CREATIVIDAD, INNOVACIN Y MARKETING

La creatividad, innovacin y marketing son conceptos que circulan por el mismo camino; pues
existe una relacin de complementariedad entre ellos. No puede existir innovacin sin propiedad
intelectual, son temas que van de la mano, por ello se puede afirmar que la gran traba de la
innovacin es el desconocimiento hacia estos temas.

Hay que resaltar que, la preocupacin por prcticas creativas e innovadoras se debe promover
desde la fase de creacin de la compaa y, por supuesto, cuando la empresa est ya en la etapa de
operacin real.

El instituir empresas o implantar productos nuevos al mercado, trae consigo un riesgo inevitable,
tanto en el mbito tecnolgico, como financiero y de mercado, siendo notoria la alta tasa de
fracasos, fundamentalmente producida por un manejo y desarrollo muy intuitivo y poco cientfico,
por parte de muchas organizaciones y emprendedores.

Para mejorar esta situacin, las actividades involucradas en la creacin de empresas y la

introduccin de nuevos productos, deberan manejarse con criterios y metodologas que han
probado disminuir los peligros de un fracaso y aseguren, en alguna medida, el aumentar las
posibilidades de xito

En las nuevas condiciones competitivas, de globalizacin e incertidumbre, las tres piedras

angulares del emprendimiento son definitivamente la creatividad, la innovacin y el marketing. La
creatividad se relaciona con la bsqueda y aprovechamiento de oportunidades de ideas que
satisfagan necesidades reales y sentidas del mercado; la innovacin se refiere a la aplicacin y
desarrollo de productos y empresas y el marketing no solo ayuda a la identificacin de esos
requerimientos, sino que aporta al diseo, comercializacin e introduccin de esas innovaciones a
la validacin y comercializacin

A veces se tiene buenas ideas, pero se carece de la claridad para transformarlas en negocios,
productos o servicios reales, necesarios, deseados y rentables. El libro tiene, precisamente esa
finalidad: proporcionar las orientaciones para que esas ideas se trasformen, ya sea en empresas
establecidas o nuevas, en innovaciones aceptadas por el mercado.

Generalmente cuando se piensa que la creatividad, se asocia con lo artstico y/o cientfico, e
incluso cuando se lleva este concepto a las organizaciones, habitualmente es patrimonio de las
comunicaciones en general o la publicidad en particular, sin embargo es algo que puede y debe ser
aplicado en todas las actividades, tareas y funciones de la administracin y el marketing, que es lo
que nos preocupa en esta oportunidad. Por ejemplo, incrementar el servicio ofrecido a los clientes,
lanzar nuevos productos, mejorar sistemas o procesos de trabajo, buscar formas de incrementar las
ventas, hacer cambios en la logstica, etc.

En su sentido ms amplio, creatividad es generar nuevas posibilidades, solucionar problemas,

proponer cosas distintas y novedosas, pero no en abstracto, sino a realidades, componentes y
situaciones concretas. Por ello la mayora de los modelos para fomentar la creatividad comienzan
precisamente con diagnsticos y anlisis sistemticos de una situacin o problema, postulando que
lo primero es, definitivamente, entenderlo y comprenderlo realmente, y a partir de ello comenzar a
buscar ideas y alternativas. Sin el real conocimiento del entorno, el mercado y la propia
organizacin, es virtualmente imposible hacer contribuciones creativas
Innovacin, en cambio, es la implementacin de esa idea nueva y til. Es la realizacin efectiva
que logra un cambio en el sistema, con el propsito de mejorar y perfeccionar algn aspecto de su
estructura, contenido o funcionamiento.

En consecuencia, la innovacin implica dos instancias: una creativa, de bsqueda y generacin de

ideas, y la otra ejecutiva, que transforma la idea en productos que satisfagan las necesidades y
expectativas de los clientes. El marketing, no solo ayuda a la identificacin de esos requerimientos,
sino que aporta al diseo, comercializacin introduccin de esas innovaciones.

Finalizando y en una perspectiva personal innovar es la clave para ganar y mantener liderazgo en
los mercados del mundo. Nuevas ideas y nuevas formas de hacer cosas son los ingredientes
principales para el xito permanente de los negocios. Sin embargo, la conviccin de que la
innovacin es necesaria deber ir ms all de explotar su poder para ganar ventaja competitiva o
impulsar el crecimiento futuro mediante el direccionamiento de roles estratgicos; creatividad,
innovacin y el nacimiento de la novedad debern penetrar en cada empresa como una filosofa
fundamental y un valor central