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Catlogo de Puestos - Organigrama

Metodologa del Catlogo

Mercer Universal Position Coding System (MUPCS)


El sistema de codificacin codifica las posiciones por:

Familia de la posicin
Sub-familia de la posicin
Career Stream
Career Level
Cdigo de actividad (Es necesario un identificador nico cuando existen posiciones
codificadas igual en todas las categoras arriba nombradas).

Familia y Subfamilia
La Familia y Subfamilia estn definidas en los primeros seis dgitos del cdigo. Por
ejemplo, el cdigo 210.352. Donde el nmero 210 representa la Familia de posiciones
de Finanzas y el 352 la Subfamilia de la posicin, es decir, en este ejemplo Planificacin
y Anlisis Financiero. Adicionalmente las Subfamilias del rea de Finanzas (Tesorera,
Auditoria, Impuestos, etc.) estn definidas con cdigos nicos. Estos cdigos son
utilizados para garantizar que cada posicin encuestada tenga una codificacin
exclusiva. Por ltimo el sistema ha sido diseado con la suficiente flexibilidad para que
se puedan incluir nuevas posiciones en el futuro.

Career Stream, Career Level y Posicin/Actividad


El Career Stream (el sptimo dgito dentro del cdigo de la posicin) define el grupo
jerrquico al cual pertenece la posicin, los conocimientos tcnicos necesarios y las
competencias asociadas a dicha posicin.

Ejecutivos - En esta categora se encuentran tpicamente los ejecutivos ms altos de


una organizacin, posiciones ms altas dentro de una funcin, los cuales proveen de la
visin estratgica o tctica. Dirigen mltiples funciones o Sub-funciones.

Gerentes - Dentro de esta categora encontramos normalmente profesionales


dedicados a la gerencia y supervisin. Enfocndose en actividades tcticas u
operativas dentro de un rea especfica.

Profesionales - Esta categora agrupa a los profesionales que no poseen


responsabilidad gerencial, sin embargo, proveen de entrenamiento, consejos tutoriales y
ejemplos al personal de staff menos capacitados y con menos experiencia.

Para-profesionales - Roles semicalificados o sin calificacin sin responsabilidades


gerenciales o de supervisin.

Estos Career Streams, cuando se combinan con el Career Level y la actividad laboral de
la posicin (octavo y noveno dgito del cdigo), permiten que dentro de una Familia o
Subfamilia, cada posicin contenga caractersticas nicas que las diferencien.
La tabla a continuacin ilustra como estn estructurado el carrear stream y el nivel de una posicin.

Ejecutivos

Es el puesto ms alto, dirige una organizacin. Responsable por el crecimiento y la diversificacin acorde con la visin, misin y
1.1
valores generales de la empresa. Define la direccin estratgica a largo plazo y monitorea los resultados corporativos.

Dirige un rea de negocio o mltiples sub-funciones. Responsable de las estrategias de negocios corporativas con enfoque a largo
1.2 plazo. Proporciona la direccin estratgica a mediano plazo de las reas funcionales. Integra y coordina lneas de negocios o funciones
corporativas
Dirige una sub-funcin o la rea corporativa. Proporciona direccin tctica y supervisin operacional a corto y mediano plazo. Puede
1.3 especificar nuevos productos, procesos y estndares para soportar las estrategias corporativas incluyendo la interpretacin y
aplicacin.

Gerentes

Administra una sub-funcin o sub-funciones; normalmente es un gerente con alta experiencia. Las decisiones tienden a ser ms
2.1
tcticas y operacionales; el alcance geogrfico de la operacin es a nivel nacional y tpicamente es responsable por el presupuesto.

Administra equipos con enfoque en la implementacin de polticas y estrategias definidas. Las responsabilidades son
2.2
operacional/tcticas a corto plazo

Dirige/supervisa un equipo de 2 o ms profesionales; gerente de primer nivel de un equipo de trabajo que puede estar conformado por
2.3 profesionales, tcnicos y/o personal administrativo. Tpicamente sin autoridad de presupuesto, contratacin y despido. Enfocado en
entrenar, dirigir y coordinar a otros.

Dirige/supervisa un equipo de 2 o ms no-profesionales; gerente de primer nivel de un equipo de trabajo de no-profesionales.


2.4
Tpicamente sin autoridad de presupuesto, empleo y despido. Enfocado en entrenar, dirigir y coordinar a otros.

Profesionales

Contribuidor individual, superior en excelencia; es un lder internacionalmente reconocido, habla en foros nacionales e internacionales,
3.1
contribuye al conocimiento en su rea de experticia.

Contribuidor Individual y experto reconocido dentro de su organizacin y otras organizaciones. Tpicamente participa en los grupos de
3.2
referencia de conocimiento e industria. Implica maestra de una especialidad y la comprensin completa de varias disciplinas.

Contribuidor individual con mucho conocimiento en un rea especfica. Habilidad para ejecutar proyectos especializados y de alta
3.3
complejidad; adapta procedimientos y puede hacer significantes ajustes desde enfoques tradicionales para el desarrollo de soluciones.

Contribuidor Individual capaz de aplicar estndares establecidos; conocimiento adquirido durante varios aos de experiencia en un
3.4
rea en particular. Trabaja independientemente y puede instruir y entrenar a otros profesionales.

Contribuidor Individual que trabaja bajo supervisin limitada. Aplica el conocimiento de materias, requiere capacidad para entender
3.5
necesidades o requerimientos especficos para aplicar las habilidades y conocimientos.

3.6 Contribuidor Individual que representa el punto de inicio comn para una carrera; trabaja bajo supervisin directa.

No-Profesionales

Contribuidor individual que es completamente capaz de aplicar estndares establecidos; conocimiento adquirido durante varios aos
4.1
de experiencia en un rea en particular. Trabaja independientemente y puede instruir o entrenar a otros profesionales.

Contribuidor individual que trabaja bajo supervisin limitada. Aplica el conocimiento de materias, requiere capacidad para entender
4.2
necesidades o requisitos especficos para aplicar las habilidades y conocimientos.

4.3 Contribuidor individual que representa el punto de inicio comn para esta carrera/nivel; trabaja bajo supervisin directa.
El grfico a continuacin ilustra como est estructurado el cdigo de una posicin.

Ejemplo:

MUPCS Career Stream y Career Level

La tabla que se muestra a continuacin ilustra la divisin de los Career Streams por Career Level. Utilizando Pay Monitor, herramienta
online desarrollada por Mercer para anlisis de los datos, se pueden realizar varios anlisis. Por ejemplo, usted puede analizar los bonos de
productividad de todos los ejecutivos o posiciones ms altas de cada funcin a lo largo de todas las Familias. Por otro lado, usted puede
agrupar todos los niveles de No Profesionales para comparar los pagos sin importar el nivel.

Career Stream

1. Ejecutivo 2. Gerente 3. Profesional 4. No Profesional

1. Presidente

2. VP/Director

3. Director de Area

1. Profesional con
1. Gerente Senior
Maestra
Career Level

2. Gerente 2. Experto

3. Coordinador / Supervisor Nivel


3. Especialista
Profesional

4. Coordinador / Supervisor Nivel


4. Senior
Tcnico

5. Pleno/Semi-Senior 1. Senior

6. Junior 2. Pleno/Semi-Senior

3. Junior
Estructura Jerrquica Tpica

Nivel

Director General
1.1

VicePresidente/
1.2 Directores

1.3 Directores Adjunto

Gerentes
2.1 / 3.1 Seniores

2.2 / 3.2 Gerentes

2.3 / 3.3 Supervisores/


2.4 Coordinadores/
Especialistas

3.4 / 4.1 Staff


3.5 / 4.2
3.6 / 4.3

1
Banca Minorista Nuevo puesto

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

1.2 VP Ejecutivo
Banca Minorista
BD100

1.3 Gerente Ejecutivo


Sucursales
BD200

Gerente Regional /
2.1 / 3.1 Zona Sucursales
BD300

Gerente Fuerza de Gerente Sucursal Gerente Sucursal Gerente Sucursal


2.2 / 3.2 Ventas Grande Mediana Pequea
BD440 BD410 BD420 BD430

Jefe Operativo Jefe Operativo Jefe Operativo


2.3 / 3.3
Sucursal Grande Sucursal Mediana Sucursal Pequea
2.4
Supervisor Fuerza de BD510 BD520 BD530
Ventas
BD640

Tesorero / Cajero
Principal
3.4 / 4.1 BD610
3.5 / 4.2 Oficial de Cuentas Sr. BD500

3.6 / 4.3 Oficial de Cuentas Ssr. BD600

Vendedor BD740 Oficial de Cuentas Jr. BD700


Greeter BD800 Cajero BD810

2
Banca Minorista Nuevo puesto

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

1.2 VP Ejecutivo
Banca Minorista
BD100

Director Middle
1.3 Market
BM200

Gerente Sr Asesora Gte Ejec Crdito Gerente Ejecutivo


2.1 / 3.1 de Inversin Inmobiliario Middle Market
BI300 BC320 BM300

Gerete Asesora de Gerente Crdito Gerente Comercial


2.2 / 3.2 Gerente Sucursal Middle Market
Inversin Inmobiliario
BI400 BC420 BM400

2.3 / 3.3
2.4
Oficial Asesora de Gte Ctas Crdito
Inversin Sr. Inmobiliario
BI500 BC520

3.4 / 4.1
3.5 / 4.2
3.6 / 4.3 Oficial Asesora de Inversin Ssr. BI600 Oficial Ctas Crdito Inmobiliario Sr. Oficial de Cuentas PYME Sr. BS600
BC620 Oficial de Cuentas MM Sr BM600

Oficial Asesora de Inversin Jr. BI700


Oficial Ctas Crdito Inmobiliario Ssr. Oficial de Cuentas PYME Ssr. BS700
BC720 Oficial de Cuentas MM SSr . BM700

Oficial Ctas Crdito Inmobiliario Ssr. Oficial de Cuentas PYME Jr. BS800 Oficial de Cuentas MM Jr . BM800
BC820

3
Banca Mayorista Nuevo puesto

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

1.2 Director
Banca Corporativa
BC200

1.3

Gerente Ejecutivo Gerente Ejecutivo Gerente Ejecutivo


2.1 / 3.1 Agribusiness Banca Corporativa Asset Management
BC310 BC300 BI310

2.2 / 3.2

2.3 / 3.3
2.4 Oficial Cuentas Oficial Cuentas Gerente Asset
Agribusiness Corporativas Sr. Management Sr
BC510 BC500 BI510

3.4 / 4.1
Oficial de Cuentas Agribusiness Ssr. BC610 Oficial de Cuentas Corporativas Ssr. BC600 Gerente AM Ssr. BI610 Analista Research Sr - Buy Side BI620
3.5 / 4.2
3.6 / 4.3 Oficial de Cuentas Agribusiness Ssr. BC710 Oficial de Cuentas Corporativas Jr. BC700 Gerente AM Jr. BI710 Analista Research Ssr - Buy Side BI720

Analista Research Jr - Buy Side BI820

4
Banca Mayorista Nuevo puesto

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

1.2 Director Director Finanzas


Banca Corporativa Corporativas
BC200 BL200

Director Ejecutivo
1.3 Sector Pblico
BJ200

Gerente Ejecutivo
Gerente Ejecutivo Gerente Ejecutivo
Finanzas
2.1 / 3.1 Banca Privada Sector Pblico
BZ300 BJ300
Corporativas
BL300

Oficial Cuentas
2.2 / 3.2 Finanzas
Corporativas Sr.
BL400

2.3 / 3.3 Jefe Administracin


2.4 Fideicomisos Oficial Cuentas
Teamleader
BF500 Finanzas
Banca Privada
BZ500
Corporativas Sr.
BL500

3.4 / 4.1 Oficial Ctas Finanzas Corp Ssr.


Oficial Cuentas Banca Privada Sr. BZ600 Analista Adm Fideicomisos Sr. BF600 Gerente Sector Pblico Sr. BJ600
3.5 / 4.2 BL600
3.6 / 4.3 Oficial Cuentas Banca Privada Ssr. BZ700 Analista Adm Fideicomisos Ssr. BF700 Gerente Sector Pblico Ssr. BJ700 Oficial Ctas Finanzas Corp Jr
BL700
Oficial Cuentas Banca Privada Jr. BZ800 Analista Adm Fideicomisos Jr. BF800 Gerente Sector Pblico Jr. BJ800

5
Tesorera Comercial Nuevo puesto

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

1.2 Director
Tesorera
BT200

1.3

Gerente Ejecutivo Gerente Ejecutivo Gerente Ejecutivo de


2.1 / 3.1 Research Trading Ventas Trading
BT420 BT300 BT310

Gerente de Ventas
2.2 / 3.2 Gerente Trading
BT400
Trading
BT410

2.3 / 3.3
2.4 Especialista
Economa-Research
BT520

3.4 / 4.1
Analista Research Sr. BT620 Trader Sr. BT600 Sales Trader Sr. BT610
3.5 / 4.2
3.6 / 4.3 Analista Research Ssr BT720 Trader Ssr. BT700 Sales Trader Ssr. BT710

Trader Jr. BT800 Sales Trader Jr. BT810

6
Crdito y Riesgo

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Director
1.2 Crdito y Riesgo
BA200

1.3

Gte Ejec Anlisis Gte Ejec Anlisis Gte Ejec Reestr


2.1 / 3.1 Crdito Corporate Crdito Minorista Crdito - Corporate
BA300 BA320 BA340

Gte Anlisis Crdito Gte Anlisis Crdito Gte Reestr Crdito -


Gte Adm Crdito
2.2 / 3.2 Corporate Minorista BA430 Corporate
BA400 BA420 BA440

2.3 / 3.3 Jefe Anlisis Crdito Jefe Anlisis Crdito Jefe Anlisis Crdito
Jefe Adm Crdito Jefe Reestrut Crdito
2.4 Corporate Middle Minorista BA530 Corporate
BA500 BA510 BA520 BA540

Analista Adm Crdito Sr BA630 Analista Reestrut Crdito - Corp Sr


Analista Crdito Sr Corporate BA600 Analista Crdito Sr Middle BA610 Analista Crdito Sr Minorista BA620 BA640
3.4 / 4.1
3.5 / 4.2 Analista Crdito Ssr Corporate BA700 Analista Crdito Ssr Middle BA710 Analista Crdito Ssr Minorista BA720 Analista Adm Crdito Ssr BA730 Analista Reestrut Crdito - Corp Ssr
BA740
3.6 / 4.3 Analista Adm Crdito Jr BA830 Analista Reestrut Crdito - Corp Jr
Analista Crdito Jr Corporate BA800 Analista Crdito Jr Middle BA810 Analista Crdito Jr Minorista BA820
BA840

7
Riesgo

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Director
1.2 Crdito y Riesgo
BA200

1.3

Gte Ejec Polticas de Gte Ejec Riesgo Gte Ejec Riesgo de


2.1 / 3.1 Crdito Operacional Mercado
BR300 BR310 BR320

Gerente Polticas de Gte Riesgo Gerente Riesgo de


2.2 / 3.2 Crdito Operacional Mercado
BR400 BR410 BR420

2.3 / 3.3 Jefe Polticas de Jefe Riesgo Jefe Riesgo de


2.4 Crdito Operacional Mercado
BR500 BR510 BR520

Analista Polticas de Crdito Sr BR600 Analista Riesgo Operacional Sr BR610 Analista Riesgo de Mercado Sr BR620
3.4 / 4.1
3.5 / 4.2 Analista Polticas de Crdito Ssr BR700 Analista Riesgo Operacional Ssr BR710 Analista Riesgo de Mercado Ssr BR720
3.6 / 4.3
Analista Polticas de Crdito Jr BR800 Analista Riesgo Operacional Jr BR810 Analista Riesgo de Mercado Jr BR820

8
Operaciones

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Director
1.2 Operaciones & IT
BO200

1.3

Gte Ejec.
Gte Operaciones Gte Ejec. Proc de
Operaciones
2.1 / 3.1 Tesorera Operaciones
BO430 BO300 Mayorista
BO340

Gte Proc de
2.2 / 3.2 Operaciones
BO400

2.3 / 3.3 Jefe Operaciones Jefe Proc de Jefe Operaciones


Jefe Middle Office Jefe Operaciones
2.4 Tesorera Operaciones Mayorista
BO520 Comercio Exterior
BO530 BO500 BO540 BO560

Analista Operaciones Sr BO620 Analista Operaciones Sr BO600 Analista Operaciones M Sr BO640 Analista Operaciones Sr CE BO660
3.4 / 4.1
3.5 / 4.2 Analista Operaciones Ssr BO720 Analista Operaciones Ssr BO700 Analista Operaciones M Ssr BO740 Analista Operaciones CE Ssr BO760
3.6 / 4.3 Analista Operaciones Jr BO820 Analista Operaciones M Jr BO840 Analista Operaciones CE Jr BO860
Analista Operaciones Jr BO800

9
Prevencin de Fraudes y Seguridad

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Director Ejec
Prevencin de
1.2 Fraudes
BU200

1.3

Gte Ejec Prevencin


2.1 / 3.1 de Fraudes
BU300

Gerente Seguridad Gte Prevencin de Gerente Seguridad


2.2 / 3.2 Fsica Fraudes Sistemas
RP400 BU400 SC400

2.3 / 3.3 Coord./Superv. Jefe Prevencin de Coord./Superv.


2.4 Seguridad Fsica Fraudes Seguridad Sistemas
RP500 BU500 SC500

Analista Prevencin de Fraudes Sr Anal. Seguridad Sistemas Sr SC600


Supervisor de Seguridad RP600
3.4 / 4.1 BU600
3.5 / 4.2 Analista Prevencin de Fraudes Ssr Anal. Seguridad Sistemas Pl SC700
BU700
3.6 / 4.3 Analista Prevencin de Fraudes Jr Anal. Seguridad Sistemas Jr SC800
Vigilante RP910
BU800

10
Productos Nuevo puesto

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

1.2 VP Ejecutivo VP Ejecutivo


Banca Minorista Banca Mayorista
BD100 BC200

1.3

2.1 / 3.1

Gerente Producto Gerente Productos Gerente Ejecutivo


2.2 / 3.2 Minorista Transaccionales Producto Mayorista
BP400 BP410 BP450

2.3 / 3.3
2.4 Gte Jr. / Jefe Gte Jr. / Jefe
Producto Minorista Producto Mayorista
BP500 BP550

3.4 / 4.1
3.5 / 4.2
3.6 / 4.3 Analista Producto Minorista Sr. BP600 Analista Producto Mayorista Sr. BP650

Analista de Producto Minorista Ssr. BP700 Analista de Producto MayoristaSsr. BP750


Analista de Producto Minorista Jr. BP800 Analista de Producto MayoristaJr. BP850

11
Compliance

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

1.2

1.3

Gte Ejec Compliance


2.1 / 3.1 BN300

2.2 / 3.2 Gte Compliance


BN400

2.3 / 3.3
2.4 Jefe Compliance
BN500

Analista Compliance Sr BN600


3.4 / 4.1
3.5 / 4.2 Analista Compliance Ssr BN700
3.6 / 4.3
Analista Compliance Jr BN800

12
Abastecimento Y Logstica

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

1.2

1.3

Gerente General
2.1 / 3.1 Compras
LC300

Gerente Compras
2.2 / 3.2 Material No
Productivo
LC410

2.3 / 3.3 Supervisor Compras


2.4 Material No
Productivo
LC510

Comprador Sr LC610
3.4 / 4.1
3.5 / 4.2 Comprador LC710
3.6 / 4.3
Comprador Jr LC810

13
Administracin General
Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Director
1.2 Administrativo
GA220

1.3

Gerente Gerente Adm.


2.1 / 3.1 Administrativo Sr Patrimonial
GD300 BH300

Gerente
Gerente
2.2 / 3.2 Organizacin y
Administrativo
GD400 Mtodos
GM400

2.3 / 3.3 Superv./Coord./ Coordinador de


Supv./Coord. Jefe Admon.
2.4 Espec. Manutencin Organizacin y
Administrativo Patrimonial
de Edifico GD500
Mtodos BH500
GD510 GM500

Anal. Administrativo Sr GD600 Chofer (Gerente General) GO700 Analista Organizacin y Mtodos Sr GM600 Arquitecto Sr BH600
3.4 / 4.1
3.5 / 4.2 Anal. Administrativo Pl GD700 Chofer (Directores) GO800 Analista Organizacin y Mtodos GM700 Arquitecto BH700
3.6 / 4.3 Arquitecto Jr BH800
Anal. Administrativo Jr GD800 Chofer (Servicios Generales) GO900 Analista Organizacin y Mtodos Jr GM800

Asistente Administrativo GD900 Recepcionista (Bilinge) GS920

Auxiliar Administrativo GD910 Recepcionista GS930

Mensajero GD920

Aux. de Limpieza GD930

14
Auditora

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

1.2

Director Auditora
1.3 AA200

Gerente Auditora Sr
2.1 / 3.1 AA300

2.2 / 3.2 Gerente Auditora


AA400

2.3 / 3.3
2.4 Supervisor Auditora
AA500

Auditor Interno Sr AA600


3.4 / 4.1
3.5 / 4.2 Auditor Interno AA700
3.6 / 4.3
Auditor Interno Jr AA800

15
Auditora de Sistemas

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

1.2

Director Auditora
1.3 AA200

Gerente Auditora Sr
2.1 / 3.1 AA300

Gerente Auditora
2.2 / 3.2 Sistemas
BY400

2.3 / 3.3 Supervisor Auditora


2.4 Sistemas
BY500

Auditor Sr. Sistemas BY600


3.4 / 4.1
3.5 / 4.2 Auditor Ssr. Sistemas BY700
3.6 / 4.3
Auditor Jr Sistemas BY800

16
Calidad

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

1.2

1.3

Gerente Control y
Aseguramiento de
2.1 / 3.1
Calidad Sr
OC300

Gerente
2.2 / 3.2 Aseguramiento
Calidad
OC400

2.3 / 3.3 Supv./Coord./Espec.


2.4 Aseguramiento
Calidad
OC500

3.4 / 4.1 Analista Calidad Sr OC620


3.5 / 4.2
3.6 / 4.3 Analista Calidad OC720

Analista Calidad Jr OC820

17
Comercial General (Mercadotecnia)

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Director
1.2 Mercadotecnia
CM200

1.3

Gerente
Mercadotecnia Sr Gerente
CM300
2.1 / 3.1 Investigacin/
Inteligencia Mercado
CM340

Gerente
Gerente Gerente Gerente
Investigacin
2.2 / 3.2 Publicidad Mercadotecnia Congresos y Eventos
Mercado CM460
CP400 CM400
CM440

2.3 / 3.3 Supv./Coord./Esp. Supv./Coord./Esp. Coord./Supv.


Supv./Coord./Esp.
2.4 Publicidad Investigacin Congresos y Eventos
Mercadotecnia
CP500 CM500 Mercado CM560
CM540

Anal. Mercadotecnia Sr CM630 Anal. Investigacin Mercado Sr CM640


3.4 / 4.1 Anal. Publicidad Sr CP600
3.5 / 4.2 Anal. Mercadotecnia CM730 Anal. Investigacin Mercado CM740
3.6 / 4.3
Anal. Publicidad Pl CP700 Anal. Mercadotecnia Jr CM830 Anal. Investigacin Mercado Jr CM840

Anal. Publicidad Jr CP800

18
Comercial General (Servicio al Cliente)

Nvel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

1.2

Diretor Servicios
1.3 al Cliente
CS200

Gerente Servicios/
2.1 / 3.1 Atencin al Cliente Sr
CS300

Gerente Gerente Atencin al


2.2 / 3.2 Gerente e-banking
BE400 Telemarketing Consumidor - B2C
CS440 CS430

2.3 / 3.3 Coordinador


Especialista e-
2.4 Jefe Telemarketing Atencin al
Banking CS540
BE500 Consumidor - B2C
CS530

Analista e-Banking Sr.BE600


3.4 / 4.1
3.5 / 4.2 Analista e-Banking BE700
3.6 / 4.3
Analista e-Banking Jr BE800 Telemarketer CS860

Agente Atencin al Cons. Pl - B2C CS935

19
Jurdico

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Director
1.2 Jurdico
EA200

1.3

Gerente Jurdico
2.1 / 3.1 Corporativo
EA300

Gerente Jurdico
2.2 / 3.2 Especializado
EA400

2.3 / 3.3 Consultor/Coord./


2.4 Esp. Jurdico
EA500

Abogado Sr EA600
3.4 / 4.1
3.5 / 4.2 Abogado EA700
3.6 / 4.3
Abogado Jr EA800

Asistente Jurdico EA900

20
Finanzas Nuevo puesto

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Director
1.2 Finanzas
FA200

Contralor
1.3 Corporativo
FC200

Gerente Sr
Finanzas
Gerente Gerente Gerente Ger. Planeacin/ FA300
2.1 / 3.1 Contabilidad Impuestos Sr Presupuestos Sr Anal. Financ. Sr
FI300 FP300 FF300
General
FC310

Gerente Gerente Gerente Gerente Ger. Planeacin/ Gerente


2.2 / 3.2 Contabilidad Impuestos Costos Presupuestos Anal. Financiera Finanzas
FC410 FI400 FO400 FP400 FF400 FA400

2.3 / 3.3 Coord./Espec./ Coord./Espec./ Coord./Espec./ Coord./Espec./ Coord./Espec./ Supv./Coord./


2.4 Superv. Supv. Supv. Supv. Supv. Planeacin/ Espec. Finanzas
Contabilidad Impuestos Costos Presupuestos Anal. Financiera
FC510 FI500 FO500 FP500 FF500 FA500

Anal. Contabilidad Sr Anal. Impuestos Anal. Costos Sr Anal. Presup. Sr Anal. Plan./Anal. Fin. Sr Analista Finanzas Sr
3.4 / 4.1 FC610 Sr FI600 F0600 FP600 FF600 FA600
3.5 / 4.2 Anal. Contabilidad Anal. Impuestos Anal. Costos Anal. Presup. Anal. Plan./Anal. Fin. Pl Analista Finanzas Pl
3.6 / 4.3 FC710 FI700 FO700 FP700 FF700 FA700

Anal. Contabilidad Jr Anal. Impuestos Anal. Costos Jr Anal. Presup. Jr Anal. Plan./Anal. Fin. Jr Analista Finanzas Jr
FC810 Jr FI800 FO800 FP800 FF800 FA800

Asist. Contabilidad
FC910

Auxiliar Contabilidad
FC920

21
Finanzas (cont.) Nuevo puesto

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Director
1.2 Finanzas
FA200

Director de
Director Tesorera Relaciones con
1.3 FT200 Inversionistas
FI210

Gerente de
Gerente
Gerente Cobranza Sr Relaciones con
2.1 / 3.1 B300
Tesorera Sr
FT300 Inversionistas Sr
FI310

Gerente de
Gerente Cobranza Gerente Tesorera Relaciones con
2.2 / 3.2 FR400 FT400 Inversionistas
FI410

2.3 / 3.3 Superv./Coord./


Coord./Espec./Supv. Coord./Supv.
2.4 Espec. Relaciones
Cobranza Tesorera
FR500 FT500 con Inversionistas
FI510

Anal. Tesorera Sr FT600 Anal. de Relaciones con


3.4 / 4.1 Analista de Cobranzas Sr. FR600 Inversionistas Sr FI610
3.5 / 4.2 Anal. Tesorera FT700
Anal. de Relaciones con
3.6 / 4.3 Analista de Cobranzas FR700
Anal. Tesorera Jr FT800 Inversionistas FI710
Anal. de Relaciones con
Agente de Cobranzas Jr. FR800
Inversionistas Jr FI810

Agente de Cobranzas FR900

22
Planeacin Estratgica/Vicepresidencia/Unidad de Negocios

Nvel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Gerente General
GA010

1.2

Director Planeacin
1.3 Estratgica
GP200

Gerente Planeacin
2.1 / 3.1 Estratgica Sr
GP300

2.2 / 3.2

2.3 / 3.3 Jefe Planeacin


2.4 Estratgica
BX500

3.4 / 4.1 Analista Planif. Estratgica Sr BX600

3.5 / 4.2 Analista Planif. Estratgica BX700


3.6 / 4.3
Analista Planif. Estratgica Jr BX800

23
Secretarias

Consejo de
Administracin

Asesor/Secretario del Consejo GS400


Nivel
Presidente/
1.1 Director General
Secretaria Ejecutiva Bilinge GS500

Vicepresidente/
1.2 Secretaria Bilinge Direccin GS600
Directores

1.3

Gerentes
2.1 / 3.1 Seniores
Secretaria Sr GS700
Secretaria GS800

2.2 / 3.2 Gerentes

2.3 / 3.3 Supervisores/


2.4 Coordinadores/ Secretaria Jr GS900
Especialistas

3.4 / 4.1
3.5 / 4.2
3.6 / 4.3
Staff

24
Asuntos Pblicos Y Gubernamentales Nuevo puesto

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Director Asuntos
1.2 Corporativos
GU200

1.3

Gerente Corporativo
2.1 / 3.1 Sr
GU300

Gerente Asuntos
2.2 / 3.2 Corporativos
GU400

2.3 / 3.3 Supv./Coord./Espec.


2.4 Asuntos Corporativos
GU500

Analista Corporativo Sr GU600


3.4 / 4.1
3.5 / 4.2
3.6 / 4.3 Analista Corporativo Pl GU700

Analista Corporativo Jr GU800

25
Recursos Humanos Nuevo puesto

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Director
1.2 Recursos Humanos
RA200

1.3

Gerente Recursos
Humanos Sr Gerente Gerente
RA300 Compensacin y Entrenamiento y
2.1 / 3.1
Beneficios Sr Desarrollo Sr
RC300 RD300

Gerente Gerente Gerente


Gerente Recursos
2.2 / 3.2 Compensacin y Entrenamiento y Reclutamiento y
Humanos
RA400
Beneficios Desarrollo Seleccin
RC400 RD400 RR400

2.3 / 3.3 Espec. Recursos Supv./Coord./Esp. Coord./Esp./Sup. Coord./Esp./Sup.


2.4 Humanos Compensacin y Entrenamiento y Reclutamiento y
(Generalista) Beneficios Desarrollo Seleccin
RA500 RC500 RD500 RR500

Analista RH Sr - Gen. RA600 Anal. Comp. e Benef. Sr Anal. Entren. y Desenv. Sr Anal. Reclut. y Sel. Sr
3.4 / 4.1 RC600 RD600 RR610
3.5 / 4.2 Anal. Comp. e Benef. Pl Anal. Entren. y Desenv. Anal. Reclut. y Sel.
3.6 / 4.3 Analista RH - Gen. RA700
RC700 RD700 RR710

Analista RH Jr - Gen. RA800 Anal. Comp. e Benef. Jr Anal. Entren. y Desenv. Jr Anal. Reclut. y Sel. Jr
RD800 RR810
RC800

26
Recursos Humanos (cont.) Nuevo puesto

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Director
1.2 Recursos Humanos
RA200

1.3

Gerente Recursos
Humanos Sr Gerente Relaciones
RA300 Laborales/Sindicales
2.1 / 3.1
Sr
RL300

Gerente Seguridad y Gerente Gerente Gerente Seguridad Gerente Relaciones


2.2 / 3.2 Prevencin Perdidas Nominas Administracin RH Laboral Laborales/Sindicales
RP400 RN400 RM400 RH400 RL400

2.3 / 3.3 Coord./Espec. Supervisor


Supervisor Supervisor Supervisor
2.4 Seguridad y Relaciones
Nominas Administracin RH Seguridad Laboral
Prevencin Perdidas RN500 RM500 RH500 Laborales/Sindicales
RP500 RL500

Superv. Seguridad Anal. Nominas Sr Anal. Adm. RH Sr Ing. Seguridad Laboral Sr Repr. Rels. Lab./Sind.
RP600 RN600 RM600 RH600 Sr RL600
3.4 / 4.1 Anal. Nominas Pl Anal. Adm. RH Repr. Rels. Lab./Sind.
3.5 / 4.2 RN700 RM700
Tcnico Seguridad Laboral Sr RL700
Anal. Nominas Jr Anal. Adm. RH Jr RH710
3.6 / 4.3
RN800 RM800 Tcnico Seguridad Laboral
Vigilante RH810
RP910

27
Tecnologa Informacin Nuevo puesto

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Director Tecnologa
1.2 Informacin (TI)
SA200

1.3

Gerente Anlisis Gerente Desarrollo Gerente Tecnologa


2.1 / 3.1 Negocio Sr Sistemas Sr Informacin (TI) Sr
SB310 SD300 SA300

Gerente Anlisis Gerente Desarrollo Gerente Tecnologa


2.2 / 3.2 Negocio Sistemas Informacin (TI)
SB410 SD400 SA400

2.3 / 3.3 Superv./Coord./ Superv./Coord. Especialista


Analista Negocios Analista Negocios
2.4 Espec. Desarrollo Tecnologa Tecnologa
Especialista - ERP Especialista - TI
SB510 SB500 Sistemas Informacin (TI) Informacin (TI)
SD500 SA500 SA510

Analista Neg. Sr - ERP Analista Neg. Sr - TI Anal. Sistemas Sr Anal. Programador Sr Programador Sr Progr. Aplicac. Web Sr
SD620
Anal. Tecnologa Informacin (TI) Sr SA600
3.4 / 4.1 SB610 SB600 SD600 SD610 SD630
Analista Neg. - ERP Analista Neg. - TI Anal. Sistemas Anal. Programador Programador Pl Progr. Aplicaciones Web
3.5 / 4.2 SD720 Anal. Tecnologa Informacin (TI) Pl SA700
SB710 SB700 SD700 SD710 SD730
3.6 / 4.3 Analista Neg. Jr - ERP Analista Neg. Jr - TI Anal. Sistemas Jr Anal. Programador Jr Programador Jr Progr. Aplicac. Web Jr
SB810 SB800 SD800 SD810 SD820 SD830
Anal. Tecnologa Informacin (TI) Jr SA800
Disenador Web SD740

28
Tecnologa Informacin (cont.) Nuevo puesto

Nivel
Presidente/
Director General
1.1 GA000

Director Tecnologa
1.2 Informacin
SA200

1.3

Gerente Tecnologa
Gerente Sr Informacin Sr
Tecnologia SA300
2.1 / 3.1
(Infraestrutura TI)
ST300

Gerente Gerente Gerente de Gerente Tecnologa Gerente Seguridad


2.2 / 3.2 Operacin Sistemas Soporte Tcnico - TI HelpDesk (Infraestructura TI) Sistemas
SO400 SS400 SS410 ST400 SC400

2.3 / 3.3 Superv./Coord. Superv./Coord. Superv./Coord./Esp. Superv./Coord./Esp. Superv./Coord./Esp. Coord./Superv.


2.4 Operacin Sistemas Soporte Tcnico - TI Administracin Red Infraestructura Bases de Datos Seguridad Sistemas
SO500 SS500 ST510 ST520 ST500 SC500

3.4 / 4.1 Oper. Sistemas Sr Anal. Soporte Sr - TI Tcnico HelpDesk


Adm. Red Sr ST610 Anal. Bas. Datos Sr ST600 Anal. Seguridad Sistemas Sr SC600
3.5 / 4.2 SO600 SS600 Sr SS810
3.6 / 4.3 Oper. Sistemas Anal. Soporte - TI Adm. Red ST710 Anal. Bas. Datos ST700 Anal. Seguridad Sistemas Pl SC700
SO700 SS700 Adm. Red Jr ST810 Anal. Bas. Datos Jr ST800 Anal. Seguridad Sistemas Jr SC800
Anal. Soporte Jr - TI Ingeniero de Red Sr ST620 Data Entry ST900
SS800
Ingeniero de Red ST720

Administrador Web ST730

29
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