Implementacin ISO 9000

Carlos Ronny Castillo Andaur

Gestin de Calidad

Instituto IACC

28 de Julio de 2017
 Desarrollo

Refirase sobre los siguientes conceptos y fundamente sus respuestas

1- Defina cul es o cules son los objetivos de una auditora interna de calidad

Esta auditora interna es una gestin que se realiza para revisar los requisitos que

componen el SGC, que se encuentra normada en la ISO 9001 y tiene como objetivo

determinar si el sistema de gestin de la calidad de la organizacin es conforme con las

disposiciones planificadas segn los requisitos de la norma internacional, adems si el

SGC funciona de manera correcta.

Normativa dispuesta en el tem 8.2.2.

2- Es necesario que la Organizacin al momento de implementar un Sistema de

Gestin de la Calidad elabore un Manual de Calidad? Si es as cul es motivo de

ello?

Dentro de los requisitos y documentos que deben elaborarse para la implementacin de

un sistema de gestin de la calidad es necesario un manual de calidad, este manual

entrega las directrices y alcances que debe cumplir la organizacin para una correcta

implementacin y funcionamiento de SGC, adems de los detalles que se necesitan para

el funcionamiento de la interaccin de los procesos y la documentacin que se requiere

para su desarrollo como procedimientos, instructivos, registros, protocolos, etc.

Este requisito se encuentra en la ISO 9001 tem 4.2.2.

3- Defina cul es el objetivo y utilidad que tiene el sistema de gestin documental.

Todo sistema de gestin de calidad debe mantener una estructura documental actualizada,

donde se respalda toda la informacin de la empresa. Esta gestin documental tiene como

objetivo mantener actualizada las carpetas, archivos en duro y digital para poder llevar a

cabo la gestin de calidad,

El sistema de gestin documental tiene muchas utilidades en la empresa, entre ellas

permitir gestionar, evaluar y analizar todas las actividades de la organizacin, a travs de

los procedimientos de trabajo, no conformidades, registros para evaluar y calificar la

tarea, manual de calidad que entrega las directrices para una gestin de calidad, estados

de pago, planos, etc. todos ellos ordenado segn su tipo y listos para que puedan ser

revisados y auditados.

Hoy en da con el avance tecnolgico, control de documento de las empresas, deben

mantener su documentacin con respaldo para su seguridad tanto en duro como digital y

la informacin de la web debe ser codificada, adems con los adelantos informticos se

puede guardar la informacin en el computador, permitiendo hacer ms fcil su orden y

fcil de buscar para cuando se requieran.

 Bibliografa

- Contenidos de la semana 8 IACC 2017

- ISO 9001