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ANALISIS GENERAL DE LAS ALTERNATIVAS PROPUESTAS

PARA LA SOLUCION DEL PROBLEMA

Haciendo un anlisis a los problemas que se suscitaron en la empresa


FORTIPASTA, podemos observar que las fallas de la implementacin de WMS
fueron varias entre ellas la renuncia de el encargado del proyecto, como se
observo el hizo todo lo concerniente al dejar su cargo, trato de capacitar al
mximo a la persona que lo iba a reemplazar, trato de dejar todos los procesos
plasmados sobre lo que se haba adelantado con la implementacin del nuevo
sistema WMS, la siguiente falla fue darle el cargo y la responsabilidad, a una
persona que no tena los conocimientos profesionales para desempear esa
labor y terminar el proyecto ya que desconoca de primera mano cmo se
ejecutaban los procesos en este nuevo sistema.
Se pudo evidenciar que las capacitaciones entregadas al personal que recibi
el personal no fueron oportunas y suficientes, no se realizaron engranajes entre
sistematizacin y parametrizacion del WMS esto genero que el sistema diera
datos errneos y confusos, faltantes, malas ubicaciones entre otros; estos
errores generaron disgustos en la gerencia, ya que ocasionaron tiempos
improductivos, demoras en las entregas y fallas en los procesos.
Se pudo determinar que las personas que estaban encargadas en el 100% del
proyecto que y tenan cargos fundamentales en la empresa no fueron retiradas
de sus puestos inciales para que se dedicaran de tiempo completo a este, y
deban dividir su tiempo en las tareas asignadas a su nivel laboral y responder
con el proyecto esto dejo muchas brechas y muchos vacios en los dos
ambientes en los que tenan que responder y dar resultados importantes para
la compaa.
No se tomaron en cuenta las recomendaciones de la gerencia, disponer en
cada grupo de trabajo personas idneas, con un nivel de profesionalismo, que
estuviera acorde a las necesidades de este proyecto, ya que la implementacin
del nuevo sistema traera consecuencias a corto o largo plazo, si las personas
encargadas de ejecutar el proyecto, no se dedicaban de tiempo completo a la
realizacin, anlisis y desarrollo de este nuevo sistema.
Analizando las mltiples fallas que fueron suscitando al momento de
implementar este proyecto, se propone:
1. Realizar capacitaciones a todo el personal que este o vaya a estar
involucrado en la ejecucin de actividades con el nuevo sistema

2. Realizar cambios en el modelo de aplicacin del nuevo sistema, ya que


la inclusin de este, con el programa anterior al parecer no fue la
adecuada y el sistema empez a generar fallos, debido a la mala
utilizacin o mala manipulacin del personal a cargo de las operaciones.
3. Realizar rutinas de inventarios, para detectar posibles errores de
almacenamiento o continuas fallas en los procesos administrativos.

4. Implementar una herramienta, para la deteccin de problemas


(Diagrama de pareto, diagrama de Ishikawa), donde se determine sus
causas, orgenes y posibles soluciones a estos problemas.

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