Superman preguntero produccin 2017 -Alex

PREGUNTERO DE PRODUCCION I 2017(CONTENIDO dic 2016) SE DEBE IR

ACTUALIZANDO(LAS PREGUNTAS ACTUALIZADAS SE MARCARAN CON
COLOR AZUL)

1.1 De acuerdo con las variables de competencia como consideran que seran
las nuevas tendencias de la administracion de operaciones

personalizacion masiva con enfasis en la calidad

1.2.4 cual es una desision de diseo o estragegia

Sistema de control de inventario

1.1.2 Si se considera la administracin de operaciones desde el punto de vista

de un sistema de Produccion, Cual de las siguientes opciones NO es un
insumo de produccin? Bienes es un producto (salida) de la produccin

1.1.2 Cual debe ser la poltica de operaciones de un productor de bajo costo:

Procesos Superiores/econonomias de escala/inventarios bajos/baja
personalizacin/automatismos

1.1.4 Cual de la siguientes caractersticas diferencia los servicios de un bien

fsico: Intangible

1.1.4 Si se admite que en un servicio la relacin causa efecto es inmediata, a

que caracterstica hace referencia Contacto directo y prolongado con los
clientes

1.1.4 Cual de la siguientes caractersticas diferencia un bien fsico de un

servicio: Calidad fcil de medir

1.1.5 Cuando se esta analizando la productividad multifactorial es necesario

convertir las cantidades en una unidad de medida comn, como resulta esto?
Verdadero, Productividad= produccin /insumos.

1.1.5 Identifique la definicin de productividad dentro de las siguientes

opciones: Producto obtenido, dividido insumos utilizados (producto/insumo)
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1.1.5 Cual de las siguientes actividades genera mayor cantidad de empleo en
las economas desarrolladas

1.1.5 Con que denominacin se conoce la bsqueda de eliminacin del

desperdicio: PRODUCTIVIDAD

1.2.1 Identifique los elementos a tener en cuenta para establecer la

estrategia corporativa de la empresa: Mision, metas y competencias
competitivas

1.2.3 Andrs en su pizzera produce para proveer a los negocios minoristas.

El y sus 3 empleados invierten 32 horas diarias para producir 1280 pre pizzas.
Cual es su productividad? Rta 13,33

1.2.2 Cuantas son las prioridades competitivas disponibles? 8 segn libro

1.2.2 Cual de las siguientes opciones indican un costo fijo de la empresa?

Alquiler

1.2.2 Desde el enfoque del anlisis del pundo de equilibrio, como se definen
los costos variables?

1.2.3 Decisin de superestructura rta Gestin de RRHH

1.2.3 Cual de las siguientes alternativas no es una capacidad fundamental de

la organizacin si son costo, calidad, entrega, flexibilidad e innovacion

1.2.4 Decision de diseo: Producto (mezcla/concepto del producto) Proceso

(Seleccin de proceso) Tecnologia (Seleccin del equipo) Capacidad (Tamao
y Ubicacin de instalaciones, planta de personal) Inventarios (nivelgral,
sistema de control, donde tenerlos) RRHH (capacidades, polticas y normas,
remuneraciones) Calidad (organizacin, polticas, estndares)

1.2.4 Cuando se produce para inventario, cual es la estrategia de flujo mas

indicada De linea

1.2.4 Cuando se produce a pedido, Cual es la estrategia de flujo es la mas

indicada? Rta flexible
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1.2.4 Cuando utilizaras flujos intermedio?-Si en los servicios existe equilibrio
entre contacto y procesos

1.2.4 Entre las alternativas siguientes, Cual considera una caracterstica

principal de los flujos intermedios? Desordenados pero con flujos dominantes

1.2.5 Cual de las siguientes opciones indica las prioridades competitivas de

una empresa: Costo, calidad, tiempo y flexibilidad

1.2.6 Cuantas son las estrategias basadas en flujo? Rta 5

1.2.6 Utilizar flujos de lnea para producir bajos volmenes puede significar
Contraproducente para la empresa, ya que esta se utiliza para altos
volmenes, perdidas economicas

1.2.6 La velocidad de desarrollo de un producto, considerado como la rapidez

con que se introduce un producto o servicio al mercado, es una de las
variantes de la prioridad competitiva las tres variables de TIEMPO

1.2.6 Dentro de las prioridades competitivas se encuentra el tiempo, El

concepto de tiempo de entrega es similar al de entrega a tiempo? No el
primero se refiere a la rapidez con que se entrega el producto o servicio y el
segundo se refiere a cumplimiento de tiempo de entrega establecido

1.2.7 Al considerar flexibilidad como prioridad competitiva, se busca la

necesidad de satisfacer las necesidades peculiares de cada cliente,
modificando los diseos de productos o servicios de acuerdo a lo solicitado
por el cliente o por la empresa, dicha caracterstica se llama;
PERSONALIZACION

1.2.7 cuantas son las etapas por la que atraviesa la competitividad en las
empresas d servicios

1.2.8 A partir de las estrategias corporativas establecida por la empresa, se

puede seleccionar la estrategia de flujo que va a adoptar el sistema de
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productivo, eligiendo entre las siguientes opciones: estrategia de flujo en
lnea, flexible, intermedio

1.2.8 La posibilidad de producir una amplia variedad de productos o servicios

de bajo volumen, corresponde a una estrategia de: Flujo Flexible

1.2.8 Si la empresa adopta como estrategia de produccin, la estrategia de

flujo flexible, cual considera que sern las prioridades competitivas mas
importantes a tener en cuenta bajo el esquema elegido? Calidad de diseo
de alto rendimiento, mayor flexibilidad en personalizacin y mayor flexibilidad
en volumen

1.2.9 El administrador de una heladera tiene que tomar una decisin para
efectuar sus pedidos y los anlisis le estn demostrando que si la demanda
es baja $12000, si la demanda es media ser $15000 y si es alta de $20000.
Aplicando la regla de Lapace. Cul ser el mayor beneficio? Rta 15510

1.2.9 Supongase que el costo total diario de producir x(equis elementos esta
dado por Y=2500X mas 150000 si se sabe que al menos 50 de los elementos
se pueden ver en el dia, cual ser el precio de costo en el punto de equilibrio:
rta en la pag 68 no es 6800

1.2.9 Si una fabrica de sillas posee 10000 en costos fijos, tiene un costo
unitario variable de 10 y un precio de venta de 20. Cual es el punto de
equilibrio, cantidad de equilibrio 1000

1.2.9 Cuantas son las reglas de decisin disponible en las tomas de decisiones
bajo incertidumbre? 4 maximin, maximax, laplace y rechazo de minimax

1.2.9 Cuanto es la utilidad o ganacia (ingresos menos costos totales) de una

empresa en el punto de equilibrio? El ingreso total es equivalente al costo
total, la cantidad que debemos producir para recuperar los costos totales, por
debajo es prdida, por encima ganancias

1.2.9 Durante el anlisis de punto de equilibrio, los ingresos de una empresa

se pueden definir como: El ingreso se obtiene como precio del producto
multiplicado por cantidad producido
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1.2.9 Durante el anlisis de punto de equilibrio sobre un grafico, que ocurre
con la cantidad de equilibrio si se produce un incremento en los costos fijos
Aumenta la cantidad de equilibrio

1.2.9. Ines y Monica hacen tartas de manzanas que venden a supermercados.

Ellas y sus 3 empleados invierten 50 hs diarias para producir 150 tartas, cual
es su productividad? 3

2.1 Cual de las fases del ciclo de vida del producto requiere ajustes de precios
e inventarios? Declinacion?

2.1 De acuerdo a lo asentado en la bibliografa, cuantas son las etapas por las
que atraviesa el ciclo de vida de un producto? 4 cuatro

2.1 En cual de las fases del ciclo de vida del producto la publicidad debe ser
agresiva? Crecimiento

2.2 Como se denomina el proceso de diseo que se centra en simplificar el

proceso de produccin? Diseo para la fabricacion

2.2 Que habilidades debe tener un trabajador en un servicio cara a cara con
especificaciones flexibles de oficio, manejo capacidad, autoservicio

2.2 En cual de las etapas de diseo de producto se deben entender las

prioridades competitivas? Evaluacion de la idea y seleccin de producto /
ETAPA 2 ANALISIS ESTARTEGICO Y DE MERCADO

2.2 Identifique un factor que no pertenece al diseo tcnico. Los siguientes SI

PERTENECEN: ensamble, fabricacin, pruebas de servicios,
internacionalizacin, medio ambiente, operabilidad y logstica

2,4 cual de las siguientes opciones corresponde a los factores utilizados en la

seleccion del producto

Factibilidad tecnologica
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2.4 En cual de las etapas del diseo y desarrollo de un producto se debe
verificar la viabilidad comercial? Evaluacin de ideas.

2.4 En cual de las etapas del diseo y desarrollo de un producto se debe

verificar la viabilidad tcnica?

3 Es conveniente seleccionar un equipo flexible de propsitos generales

cuando: Se trata de gran variedad, bajos volmenes, recursos en torno al
proceso, flujos desordenados, Proceso de proyecto

3.1 Cuando tomara usted una decisin de proceso: Se ofrece un producto

nuevo o cdo ha sufrido sustancialmente modificaciones, es necesario mejorar
la calidad, se verifican cambios en la demanda, el rendimiento del proceso
actual es inadecuado, ha aparecido una nueva tecnologa

3.2 El anlisis de flujo determina claramente el proceso productivo a utilizar,

Como resulta este concepto? Verdadero, organiza un sistema de operaciones
para manejar el volumen y la variedad del producto que el mercado demanda.

3.2 Cual de las siguientes alternativas presenta un enfoque de procesos y

produccin intermitente (produccin organizada en torno a los procesos) Los
talleres de trabajo producen a pedido y organizan sus recursos en torno a los
procesos

3.2 Destilerias de petrleo, fabricas de papel, de ceento, de acero, son claros

ejemplos de sistema de produccin: Continua

3.2 El grado de flexibilidad que requieren los recursos de una compaa son
importantes cuando: los nuevos productos y servicios tienen un ciclo de vida
corto o una elevada personalizacion

3.2 Un servicio con alta participacin del cliente y baja intensidad de capital
se conoce como? Intermitente

3.2 La flexibilidad de los recursos es particularmente importante cuando: La

estrategia de flujo es flexible
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3.2 Los gerentes de operaciones deben de decidir si tendrn una fuerza de
trabajo flexible o no, fuerza de trabajo flexible significa se ocupan de diversas
tareas y se organizan en torno al proceso. Normalmente producen a pedido y
no lo hacen con anticipacin. Cada nuevo pedido debe ser manejado como una
unidad nueva.

3.2 Independientemente que el proceso a realizar se efecte en una oficina,

en un proveedor de servicio o en una empresa de manufactura, el gerente
debe tomar decisiones importantes sobre esos procesos. Para ello debe
considerar 5 tipos de decisiones sobre procesos. Cuales son ellas? 1 Seleccin
de procesos 2 Integracion vertical 3 Flexibilidad de los recursos 4 Grado de
participacin del cliente 5 Intensidad del Capital

3.2 Se debe producir un producto estandarizado, en volmenes altos, parte

de la produccin esta destinada a inventario. Como organizar los recursos:
Organizar los recursos en torno al producto

3.2 Integracion vertical implica: Producir bienes que antes se compraban

3.2 Un proceso de bajo volumen y alta variedad se conoce como: Por

proyecto

3.2 A medida que aumenta la cantidad producida, es decir nos movemos

hacia una produccin enfocada en el producto: Proceso continuo

3.2 Cuando una empresa decide aumentar su inegracoin vertical, tambin

debe decidir si las instalaciones y el equipo que requiere debern ser propios
alquilados. La opcin de alquilar es preferible: Todas son correctas

3.2 Las 5 decisiones bsicas de procesos son: seleccin de procesos,

integracin vertical, flexibilidad de recursos, participacin del cliente e:
intensidad del capital

3.2 Las decisiones de procesos afectan los logros de la empresa en lo

referente a las prioridades competitivas NO
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3.2 Cuando se disean un sistema de produccion se deben tomar importante
desisiones, cual de estas es una de las 5

integracion vertical

3.3 La administracin de procesos para la transformacin de insumos en

productos, es la seleccin de los: Todas son correctas, la AP es la seleccin de
los insumos las operaciones, flujos de trabajo, y mtodos que transforman los
insumos en productos

3.3 En la aplicacin de la tecnologa, las compaas que hacen investigacin,

intentan resolver los problemas prcticos que implica la conversin de una
idea o invento en: Todas son correctas,

3.3 Reingenieria se puede aplicar: Los procesos que sean seleccionados para
la reingeniera deben ser de carcter fundamental, como las actividades con
las cuales una empresa atiende el pedido de sus clientes

3.3 Decidir acerca de los procesos incluye muchas opciones diferentes en

cuanto a la seleccin de recursos, equipos y:

3.3 El trabajo de investigacin encaminado a resolver problemas practicos,

se denomina: Investigacion aplicada

3.3 Necesito producir una gran variedad de productos, en bajo volumen

unitario, en estos casos es necesario contar con: Flujos intermedios/Proceso
Intermitente

3.3 Cuando mas alto sea el grado en que el sistema de produccin de una
compaa maneja las materias primas y otros insumos y productos, mayor
ser:

3.5 Volmenes bajos significa proceso de proyecto/flujo flexible

3.5. Un administrador al seleccionar tecnologa debe centrarse en:

Caractersticas del rendimiento de la tecnologa.
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3.6 El trabajo tendiente a explorar el potencial de ciertas posibilidades
tecnolgicas, como la teora electromagntica y la mecnica cuntica con el
fin de generar nuevos conociemintos y avances tecnolgicos se denomina:
Investigacion basica

3.6 En la creacin y aplicacin de la tecnologa, cuantas son las etapas de

investigacin y desarrollo? 3 etapas

3.7 Identifique una razn para que una organizacin acometa un cambio
tecnolgico. Ganar ventaja competitiva, reducir costos, aumentar ingresos.
Cambio organizacional.

3.8 Que sistema utilizara para conformar familias de partes que se van a
tratar en un mismo grupo de maquinas, rta pag 158

3.8 un sistema CAD/CAM integra la funcin de: creacin, modificacin, y

optimizacin de de diseos de objetos/ disear los procesos de produccion

3.10 En el manejo de inventarios como se denominan los sistemas

automticos de almacenamiento y recuperacin, AS/RS (automatic storage
and retrievsl sistem)

Una pregunta dice 180 UNIDADES La respuesta es 25%

Una pregunta dice: 520 unidades La respuesta es 79,80%

Cuando de esta analizando la productividad factorial es necesario convertir

las cantidades? Verdadero

Como se denomina la filosofa de la produccin que se basa en el control

efectivo de flujo de materiales a travs de una red de trabajo?Sistema de
manufactura flexible

Cuando Ud. Toma una decisin de proceso?Un producto sufre una

modificacin

Como se denomina la cantidad de productos obtenidos mediante los

recursos que se utilizan para obtenerlos?? Productividad
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1- Cuantas son las reglas de decisin disponibles en la toma de decisin
bajo incertidumbre?

Rta: 4

Maximin, Maximax, Laplace y Rechazo minimax . (Suplemento A de

Krejewski-Ritzman, pginas 73 y 74)

2- Identifique un servicio con alta participacin del cliente:

3- Un servicio con alta participacin del cliente y baja intensidad de

capital se conoce como:

Rta: Creo que Servicios Profesionales ( Abogados, arquitectos,

mdicos) (SAM Lectura 2 pag. 23)

4- Volumenes bajo siginifica:

5- Cuando se est analizando la productividad factorial es necesario

convertir las cantidades a una unidad de medida comn Como
resulta este concepto? Rta: Correcto

6- Cmo se denomina la filosofa de la produccin que se basa en el

control efectivo del flujo de materiales a travs de una red de
estaciones de trabajo? Rta: Sistema de manufactura flexible (SAM
Lectura 2 Pag. 39)

7- Cual de las siguientes alternativas presenta un enfoque de proceso o

produccin intermitente?

Rta:

Personal flexible/ varios artculos/ cantidades significativas/mano de

obra y equipos flexibles/ alta personalizacin-bajo volmenes/ a
pedido/ recursos en torno a los procesos. (SAM Lectura 2 Pag. 21)

8- Cuntas son las etapas por las que atraviesa la competitividad en las
empresas de servicio?
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Rta: 4 (Pag 23 y 24 lectura 1 SAM)

9- Cuando toma Ud. Una decisin de proceso?

Rta: Un producto sufre una modificacin

Posibles respuestas entre otras opciones:
-Se ofrece un producto nuevo

-Es necesario mejorar la calidad

-Se verifican cambios en la demanda

-El rendimiento del proceso actual es inadecuado

-Ha aparecido una nueva tecnologa

(SAM Lectura 2 Pag. 18)

10- El anlisis de flujo determina claramente el proceso productivo a

utilizar Cmo resulta este proceso?

Rta: Incorrecto: El anlisis del flujo no identifica un proceso especifico

pero si reconoce la naturaleza de las operaciones requeridas y sirve
para verificar si la estructura de la organizacin es apta para atender
el mercado meta (SAM Lectura 2 pag 18)

11- Identifique un factor que no pertenezca al diseo tcnico:

Rta: Todos estos pertenecen, cualquiera que no sea de los siguientes

-Factor funcional

-Factor uso

-Factor esttico

-Valor-Confiabilidad-Calidad-Mantenibilidad-Durabilidad-Factibilidad
de elaborar el producto-Disponibilidad y costo de la materia prima y
componentes-Tamao: se tiende a la miniaturizacin-
Estandarizacin: intercambiabilidad de las partes-Modularidad: el
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producto final parece distinto por el modo en que ensamblo los
mdulos-Tolerancia en las partes-Flexibilidad: adaptabilidad a los
cambios-Seguridad: preservar al usuario/medio ambiente-Existencia
de regulaciones gubernamentales y /o patentes.

(SAM Lectura 2 Pag. 10)

12- Con que denominacin se conoce a la cantidad de productos

obtenidos mediante los recursos que se utilizan para obtenerlos?

Rta: Productividad

13- En cul de las etapas del diseo y desarrollo de un producto se debe

verificar la viabilidad comercial?

Rta: La Evaluacin de la idea (SAM Lectura 2 pag. 9)

14- Decisin de diseo:

15- De acuerdo a lo asentado en la bibliografa Cuntas son las etapas por

las que atraviesa el ciclo de la vida de un producto?

Rta: 6

Previa, introduccin, crecimiento, madurez, declive y retiro (Captulo

5 de Produccin y Operaciones de M. Adler entre las pginas 87 y 88)

16- Cundo utilizaras flujos intermedios?

Rta: (SAM Lectura 2 pag 19)

Flujos intermedios:

-Volumenes intermedios-Varios productos-Varios Pedidos-Flujos

desordenados(algunas rutas lineales)

17- Identifique una razn para que una organizacin acometa un cambio
tecnolgico.

Rta: Cambio organizacional

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Posibles respuestas entre otras opciones

-Nuevo liderazgo

-Brecha de desempeo

-Cambio teconologico

(SAM Lectura 2 Pag. 30)

18- Cul de las siguientes alternativas no es una capacidad fundamental

de la organizacin?

19- Utilizar flujos de lnea para producir bajos volmenes puede significar:

Rta: Flujo de Proyecto

(SAM Lectura 2 Pag. 20)

20- Un administrador al seleccionar tecnologa debe concentrarse en:

Rta:

Las caractersticas de rendimiento de la teconologia junto con sus

implicaciones econmicas y administrativas. Estudiar el proceso de
operaciones (SAM Lectura 2 Pag. 27)