Un conmutador telefnico en ocasiones es confundido con el aparato que tpicamente se instala

con la persona responsable de la recepcin de las llamadas de entrada en una organizacin. Una
consola telefnica viene a ser el aparato que utilizan las operadoras para contestar las llamadas.

Luego entonces, qu es el conmutador?

Una solucin de telefona basada en un conmutador se refiere a un equipo central (mejor
conocido como central telefnica) el cual concentra lneas telefnicas, extensiones telefnicas y
servicios de comunicacin para permitir:
Que los usuarios internos se comuniquen entre s sin necesidades de moverse de su lugar de
trabajo
Compartir lneas telefnicas con propsitos de recibir o de generar llamadas desde y hacia el
exterior de la organizacin

Cabe sealar que el concepto de central telefnica aplica tambin para el equipamiento que
disponen las compaas telefnicas para prestar sus servicios a hogares y empresas solo que de
tamao mucho mayor al que tpicamente podemos encontrar en un negocio. En esencia el
concepto es el mismo, lo que cambia es el tamao. Incluso el conmutador para las empresas se le
ha llamado tambin centralita telefnica.

Puede operar una empresa sin conmutador?

Una empresa sin conmutador tendra que disponer de una lnea telefnica para cada colaborador
lo cual incrementa el gasto por este servicio. Adems, para comunicarse entre ellos tendran que
hacer llamadas utilizando la red del prestador del servicio (Telmex, Axtel, Intercable, etc)
incrementando el gasto por cada llamada que se realice.

De la misma manera, la operacin de la empresa que no dispone de un conmutador tambin se ve

comprometida, principalmente la comunicacin con clientes y proveedores, por lo que la
inversin en una Central Telefnica o Conmutador es algo que en la empresa no tiene discusin.
Existen dos tipos bsicos de lneas de conexin para conectar dispositivos de comunicaciones,
estas conexiones se hacen por medio de lneas dedicadas y conmutadas.

Lneas Dedicadas

Una lnea arrendada (leased line), tambin llamada comnmente lnea privada o dedicada, se
obtiene de una compaia de comunicaciones para proveer un medio de comunicacin entre dos
instalaciones que pueden estar en edificios separados en una misma ciudad o en ciudades
distantes. Aparte de un cobro por la instalacin o contratacin [pago nico], la compaia
provedora de servicios (carrier) le cobrar al usuario un pago mensual por uso de la lnea, el cual
se basar en la distancia entre las localidades conectadas.

Este tipo de lneas tienen gran uso cuando se requiere cursar:

Una cantidad enorme de trfico y

Cuando este trfico es continuo.

Es muy utilizada este tipo de lneas por bancos, industrias, instituciones acadmicas, etc.

Las ventajas de la lneas arrendadas son:

Existe un gran ancho de banda disponible (desde 64 Kbps hasta decenas de Mbps)
Ofrecen mucha privacidad a la informacin

La cota mensual es fija, an cuando est se use sobreutilize.

La linea es dedicada las 24 hrs.

No se requiere marcar ningn nmero telefnico para lograr el acceso.

Las desventajas:

El costo mensual es relativamente costoso.

No todas las reas estan cableadas con este tipo de lneas.

Se necesita una lnea privada para cada punto que se requiera interconectar.

El costo mensual depender de la distancia entre cada punto a interconectar.

Este tipo de lneas son proporcionadas por cualquier compaia de comunicaciones; los costos
involucrados incluyen un contrato inicial, el costo de los equipos terminales (DTU, Data
Terminal Unit) y de una mensualidad fija.

Lneas conmutadas
Una lnea conmutada (switched o dial-up line) permite la comunicacin con todas las partes que
tengan acceso a la red telefnica pblica conmutada (e.g. TELNOR, TELMEX, Alestra (AT&T),
Avantel(MCI), etc). Si el operador de un dispositivo terminal quiere acceso a una computadora,
ste debe marcar el nmero de algn telfono a travs de un modem. Al usar transmisiones por
este tipo de lneas, las centrales de conmutacin de la compaia telefnica establecen la conexin
entre el llamante y la parte marcada para que se lleve a cabo la comunicacin entre ambas partes.
Una vez que concluye la comunicacin, la central desconecta la trayectoria que fue establecida
para la conexin y reestablece todas las trayectorias usadas tal que queden libres para otras
conexiones.

Este tipo de lneas tienen gran uso cuando se requiere cursar:

Una cantidad pequea de trfico y

Cuando ste trfico es espordico.

Es muy utilizada este tipo de lneas por bancos, industrias, instituciones acadmicas, y usuarios
en general, etc.

Las ventajas de la lneas conmutadas:

La comunicacin con este tipo de lneas es muy amplia debido a que existen
mundialmente ms de 600 millones de subscriptores.
El costo de contratacin es relativamente barato.

No se necesita ningn equipo especial, solo un modem y una computadora.

El costo depende del tiempo que se use (tiempo medido) y de la larga distancia.

Las desventajas:

No ofrecen mucha privacidad a la informacin.

Se requiere marcar un nmero telefnico para lograr el acceso.

La comunicacin se puede interrumpir en cualquier momento.

El ancho de banda es limitado (en el orden de Kbps)

La conexin entre ambas depende de que la parte marcada no est ocupada su lnea y
tambin de que el nmero de circuitos tanto para la comunicacin local como nacional
sean los suficientes.

Este tipo de lneas tambin se contrata ante una compaia telefnica, los incluyen una
contratacin de la lnea el costo depender si sta lnea es residencial o comercial, una pequea
renta mensual y el servicio medido, ms los costos de la larga distancia, en caso de que se utilice.
1. Red Conmutada Telefnica En la actualidad las estructuras de redes devienen extremadamente
complejas y heterogneas, vinculndose elementos de redes de datos, celulares, telefnicas y otros. El
presente documento est concebido para presentar una estructura simplificada de la red telefnica
como fue concebida en sus orgenes. Varios de los elementos fsicos que componen las redes en la
actualidad son omitidos del anlisis con el objetivo de proporcionar al lector una introduccin lo ms
sencilla posible al panorama de la red telefnica. La Red Conmutada Telefnica Pblica garantiza la
interconexin entre los telfonos de cada hogar y empresa y es conocida por sus siglas en ingls PSTN
(Public Switched Telephone Network). Siempre que se usa el trmino PSTN se asume que se est en
presencia de una red mayoritariamente cableada. A los usuarios conectados a esta red se les conoce
como abonados o subscriptores. 1.1. Estructura de la Red Telefnica La red telefnica est compuesta de
dos elementos bsicos: el terminal y la central. El terminal es el dispositivo telefnico que posee cada
usuario y la central es una estacin distante que se encarga de procesar y encaminar la llamada. Las
centrales pueden clasificarse en centrales terminales (o locales) y centrales de trnsito, segn su posicin
en el esquema de comunicacin entre dos terminales. La central ms prxima al telfono es la
denominada central terminal, y aquellas que se encargan de encaminar la llamada pero que no
interactan de forma directa con el telfono son denominadas centrales de trnsito. Figura 1:
Comunicacin entre dos Terminales a travs de la Red Telefnica Conmutada. Cmo se observa en la
figura 1, la comunicacin entre dos terminales requiere que la red telefnica sea capaz de encontrar el
camino para dirigir o encaminar una llamada pasando por varias centrales hasta el usuario final al que va
destinada la llamada. Para ello, el terminal debe entregar a la red una informacin adicional a la que
desea transmitir al subscriptor en el otro extremo. Esta informacin se conoce como sealizacin;
aunque siendo ms exactos, la sealizacin abarca no solo la entrega sino el intercambio de informacin
entre la red y el terminal. La sealizacin debe ser tan transparente al usuario como sea posible y
ocurre antes, durante y despus de efectuar la llamada. As, una llamada queda dividida en tres fases:
Fase de

2 Establecimiento de la Conexin, Fase de Transferencia de Datos y Fase de Liberacin de la

Conexin; donde la primera y ltima fases son puramente de sealizacin y la segunda es de transmisin
de informacin del usuario e incluye sealizacin para el mantenimiento de la llamada. En breve, las tres
funciones principales de la red conmutada telefnica son: (1) interconexin de los abonados; (2)
sealizacin para el establecimiento, mantenimiento y liberacin de la conexin; y (3) control, que
consiste en el procesamiento de la informacin para la gestin y operacin de la red. Continuando con la
idea anterior, un ejemplo sencillo de sealizacin es cuando se descuelga el telfono. En ese momento
se le enva a la central prxima una seal que indica que se desea hablar. Entonces la central devuelve la
seal de tono si tiene facilidades libres. De lo contrario, indica que la red est ocupada. Este ltimo caso
ocurre con relativa frecuencia en redes celulares, que son tambin redes telefnicas, aunque de tipo
inalmbricas. Otro ejemplo de sealizacin es cuando se marca un nmero telefnico. Los dgitos
marcados indican a la red telefnica hacia donde encaminar la llamada. Generalmente, las llamadas
locales requieren de menor cantidad de nmeros que las interprovinciales porque se ejecutan menos
saltos en la comunicacin. En Cuba, cuando se llama hacia otra provincia debe primero marcarse el cero.
Esto indica a la central terminal prxima que debe enviar la llamada hacia la central de jerarqua
superior. Luego se marca el nmero correspondiente a la provincia. Con l la central de jerarqua
superior sabe que debe encaminar la llamada hacia la central de la provincia solicitada. Por ltimo, la
central de la provincia solicitada usa el resto del nmero marcado para encontrar al abonado deseado.
Como es necesario el intercambio de informacin entre tantas centrales, es entendible entonces el tono
de timbre demore un poco ms para llamadas de larga distancia. Figura 2: Estructura Jerrquica de la
Red Telefnica. La explicacin anterior devel una caracterstica interesante de la red telefnica: su
estructura jerrquica. Ntese que en la figura 2 la red telefnica conmutada dirige la llamada a travs de
las estaciones Terminal, Provincial, Nacional, Provincial Remota y Terminal Remota. Las lneas que
interconectan a las centrales no representan una sola facilidad sino que indican que existen un grupo de
facilidades. La cantidad de facilidades en cada enlace est en relacin directa con la cantidad de usuarios
conectados a una central y el trfico esperado.

3 Advirtase que cada facilidad no implica necesariamente una nica conexin cableada. En
dependencia del modo de transmisin usado, un cable puede soportar varias facilidades. Abundando en
los trminos tcnicos, las facilidades son referidas en ocasiones como troncos o troncales. Igualmente, la
conexin entre el terminal y la central local es conocida como Lnea o Lazo de Abonado. Adems, las
centrales telefnicas pueden ser llamadas Oficinas Centrales, Plantas Telefnicas o Nodos de la red
telefnica. 1.2. Conmutacin Telefnica La Conmutacin se considera como la accin de establecer una
va o camino entre dos puntos o lneas de interconexin. En los inicios de la Telefona, no exista un
mecanismo de conmutacin como el actual. Generalmente era necesario comunicarse con la operadora
y solicitarle la conexin deseada, lo cual era efectuado mediante la conexin/desconexin de cables por
parte de la propia operadora. En la actualidad, este mecanismo ha sido reemplazado por la conmutacin
automtica que no precisa de la accin directa del ser humano. Sin embargo, la conmutacin sigue
siendo el principio bsico de la denominada Red Telefnica Conmutada que aplica un mecanismo de
Conmutacin de Circuitos. La Conmutacin de Circuitos es una de las dos tcnicas posibles de
Conmutacin, la otra es la Conmutacin de Paquetes. La primera es tpica de la red telefnica y eficiente
para la transmisin de voz; mientras que la segunda es empleada en redes de computadoras ya que
tiene ventajas en la transmisin de datos. Figura 3: Conmutacin de Paquetes y Conmutacin de
Circuitos. Representada a la derecha de la figura 3, la conmutacin de circuitos ocupa una facilidad de
manera constante durante todo el tiempo en el que se produce una llamada. Esto quiere decir que el
subscriptor con una llamada en curso es el dueo de la lnea y no puede ser interrumpido, o sea que el
ancho de banda empleado est completamente dedicado al usuario. Si el servicio es solicitado por otros
abonados, ellos deben usar otras facilidades o esperar a que se desocupen las que est en uso. Por el
contrario, en redes de datos la transmisin no se apodera del canal por largos perodos de tiempo, sino
que divide lo que se desea enviar en porciones denominadas paquetes. Segn el esquema a la izquierda
de la figura 3, los paquetes son enviados colocando de forma intercalada la informacin de los
diferentes usuarios que solicitan utilizar las facilidades. Si hay muchos usuarios activos, la red se vuelve
lenta; si hay pocos, la red funciona muy rpida. En cualquier caso, cada abonado tiene acceso a una
porcin del servicio, ya sea pequea o grande, y no hay ningn mecanismo de limitacin del acceso, lo
que equivale a decir que el ancho de banda es compartido.

4 Ntese que, en su sentido amplio, la conmutacin de paquetes no es aplicable a la telefona

pues la entrada de muchos usuarios provocara que las conversaciones se escuchasen entrecortadas e
inutilizara el servicio para todos los abonados a la vez. Al contrario, la conmutacin de circuitos garantiza
una velocidad constante igual y fija, si bien limita la cantidad de subscriptores conectados de forma
simultnea. Comnmente se suele decir que la Conmutacin de Circuitos es un servicio orientado a
conexin para identificar su mecanismo de conexin dedicada. La nica demora concebible en el servicio
es la incurrida durante el encaminamiento de la llamada que toma lugar en la fase de establecimiento de
la conexin. Una vez establecida la llamada, la red enva la seal de timbre y la demora ideal es cero. No
obstante, las caractersticas del medio de propagacin pueden introducir tardanzas no previstas. Este es
el caso, por ejemplo, de las llamadas desde Cuba al exterior. Una causa comn de la demora de las
llamadas hacia el extranjero es el empleo de conexiones satelitales, notablemente inferiores en
velocidad y demora que los medios tradicionales empleados en una red telefnica. Estos medios son: par
trenzado de cobre, cable coaxial, fibra ptica y en menor medida enlaces de inalmbricos. Usualmente,
las conexiones entre las centrales locales y los terminales estn desplegadas usando pares trenzados de
cobre. Medios ms veloces y costosos como la fibra ptica y el coaxial son empleados hacia el centro de
la red, principalmente en las centrales de trnsito que manejan grandes cantidades de llamadas. Por su
parte, la alternativa inalmbrica es utilizada en situaciones de difcil acceso geogrfico. 1.3. Mtodos de
Acceso Otra cuestin que queda por exponer, en esta breve presentacin de la Red Conmutada
Telefnica, est relacionada con los mtodos de Acceso a las facilidades. La PSTN emplea dos mtodos
conocidos como Divisin en Espacio y Divisin en Tiempo. Figura 4: Esquema de Divisin en Espacio.
Logrado frecuentemente con el uso de conmutadores multi-entrada/multi-salida, el esquema clsico de
divisin en espacio es mostrado en la figura 4. En ella se observa que el trfico intercambiado entre tres
pares de abonados es cursado a travs de las entradas/salidas disponibles en un conmutador, aplicando
interconexiones o conmutaciones internas. Aunque la figura 4 solo muestra una versin simplificada, una
central telefnica puede ser interpretada como un gran conmutador. Advirtase que en la prctica
usualmente se aplican varias etapas de conmutacin buscando mejorar la eficiencia cuando se trabaja
con grandes cantidades de entradas y salidas.
 5 El esquema de Divisin en Espacio debe su nombre a que el espacio, o ms estrictamente
hablando, el medio fsico asignado a un abonado, no se comparte en ninguna instancia con el resto. Si
bien un par de entrada/salida de un conmutador puede ser empleado por mltiples subscriptores en un
da de trabajo, ellos nunca coinciden en el tiempo. Lo anterior implica que este mtodo de divisin
garantiza el ancho de banda dedicado, propio del sistema telefnico. Figura 5: Esquema de Divisin en
Tiempo. La segunda alternativa, denominada Divisin en Tiempo, es aplicada con regularidad en
jerarquas altas de la red telefnica para aprovechar las ventajas de la digitalizacin de la seal. El lazo
del abonado comnmente est desplegado usando cable de cobre que solo soporta bajas velocidades.
Sin embargo, a medida que comienzan a emplearse medios como la fibra ptica en las porciones
internas de la red telefnica, una velocidad mayor es alcanzable. Por tanto, se aprovecha esta ventaja
para multiplexar en el tiempo varios flujos lentos, logrndose formar uno ms rpido que viaja en un
nico medio fsico. La consecuente optimizacin ha sido adoptada internacionalmente y estandarizada
en los populares flujos E1 que contienen 30 canales multiplexados. A primera vista, el esquema de
divisin en tiempo resulta similar a la conmutacin de paquetes. En efecto, ambas soluciones emplean
multiplexacin en el tiempo. Sin embargo, no son iguales. La divisin en tiempo, aplicada en redes
telefnicas, sigue siendo orientada a conexin con ancho de banda dedicado. Lo anterior se refleja en
dos puntos. Primeramente, sigue existiendo un lmite de usuarios que la red puede manejar. Si nuevos
abonados solicitan facilidades que no existen en un momento de tiempo dado, estos no podrn ser
atendidos. En la conmutacin de paquetes pueden entrar a la red, tericamente, todos los usuarios que
lo deseen. Las facilidades disponibles se repartirn equitativamente. En segundo lugar, el flujo de datos
del usuario nunca pierde velocidad en la conmutacin de circuitos por divisin en tiempo. Ntese que
los flujos en los que ocurre multiplexacin, a diferencia de la alternativa de conmutacin de paquetes,
siempre son ms rpidos, por lo que se puede garantizar una velocidad constante de los afluentes ms
lentos que nunca sern interrumpidos. Adicionalmente, como se seala en la figura 5, para la divisin en
tiempo de la red telefnica se transmite la informacin del subscriptor aunque est vaca. Este es el caso
de los momentos de silencio en la conversacin que frecuentemente son superiores a aquellos en los
que se habla. El hecho tambin se refleja al contabilizar el gasto de una llamada. El recargo es por

6 tiempo de conexin y no por la cantidad de palabras o sonidos transmitidos. Al contrario, si

bien existen tarifas basadas en el tiempo de conexin, los servicios de redes de computadoras que
emplean conmutacin de paquetes pueden ser cobrados segn la cantidad de datos descargados. Por
ltimo, es importante sealar que las redes telefnicas, an en su configuracin legada bajo el principio
de conmutacin de circuitos con divisin en espacio, experimentan reducciones y expansiones de la
cantidad de troncales desplegados a lo largo de la red. Lo anterior puede entenderse si se observa la
figura 6. Figura 6: Etapas de Concentracin, Distribucin y Expansin. En la figura 6 se muestra un
ejemplo de dos pequeas centrales locales conectadas cada una a 100 terminales. Como queda
evidenciado, las centrales locales no necesitan 100 conexiones hacia el resto de la red, sino que basta
con un nmero reducido (en este caso se us 20 como ejemplo). Ntese que aqu no ocurre
multiplexacin en el cambio de 100 enlaces para 20. Si 21 usuarios acceden a la red de forma
simultnea, uno de ellos recibir el mensaje de red ocupada. En la prctica, para definir la cantidad
exacta de troncales a usar en cada etapa se realizan estudios de trfico, tema abordado ms adelante.
Para terminar, es importante conocer las diferencias entre las tres etapas de la red telefnica (vase la
figura 6). Ellas son: la etapa de Concentracin, la de Distribucin y la de Expansin. En la primera la
cantidad de entradas superan a las salidas y en la ltima ocurre lo contrario: la cantidad de salidas
supera a las entradas. La etapa de distribucin maneja cantidades similares de entradas y salidas e
interconecta frecuentemente a varios nodos.

Principios Bsicos de la Red Telefnica, la Conmutacin y el Teletrfico. (PDF Download Available).

Available from:
https://www.researchgate.net/publication/308878882_Principios_Basicos_de_la_Red_Telefonica_la_Co
nmutacion_y_el_Teletrafico [accessed Sep 14, 2017].

2. Aparato Telefnico y Circuito de Lnea Analgica Luego de la presentacin de las caractersticas

generales de una red telefnica Conmutada, el presente apartado aborda los primeros dos entes del
sistema: el Aparato Telefnico y el circuito de Lnea Analgica. Ellos constituyen la parte de la red ms
prxima al usuario. El equipo terminal del abonado es el telfono, quien transmite y recibe informacin
de dos tipos: voz y sealizacin. El telfono est compuesto por dispositivos de conversacin como el
micrfono, el audfono y el circuito de conversacin; y dispositivos de sealizacin como el gancho de
gravedad, el circuito de timbre y el circuito de marcacin. Independientemente de su estructura interna,
el circuito es visto por la red como una Interfaz de Lnea Analgica, dado que el terminal ms
comnmente usado es el analgico. El telfono intercambia informacin con la red mediante el Sistema
de Sealizacin de Abonado. El mismo consiste en un conjunto de seales fsicas generadas por el
terminal y un conjunto de reglas interpretadas que son conocidas por el control de la central. Las seales
analgicas de conversacin y las seales de control no son directamente procesables por las centrales
digitales de conmutacin modernas que conmutan e interpretan exclusivamente seales digitales. Es
necesario, por consiguiente, realizar unas funciones de interfaz entre la lnea analgica y la central
digital. Estas funciones, que no se limitan a la conversin de seales, se realizan en la central digital por
medio de un conjunto de elementos fsicos y una lgica de control que constituyen el Circuito de Lnea
Analgica. Una central digital, local o combinada local-transito, est dotada de tantos circuitos de lnea
analgica como lneas analgicas de abonado deba que atender. Esencialmente, el circuito de lnea
permite la adaptacin entre las caractersticas del conjunto telfono-lnea de abonado y las de la central
digital, de modo que se obtenga una transmisin eficaz de seales desde y hacia el terminal y se permita
el establecimiento de un protocolo de sealizacin entre el usuario y la central para el control del
establecimiento de las comunicaciones. Para ello, el circuito de lnea realiza un total de siete funciones.
Estas son: Adaptacin, Interfaz con la Red de Conexin, Sealizacin, Alimentacin del Terminal,
Teletarificacin, Mantenimiento y Proteccin. Las mismas son explicadas a continuacin. Conjuntamente,
en la figura 7 se muestra un diagrama que ilustra el orden de aplicacin de las diferentes funciones. El
funcionamiento de cada bloque ser explicado paulatinamente en las sub-secciones siguientes. Figura 7:
Circuito de Lnea Analgica.

8 2.1. Adaptacin/Transmisin La central es un punto intermedio entre dos mundos: el analgico

y el digital. Por una parte, las seales generadas por el terminal de abonado son analgicas, y se
transmiten bidireccionalmente por un par de hilos. Por la otra, la red de conexin de la central digital,
que da acceso al resto de los nodos, conmuta seales digitales con separacin fsica entre los caminos de
recepcin y transmisin, es decir a cuatro hilos. Es necesario, por consiguiente, realizar una conversin
analgico/digital y el paso de dos a cuatro hilos en el sentido de transmisin del abonado, y los procesos
inversos en el sentido de recepcin. Adems de estas funciones esenciales para la
adaptacin/transmisin, el circuito de lnea realiza otras que tienen como misin conjunta permitir que
las seales recibidas por el abonado tengan el nivel y la calidad apropiados. A continuacin se detallan
las funciones de Adaptacin/Transmisin. 2.1.1. Conversin de dos a cuatro hilos Dada la simplicidad de
la sealizacin del lazo del abonado, y por razones econmicas, solo se necesitan entre el terminal y la
central telefnica dos hilos, por los que se transmiten y reciben seales. La central digital se realiza
posteriormente la conversin a cuatro hilos, compatible con el manejo digital de la seal. Generalmente,
no slo la red de conmutacin digital sino tambin el propio circuito de lnea, presentan separacin de
caminos entre transmisin y recepcin, por lo que la conversin a cuatro hilos es una de las primeras
funciones que se realiza en el circuito de lnea. Esta separacin en el circuito de lnea facilita la ejecucin
posterior de las funciones de atenuacin y codificacin de la seal analgica. En cualquier caso es
necesario conseguir un elevado grado de desacoplo entre las ramas de transmisin y recepcin, para
evitar la aparicin de fenmenos de oscilacin o eco en los lazos a cuatro hilos que se forman al estar
dos lneas en conversacin. Para conseguir este desacoplo es necesario obtener una buena adaptacin
entre el circuito de conversin de 2 a 4 hilos y la lnea de abonado, lo que se consigue mediante la red de
equilibrio de la lnea. 2.1.2. Adaptacin de Impedancias La adaptacin de impedancias entre la lnea y la
central tiene como finalidad conseguir una eficaz transferencia de energa entre ambas, evitando
reflexiones hacia el terminal, as como una adecuada estabilidad del lazo a 4 hilos. La impedancia
deseada en la terminacin a 2 hilos se obtiene mediante tcnicas de sntesis, basadas en la
realimentacin de seal entre las ramas de transmisin y recepcin a travs de redes de adaptacin.
Generalmente es posible modificar las caractersticas de estas redes bajo control software lo que
permite obtener distintas impedancias terminales. 2.1.3. Adaptacin de Niveles El circuito de lnea
permite actuar sobre el nivel de la seal, de modo que se conjugue la obtencin de un volumen sonoro
confortable para el abonado con los requerimientos de estabilidad, de acuerdo con los planes de
transmisin establecidos por cada administracin. La variacin de nivel se realiza separadamente en las
ramas de transmisin y recepcin.

9 Los sistemas de conmutacin digital presentan dos grados de flexibilidad en el control de las
atenuaciones. En algunos, slo es posible modificar las atenuaciones por comando de comunicacin
hombre-mquina. En las variantes ms modernas, sin embargo, es posible establecer un conjunto de
valores de atenuacin, entre los que el control del circuito de lnea selecciona por llamada el ms
apropiado en funcin de la longitud del lazo del interlocutor o del destino de la llamada. La funcin de
control del nivel se realiza mediante redes resistivas o amplificadores con redes de realimentacin,
conmutables bajo control software cuando es realizada sobre la seal analgica, y mediante filtros
digitales cuando es realizada sobre la seal digital. 2.1.4. Conversin Analgica/Digital y Digital/Analgica
Posiblemente sea la conversin de las seales analgicas generadas por el telfono en digitales, y
viceversa, la funcin ms caracterstica del circuito de lnea analgica. El elemento que realiza la
conversin analgica-digital y digital-analgica en el circuito de lnea es el CODEC (Codificador-
Decodificador), que como todos los componentes del circuito de lnea, ha sufrido una gran evolucin
tecnolgica. Los primitivos sistemas de transmisin y conmutacin utilizaban CODECs realizados a base
de circuitos discretos, en los que se llevaban a cabo separadamente los procesos de muestreo y
retencin, compresin, cuantificacin y codificacin binaria, y los inversos. En una segunda generacin
de sistemas, se utiliz un CODEC integrado, presentado como un componente nico que incorpora todas
las funciones de conversin A/D y D/A, incluyendo los filtros de entrada y salida. En los actuales circuitos
de lnea, estas funciones se encuentran integradas a mayor escala, en componentes de gran escala de
integracin de diseo especfico, que incluyen todas las funciones de proceso de seal que es necesario
realizar en el circuito de lnea. Previamente a la conversin A/D es necesario realizar un filtrado de la
seal analgica para limitar su espectro. Ello es debido a que, como consecuencia del proceso de
muestreo, se reproduce peridicamente el espectro de la seal vocal a la frecuencia de muestreo. Si la
seal vocal no es limitada en banda, se solapan parcialmente los espectros (aliasing), dando lugar a
seales indeseadas en la banda audible. Adicionalmente, despus de la conversin D/A es necesario un
nuevo filtrado para eliminar los espectros reproducidos a frecuencias superiores a las originales. Una vez
realizada la conversin A/D, la seal de voz aparece codificada en 8 bits cada 125 , de acuerdo con
el estndar de 2.048 Mbit/s, comn tambin a los sistemas de transmisin digital. 2.2. Interfaz con la Red
de Conexin En general, la red de conexin de los sistemas digitales de conmutacin acepta flujos
binarios procedentes de los circuitos terminales estructurados en tramas. La estructura de trama en la
red de conexin se hace coincidir, por razones de integracin de tcnicas, con la utilizada en los sistemas
de transmisin digitales de cada pas. Si se opera con el estndar de 2.048 Mbit/s, a la red de conexin
deben llegar tramas de 125 , conteniendo 32 canales. Por tanto, la interfaz entre los circuitos de
lnea (y cualquier otro circuito terminal de la central) y la red de conexin, es un par de tramas de 32
canales, una para cada sentido de transmisin. Cada circuito de lnea en conversacin ocupa un canal
bidireccional, es decir, un canal de cada una de las dos tramas.
 10 2.3. Sealizacin La sealizacin entre el terminal y la central tiene la finalidad de controlar el
establecimiento y liberacin de las comunicaciones por parte del abonado. En el caso que nos ocupa
para terminales analgicos, la sealizacin es generalmente simple, tanto en cuanto a su lgica como al
tipo de seales intercambiados. Bsicamente se trata de las siguientes seales: Solicitar Llamada: Una
seal originada en el terminal, indicando a la central que se desea establecer una comunicacin. La seal
universalmente empleada consiste en cerrar el bucle de abonado mediante el descolgado del micrfono.
Discado: Seales de direccin, originadas tambin en el terminal para informar a la central de la
identidad de la lnea con la que se desea establecer comunicacin, o el tipo de servicio que se solicita.
Se utilizan para este fin dos seales, dependiendo del tipo de aparato de abonado, con las que se
transmite el cdigo numrico identificativo del abonado llamado o del servicio solicitado. o Impulsos de
corriente continua, originados al abrir y cerrar el bucle mediante el disco de marca. El nmero de
aperturas y cierres representa el dgito marcado con el disco. o Tonos de frecuencias en la banda de
audio. Cada pareja de frecuencias representa a un dgito. Timbre: Corriente de llamada, mediante la
cual, haciendo sonar el timbre, la central informa al abonado de que tiene una comunicacin pendiente.
Fin de Llamada: Una seal originada por uno de los terminales en comunicacin, indicativa de que
desea finalizarla. Consiste en una apertura de bucle originada al colgar el auricular. Otras Seales:
Tonos y locuciones de supervisin, con los que la central informa al abonado sobre el proceso de la
comunicacin en curso. Si bien la sealizacin forma parte importante de la interfaz entre lnea de
abonado y la central, tanto su tratamiento a nivel lgico como la deteccin de la sealizacin a dos
frecuencias y la generacin de tonos y locuciones, no son normalmente funciones propias del circuito de
lnea, sino que se realizan en otros elementos de la central (procesadores de control de llamada,
circuitos de servicio, etc.). En lo que a sealizacin se refiere, el circuito de lnea analgica realiza
bsicamente las funciones de nivel fsico que se describen a continuacin. 2.3.1. Supervisin de la Lnea
Esta funcin consiste en controlar la aparicin de colgado y descolgado en la lnea. Se realiza mediante la
deteccin de cambios de intensidad de la corriente de la lnea, exigindose una cierta persistencia antes
de dar por vlida la seal. 2.3.2. Recepcin de Impulsos de Discado La recepcin de impulsos de disco se
realiza, as mismo, mediante deteccin de variaciones de corriente en la lnea. Para distinguir los
impulsos de marcacin de las aperturas y cierres provocados al descolgar y colgar el telfono, o de
impulsos transitorios parsitos, el circuito de lnea incluye una funcin de filtrado para rechazar los
impulsos de duracin demasiado larga, demasiado corta o con una cadencia inadecuada (relacin
apertura/cierre incorrecta). Los

11 impulsos correctos se convierten en seales digitales que se envan al control para su

interpretacin. 2.3.3. Generacin de Corriente de Llamada La corriente de llamada consiste en una seal,
generalmente sinusoidal, de baja frecuencia (15-30 Hz) y alto nivel (50-100 volts). De acuerdo con los
requerimientos de cada fabricante, esta seal se enva a la lnea de forma continua o interrumpida de
acuerdo con una cadencia determinada. Tambin es posible optar por enviarla entre uno cualquiera de
los hilos y tierra, o entre ambos hilos de la lnea. El envo de la corriente de llamada es interrumpido
cuando el circuito de lnea detecta el descolgado en la misma. La generacin de corriente de llamada en
los sistemas de conmutacin digital se realiza mediante osciladores electrnicos de alto nivel.
Generalmente se equipa uno o dos osciladores para varios circuitos de lnea, a los que se distribuye la
corriente mediante un bus especfico. 2.4. Alimentacin del Terminal La alimentacin del terminal se
realiza comnmente a travs del par de hilos que lo unen a la central. La tensin de alimentacin
utilizada se encuentra en el rango de 35 a 50 volts. El circuito de lnea est provisto de dispositivos de
control de la corriente de alimentacin, cuya finalidad es limitar el consumo de energa debido a las
lneas cortas. Para ello se aplica una corriente constante a la lnea (del orden de 40 mA) hasta
determinada resistencia de lazo (longitud de lnea), a partir de la cual se alimenta a tensin constante. El
circuito de alimentacin admite varios controles software, tales como la inversin de polaridad para
realizar ciertas funciones de sealizacin, reducir la corriente para limitar su consumo, o llegar a anularla
totalmente en lneas en situacin de servicio denegado. 2.5. Teletarificacin Se trata de una funcin
opcional, pero que incorporan como estndar la mayora de los circuitos de lnea de los sistemas de
conmutacin digital. Consiste en el envo hacia el terminal de abonado, que estar provisto del receptor
adecuado, de impulsos representativos de la tasa que se est aplicando a la llamada. El envo se realiza a
travs del propio par de abonado. Dado que la transmisin de impulsos ha de ser simultnea a la
conversacin, los impulsos se envan modulando una portadora de frecuencia inaudible. Las tcnicas
para generar los impulsos de teletarificacin en el circuito de lnea son muy diversas, yendo desde la
generacin puramente hardware hasta la casi exclusivamente software. En cualquier caso suele ser
necesario un filtrado de rechazo para evitar la transmisin de los impulsos hacia la central. La activacin
de esta funcin se realiza mediante comunicacin hombre-mquina, para el abonado que lo solicite. 2.6.
Mantenimiento Debido a la gran incidencia del coste del circuito de lnea en el total de una central local
o combinada, no suelen incorporarse dispositivos complejos individuales al circuito de lnea para
propsitos de mantenimiento. Generalmente las facilidades en este sentido se reducen a la posibilidad
de establecer lazos entre los caminos de transmisin y recepcin. Estos lazos pueden establecerse

12 independientemente hacia la lnea o hacia la central, permitiendo probar separadamente los

caminos analgico y digital a travs del circuito de lnea. La prueba del circuito de lnea se realiza desde
dispositivos de prueba comunes a todos o parte de las lneas de la central. El circuito de lnea dispone de
acceso al dispositivo de prueba a travs de un bus comn. La conexin al bus se realiza mediante un
juego de contactos. 2.7. Proteccin Los componentes electrnicos que constituyen el circuito de lnea de
las centrales digitales, son sensibles a perturbaciones debidas a descargas atmosfricas, contacto o
induccin desde lneas de distribucin de energa elctrica que son canalizadas por las lneas de
abonado. Por ello, las centrales digitales incorporan dispositivos de proteccin, cuya funcin es la de
limitar la corriente que circular hacia la central en tales eventualidades. En los circuitos de lnea se
utilizan dos categoras de protecciones. La ms elemental consiste en dispositivos limitadores de tensin,
que se conectan en derivacin con lnea, entre los hilos y tierra o en serie, dependiendo de su
naturaleza. En esta categora entran los diodos zener, tiristores, resistencias de alto valor,
transformadores. Una segunda categora la constituyen los elementos activos detectores de sobre-
corriente, que, en caso de activarse, accionan a travs de control software o hardware un dispositivo de
desconexin y/o derivacin a tierra de la lnea.

13 3. Teora del Teletrfico Los dos apartados anteriores se dedicaron a presentar la estructura de
una Red Conmutada Telefnica y a describir brevemente la seccin de ella ms cercana al usuario. El
presente no contina detallando otras porciones de la red, sino que ahora se aborda un tema
ntimamente relacionado con el entendimiento del despliegue y diseo de una red telefnica. La Teora o
Ingeniera del Teletrfico est compuesta por un conjunto de mtodos matemticos encaminados a
resolver uno de los problemas fundamentales de la Telefona: la conciliacin de las necesidades del
cliente y del proveedor. Visto de una forma sencilla, el cliente desea obtener el mejor servicio posible y
el proveedor desea dar el servicio con la menor cantidad de inversin. Por tanto, los mtodos
matemticos del Teletrfico buscan encontrar un punto ptimo donde el servicio sea lo suficientemente
bueno y el costo no suba demasiado. En la Ingeniera de Teletrfico se utiliza el trmino de tronco o
facilidad para denominar a cualquier ente capaz de transportar una llamada. El problema bsico del
diseador de la red est en determinar cuntas facilidades otorgar a un conjunto de usuarios. Por
ejemplo, para 100 usuarios lo ideal sera utilizar 100 troncos, garantizando as que la red nunca se
saturar mientras no ocurran fallas. Sin embargo, se ha demostrado que cantidades inferiores pueden
utilizarse. Por ejemplo pueden otorgarse entre 20 y 30 facilidades a 100 usuarios sin que ellos noten que
hay menos de 100 facilidades. La red no agotar sus recursos dado que es poco probable que los 100
usuarios ejecuten llamadas simultneas. Una excepcin de lo anterior ocurre en conmemoraciones
especiales como es el caso del da de las madres, donde las redes celulares suelen ser las primeras en
saturarse dada la cantidad desmedida cursada de trfico. Para determinar cuntas llamadas ocurren por
hora, los diseadores de la red miden el trfico durante todo el da. Como puede suponerse, la cantidad
de llamadas experimenta variaciones a lo largo de la jornada. Por ejemplo, a la hora en que las personas
van o vienen del trabajo hay una disminucin considerable; y a media maana y luego de las 6pm suele
haber un incremento que tambin depende de si la central atiende una zona residencial o empresarial.
En definitiva, la hora en que hay una cantidad mayor de llamadas se denomina Hora Activa y se toma
como referencia para determinar la cantidad de facilidades a asignar. Por tanto, el resto del da se espera
que las facilidades estn ligeramente subutilizadas. En la prctica, hay horarios donde los troncos estn
tan sub-utilizados que los operadores deciden ofrecer precios reducidos para intentar desplazar parte
del trfico hacia esa hora. Este es el caso de las llamadas celulares luego de las 11pm en Cuba, que
reciben tarifa preferencial. 3.1. La unidad de Trfico Para cuantificar el nmero de llamadas promedio, la
teora del teletrfico define una magnitud denominada Intensidad de Trfico, o simplemente Trfico. Esta
es una magnitud adimensional y se mide en erlangs (E) en honor al pionero de la teora del teletrfico: A.
K. Erlangs. Un trfico de un erlang se interpreta como que una facilidad estuvo ocupada durante una
hora completa. As, una llamada de una hora produce un erlang (1) de trfico. Conjuntamente, dos
llamadas de media hora cada una producen 1 aunque ellas hayan ocurrido de forma simultnea y por
tanto hayan ocupado dos troncos diferentes. Esta lgica puede extenderse a cualquier cantidad de
llamadas, ya sean tres llamadas de 20 minutos, cuatro de 15 y as en adelante. La unidad erlang es
empleada a escala mundial aunque en Norte Amrica el trfico a veces es

14 expresado en cientos de llamadas por hora. Un erlang equivale a 36 cientos de llamadas por
hora. El clculo del trfico se realiza aplicando la siguiente frmula matemtica: = Donde
es el trfico en erlangs, es el intervalo de tiempo medido en minutos, es el promedio de llamadas
que ocurren en y es el tiempo de retencin promedio o duracin de las llamadas

Principios Bsicos de la Red Telefnica, la Conmutacin y el Teletrfico. (PDF Download Available).

Available from:
https://www.researchgate.net/publication/308878882_Principios_Basicos_de_la_Red_Telefonica_la_Co
nmutacion_y_el_Teletrafico [accessed Sep 14, 2017].
En conclusin, un conmutador telefnico incrementa la eficiencia y productividad de la empresa y es
vital para alcanzar sus objetivos de negocio.
https://www.researchgate.net/publication/308878882_Principios_Basicos_de_la_Red_Telefonica_la_Co
nmutacion_y_el_Teletrafico

http://www.eveliux.com/mx/Lineas-conmutadas-y-dedicadas.html