Ofimtica aplicada a un modelo de negocio online

Parte fundamental del desarrollo y crecimiento de las Pymes hoy en da radica en

su decisin primero, y luego su capacidad para utilizar las herramientas puestas a
su disposicin por las Tecnologas de la informacin y la comunicacin TICS
Internet; en este contexto el cloud computing es el nuevo modelo de prestacin de
servicios de negocio y tecnologa.

Este concepto de computacin en la nube tiene sus orgenes en los aos sesenta,
La idea de una "red de computadoras intergalctica" la introdujo JCR Licklider, cuya
visin era que todo el mundo pudiese estar interconectado y poder acceder a los
programas y datos desde cualquier lugar, otros expertos atribuyen el concepto
cientfico de la computacin en nube a John McCarthy, quien propuso la idea de la
computacin como un servicio pblico, de forma similar a las empresas de servicios
que se remontan a los aos sesenta. En 1960 dijo: "Algn da la computacin podr
ser organizada como un servicio pblico."

Hoy da mucho de lo enunciado entonces se est cumpliendo, la conectividad ya es

un servicio pblico imprescindible, los estados cada vez hacen mayores esfuerzos
e inversiones para aumentar la cobertura y la calidad del servicio, y las grandes
empresas proveedoras de software luchan a brazo partido con creativas
plataformas ofimticas para conquistar el creciente mercado empresarial que busca
optimizar sus operaciones en todas las reas de la empresa.

Cules son entonces los pasos para los negocios on-line a la luz de la tendencia
creciente de utilizar la ofimtica como herramienta de gestin de negocios?

Polticas

El primer reto parte desde la formulacin misma de las polticas en lo ateniente a la

forma de hacer las cosas en beneficio tanto de la empresa como de todos sus
pblicos (Clientes, proveedores, terceros, estado, colaboradores tercerizados y
miembros de la organizacin)

Investigacin
Es preciso desarrollar e implementar polticas de investigacin, para identificar las
aplicaciones ofimticas disponibles en el mercado, sus costos, utilidades,
aplicaciones, beneficios, con especial cuidado en temas de seguridad de la
informacin.

Adquisicin

Realizar la adquisicin de las herramientas tecnolgicas y aplicaciones ms

convenientes para la empresa, de acuerdo a criterios como el costo, la usabilidad,
la cobertura, la pertinencia y las necesidades de la organizacin.

Capacitacin

Aprender a utilizar la ofimtica requiere disposicin para el aprendizaje en toda la

empresa, de nada sirve una o dos personas utilizando estas herramientas, si el resto
de la empresa se resiste, es necesario que este recurso se aproveche y hay que
valerse del aprendizaje en red, del proporcionado por las mismas plataformas y del
auto aprendizaje para sacar el mximo partido, as mismo es recomendable un rublo
para capacitacin en ofimtica en el presupuesto.

Evaluacin y monitoreo

Disear herramientas de monitoreo y evaluacin para conocer el uso y el impacto

del uso de la ofimtica dentro de la empresa y en sus procesos, medirlo frente a
indicadores de eficacia, eficiencia y gestin con el fin de formular acciones de
mejora.

Para sustentar los beneficios de la ofimtica en la gestin de procesos

empresariales mencionaremos que la ofimtica permite por ejemplo el aprendizaje
interactivo y la educacin a distancia para los empleados, mejora la aplicacin de
competencias blandas como por ejemplo integracin, trabajo en equipo,
motivacin, disciplina, etc.; Ofrece nuevas formas de trabajo y de inclusin laboral,
como el teletrabajo, da acceso a un gran flujo de conocimientos e informacin para
mejorar las vidas de las personas, facilidades, exactitud, menores riesgos, menores
costos, etc.
Las Tics son esenciales para mejorar la productividad de las empresas y facilitar la
comunicacin, y no olvidemos que la palabra ofimtica es la combinacin de oficina
y automtica, esta combinacin abarca actividades en el rea operativa tales como
la elaborar documentos, hacer clculos y presupuestos, informes, reportes,
balances y hasta crear presentaciones profesionales y ejecutivas para compartirlas
on-line u offline, todo ello haciendo uso de herramientas ofimticas.

Las empresas que no aprovechan las bondades de las herramientas ofimticas y

recursos ven limitada su productividad y crecimiento por las mermas de inventarios,
prdidas de dinero por falta de control, prdida de clientes por carecer de
informacin e incertidumbre en la toma de decisiones, entre otros.

El desafo principal de los negocios on-line o de cualquier empresa es primero

obtener un lugar y permanecer en el mercado, a este le sumaremos el reto de
aumentar la productividad ofimtica, ser ms eficientes y por ello es necesario que
adopten las mejores prcticas dentro de procesos administrativos, logsticos y
comerciales o de marketing, esto para justificar las inversiones en recursos
ofimticos

Vivimos tanto empresarial como personal y laboralmente en una sociedad basada

en la informacin, de forma que el almacenamiento, transmisin y manipulacin de
la misma resulta vital para alcanzar nuestros objetivos ya sean personales o
empresariales, y el desarrollo de la tecnologa es ms que esencial, indispensable
en las empresas para la realizacin de tareas y un ejemplo claro de esto es la
ofimtica.

Referencias

https://es.wikipedia.org/wiki/Computaci%C3%B3n_en_la_nube