You are on page 1of 17

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
CONTADURA PBLICA AUTORIZADA

Tema: Organigrama
Conceptos
Antecedentes
Tipos/clases
Ventajas y desventajas

Integrantes:
Guerrero Proao Yaritza Lisseth
Limones Burgos Melissa Naila
Ortiz Palacios Beller Fernanda
Vera Macas Rebeca Elizabeth
Villacs Jhonny

Docente:
Econ. Mario Abambari

Materia:
Organizacin y mtodos

CURSO: 6/2 AULA: 304A


i

ndice de contenido
Introduccin ....................................................................................................................... 2

1. Organigrama ............................................................................................................ 3

1.1 Conceptos................................................................................................................. 3

1.2 Antecedentes ............................................................................................................ 3


2

Introduccin

Las organizaciones son entes complejos que requieren un ordenamiento jerrquico que

especifique la funcin que cada uno debe ejecutar en la empresa. Mientras la organizacin

empresarial est mejor definida, se obtendr un avance en la eficiencia de la misma,

ahorrando y determinando cada uno de los distintos gastos que pueda generar dicha

empresa.

Por consiguiente la funcionalidad de sta, recae en la buena estructuracin del

organigrama, el cual indique la lnea de autoridad y responsabilidad, as como tambin los

canales de comunicacin y supervisin que acoplan las diversas partes de un componente

organizacional.

Por tal razn, se especifica en el presente trabajo, los conceptos necesarios, sus

principales autores que crearon y desarrollaron la materia y sus diferentes tipos o

estructuras; lo que permitir, conocer la correcta elaboracin del mismo y obtener una

adecuada organizacin.
3

1. Organigrama

1.1 Conceptos

Segn (Ferrel, Hirt, Adriaensns, Flores y Ramos, 2010), el organigrama es una forma

estructural con el que una empresa, busca darle orden a las funciones con que cuenta la

institucin con el fin de definir las jerarquas.

Segn (Fleitman, 2000), el organigrama es una representacin grfica organizada, que

ayuda a la empresa a distinguir sus diferentes reas en niveles jerrquicos.

Segn (Flanklin, 2009), el organigrama es una estructura que una empresa determina

segn su funcin, con el objetivo de que se muestren sus diferentes reas de manera

organizadas.

1.2 Antecedentes

No es remoto que los egipcios antiguos hayan documentado sus mtodos de organizar la

divisin del trabajo para sus grandes proyectos de obras pblicas en algunos de estos

formatos. Sin embargo, el primer organigrama fue creado probablemente en 1854 por

Daniel McCallum, superintendente de la compaa de ferrocarril de Nueva York y Erie

McCallum era responsable de crear una lnea de casi 500 millas que iba desde la ciudad de

Jersey, a travs de Pennsylvania de Nueva York, hasta las orillas de los Grandes Lagos.

El McCallum observ que otras cosas que son iguales, un camino largo se deben

operatorio para un menor costo por milla que corta. Pero las cosas no eran iguales. Las

funciones esenciales de una compaa de ferrocarriles para coordinar la entrega de carga y

gente, reparar los coches y la pista, supervisar la ubicacin de los trenes, etc. Eran

sumamente ms complejas para una lnea de 500 millas que para otras de slo 50 millas.

Sin una organizacin eficaz, las millas adicionales de la pista haran que los ferrocarriles
4

sean ms costosos de operar. McCallum convirti al organigrama en una forma que, el

escritor Henry Varnum llam una pobre semblanza de un rbol, sus races representaron

al presidente y a la junta directiva. Sus ramas eran las cinco divisiones funcionales y los

departamentos de pasajeros y carga. Sus hojas representaban a los varios agentes

vendedores de pasajes y a los agentes de carga, a las tripulaciones y capataces, y as

sucesivamente.

Figura 1. Tabla de Organizacin funcional


Tomado de: 12manage

Histricamente, el organigrama es un smbolo de evolucin de la industria occidental

que parti de ser fundamental de naturalezas individuales, y mbito de empresas en las

cuales la creacin de capacidades organizativas se convirti en un requisito para la

supervivencia. (12manage, 2017)

Tipos de Organigramas

Organigrama Vertical

Representan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte

superior, y van bajando a travs de los diferentes niveles jerrquicos en forma escalonada.

Son los de uso ms generalizado en la administracin.

Organigrama Horizontal
5

Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo

izquierdo. Los niveles jerrquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que las

relaciones entre las unidades se ordenan por lneas dispuestas horizontalmente.

Figura 1 Organigrama Horizontal


Fuente:Organizacin de empresas de Enrique F

Organigrama Mixto

La presentacin utiliza combinaciones verticales y horizontales con el objeto de

ampliar las posibilidades de gratificacin. Se recomienda su utilizacin en el caso de

organizaciones con un gran nmero de unidades en la base.

Cada organizacin utiliza este tipo de organigramas debido a su alto volumen y

complejidad de puestos que tienen bajo su administracin y con ello buscan la optimizacin

del espacio en el que se encuentran trabajando, tome en cuenta que la mayora de los
6

documentos con los cuales se labora son de tipo tamao carta por lo que se hace

imprescindible el utilizar este tipo de herramienta para poder reconocer los diversos puestos

que utiliza la organizacin

Figura 3 Organigrama Mixto


Fuente: Organizacin de empresas de Enrique F

Organigrama de Bloque

Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor

nmero de unidades en espacios ms reducidos. Por su cobertura, permiten que aparezcan

unidades ubicadas en los ltimos niveles jerrquicos.

Figura 4 Organigrama de bloque


7

Fuente: Organizacin de empresas de Enrique F

Organigrama Circular

Est formado por un cuadro central que corresponde a la autoridad mxima en la

empresa, a cuyo contorno se trazan crculos, cada uno constituye un nivel jerrquico.

Usadas por empresas dedicadas a brindar servicios de cultura, arte etc. o fines sociales.

Figura 5 Organigrama Circular

Fuente:Organizacin de empresas de Enrique F

Organigrama Escalar

Este tipo de organigramas no utiliza recuadros para los nombres de las unidades de

la estructura, sino lneas encima de los cuales se colocan los nombres. Cuando una lnea

sale en sentido vertical de una lnea horizontal, muestra la autoridad de esta ltima.

Seala con distintas sangras en el margen izquierdo los distintos niveles

jerrquicos, ayudndose de lneas que sealan dichos mrgenes.


8

Estos organigramas son poco usados todava, y aunque resultan muy sencillos,

carecen de la fuerza objetiva de aquellos que encierran cada nombre dentro de un cuadro,

para destacarlo adecuadamente.

Figura 5 Organigrama Escalar

Fuente:Organizacin de empresas de Enrique F

Organigrama Colaborativo

Es una forma de organizacin que no implica ningn tipo de jefe que controle el

sistema, sino que son los mismos miembros de la cooperativa los que toman las decisiones

de forma conjunta.

Figura 5 Organigrama Escalar

Fuente:Organizacin de empresas de Enrique F


9

Clases de Organigramas

Formal

Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento planificado o

formal de una organizacin, y cuenta con el instrumento escrito de su aprobacin. As por

ejemplo, el organigrama de una Sociedad Annima se considerar formal cuando el mismo

haya sido aprobado por el Directorio de la S.A. (Elio, 2003)

Informal

Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no cuenta

todava con el instrumento escrito de su aprobacin (Elio, 2003)

Informativo

Se denominan de este modo a los organigramas que se disean con el objetivo de

ser puestos a disposicin de todo pblico, es decir, como informacin accesible a personas

no especializadas. (Elio, 2003)

Analtico

Este tipo de organigrama tiene por finalidad el anlisis de determinados aspectos del

comportamiento organizacional, como tambin de cierto tipo de informacin que

presentada en un organigrama permite la ventaja de la visin macro o global de la misma,

tales son los casos de anlisis de un presupuesto, de la distribucin de la planta de personal,

de determinadas partidas de gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc. Sus


10

destinatarios son personas especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus

aplicaciones. (Elio, 2003)

Generales

Contienen informacin representativa de una organizacin hasta determinado nivel

jerrquico, segn su magnitud y caractersticas. En el sector pblico pueden abarcar hasta el

nivel de direccin general o su equivalente, en tanto que en el sector privado suelen hacerlo

hasta el nivel de departamento u oficina. (Enrique, 2004)

Especficos

Muestran en forma particular la estructura de un rea de la organizacin. (Enrique,

2004)

Integrales

Son representaciones grficas de todas las unidades administrativas de una

organizacin y sus relaciones de jerarqua o dependencia. Conviene anotar que los

organigramas generales e integrales son equivalentes. (Enrique, 2004)

Funcionales

Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, adems de las unidades y

sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y

presentar a la organizacin en forma general. (Enrique, 2004)


11

Ventajas sobre los tipos de organigramas

A continuacin se detallaran las ventajas sobre los tipos de organigramas segn (Ponce,

2005) y (Hernandez, 2012).

Organigrama vertical

Se utilizan ms y, por lo mismo fcilmente comprendidas.

Indica de forma objetiva las jerarquas del personal.

Gran control, con marcado carcter de autoridad que puede conllevar a la eficiencia

de la tarea.

Todas las capas tienen sus funciones y responsabilidades bien determinadas.

Est perfectamente definida la jerarqua laboral y los escalones que hay que subir

para hacer carrera dentro de la organizacin.

Mejor coordinacin de las actividades de la compaa.

Desventajas del organigrama vertical

Como desventajas tienen , en cambio , que se produce el llamado efecto de triangulacin

, ya que , despus de dos niveles , es muy difcil indicar los puestos inferiores , para lo que

se requerira hacer cartas muy alargadas.

Los trabajadores del peldao inferior de la pirmide a veces se sienten

minusvalorados.

Cultura dura patriarcal, que destaca por tener que complacer al jefe.
12

La comunicacin entre la alta direccin y las capas ms bajas es lenta y, en algunos

casos, ineficiente, haciendo que ante alguno de los cambios constantes que rodean a

la entidad, la organizacin no pueda reaccionar a tiempo.

No hay una comunicacin fluida y transparente entre las personas de los diferentes

niveles.

Extrema centralizacin del poder en la cspide del organigrama vertical, que

necesita lderes fuertes para que las dems capas funcionen adecuadamente

Organigrama Horizontal

Sigue la forma normal de la que acostumbramos a leer.

Disminuye en forma muy considerable el efecto de triangulacin.

Indica mejor la longitud de os niveles por donde pasa la autoridad formal.

Mayor libertad y autonoma de los empleados.

Altos niveles de cooperacin, a travs de la mayor participacin de los empleados

en la toma de decisiones.

Impulso de la innovacin en este tipo de organizaciones.

Comunicacin ms fluida, conlleva una sencilla toma de decisiones y a su vez, esto

crea un ente ms gil y rpido en cuanto a la adaptacin al cambio por las pocas

capas estructurales. - Relacin entre empleados menos autoritaria.

Determinan de forma ms correcta la longitud de los niveles por donde pasa la

autoridad formal.

Desventaja horizontal
13

Sin embargo, son poco usados en nuestra prctica, y muchas veces, aun pudiendo hacerse

una sola carta de toda la organizacin, resultan los nombres de los jefes demasiado

apiados y, por lo mismo, poco claros.

Mayor nivel de responsabilidad en el logro de resultados, que puede conllevar una

presin en los lderes inadecuada.

Poco control real, ya que es una estructura con ninguno o pocos niveles de gestin

entre el personal y los directivos, a la vez que supervisa menos a los trabajadores.

Dificultades en la gestin por parte de los empleados.

Relacin entre empleados ms grupal, pero en la que hay subordinados reales y esa

idea suele causar problemas en los equipos.

Carencia de empleados especialistas en reas concretas.

Organigrama Mixto

Consigue plasmar un mayor nmero de puestos.

Optimiza el espacio del trabajo ante un gran volumen de puestos.

Indican claramente las jerarquas.

Desventajas del mixto

Efecto de triangulacin, despus de dos niveles es muy difcil determinar de forma

sencilla los puestos inferiores.

Si hubiese numerosos trabajadores a cargo de un mismo jefe, se colocaran unos

encima de otros ligados por la lnea de autoridad.


14

Organigrama de Bloque

Permite analizar la contribucin de cada empleado en cuanto al desempeo total en

la organizacin.

Determina con claridad los puestos establecidos y las plazas requeridas.

Desventajas de bloque

No permite conocer con detalle toda la estructura de la entidad, nicamente los ltimos

niveles.

Organigrama Circular

Seala muy bien, forzando casi a ello, la importancia de los niveles jerrquicos.

Elimina o disminuye al menos, la idea del status ms alto o ms bajo.

Permite colocar mayor nmero de puestos en el mismo nivel.

Los niveles jerrquicos estn bien determinados, sealando su relevancia.

Reduce la sensacin de categoras profesionales ms altas y ms bajas, disipando as

la imagen de subordinacin.

Permite colocar mayor nmero de puestos en el mismo nivel.

Desventajas del circular

Resultan confusos y difciles de leer; que no permiten colocar con facilidad niveles donde

hay un solo funcionamiento y que fuerzan los niveles donde hay un solo funcionario.
15

En gran nmero de ocasiones se acaban forzando muchos niveles.

No permite colocar niveles o capas jerrquicas en las que nos encontramos solo con

un trabajador.

Organigrama Escalar

Son los ms usadas y, por lo mismo, fcilmente .Son los ms usadas y, por lo

mismo,

fcilmente comprendidos comprendidos.

Indicar en forma objetiva las jerarquas del personal.

Organigrama escalar

Se produce el llamado efecto de triangulacin el cual es que despus de dos niveles, es

muy difcil indicar los que despus de dos niveles, es muy difcil indicar los puestos

inferiores, para lo que se requerira hacer supuestos inferiores, para lo que se requerira

hacerse organigramas muy alargados organigramas muy alargados

Organigrama General o de Taylor

a) Mayor especializacin.

b) Se obtiene la ms alta eficiencia de cada persona.

c) La divisin del trabajo es planeada y no incidental.

d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.

e) Disminuye la presin sobre un solo jefe por el nmero de especialistas con que

cuenta la organizacin.
16

Desventajas:

Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y

moral de los trabajadores por contra diccin aparente o real de las rdenes.

Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusin y conflictos.

Organigrama especifico

Facilita la supervisin

Promueve la especializacin Ofrece fcil comprensin y seguimiento de su operacin

Refleja la forma general de trabajar en la empresa Genera lneas de comunicacin simple

y claras Simplifica la toma de decisiones Los procesos de capacitacin y desarrollo son

ms sencillos debido a la especializacin del trabajo Pueden surgir conflictos de inters

entre las reas La coordinacin se vuelve ms difcil Se limita el desarrollo gerencial y su

visin global de la empresa El personal tiende a identificarse ms con su departamento que

con la empresa