04 Wizja Misja

WIZJA

MISJA

WARUNKI
PROBLEMY i
WEWNTRZNE i
POTRZEBY
ZEWNTRZNE

CELE

WIZJA

definicja: obraz przyszoci, ktry uczestnicy organizacji lub

pracownicy pragn wykreowa

cechy :
kultura organizacji;

podana projekcja przyszoci

3 poziomy organizacji w ktrych powinna zawiera si

wizja :

wartoci;

procesy

przysza pozycja organizacji

MISJA

Definicja : precyzyjne wyraenie wizji, tzn. zrozumiae dla

pracownikw i otoczenia

Dwie koncepcje postrzegania misji :

podejcie strategiczne

podejcie filozoficzne

Formuowanie deklarowanie misji :

Trudno to pogodzenie trzech sprzecznych zasad :

zwizo i treciwo misji
wizjonerstwo i operacyjna droga realizacji misji
misja musi by oglna i zarazem konkretna

Informacje zamieszczane w misji :

produkt, usuga oferowana klientom

rynki
technologia
cele organizacji
filozofia organizacji
wasny obraz organizacji
Przyjcie misji a postawa przedsibiorstwa ?

postawa pojedynczy produkt, pojedynczy rynek

postawa nisza rynkowa
postawa ekspansywny wzrost
postawa jakociowy wzrost i nowoci produktowe
postawa dywersyfikacja

Przykady misji firm

Artur Andersen Consulting :

Pomaga naszym klientom zmienia si w lepiej

prosperujcych

British Airways :

By najlepszym i najlepiej prosperujcym przedsibiorstwem w

przemyle lotniczym

Ford :

Ford Motor Company jest wiatowym liderem w automatyzacji

produktw i usug jak rwnie w nowszych gaziach takich jak
astronautyka, komunikacja, finanse. Nasz misj jest ciga
poprawa produktw i usug aby zaspokoi potrzeby naszych
klientw, pozwalajc nam prowadzi dziaalno gospodarcz i
zapewni rozsdne zyski naszym udziaowcom.
 Hewlett-Packard :

Wartociami Firmy jest zbir gboko posiadanych wierze, ktre

rzdz i prowadz nasze zachowanie w kierunku wypenienia
celw i porozumiewania si ze sob, z naszymi klientami,
udziaowcami i otoczeniem.
Wierzymy i respektujemy indywidualizm
Skupiamy si na wysokim poziomie osigni i wkadzie
personelu
Osigamy nasze wsplne cele poprzez prac zespoow
Zachcamy do elastycznoci i innowacji

McKinsey & Co. Inc. :

Pomaga naszym klientom w stworzeniu dodatnich, trwaych i

istotnych usprawnie w ich dziaalnoci oraz budowa du firm
ktra potrafi przyciga, rozwija, stymulowa i zatrzymywa
wyjtkowych ludzi.

Zalety formuowania misji :

Pomaga skupi wysiki pracownikw w jednym ustalonym

kierunku
Pomaga unikn sprzecznoci celw organizacji
Staje si ogln przesank alokacji zasobw
Wskazuje oglne obszary odpowiedzialnoci pracowniczej
Jest punktem wyjcia do sformuowania celw organizacji