UNIVERSIDAD NACIONAL DEINGENIERA

FACULTAD DE INGENIERA QUIMICA Y TEXTIL

GESTION TECNOLOGICA Y EMPRESARIAL

PI911/A
Planeamiento estratgico de:
CHEMICAL MINING S.A

DOCENTE:
Ing. Adolfo Marcelo Astocondor

INTEGRANTES:

Fernandez Garcia Martin Andre

Rosales Rivera Jean Paul

FECHA DE PRESENTACIN: 18 de abril del 2017

Lima Per
 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

CHEMICAL MINING S.A

1. LA EMPRESA

CHEMISA es una Empresa Familiar fundada en el ao de 1982 por los hermanos Carlos
Villanueva.

En sus inicios se dedicaba exclusivamente a la comercializacin de disolventes de pintura, pero

aos despus paso a fabricarlos.

Posteriormente, se inici tambin en la fabricacin de pinturas, y luego a la fabricacin de

resinas industriales.

CHEMISA ha tenido un crecimiento sostenido a lo largo del tiempo, lo que ha llevado a crecer
tanto en infraestructura como en capital humano.

Para el desarrollo de las operaciones cuentan con dos plantas ubicadas en los distritos de
Independencia y Comas.

2. GENERALES DE LA EMPRESA

Nombre Comercial CHEMISA

Gerente General CARLOS VILLANUEVA ADAN
Telfono 5214225 - 5214225
Tipo de Sociedad Sociedad Annima
Sector econmico de FABRICACION DE OTROS PRODUCTOS QUIMICOS
desempeo NEOP
Estado de la Empresa Activo
Direccin Principal AV. AVENIDA LOS TALLERES #4961
Ubicacin Geogrfica Lima/Per

Gestin Tecnolgica y empresarial 2

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

3. ORGANIZACIN DE LA EMPRESA

4. CARACTERSTICAS DEL PROCESO PRODUCTIVO

El sistema de produccin se basa en la demanda de los clientes por ser una empresa de
produccin a pedidos que cumple con las caractersticas necesarias para ser considerada como
tal.
Se podra considerar a las mquinas no son muy modernas respecto a las que se utilizan en las
grandes empresas de fabricacin de pinturas que utilizan tecnologa de punta.
Esta empresa se dedica a producir actualmente lo productos:

Esmalte Sintetico - Masilla Plastica.

Esmalte Sintetico Premium - Esmalte Gloss.

Oleomate - Base Zincromato Automotriz.

Anticorrosivo Sintetico - Base Mateante.

Chemi Latex - Dura Base Automotriz.

Gold Color - Removedor de Pinturas.

Sellador de Pared - Thinner Extra Brill.

Imprimante Mural Acrilico Undercoating.

Base Zincromato Industrial - Pintura para Trfico.

Gestin Tecnolgica y empresarial 3

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

Esmalte Martillado - Base al Aceite.

Polieste Parafinico - Fondo Lijable DD/A.

Fondo Lijable DD/B - Dull Finish.

Barniz Sintetico - Barniz Marino.

Base a la Piroxilina - Laca a la Piroxilina.

Base Epixica - Catalizador Epoxico.

Catalizador de Base Epoxica - Disolvente Epoxico.

Disolvente DD - Thinner Extra Acrilico.

Acondicionador de Metales.

La capacidad que puede producir la empresa es alrededor de 100 galones a la semana.

El volumen de produccin vara de acuerdo al pedio de los clientes.

Descripcin del proceso manufacturero

En esta ocasin vamos a describir el proceso de produccin del producto principal que es la
pintura sinttica de color.
Las pinturas basadas en solventes incluyen un solvente, pigmentos, resinas, sustancias secantes
y agentes plastificantes.
Los pasos en la elaboracin de pinturas cuyo vehculo es un solvente son similares a los descritos
anteriormente. Inicialmente, se mezclan los pigmentos, resinas y agentes secantes en un
mezclador de alta velocidad, seguidos de los solventes y agentes plastificantes. Una vez que se
ha completado la mezcla, el material se transfiere a un segundo estanque de mezclamiento, en
donde se adicionan tintes y solventes. Una vez obtenida la consistencia deseada, la pintura se,
envasa y almacena.

Produccin de pintura color.

Este se caracteriza por las siguientes operaciones:
Dispersin del pigmento para formar una pasta coloreada (45% concentracin de slidos).
Molienda de la pasta coloreada para formar empaste.
Mezclado del empaste con resinas y solventes formando un concentrado coloreado.

Gestin Tecnolgica y empresarial 4

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

Una vez que se obtiene el concentrado coloreado terminado, la base incolora se mezcla con
ste, obtenindose pintura color. Por ltimo, se enva a envasado, pasando previamente por
control de calidad.
Con respecto a la operacin de envasado, este es manual realizada por un operador.

DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO

Solventes
Resinas
Solventes pigmentos Aditivos

Molienda
molino
Pesado

Diametro de
partculas

mezclado

Laboratorio para
controlar la viscosidad

Envasado

Lavado

inspeccn
solventes de limpieza
recuperacion de solventes

Almacenamiento

Distribucin

5. POLITICAS DE LA EMPRESA

Seguridad Industrial.

Es permanente la preocupacin de la compaa que todo su personal realice sus tareas bajo las
condiciones ms seguras.

Gestin Tecnolgica y empresarial 5

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

El personal es el elemento ms importante de la organizacin y su integridad fsica es

indispensable. Los puntos relevantes del programa de induccin de seguridad industrial son:
Polticas de seguridad, higiene, control ambiental y responsabilidades de seguridad.
Lo que si faltan son equipos de proteccin personal.
Instruccin sobre normas de seguridad industrial.

Polticas de Mantenimiento.

La prevencin son las acciones dirigidas a evitar que las maquinas se deterioren y por
consiguiente fallen. Se reconocen dos tipos de mantenimiento:

Preventivo:
Que son las actividades que se realizan como indica su nombre de prevenir que las maquinas,
edificios o servicios fallen. Se trabaja principalmente con la variable de prediccin la misma que
permite anticipar las fallas que se puedan presentar.

Correctivo:
Son las actividades necesarias para solucionar una falla que se manifiesta sorpresivamente y
requiere una reaccin rpida con personal altamente calificado y bajo una mejor direccin,
equipos de trabajo, herramientas adecuadas y repuestos disponibles.

Polticas de Capacitacin.

CHEMICAL MINING S.A brinda su apoyo para todos los integrantes de la compaa que
as lo requieran. Para lograr el desarrollo personal y a la vez institucional, as como
desarrollar el potencial para el buen desempeo de las labores encomendadas por la
gerencia mediante charlas y realizando un entrenamiento previo de capacitacin acerca
del adecuado funcionamiento de las mquinas de esta manera se mantendr al personal
actualizado en las ltimas tcnicas y el manejo de la actual tecnologa que brinda
elementos para mejorar la calidad y elevar la productividad tomando en cuenta el
mejoramiento de los conocimientos del trabajador.

Gestin Tecnolgica y empresarial 6

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

Poltica de Compras.

La empresa cuenta con proveedores fijos, pero permanentemente anda buscando

insumos de mejor calidad y as ir mejorando permanentemente los productos finales
cuyas especificaciones son las requeridas por el gerente, para mantener la rentabilidad
de la empresa sin sacrificar calidad en el producto final.
La empresa prefiere invertir un poco ms y mejorar los productos para satisfacer al
cliente como principal beneficiario.

Polticas de Calidad Ambiental.

La empresa busca permanentemente la mejora de sus productos y servicios en la

calidad y el cuidado del medio ambiente evitando la contaminacin en el desecho de
materiales que puedan daar el ecosistema o las redes de desage, para lo cual la
compaa tiene un plan de recuperacin solventes por extraccin por solventes, y otras
mermas que se puedan reutilizar y as poder ayudar a bajar los costos de operacin.

Poltica Financiera.

La empresa tiene acceso al crdito financiero que le ha permitido realizar compras de

maquinarias para ir incrementada su produccin en las diferentes reas de produccin.

6. VISIN Y MISIN ACTUAL DE LA EMPRESA

VISION: Tener un grupo de distribuidores a nivel nacional, que se encuentren

especializados en la comercializacin de los productos.

MISION: Formar parte de la competitividad de nuestros clientes, ser su aliado

estratgico, colaborando con nuestro trabajo aportando una ventaja competitiva
sostenible dentro del rubro al que pertenece.

Gestin Tecnolgica y empresarial 7

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

7. ANALISIS INTERNO Y EXTERNO DE LA ORGANIZACIN

7.1 ANALISIS INTERNO

7.1.1 FORTALEZAS

Experiencia en el mercado (33 aos desde su fundacin).

Productos variados, para todo tipo de industria.
Capacidad de diversificacin en los servicios ofrecidos.
Cartera de clientes amplia y disponible.
Productos de Calidad reconocida.

7.1.2 DEBILIDADES

Precios ligeramente altos frente a la competencia.

No contar con la norma ISO de calidad.
Nmero de trabajadores insuficientes por temporada.
Poca calidad en algunos de sus productos.
Equipos de condicin regular que necesitan ser renovados por equipos ms modernos.

7.2 ANALISIS EXTERNO

7.2.1 OPORTUNIDADES

El 2018, la industria de pintura se expandir en un 1.4% segn la consultora Maximixe.

Una demanda creciente en cuanto a la produccin de barniz, para la aplicacin a
muebles debido al aumento de demanda de muebles.
Aparicin de nuevas tecnologas asociadas a la industria de pinturas.
Inversin de capital extranjero en diversas industrias del pas.
Crditos bancarios accesibles.

Gestin Tecnolgica y empresarial 8

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

7.2.2 AMENAZAS

Una mayor cantidad de empresas competidoras en los ltimos aos.

Mayor requerimiento de marketing en el mercado.
Aparicin de Empresas con normas ISO de Calidad.
Aumento en el costo de algunas materias primas.
Aparicin de productos en el mercado a un menor precio.

8. MISION Y VISION DEL PROYECTO

VISION: Hacer que la empresa se convierta en el lder en su rubro en el mercado

nacional e incursionar en el mercado extranjero. Ser la compaa fabricante de pinturas
en el pas que ofrece el mayor valor para las necesidades de recubrimientos de los usuarios
profesionales. Ser la ms deseada y respetada por los distribuidores y reconocida como una
marca de calidad.

MISION: Mejorar la calidad de las pinturas, calidad en la manufactura y la calidad

en la comercializacin a travs de una utilizacin eficiente de los recursos, utilizacin de la
tecnologa ms avanzada y la mejora permanente. Lograr la participacin inteligente de
todos los que forman parte de la empresa.

9. MATRIZ FODA

Gestin Tecnolgica y empresarial 9

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

ANALISIS ENDOGENO:

- Experiencia en el mercado (33 aos de su fundacin).

- Productos variados y de calidad, para todo tipo de industria.

- Capacidad de diversificacin en los servicios ofrecidos.

- Cartera de clientes amplia y disponible.

- Precios ligeramente altos frente a la competencia.

- No contar con la norma ISO de calidad ni de gestin ambiental.

- Nmero de trabajadores insuficientes por temporada.

- Poca calidad en algunos de sus productos.

- No poseen una adecuada gestin referente a la seguridad y salud ocupacional

- Equipos de condicin regular que necesitan ser renovados por equipos ms modernos

ANALISIS EXOGENO:

- El 2018, la industria de pintura se expandir en un 1.4% segn la consultora Maximixe.

- -Una demanda creciente en cuanto a la produccin de barniz, para la aplicacin a muebles

debido al aumento de demanda de muebles.

- Aparicin de nuevas tecnologas asociadas a la industria de pinturas.

- Usar el solvente recuperado no solo para lavado

- Crditos bancarios accesibles.

- Una mayor cantidad de empresas competidoras en los ltimos aos.

- Mayor requerimiento de marketing en el mercado.

- Aparicin de Empresas con normas ISO de Calidad.

- Aumento en el costo de algunas materias primas.

- Aparicin de productos en el mercado a un menor precio.

- Aumento de la rigurosidad de las normas de seguridad

Gestin Tecnolgica y empresarial 10

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

FORTALEZA OPORTUNIDAD

- Experiencia en el mercado (33 aos de su - El 2018, la industria de pintura se expandir

fundacin). en un 1.4% segn la consultora Maximixe.

- Productos variados y de calidad, para todo tipo - -Una demanda creciente en cuanto a la
de industria. produccin de barniz, para la aplicacin a
muebles debido al aumento de demanda de
- Capacidad de diversificacin en los servicios muebles.
ofrecidos.
- Aparicin de nuevas tecnologas asociadas a
- Cartera de clientes amplia y disponible.
la industria de pinturas.

- Usar el solvente recuperado no solo para

lavado

- Crditos bancarios accesibles.

DEBILIDAD AMENAZA

- Precios ligeramente altos frente a la - Una mayor cantidad de empresas

competencia. competidoras en los ltimos aos.

- No contar con la norma ISO de calidad ni de - Mayor requerimiento de marketing en el

gestin ambiental. mercado.

- Nmero de trabajadores insuficientes por - Aparicin de Empresas con normas ISO de

temporada. Calidad.

- Poca calidad en algunos de sus productos. - Aumento en el costo de algunas materias

primas.
- No poseen una adecuada gestin referente a la
seguridad y salud ocupacional - Aparicin de productos en el mercado a un
menor precio.
- Equipos de condicin regular que necesitan ser
renovados por equipos ms modernos. - Aumento de la rigurosidad de las normas de
seguridad

Gestin Tecnolgica y empresarial 11

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

10. GENERACION DE ESTRATEGIAS

FORTALEZAS DEBILIDADES

O
- Puesto que la demanda recibir un
P mayor aumento segn informacin
O estadstica, se debe aprovechar y
lograr un aumento en los ingresos.
- Renovacin de equipos obsoletos por
R
nuevas tecnologas, aprovechando la
T inversin y los crditos bancarios accesibles.
- Mejorar la productividad
U aprovechando las nuevas tecnologas
en la industria de pinturas la cual ira
N
de la mano de un plantel de recursos
- Mejora en la calidad de los productos,
I humanos altamente experimentado y
basndose en la mejora continua de los
con una continua capacitacin.
D procesos, y continua capacitacin de los
operarios y obtener la certificacin de
A - Ampliacin de la planta y compra de calidad y encaminar a una gestin ambiental
D materia prima aprovechando los
crditos bancarios accesibles.
E

M - Realizar talleres de Marketing y as tener una

- Iniciar el proceso de certificacin ISO
E planilla de trabajadores mejor preparados.
en calidad de nuestros productos ya
N reconocidos.

A - Buscar implementar normas de seguridad y

- Haciendo uso de su capacidad de
Z diversificacin de la empresa,
A disminuir los costos por materiales
secundarios.
S
salud ocupacional en el trabajo comenzando
con una auditoria interna para identificar los
IPERC.

Gestin Tecnolgica y empresarial 12

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

11. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS

OBJETIVOS:

.....................................................

ESTRATEGIAS:

- Renovacin de equipos obsoletos por nuevas tecnologas, aprovechando la inversin y los

crditos bancarios accesibles.

- Mejora en la calidad de los productos, basndose en la mejora continua de los procesos, y

continua capacitacin de los operarios y obtener la certificacin de calidad y encaminar a
una gestin ambiental

- Ampliacin de la planta y compra de materia prima aprovechando los crditos bancarios

accesibles.

- Iniciar el proceso de certificacin ISO en calidad de nuestros productos ya reconocidos.

- Buscar implementar normas de seguridad y salud ocupacional en el trabajo comenzando

con una auditoria interna para identificar los IPERC.

12. PLANES Y ACCIONES GENERALES Y ESPECIFICOS POR AREAS O DEPARTAMENTOS

JUNTA GENERAL

GENERAL Tomar las decisiones de largo y mediano plazo.

ESTRATEGIA Ampliacin de planta y mejora de equipos
Implementar la ISO 9001 y OSHAS 18001

PLAN DE ACCION Se evala que ente Bancario otorga mejor plan de crdito para iniciar la
compra de equipos y financiar la nueva planta.
Realizar una auditoria interna y evaluar la seguridad en planta
Iniciar una auditoria interna de calidad para los procesos cuyos
productos son los ms solicitados e identificar no conformidades

GERENCIA

GENERAL Toma las decisiones a mediano y largo plazo.

ESTRATEGIA Aumentar la capacidad de produccin
Mejorar condiciones en planta y aumentar ingresos

PLAN DE ACCION Se tom la decisin de la compra de materia prima a crdito y en mayor

cantidad aprovechando el bajo costo y el crdito que tiene con sus
proveedores.

Gestin Tecnolgica y empresarial 13

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

Buscar un consultor para realizar las auditoras internas de seguridad y

calidad

VENTAS

GENERAL Desarrolla objetivos de ventas, planifica y esquematiza los planes de

desarrollo de mercados al corto, mediano y largo plazo.

ESTRATEGIA Ubicar mercados adecuados nacionales e internacionales.

Tener un staff de vendedores con alta cartera de clientes en el rubro.
Colocacin de Productos adecuados a cada mercado.
PLAN DE ACCION Tener una Jefatura de Ventas, siendo un profesional con alta experiencia
y una cartera de clientes en el rubro de pinturas.
Delegar una cartera de clientes en el mercado nacional y exportacin.
Capacitar a los nuevos vendedores, con la consigna de los objetivos de
ventas y captacin de clientes.
Estudio de mercados nacional y exportacin, conociendo los riesgos que
estos implican (competencias, polticas de la zona, conocimiento de los
futuros consumidores, etc).
Coordinacin con el rea de Produccin y de Calidad, para el desarrollo
adecuado de productos a diferentes mercados adecuados.
FINANZAS

GENERAL Planificar y programar los diferentes cobros y pagos para el desarrollo de

la empresa en las diversas reas que la misma se desarrolla; realizando
estrategias adecuadas para los pagos y cobros que las diferentes reas
de la empresa necesitan.
ESTRATEGIA Establecer un programa con los bancos de los prximos prstamos para
el impulso de la empresa hacia las ventas por exportacin as como el
desarrollo nacional.
Priorizar la compra de resinas principales para el desarrollo de productos
de nuestros clientes claves.
PLAN DE ACCION Coordinar con el rea de Compras y de Produccin de acuerdo a su Plan
Anual de cules sern los insumos claves a solicitar y de acuerdo a ello
manejar los desembolsos del dinero destinado a ste fin.
Coordinar con Gerencia para mejorar la gestin de aprobacin de
desembolsos y pagos involucrados.
Coordinar con Compras para desarrollar una adecuada gestin de pago
de prioridades.
Coordinar con los bancos para los distintos desembolsos tanto a Caja
Chica como a Compras.

JEFE DE PRODUCCION

GENERAL Controlar la produccin de esmalte sinttico en la planta.

ESTRATEGIA Aumentar la productividad
Cumplir con la fecha de entrega de productos
Promover el programa de gestin medio ambiental
Inclusin de la seguridad y salud laboral (OSHAS 180001)

Gestin Tecnolgica y empresarial 14

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

PLAN DE ACCION Sugiri comprar resinas otra empresa, para poder acelerar la
produccin.
Iniciar un control de mermas en especfico se haga seguimiento a los
solventes y la operacin de recuperacin del mismo
Registrar la productividad en planta
Identificara las operaciones y zonas de peligro en planta

CONTROL DE CALIDAD

GENERAL Verifica la calidad de los productos.

ESTRATEGIA Implementar la ISO 9001 en los procesos cuyos productos son ms
solicitados

PLAN DE ACCION Inicie un control y registro de los proveedores que brinden material de
buena calidad
Registrar y sealar puntos crticos en el proceso que afecten la calidad
del producto

OPERARIOS

GENERAL Encargados de la produccin.

ESTRATEGIA Realizar las operaciones con el menor riesgo posible
Participen en la implementacin de la OSHAS 18001

PLAN DE ACCION Se les pedir el uso de los equipos de proteccin personal y se

promover su uso con un incentivo mensual.
Iniciaran un listado de riesgos que tienen en sus respectivas operaciones

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

GENERAL Actuar en cualquier caso de emergencia.

ESTRATEGIA Formar la brigada

PLAN DE ACCION Identificar a las personas con aptitudes

Inmediata evaluacin y capacitacin para cualquier eventualidad.
Observe y registre ocurrencias para informar al supervisor

Gestin Tecnolgica y empresarial 15

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

PERSPECTIVAS:

Gestin Tecnolgica y empresarial 16

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL INGENIERA

VISION: Hacer que la empresa se convierta en el lder en su rubro en el mercado

nacional e incursionar en el mercado extranjero. Ser la compaa fabricante de pinturas
en el pas que ofrece el mayor valor para las necesidades de recubrimientos de los usuarios
profesionales. Ser la ms deseada y respetada por los distribuidores y reconocida como una
marca de calidad.

MISION: Mejorar la calidad de las pinturas, calidad en la manufactura y la calidad

en la comercializacin a travs de una utilizacin eficiente de los recursos, utilizacin de la
tecnologa ms avanzada y la mejora permanente. Lograr la participacin inteligente de
todos los que forman parte de la empresa.

Aprendizaje:

De acuerdo al registro de productividad y capacidad por operacin sealar los cuellos de botella
Sealar el proveedor que brinda la mejor materia prima para los productos que van a entrar a
implementar a la norma ISO 9001
Elaboracin de la matriz IPERC

Gestin Tecnolgica y empresarial 17