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Normas ISO.

Alexis Andrs Varas Moreno

Gestin de calidad

Instituto IACC

26 de marzo de 2017
1. Describa con sus propias palabras las principales normas de la serie ISO.

Norma ISO 9000.

Esta norma es una introduccin a las normas principales ISO y un elemento

vital de las nuevas series de normas. Al momento de establecer la norma

existe la necesidad de poseer un fcil acceso a los trminos y definiciones

que son aplicables a las normas principales, por lo que esta norma

especfica cada termino a utilizar dentro del sistema. Adems, describe

cada fundamento dentro del sistema de gestin de calidad.

El cual un sistema de gestin es un conjunto de normas y principios que se

relacionados entre s, para contribuir a la gestin de procesos de una

organizacin.

Norma ISO 9001.

Esta norma identifica y establece requisitos para los sistemas de gestin

de calidad aplicables a toda organizacin la cual necesite demostrar su

capacidad para proporcionar productos y que cumplan con los requisitos

de sus clientes,

Adems de que cumplan y los documentos reglamentarios.

Los requisitos aplicables serian:

Obtener el compromiso de la alta Direccin.

Identificar los procesos de la organizacin.

Identificar la interaccin de estos con otros procesos.

Asegurarse de que la organizacin tiene los recursos necesarios

para operar sus procesos.


Asegurarse de que la organizacin tiene procesos para la mejora

continua de la eficacia del sistema de gestin de la calidad.

Asegurarse del seguimiento a la satisfaccin de los clientes.

Norma ISO 9004.

Este estndar est orientado a una mejora del rendimiento y a la

satisfaccin de todas las partes interesadas. El cual Proporciona directrices

que consideran tanto la eficacia como la eficiencia del sistema de gestin

de calidad.

El cual se basa en ocho principios de gestin de calidad.

Norma ISO 19011.

Esta norma establece y orienta en las auditorias del sistema de gestin de

calidad y tambin en la gestin ambiental del sistema.


2. Identifique y fundamente qu partes del sistema de gestin de calidad

definido en la norma ISO 9001 se relacionan con la salud y seguridad en el

trabajo.

Si bien es cierto esta norma no establece requisitos especficos de otras

normas. Como son la de:

Norma gestin ambiental.

Norma de gestin en seguridad y salud ocupacional.

De acuerdo a lo analizado en el documento que contiene la norma ISO 9001, se

puede sealar que existen variados aspectos en los cuales se pueden leer de

manera implcita factores relacionados con la salud y la seguridad en el trabajo.

Partiendo de la base que cuando hablamos del compromiso de la direccin de la

implementacin de un sistema de gestin de calidad, as como de la mejora

continua.

La norma ISO 14001 responde en forma bsica a la exigencia sobre seguridad y

salud ocupacional.

la gestin de calidad es el proceso que incorpora la gestin de la prevencin de

riesgo. El cual se generan procedimientos para garantizar la calidad del producto,

esto incluyen a su capital principal que son las personas, y los aspectos de

seguridad con los que se deben efectuar las tareas respectivas.


Referencia bibliogrfica

IACC 2017. Gestin de calidad. Semana 7.

IACC.2017. recursos adicionales de gestin de calidad. Semana 7.

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