Preguntas de discusin:

1. Basndose en la administracin del conocimiento, por qu Siemens crea una iniciativa

de innovacin abierta? Qu problemas se buscaba resolver?
2. Qu indicadores se deben utilizar en Siemens para evaluar la eficacia de la
innovacin abierta? Son diferentes para cada tipo de programa? Por qu?
3. Qu programas han ido bien? Qu programas se deberan suspender? Justifique su
respuesta.

Programas que fueron bien:

a) Technoweb 2.0: Sistema Informtico que ayuda a identificar a los expertos y facilitar
la comunicacin a travs de Siemens.

Cuenta con una comunidad Dinmica, ya que puedes unirte a una red o crear tu
propia red para contactar con otros expertos y trabajar de manera conjunta.

Tiene caractersticas y funciones de redes sociales lo que permite conocer a las

personas con quien vas compartir ideas, adems de un sistema de requerimientos
de urgentes que fue mejorada en esta versin por el spam que puede generar a
usuarios que no desean participar.

Por lo que este sistema de informacin nos permite resolver problemas de manera
rpida y eficaz, lo que gener una ventaja competitiva en el campo de la
innovacin.

b) Concursos de generacin de ideas:

Concurso OSRAM emocione su luz: Explorar nuevas aplicaciones de usuario

para una emergente tecnologa de iluminacin. Revolucin tecnolgica basada
en LED(diodo emisor de luz)

Lacker y OSRAM se asociaron con HIVE (agencia de innovacin con sede en

munich con experiencia en proyecto de innovacin abierta.)

Concurso online de soluciones LED emociona tu luz - creado por usted y al

alcance de todo

Dos fases del concurso: primero sobre las ideas generadas y segundo el
perfeccionamiento de esas ideas.

Concurso de red inteligente: asegurar la fiabilidad y sostenibilidad de la

electricidad mediante la utilizacin de tecnologas de informacin y de
comunicacin y algoritmos analticos para ajustar la oferta y la demanda.
Adicionalmente por la gran participacin que obtuvieron, el equipo de red inteligente
trabaj con el grupo de innovacin abierta para invitar a expertos afiliados a las
universidades a presentar propuestas en reas predefinidas incluyendo simulacin en
tiempo real y demanda de respuesta.

Concursos internos:

Concursos de sostenibilidad: este concurso de idea de sostenibilidad es una

oportunidad perfecta para generar grandes ideas en todas las regiones,
departamentos y jerarquas. nanse y compartan la creatividad idea ganadora
Diques inteligentes, se aplico y abri un mercado significativo y potencial de ingresos.
Total de empleados involucrados 30 000 mil empleados (7.5% del total de empleados).

Concurso de ideas Urban india: Ramesh Director de tecnologa y gestin de la

innovacin en corporate technology, India; quera aprender ms sobre la aplicabilidad
de la innovacin abierta en siemens india. Ya que haba anunciado recientemente
como valor superior la innovacin.

Como el director no tena presupuesto Lackner ofreci patrocinar un concurso, el

primero en Siemens India, El concurso de Innovacion de la India, pidi ideas de
sostenibilidad, el agua, movilidad, la eficiencia enegetica, la productividad industrial,
salud accesible y soluciones de infraestructura inteligente para zonas urbanas. Los
encargados de la difusin del evento fueron el rea de recursos humanos y
comunicacin. Presentaron 341 ideas (20% del departamento de CT) alrededor de
1000 empleados de los 20000 trabajadores en ese pas.

El director de la india seal que el concurso fue una gran historia de xito, si bien las
ideas no fueron exageradamente innovadoras fue el inicio, adems que el objetivo era
poner el tema de la innovacin en la ente de la gente y fue lo que lograron. Esto
tendra que realizarse de manera sostenida para lograr el cambio total de la cultura de
la organizacin.

Programas que deben suspenderse:

c) Las reuniones virtuales de innovacin: eran charlas en lnea que permita a las
personas compartir rpidamente, ampliar, profundizar y seleccionar ideas sobre
temas especficos, pero al no conocer a las personas esto ocasionaba que el
conocimiento que se gener quede guardado en los distintos grupos como
pequeas islas.

d) Corredores de conocimientos externos:

Solucin de mediante un socio que busca alternativas de solucin de varias fuentes
externas.
 Obstculo se present en la etapa de evaluacin
Al ser la solucin propuesta por un externo a siemens, el personal no lo vea
como si fuera oficial de la empresa dndole prioridad a otros desarrollos
tecnolgicos.
Adems de los altos costos de implementacin de la solucin tecnolgica
desarrollada por el socio externo. El problema pas y la demanda por
correlacin de tecnologa se desvaneci.
La conclusin fue que si usted no percibe ventaja comercial clara detrs de su
pregunta, no utilice este enfoque.

4. Si usted fuera Lackner, cmo justificara la continuacin del programa de innovacin

abierta?
5. Considera usted que la responsabilidad de la innovacin abierta debe ser centralizada
(es decir, ser parte de Tecnologa Corporativa), o ms bien descentralizada (ser parte
de cada unidad de negocio)? Justifique su respuesta.

Desarrollo de producto era largo y requera participacin de diversas personas, adems

del financiamiento de estos deberan ser concesiones entre proyectos e iniciativas.

Si seguimos con la innovacin abierta que parmetros usamos para medir la efectividad y
como este podra ser un complemento para los procesos de I+D existentes?

Sectores principales Energia, Salud, Industria e Infraestructura y ciudades.

I+D 29500 investigadores, desarrollo de 20 patentes por da 2012 invirtio 4000 millones de
euros (5.4% de sus ingresos).

Caracterizado por establecer tendencias y definir mercados, siendo iniciador en nuevas

tecnologas.

Proceso de innovacin, incluyendo generacin de ideas, seleccin y conceptualizacin y

desarrollo tcnico. (Proceso de innovacin corporativa de siemens) aprovecho la
colaboracin intersectorial a travs de laboratorios corporativos y cooperaciones externas
con universidades, institutos de investigacin, proveedores y clientes.
CT(tecnologa corporativa): organizacin corporativa centralizada de innovacin que
asesora sobre iniciativas y programas de I+D.

Acelerador de Tecnologa Siemens (ATS), transformar tecnologas innovadoras en

oportunidades comerciales cambindoles de giro, vendindolas o licencindolas.

Por esta experiencia Lackner sugiri una estrategia as abierta de colaboracin seria
esencial para el futuro, ya que la descentralizacin que presentaban los hacan trabajar
como pequeos silos y no tenan el impacto deseado.

Lackner se encontr con un nuevo forma de innovar atreves de la innovacin abierta.

Tercerizacin de la generacin de ideas, resolucin de problemas a travs de concursos

en lnea, la radiodifusin de problemas y las comunidades innovadoras.

Las reuniones virtuales de innovacin eran charlas orientadas en lnea que permita a
las personas compartir rpidamente, ampliar, profundizar y seleccionar ideas sobre temas
especficos.

Entre 2009 y 2010 siemens realizo dos reuniones virtuales de innovacin en toda la
empresa en temas de lucha contra la piratera y como las futuras tecnologas de la
informacin podran afectar la forma en que siemens desarrollaba su actividad.

Un problema relevante era la falsificacin de productos que daaba sus ingresos, la

relevancia de la marca y la seguridad de los consumidos.

El aumento de la computacin distribuida y mvil que afectaba procesos internos y externo

dentro de siemens.

Los obstculos indicaron que las personas en la mayor parte de siemens simplemente no
saban el uno del otro y por lo tanto se formaron bolsas de conocimiento que permanecan
en silos dentro de los distintos grupos. Las reuniones virtuales conectaron a las personas y
fomentaron la creacin de comunidades dentro de siemens. La curva de aprendizaje al
utilizar tecnologas virtuales.

Technoweb clave para identificar a los expertos y facilitar la comunicacin a travs de

Siemens.

Reduca la Duplicidad en procesos similares, ya que no contaban con herramienta para

poder identificar y conectarse con otros expertos que estn desarrollando proyectos
similares.
Desarrollo de funciones de redes sociales para technoweb, cuyo problema de falta de
compromiso laboral se resolva con Eliminar el anonimato.

Equipo de Heiss junto con el grupo de innovacin abierta incorporaron caractersticas

integradas de redes sociales para crear TechnoWeb 2.0

Creacin de comunidad de conocimiento dinmico, cualquiera persona en la empresa

podra unirse a cualquier red o crear la suya propia.

Requerimientos urgentes, permita a los empleados solicitar y recibir ayuda para varios
temas atreves de correos electrnicos que enviaban los usurarios en techno web desde
cualquier sitio.

Desarrollaron un algoritmo de focalizacin y exigiendo que los remitentes estimaran el

ipacto comercial de sus requerimiento urgentes. Aquellos con menor impacto fueron
enviados a menores destinatarios.

Technoweb, resolva problemas reales de manera rpida y eficaz, creaba redes dinmicas
de conocimiento sostenible y, a travs de sus caractersticas de medios sociales,
representaba una ventaja competitiva en la guerra por el talento global

Corredores de conocimientos externos:

Solucin de mediante un socio que busca alternativas de solucin de varias fuentes

externas.

Obstculo se present en la etapa de evaluacin

Al ser la solucin propuesta por un externo a siemens, el personal no lo vea como si

fuera oficial de la empresa dndole prioridad a otros desarrollos tecnolgicos.

Adems de los altos costos de implementacin de la solucin tecnolgica desarrollada

por el socio externo. El problema pas y la demanda por correlacin de tecnologa se
desvaneci.

La conclusin fue que si usted no percibe ventaja comercial clara detrs de su

pregunta, no utilice este enfoque.

Concursos de generacin de ideas:

Concurso OSRAM emocione su luz: Explorar nuevas aplicaciones de usuario para una
emergente tecnologa de iluminacin. Revolucin tecnolgica basada en LED(diodo
emisor de luz)
Lacker y OSRAM se asociaron con HIVE (agencia de innovacin con sede en munich
con experiencia en proyecto de innovacin abierta.)

Concurso online de soluciones LED emociona tu luz - creado por usted y al alcance
de todo

Dos fases del concurso: primero sobre las ideas generadas y segundo el
perfeccionamiento de esas ideas.

Concurso de red inteligente: asegurar la fiabilidad y sostenibilidad de la electricidad

mediante la utilizacin de tecnologas de informacin y de comunicacin y algoritmos
analticos para ajustar la oferta y la demanda.

Adicionalmente por la gran participacin que obtuvieron, el equipo de red inteligente

trabaj con el grupo de innovacin abierta para invitar a expertos afiliados a las
universidades a presentar propuestas en reas predefinidas incluyendo simulacin en
tiempo real y demanda de respuesta.

Concursos internos:

Concursos de sostenibilidad: este concurso de idea de sostenibilidad es una

oportunidad perfecta para generar grandes ideas en todas las regiones,
departamentos y jerarquas. nanse y compartan la creatividad idea ganadora
Diques inteligentes, se aplico y abri un mercado significativo y potencial de ingresos.
Total de empleados involucrados 30 000 mil empleados (7.5% del total de empleados).

Concurso de ideas Urban india: Ramesh Director de tecnologa y gestin de la

innovacin en corporate technology, India; quera aprender ms sobre la aplicabilidad
de la innovacin abierta en siemens india. Ya que haba anunciado recientemente
como valor superior la innovacin.

Como el director no tena presupuesto Lackner ofreci patrocinar un concurso, el

primero en Siemens India, El concurso de Innovacion de la India, pidi ideas de
sostenibilidad, el agua, movilidad, la eficiencia enegetica, la productividad industrial,
salud accesible y soluciones de infraestructura inteligente para zonas urbanas. Los
encargados de la difusin del evento fueron el rea de recursos humanos y
comunicacin. Presentaron 341 ideas (20% del departamento de CT) alrededor de
1000 empleados de los 20000 trabajadores en ese pas.

El director de la india seal que el concurso fue una gran historia de xito, si bien las
ideas no fueron exageradamente innovadoras fue el inicio, adems que el objetivo era
poner el tema de la innovacin en la ente de la gente y fue lo que lograron. Esto
tendra que realizarse de manera sostenida para lograr el cambio total de la cultura de
la organizacin.