Online Marketing Alapjai

Mi az online marketing?

A tudomnyok feladata az, hogy a megfigyelseinkbl elrejelezhet lltsokat tegyen.

Az online marketing egy olyan tudomny, ami az emberek internetes szoksainak vizsglatbl
kvetkeztet arra, hogy mirt kpesek fizetni s hogyan lehet ket erre rvenni. Vagyis az online
marketing az emberek internetes szoksait figyeli meg.

Az interneten weboldalakat, nznk, vsrolunk, hozzszlunk valamihez, rkeresnk valamire, like-

olunk valamit. Ezek mind az internetes szoksaink kz tartoznak s hasznos informcival szolglnak
arra, hogy behatrozza rdekldsnket, vgyainkat, fizetsi hajlandsgainkat, korosztlyunkat,
nemnket, fldrajzi helynket stb-t. Az ilyen paramterek tudatban az online marketinges
megprblja kitallni, hogy egy adott szolgltatst hogyan s kiknek rtkestsen. Minl jobban
csinlja, annl nagyobb a hatkonysg s annl nagyobb a megtrls.

Az online marketing teht egy olyan tudomny, ami a gazdasg szmra nlklzhetetlen eszkz.
Ennek megfelelen hatalmas iparg plt r. A kt legjelentsebb cg, ami ezzel foglalkozik, az USA-
ban tallhat; nv szerint pedig a Google s a Facebook.

A megfigyels

A megfigyelseket vgezhetjk gyis, hogy miutn ksz a weboldalunk vagy az gyfelnk weboldala
akkor krbejrjuk a vilgot, s krdezgetjk sorba az embereket, hogy mit is gondolnak rla. 7,5
millird ember esetben ez elgg hosszadalmas lenne, fleg gy, hogy msodpercenknt szletnek
s halnak meg emberek. Ez teht felejts.

Erre a problmra a Google s a Facebook megoldsa a kvetkez:

1. Csinljunk egy olyan weboldalt (facebook.com, google.com), amit nagyon sok ember ltogat.
2. Figyeljk meg azokat, akik a mi weboldalunkrl tallnak r ms weboldalakra (barmi.hu), vagy
aloldalainkra (facebook.com/barmi) s ksztsnk ezekrl a kattintsokrl statisztikt.
3. A megfigyelsekbl szrmaz statisztikinkat rtkestsk szolgltatsokat s termkeket
reklmozni akar cgeknek.

Az online marketingesnek teht nem kell direktbe krdezgetnie az embereket, elg ha ignybe veszi a
Google s a Facebook szolgltatsait. A Google-t azrt ltogatjk sokan, mert sokan keresnek
kifejezsekre azrt, informci szerzs cljbl. A Facebookot pedig azrt ltogatjk sokan, mert
szocilis ignynk van arra, hogy tartsuk a kapcsolatot olyanokkal is, akik valamirt nem
tartzkodhatnak kzvetlenl a fizikai krnyezetnkben.
A ksrletek szerepe

Az sszes tudomnyra igaz, hogy br megfigyelsekbl ptkeznek, azt, hogy mit rtnk vizsglat
szempontjbl relevns megfigyelsnek, a hiteink hatrozzk meg. Br megfigyelhetjk, hogy a kenyr
rnak nvekedse, s a Velencei lagnk vzszintjnek emelkedse kztt egytt jrs van, de
tudomnyos szempontbl nem akarunk ebbl oksgi viszonyra kvetkeztetni. Ez azrt van, mert a
tudomnyos mdszertanunk eleve kizrja az ilyen tpus kvetkeztetseknek a lehetsgt is; s ezt
olyan komolyan veszi, hogy ennek rdekben folyamatosan korriglja is magt. Az ltudomnyok azok,
amelyek erre a korrekcira nem trekednek. Ilyen pldul a homeoptia, horoszkp, akupunktra,
jsls stb. A tudomnyok korrekcija ezzel szemben ksrletezsekkel zajlik akrcsak az online
marketing kampnyok esetben is!

A ksrleteket gy vgezzk, hogy egy kivtelvel az sszes paramtert (vagy felttelt) vltozatlanul
hagyjuk s megnzzk, hogy miknt vltozik a megfigyelt rendszer a kivlasztott paramter
vltozsnak megfelelen.

Az online marketinges ennek megfelelen hrom dolgot csinl.

1. Megfigyel
2. Kvetkeztet
3. Ksrletezik

Az eljrst addig ismtli, amg tudja nvelni a hatkonysgot.

Konkrt plda

Sportcipket rul a webruhzunk. Azt szeretnnk, hogy tbb sportcipt adjunk el, mint a konkurencia.

Els krben meg kell tudnunk, hogy mi alapjn dnt gy a legtbb vsrl, hogy egyltaln interneten
keresztl sportcipt rendeljen.

Kt mdja lehet:

A. Offline

a. Megltja az utcn egy plakton, hogy reklmozzk az adott weboldalt egy sportcipvel.
b. Megltja a tvbn, hogy reklmoznak egy sportcipt s azt a weboldalt, ahol ezt megveheti.

B. Online

a. Megltja egy weboldalon, hogy reklmoznak egy sportcipt, amire ha rkattint, akkor adott
weboldal tltdik be a gpn.
b. Megltja a Facebookon, hogy reklmoznak egy sportcipt, amire ha rkattint, akkor az adott
weboldal tltdik be a gpn.
c. Ismeri a mrkt, s mrka alapon rkeres a Googlen, majd a tallatok kzt megpillantja az
adott weboldalra mutat tallatot. Ha a tallatra rkattint, akkor az adott weboldal tltdik
be a gpn.
Az utbbi 3 lehetsg azrt hatkonyabb, mert a Google s a Facebook mri, hogy mit csinlunk az
interneten, ezrt nagyjbl kirajzoldik egy kp arrl, hogy milyen paramtereknek felel meg egy
potencilis sportcip-rendel szemly. Ezek alapjn kell belltanunk, hogy a hirdetseink hol
jelenjenek meg:

1. Milyen kifejezsre keresknek.

2. Mely weboldalakon.
3. Melyik korosztlynak, milyen nemeknek, milyen fldrajzi rgiban lak szemlyeknek,
melyik nyelvet beszlknek, mi irnt rdekldknek.
4. Milyen eszkzt hasznlknak (azaz mobil, szmtgp vagy tablet).

1. A Google Keress tallatai kztt

A hirdetsek megjelenhetnek a Google oldalain, amikor az emberek a sportcipvel kapcsolatos
kifejezsekre keresnek.

A hirdets ltrehozsakor meg kell adnia egy sor kulcsszt olyan szavakat vagy kifejezseket,
amelyek kivltjk a hirdets megjelenst. Amikor a felhasznlk a megadott szavakat vagy
kifejezseket hasznljk a keress sorn, akkor a hirdetseink megjelenhetnek a keressi
eredmnyek mellett vagy felett.

1. bra: gy nz ki egy keressi eredmny a Google weboldaln.

2. Egyb weboldalakon
A hirdetsek internetbngszs kzben is megjelenhetnek a felhasznlk szmra. A szveges, kpes
s videohirdetsek megjelenhetnek a Google Display Hlzaton.
2. bra: gy nz ki egy tipikus, kppel elltott hirdets egy tetszleges weboldalon.

A Display Hlzat olyan partnerwebhelyekbl s Google-webhelyekbl pldul Google Finance,

Gmail, Blogger vagy YouTube ll, amelyek AdWords-hirdetseket jelentenek meg. A hlzatban
mobilwebhelyek s -alkalmazsok is szerepelnek. Ha elfordult mr, hogy kedvenc hrportldon vagy
Gmail-fikodban meglttl egy AdWords-hirdetst, s eltndtl, hogy az vajon hogyan kerlt oda,
most mr tudod a vlaszt: az ilyen webhelyek a Google Display Hlzat tagjai.

A hirdetsek megjelenhetnek a megadott clzsi mdszereknek megfelel webhelyeken. A Display

Hlzaton szmos mdja van a hirdetsek clzsnak:

vlassz olyan kulcsszavakat s tmkat, amelyek szorosan kapcsoldnak ahhoz, amit knlsz;
vlassz ki adott webhelyeket vagy oldalakat;
jellj meg egy adott clkznsget az rdekldsi krk, a demogrfiai adataik vagy az
sportcips weboldaladon tett korbbi ltogatsaik alapjn.

3. Demogrfiai csoportok szerint

A szveges hirdetseket megjelentheted egy adott orszgban vagy egy bizonyos fldrajzi terleten
tartzkod gyfelek szmra mind Facebook-on, mind Google-n valamint olyan gyfelek szmra
is, akik egy fldrajzi hely nevt rjk be a keress sorn.

A potencilis gyfelek jobb elrse rdekben arra is lehetsged van, hogy az ltaluk beszlt
nyelveket hasznlja a kampnyok clzshoz. Ha az gyfelek tbb nyelvet is beszlnek, akkor tbb
kampnyt is ltrehozhatsz, amelyek klnll hirdetseket s kulcsszavakat tartalmaznak az egyes
nyelveken.

4. Klnbz eszkzkn
A hirdetseket megjelentheted azok szmra, akik mobilkszlket, tabletet vagy csak szmtgpet
hasznlnak a keresshez vagy az interneten val bngszshez.

A szveges hirdetsek megjelenhetnek olyankor, amikor a felhasznlk a mobilkszlkrl

vagy tblagprl keresnek a Google-on.
A szveges, a kpes s a videohirdetsek megjelenhetnek a Google Display Hlzat
webhelyein olyankor, amikor a felhasznlk ezeket a webhelyeket a cscskategris
mobileszkzkkel (pldul iPhone, Android-kszlk vagy tblagp) keresik fel.
A hirdetsek ezenkvl olyan mobilalkalmazsokban is megjelenhetnek, amelyek a Display
Hlzat rszt alkotjk.

Ezutn mr csak annyi a dolgunk, hogy ltrehozzuk a kampnyt arrl ksbb majd folyamatosan
nzzk, hogy az klnbz belltsok alapjn ksztett hirdetsek alapjn milyen paramterekkel
tudjuk jellemezni az idelis sportcip rendelt. rtelemszeren ennek megfeleln korriglnunk is kell
a belltsainkat, hogy a legnagyobb profitot rhessk el.