Intervenciones en Recursos Humanos

Johanna Marisol Gmez Snchez

Desarrollo Organizacional

Instituto IACC

07 abril de 2017
INSTRUCCIONES: A partir de la lectura y el anlisis de los contenidos de la

semana 7:

Relacione los procesos de intervencin en administracin de recursos humanos

y estratgicos con las necesidades de D.O. que observa en la empresa caso con

la cual se encuentra realizando el proceso de aplicacin en casos.

Plantee 3 intervenciones que podran ser aplicables a la empresa caso,

fundamentando su eleccin.

Introduccin:

Me voy a referir a mi empresa que es la Direccin del Trabajo, en donde se han

producido algunas intervenciones que se han desarrollado durante el tiempo, con la

nueva modernizacin, buscando brindar un mejor bienestar a todos los funcionarios

como una mejor atencin a los usuarios del sistema, por lo cual se est implementando

la ley de planta para los empleados del servicio.

Las intervenciones que se podran implementar en el servicio son las siguientes:

Intervenciones estratgicas: Realizando una evaluacin de las reas que se

van intervenir dentro del servicio, como serian los indicadores de funcionamiento

con la relacin de las funciones que se desarrollan tanto en un puesto

determinado como en el servicio y para tener esa visin clara se debe observar

el trabajo que se desarrolla en cada puesto y la forma de evitar una confusin o

duplicidad de funciones.
 Intervenciones en la administracin de Recursos Humanos: Enfocndose en

las relaciones con el personal, es decir, las relaciones que tiene el servicio con

sus funcionarios, tales como sistemas de recompensas y desarrollo de carrera

en donde es muy importante tener bien estructurado una ley de planta en donde

se elimine la discrecionalidad y se estipulen todo los parmetros referente a los

puestos de trabajo y escalafones de todos los funcionarios del servicio.

Intervenciones de los grupos T: En el servicio seria de gran utilidad realizar

esta intervencin ya que hay unidades con algunos problemas internos que

estancan el buen funcionamiento, ya que es una herramienta en donde

podremos detectar porque el comportamiento de un trabajador puede afectar a

los dems ya sea positiva o negativamente, en donde se pueda proporcionar

una conciencia de conducta, y de la forma en que los otros lo perciben (en este

caso los usuarios del servicio), teniendo mayor sensibilidad ante el problema

ajeno y un mejor conocimiento de los procesos. Efectuando bien esta

intervencin se podra conseguir una mayor capacidad de empata, el

perfeccionamiento de las tcnicas para escuchar y mayor apertura y tolerancia

ante las diferencias entre los trabajadores y usuarios.

Conclusin.

Las intervenciones programadas implican actuaciones definidas y planificadas por el

servicio, con el fin de controlar el respeto a las normas laborales, previsionales y de

seguridad e higiene en el trabajo, as como el estado de las relaciones laborales, con la

finalidad definida precisamente por la Direccin del Trabajo, lograr modificar

cualitativamente las deficiencias detectadas.

Estas intervenciones son definidas por el propio servicio, por lo tanto constituyen una

parte de las actuaciones de oficio de las lneas operativas; las que progresivamente

debern orientarse en su totalidad hacia los proyectos de intervencin. Es por ello que

toda intervencin aun la ms simple debe ejecutarse fundamentando su utilizacin,

clarificando su objetivo y midiendo el impacto conductual alcanzado.

Bibliografa

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eliminar la tensin entre un papel administrativo tradicional y un nuevo papel

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Castells, M. (2004). La era de la informacin. Economa, sociedad y cultura.

Mxico: Alianza Editorial.