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Diagnstico del Sector Industrial


OBJETIVOS

Entender que es el sector externo.


Analizar mediante el anlisis PESTEL, el sector externo de una empresa.
Conocer la estructura de clasificacin de las actividades econmicas en el Per.

TEMAS A TR AT AR

Sector Externo.
Anlisis PESTEL.
Clasificacin Industrial Internacional Uniforme (CIIU)

DUR ACIN DE LA PRCTICA

Una sesin (2 horas).

MARCO TERICO

1. El entorno externo
El entorno est compuesto por todos aquellos factores que, siendo externos a una
empresa, tienen o pueden llegar a tener una incidencia sobre sus resultados. (Iborra Juan,
Dasi Coscollar, Dolz Dolz, & Ferrer Ortega, 2009)

Desde que las organizaciones se consideraron como sistemas abiertos, el entorno pas a
tener un papel relevante para su estudio. Las organizaciones, como sistemas abiertos
complejos, interactan con numerosas fuerzas externas. Un sistema abierto tiende a un
estado de equilibrio con el entorno mediante un intercambio continuo de materiales, datos
y energa (Miller, 1965).

2. Caractersticas del entorno


Las caractersticas del entorno son los atributos del entorno a los que se enfrenta una
organizacin (Tung, 1979)

Ing. Ferly Urday Luna


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Caractersticas del entorno

Tomado de (Fuentes Fuentes & Cordn Pozo, 2011, pg. 99)

3. Anlisis del entorno general

Tradicionalmente el anlisis del entorno general se limitaba a anlisis de la coyuntura


econmica del pas en el que operaba una empresa. La importancia cada vez mayor de otra
dimensiones como las socioculturales o las tecnolgicas, amplio el estudio del entorno a
travs del anlisis PEST. El nuevo siglo ha demandado una nueva ampliacin y el paso del
anlisis PEST al anlisis PESTEL (Iborra Juan, Dasi Coscollar, Dolz Dolz, & Ferrer Ortega,
2009, pg. 98)

PESTEL es un acrnimo que significa


Poltico, Econmico, Social, Tecnolgico,
ambiental y jurdica. Se utiliza para
describir un anlisis que se utiliza para la
determinacin de las oportunidades y
riesgos de la expansin global.

Econmicos. Factores relativos al marco


econmico general, definido mediante el
tipo de organizacin econmica, la
coyuntura econmica, los niveles de
inversin, los tipos de inters, la renta
nacional, etc.
Socioculturales. Conjunto de factores
vinculados a los antecedentes histricos,
ideologas, valores y normas de la
sociedad, la demografa, la conflictividad

Ing. Ferly Urday Luna


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social, el nivel educativo, la igualdad social, los niveles educativos,


Polticos-Legales. Factores relacionados con el sistema poltico y su estabilidad, as como
todo tipo de leyes civiles, comerciales, laborales, fisca- les, etc., que constituyen elementos
normativos para las empresas.

Tecnolgicos. Nivel cientfico y tecnolgico de la sociedad que determina el grado en que la


comunidad cientfica y tecnolgica es capaz de desarrollar nuevos conocimientos y aplicarlos.
Incluye aspectos como el porcentaje del PIB destinado a investigacin, el inters o porcentaje
de las ventas que destinan las empresas a I+D, el nmero de investigadores y la tasa sobre
la poblacin de stos, el nivel de uso y conocimiento de nuevas tecnologas o el nmero de
patentes solicitadas anualmente.

Los factores ecolgicos o medioambientales generalmente estaban incluidos entre los


factores poltico legales, pero debido al incremento de su importancia en los ltimos aos
ahora son considerados de forma separada.

Los factores legales siempre se han analizado de forma conjunta con los factores polticos,
pero la evolucin y desarrollo de los factores polticos y legales ya no van siempre en la misma
direccin.

4. Etapas del anlisis PEST

Para el desarrollo de un anlisis PEST, se siguen las siguientes etapas.

Delimitacindelosfactores
ETAPA1 EstratgicosdelEntorno(FEE)

Descripcindelaevolucinde
ETAPA1 losFEE

ValoracindelosFEEy
ETAPA1 jerarquizacinde
oportunidadesyamenazas

Ing. Ferly Urday Luna


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Se debe identificar los factores y relacionarlos con los efectos que estos puedan tener para
la empresa:

Ing. Ferly Urday Luna


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A continuacin se muestra una matriz ejemplo con elementos que deben ser considerados
en cada factor:

POLTICOS ECONMICOS SOCIALES TECNOLGICOS


Normativa y Crecimiento Distribucin de la Gasto en
proteccin econmico renta investigacin de la
medioambiental Administracin
Tipos de inters y Demografa
Polticas fiscales polticas monetarias Prioridad otorgada por
Movilidad laboral y la industria a los
Normatividad sobre Gasto pblico social avances
comercio internacional
y restricciones a ste Polticas en materia Cambios en el estilo Nuevas invenciones y
de Desempleo de vida desarrollo
Legislacin sobre
cumplimiento de Tributacin Actitudes respecto al Tasa de transferencia
contratos y proteccin trabajo, la carrera Tecnolgica
de los consumidores Tipos de cambio profesional y el ocio
Ciclo de vida y
Etapa del ciclo Educacin velocidad de la
Legislacin en materia
empresarial
de empleo obsolescencia
Sensibilizacin tecnolgica
Organizacin y actitud respecto a la salud, y
de la Administracin bienestar y seguridad Uso y costos de la
Energa
Estabilidad poltica
Cambios en Internet

Para realizar el anlisis se elaborar una lista de factores en cada dimensin. Para ello, se
sugiere el uso de las siguientes guas para analizar cada uno de los factores, donde se
encuentran algunas preguntas de ejemplo para realizar el listado y priorizacin de las
mismas. As mismo, los participantes pueden realizar una lluvia de ideas y luego se realiza la
decantacin y priorizacin de los factores ms relevantes o significativos para la
empresa:

A continuacin se presenta un ejemplo de un anlisis del entorno externo orientado para el


sector educacin:

Ing. Ferly Urday Luna


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FACTORESPOLTICOS
PREGUNTASORIENTADORAS
Qunuevasleyesy/oregulacionesesposiblequeseapruebenytenganunimpactoenel
sectoreducativoyenlauniversidad?


Qucambiospresupuestalespuedenesperarsecomoreaccinaldficitfiscaldel
gobierno?

Quincentivospodraotorgarelgobiernoparaincrementareldesempeodela
economaodenuestrosector?


Cmonosbeneficiaramoscontodosestosposiblescambios?


Dequformapodramosmodificarnuestraestrategiaparabeneficiarnosdeloscambios
esperados?

Qupodemoshacerpara evitar los cambios que tienen un impactodesfavorable?
LISTADEFACTORES Impacto

Ing. Ferly Urday Luna


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FACTORESECONMICOS
PREGUNTASORIENTADORAS
Culessonlasprincipalestendenciaseconmicasqueestnimpactandoennuestro
sector?


Cmoafectaunaumentodelapobreza,lainflacinoeldesempleoennuestrosectoryen
nuestrauniversidad?Cmonosafectaraunadisminucinounaumentoenestas
variables?


Cmoafectanesastendenciasalamaneraenlaquelosestudiantestomandecisionesde
matrcula?

Qumedidaspodramosadoptarparabeneficiarnosdeestoscambiosytendencias?


Qupodramoshacerparaevitarloscambiosquetienenunimpactodesfavorable?
LISTADEFACTORES Impacto

Ing. Ferly Urday Luna


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FACTORESSOCIALES
PREGUNTASORIENTADORAS
Cmoestafectandola"ondaverde"anuestrosectoryalaUniversidad?

Elingresodealumnoscadavezmsjvenesalaeducacinsuperiorcomoafectaalsector,
ascomolamovilidadregional,nacionaleinternacional?

Qu nuevas tendencias con respecto a estilos de vida se perciben en la poblacin que
accedealaeducacinsuperior?

Cmoafectanlasdemandasdelsectorlaboralalsectordelaeducacinsuperior?

Qumedidaspodramosintroducirparabeneficiarsedeesoscambiosytendencias?


Qupodramoshacerparaevitarloscambiosquetienenunimpactodesfavorable?
LISTADEFACTORES Impacto

Ing. Ferly Urday Luna


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FACTORESTECNOLGICOS
PREGUNTASORIENTADORAS
Quimpactotienen,enelsectoreducativo,laubiquidaddeInternetporsupresenciaen
celularesydispositivosmviles?Elcloudcomputing,websemntica,automatizacin?

Qutecnologasseestnimponiendoentrelosjvenes?

Cmohaasimiladoelsectoresastecnologas?


Qu inversiones debemos realizar para aprovechar las nuevas tecnologas y realizar
ahorrossignificativosysostenibles?


Qutecnologaspuedentener un impacto disruptivo en el sector delaeducacin?

Qu tecnologa podra permitirnos realizar una innovacin disruptiva y sacar ventaja a
nuestroscompetidores?
LISTADEFACTORES Impacto

Ing. Ferly Urday Luna


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ACTIVIDADES DE LA PRCTICA

1. Revisar alguna de las tesis de Ingeniera Industrial relacionadas al tema de


planeamiento estratgico y emitir un comentario del anlisis PESTEL encontrado,
sealando que factores han sido contemplados.
2. Desarrollar un anlisis del entorno externo, a travs de la ejecucin del anlisis
PESTEL, para una empresa del sector que figura en la Clasificacin Nacional de
Actividades Econmicas 2010, libro elaborado por la Direccin Nacional de Cuentas
Nacionales del Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI)

EJERCICIOS

1. Buscar la ltima edicin del libro Per: Estructural empresarial, y preparar un ensayo
acerca de la informacin contenido en dicho documento, deber agregar anlisis
estadstico de la informacin contenida.

CUESTIONARIO
1) Qu se entiende por entorno?
2) Por qu se caracteriza un entorno global?
3) Cules son las principales caractersticas del entorno?
4) Cules son las principales diferencias entre el entorno general y el entorno
especfico?
5) Cules son los principales factores que constituyen el entorno general?
6) Cules son las fuerzas competitivas que afectan a un sector?
7) Qu son las barreras de entrada a un sector?

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

DOCUMENTOS ADJUNTOS

Ing. Ferly Urday Luna

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