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Ejecucin de la estrategia: Principales problemas

Problemas en la implantacin de la estrategia

Actualmente, multitud de empresas y organizaciones se encuentran con diversos


problemas para implementar de manera prctica la estrategia definida. Si nos
basamos en el proceso de Execution Premium, la principal dificultad no se localiza
en la primera etapa, el desarrollo de la estrategia, sino en las cinco etapas
posteriores, que corresponden con su ejecucin.

Segn datos extrados de encuestas y entrevistas con altos directivos de distintas


organizaciones, entre el 60 y el 80% de las empresas no consiguen cumplir los
planes propuestos en sus mapas estratgicos y la mayora de CEO coinciden
que su problema no es de estrategia sino de ejecucin.

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resultados

Barreras en la ejecucin de la estrategia

Gestionar la estrategia se ha convertido en una de las competencias ms valiosas


de las organizaciones. nicamente aquellas empresas que gestionen su estrategia
de manera correcta, podrn competir exitosamente y lograr diferentes ventajas
sobre sus competidores.

Las principales dificultades en la ejecucin de la estrategia son:

Definicin inadecuada de la estrategia

Uno de los principales problemas es que la mayora de organizaciones no tienen


bien establecida su estrategia, lo cual que impide lograr el xito en su
implementacin. Si la estrategia no se encuentra bien definida, las empresas no
tienen claro hacia dnde dirigirse, se encuentran sin rumbo definido y sin unos
parmetros claros a nivel de objetivos y rentabilidad a alcanzar. Otro problema es
que la estrategia suele estar definida unilateralmente, lo cual es fuente de conflictos
internos. Adems, al no hacer partcipes a todo el equipo de lderes que componen
la empresa, se pierden muchas oportunidades de lograr unos resultados ptimos.
Si a estos problemas le sumamos que un 95% de los ejecutivos confiesa
dedicarle menos de una hora a la propia estrategia, es normal que nos situemos
ante un panorama crtico.

Mala comunicacin de la estrategia

Frecuentemente nos encontramos con el problema de que la estrategia no est bien


difundida, existiendo estudios que certifican que slo en un 12% de las
organizaciones el conocimiento de la estrategia llega al 100% del personal y,
que nicamente el 30% de las empresas consigue que al menos la mitad de
sus trabajadores la conozcan. Los problemas de comunicacin son
principalmente de dos tipos: o bien no se comunica a todos los miembros de la
empresa o se hace de manera muy poco efectiva. Otro problema comn a muchas
organizaciones es la comunicacin parcial y limitada de la estrategia,
proporcionando slo informacin de la misin, la visin y los objetivos. Sin embargo,
este tipo de estrategia de comunicacin obvia lo ms importante, que consiste en
definir en trminos especficos lo que se debe hacer para lograr los resultados
esperados.

Falta de alineacin de la estrategia

Una vez definida y comunicada la estrategia, todo el personal de la organizacin


debe conocerla y estar alineado con la misma, sumando esfuerzos y trabajando en
la misma direccin. Hoy en dia, esto no ocurre en el da a da de muchas
organizaciones. Otro problema es una falta de alineacin con las expectativas
de los clientes por un dficit de integracin de las distintas reas, como son
logstica, ventas, mercadotecnia, servicio post venta, entre otras. Estos problemas
estn derivados de que la alineacin no es considerada una prioridad por la mayora
de organizaciones. De hecho, las empresas que creen que tienen alineada la
estrategia de manera aceptable no llegan al 50%.

Conoce las principales dificultades en la ejecucin de una estrategia

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Evaluacin insuficiente de la estrategia

Las evaluaciones de la estrategia no se ejecutan correctamente en muchas


organizaciones por dos razones: no se llevan a cabo con la frecuencia y/o con la
calidad suficiente por no considerar todas las variables ni utilizar los parmetros
adecuados. Estos fallos de evaluacin impiden llevar a cabo cambios de rumbo y
modificaciones en la acciones, cuando los resultados obtenidos comienzan a
alejarse considerablemente de los objetivos previamente definidos.

Indefinicin de las responsabilidades


Otro de los problemas con los que nos encontraremos es la necesidad de
facultamiento adecuado de los miembros de la empresa. Es decir, no se
consigue definir correctamente cules son las responsabilidades de cada
profesional implicado, ni quedan claras las jerarquas ni a quin corresponden las
rdenes de mando, independientemente que sea a nivel general o en determinadas
partes operativas.

Desconocimiento de nuevas prcticas para gestionar la estrategia

La falta generalizada de conocimientos de las distintas herramientas y tendencias


ms eficaces y novedosas provoca que casi un 70% de las empresas no haga
uso de un BSC para ejecutar la estrategia y un 60% de las empresas no cuente
con un software de automatizacin.

Puntos relevantes ignorados en la gestin de la estrategia

Un ltimo problema es no considerar una serie de aspectos clave para conseguir


una ubicacin de las compaas en el tiempo actual y, de esta manera, lograr una
orientacin de la empresa acorde con los cambios que demandan los mercados
especficos y la sociedad en conjunto.

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