UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN

SÍLABO DE GERENCIA DE SISTEMAS

I. DATOS GENERALES

Asignatura : Gerencia de Sistemas

Código : 1210327IN
Escuela : Ingeniería de Sistemas y Computación
Créditos : 04
Ciclo de estudios : Décimo
Semestre académico : 2010 - I
Requisito : 150 créditos
Horas Semanales : 04 horas
Duración : 17 semanas
Docente : Ing. Pedro Miguel Jacinto Mejía
e-mail : pjacinto@usat.edu.pe

II. FUNDAMENTACIÓN

La presente asignatura desarrolla temas de investigación que se encuentran situados dentro de la disciplina de
Sistemas de Información validamente considerada en la propuesta curricular presentada en el reporte del
2006 por ACM, AIS, AIT y CS de IEEE, las más prestigiosas y distinguidas organizaciones académicas del
mundo en temas de computación e informática.
Esta asignatura se vuelve importante para el estudiante, ya que le permite conocer e investigar acerca del
cambiante ambiente tecnológico de los sistemas de información y cómo éste es gestionado por las
organizaciones.
El conocimiento de los sistemas de información es esencial para crear empresas competitivas, administrar
corporaciones globales, incrementar el valor de los negocios y proporcionar productos y servicios útiles al
cliente. Entonces, el estudiante como futuro profesional podrá ocupar el cargo de gerente y se encargará,
entre otras cosas, de controlar la calidad y el desempeño de los sistemas de información en los negocios.
La relevancia de la asignatura queda explicada por el impacto positivo que ocasionaría en el futuro
profesional, lo que le permitiría desempeñarse satisfactoriamente en las organizaciones. El cambio constante
de las tecnologías de la información sumado al mundo dinámico de las organizaciones ha motivado la
aparición de esta nueva rama: la Gerencia de Sistemas de Información.

III. COMPETENCIAS
 Integrar los conocimientos sobre tecnologías informáticas y sistemas de información con la
estrategia y gestión empresarial.
 Conocer, analizar y aplicar eficientemente las nuevas herramientas tecnológicas como elemento
de ventaja competitiva en los negocios
IV. OBJETIVO DEL CURSO

Identificar, evaluar, aplicar y contrastar los diferentes estilos de gerenciamiento de tecnologías de

información y sistemas de información existentes en la actualidad con el fin de preparar al participante en el
aseguramiento de la calidad de los productos, servicios y procesos asociados con el fin de alinear los
servicios de TI con las necesidades actuales y futuras del negocio.
V. CONTENIDOS
UNIDAD DÍA TEMAS
24 de marzo 1.1. Objetivos del curso.
1.2. Introducción al curso.
1.3. Información y la Sociedad de
Información
1.4. Fundamentos de Sistemas de
Información

Bibliografía citada en el Sylabus y de

disponibilidad en Biblioteca de USAT

31 de marzo 1.5. Sistemas de Información versus

Sistemas Informáticos
1.6. Clasificación de Sistemas de
Información en las organizaciones.
UNIDAD 1: Sistemas de Información y 1.7. Sistemas de Información y su
Sistemas Informáticos relación con los diferentes niveles
Duración: 3 semanas organizacionales
1.8. Casos de Estudio

Bibliografía citada en el Sylabus y de

disponibilidad en Biblioteca de USAT

07 de abril 1.9. Recursos de TI: Personas,

Sistemas de Aplicación,
Infraestructura, Datos.
1.10. Procesos de TI
1.11. Criterios de Información

Bibliografía citada en el Sylabus y de

disponibilidad en Biblioteca de USAT

UNIDAD DÍA TEMAS

14 de abril 2.1. Evolución de las TI/SI en las
UNIDAD 2: Administración de TI/SI empresas
Duración: 5 semanas 2.2. Roles Modernos de la
administración de TI/SI
2.3. Chief Technology Officer - CTO
2.4. Chief Information Officer - CIO

Artículos científicos oportunamente

publicados en el campus de USAT

21 de abril 2.5. Estado de Madurez en el uso

de TI/SI en las empresas
2.6. Modelo de Nolan versus
modelos equivalentes
2.7. Casos de Estudio

Artículos científicos oportunamente

publicados en el campus de USAT

28 de abril 2.8. Gestión Operativa de las TI/SI

2.9. Gestión Operativa de la
Infraestructura
2.10. Gestión Operativa del
Software
 Artículos científicos oportunamente
publicados en el campus de USAT

05 de mayo 2.11. Gestión Táctica de las TI

2.12. Gestión Táctica de los
sistemas de información

Artículos científicos oportunamente

publicados en el campus de USAT

12 de mayo Práctica Calificada

UNIDAD DÍA TEMAS

19 de mayo 3.1. Dirección Estratégica
UNIDAD 3: Gestión Estratégica de Empresarial
Tecnologias de Información y Sistemas de 3.2. Actividades asociadas
Información 3.3. Elementos principales.
Duración: 6 semanas
Bibliografía citada en el Sylabus y de
disponibilidad en Biblioteca de USAT

26 de mayo 3.4. Dirección Estratégica de TI/SI

3.5. Alineamiento de las
Tecnologías de Información con las
estrategias de negocios

Bibliografía citada en el Sylabus y de

disponibilidad en Biblioteca de USAT

Artículos científicos oportunamente

publicados en el campus de USAT

02 de junio 3.6. Gobernabilidad de TI/SI

3.7. Definiciones, metodologías,
métodos y herramientas asociadas

Artículos científicos oportunamente

publicados en el campus de USAT

09 de junio 3.8. Análisis de estándares

asociados
3.9. Biblioteca de Infraestructura de
Tecnologías de Información ITIL
(Information Technology
Infrastructure Library)

16 de junio 3.10. Objetivos de Control para la

Información y Tecnologías
relacionadas COBIT (Control
Objectives for Information and
related Technology)
 3.11. ISO/IEC 20000

Documentos formales publicados en

las páginas oficiales.

UNIDAD DÍA TEMAS

23 de junio 4.1. Outsourcing.
4.2. Definiciones, evolución.
4.3. On sourcing, Near Sourcing y
Off Shoring en TI

Bibliografía citada en el Sylabus y de

disponibilidad en Biblioteca de USAT

Artículos científicos oportunamente

publicados en el campus de USAT

30 de junio 4.4. Administración de Tecnologias

UNIDAD 4: Estilos de Gestión del de Información orientadas al
departamento de Sistemas de Información Servicio – ITSM (Service Oriented
Duración: 3 semanas Information Technology
Management)

Artículos científicos oportunamente

publicados en el campus de USAT

07 de julio Evaluación Final y sustentación

14 de julio final de equipos de trabajo

Observación: Las fechas son referenciales.

VI. TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN

Para el trabajo final de la asignatura, el estudiante elaborará el plan de investigación de acuerdo al tema
asignado por el profesor, presentará y expondrá los avances según las fechas programadas, revisará y
discutirá los temas de investigación planteados en la asignatura, y presentará y sustentará el informe final de
investigación.
Se formarán equipos de trabajo.

Las evaluaciones prácticamente se dividen en dos aspectos: el desarrollo de casos prácticos y el trabajo final.
La estructura del artículo es la siguiente:

1. Resumen ejecutivo
2. Tabla de contenidos
3. Antecedentes históricos o enunciado de la situación existente
4. Hipótesis o enunciado del problema
5. Limitaciones
6. Descripción de la investigación
7. Resultados (Conclusiones)
8. Soluciones propuestas e Implementación
9. Apéndice, Cuadros, Notas Finales

VII. METODOLOGÍA
En cuanto a la metodología de trabajo, el profesor revisará y discutirá inicialmente junto con los estudiantes
el contenido teórico de los temas (lecturas) de la asignatura. Posteriormente los estudiantes (en equipo)
desarrollarán investigación bibliográfica con respecto a los temas de investigación asignados, del mismo
modo aplicarán de manera práctica dichos enfoques a las empresas locales.

VIII. EVALUACIÓN

La evaluación se realizará de acuerdo a la presentación de los avances correspondientes al trabajo final

(informe), según los temas a tratar en el transcurso de las semanas, y la presentación y sustentación de un
artículo de investigación (paper). La evaluación tomará en cuenta la presentación y sustentación de los
trabajos, los aportes y participación de los estudiantes con respecto a los temas tratados. Esto corresponde al
30% del promedio final del curso.

Se llevarán a cabo 02 exámenes, parcial y final. Cada uno equivale al 25 % del promedio final.

Un 20% del promedio corresponde a la nota de apreciación del docente, en base a participaciones, aportes
relevantes de los estudiantes, actitud demostrada frente al curso en el semestre.

La nota mínima aprobatoria es de 14.

IX. BIBLIOGRAFÍA

9.1. Bibliografía que se encuentra en la biblioteca de la USAT

 Gómez Vieites, Álvaro – Suárez Rey, Carlos (2004). Sistemas de Información. Herramientas prácticas
para la gestión empresarial.. México. Alfaomega.
 Cohen Karen, Daniel – Asín Lares, Enrique (2005). Sistemas de información para los negocios. Cuarta
Edición. México. McGraw-Hill.
 O’Brien, James (2001). Sistemas de información gerencial. Cuarta Edición. Bogotá. McGraw-Hill.
 Laudon, Kenneth – Laudon, Jane (2004). Sistemas de información gerencial. Octava Edición. México.
Pearson Educación.
 Oz, Effy (2001). Administración de sistemas de información. Segunda Edición. México. International
Thomson Editores.
 De Pablos Heredero, Carmen y otros (2001). Dirección y Gestión de los Sistemas de Información en la
Empresa. Madrid. ESIC Editorial.
 Edwars, Chris – Ward, John – Bytheway, Andy (1998). Fundamentos de Sistemas de Información.
Segunda Edición. Madrid. Prentice-Hall.
 Leer, Ane (2001). La visión de los líderes en la Era Digital. México. Pearson Educación.
 LARDENT, Alberto (2001): Sistemas de Información para la Gestión Empresaria. Buenos Aires.
Pearson Education.
 McLeod, Raymond, Jr. (2000): Sistemas de Información Gerencial. Séptima Edición. México. Prentice-
Hall.
 Shapiro, Carl – Varian, Hal R. (1999): El Dominio de la Información. Una guía estratégica para la
economía de la red. España. Antoni Bosch Editor.
 Martínez Chávez, Víctor Manuel (2002): Diagnóstico Administrativo. Procedimientos, procesos,
reingeniería y benchmarking. México. Trillas. Apéndice A
 Sommerville, Ian (2002): Ingeniería de Software. Sexta Edición. México. Pearson Educación.

9.2. Bibliografía que no se encuentra en la USAT (otras bibliotecas, personal, etc.), y enlaces a páginas en
Internet.

 Ripio, Kathy M. – Sayles, Leonard R. (1999). La Contratación de Servicios Externos en Sistemas de

Información. México. Oxford University Press.
Chiclayo, Marzo del 2010