RECLUTAMIENTO Y SELECCIN

SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD DE COMERCIALIZADORA LADEVEN, C.A

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FECHA: 10/06/2016

Revisin Fecha Descripcin del cambio Pg Elaborador Revisado Aprobado

por por por
0 13/01/2016 En la seccin 5.1. Generalidades, se ampli 3, 6 T.S.U. T.S.U. Ing. J. Romero
la informacin referente a la requisicin de S. Rodriguez S. Rodriguez
personal y al seguimiento y control de
reclutamiento y seleccin
En la seccin 5.2. Paso a paso, se cambiaron
las responsabilidades de los paso 2 y 6, se
agregaron adems los pasos 3 y 4.

Elabor: Revis: Aprob:

T.S.U. Simn Rodrguez T.S.U. Simn Rodrguez Ing. Jos Miguel Romero

Jefe de Recursos Humanos Jefe de Recursos Humanos Gerente Administrativo

Fecha: 07/06/2016 Fecha: 10/06/2016 Fecha: 10/06/2016

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I. Objetivo
Proporcionar un instrumento interno de consulta permanente que defina y regule los procedimientos
relativos al subsistema de Reclutamiento y Seleccin de Comercializadora Ladeven, C.A. de forma
clara, sencilla y eficiente, a fin de:
Garantizar la captacin del recurso humano idneo en forma oportuna de los niveles
administrativos y operativos.,
Garantizar la provisin del recurso humano tanto en las plantas como en la oficina
administrativa de la empresa.

II. Alcance
Abarca las actividades de reclutamiento y seleccin de personal de Comercializadora Ladeven C.A.

III. Trminos y Definiciones

Trmino Definicin
Es el conjunto de procedimientos que se implementaran con el objetivo de atraer a
Reclutamiento un buen nmero de candidatos para que compitan por un puesto especfico dentro
de la empresa.
Consiste en elegir, siguiendo determinados parmetros y condiciones a los
Seleccin
candidatos ms idneos para ocupar un puesto en la empresa.
Empresa especializada dedicada a la bsqueda, captacin y aplicacin de entrevista
Outsorcing de
y evaluaciones psicotcnicas a candidatos(as) a ocupar un puesto vacante en la
Reclutamiento
empresa.
Empresa especializada dedicada a la aplicacin de evaluaciones medicas pre-
Outsorcing de Medicina
empleo a los(as) candidatos(as) seleccionados(as) a ocupar un puesto vacante en la
Ocupacional
empresa.
Es la persona que se postula y opta por un determinado puesto vacante dentro de la
Candidato(a)
empresa
Es el proceso de seleccin de personal que se inicia cuando el gerente y/o jefe de
rea informa al jefe de recursos humanos la necesidad de realizar el proceso de
Requisicin de Personal
reclutamiento y seleccin del puesto vacante para lo cual utilizaran el formulario de
requisicin de personal.

IV. Responsabilidad y autoridad

Es responsabilidad del Jefe de Recursos Humanos:
El resguardo y actualizacin del presente procedimiento

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Recepcin de los documentos consignados por el candidato seleccionado y el armado del

expediente
Bsqueda y seleccin de los servicios outsourcing de reclutamiento y medicina ocupacional de
forma oportuna, cumpliendo con los tiempos definidos para el ingreso del nuevo personal
Es responsabilidad de los Dueos de procesos involucrados en el presente procedimiento su correcta
aplicacin.

V. Descripcin de Actividades

5.1. Generalidades
Los Dueos de proceso deben solicitar el personal requerido, al Jefe de Recursos Humanos previa
autorizacin del Gerente de rea utilizando para ello, el formulario, Requisicin de Personal (FO-
RH-001).
El Jefe de Recursos Humanos durante todo el proceso de reclutamiento y seleccin mantendr
informado al Gerente de rea mediante el formulario de Seguimiento y Control de Reclutamiento y
Seleccin (FO-RH-042).
Fuentes de Reclutamiento:
Internos: empleados de la propia empresa. Al presentarse una solicitud o vacante, la empresa
buscar entre sus empleados capacitados partiendo de la experiencia profesional, las
evaluaciones de desempeo, anlisis y descripcin del cargo y las condiciones de ascenso del
candidato para la re-ubicacin de los empleados.
Externos: candidatos externos a la empresa:
a) Candidatos recomendados o referidos por empleados de la empresa.
b) Servicios Outsorcing para el reclutamiento y seleccin de personal.
El Dueo del proceso solicitante aprueba la seleccin e ingreso de los cargos requeridos.
El perodo para la seleccin del candidato ser de veinte (20) das hbiles desde el momento en que
es solicitado por el rea hasta la fecha en que se ingresa el personal.

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Los Exmenes Mdicos al candidato elegido tendrn carcter confidencial y sern realizados por el
proveedor con el que Ladeven posea convenio.
Los Dueos de proceso solicitantes, los Outsorcing de Reclutamiento y Medicinal Ocupacional y el
Jefe de Recursos Humanos mantendr confidencialidad de la informacin personal obtenida del
candidato seleccionado. No podr ser divulgada a otras personas ajenas a su proceso.
En el caso de que el candidato no acept la oferta salarial se reiniciar la bsqueda con una nueva
fecha de inicio.
Una vez definido el ingreso del personal el Jefe de Recursos Humanos deber continuar con el
procedimiento (Ingreso e Induccin del Personal PR-RH-002).
Cuando las vacantes a cubrir correspondan a cargos ubicados en la escala organizativa por debajo de
los Jefes y adems el puesto va a ser desempeado en la planta, se notifica al Delegado sindical
del inicio del proceso de reclutamiento y seleccin a travs de comunicados
En caso de no existir el cargo solicitado, deber prepararse dicha descripcin de acuerdo a lo
establecido en el PR-RH-007 Estructura Organizativa y Descripcin de Cargos
Todo candidato que resulte seleccionado, debe entregar previo a la firma del contrato los siguientes
recaudos:
Sntesis curricular con los respectivos soportes (Ttulos y/o certificados de educacin,
Constancia de trabajos anteriores)
Copia de RIF
Dos (02) Copias de la CI
Dos (02) Copias de RIF
Copia de inscripcin militar
Tres (03) Referencias personales (No familiares)

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5.2. Paso a paso

N Responsable Descripcin de la actividad Registros Documentos

Fase I: Solicitud de Requisicin de Personal

1. Descarga el formulario Requisicin de personal (FO-RH-001),
Dueo de proceso disponible en la web del SGC y llena cada uno de los tems Requisicin de Personal
1 N/A
solicitante (FO-RH-001)
requeridos
2. Enva el formulario completamente lleno al Gerente de rea
3. Recibe y revisa el correcto llenado del formulario Requisicin de
personal (FO-RH-001) y autoriza la vacante
2 Gerente de rea N/A N/A
4. Enva el formulario completamente lleno al Jefe de Recursos
Humanos
5. Recibe y revisa el correcto llenado del documento Requisicin de
personal (FO-RH-001) para convalidar la vacante
6. Notifica al Gerente de rea el inicio de las actividades de
Requisicin de Personal
reclutamiento y seleccin de personal (FO-RH-001) Organigrama
Jefe de Recursos 6.1.Si corresponde, informa al Delegado Sindical (Comunicado) (OR-DE-001)
3
Humanos Factura
del inicio de las actividades de reclutamiento y seleccin Descripciones de cargo
6.2. En caso contrario, se contina con 7 Comunicado

7. Contrata un servicio Outsorcing de Reclutamiento, facilitndole

adems la Descripcin del cargo vacante correspondiente

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6. Enva por medio del correo electrnico informes de seleccin

Outsourcing de (entrevistas y pruebas psicotcnicas) de los candidatos (elegibles y Informes de Entrevista y
4 N/A
Reclutamiento Pruebas Psicotcnicas
elegibles con reserva) a optar por el puesto vacante.

7. Evala cada uno de los informes de seleccin de los candidatos

8. Coordina con el Dueo de proceso solicitante la fecha y hora para la
entrevista tcnica
Jefe de Recursos
5 N/A N/A
Humanos 9. Contacta al Outsorcing de Reclutamiento para pautar el horario y da
de las entrevistas por parte de Recursos humanos y por parte del
Dueo del proceso solicitante con cada uno de los candidatos
10. Confirma al Jefe de Recursos Humanos la asistencia de los candidatos
a la entrevista
Outsorcing de Nota: En caso de que el candidato no pueda en las fechas
6 N/A N/A
Reclutamiento
pautadas por la empresa, de acuerdo al caso y disponibilidad de
los Jefes involucrados se pauta otra fecha y horario
Fase II: Entrevistas
11. Recibe a cada uno de los candidatos en el horario establecido y aplica Test de medicin: Seguir
los formularios, Test de medicin: Seguir instrucciones y instrucciones
(FO-RH-002)
Capacidades
Jefe de Recursos 12. Revisa los formularios aplicados y entrevista a los candidatos Capacidades
7 N/A
Humanos (FO-RH-003)
(Resultado de entrevista personal FO-RH-004)
13. Entrega los formularios completados al Dueo del proceso solicitante, Resultado de entrevistas
personales
en conjunto con la sntesis curricular de cada aspirante para realizar la (FO-RH-004)
entrevista tcnica

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14. Entrevista a los candidatos, vaciando la informacin recogida en el

formulario Resultado de entrevista tcnica (FO-RH-005)
Dueo de proceso Resultado de entrevista
8 N/A
solicitante 15. Entrega los registros al Jefe de recursos humanos para su resguardo y tcnica
(FO-RH-005)
anlisis
Jefe de recursos 16. Toman la decisin conjunta de acuerdo a las entrevistas realizadas del
humanos y Dueo
9 candidato seleccionado para cubrir la vacante N/A N/A
de proceso
solicitante
17. Se comunica con el Outsourcing de medicina ocupacional para
Orden de servicio de
solicitar servicio de exmenes pre-empleo evaluaciones mdica
Jefe de Recursos 18. Se comunica con el candidato seleccionado para pautar la entrega del (FO-RH-006)
10 N/A
Humanos Exmenes pre-empleo
formulario Orden de servicio de evaluacin mdica (FO-RH-006) Solicitud de recaudos
19. Entrega al candidato la solicitud de recaudos personales personales

Outsorcing de 20. Enva al Jefe de Recursos humanos constancia de aptitud de

Constancia de aptitud de
11 Medicina N/A
evaluaciones pre-empleo del candidato seleccionado evaluaciones pre-empleo
Ocupacional
21. Recibe y evala el resultado de la constancia de aptitud de
evaluaciones pre-empleo del candidato seleccionado.
22. Se comunica a travs del outsourcing de reclutamiento con el
candidato seleccionado para solicitar los recaudos para su validacin Recaudos
Expediente de personal
Jefe de Recursos 23. Arma expediente del candidato seleccionado
12 Comunicado N/A
Humanos
23.1. Si todo est en orden, informa al outsourcing de reclutamiento el Contrato

fin del proceso de seleccin

23.2. Si por algn motivo la persona no resulta apta para
desempearse en la vacante disponible, se reinicia el proceso de

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reclutamiento
24. Comunica al dueo del proceso solicitante, la fecha de ingreso del
candidato seleccionado
24.1. Si corresponde, notifica al Delegado Sindical la fecha de ingreso
a la empresa del candidato seleccionado (Comunicado) y la
finalizacin del proceso de reclutamiento y seleccin
25. Se comunica a travs del outsourcing de reclutamiento con el
candidato seleccionado para informarle fecha de ingreso a la empresa

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VI. Referencias

Documento Tipo de Documento

ISO 9001 Sistemas de Gestin de la Calidad- Requisitos Norma
Organigrama (OR-DE-001) Documento interno
Descripciones de cargo Documento interno
Estructura Organizativa y Descripcin de Cargos
Documento interno
(PR-RH-007)

VII. Anexos
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