REPORTE DE INCIDENTES, ACTOS Y CONDICIONES

SUBESTANDARES
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1.0 PROPOSITO

Determinar la metodologa para el reporte de actos y condiciones subestandares, investigacin

de incidentes.

2.0 ALCANCE
Este procedimiento se aplica a todos los trabajadores de la organizacin, alumnos, contratistas
que presten servicios a TECSUP.

3.0 DOCUMENTOS DE REFERENCIA

Ley 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
D.S. 005-2012-TR Reglamento de la Ley 29783 ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Reglamento Interno de Seguridad y Salud Ocupacional de TECSUP.

4.0 DEFINICIONES

Peligro
Fuente, situacin o acto con el potencial de dao en trminos de lesiones o enfermedades o la
combinacin de ellas.

Riesgo:
Probabilidad de que un peligro se materialice en determinadas condiciones y genere daos a las
personas, equipos y al ambiente.
Combinacin de la probabilidad de ocurrencia de un evento o exposicin peligrosa y la severidad
de las lesiones o daos o enfermedad que puede provocar el evento o la exposicin.

Incidente:
Evento(s) relacionados con el trabajo que dan lugar o tienen el potencial de conducir a lesin,
enfermedad (sin importar severidad) o fatalidad.
1.- Un incidente con lesin, enfermedad o fatalidad se denomina accidente.
2.- Un incidente donde no existe lesin, enfermedad o fatalidad, puede denominarse, cuasi-
accidente, alerta, evento peligroso.
3.- Una situacin de emergencia es un tipo particular de incidente.

Accidente:
Acontecimiento no deseado que resulta en dao fsico a las personas y/o dao a la propiedad y/o
prdidas en los procesos que resulta del contacto con una sustancia o fuente de energa y sobre
pasa la resistencia del cuerpo o estructura.

Accidente de trabajo: Toda lesin corporal que sufra el trabajador con motivo u ocasin del
trabajo que realiza.

Cuasi-accidente:
Acontecimiento no deseado que bajo circunstancias ligeramente diferentes podra haber
resultado en dao a las personas, dao a la propiedad, perdidas en el proceso a afectar el medio
ambiente.

Prdida:
Derroche innecesario de cualquier recurso ya sea material, humano, econmico, tecnolgico,
energtico, tiempo.

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Causa inmediata:

Es la circunstancia que se presenta justamente antes del evento, por lo general son
observables o se repiten con frecuencia y se les denomina: Actos inseguros y Condiciones
inseguras.
Se manifiestan de las siguientes formas:
a) Actos subestndares.
Es toda accin o prctica incorrecta ejecutada por el trabajador que puede causar un
accidente.
- Realizar trabajos para los que no se est debidamente autorizado
- Trabajar en condiciones inseguras o a velocidades excesivas.
- No dar aviso de las condiciones de peligro que se observen, o no sealizadas.
- No utilizar, o anular, los dispositivos de seguridad con que van equipadas las mquinas
e instalaciones.
- Utilizar las herramientas o equipos defectuosos o en mal estado.
- Gastar bromas durante el trabajo.
- Reparar mquinas o instalaciones de forma provisional.
- Adoptar posturas incorrectas durante el trabajo, sobre todo cuando se manejan cargas
a brazo.
- Usar ropa de trabajo inadecuada (con cinturones o partes colgantes o desgarrones,
demasiado holgada, con manchas de grasa, etc.)
- Usar anillos, pulseras, collares, medallas, etc.
- Sobrepasar la capacidad de carga de los aparatos elevadores o de los vehculos
industriales.
- Colocarse debajo de cargas suspendidas.
- Transportar personas en carros o carretillas industriales.
-
b) Condiciones subestndares.
Es toda condicin en el entorno del trabajo que puede causar un accidente.
Ejemplo:
- Falta de protecciones y resguardos en las mquinas e instalaciones.
- Falta o inadecuados elementos de proteccin personal.
- Falta de sistema de aviso, de alarma o de llamada de atencin.
- Falta de orden y limpieza en los lugares de trabajo.
- Almacenamiento incorrecto de materiales, apilamiento desordenado, Obstruccin de
pasadizos, rutas de emergencia.
- Niveles de ruido excesivos.
- Iluminacin inadecuada (falta de luz, lmparas que deslumbran)
- Falta de sealizacin de puntos o zonas de peligro.

Causa Bsica:

Las causas bsicas tambin son conocidas como las causas fundamentales, causa raz o
causas reales. Corresponden a los orgenes de los actos y condiciones subestndares. Sin
embargo no son el comienzo de la causa ni el efecto de la secuencia.

Las causas bsicas pueden dividirse en factores personales y factores del trabajo.

Factores personales: Explican por qu los trabajadores no actan como deben actuar.
- Falta de conocimiento o de capacidad para desarrollar el trabajo que se tiene
encomendado.
- Falta de motivacin o motivacin inadecuada.
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- Tratar de ahorrar tiempo o esfuerzo y/o evitar incomodidades.

- Lograr la atencin de los dems.
- Existencia de problemas o defectos fsicos o mentales.
- Fatiga.

Factores de trabajo: Explican por qu existen o se crean condiciones anormales.

- Falta de normas de trabajo o normas de trabajo inadecuadas.

- Diseo o mantenimiento inadecuado de las mquinas y equipos.
- Hbitos de trabajo incorrectos.
- Uso y desgaste normal de equipos y herramientas.
- Uso anormal e incorrecto de equipos, herramientas e instalaciones.

5.0 RESPONSABILIDADES

5.1. Colaboradores/ alumnos:

- Reportar todos los incidentes al rea de Seguridad y Salud ocupacional a travs del
formato de reporte de incidentes.
- Sugerir las acciones necesarias a implementar para evitar la recurrencia de incidentes.
- Participar en la investigacin de los incidentes.

5.2. Jefes de rea:

- Ejercer el control de los hechos en el lugar donde ocurri el incidente juntamente con los
miembros de las brigadas de emergencia.
- Reportar al coordinador de SSO los incidentes.
- Participar en la investigacin de los incidentes y el seguimiento a los planes de accin.

5.3. Coordinador de seguridad y salud ocupacional:

- Investigar las causas de los incidentes reportados.
- Desarrollar el informe respectivo del incidente.
- Hacer el seguimiento del plan de accin.
- Retroalimentar a las reas respectivas para evitar la recurrencia de de los incidentes.
- Desarrollar y difundir las lecciones aprendidas de cada incidente.
- Reportar los incidentes al comit de seguridad.
- Llevar el registro correspondiente.
- Revisar el presente procedimiento.

5.4. Miembros del comit de seguridad.

- Reportar al coordinador de SSO los incidentes.
- Participar en la investigacin de los incidentes y el seguimiento a los planes de accin.

6.0 PROCEDIMIENTO.
- Una vez ocurrido un Incidente, el trabajador o alumno informar de inmediato de lo
sucedido al responsable del rea o aula/taller/ laboratorio quien evaluar la situacin
presentada y reportar de inmediato al Coordinador de Seguridad y Salud Ocupacional.
- En caso de accidentes el responsable deber comunicar de inmediato a la central de
emergencia (anexo 4444, vigilancia) y se actuar segn el procedimiento de
emergencias T1-DA-PR-004 ATENCIN DE EMERGENCIAS DE SALUD.

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- Si se detecta un acto o condicin subestandar se deber reportar al Coordinador de

Seguridad y Salud Ocupacional en el formato T1-DA-F-04, de ser posible adjuntar
evidencias.
- El Coordinador de Seguridad juntamente con el representante del comit de seguridad
del rea involucrada iniciaran el proceso de investigacin, y gestionar las acciones
preventivas/correctivas.

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7.0 ANEXOS I: Formato de reporte

I.- DATOS GENERALES: TIPO DE EMPLEADO

Empleado de
1. Lugar de la observacin :
Tecsup:

2. Fecha y hora : Alumno:

3. Reportado por : Tercero:

II.- TIPO DE EVENTO:

Acto subestandar: Condicin Subestandar:

Accidente: Cuasi- accidente

III.- DESCRIPCIN:

Para accidentes describa las posibles causas(por qu ocurri?):(usar tabla de causas del anexo
II)

IV. SEGUIMIENTO:
ACCION RESPONSABLE FECHA
EJECUCIN

V. INSERTAR FOTOS

Coordinador de SSO Responsable de rea Miembro del Comit SST,

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I.- Causas inmediatas. Listado de actos y condiciones subestandares

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II.- Causas bsicas de prdidas. Factores personales

A

CAPACIDAD FSICA/FISIOLGICA D TENSIN MENTAL O SICOLGICA

INADECUADA 1 - Sobrecarga emocional.
1- Altura, peso, talla, fuerza, alcance, etc. 2 - Fatiga debido a la carga o las limitaciones de
inadecuados. tiempo de la tarea mental.
2- Capacidad de movimiento corporal limitada. 3 - Obligaciones que exigen un juicio o toma de
3- Capacidad limitada para mantenerse decisiones extremas.
en
determinadas posiciones corporales. 4 - Rutina, monotona, exigencias para un cargo sin
4- Sensibilidad a ciertas substancias o alergias. trascendencia.
5- Sensibilidad a determinados extremos 5 - Exigencia de una concentracin/percepcin
sensoriales (temperatura, sonido, etc.). profunda.
6- Visin defectuosa. 6 - Actividades "insignificantes" o "degradantes".
7- Audicin defectuosa. 7 - rdenes confusas.
8- Otras deficiencias sensoriales (tacto, gusto, 8 - Solicitudes conflictivas.
olfato, equilibrio). 9 - Preocupacin debido a problemas.
9- Incapacidad respiratoria. 10 - Enfermedad mental.
10 - Otras incapacidades fsicas permanentes.
11 - Incapacidades temporales. E FALTA DE CONOCIMIENTO
1 - Falta de experiencia.
B CAPACIDAD MENTAL/SICOLGICA 2 - Orientacin deficiente.
INADECUADA
3 - Entrenamiento inicial inadecuado.
1- Temores y fobias.
4 - Reentrenamiento insuficiente.
2- Problemas emocionales.
5 - rdenes mal interpretadas.
3- Enfermedad mental.
4- Nivel de inteligencia.
F FALTA DE HABILIDAD
5- Incapacidad de comprensin.
1 - Instruccin inicial insuficiente.
6- Criterio inapropiado.
2 - Prctica insuficiente.
7- Escasa coordinacin.
3 - Operacin espordica.
8- Bajo tiempo de reaccin.
4 - Falta de preparacin.
9- Aptitud mecnica deficiente.
10 - Baja aptitud de aprendizaje.
G MOTIVACIN DEFICIENTE
11 - Problemas de memoria.
1 - El desempeo subestndar es ms gratificante.
2 - El desempeo estndar causa desagrado.
3 - Falta de incentivos.
C TENSIN FSICA O FISIOLGICA
4 - Demasiadas frustraciones.
1- Lesin o enfermedad.
5 - Falta de desafos.
2- Fatiga debido a la carga o duracin de la
6 - No existe intencin de ahorro de tiempo y esfuerzo.
tarea.
7 - No existe inters para evitar la incomodidad.
3- Fatiga debido a la falta de descanso.
8 - Sin inters por sobresalir.
4- Fatiga debido a sobrecarga sensorial.
9 - Presin indebida de los compaeros.
5- Exposicin a riesgos contra la salud.
10 - Ejemplo deficiente por parte de la supervisin.
6- Exposicin a temperaturas extremas.
11 - Retroalimentacin deficiente en relacin al
7- Insuficiente oxgeno.
desempeo.
8- Variaciones en la presin atmosfrica.
12 - Falta de refuerzo positivo para el comportamiento
9- Restriccin de movimientos. correcto.
10 - Insuficiencia de azcar en la sangre. 13 -
11 - Ingestin de drogas.

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III.- Causas bsicas de prdidas: Factores del trabajo

A
SUPERVISIN Y LIDERAZGO DEFICIENTE D MANTENIMIENTO DEFICIENTE
1- Relaciones jerrquicas poco claras o conflictivas. 1 - Aspectos preventivos inadecuados para:
2- Asignacin de responsabilidades poco claras 1.1. ...evaluacin de necesidades
conflictivas. 1.2. ...lubricacin y servicio
3- Delegacin insuficiente o inadecuada. 1.3. ...ajuste/ensamblaje
4- Definir polticas, procedimientos, prcticas o 1.4. ...limpieza o pulimento
lneas de accin inadecuadas. 2 - Aspectos correctivos
5- Formulacin de objetivos, metas o estndares 2.1. ...comunicacin de necesidades
que ocasionan conflictos. 2.2. ...programacin de trabajo
6- Programacin o planificacin insuficiente del 2.3. ...revisin de las piezas
trabajo.
7- Instruccin, orientacin y/o entrenamiento. E HERRAMIENTAS Y EQUIPOS
8- Entrega insuficiente de documentacin de INADECUADOS
consulta, d e instrucciones y de publicaciones
1- Evaluacin deficiente de las necesidades y los
gua.
9- Identificacin y evaluacin deficiente de las riesgos
exposiciones a prdidas. 2- Preocupacin deficiente en cuanto a los
10 - Falta de conocimiento en el trabajo de factores.
3- Estndares o especificaciones inadecuadas.
supervisin/administracin.
11 - Ubicacin inadecuada del trabajador, de 4- Disponibilidad inadecuada.
acuerdo a sus cualidades y a las exigencias 5- Ajustes/reparacin/manutencin deficientes.
que demanda la tarea. Sistema deficiente de reparacin
12 - Medicin y evaluacin deficientes del y recuperacin de materiales.
desempeo. 7- Eliminacin y reemplazo inapropiados de
13 - Retroalimentacin deficiente o incorrecta en piezas defectuosas.
relacin al desempeo.
F NORMAS DEFICIENTES DE TRABAJO

B INGENIERA INADECUADA 1 - Desarrollo inadecuado de normas para:

1.1. ...inventario y evaluacin de las
1- Evaluacin insuficiente de las exposiciones a
exposiciones y necesidades.
prdidas.
1.2. ...coordinacin con quienes disean el
2- Preocupacin deficiente en cuanto a los
proceso.
factores humanos/ergonmicos. 1.3. ...compromiso del trabajador.
3- Estndares, especificaciones y/o criterios de
1.4. ...estndares/procedimientos/reglas
diseo inadecuados.
inconsistentes.
4- Control e inspecciones inadecuadas de las
2 - Comunicacin inadecuada de las normas:
construcciones.
2.1. ...publicacin
5- Evaluacin deficiente de las condiciones ptimas
2.2. ...distribucin
para operar.
2.4. ...entrenamiento
6- Evaluacin deficiente para e l comienzo de una
2.5. ...reforzamiento mediante afiches, cdigo
operacin.
de colores y ayudas para el trabajo.
7- Evaluacin insuficiente respecto a los cambios
3 - Manutencin inadecuada de las normas.
que se produzcan.
3.1. ...seguimiento del flujo de trabajo
3.2. ...actualizacin
C DEFICIENCIA EN LAS ADQUISICIONES
3.3. ...control/procedimiento/reglamentos
1- Especificaciones deficientes en cuanto a los
G USO Y DESGASTE
requerimientos.
2- Investigacin insuficiente respecto a los 1 - Planificacin inadecuada del uso.
materiales y equipos. 2 - Prolongacin excesiva de la vida til del
3- Especificaciones deficientes para los vendedores. elemento.
3 - Inspeccin y/o control deficientes.
4- Modalidad o ruta de embarque inadecuada. 4 - Sobrecarga o proporcin de uso excesivo.
5- Inspecciones de recepcin y aceptacin 5 - Manutencin deficiente.
deficientes. Empleo del elemento por personas no
6 - Comunicacin inadecuada de las informaciones calificadas o sin preparacin.
sobre aspectos de seguridad y salud. 7 - Empleo inadecuado para otros propsitos.
7- Manejo inadecuado de los materiales.
8- Almacenamiento inadecuado de los materiales. H ABUSO Y MALTRATO
9- Transporte inadecuado de los materiales. 1 - Permitidos por la supervisin.
10 - Identificacin deficiente de los puntos que
1.1. ...intencional
implican riesgos.
1.2. ...no intencional
11 - Sistemas deficientes de recuperacin o de
2 - No permitidos por la supervisin.
eliminacin de desechos.
2.1. ...intencional
2.2. no intencional

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