El Balance Social es la herramienta que tiene la organizacin para

comunicar a la sociedad en su conjunto su aporte en materia de

recursos humanos y su relacin con la comunidad que le permiti crecer
y desarrollarse.

De esto se desprende que la informacin que se brinda tiene impacto

interno (empleados y proveedores) y externo (la sociedad, los
inversores y accionistas).

En resmen, a travs de esta herramienta se:

- informa,
- miden y
- comparan
los distintos aspectos de la empresa y su relacin con la sociedad.

El Balance Social es una tcnica de administracin de personal, la cual a travs de una encuesta
de opinin, permite analizar la calidad de vida de los trabajadores, y evaluar los resultados
obtenidos por las polticas de personal aplicadas en la empresa.

El Balance Social permite: Dar a conocer la situacin general de la Empresa, su historia; la

responsabilidad social, Evaluar crtica y constructivamente los resultados de los programas que
buscan el mejoramiento del nivel de vida laboral y personal de los empleados; dar a conocer su
aporte al desarrollo de una regin o ciudad, Identificar las caractersticas socio demogrficas de
su equipo humano, necesidades, carencias y satisfactores

Balance Social es un instrumento de gestin para planear, organizar, dirigir, registrar,

controlar y evaluar en trminos cuantitativos y cualitativos la gestin social de una
empresa, en un periodo determinado y frente a metas preestablecidas.

Los objetivos del balance social son:

Realizar el diagnostico de la gestin empresarial en torno al cumplimiento de su

responsabilidad social en un periodo determinado, lo cual le permite definir
polticas, establecer programas y reacinalizar la efectividad de las inversiones
sociales, con miras a la promocin de sus trabajadores y de la sociedad.

Como herramienta de gestin empresarial el balance social le permite a la

gerencia la planificacin de acciones tendientes a aumentar la productividad y la
eficiencia de sus trabajadores. Adems le permite evaluar las acciones en
trminos de costo-beneficio.

Dispones de la informacin que se refiere a los recursos humanos de la empresa

y a los sectores con los cuales ella tiene relacin, para poder informar
adecuadamente a la opinin publica acerca de su desempeo social como
empresa.

Como instrumento de gestin le permite a la empresa actualizar polticas y

programas relacionados con su responsabilidad social, ya que crea instrumentos
mas efectivos para medir y controlar las consecuencias, los costos y los
beneficios que se desprenden de sus acciones.
El Balance Social es una tcnica de administracin de personal, la cual a travs de una
encuesta de opinin, permite analizar la calidad de vida de los trabajadores, y evaluar
los resultados obtenidos por las polticas de personal aplicadas en la empresa, dar a
conocer la situacin general de la Empresa, su historia; la responsabilidad social,
Evaluar crtica y constructivamente los resultados de los programas que buscan el
mejoramiento del nivel de vida laboral y personal de los empleados; dar a conocer su
aporte al desarrollo de una regin o ciudad, Identificar las caractersticas socio
demogrficas de su equipo humano, necesidades, carencias y satisfactores.

Es un excelente instrumento para transparentar la gestin empresaria en todos sus

campos de relaciones.

Permite abordar, comunicar y someter a verificacin -mediante una metodologa

especfica- lo que la empresa hace, por ejemplo, por minimizar su impacto en el medio
ambiente; optimizar la relacin con los empleados; hacer ms productiva y fructfera su
relacin con los proveedores; o mejorar la calidad de vida de las comunidades.

DESARROLLO HISTORICO

Desde hace mas de diez aos las empresas latinoamericanas cuentan con un instrumento
de gestin que les permite evaluar el cumplimiento de su responsabilidad social:
Balance social y el Inform social.

Modelo del balance social

el modelo presentado en 1987 por la asociacin nacional de industriales ( andi ), la organizacin

internacional del trabajo (oit) y la cmara junior de colombia (cjc), esta estructurado as:
rea interna
rea externa

El Balance Social es la expresin que permite evaluar el cumplimiento de la

responsabilidad social asumida por la entidad en sus estatutos y el grado de
cumplimiento de la misma, y como herramienta de gestin y control, mejorar los
procesos y optimizar los objetivos estatutarios. Dicho informe debe ser realizado en
forma metdica y sistemtica, es un instrumento de evaluacin y anlisis, que viene
desarrollndose en el mundo a pasos agigantados, encontrando antecedentes concretos
en los EEUU, a partir del ao 1950.

Segn la OIT (2002), el balance social "es un instrumento para medir y evaluar en
forma clara y precisa los resultados de la aplicacin de la poltica social de la empresa.

El primer modelo brasileo de Balance Social fue lanzado por el Ibase

en
1997, rescatando una iniciativa pionera tomada por la Fides en 1978.
La
Gua de Elaboracin del Balance Social propuesta por el Instituto
Ethos,
cuya primera versin fue lanzada en 2001, es el resultado del
conocimiento acumulado por sus asociados, por sus compaeros
nacionales e internacionales y por su equipo, dando continuidad al
camino abierto por la Fides y por el Ibase.

Tipos de Balance Social

Teoras consideras para el anlisis

El Balance Social en Paraguay

Empresas que la utilizan

INDICADORES

El instrumento a utilizar para la confeccin de un balance social debera basarse en un

sistema de indicadores que registre peridicamente los elementos que integran dicho
balance, es decir:

1. Que tenga un grado de validez suficiente del concepto representado.

2. Que puedan manejarse cifras numricas.

3. Que describan una situacin o fenmeno. En el primer caso se trata de la evaluacin

de un nivel final, en el segundo de un movimiento o flujo. El nmero total de
trabajadores/as en una empresa en un momento dado es un indicador de situacin,
mientras que el aumento o disminucin de ese nmero es un fenmeno.

4. Que forme parte de un sistema, es decir, aislado del contexto de la totalidad no tiene
significacin vlida. El Balance Social es la herramienta que tiene la organizacin para
comunicar a la sociedad en su conjunto su aporte en materia de recursos humanos y su
relacin con la comunidad que le permiti crecer y desarrollarse. De esto se desprende
que la informacin que se brinda tiene impacto interno (empleados y proveedores) y
externo (la sociedad, los inversores y accionistas).