SE REALIZO UN TRABAJO PILOTO EN LA EMPRESA ESTRELLA DE DAVID

S.A. CON LA FINALIDAD DE OBSERVAR LA VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE

LOS TEST

Escala de clima laboral

Ficha tcnica

Nombre de la escala : Clima Laboral CL-SPC

Autora : Sonia Palma Carrillo
Administracin : Individual o colectiva
Duracin :15 a 30 Minutos aproximadamente
Aplicacin :Trabajadores con dependencia laboral
Significacin : Nivel de percepcin global de ambiente y
especifica con relacin a la autorrealizacin, involucramiento
laboral, supervisin, comunicacin y condiciones laborales.
Tipificacin : Baremos percentilares general para
muestra total, por sexo, jerarquas laboral y tipo de empresa.
(Muestra peruana: Lima Metropolitana)

Descripcin de la escala

La escala CL-SPC fue diseada y elaborada por la Psicloga

Sonia Palma Carrillo como parte de sus actividades de profesora
investigadora en la Facultad De Psicologa de la Universidad
Ricardo Palma (Lima, Per). Se trata de un instrumento diseado
con la tcnica de Likert comprendiendo en su versin final un total
de 50 tems que exploran la variables Clima Laboral definida
operacionalmente como la percepcin del trabajador con respecto
a su ambiente laboral y en funcin a aspectos vinculados como
posibilidades de realizacin personal , involucramiento con la
tarea asignada, supervisin que recibe , acceso a la informacin
relacionada con su trabajo en coordinacin con sus dems
compaeros y condiciones laborales que facilitan su tarea.

Tabla 1: Dimensiones De La Escala de Clima Organizacional

 AREA ITEMS

Realizacin personal 1,6,11,16,21,26,31,36,41,46

Involucramiento laboral 2,7,12,17,22,27,32,37,42,47

Supervisin 3,8,13,18,23,28,33,38,43,48

Comunicacin 4,9,14,19,24,29,34,39,44,49

Condiciones laborales 5,10,15,20,25,30,35,40,45,50

Confiabilidad:

Flores Abanto, Tesen Rodrguez (2011) realizaron el anlisis

de fiabilidad de la Escala de Clima Organizacional, utilizando el
anlisis clsico de consistencia interna, a travs del coeficiente
Alfa de Cronbach; el anlisis individual de tems a travs de la
correlacin de Pearson con correccin de la atenuacin tem-total.

Los anlisis mencionados se realizaron bajo los supuestos

asumidos por Sonia Palma, creadora del instrumento.

Los resultados demostraron que las escalas constituyentes de la

Escala De Clima Organizacional tienen valores Alfa moderados,
e incluso bajos para lo esperado tericamente. Segn un
consenso de la investigacin psicomtrica, las puntuaciones Alfa
de Cronbach superiores a 0.70 indican un nivel de fiabilidad
aceptable; aquellas puntuaciones superiores de 0.90 indican un
nivel de fiabilidad ptimo. En el presente caso, los valores Alfa de
las escalas realizacin personal, involucramiento laboral,
superior, comunicacin, condiciones laborales son indicadores de
una fiabilidad.

Para este estudio se estim la confiabilidad de la consistencia

interna mediante los ndices del Alpha de Cronbach. Como se

2
 aprecia en la tabla 2 el coeficiente Alpha es elevado en la escala
global que supera los valores del punto de corte de 0.70,
generalmente aceptado como adecuado para los instrumentos
psicolgicos. Por tanto, la escala en su integridad muestra una
buena consistencia interna dado que presenta un Alpha de de
.854

Tabla 2

Estimaciones de confiabilidad mediante el coeficiente Alfa para el

Escala de Clima Organizacional de Sonia Palma

reas N de items Alfa

Realizacin personal 10 ,763

Involucramiento laboral 10 ,359

Supervisin 10 ,661

Comunicacin 10 ,468

Condiciones laborales 10 ,361

Total 50 .854

Validez:

Flores Abanto, Tesen Rodrguez (2011) sometieron al anlisis

emprico la validez del "constructo" a la totalidad de la Escala
Clima Laboral.

Se someti a un anlisis de correlacin bivariada a la Escalas de Clima

Laboral, se encontr existe tems que tienen relacin significativas y
positivas.

3
 Por experiencia y pericia, fue fcil determinar que las
correlaciones significativas se deban al efecto de la
"multicolinealidad" de las escalas; es decir, existen tems
paralelos (por no decir iguales) que se repiten en cada escala y
que son los responsables de las magnitudes de correlacin
observadas.

Para controlar el efecto de la multicolinealidad y determinar el

alcance de la validez de constructo de la Escala de Clima Laboral.

Para este estudio se hall la validez mediante el mtodo tem test

como se puede observar en la Tabla 3 Los Coeficientes de
Correlacin de Pearson (r) son muy significativas (p<0.01) para la
mayora de los tems, excepto el tem 2,
7,9,10,17,20,34,35,36,37,41,43,44,45,47,50 que obtuvo una
correlacin no significativa, pero se conserv para mantener la
estructura original. En conclusin, estos valores confirman que la
Escala de Clima Laboral.

Tabla 3

ndices de validez para cada tem del Escala de Clima Organizacional

De Sonia Palma

tem R p tem R p tem R p

1 .392** .005 18 .665** .000 35 .240 .093

2 .235 .000 19 .385** .006 36 .242 .091

3 .555** .000 20 .197 .171 37 .239 .094

4 .415** .003 21 .469** .001 38 .369** .008

5 .395** .005 22 .406** .003 39 .403** .004

6 .430** .002 23 .406** .003 40 .398** .004

4
7 .219 .127 24 .345* .014 41 .256 .073

8 .312* .028 25 .349* .013 42 .176 .221

9 .247 .084 26 .379** .007 43 .310* .029

10 .095 .511 27 .282* .047 44 .075 .603

11 .600** .000 28 .361* .010 45 .-131 .366

12 .318* .025 29 .445** .001 46 .470** .001

13 .496** .000 30 .374** .008 47 .268 .060

14 .455** .001 31 .542** .000 48 .371** .008

15 .613** .000 32 .554** .000 49 .427** .002

16 .644** .000 33 .415** .003 50 .077 .595

17 .224 .118 34 .228 .111

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 Escala de satisfaccin laboral

Ficha Tcnica

Nombre : Escala de Satisfaccin Laboral

SL-SPC
Autora : Sonia Palma Carrillo
Ao : 1999
Mtodo de elaboracin : Metodo Likert
mbito de aplicacin : Adultos de 18 a ms
Administracin : Individual y colectiva
Tiempo de aplicacin : 20 minutos
Numero de tems : 36 tems
Lugar : Lima- Per
Material : Protocolo y cuadernillo
Usos : Diagnostico organizacional

Descripcin de la escala:

Es un instrumento cuya finalidad consiste en medir el grado de

satisfaccin laboral en entidades u organizaciones de acuerdo a los
factores: condiciones fsicas y materiales , beneficios laborales y/o
remunerativos, polticas administrativas, relaciones sociales ,
desarrollo personal, desempeo a tareas, relacin con la autoridad
en una escala dimensional de alternativas como la de : Total
Acuerdo , De Acuerdo, En Desacuerdo, Indeciso , Total
Desacuerdo; dichas alternativas son evaluadas con una puntuacin
entre 1 a 5 puntos; registrando una puntuacin directa que se
convierte en categoras diagnosticas. Las categoras diagnsticas
estn basadas en las puntuaciones directas; se toma como criterio
que a mayor puntuacin en el factor o en el puntaje total, se
evidencia mayor grado de satisfaccin y a menor puntuacin
corresponde la interpretacin contraria.

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 Se adjunta a la interpretacin, las sugerencias para la intervencin
organizacional y se puede adems en el icono de grafico visualizar
el perfil que corresponde a los resultados.

Tabla 1: Dimensiones De La Prueba Satisfaccin Laboral

Factores AREA ITEMS

Factor I Condiciones fsicas y/o materiales 1,13,21,28,32

Factor II Beneficios Laborales y/o Remuneraciones 2,7,14,22

Factor III Polticas administrativas 8,15,17,23,33

Factor IV Relaciones sociales 3,9,16,24

Factor V Desarrollo personal 4,10,18,25,29,34

Factor VI Desempeo de tareas 5,11,19,26,30,35

Factor VII Relacin con la autoridad 6,12,20,27,31,36

Confiabilidad:

Flores Abanto, Tesen Rodrguez (2011) realizaron el anlisis de

fiabilidad de la Escala de satisfaccin Laboral, utilizando el anlisis
clsico de consistencia interna, a travs del coeficiente Alfa de
Cronbach; el anlisis individual de tems a travs de la correlacin
de Pearson con correccin de la atenuacin tem-total.

Los anlisis mencionados se realizaron bajo los supuestos

asumidos por Sonia Palma, creadora del instrumento.

Los resultados demostraron los constituyentes de la Escala De

Satisfaccin Laboral tienen valores Alfa moderados, e incluso
bajos para lo esperado tericamente. Segn un consenso de la
investigacin psicomtrica, las puntuaciones Alfa de Cronbach
superiores a 0.70 indican un nivel de fiabilidad aceptable; aquellas
puntuaciones superiores de 0.90 indican un nivel de fiabilidad
ptimo. En el presente caso, los valores Alfa de las escalas

7
 dimensiones encontramos condiciones fsicas y/o materiales,
beneficios laborales y/o remuneraciones, polticas administrativas,
relaciones sociales, desarrollo personal, desempeo de tareas,
relaciones con la autoridad.

Para este estudio se estim la confiabilidad de la consistencia

interna mediante los ndices del Alpha de Cronbach. Como se
aprecia en la tabla 2 el coeficiente Alpha es elevado en la escala
global que supera los valores del punto de corte de 0.70,
generalmente aceptado como adecuado para los instrumentos
psicolgicos. Por tanto, la escala en su integridad muestra una
buena consistencia interna dado que presenta un Alpha de .619.

Tabla 2

Estimaciones de confiabilidad mediante el coeficiente Alfa para el Escala de Satisfaccin

Laboral.de Sonia Palma

reas N de items Alfa

Condiciones fsicas y/o materiales 5 639

Beneficios Laborales y/o Remuneraciones 4 -025

Polticas administrativas 5 ,663

Relaciones sociales 4 ,072

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Desarrollo personal 6 ,688

Desempeo de tareas 6 -,225

Relacin con la autoridad 6 ,463

Total 36 .619

Validez:

Flores Abanto, Tesen Rodrguez (2011) sometieron al anlisis

emprico la validez del "constructo" a la totalidad de la Escala
satisfaccin Laboral.

Se someti a un anlisis de correlacin bivariada la escala de satisfaccin

laboral, donde se encontr que existen tems que tienen relacin
significativa y positiva.

Por experiencia y pericia, fue fcil determinar que las correlaciones

significativas se deban al efecto de la "multicolinealidad" de las
escalas; es decir, existen tems paralelos (por no decir iguales) que
se repiten en cada escala y que son los responsables de las
magnitudes de correlacin observadas.

Para controlar el efecto de la multicolinealidad y determinar el

alcance de la validez de constructo de la Escala de Satisfaccin
Laboral.

Para este estudio se hall la validez mediante el mtodo tem test

como se puede observar en la Tabla 3 Los Coeficientes de
Correlacin de Pearson (r) son muy significativas (p<0.01) para la
mayora de los tems, excepto el tem 8, que obtuvo una correlacin
no significativa, pero se conserv para mantener la estructura
original. En conclusin, estos valores confirman que la Escala de
Satisfaccin Laboral.

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Tabla 3:

ndices de validez para cada tem del Escala de satisfaccin laboral De Sonia
Palma

tem R P tem R P tem R P

1 .680** .000 15 .- 407** .003 29 .621** .000

2 .469** .001 16 .- 329* .020 30 .575** .000

3 .542** .000 17 .- 376** .007 31 -.528** .000

4 .639** .000 18 .353* .012 32 .517** .000

5 .677** .000 19 .- 390** .005 33 -.444** .001

6 .636** .000 20 .528** .000 34 .505** .000

7 .- 424** .002 21 .424** .002 35 .623** .000

8 .- 264 .064 22 .678** .000 36 .535** .000

9 .492** .000 23 -.662** .000

10 .387** .006 24 .588** .000

11 .417** .003 25 .522** .000

12 .597** .000 26 -.626** .000

13 .585** .000 27 .633** .000

14 .546** .000 28 .520** .000

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