FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA DE ADM. DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

CURSO : DIRECCIN DE CAPITAL HUMANO

TEMA : CASO METALRGICA S.A.

DOCENTE : LEZLY JAQUELINE FLORES ZULUETA

ALUMNO : JOSE LUIS ALVARADO RODRIGUEZ

CODIGO : 387537

LIMA- PERU
2017
 RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DEL PERSONAL

Instruccin:

En esta actividad deben, analizar el caso: Metalrgica S.A., luego responde las
preguntas planteadas.

Caso: Metalrgica S.A

El gerente de recursos humanos de Metalrgica S.A. Jos Rodrguez, haba

presentado a la direccin un excelente plan de reclutamiento para tres cargos
creados recientemente: un gerente del departamento de compras, un jefe de
logstica y un supervisor de compras tcnicas. Este ltimo cargo reporta al
gerente del departamento de compras, quien reporta a la direccin industrial, en
tanto que el jefe de programacin de materiales est subordinado al gerente del
departamento de produccin. Los candidatos no tardaran en aparecer; sin
embargo, el esfuerzo de reclutamiento requiere intensificarse, debido a la oferta
en el mercado de trabajo para esa clase de profesionales.
Jos Rodrguez no tena la descripcin y el anlisis de esos cargos, porque
fueron creados recientemente, y no saba cmo recolectar la informacin al
respecto para configurar las especificaciones que se exigiran a los aspirantes.
Incluso no haba pensado en que tcnicas de seleccin empleara y qu
preguntara a los candidatos; tampoco haba pensado en cul sera la secuencia
del proceso de seleccin, aunque vea que era una excelente oportunidad para
demostrar a los directores su capacidad de planear y llevar a cabo un buen
trabajo.

1. Sin embargo, cmo presentar y detallar el asunto? Determinar las

fuentes de reclutamiento ms adecuadas a las que se podra acudir para
cubrir el puesto de trabajo?
2. Elabora un aviso de bsqueda especificando partes esenciales
3. Elaborar la propuesta de proceso de seleccin que hara para llevar a
cabo la contratacin, incluyendo de forma esquemtica las principales
etapas y tcnicas que se van a aplicar en cada una de ellas: Detalla cmo
sera el proceso de induccin

Desarrollo:

El gerente Jos Rodriguez debe de examinar detalladamente las

necesidades que se espera cubrir en la creacin de estos cargos que
fueron concebidos momentneamente. Adems, es de suma importancia
que se realice con los departamentos involucrados e interesados, ya que
 estos saben lo que se espera de cada trabajador contratado.
Posteriormente, se proceder a crear el perfil lo ms cercano posible a la
realidad, por consiguiente se proceder al reclutamiento y as objetar al
nuevo y mejor candidatos, Asimismo, se realizan las diversas pruebas
bsicas y despus se deben de realizar las pruebas sobre el conocimiento
requerido para el puesto de trabajo.

En consiguiente, en este caso las fuentes de reclutamiento ms adecuado

sera la de realizar un reclutamiento mixto para aprovechar cualquier
oportunidad de desarrollo humano dentro de la empresa, si se da; sin
embargo, es necesario contar con el respaldo de que se conseguirn los
candidatos adecuadas a los puestos, inclusive, reclutando de manera
externa, por lo tanto, se realizaran convocatorias internas como externas.

.1. Convocatoria interna

Si se utiliza esta fuente representara una oportunidad para los
colaboradores de la empresa para ocupar los puestos vacantes y se
podra llevar a cabo mediante cursos internos logrando con ellos no solo
la posibilidad de un desarrollo ocupacional sino tambin una efectiva
estrategia motivacional.

.2. Convocatoria externa

Est enfocado en recubrir la vacante con candidatos que no son de la
empresa que son atrados por las tcnicas de reclutamiento que
emplearemos. Este reclutamiento car sobre candidatos reales o
potenciales. Adems algunas tcnicas de reclutamiento podran ser
consultada a las bases de datos de candidatos que se presentaron
espontneamente o en otros reclutamientos, existe innumerables
contactos como sindicatos, anuncios en peridicos y en revistas,
contacto a travs de diversas herramientas interactivas disponibles en la
web como las son las redes profesionales.

METALRGIA S.A.
Se est buscando personal con preparacin profesional que tengan un
objetivo continuar su desarrollo integral asumiendo nuevos retos en el
cargo:

GERENTE DEL DEPARTAMEINTO DE COMPRAS

Descripcin del puesto

Esta persona que est encargada es ms responsable de programas,

coordinar, ejecutar y controlar el abastecimiento oportuno de las
materias primas, insumos, servicios y suministros que se requiere para
cumplir con os objetivos planeados.
Especificacin del puesto

Proponer y formula lineamientos del sistema de abastecimiento

anual.
Formular ejecutar y controlar el presupuesto de abastecimiento
anual
Formula el plan anual de contrataciones de la empresa

JEFE DE LOGSTICA

Descripcin del puesto

La personas personales del trabajo es el mximo responsable del

correcto, tanto a nivel del productos hacia el nivel de gestin del
personal, con el objetivo de distinguir a los clientes los pedidos de
mercanca en tiempo y forma.

Especificacin del puesto

Coordinar las diferentes reas de almacn

Optimizar, organizar y planificar la preparacin y distribucin de
pedidos.
Optimizar la poltica de aprovisionamiento y distribucin de la
empresa.
Optimizar procesos de trabajo
Optimizar y supervivas al personal a su cargo.

SUPERVISOR DE COMPRAS TECNICAS

DESCRIPCIN DEL PUESTO

Controlar el adecuado abastecimiento de las compras de

materiales para la mejora de la produccin.
Administrar compras de materiales de produccin.
Asegurar el stock a travs del adecuado y oportuno anlisis de
productos y mercado.
Coordinar con el proveedor para asegurar la debida recepcin de
las mercancas en la fecha indicada.
Realizar el seguimiento de las rdenes de compra.

ESPECIFICACIN DEL PUESTO

Conocimiento en gestin logstica

Experiencia mnimo 5 aos
Facilidad de palabras
Habilidades de negociacin
 Slida Formacin en valores
Capacidad para trabajar en equipo
3. Elaborar la propuesta de proceso de seleccin que hara para llevar a
cabo la contratacin, incluyendo de forma esquemtica las
principales etapas y tcnicas que se van a aplicar en cada una de
ellas. Detalla cmo sera el proceso de induccin. En la etapa del
proceso de seleccin se trata de no solamente aceptar o
Rechazar candidatos si no conocer sus aptitudes. cualidades con
objeto de encontrar al candidato ideal para el puesto.

El proceso de seleccin que llevara a cabo de la siguiente manera:

Entrevista inicial
Exmenes psicomtricos
Psicotcnicos y de conocimientos
Examen del rea
Referencias
Examen mdico

ENTREVISTA
Tipo de comunicacin interpersonal (entrevistador - entrevistado? cuyo
fin es intercambiar informacin valiosa.
Elemento de entrevista
SOLICITUD: Es una herramienta que servir de base para todos los
dems ya que sus datos son fuente de informacin comparable entre los
diferentes candidatos.
CURRICULUM: Al igual que la solicitud su papel es fuente de
informacin en la cual el candidato puede utilizarlo expresando cada uno
de sus logros o experiencias laborales.
Revisin del currculum
Junte unos pocos cada vez
Elabore una lista de requerimientos y necesidades.
Fotocopies esta lista y compltela conforme va revisando el currculo.
Revise las bases del empleo. la educacin. Responsabilidades, ttulos,
etc.
Evalu la ortografa, la exactitud, la comunicacin escrita)

Tipos de preguntas

Cerradas: Limitan la conversacin, se usan para clarificar y confirmar

Abiertas: Favorecen la conversacin, se usan para explorar y recolectar
Generales: Son genricas para la mayora de los solicitantes y
posiciones.
Enfocadas: Relacionadas con el solicitante especfico y su posicin.
 Provocadoras: Se usan para ir ms a fondo, para el seguimiento.
Desempeo pasado: Enfocadas en la conducta real del solicitante.
Hipotticas: Suponen una situacin asumida o de la vida real.
Auto Evaluacin: Exploran la conciencia del solicitante y la objetividad.
Tipos de entrevistas
E. libre: El entrevistador se marca unos objetivos sobre la informacin
que necesita recabar, conduce el dialogo con libertad.
E. planificada: Traza un plan al candidato en un aprieto durante la
entrevista para estudiar su reaccin.
E. mltiple: Una persona es entrevistada simultneamente por varios
entrevistadores.
E. de grupo: A varios candidatos se les rene y se les plantea un tema
para que se desenvuelvan en grupo y el entrevistador vea sus
reacciones.
E. no dirigida: El solicitante tiene libertad para expresarse y determinar el
curso de la entrevista.
E. profunda: Hace preguntas que cubren distintas reas de la vida del
solicitante, relacionadas con el empleo.

Pautas de comportamiento del entrevistado:

Presencia fsica correcta y adaptada a las circunstancias: pelo y forma
de vestir que se adecuen a unos estndares de elegancia y sobriedad
propios de la seleccin en curso.
Saludar cortsmente.
Asistencia puntual a la cita es fundamental.
Tomar asiento sin cruzar las rodillas, sentarse en la parte delantera.
La mirada al entrevistador debe de ser directa.
Evitar ambiciones inmediatas son currculo que las avale y regateos
sobre el sueldo.
Despedida dentro de los parmetros de correccin en los que se
desarroll la entrevista.

Solicitantes problemas
El solicitante que no deja hablar
El solicitante callado
El solicitante hablador
El solicitante evasivo
El solicitante nervioso
El solicitante escondido

Pruebas psicomtricas:
Pruebas de personalidad
Pruebas de inteligencia
 Pruebas de rendimiento
Pruebas de intereses
Pruebas de aptitud

Revisin de pruebas
Velocidad
Exactitud
Destreza
Habilidad fsica
Comprensin
Calculo

Investigacin laboral
Investigacin de antecedentes de trabajo
Investigacin de antecedentes penales
Investigacin de cartas de recomendacin
Investigacin a domicilio

Cubre tres reas

Aspectos familiares de conflictos
Tipo de responsabilidad y eficiencia realizada en trabajos anteriores
Comprobar la veracidad de la informacin proporcionada

Pasos para pedir referencias

Preprese antes de la llamada
Presntese a s mismo y a la compaa
Explique su propsito
Obtenga cooperacin
Pase de la verificacin al desempeo y luego al potencial
Pida una impresin genera y pregunte a quin ms se podra consultar
Tome notas y mantngalas por preparado del archivo del empleado una
vez que se haya contratado.

EXAMEN MDICO
Es de importancia bsica en las organizaciones, al grado de llagar a influir en
elementos tales como la calidad y cantidad de produccin, ndice de
ausentismo y puntualidad.

CONTRATACIN
Es formalizar con apego a la ley la fututa relacin de trabajo para garantizar los
intereses, derechos, tanto del trabajador como de la empresa.
Bibliografa

Amrica Management Association International, Mxico, A.C (1998), Como

entrevistar y seleccionar

Eduardo Leal Beltrn (1998, Reclutamiento y Seleccin.

Agustn Reyes Ponce (1971), Administracin de personal