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Pedidos
Presentado por:
Katherine Sotelo Gonzlez
Maria del Mar Estrada
Qu es?
Es la forma en que las empresas procesan y
organizan una compra que se ha realizado por
parte del consumidor.
Productos
Informacin
Caractersticas
Los centro de atencin telefnica principalmente
giran en torno a la tramitacin de pedidos hecho
por los consumidores o contestar a las
preguntas de los cliente.
- Grandes corporaciones
- Pequeas corporaciones
- Empresas locales.
Las soluciones de procesamiento de pedidos
de venta permiten:
Captura del pedido: Est centralizada en una nica tarea, que permite
la recepcin tanto en papel, fax, envo electrnico PDF va Web o envo
electrnico PDF va e-mail.
Fabricantes Distribuidores
Agentes
cadena de
suministro
Operadores de transporte
Facturacin Eficiente.
Se necesita: