ALUR PENERIMAAN PASIEN BARU INSTALAS! GAWAT DARURAT omer Dekumens No. Revel Halaman 00 112 No, Dolman Uni Dr. Cipto Mangunkusumo Disiapkan oleh Disatujul ch Ditstapkan Oh Nama | DrAYaniSpB, SpBA “GrAndi Ade W. Ramian Span | Pitektur Medik & Keperawatan NIP. 196510131995031001_| Nip, 197109262003032001 abatan | Koordinator Pelayanan Medik | Kepala Instalasi Gawat ahaa ddan Keperawatan Darurat Tanda Tanga Drdr{CH Soojono Sp PD K-Gor NIP. 196006121985121001 ‘Tanggal Terbit Unie Kerja INSIRUKS! KER, 20 Juli 2012 Instalasi Gavat Darurat Tyjuan : Memberixan pelayanan gawat darurat paripuma secera cepat tepat dan akurst, Ruang Lingkup: 1. Triase 2. Pendataran Pasien 3, Evaluasi Aval 4, Customer Care ProsedurfTeknis Pelaksanaan : 4. Thase 1.1. Prosos Triase dlakukan pada semua pasion baru, 1.2. Proses Triage dibagi menjadi 2 (dua), yatu: tase pertama dan triage kedua, 1.3. Perawat Triase melakukan triase pertama pada pasien baru 1.4. Pasion yang datang dengan diantar oleh ambulance atau pasion dengan Kategori Resusitasi’ Emergent dlakukan Pemeriksaan Triase Dengan Cara Walk In Triase, 1.5. Perawat Trase melakukan aktfasi sistem alert 1.6. Perawat Triase atau Dokter Triage melakukan serah terima dengan Dokter Jaga IMET i IMET Square, 1.7. Jika tidak didapatkan tanda Resustasi atau Emergent, Peravat Triase melakukan pemeriksaan ‘Saturasi oksigen dan mengukur Heart Rate, 1.8. Jka didapatkan tanda Emergent, Perawat Triase langsung mengantar Pasien ke Ruang Gawat Darurat dan melakukan serah terima kepada Tim Jaga, 1.9. Jika tidak didapatkan tanda Emergent, Porawat Triase mongantar pasion ke Ruang Triaso Kedua. Dokter Jaga Triase melakukan pemeriksaan tanda vital dan jka dipertukan melakukan ppemeriksaan penunjang (Laboratorium, Radiologi, dan EKG). 1.10, Jka didapatkan tanda Urgent, DokterTriase melakukan serah terima kepada Tim Dokter Jaga. 1-11, Pasien dengan kategori Felse Emergency dapat menunggu pemeriksaan maksimal dalam waktu 120 menit. 1.12, Pasien Non Urgent dan False Emergency yang datang pada saat jam Politik RSCM diarahkan ke Polkinik, form tiase pasien disi den data pasien ditulis di buku NU dan FE.Rumah Sakit Umum Pusat Nasional 00 Dr. Cipto Mangunkusumo Wo, Dakumen Unit ‘ALUR PENERIMAAN PASIEN BARU INSTALASI GAWAT DARURAT scm omer Dokumen Wo Revel 1.13. Pasien Non Urgent dan False emergency yang berusia > 65 tahun dan < 3 tahun derikan enandaan khusus pada kartu tunggu, agar mendapatkan pelayanan lebih dahul 41.14, Peravat Primer dan Dokter Triase mengisi form triase Pendattran Pasien 2.4. Pada saat pasion dilakukan pemeriksaan triase, keluarga clanjurkan untuk molakukan pendaftaran pasien 2.2. Petugas pendaftaran mengamil data pasion 23. Potugas pondaftaran mengantar status pasion ke dalam Ruang Gawat Darurat dan meletakkan di folder pasion baru Ruang Gawat Darurat Evaluasi Awal Pasien 3.4. Dokter Jaga IMET menerima serah terima pasien dan menandatangani form triase di kolom tanda tangan doktor jaga, 3.2. Dokter melakukan proses evaluasi aval 33. Dokter melakukan anamnesa singkat. 3.4. Doktor melakukan pemeriksaan Fisik. 35. Dokter menentukan Diagnosis kerja yang membuat pasien datang ke IGD. 3. Dokter melakukan tata lakeana aval 37. Doktor mengiim ke Ruangan sesuai kategori kegawatan pasion. 3.8. Evaluasi aval diakukan dl IMET Square dan maksimal clakukan dalam 30 ment. 3.9. Pada kondisi esusitasi pasien dlakukan resusitas oleh Tim Jaga IMET sesual dengan kasusnya, ‘customer Care 4.1 Semua pasion dan pengantar pasion yang datang ke IGD diberkan ponjelasan cleh Customer Care mengenai hak dan Kevaiiban Pasien, 42. Customer Care memberikan keterangan tentang proses penjaminan dan pembayaran di IGD. 43. Customer Care memberikan Kartu jaminan Belum Bayar (BB) kepada Pasion untuk mempermudah pelayanan 4.4 Customer Care memberikan tentang proses menunggu pelayanan jika dperlukan 45 Customer Gare memborikan kartu tunggu pasien dan setiap pasion hanya boleh dtunggu oleh 1 ‘orang penunggu Unit Terkait 1 Departemen Bedah Departemen Penyakit Dalam Departemen Anestesiologi Dopartemen Anak Dopartemen Kebidanan dan Kandungan Unit Rawat Jalan Terpadu