EOI, Administracin de la Produccin y Comercializacin

Anlisis de la pelcula EL FUNDADOR

El escritor e historiador estadounidense James Truslow Adams acu el

trmino American Dream en su libro de 1931 The Epic of America. A partir de ese
momento se pone nombre a una ilusin que haba guiado a millones de emigrantes
europeos a cruzar el Atlntico en bsqueda de una vida mejor. Las interpretaciones del
trmino son tan variadas como el nmero de personas que pasan por Ellis Island
durante el siglo XX. Cada nuevo ciudadano estadounidense ayuda a construir el mito
de la tierra de las oportunidades, un mundo dnde puedes llegar a convertirte en lo
que deseas sin importar tus orgenes, clase social, raza o religin. En los Estados
Unidos de Amrica slo importa el esfuerzo, el trabajo duro, la perseverancia. El cielo
es el lmite. Si bien es cierto que para creer en la idea del American Dream hay que
tener f, nunca est de ms que el pblico pueda conocer de primera mano ejemplos
en carne y hueso que representen la consecucin del ideal, conocer los nombres y las
historias de aquellos hroes que personifican la esencia de un pas.
Uno de los principales representantes del American Dream es Raymond Albert Kroc,
que nace en 1902 en Oak Park, Illinois y se convierte en el fundador que da ttulo a la
pelcula. Michael Keaton presta su mirada- a ratos amable, a ratos psictica- al
hombre que fund la cadena de comida rpida ms famosa del planeta as como
dise la internacionalizacin y expansin de la marca de los arcos dorados. El seor
Kroc tambin es clebre por haber comprado McDonalds a los hermanos Richard y
Maurice McDonald en 1955, 15 aos ms tarde de su fundacin.
John Lee Hancock propone una reflexin sobre el trmino acuado por Truslow
Adams en los aos 30 del pasado siglo y presenta la pericia vital de un hombre
corriente que se convirti en el rey de la hamburguesa

A Kroc no se le ocurri la idea de McDonalds, ni siquiera fue l quin invent el

sistema de produccin de comida rpida en el que trabajaron los hermanos McDonald
durante aos, perfeccionando cada detalle del proceso, revolucionando la forma de
producir y servir los alimentos. A Kroc no se le puede atribuir ni siquiera el diseo de
los arcos dorados. Kroc no invent absolutamente nada. Entonces, Se puede admirar
a Kroc como un self-made man? No se trata de un impostor? Dnde reside el
mrito de su empresa? No se estar admirando a un canalla que rob a dos pobres
hermanos y les priv de una fortuna incalculable?

El fundador, la pelcula sobre la historia del imperio McDonalds

McDonald's es una de las cadenas de comidas rpidas ms lucrativas del mundo, la
cual recibe aproximadamente 68 millones de clientes por da, en ms de 36,000
establecimientos distribuidos en 119 territorios y pases alrededor del mundo.
A pesar de ser uno de los ms grandes imperios de hamburguesas, no siempre fue
considerado como un cono de la comida rpida estadounidense. La visin, esfuerzo y
dedicacin de Ray Kroc convirtieron a McDonald's en la exitosa empresa que es
actualmente. La fascinante historia de cmo Kroc logr alcanzar el xito, se cuenta a
travs de la pelcula El Fundador.

Resumen
Quin fue Ray Kroc?

El Fundador cuenta la verdadera historia de cmo en 1954 Ray Kroc, de 52 aos, era
un fracasado vendedor ambulante de Illinois, que pasaba sus das viajando por
carretera para ofrecer las ventajas de sus batidoras de cinco ejes a los dueos de
establecimientos de comida rpida. A pesar de sus numerosos fracasos jams se
renda y para estimular su optimismo escuchaba discos con mensajes sobre la
importancia de la persistencia para lograr los objetivos.
Durante uno de sus viajes conoce a los hermanos Mac y Dick McDonald , quienes
operan un exitoso restaurante en el sur de California. La produccin del mismo se
concentra en: hamburguesas, papas fritas y gaseosas, lo cual les permite, brindar
calidad y servicio rpido.
Luego de recorrer las instalaciones del local y conocer ms a fondo los
procedimientos, Kroc queda impresionado por el concepto del negocio y visualiza las
grandes posibilidad que tiene el mismo. Luego de evaluar la fortuna que generara la
empresa si se colocaran franquicias a lo largo del pas, Kroc intenta convencer a los
hermanos de expandir McDonalds por todo Estados Unidos, pero ante la oposicin de
estos frente a la propuesta, decide comprarle los derechos exclusivos para vender el
mtodo McDonalds. Finalmente, con una combinacin de ambicin, perseverancia y
engaos, Kroc consigue obtener los derechos y logra convertir a McDonalds en el
imperio mundial de comida rpida que es hoy en da.

El capitalismo salvaje y despiadado en forma de hamburguesa

La historia real de Ray Kroc, un vendedor ambulante que tom un restaurante de

gestin familiar para convertirlo en un conocido y multimillonario imperio de comida
rpida, llamado McDonalds, es la trama en la que se basa El Fundador, dirigida por
John Lee Hancock.

El Fundador se trata de un drama autobiogrfico sobre Ray Kroc (1902-1984),

conocido por ser el hombre que fund McDonalds. Se nos cuenta la fascinante
historia de un vendedor ambulante de Oakpark, Illinois, que se ha pasado la mayor
parte de su vida comerciando infinidad de productos, de los ms variopintos, a
propietarios de negocios, pero con ninguno ha llegado a nada transcendental e
importante. En pleno boom econmico tras la guerra, Ray Kroc, de 52 aos, es
vendedor ambulante de Multimixer, una batidora de restaurantes de carretera muy
popular en los EE.UU. de posguerra. El encargo de seis unidades para un restaurante
de San Bernardino (California) capta tanto su atencin que se dirige all para
conocerlo. Cuando llega, ve un restaurante y un negocio, diferente a cualquier otro
visto antes. Esta visita marcar el resto de su vida.

Ray Kroc se queda sorprendido con aquel local regentado por los hermanos Dick y
Mac McDonald. Se trata de un nuevo tipo de restaurante de comida rpida donde
cualquiera puede pedir una hamburguesa que estar lista para comer en menos de 30
segundos. En aquella transcendental visita, los hermanos relatan a Kroc toda la
historia y el proceso de su negocio. Al principio fue un restaurante de hamburguesas y
barbacoas, pero al darse cuenta de que el servicio era demasiado lento, inventan un
ingenioso sistema (inspirado en el funcionamiento de las cadenas de produccin
ideadas por Henry Ford) para hacer y entregar a los clientes hamburguesas en
cuestin de segundos.

El concepto de los hermanos McDonald era hacer comida de buena calidad, de forma
rpida y que las familias pudieran pagar. Para ello crean un men reducido, una cocina
especialmente diseada, la eliminacin del servicio de mesa y de los camareros, y una
envoltura de papel desechable. Ellos describen su mtodo a Ray Kroc como una
sinfona de eficiencia, al que llaman Speedee System. Kroc enseguida reconoce un
potente modelo de negocio, la oportunidad de su vida, que no puede dejar escapar, y,
aprovechando sus dotes comerciales y su visin global del negocio, les propone crear
franquicias para convertir a McDonalds en un fenmeno nacional.

Cuando Kroc visita por primera vez el restaurante de los hermanos McDonald, con sus
arcos de oro iluminados de McDonalds, automticamente recorre por sus
pensamientos farolas adornando los tejados de las ciudades, al igual que los
campanarios en las iglesias o las banderas americanas en los ayuntamientos. Los
hermanos McDonald tuvieron una gran idea, pero Kroc, envolvindose en la bandera
del sueo americano fue ms all, con una visin mas global, con el objetivo de
convertir aquellos aros dorados en una nueva iglesia americana, pero
lamentablemente utilizando prcticas comerciales despiadadas y con la firme voluntad
de acabar con cualquiera que se interpusiera en su camino. Dos formas, dos
conceptos diferentes de modelo de negocio, cuyos enfrentamientos y distancias son
cada vez mayores e insalvables.

El director John Lee Hancock y el guionista Robert Siegel parecen querer celebrar las
antiguas virtudes americanas de la autosuficiencia, la ambicin y el trabajo duro bajo el
prisma de dos formas diferentes de llevarlas a cabo. Por un lado, los hermanos
McDonald, que nunca estuvieron desinteresados en hacer franquicias, de hecho
hicieron varios intentos que acabaron en fracaso, eran unos emprendedores idealistas
interesados en una forma de capitalismo (el productor Don Handfield lo ha
denominado capitalismo sostenible), en busca de un control de calidad exhaustivo
sobre el producto y el servicio, el cuidado de sus empleados, y un compromiso con los
valores familiares donde podran obtener un beneficio saludable, y vivir cmodamente
sin tratar de superar a su competencia. Por otro lado, el capitalismo salvaje, la
globalizacin masiva de la cultura estadounidense y el progreso de Kroc como una
forma de llegar a lo ms alto, donde no existen principios ticos, todo vale para
conseguir el xito y se trata de triunfar cueste lo que cueste.

7 lecciones de marketing de The Founder (Hambre de Poder)

En cuestin de negocios, siempre es mejor pensar en grande. Aqu te dejamos estas enseanzas
de la cinta de McDonald's.

Por eso, estas son las lecciones que encontr en la pelcula:

1. Enamrate del proyecto

Si crees en lo que ests vendiendo se nota, pero si no crees se nota mucho ms. Ray Kroc se
enamor a primera vista del concepto de negocio de los hermanos McDonald que combina
eficiencia con calidad en el servicio.

2. Busca gente que te d un valor agregado

Ray fue encontrando en el camino a gente que crey en su visin de negocio y lo apoy de
acuerdo a su talento. Desde el chico talentoso en la parrilla que termin siendo su segundo al
mando, hasta los franquiciatarios que se comprometieron a hacer suyo el concepto de la marca,
ya que de eso dependa que recuperaran su inversin. Como el hombre que sac de apuros
econmicos a Kroc con el negocio de bienes races.
Ya sea gente que te apoye en marketing, ventas, redes sociales, contabilidad o en la operacin
diaria, busca a aquellos que pueden aportar su granito de arena a que tu empresa, y por ende tu
marca, sea cada vez ms valiosa a los ojos de tus clientes.

3. Tu pareja puede ser clave

Muchos emprendedores exitosos lo son porque tienen un crculo de apoyo que los incentiva a
crecer. En The Founder vemos dos escenarios a travs de dos personajes femeninos: desde la
esposa que no comparte la visin de su marido y se aferra al status quo, hasta una mujer que se
apasiona tanto con el negocio que aporta ideas para ahorrar costos y facilitar su crecimiento.

4. Cada obstculo es una oportunidad para innovar

Cuando intentas algo nuevo puedes encontrar dificultades. Entre ms desconocida sea el rea en
la que te adentras, mayores obstculos encontrars.
Lejos de ver a estos obstculos como barreras, tmalos como una oportunidad para encontrar
nuevas soluciones, para imprimirle tu sello personal al negocio, de innovar, diferenciarte de la
competencia e incluso crear nuevas formas de hacer las cosas.
En la pelcula, Kroc encontr ms de un obstculo: una visin de negocios ajena que limitaba el
crecimiento, ganancias limitadas, problemas con el consumo de energa elctrica, gente que no
se apasionaba con el proyecto en la misma medida que l.

5. La gente no compra productos: compra marcas

En la escena de la pelcula en que Kroc se sorprende al ver a nios con sus padres comer en el
primer McDonald's, cuando los ve que los clientes son adolescentes y adultos, descubre su valor
como punto de reunin familiar.
Lo que Kroc aport a McDonald's es que convirti un nombre atractivo en algo que poda
conocer todo el pas. l fue responsable de que el concepto que lo enamor tomara forma,
tuviera personalidad y pudiera ser recordado, reconocible y querido por generaciones.
Eso pas por muchas etapas: el logo, los arcos dorados en las sucursales, el estilo para preparar
las hamburguesas (dos pepinillos, sin lechuga). Una marca es el concepto mental con el que la
gente asocia lo que ests vendiendo. No solamente incluye el logotipo, las instalaciones o lo que
hay en el men, sino los beneficios que comunica.

6. Persistencia
La clave para el xito de Kroc, a pesar de sus anteriores descalabros laborales, es la persistencia,
l nunca se rindi y se levant cuando la vida le puso reveses.
Eso incluye creer en ti y en lo que haces, incluso cuando la gente a tu alrededor no cree. La
pasin es difcil de fingir y fcil de transmitir. As, pudo comunicar lo que l crea a decenas de
franquiciatarios para que se unieran a su proyecto e hicieran crecer a McDonalds.
En el marketing es vital la persistencia. Existen compaas (y gente que trabaja en ellas) que tira
la toalla si no percibe resultados inmediatos.

7. Compromiso
Para Grant Cardone, la autoridad en ventas, el compromiso es la clave para vender cualquier
cosa, desde una hamburguesa hasta un terreno. El compromiso implica quedarte con tu proyecto
y poner todo de ti en hacerlo crecer, en lugar de tener los ojos en el prximo trabajo, el nuevo
puesto o en tirar la toalla.
Desde el principio de la pelcula, con el personaje principal batallando con la tarea de vender
mquinas de malteadas, vemos que los restaurantes ubicados en carreteras o cerca de escuelas
eran parecidos: muchas opciones en el men, meseras que tomaban mal la orden, tiempos de
espera insoportables, riesgos operativos de perder platos o cubiertos y poco flujo de dinero.
McDonalds patent y lanz al mundo el concepto de comida rpida: no solamente era posible
tener tu pedido al instante, sino a precio razonable (en ese entonces), comer de inmediato y
dedicar ese tiempo a otra cosa. Operativamente reduca costos al poner todo en una bolsa y
acomodar en un espacio reducido el mobiliario y equipo de trabajo, para ahorrar tiempo de
preparacin