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UNIVERSIDADE DE SO PAULO

FACULDADE DE FILOSOFIA, LETRAS E CINCIAS HUMANAS


DEPARTAMENTO DE FILOSOFIA
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM FILOSOFIA

Luciano Pereira

Depresso:
mobilizao e sofrimento social

So Paulo
2010
Luciano Pereira

Depresso:
mobilizao e sofrimento social

Tese apresentada ao programa de Ps-Graduao


em Filosofia do Departamento de Filosofia da
Faculdade de Filosofia, Letras e Cincias Humanas
da Universidade de So Paulo, para obteno do
ttulo de Doutor em Filosofia.

Orientador: Prof. Dr. Paulo Eduardo Arantes.

So Paulo
2010

1
Autorizo a reproduo e divulgao total ou parcial deste trabalho, por qualquer meio
convencional ou eletrnico, para fins de estudo e pesquisa, desde que citada a fonte.

2
Aprovada em:

Banca examinadora

Orientador: Prof. Dr. _________________ Instituio: ________________________

Assinatura: _________________________

Prof(a). Dr(a). ______________________ Instituio: _________________________

Assinatura: _________________________

Prof(a). Dr(a). ______________________ Instituio: _________________________

Assinatura: _________________________

Prof(a). Dr(a). ______________________ Instituio: _________________________

Assinatura: _________________________

Prof(a). Dr(a). ______________________ Instituio: _________________________

Assinatura: _________________________

3
Aos meus pais,

Reymundo e Tereza

4
Agradecimentos

S depois, se d conta de que o embaralhamento entre a vida pessoal e a


pesquisa maior do que se imaginava: pessoas, lugares, acontecimentos, trabalhos
entram em questo, ao menos esse foi o meu caso.
Aqui, olhando l para trs e minha volta, agradeo,
Em primeiro lugar, aos meus pais, Reymundo e Tereza, dentre tantos motivos
porque, no final de tudo, me receberam e souberam conviver com algum que 'est
terminando tese'.
Sem Adriana Capeto Barbosa, Masa Almeida e Marcelo Leonardo, talvez no
teria nem comeado, ou melhor, recomeado. A cada um de vocs, minha gratido
infinita.
A Homero Santiago, amigo de longa data, pela leitura prvia e pela interlocuo.
Myrna Coelho que, durante um bom tempo, acompanhou de perto as alegrias
e dores disso tudo.
Henrique Parra e Nilton Ota, amigos, interlocutores e colegas da turbulenta fase
de concluso de tese. Nilton apoiou a guinada no trajeto; Henrique, vizinho e parceiro,
amenizou as longas jornadas de trabalho na biblioteca da PUC, em Perdizes.
Aos colegas do Sintoma Social, Arthur Bueno, Daniel Andrade, Daniel Golovaty
Leandro Siqueira, Nahema Falleiros e Nilton Ota pelas nossas reunies marcadas pela
camaradagem, quando nossas pesquisas ainda ganhavam contornos.
Nilce Pereira que, depois de muito tempo, apareceu e colaborou no final.
A Robson Braga, e no apenas pelo ato de resistncia FRM. Deu o que pensar!
Aos meus colegas professores, alunos e coordenadores do Colgio Nossa
Senhora do Rosrio, onde me tornei professor e continuo a aprender as artes desse
ofcio. Por conhecer o que se passa no mundo do trabalho, estimo a instituio.
Agradeo, especialmente, coordenadora, Profa. Dra. Angela Moreira, que
compreendia quando as demandas do doutorado no se harmonizavam com as
demandas do trabalho.
Profa. Dra. Helena Bicalho (Instituto de Psicologia), cuja participao neste
trabalho se deu de diversas formas, agradeo e agradeo imensamente!
Aos Prof. Dr. Franklin Leopoldo (Departamento de Filosofia) e Profa. Dra.
Irene Cardoso (Departamento de Sociologia) pela participao no exame de
qualificao do mestrado, quando passei para o doutorado. Desde a minha graduao,
em Cincias Sociais, at o curso sobre Freud e cultura na ps-graduao, a professora
Irene sempre foi uma referncia.
Pela rara e admirvel prontido em me auxiliar, agradeo aos dois professores
que participaram do exame de qualificao do doutorado, Prof. Dr. Laerte Idal
Sznelwar (Engenharia de Produo - POLI) e Profa. Dra. Edith Seligmann Silva
(Faculdade de Medicina), cujo envolvimento com a rea de sade psquica e trabalho,
cada qual sua maneira, eu passei a acompanhar com empolgao.
Realizei entrevistas com professores e outros profissionais, o que enriqueceu
em muito a pesquisa. So eles: Leda Leal Ferreira e Dorival Barreiros (Fundacentro),
Profa. Dra. Isleide Fontenelle (Faculdade de Administrao - FGV), Tales AbSaber
(psicanalista), Profa. Dra. Leny Sato (Instituto de Psicologia), Valdir Oliveira Rosa,
delegado titular (Delegacia de Polcia Metr) e Prsio Dutra, o Peninha, (DIESAT e
Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de Processamento de Dados)
De forma muito especial, gostaria de agradecer, Maria Helena Barboza, da
Secretaria de Ps-Graduao do Departamento de Filosofia, acima de tudo, por um
pequeno gesto indelvel.
Por fim, sou muito grato ao meu orientador, Prof. Dr. Paulo Eduardo Arantes,
que no ps obstculos s mudanas de rumo at que esse trabalho adquirisse sua
estrutura definitiva e que, posteriormente, incentivou para que a pesquisa mantivesse
a dimenso que acabou por tomar. Alm disso, por ele ter organizado o Seminrio das
Quartas, a atmosfera acadmica na qual respirei.
5
Por que Gregor Samsa estava condenado a servir numa firma
em que mnima omisso se levantava logo a mxima suspeita?

Franz Kafka, A metamorfose

6
RESUMO

Pereira, L. Depresso: mobilizao e sofrimento social. 2010. Tese de doutorado.


Faculdade de Filosofia, Letras e Cincias Humanas, Departamento de Filosofia,
Universidade de So Paulo, So Paulo. N. p. 116.

O mundo ps-fordista pode ser caracterizado pela mobilizao para o trabalho das
capacidades cognitivas, comunicacionais e afetivas. Alm desse salto qualitativo, h,
nos ltimos trinta anos, uma forte intensificao do labor. Essas mudanas resultam
em um aumento do controle da fora de trabalho, sendo que sua subsuno se d,
agora, mais pela dominao poltica do que pelas determinaes econmicas.
Entendemos que o sofrimento social - particularmente quando se manifesta na forma
da depresso - inerente a tal configurao do mundo do trabalho e afeta s mais
diversas ocupaes profissionais, todas elas marcadas pela sobrecarga, pela
desfiliao e pelo permanente estado de mobilizao. Paradoxalmente poca da
superestimao dos transtornos mentais e da medicalizao da sociedade, o
sofrimento no trabalho expulso do campo clnico, terico e poltico.

Palavras-chave: depresso, sofrimento social, mobilizao total, intensificao do


labor, medicalizao da sociedade.

ABSTRACT

Pereira, L. Depression: mobilization and social suffering. 2010. Doctoral thesis


Faculdade de Filosofia, Letras e Cincias Humanas. Departamento de Filosofia,
Universidade de So Paulo, So Paulo. N. p. 116.

The post-Fordian world can be characterized by the mobilization of the cognitive,


communicational and affective capabilities to labour. In addition to this qualitative
leap, there has been a strong intensification of labour in the past thirty years. These
changes have resulted in an increase in the control of the labouring forces, as now
subsumption takes place more as a consequence of political than of economic factors.
This study is intended to show in which ways social suffering particularly when it
manifests as depression is inherent to the current configuration of the labour world
and is strictly related to the variety of occupations, all of which marked by work
overload, unaffiliation, and a permanent state of mobilization. It is a curious paradox
that, in a time of overestimation of mental disorders and the medicalization of society,
suffering at work is expelled from the clinical, theoretical and political fields.

Key words: depression, social suffering, total mobilization, intensification of labour,


medicalization of society.

7
Lista de Siglas

ACS: Agente Comunitrio de Sade


APA: Associao Americana de Psiquiatria
CID-10: Classificao Internacional de Doenas e Problemas Relacionados Sade
Dcima reviso
DELPOM-SP: Delegacia de Polcia do Metr de So Paulo
DIESAT: Departamento Intersindical de Estudos e Pesquisas de Sade e dos
Ambientes de Trabalho
DSM-IV: Manual Diagnstico e Estatstico de Desordens Mentais Quarta edio
FUNDACENTRO: Fundao Jorge Duprat Figueiredo de Segurana e Medicina do
Trabalho
INSS: Instituto Nacional de Seguro Social
IRSS: Inibidores de recapitao seletiva de serotonina
LER-DORT: Leses por Esforos Repetitivos e Distrbios Osteo-musculares
Relacionados ao Trabalho
NTEP: Nexo Tcnico Epidemiolgico Previdencirio
OMS: Organizao Mundial de Sade
OIT: Organizao Mundial do Trabalho
PAIR: Perda auditiva induzida por rudo
PDT: Psicodinmica do Trabalho
PSF: Programa de Sade da Famlia
SINDPD: Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de Processamento de Dados
SINITOX: Sistema Nacional de Informaes Toxicofarmacolgicas
UBS: Unidade Bsica de Sade

8
SUMRIO

Introduo .................................................................................................. 10

Parte I Planeta sofrimento

1 Da superestimao dos transtornos mentais ao sofrimento social 19


1.1 A inflao da nosografia e da epidemiologia .............................. 21
1.2 A medicalizao da sociedade ................................................. 25
1.3 Superestimao, invisibilidade e explorao do sofrimento social . 27

2 Sobre a epidemia depressiva ........................................................ 33


2.1 Depresso e sociedade ........................................................... 37
2.2 O trabalho em causa .............................................................. 47

Parte II A subjetividade na reproduo material

3 A mobilizao total ....................................................................... 60


3.1 Criatividade e experincia - trabalho e consumo no ps-fordismo . 65
3.2 Reorganizao do trabalho e intensificao do labor .................. 69
3.3 Desfiliados e empreendedores e o fim da sensibilidade igualitria 74
3.4 Responsabilidade e participao ou submisso? ...................... 77

Parte III A sociedade vista pelo prisma do sofrimento

4 Mobilizao do trabalhador e sofrimento depressivo .................... 84


4.1 Ocupaes e sofrimento ......................................... 101
4.2 O lugar da depresso no mundo do trabalho ........................... 105

5 O mercado da cura do esprito .................................................... 105

Consideraes finais ................................................................................. 110

Bibliografia ............................................................................................... 112

Filmografia ............................................................................................... 115

9
Introduo

O sofrimento psquico ocupa, atualmente, um lugar indito. Seja qual for o


ngulo pelo qual abordamos a questo, seu peso e alcance logo se mostram
evidentes. O universo da nosografia se expandiu de tal modo que seria
irreconhecvel, trinta anos atrs. A psiquiatria, ela mesma antes confinada no
manicmio, agora est presente tambm nos servios de sade comunitrios, na
cultura cotidiana e na mdia.
Apesar desse sucesso, a psiquiatria se viu obrigada a dividir seu campo
cientfico com as neurocincias - verdadeira ruptura no campo das terapias da
mente - responsveis pela descoberta da nova gerao de medicamentos. Vale
ressaltar, no entanto, que no estgio atual das neurocincias muito dos avanos
propagandeados so, em boa parte, proselitismo, caso contrrio, como explicar,
em meio a tanto avano cientfico, o retorno do eletrochoque, da lobotomia e da
persistncia do ltio?1 Talvez aqui, avano e atraso se confundam, o que dizer,
por exemplo, da possibilidade aventada de uma neurotecnologia na forma de
droga para apagar memria e, assim, curar o estresse ps-traumtico?
No , no entanto, apenas pelo vis patolgico que essa expanso abre
seu caminho, pois como uma contrapartida necessria do sofrimento psquico a
sade mental tambm ocupa um maior espao nas mentalidades, para as quais
no est apenas associada cura, mas ao bem-estar e qualidade de vida.2
Para a compreenso completa dessa expanso em conjunto do mundo psi,
deve-se levar em considerao os aspectos econmicos do complexo mdico-
industrial, visto que a patologizao de comportamentos e afetos associada ao
consumo de psicotrpicos abriu uma janela de oportunidades para a
3
acumulao rentista por meio da criao de patentes.
Assim, para cada atividade e afeto humano, h um tipo de droga
psiquitrica: humor (antidepressivos), sono (tranquilizantes), viglia
(estimulantes), apetite (inibidores e estimulantes), temporalidade (ansiolticos),
concentrao e desempenho (seja a antiga ritalina, seja a recente modafinil, do

1
O empenho de Kay Jamison para conhecer os fatores neurolgicos relacionados ao transtorno bi-
polar ilustrativo. Ela prpria diagnosticada como tal, espera que o desenvolvimento cientfico a
livre da doena e dos efeitos colaterais do ltio. Kay R. Jamison. Uma mente inquieta. So Paulo.
Martins Fontes, 2009.
2
Alain Ehrenberg. Les changementes de la relation normal pathologique - propos de la
souffrance psychique et de la sant mentale. Paris: Esprit, Maio de 2004.
3
Jean Claude Salomon. Le complexe medico-industrial. Paris: ATTAC/Mille Et Une Nuits, 2005.
grupo dos eugericos em grego, bom despertar!), alm das drogas no
psiquitricas, mas que esto associadas a esse universo, como o caso das
plulas para a sexualidade, cujo nome mais conhecido o viagra.
A medicalizao da sociedade alcanou tamanha proporo que seria o
caso de cogitar se no se estaria produzindo hipocondracos em massa por meio
do incentivo do uso de medicamentos. Alm dos hipocondracos, tambm os
intoxicados, j que segundo o Sistema Nacional de Informaes
Toxicofarmacolgicas (SINITOX), os remdios - metade cura, metade veneno -
so os maiores responsveis pelas intoxicaes no Brasil, sendo que parte desses
casos se devem automedicao; uma estranha confirmao do dito popular de
que de mdico e louco, todo mundo tem um pouco.4
De modo cada vez mais efetivo, a medicalizao uma forma de controle
social que incide sobre reaes naturais e at mesmo positivas s situaes e
ambientes estressantes, sobre condutas desviantes e, por fim, sobre o conflito
social.5
Entretanto esse controle no apenas repressivo, j que um aspecto da
mobilizao que no se satisfaz mais com o homem por inteiro; como diz Andr
Gorz, nesse mundo o homem aparece como um ser sobrepujado, antiquado,
desalojado. Para estar altura do ambiente tcnico, ele precisa de prteses
qumicas. Em outras palavras, esse controle medicamentoso alm de produzir
adaptao, propicia - para usar a expresso de Andr Le Breton a produo
psicofarmacolgica de si. Ele ala as potencialidades do sujeito a nveis ps-
humanos.6
Na medida em que um medicamento pode potencializar as faculdades
cognitivas e a capacidade de concentrao, a questo tica do dopping, para

4
No ano de 2007, houveram 34.028 casos de intoxicao medicamentosa. Disponvel em
www.fiocruz.br/sinitox_novo/media/tab04_brasil_2007.pdf, acessado em junho de 2009. o SINTOX
alerta que a taxa de subnotificao alta. Em e-mail enviado ao autor dessa tese, o Sindicato da
Indstria de Produtos Farmacuticos no Estado de So Paulo afirma que embora seja um hbito
arraigado, a automedicao (consumo de medicamentos sem orientao mdica) no um
problema grave no Brasil. Tampouco o brasileiro consome medicamentos em excesso, ao contrrio
do que se pensa. E, ignorando a subnotificao, aponta que do total (34.028 casos) 15.119 so
oriundos de tentativas de suicdio. Ora, dada a existncia de uma farmcia em cada esquina e a
transformao de deu interior em algo que as aproxima dos supermercados, alm da propaganda
de certos tipos de medicamentos, plausvel presumir que a subnotificao desses dados seja
muito alta.
5
Reginaldo Teixeira Mendona. A medicalizao dos conflitos: o consumo de ansiolticos e
antidepressivos em grupos populares. Tese de doutorado. Faculdade de Sade Pblica USP,
2009.
6
Andr Gorz. O imaterial - conhecimento, valor e capital. So Paulo: Annablume, 2005, p. 13;
David Le Breton. Adeus ao corpo - antropologia e sociedade. Campinas: Papirus, 2003.

11
alm dos esportes, passa a estar presente no mundo acadmico, em concursos e
no desempenho escolar, no que tem sido chamado de dopping intelectual.
Em suma, a psiquiatria foi muito bem sucedida em sua reconverso
positivista, transformou inadequao em patologia e vulnerabilidades difusas em
entidades nosogrficas especficas; como se fosse pouco, a psiquiatria passou a
cuidar tambm dos normais.
Muitas das pesquisas crticas a essa ordem de coisas tm centrado foco,
com toda razo, na produo desse discurso, questionado sua cientificidade e
sua normatividade; agora em vigor em toda a sociedade e no s nas
instituies totais. Mas seria pertinente inverter o problema e indagar pelas
demandas sociais que teriam colocado a psiquiatria e seus dispositivos num lugar
to especial. Ao pensar a questo depressiva, prozac includo, Alain Ehrenberg,
em seu La fatigue dtre soi, pergunta:

como que um medicamento veio a encarnar a esperana


sem dvida irracional, mas hoje compreensvel, de se livrar do
sofrimento psquico? Hoje e no ontem. Para que um remdio
possa encarnar tal fantasia, para que produza um tal encontro
entre uma medicao e aspirao social foi necessrio que esse
sofrimento viesse a ocupar progressivamente um lugar central em
nossa sociedade.7

Ao nosso ver, o lugar central do sofrimento social em nossa sociedade,


que tem sido apontado por pesquisadores de diferentes matizes, est relacionado
com o trabalho. Por isso, faz-se necessrio, novamente, levantar o vu que
encobre esse mundo. Tomando como parmetro os ltimos trinta anos, Sadi Dal
Dal Rosso constatou que, em diversos setores, o trabalho est sob ritmo,
velocidade e presso mais intensos. Apesar da diminuio da jornada, a carga de
trabalho aumentou, processo que o autor analisa por meio do conceito de
intensificao do labor.8
Alm de se trabalhar mais nos locais de trabalho, a telemtica, por meio
do celular, do computador e gadgets eletrnicos, possibilita que o trabalho

7
Alain Ehrenberg. La fatigue dtre soi depression et societ. Paris: ditions Odile Jacob, 1998, p.
83.
8
Sadi Dal Dal Rosso. Mais trabalho! A intensificao do labor na sociedade contempornea. So
Paulo: Boitempo Editorial, 2008.

12
adentre o tempo livre, dentro e fora do espao domstico, inclusive o tempo
morto do trnsito.
s mudanas quantitativas se somam as qualitativas. O trabalho lana
novas demandas subjetividade, sejam elas cognitivas, relacionais,
comunicacionais ou afetivas. o que chamamos de mobilizao total. No se
vende apenas a fora de trabalho fsica ou intelectual, vende-se a alma. Ao passo
que no consumo, no se vende apenas produtos, mas experincias,
possibilidades de vida, compra-se almas. Nessas duas esferas sociais, o afeto
ocupa agora um lugar central.
A mobilizao total uma nova forma de controle social, cuja face
discursiva caracteriza pela convocao do indivduo, mas de uma forma que
apela por sua autonomia. Em outras palavras, as novas formas de controle social
conclamam os sujeitos autonomia para obter, contudo, a mobilizao total do
trabalhador e do consumidor.
No trabalho, a fora anmica se transforma em fator de produo; no
consumo, a noo de experincia que se converte em mercadoria. No s a
mobilizao dos afetos por essas duas esferas passou a ser central para a
acumulao, como elas tendem a ocupar todo o cotidiano e a resumir a vida a
duas atividades: trabalhar e consumir.
Mas se essas caractersticas do trabalho dito imaterial esto muito
presentes nos setores da educao, sade e comunicao, no possvel
generaliz-las, j que em setores recentes da economia, como nas centrais de
teleatendimento e nas cadeias de fast food, o trabalho taylorista repetitivo e
fragmentado absolutamente hegemnico. Nesses casos em que a subjetividade
do trabalhador at mesmo combatida, a mobilizao se d pela acentuada
intensificao do trabalho, ou seja, quando o aumento da produo no
resultado do desenvolvimento tecnolgico, mas sim de um maior dispndio de
energia da fora de trabalho. Muito embora, no caso das grandes marcas de fast
food, os colaboradores possam se identificar com a empresa, sendo ento
subjetividade mobilizada na forma de uma servido voluntria, j que
intimamente no se obrigado a aderir a discursos corporativos pueris.
A nova forma de subsuno da fora de trabalho, isto , a maneira pela
qual os processos econmicos se apropriam do conhecimento, das emoes e da
energia fsica de homens e mulheres, d ensejo s psicopatologias no trabalho,
ao mesmo tempo em que surgem novas psicopatologias do trabalho: depresso,

13
ansiedade, estresse ps-traumtico, de um lado, e patologias da sobrecarga, do
esgotamento, do assdio, de outro.9
O caso da LER/DORT (Leses por Esforos Repetitivos e Distrbios Osteo-
musculares Relacionados ao Trabalho) exemplar quanto a isso. Quando se
imaginava que fbricas limpas e produo robotizada poderiam livrar o homem
da penosidade do trabalho, novas doenas aparecem em propores epidmicas
avassaladoras. No possvel descrever de outra maneira sua presena entre
trabalhadores de todo o mundo dessa doena que se manifesta no corpo, mas
que segundo Christophe Dejours, s pode ser entendida como resultado de uma
agresso que tem incio nas funes psquicas.
Retomando as duas metades de nosso tema. Comeamos por descrever a
tendncia de patologizao de afetos e comportamentos e, depois, nos voltamos
para as novas formas de sofrimento presentes no mundo do trabalho.
Ora, se os estudos da relao entre depresso e sociedade, como
veremos, tm uma visada culturalista ou mesmo de crtica a estilos de vida, seria
pertinente analisar essa relao tendo como baliza o trabalho, seja pela forma
em que ele mobilizado, seja pelas resistncias que os trabalhadores criam
essa mobilizao, umas bem sucedidas, outras que acabam por levar mais gua
a esse moinho, outrora chamado de satnico, que est a para quem quiser ver e
bom esfregar os olhos.
Dentre as psicopatologias, iremos trabalhar mais detidamente a
depresso, em primeiro lugar, porque, ela aparece nas estatsticas dos rgos de
seguridade social como a mais importante causa psquica de afastamento e
invalidez; em segundo lugar, por ser considerada pelos estudos epidemiolgicos
a de maior incidncia.
A depresso enquanto forma de manifestao do sofrimento social
resultado de um alto grau de mobilizao subjetiva que agora est implicado na
reproduo material da sociedade. A dificuldade em satisfazer a todas as
exigncias j contm em si algum sofrimento; os sujeitos vivem num equilbrio
precrio na tentativa de dar conta das demandas do trabalho e do consumo; a
depresso est espreita e aparece quando esse equilbrio quebrado.

9
Cf. Christophe Dejours. Alienao e clnica do trabalho. Laerte Sznelwar e Selma Lancman
(orgs.). Christophe Dejours - da psicopatologia psicodinmica do trabalho. Rio de Janeiro: Editora
Fiocruz; Braslia: Paralelo 15, 2008, p. 219 e segs.

14
O sofrimento depressivo no apenas um efeito indesejado dessa
configurao social, muito pelo contrrio, j que ela tambm se alimenta do
sofrimento. Veremos que no mundo do trabalho, mecanismos coletivos de defesa
criados para apaziguar o sofrimento, so mobilizados pelas novas formas de
gesto baseadas na qualidade total e na avaliao individual de desempenho. Se
bem sucedidos - para o que precisam da contribuio de cada um - esses
mecanismos, medida que funcionam, produzem a banalizao da injustia e da
violncia, cujas consequncias deletrias para sade de todos cada vez mais
patente.10
O sofrimento depressivo guarda relaes com a esfera do consumo, mas
como essa pesquisa assume o postulado da centralidade do trabalho, no nos
interessa aqui as inegveis consequncias subjetivas do mundo do consumo,
como por exemplo, a infantilizao, em curso. Interessa-nos analisar como o
sofrimento que aparece na produo propiciou um nicho de mercado: o
sofrimento capturado e convertido em produtos e servios teraputicos. Trata-
se da formao de um mercado da cura do esprito e do bem-estar que abarca a
proliferao de spas e assessorias em gesto do estresse, profuso de terapias
alternativas e de academias de ginstica que passaram a oferecer modalidades,
mais relaxantes do que esportivas.11
No entanto, alm de ser produzida e ter se tornado funcional para a
reproduo social, a depresso pode ser tambm uma forma de distanciamento
crtico e muito possvel que, depois da crise, o depressivo analise de outra
forma seu trabalho, ou no se reconcilie com os valores que o fizeram sucumbir.
Mas a forma pela qual essa afeco tem sido tratada12 reafirma o isolamento, a
frustrao e a reificao que a gerou, e por isso ela j se tornou um elemento
estrutural de nossa sociedade.
Devido posio ainda central do trabalho em nossa sociedade, o
sofrimento no trabalho comporta desdobramentos considerveis que extrapolam
o seu campo. Por exemplo, como se organiza o cotidiano familiar, quando os pais
esto sofrendo as consequncias psquicas de serem inteiramente mobilizados
para o trabalho? Quais as consequncias para os filhos quando o pai ou a me

10
Christophe Dejours . A loucura do trabalho estudo sobre psicopatologia do trabalho. So Paulo:
Cortez: Obor, 1992; Idem, A banalizao da injustia social. Rio de Janeiro: Editora FGV, 1999.
11
Isleide Fontenelle. Humanidade espetacular: emancipao ou auto-destruio virtual? Margem
Esquerda, v. 4, p. 163-174, 2004.
12
Robert Castel. A gesto dos riscos da antipsiquiatria a ps-psicanlise. Rio de Janeiro.
Francisco Alves Editora, 1987.

15
esto deprimidos por conta do trabalho? Como a famlia se relaciona com o
trabalhador afastado por licena sade ou invlido? Ou quando se perde um
emprego j insuportvel? E quanto ao desemprego prolongado?
Tendo em conta as diversas reverberaes do sofrimento, seria vlido,
ento, indagar a respeito da pertinncia de se entender o social pelo prisma do
sofrimento? Segundo Emmanuel Renault, as anlises que tomam o social a partir
do sofrimento tm sido criticadas ou mesmos evitadas por autores foucaultianos
que vem no seu uso um risco de psicologizar a realidade social. Por sua vez,
autores marxistas vem no sofrimento social um modo de dissimular o peso das
estruturas de dominao e de explorao.13
E mesmo um terico da psicopatologia do trabalho como Christophe
Dejours, trata de desfazer algumas armadilhas situadas na interseco desse
objeto com a poltica. Para Dejours, h risco de:

- emaranhar o pensamento no miserabilismo e de fazer obstculo


ao pensamento poltico, que deve ser antes de tudo
desembaraado de afetos,

- exaltar o derrotismo ao invs de celebrar as mltiplas formas de


resistncias injustia, e de se comprazer com a nostalgia ao
invs de saudar a coragem daqueles que se pem altura dos
desafios da modernidade.14

No entanto, faz-se necessrio nomear o sofrimento, isto , identificar as


condies e situaes sob as quais ele surge, pois dependemos do trabalho uns
dos outros e se h sofrimento generalizado no mundo do trabalho todos so
prejudicados. Por isso, as causas do sofrimento devem ser elucidadas para serem
enfrentadas com eficcia. Em outras palavras, a pesquisa um dos elos da ao
poltica.
Se no h boas condies de trabalho - e os trabalhadores sofrem sob a
presso de trabalhar mal - o enfermeiro, o operrio, o professor, o funcionrio
pblico esto impossibilitados de executar suas tarefas com qualidade, o que
prejudica o paciente, o consumidor, o aluno, o cidado. O que patente no caso
do tele-atendimento, em que trabalhadores doentes e consumidores insatisfeitos
se encontram sob a realizao do capital.

13
Emmanuel Renault. Souffrances sociales: philosophie, psychologie et politique. Paris: La
Decouverte, 2008.
14
Prefcio de Christophe Dejours In: Patrick Coupechoux. La dprime des opprims enqute sur
la souffrance psychique em France. Paris: ditions du Seuil, 2009, p. 13.

16
Nos trinta anos gloriosos, a teoria crtica acreditava que o bem-estar
crescente, possibilitado pela melhoria das condies de vida, resultaria numa
sociedade sem oposio. Hoje, quando a integrao dos trabalhadores via
aumento da renda salarial um passado distante, o mal-estar psquico crescente
uma dimenso que atravessa e paralisa o pensamento e a prtica poltica.
Tomando o sofrimento social como categoria heurstica, nosso trabalho se
estrutura a partir de dois conjuntos de questes. Em primeiro lugar, quando a
subjetividade passa a ser mobilizada com uma intensidade e de um modo
inditos, tanto no trabalho, quanto no consumo, h um aumento do sofrimento?
Qual seria a natureza desse sofrimento?
Em segundo lugar, a insistente presena contempornea do sofrimento
psquico e da sade mental reveladora de uma nova relao entre o normal e o
patolgico? Se sim, h uma nova gesto dos riscos psquicos?
Para responder a essas questes, optamos por fazer uma pesquisa terica,
cuja argumentao fosse respaldada por pesquisas empricas. A teoria
imprescindvel, mas no se deve tomar o mundo como seu espelho. Assim,
fazemos uso de textos clnicos baseados na psicodinmica do trabalho, de
estudos de casos da sociologia do trabalho e do consumo e de pesquisas
epidemiolgicas.
A tese est dividida em cinco captulos, distribudos em trs partes. Na
primeira parte, buscamos compreender como h sofrimentos que so
exponenciados pela cincia e pela mdia, enquanto outras formas do sofrer so
ocultadas (captulo I). Em seguida, decantamos os possveis significados
sociolgicos contidos na expresso epidemia depressiva (captulo II). Na
segunda parte, abordamos as mudanas no mundo do trabalho nas ltimas trs
dcadas e postulamos que a subjetividade tem, atualmente, um peso maior na
reproduo material (captulo III). Na terceira parte, trabalhamos as interaes
do trabalho com o sofrimento em geral e, de forma mais detida, a depresso
(captulo IV); depois voltamo-nos para as demandas que esse sofrimento,
oriundo do trabalho, dirige ao consumo (captulo V).
E, last but not least, cabe lembrar dois postulados dessa pesquisa: no
possvel separar juzo de fato e juzo de valor, assim como no se deve separar
por completo, aquilo que existe daquilo que poderia ser. A explicitao de seus
juzos de valor era parte do mtodo expositivo de Herbert Marcuse. Dois desses
julgamentos so bem adequados para o presente trabalho:

17
1) O julgamento de que a vida humana vale a pena ser vivida, ou
melhor, pode ser ou deve ser tornada digna de se viver. Este
julgamento alicera todo esforo intelectual; apriorstico para a
teoria social, e sua rejeio (que perfeitamente lgica) rejeita a
prpria teoria;

2) O julgamento de que, em determinada sociedade, existem


possibilidades especficas de melhorar a vida humana e modos e
meios especficos de realizar essas possibilidades. A anlise crtica
tem de demonstrar a validez desses julgamentos, tendo a
demonstrao de se processar em bases empricas.15

15
Herbert Marcuse. A ideologia da sociedade industrial. Rio de Janeiro: Zahar, 1969, p. 14 e 15.

18
Parte I - Planeta sofrimento

Captulo 1
Da superestimao dos transtornos mentais ao sofrimento social

Nos ltimos trinta anos, a forma pela qual se compreende sade mental e
sofrimento psquico passa por uma mudana radical. Segundo Ehrenberg, a
novidade consiste nos problemas de massa da subjetividade individual,
novidade essa que pode ser compreendida a partir de trs critrios: valor,
extenso, descrio e justificao da ao.
Quanto ao valor atribudo questo, possvel afirmar que o dano
psquico considerado hoje como um mal ao menos to grave quanto o dano
corporal e, freqentemente, mais insidioso. Quanto extenso, o dano psquico
concerne agora a cada instituio (escola, famlia, empresa e justia) e mobiliza
os mais diversos atores (clnicos de todos os gneros, mdicos e no mdicos,
assistentes sociais, educadores, diretores de recursos humanos, novos
movimentos religiosos, a Igreja). Por ltimo, no que diz respeito a descrio e
justificao da ao, no somente nenhuma doena, mas tambm nenhuma
situao social (a delinqncia adolescente, o desemprego, a atribuio do RMI*,
a relao entre empregados e clientes ou usurios etc.) deve hoje ser abordada
sem levar em considerao o sofrimento psquico e sem visar a restaurao da
sade mental.16
A forma de se considerar o sofrimento psquico, nas trs ltimas dcadas
tambm se modifica. Horwitz, um veterano socilogo da sade, nos d notcia
dessa transformao. O autor de Creating mental illness nos conta que ao voltar
a um centro comunitrio de sade para entrevistar os usurios, depois de 25
anos, surpreendido pela alterao na maneira pela qual as pessoas explicam
seus padecimentos.
Na dcada de 1970, os prprios usurios atribuam seus mal-estares a
dificuldades financeiras, ao trabalho, ao relacionamento conjugal e familiar e a
intempries da vida. Em meados da dcada de 1990, esses padecimentos
passam a ser entendidos como manifestaes de doenas mentais especficas:

*
Revenu Minimum d'Insertion o programa de governo francs que instituiu a renda mnima.
16
Alain Ehrenberg. Les changementes de la relation normal pathologique - propos de la
souffrance psychique et de la sant mentale. Paris: Esprit, Maio de 2004. p. 134

19
toda sorte de transtornos (humor, ansiedade) e suas divises (bipolar,
transtorno obsessivo-compulsivo, pnico etc.) entram em cena17
Assim, sentimentos difusos de vulnerabilidade fortemente vinculados s
situaes sociais se transformaram em doenas especficas. E a doena se
tornou biolgica, isto , se reduziu a reaes bio-qumicas no crebro e
hereditariedade. Alm dos fatores exteriores ao sujeito, isto , o contexto social
e domstico, nessa nova forma de autocompreenso descartada tambm a
subjetividade e a histria individual, tudo em prol de um determinismo biolgico.
O estrago no pequeno, j que dadas as maiores responsabilidades que
pesam sobre os ombros dos indivduos, a sensao de vulnerabilidade
crescente - parte de uma mesma guinada antropolgica radical que iremos
mapear. quando o social sai de cena que o sofrimento atribudo s molculas.
Ora, se as condies sociais sob as quais esse sofrimento aparece deixam de ser
consideradas, o seu enfrentamento sai do horizonte de expectativas pessoal e
coletivo.
Quando os psiquiatras assumem a funo pblica de esclarecimento dos
males da mente, eles no deixam de prestar um servio populao, pois por
conta de preconceitos antigos e enraizados tende-se a desconsiderar o
sofrimento psquico e a enxergar nele um disfarce da preguia, da m vontade,
da falta de fibra e retido moral, do mesmo modo que as converses histricas
da era vitoriana eram atribudas simulao do sujeito. Ainda hoje, o senso
comum acredita que depresso no doena de pobre. Nada mais equivocado
como veremos.
Por outro lado, esse empenho no esclarecimento parece ter resultado em
seu oposto. O discurso do especialista passa a ser o parmetro para o

17
Cf. Allan Horvitz. Creating Mental Ilness. Chicago: The University of Chicago Press, 2002, p. ix. O
autor divide o campo doenas mentais em trs tipos. A doena mental [mental diseases] definida
por uma doena, subjacente aos sintomas, invarivel culturalmente, por exemplo, a loucura e a
depresso persistente. Os transtornos mentais [mental disorders] quando os sintomas revelam
uma vulnerabilidade difusa do sujeito sem que haja uma doena subjacente. Por ltimo, mental
illness pode ser entendida como um desvio a uma norma de um grupo social particular, no
podendo, por isso, ser validadas fora desse grupo. Apesar do louvvel esforo do autor em
demonstrar que o DSM abre espao para que condutas desviantes sejam classificadas como
transtornos mentais, ns no utilizamos aqui suas definies. Vejamos como Horwitz define
transtorno mental: vlido falar em transtorno mental quando um sistema psicolgico no
capaz de funcionar tal como ele designado para funcionar e quando esta disfuno definida
como inapropriada em um contexto social particular. idem, p. 11. Ora, em primeiro lugar, afirmar
que a loucura uma doena invarivel culturalmente algo absolutamente questionvel. Em
segundo lugar, a definio de transtorno mental do autor exclui casos de ajustamento patolgico
nos quais o sistema psicolgico no s funciona como suas respostas so consideradas como
apropriadas. Mas para faz-lo, o autor teria que ter em vista a crtica da ordem social e no se
restringir a uma classificao psicolgica.

20
comportamento; quanto maior for sua exposio na mdia, mais pessoas
voluntariamente se identificam com um difuso perfil depressivo, pois se apegam
cegamente competncia do especialista e vo busca imediatista de
medicao.
Boa parte da to propalada epidemia depressiva no se deve a fatores
biolgicos, nem psicolgicos, mas a fatores sociais. Para lembrar Christopher
Lasch, o sofrimento depressivo falsamente experimentado como puramente
pessoal e privado.
Nesse trabalho, no iremos formular uma definio estrita de depresso -
o que, alis, o stablishment psiquitrico, apesar de perseguir esse objetivo, ainda
no conseguiu. Qualquer esforo nesse sentido nos levaria para o mesmo
caminho dos autores que criticamos.
Antes de definirmos o sofrimento depressivo, preciso passar em revista
ainda outras questes acerca do tema.

1.1 A inflao da nosografia e da epidemiologia

Visto de hoje, parece inimaginvel que, durante a maior parte do sculo


XX, a psiquiatria tenha se deixado influenciar pela psicanlise. A corrente que
tomava a psicanlise como referncia principal era chamada de psiquiatria
dinmica e sua posio hegemnica se refletiu no Manual Diagnstico e
Estatstico de Desordens Mentais (DSM), em suas primeira e segunda verses.18
Uma grande inflexo, no entanto, ocorre no DSM III, publicado em 1980,
numa quadratura histrica em que um conjunto de respostas polticas de cunho
conservador est em curso, basta lembrar a eleio de Ronald Reagan no mesmo
ano. Mesmo Horwitz, que est mais prximo das concepes do DSM do que
imagina, atribui ao DSM III o sentido de uma contra-revoluo.19

18
Apesar de ser elaborado pela Associao Psiquitrica Americana, o DSM adotado em todo o
mundo. Atualmente, o manual est em sua quarta edio, publicada em 1994, que foi revisada em
2000. Cf. Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, 4 edio, Texto Revisado.
Washington, DC: American Psychiatric Association, 2000. O DSM-IV, por sua vez, adota os critrios
do CID-10, Classificao Internacional de Doenas, da Organizao Mundial de Sade (OMS). A
dcima atualizao de 1992. Atualmente, uma fora tarefa internacional est encarregada de
preparar o DSM V, cujo lanamento est previsto para 2013.
19
Por certo, estamos diante de um exemplo do ncleo do estado de exceo que vigora
atualmente segundo uma certa teoria crtica, j que o poder reservado Associao Psiquitrica
Americana lembra que o verdadeiro ponto misterioso da poltica ocidental, no o Estado, no a
Constituio, no a Soberania, mas o Governo. No o Governo, mas o Ministro. No o Legislador,
mas o Funcionrio. Giorgio Agamben, apud, Paulo Arantes, Alarme de incndio no gueto francs

21
Por conta de sua herana psicanaltica, a psiquiatria dinmica partia da
idia de um continuum entre neurose e normalidade. Quando a psiquiatria
dinmica perde a hegemonia para a psiquiatria diagnstica, como Horwitz a
chama, o conceito de neurose desaparece, em seu lugar, entra em cena uma
concepo positivista de entidades nosogrficas especficas que podem ser
constadas segundo os critrios do que chamado de medicina das evidncias.
No entanto, no se trata aqui de subscrever as duas primeiras verses do
DSM. A prpria idia de um manual a respeito do sofrimento problemtica.
Na origem do DSM, est uma insatisfao dos psiquiatras militares dos EUA que
ao voltarem da Segunda Guerra - e em sua grande maioria voltaram para uma
prtica liberal, enquanto os descendentes de migrantes foram para os asilos -
ficaram insatisfeitos com as limitaes das classificaes nosogrficas da poca.
Os insights e o entusiasmo gerados pela guerra, que levaram muitos europeus
para a psiquiatria social, levaram os psiquiatras norte-americanos, tais como Karl
e William Menninger, a expandir a psicanlise.20 O resultado uma psicanlise
caricaturizada e naturalizada que ser a base de um novo sistema nosogrfico
representado no DSM I (1952) e no DSM II (1968).
Na cultura psiquitrica do final dos anos 1960, a depresso era classificada
em trs tipos. A depresso endgena era vinculada a fatores biolgicos ao que
costumava denominar de melancolia. Alm dela havia dois tipos de depresso
exgena, a neurtica e a depresso reacional desencadeada por algum evento
recente e podia acometer qualquer pessoa, no sendo originada por conflitos
inconscientes como a depresso neurtica.21
At o DSM II, a depresso compreendida como uma sndrome, isto ,
um conjunto de sintomas que aparece em estruturas psicticas ou neurticas,
embora o transtorno de personalidade depressiva j aparea. Aqui, h uma
preocupao com a causa seja interna (psquica ou orgnica) ou externa (fatores
sociais).
No DSM III, no h mais preocupao com a etiologia e a classificao se
pretende descritiva e a-terica. De fato, como no h uma preocupao com
as causas; o DSM no defende abertamente um determinismo biolgico,

uma introduo era da emergncia. Mimeo, p. 11. A associao em questo no parte do


governo norte-americano, mas o poder desse corpo tcnico em determinar o que sade e doena
mental, em todo o mundo, se encaixa na argumentao do filsofo italiano.
20
David Healy apud Maria Lopes Fac. Um mosaico da depresso dos sujeitos singulares aos
transtornos universais. So Paulo: Escuta, 2008, p. 31.
21
Fac, ibidem, p. 28.

22
embora a psiquiatria diagnstica seja oficialmente agnstica a respeito dos
fatores que levam as pessoas a desenvolver doenas mentais, o sistema mdico
de classificaes costuma enfatizar as patologias orgnicas.22
Ainda em 1981, Robert Castel diagnostica com muita clarividncia uma
recomposio do campo psicotecnolgico em trs direes

um retorno forte do objetivismo mdico que substitui a psiquiatria


no regao da medicina geral; mutao das tecnologias preventivas
que subordina a atividade de tratar a uma gesto administrativa
das populaes de risco; a promoo de um trabalho psicolgico
sobre si mesmo que faz da mobilizao da pessoa a nova panacia
para enfrentar os problemas da vida em sociedade.23

Dado que as linhas de fora descritas por Castel se confirmaram nas


ltimas dcadas faremos uso da tripartio proposta por ele para analisarmos a
configurao atual do mundo psi.
Nesse captulo, abordamos o retorno e consolidao do objetivismo
mdico. Ainda segundo Castel, ela leva

laminao da especificidade da abordagem psiquitrica permitindo


o retorno do forte objetivismo mdico e do positivismo e operando
uma banalizao das instituies e tcnicas da medicina mental no
seio da medicina geral.24

Uma das consequncias mais importantes da perda da especificidade da


psiquiatria a da morte de uma psicopatologia que no se limitava a uma leitura
dos sintomas e que cede lugar agora a uma nosografia positivista baseada em
evidncias, ao invs de um trabalho de interpretao dos sintomas.
O termo disorder - que acaba por cumprir a mesma funo que a neurose
nas duas primeiras verses - comumente traduzido como transtorno em
portugus e trastorno em espanhol. Se, no entanto, for traduzido literalmente e
transposto para as cincias sociais fica logo evidente sua carga positivista:
desordem. Ademais, vale lembrar que, no DSM. disorder e illness [doena, mal-
estar] so termos intercambiveis.
Da primeira verso do DSM ltima, entre 1952 e 2000, o nmero de
doenas mentais quadruplicou. No DSM-IV TR h, aproximadamente, 400

22
Alain Horwitz, ibidem, p. 3. Vale lembrar que aqui como em outros campos do conhecimento,
realidade e pensamento comeam a andar para trs, a psiquiatria volta a Emil Kraepelin, tal como
a economia retorna a Menger, Jevons e Walras.
23
Robert Castel. A gesto dos riscos da antipsiquiatria a ps-psicanlise. Rio de Janeiro.
Francisco Alves Editora, 1987, p. 18.
24
Idem, ibidem, pp. 68-69.

23
entidades patolgicas enquanto no DSM-I haviam 106 entidades. Alm de
descrever propriamente as doenas, o DSM classifica nosograficamente uma
enorme diversidade de afetos, condutas e relaes humanas.25
Para alm dessa virtualidade de patologizao, essa nosografia teve um
impacto ainda maior nas pesquisas epidemiolgicas, na medida em que estas
tendem a gerar dados estatsticos marcados pela superestimao do sofrimento:

ao menos um quinto da populao dos EUA [segundo o National


co-Morbidity Survey] est sofrendo de um transtorno mental e
aproximadamente a metade dela ter ao menos um transtorno ao
longo da vida. O Surgeon Generals Report on Mental Health, por
exemplo, afirma que 15 mi de americanos desenvolvem
transtornos a cada ano.26

Segundo Horvitz, essas estatsticas se devem a mudana da administrao


pblica americana na rea de sade que deixou de trabalhar fatores sociais para
se voltar sobre problemas dos indivduos. Alm disso, essas mesmas pesquisas
epidemiolgicas se pautam no DSM, mas o fazem de forma ainda mais
simplificadora.
Do outro lado do atlntico,

um francs em cada quatro sofrer de problema mental declara o


relatrio Piel-Rlandt [...] Uma proporo que se reencontra em
escala europia: Nos pases europeus, em doze meses, 250
pessoas de cada mil, apresentar um transtorno mental. Anuncia
um relatrio sobre sade mental na Europa. A Organizao
Mundial de Sade (OMS), que fez do ano de 2001 o ano da sade
mental, tira a mesma porcentagem para o conjunto do planeta.27

Nessa vertente epidemiolgica, h outros problemas decorrentes da


aplicao do DSM, como por exemplo, a co-morbidade. Segundo Horwitz, o
segundo maior estudo nos EUA sobre a prevalncia dos transtornos mentais na
populao foi o National co-Morbidity Survey, de 1992. Com base numa amostra
de 8,1 mil entrevistados, o NCS conclui que 29% da populao norte-amerciana
ter mais de um transtorno mental ao decorrer da vida.28

25
Cf. Allan Horvitz. idem, p. 2.
26
Allan Horvitz. idem, p. 3.
27
Alain Ehrenberg. Les changementes de la relation normal pathologique - propos de la
souffrance psychique et de la sant mentale. Paris: Esprit, Maio de 2004. p. 141. NO Alienista,
Machado de Assis, j havia satirizado a psiquiatria positivista de sua poca, talvez, o mundo esteja
se assemelhando a uma imensa Casa Verde, de Simo Bacamarte; l como c, querelas
diagnsticas e controle de populao so duas pontas de um mesmo processo. Cf. Machado de
Assis. Obra Completa. Rio de Janeiro: Nova Aguilar, 1994. V. II.
28
Idem, p. 87. Ora, se boa margem de arbitrariedade est em jogo nas definies dos transtornos,
a co-morbidade uma consequncia natural da classificao. Cf. idem, ibidem, p.111.

24
Um desdobramento frequente dessas pesquisas a afirmao de que a
porcentagem desse contingente que busca tratamento bem menor que a
incidncia, logo, preciso incentivar as pessoas a buscar tratamento. Que
tratamento?

1.2 A medicalizao da sociedade

A inflao da nosografia psiquitrica um fator determinante do


crescimento das ditas novas psicopatologias e, ao mesmo tempo, de sua
incidncia.
Mas a inveno dos psicotrpicos tambm cumpre seu papel. Ardil da
dialtica do iluminismo: a psicofarmacologia, que buscava a cura, passou a
inventar doenas. As formas variam, seja pela j descrita patologizao de
qualquer desvio em relao norma, com sua respectiva plula, ou mesmo pela
criao de uma patologia para uma nova plula recm-descoberta.

Por exemplo, transtorno de fobia social o medo de ficar tmido


ou de ser humilhado em pblico era considerado um transtorno
raro at os mdicos comearem a trat-lo com Nardil (fenelzina),
a partir da metade da dcada de 1980, e depois com IRSSs
(Inibidores de Recapitao Seletiva de Serotonina) como o Paxil.
Hoje, a fobia social freqentemente descrita como o terceiro
transtorno mais comum nos Estados Unidos da Amrica. Histrias
similares podem ser contadas a respeito do transtorno obsessivo-
compulsivo e transtorno do pnico (...). Como David Healy
assinalou: a chave para vender drogas psicoativas vender
transtornos mentais.29

No velho mundo, depois da publicao, em 1988, na Frana do Guia dos


300 medicamentos para se superar fsica e intelectualmente, o governo e os
pesquisadores se voltaram para o problema da medicalizao. Nesse mesmo
ano, se descobriu que o consumo de tranquilizantes e hipnticos, nesse pas, era
cinco vezes maior que nos Estados Unidos.30

29
Carl Elliott e Tod Chambers (orgs.). Prozac as a way of life. Chapel Hill: University of North
Carolina Press, 2004., pg. 5. Alm de suas pesquisas, David Healy tem se destacado como
publicista ao denunciar as relaes escusas entre as corporaes farmacuticas e academia,
relao esta que j chegou a ponto da criao de ghost writers, os quais elaboram textos e
pareceres para que conceituados psiquiatras assinem. Dono de uma extensa obra, se tornou mais
conhecido quando publicou um artigo correlacionando prozac e suicdio, o que lhe custou o cargo
de diretor em um hospital no Canad.
30
Alain Ehrenberg. Le culte de la performance. Paris: Hachette, 2005. p. 140.

25
O uso generalizado de medicamentos uma das manifestaes da
medicalizao enquanto forma de controle social. Segundo Peter Conrad, a
medicalizao descreve um processo pelo qual problemas no relacionados
medicina so definidos e tratados como problemas mdicos, comumente como
transtornos. 31
Embora o imperialismo dos mdicos seja um fator importante, a questo
chave para o autor a definibilidade. Com efeito, a medicalizao consiste em
definir um problema em termos mdicos, usar uma linguagem mdica para
descrever um problema, usar um discurso mdico para compreender um
problema ou usar uma interveno mdica para trat-lo.
Desse modo, a medicalizao no se atm a doenas, transtornos ou
desvios, mas engloba um amplo espectro que vai desde processos vitais,
sobretudo no que diz respeito vida das mulheres e dos idosos, at relao de
crianas e adolescentes com o aprendizado.
Ainda segundo Conrad, so inmeros os problemas resultantes do controle
social crescente caracterizado pela medicalizao: suposio da neutralidade
mdica, domnio dos especialistas, despolitizao do comportamento,
desresponsabilizao, excluso do mal, individualizao dos problemas
32
sociais.
Como se v nenhuma meno ao trabalho, o que no nada incomum,
muito pelo contrrio, essa ausncia do trabalho nos mais diversos estudos, cujos
objetos guardam relaes profundas com o trabalho daria por si mesmo uma
pesquisa parte.
A respeito do caso em questo, no difcil perceber que as relaes entre
medicalizao e trabalho so profundas, o que se constitui em um campo
profcuo para a teoria social.
A ttulo de exemplo, basta lembrar uma observao de Dejours, numa
indstria de transformao do ramo petroqumico, sobre a ansiedade gerada
pelos riscos para a sade e para a vida que a indstria representava. A tenso
nervosa vivenciada pelos trabalhadores resultava no consumo de medicamentos

31
Peter Conrad. Medicalization and social control. Annual Review of Sociology. Vol. 18 (1992), pp.
209 e segs.
32
Cf. idem. P. 223.

26
psicotrpicos frente ao perigo: trabalho com risco: ansiolticos durante o dia,
sonferos noite e psicoestimulantes de manh.33

1.3 Superestimao, invisibilidade e explorao do sofrimento


social

A questo do sofrimento social um ponto de interseco de muitas


34
disciplinas. Com efeito, a questo comporta abordagens que levam a
concluses to discrepantes a ponto de aparentar que tais abordagens no
analisam a mesma realidade social. Aqui, vamos contrapor essas diferentes
perspectivas para tentar uma avaliao do conjunto.
Curiosamente, em determinadas casos, h superestimao e
superexposio na mdia, enquanto outros casos so relegados invisibilidade.
Nas situaes de trabalho, esse sofrimento ora, reprimido, ora explorado de
modo que ele se torne mesmo funcional para a organizao do trabalho. Quando
afinal ele abertamente reconhecido, responsabiliza-se o trabalhador.35
No caso da superestimao, alm da inflao nosogrfica, h outras
novidades em jogo. No faz muito que a sade invadiu a moral, moral invadiu a
sade e o que antes no era problematizado passou a ser. A alimentao, por
exemplo, que era vinculada apenas aos costumes, se confunde agora com a
sade e o ato de comer se confunde com dieta. Como observou Bernard-Henri
Lvy, como se houvesse um mdico em cada corpo. Mais responsabilidades
recaem sobre os sujeitos. E alm da sade, a esttica: uma barriga saliente, por
exemplo, um sinal de incompetncia em gerir sua prpria alimentao e um
sinal de indolncia na gesto do prprio corpo.
Nessa nova onda de moralizao da sade uma caracterstica daqueles
anos 1930, na Alemanha - surgem campanhas mundiais permeadas de slogans
agressivos e um vocabulrio blico contra tabagismo, obesidade e sedentarismo.

33
Christophe Dejours . A loucura do trabalho estudo sobre psicopatologia do trabalho. So Paulo:
Cortez: Obor, 1992, p. 68.
34
Para um tratamento torico e histrico do tema ver Emmanuel Renault. Souffrances sociales:
philosophie, psychologie et politique. Paris: La Decouverte, 2008.
35
Ver anlise de Flach et al. sobre como a revista Voc S.A. aborda o sofrimento decorrente do
trabalho. Via de regra, o sofrimento atribudo m gesto dos recursos de cada um. Leonardo
Flach, Carmen Grisci, Franciele Silva, Vanessa Manfredini, V. Sofrimento psquico no trabalho
contemporneo: analisando uma revista de negcios. Psicologia & Sociedade; 21 (2): 193-202,
2009.

27
Algumas das novas patologias ganham tamanha superexposio que fica a
suspeita de que elas sejam, afinal, uma patologia da mdia, considerao que
no implica que estejamos negando a severidade de determinados casos.
Estamos pensando nos transtornos alimentares, isto , anorexia e bulimia.

Embora casos dispersos de anorexia sejam conhecidos, h sculos,


a inanio auto-induzida foi historicamente rara e limitada a casos
isolados. Mas no to recente ano de 1978, Hilda Bruch, a
popularizadora da anorexia, chamaria a anorexia de uma nova
doena. Por volta de 1985, entretanto, era impossvel encontrar
uma jovem de classe mdia que no conhecia a anorexia
nervosa.36

Como foi dito acima, se certos tipos de sofrimentos so superestimados,


outros so negados e expulsos do campo clnico, terico e poltico. E logo salta
aos olhos um descompasso entre a invisibilidade do sofrimento que gerado no
trabalho e a superexposio das novas psicopatologias.
O que se passa, ento, nas fbricas, nos escritrios, no comrcio e no
servio pblico? Em La dprime des opprims, Coupechoux realizou uma
incurso sobre esse terreno que lhe permitiu constatar que o adoecimento
psquico decorrente do trabalho um fenmeno de massa. 37
Os nmeros abaixo citados do medida do que se passa no mundo do
trabalho.
Uma pesquisa da Organizao Internacional do Trabalho (OIT) publicada
em 2003 aponta que, a cada ano, ocorrem, em todo o mundo, cerca de 270
milhes de acidentes de trabalho, 160 milhes de casos de doenas ocupacionais
e mais de 1,5 milho de mortes. 38 Nmero que supera em muito as mortes
resultantes de conflitos blicos.
No Brasil, os dados mais recentes so relativos ao ano de 2007, quando
houve um total de 653.090 acidentes de trabalho, entre acidentes tpicos, de
trajeto e doenas do trabalho. Nesse mesmo ano, da quantidade de acidentes
liquidados, isto , juridicamente finalizados, 580.592 resultaram em incapacidade

36
Allan Horvitz, idem, p. 124
37
Patrick Coupechoux. La dprime des opprims enqute sur la souffrance psychique em France.
Paris: ditions du Seuil, 2009, p. 18.
38
Vale lembrar que a expresso acidentes de trabalho usada na literatura de modo a incluir
acidentes tpicos, acidentes de trajeto (acidentes de trnsito na ida ou na volta do trabalho) e
doenas ocupacionais. Os dados citados foram retirados de Vilma Sousa Santana et al. Acidentes
de trabalho: custos previdencirios e dias de trabalho perdidos. Revista Sade Pblica, So
Paulo, v. 40, n. 6, dez. 2006 .

28
temporria, 8.504 casos, em incapacidade permanente e 2.804 casos em
bitos.39
Em pesquisa feita pela Universidade de Braslia e Instituto Nacional de
Seguro Social (INSS), em 2007, coordenada pela Profa. Dra. Anadergh Barbosa
Branco, conclui-se que 48,8% dos trabalhadores brasileiros que se afastam por
mais de 15 dias o fazem por conta de sofrimento psquico, com destaque para a
depresso. No entanto, segundo a mesma pesquisa, 99% desses casos para os
quais foram concedidos benefcios do INSS, foram classificados pelo prprio
rgo como problemas pessoais, sem nenhuma meno ao trabalho.40
Paradoxalmente, numa poca marcada pela superestimao dos
transtornos mentais e da medicalizao da sociedade, o sofrimento no trabalho
expulso do campo clnico, terico e poltico.
Por que h sofrimentos que so superestimados enquanto outros so
ocultados?
Por que, apesar do trabalho passar a ocupar um espao maior em nosso
cotidiano, ele desaparece da produo acadmica sobre subjetividade e
sofrimento?
O conceito de invisibilidade capaz de explicar tal operao de recalque do
trabalho e de seu sofrimento? Seria o sofrimento no trabalho invisvel?
Acreditamos que embora seja pertinente, o conceito de invisibilidade no
abrange todas as situaes nas quais o sofrimento est em jogo. Se h situaes
de invisibilidade, h tambm a, muito manifesta, explorao do sofrimento pela
organizao do trabalho. Isto , o sofrimento se tornou, por assim dizer,
funcional dentro da organizao do trabalho. A psicodinmica do trabalho (daqui
em diante, PDT) ainda est extraindo todos desdobramentos da formulao
segundo a qual as resistncias ao sofrimento acabam por ser funcionais dentro
da organizao do trabalho.
Talvez seja o caso de reformular nossa pergunta. Ao invs de buscar as
razes do ocultamento do trabalho, devssemos perguntar sobre o alcance das
anlises sobre a interao subjetividade e sociedade que no levam em conta o

39
Dados da DATAPREV, do Ministrio da Previdncia, organizados pelo Departamento Intersindical
de Sade do Trabalhador (DIESAT) e publicados em Anurio estatstico de acidentes de trabalho de
2007. Disponvel em www.diesat.org.br, acessado em 17/01/2010. Apesar dos nmeros altssimos,
o Anurio ressalta: que ainda [h] no Brasil uma alta taxa de subnotificao de acidentes de
trabalho, p. 2.
40
Cf. Sueli Teixeira. A depresso no meio ambiente do trabalho e sua caracterizao como doena
do trabalho. Revista do Tribunal Regional do Trabalho. 3 Reg., Belo Horizonte, v.46, n.76, p.27-
44, jul./dez.2007.

29
trabalho. Vale lembrar que desde Freud, passando pelos frankfurtianos, o
trabalho nunca esteve ausente na crtica da cultura.
O que se ganha e o que se perde com o conceito de sintoma social quando
sua definio se distancia em demasia da reproduo material da sociedade?41
O mesmo poderia ser dito a respeito de uma certa concepo de
patologias do social que aposta na indeterminao como nico meio de evitar o
positivismo nosogrfico e garantir o reconhecimento da individualidade.
Curiosamente, o resgate de um termo positivista, como patologia, marcado
por uma leitura ps-moderna.42
No nosso objetivo aqui entrar nas contendas do mundo psi. No se
trata de desmerec-las, muito pelo contrrio. O que nos interessa aqui que a
transposio desses termos para o terreno social pode levar impotncia do
pensamento, o que por sua vez, inviabiliza a prtica poltica.
O sofrimento no trabalho, pela simples razo da existncia dos
constrangimentos da organizao do trabalho, no deve e no pode ser tratado
por meio de conceitos que perdem de vista a dominao poltica e a explorao
econmica. Sem que estejamos com isso defendendo que o sofrimento seja
diretamente causado pelo trabalho, pois preciso estabelecer as mediaes da
subjetividade.
As chamadas cincias do trabalho ainda no esto consolidadas, pelo
contrrio, h muito a fazer. Mas, pode-se afirmar que a clnica do trabalho
demonstra que o conhecimento do trabalho possvel e que ele est em jogo
no processo sade-doena.
Segundo Renault, tal conhecimento no s possvel como necessrio,
pois o sofrimento social decorrente do trabalho e da desfiliao pode ser um
tema com potencial para renovar a pauta poltica de sindicatos, de movimentos
sociais e da esquerda?43
Talvez a dificuldade enfrentada pelo campo da sade mental e trabalho
esteja relacionada com uma certa naturalizao dos constrangimentos pelos
quais passam o prprio trabalho. Para esse caso vale tambm os dizeres de

41
Para dessa utilizao de sintoma social ver Maria Rita Kehl. O tempo e o co atualidade das
depresses. So Paulo: Boitempo, 2009.
42
LATESFIP. Patologias do social: a razo diagnstica entre a psicanlise e a teoria social crtica.
Projeto de Pesquisa (2008). Nesse caso, a excluso do trabalho em prol de uma nova sociedade
do consumo uma opo claramente defendida pelo autores.
43
Emmanuel Renault. Lexperience de linjustice reconaissance et clinique de l injustice. Paris: La
Dcouverte, 2004.

30
Heiner Mller sobre a guerra: Se ningum estudar a guerra, ningum vai
impedi-la. E se ningum pode impedi-la, ento ningum vai querer saber sobre
isso.44
Deixando em suspenso por enquanto as questes tericas. possvel
observar casos para os quais o diagnstico relativamente fcil de ser obtido.
Mas, a despeito dessa facilidade, o diagnstico no realizado. Aqui a tendncia
oposta da superestimao do sofrimento. Vejamos alguns exemplos.
H uma nova legislao sobre acidentes e doenas ocupacionais no Brasil
que representa um inegvel avano. Trata-se do Nexo Tcnico Epidemiolgico
Previdencirio (NTEP) legislao do Ministrio da Previdncia aprovada, em 2006,
que vincula o CID-10 com a atividade econmica. Se, em determinada atividade,
h maiores incidncias de uma doena tem-se a comprovao do nexo. Alm
disso, com a nova lei fica a cargo da empresa, e no mais do trabalhador, provar
que a queixa apresentada pelo trabalhador no seja decorrente de sua funo no
trabalho.
Mas depois que o NTEP passou a vigorar, os mdicos peritos do INSS
apresentaram certa resistncia referida legislao e do alta para funcionrios
impossibilitados de retomar s suas atividades, o que alis no deixa de ser
comemorado, pois os mdicos se orgulham por no sobrecarregar a da
previdncia. O que voltar da licena sade? ser vtima de assdio moral. No
entanto, o agravamento do quadro pode vir antes, l na sala do INSS quando
trabalhador-paciente humilhado.45
Outro exemplo em que a superestimao cede espao para seu contrrio
o caso de soldados norte-americanos que, recrutados entre o contingente sem
trabalho e recursos para o ingresso nas universidades, tm retornado do Iraque
e do Afeganisto com estresse ps-traumtico, mas no so diagnosticados
como tal. O problema no to simples como parece, apesar de afrontar a mais
elementar tcnica clinica, j que talvez no haja nenhuma relao mais evidente

44
A traduo de Douglas Anfra, que a utiliza em sua pesquisa de mestrado. Da guerra ao
trabalho. Departamento de Filosofia, 2009 (em preparo).
45
Trata-se de casos e no temos condies, no mbito dessa pesquisa, de fazer generalizaes
sobre a atuao dos peritos do INSS. Essas informaes foram colhidas em entrevista realizada
com Prsio Dutra, diretor do DIESAT e secretrio de sade do Sindicato dos Trabalhadores em
Processamento de Dados e Empregados de Empresas de Processamento de Dados do Estado de
So Paulo, no dia 12 de maro de 2010.

31
entre ocupao profissional e sofrimento do que aquela que se d entre o ofcio
da guerra e estresse ps-traumtico.46
Nesse caso, talvez, um simples diagnstico extrapolaria o limite do
sistema. Por isso, os mdicos peritos passam ao largo da evidncia mais palmar
e, ao invs, de classificar o sofrimento psquico dos veteranos de guerra como
estresse ps-traumtico, o classificam como transtorno de personalidade, cuja
origem remonta infncia, sendo assim, nem as Foras Armadas, nem o
governo dos EUA tm alguma responsabilidade.47
Aqui e alhures preciso colocar o trabalho em causa, pois a epidemia
depressiva em curso , em boa parte, criada pela organizao do trabalho.
Inclusive, como vimos, mesmo o rgo pblico brasileiro responsvel pela sade
do trabalhador trata o sofrimento psquico oriundo do trabalho como algo
pessoal.

46
Joshua Kors, Disposable Soldiers. The Nation, 8/04/2010. Segundo estudo da Universidade de
Harvard citado pelo autor, os militares esto economizando bilhes por dispensar soldados que
retornam do Iraque e Afeganisto com transtorno de personalidade.
www.thenation.com/article/disposable-soldiers. Acessado em 15/04/2010.
47
Os problemas resultantes do campo de batalha no se restringem ao estresse ps-traumtico e
so de grandes propores: dezoito veteranos de guerra se suicidam a cada dia nos Estados
Unidos, mais que os soldados que morrem em combate. Cf. Texto para a IPS de Aaron Glantz,
autor de The War Comes Home: Washington's Battle Against America's Veterans.
http://ipsnoticias.net/nota.asp?idnews=91029, acessado em 15/12/2009. De todo modo, isso no
se compara com o sofrimento dos homens e mulheres dos pases ocupados pelas tropas estado-
unidense. Alas, foi exatamente nesses termos que Naomi Klein explicou, no calor da hora, o 11 de
setembro. A motivao dos atentados terroristas era corrigir a assimetria do sofrimento, ou seja,
fazer a balana pesar um pouco do outro lado, depois do imperialismo ocidental moderno. Naomi
Klein. Game Over: The End of Video Game Wars, Globe and mail, 14/9/2001.
www.naomiklein.org/articles/2001/09/game-over-end-video-game-wars, acessado em
12/03/2006.

32
Captulo 2
Sobre a epidemia depressiva

Como j dito, anteriormente, o transtorno de humor depressivo uma


categoria psicopatolgica que ainda no foi definida com clareza nos catlogos
nosogrficos. Depresso pode abarcar afeces e estados de nimo to variados
quanto inibio, tristeza, fadiga, apatia, irritao, ansiedade, insnia ou excesso
de sono, perda de apetite, predisposio ao suicdio etc.48
Isso, porm, um dos motivos de seu sucesso psiquitrico e sociolgico.
Essa impreciso encontra paralelo na medicamentao indiscriminada dos
antidepressivos, seja da antiga gerao dos tricclicos criados em 1957, seja da
mais recente fluoxetina, comercializada desde 1988 e mais conhecida como
prozac. Para alm do transtorno psiquitrico, tais medicamentos so receitados
para regimes, tenso pr-menstrual, menopausa, luto, ejaculao precoce etc.
Na psiquiatria, a despeito do uso e abuso desse transtorno de humor, no
h nenhuma concordncia a respeito de sua natureza e suas causas. No DSM IV
- TR, a sintomatologia formada por um conjunto amplo de categorias de modo
a contemplar diferentes casos sob o diagnstico de depresso.
A nova classificao construda em torno de 5 eixos, dentre eles o que
nos interessa aqui o dos transtornos, os quais so subdivididos em transtorno
de humor, de ansiedade etc. Os episdios depressivos e o transtorno depressivo
maior esto includos no grupos dos transtornos de humor [mood disorders].
Para a identificao de um episdio depressivo necessrio que o paciente
se enquadre em ao menos 5 sintomas dentre os 9 descritos pelo DSM IV TR. 49
Alm da impreciso, h boa dose de arbitrariedade, pois segundo o
Manual, a principal caracterstica do episdio depressivo que a pessoa
apresente, em ao menos duas semanas, humor depressivo (sic - a redundncia
no nossa) ou perda de interesse e prazer em quase todas as atividades.

48
Impreciso e heterogeneidade, quarenta anos aps a descoberta dos antidepressivos, a
psiquiatria pena em produzir uma teoria da depresso. Alain Ehrenberg. La fatigue detre soi
depression et societ. Paris: ditions Odile Jacob, 1998, p. 83.
49
The essential feature of a Major Depressive Episode is a period of at least 2 weeks during which
there is either depressed mood or the loss of interest or pleasure in nearly all activities. In children
and adolescents, the mood may be irritable rather than sad. The individual must also experience at
least four additional symptoms drawn from a list that includes changes in appetite or weight, sleep,
and psychomotor activity; decresed energy; feelings of worthlessness or guilt; difficulty thinking,
concentrating, or making decisions; or recurrent thoughts of death or suicidal ideation, plans, or
attempts. APA. Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, 4 edio, Texto Revisado.
Washington, DC: American Psychiatric Association, 2000. p. 349.

33
Ora, absolutamente possvel que determinada pessoa apresente esses
sintomas por um tempo bem maior que duas semanas sem que esteja
deprimida. So inmeros os possveis contra-exemplos, mas para nossos
propsitos os que seguem so suficientes.
Durante um inverno longo e rigoroso absolutamente normal que nosso
humor seja razoavelmente afetado por mais de duas semanas. Durante a
adolescncia, alm de normal, pode ser at positivo do ponto de vista do
desenvolvimento do indivduo (sobretudo numa sociedade que estende a
adolescncia) que o jovem fique por mais de duas semanas irritado e de mal
com o mundo.
No se trata aqui de fazer o elogio do sofrimento, muito pelo contrrio.
Trata-se de questionar sua superestimao, ou seja, a tendncia de transformar
um afeto, por pouco desviante que seja, em sofrimento. Afinal, quem no se
adequaria a esses critrios do DSM, sem saber que era um depressivo? Em
outra passagem, o Manual estabelece que situaes de luto, transcorridos dois
meses da perda um indcio de depresso.50
No preciso dizer que as manifestaes de luto comportam enorme
varincia individual e cultural. O que est subjacente no estabelecimento de tais
limites temporais para a dor a mobilizao permanente do estudante e do
trabalhador. Nesse contexto, valores como competitividade e produtividade
entram em choque com o tempo do sofrimento, ou mesmo do cio e da produo
que no atende as finalidades da mobilizao.
Alm da via aberta pelo Manual, h outros fatores que levam promoo
da noo de depresso como um transtorno real e, com efeito, para o
surgimento e crescimento da epidemia depressiva.
As associaes de psiquiatria representam profissionais com interesses
especficos. Esses profissionais buscam aumentar sua influncia na sociedade e
perante outras cincias e outras reas da medicina. Alm disso, em relao aos
EUA, h lobbies de pacientes e familiares formados para dentre outras coisas
pressionar os planos de sade que relutam em aceitar plenamente os transtornos
mentais.51

50
Cf. Fac, ibidem, p. 116.
51
H um manifesto chamado The Consensus Statement encabeado pela National Depressive and
Maniac-Depressive Asssociation que se baseia nos dados epidemiolgicos notoriamente
superestimados, da National co-Morbity Survey. Cf. Horwitiz, idem, p. 76.

34
Setores da administrao pblica e pesquisadores tambm tm interesse
em transformar a depresso em uma doena para, assim, conseguir mais verbas
na encarniada disputa dentro do oramento federal norte-americano.
A despeito da impreciso que leva superestimao na epidemiologia e ao
abuso de psicotrpicos, seria equivocado ficar apenas na crtica a esses fatores.
Pois, se mudarmos o ngulo da anlise, h uma efetiva presena da epidemia
depressiva no mundo atual.
No deixa de ser vlido questionar que o sofrimento social bem
disseminado em nossa sociedade seja capturado pela psiquiatria. Horwitz, por
exemplo, entende que na vida cotidiana, h fatores estressores e as pessoas que
reagem normalmente a tais fatores e suas circunstncias sociais, ao
52
responderem aos surveys, so classificadas como depressivas.
Nossa discordncia com Horwitz que ele toma os fatores estressantes
como se fossem uma invarivel fsica. Seria necessrio caracterizar esse fatores
ou, em outras palavras analisar as condies sociais do sofrimento, embora,
como j foi dito, no possamos desconsiderar esse vetor, pois nos encontramos
num momento que o DSM - referncia em todo o mundo - representa a
expresso mxima de uma biopoltica global.
Tendo isso em conta, usamos aqui o termo sofrimento depressivo e no
doena e transtorno. Pois acreditamos que h sim um sofrimento social
disseminado e que ele tem caractersticas depressivas, mas isso no nos permite
falar em depresso enquanto uma doena.
Mas separar superestimao e sofrimento social no tarefa simples. Se
no vejamos os dados da OMS baseados em seu CID-10, cujas bases
epistemolgicas no diferem muito do DSM IV.
Segundo a OMS, alm de ser a doena psiquitrica mais diagnosticada, a
depresso a segunda causa de invalidez entre todas as doenas fsicas e
psquicas, perdendo apenas para as doenas cardiovasculares. Para Shekhar
Saxena, do Departamento de Sade Mental da OMS, em 2030 a depresso ser
a doena de maior incidncia em todo o mundo. Ser tambm a primeira em
termos de carga de doena [burden of disease], isto , uma medida baseada em
anos perdidos por morte prematura, ou por incapacidade prolongada e invalidez.
Ainda segundo Saxena, h uma relao diretamente proporcional entre pobreza

52
Horwitz, idem, p. 98.

35
e depresso, ou seja, sua incidncia maior em pases pobres, ou em bairros ou
regies pobres de cidades e pases ricos. 53
Biopoltica ou um mais que necessrio alarme de emergncia? Certamente,
os dois, e nessa interseco h relevantes caminhos de pesquisa a serem
seguidos. Mas, daqui em diante, abandonaremos o vetor da biopoltica e
adotaremos a posio de que h um sofrimento social em curso que pode ser
designado pela expresso epidemia depressiva, a qual abrange o centro e a
periferia mundial, as diferentes classes sociais e os gneros.
nos apoiando numa das mais graves consequncias da depresso que
tomamos essa posio. As cifras de suicdios no mundo, contabilizadas pela OMS,
impressionam:

O sucidio est entre os mais trgicos resultados dos transtornos


mentais. A OMS estima que, em escala mundial, h
aproximadamente um milho de mortes por ano e um nmero 20
vezes maior de pessoas tentam de suicdio.54

O nmero de morte de pessoas que, a cada ano, voluntariamente,


puseram um fim s suas prprias vidas, representa o dobro das mortes em
conflitos blicos, se adotarmos, o ano de 1999 como comparao.55
A mesma OMS estima que os casos de suicdio cresceram 60% nos ltimos
45 anos, mas que entre 2002 e 2020, o aumento poder ser de 74%, ou seja,
muito maior que o crescimento populacional.56

53
Dados divulgados na Cpula Global de Sade Mental, em Atenas, em setembro de 2009 e
retirados de http://news.bbc.co.uk/2/hi/8230549.stm (acessado em 2 de dezembro). Preferimos
citar essa fonte, j que os dados do site da OMS-WHO, esto desatualizados.
54
Mutsuhiro Nakao e Takeaki Takeuchi. The suicide epidemic in Japan and strategies of prevention.
Bulletin of the World Health Organization v.84, n.6, Genebra, jun. de 2006, p. 1.
55
Estranha paz essa em que a morte voluntria representa o dobro das mortes em guerra.
Seguindo a intuio de Ernest Jnger, essa paz parece mesmo no representar a ausncia de
guerra, uma poca que talvez seja melhor descrita pelo conceito de mobilizao total. Ora, no
insignificante essa passagem ao ato de 20 milhes de pessoas, a cada ano. Para dimensionar
melhor basta imaginar toda a Grande So Paulo voluntariamente se dirigindo para o limiar entre a
vida e a morte, isso todos os anos. Mas comportamentos auto-destrutivos que do vazo pulso
de morte esto em toda a parte. Depois da luta de classes perder espao como fora organizadora
do conflito poltico, isso na mesma hora em que a referncia nacional deixa de imantar identidades
regionais ou tnicas, o que ocupa espao o individualismo negativo. No comentrio de Arantes ao
texto de Rancire: sua maneira, graas s instituies do [Estado de bem-estar social],
alternadamente edificado e calibrado pelo peso especfico dos parceiros sociais relevantes (Estado,
centrais sindicais e patronais), pacificaram um certo nmero de pulses de angstia, de dio e de
morte, perturbaes enfim que hoje agitam indivduos e grupos partir do sentimento da
identidade ameaada e da autoridade ameaadora. Paulo Arantes, Alarme de incndio no gueto
francs uma introduo Era da Emergncia, mimeo, p.36, nota 22.
56
Cf. Bairros mais ricos de So Paulo tm maior taxa de suicdio (sic). Folha de So Paulo, 18 de
maro de 2010, Caderno Cotidiano, p.9. Embora traga dados inesperados como o Itaim Bibi,
Moema e Morumbi entre os doze bairros com maiores taxas, a matria se equivoca em classificar
entre os bairros mais ricos Brs, Cambuci, S e Republica, nesses ltimos a taxa tambm alta.

36
Mesmo numa poca aptica que no d ouvidos aos alarmes, depois do
desemprego estrutural, do aquecimento global e da irrelevncia da democracia
representativa, preciso chamar ateno para as conseqncias psquicas da
civilizao e de sua mobilizao para o trabalho alienado, o que tornou a vida
medocre ou mesmo insuportvel, se considerarmos, com a merecida ateno, a
estatstica mundial de suicdios.

2.1 Depresso e sociedade

Ns camos todos doentes nessas consultas,


e ns nos mantemos, no melhor dos casos, beira da
impotncia crnica. (...) Os clnicos que se apiam em
conceitos mais light esto certamente melhor que ns.

Marie Pez

Na teoria psicanaltica, a depresso considerada, na maioria das vezes,


apenas um sintoma que pode estar presente em estruturas psquicas e mesmo
enquanto sintoma nunca foi teorizada sistematicamente pelos autores clssicos
da psicanlise. H uma tendncia no meio psicanaltico, ainda minoritria,
representada, por exemplo, por Kehl, que d um maior estatuto a essa
psicopatologia.57 A se situam, tambm, tericos que defendem a existncia de
uma nova economia psquica, da qual resultariam as novas psicopatologias.58
do conhecimento de todos a sentena geralmente tomada como sntese
dos escritos sobre cultura de Sigmund Freud, a saber, a civilizao se funda na
renncia pulsional e no adiamento da satisfao. Essa interpretao das foras
em jogo no interior da cultura estabeleceu um campo de pesquisa que percorreu
todo o sculo XX; ora foi entendida como conservadora j que sua tese bsica
contrariava as energias utpicas anti-capitalistas, ora foi acolhida pelo seu
potencial crtico, j que retirava o vu ideolgico, marcante nas noes de
progresso e civilizao. Herbert Marcuse, por exemplo, desde o ttulo de seu Eros
e civilizao, advoga, nos mesmos termos freudianos, a possibilidade de
conciliao entre vida civilizada e gratificao pulsional.59

57
Maria Rita Kehl. O tempo e o co a atualidade das depresses. So Paulo: Boitempo, 2009.
58
Para uma posio bem clara a respeito ver Charles Melman. O Homem sem gravidade gozar a
qualquer preo (entrevistas com Jean-Pierre Lebrun). Rio de Janeiro: Companhia de Freud, 2003.
59
Herbert Marcuse. Eros e civilizao. Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1978.

37
Em seu Mal-estar na cultura, Freud se prope a investigar as
possibilidades de felicidade. Seguindo suas observaes clnicas, trata com
desdm a concepo de felicidade enquanto um estado permanente. Ao seu ver
a felicidade um fenmeno episdico ligado satisfao pulsional. Mas,

a satisfao pulsional precisamente porque implica tal felicidade se


converte em causa de sofrimento quando o mundo exterior nos
priva dela, negando a satisfao de nossas desejos.60

Por mundo exterior pode-se entender preceitos morais e obrigaes


cotidianas impostas pela civilizao. Ento, a relao entre a conduta requerida
pela civilizao e as demandas pulsionais constitui o terreno para a formao de
neuroses.
No entanto, no so apenas as regras da civilizao que podem causar
sofrimento. Algumas individualidades so mais suscetveis s patologias por
conta de problemas em sua formao psquica.
Aqui a compreenso e a teraputica psicanaltica vo diferir de outras
formas de tratamento mental, pois a etiologia da doena no orgnica e sua
cura no se baseia na medicamentao, mas se d pela fala dos pacientes que,
com o auxlio do psicanalista, lograr o reordenamemto de seus componentes
libidinais.

Quem chegue ao mundo com uma constituio particularmente


desfavorvel, dificilmente, achar a felicidade em sua situao
ambiental, sobretudo se encontra frente a tarefas difceis, a menos
que haja efetuado a profunda transformao de seus componentes
libidinais, imprescindvel para todo o rendimento futuro.61

O conflito constitui o ser humano e o que uma anlise pode fazer retir-
lo de um sofrimento intenso e coloc-lo diante das agruras e percalos comuns
da vida de qualquer um. Mas novas configuraes sociais poderiam tornar a vida
mais prazerosa e possibilitar maior satisfao aos sujeitos ainda sob a
civilizao?

Boa parte das lutas da humanidade se d em torno do nico fim de


estabelecer um equilbrio adequado (isto , que d felicidade a
todos) entre a reivindicaes individuais e coletivas; um dos
problemas do destino humano saber se esse equilbrio pode ser

60
Sigmund Freud. O mal-estar da cultura. In. Obras Completas: Buenos Aires: El Ateneo, 2003,
vol. III. p. 3026.
61
Mal-estar na cultura, Idem, pg. 3030.

38
alcanado em uma determinada cultura ou se o conflito em si
inconcilivel.62

Apesar do expediente retrico usado no trecho supracitado, a posio do


fundador da psicanlise parece ser a mesma dada em relao psique: o
conflito em si inconcilivel.
No entanto, chama ateno os momentos da obra de Freud que, por fora
dos acontecimentos, essa civilizao que tomada quase como um dado
antropolgico, j que nunca qualificada nem de moderna, nem de burguesa,
confrontada com fatos indelveis.
Qual foi o impacto da 1 Guerra Mundial na obra do fundador da
psicanlise?
A Grande Guerra ter amplas repercusses na obra de Freud. Mesmo que,
a rigor, os impulsos primitivos egostas e cruis tenham sido contemplados desde
o incio na teoria psicanaltica, esse acontecimento representa uma espcie de
retorno do recalcado: no h extermnio do mal! A agressividade nas
trincheiras e a morte em massa nos campos de batalha da Grande Guerra o
atestam.63
Nem pela evoluo da humanidade, nem pelo trabalho pedaggico da
civilizao, no h nenhuma supresso possvel dos impulsos destrutivos e
portanto, anti-sociais e anti-culturais dos homens; todo indivduo virtualmente
inimigo da civilizao, sendo assim, ela tem que ser defendida contra o
indivduo.64
Para alm desse registro, o que nos interessa em Reflexes sobre a guerra
e a morte a sua contemporaneidade com Luto e melancolia, as duas obras so
redigidas no ano de 1915, sendo que precedem em apenas quatro anos Alm do
princpio do prazer. Quem nos chama nossa ateno para a proximidade
temporal e terica desses textos Jacques Hassoun em seu A Crueldade
Melanclica.65
o retorno do recalcado desencadeado pela Grande Guerra que colocar
os impulsos agressivos em primeiro plano, movimento esse que desembocar na

62
Op. cit. pg. 3037.
63
Sigmund Freud. Consideraciones de actualidad sobre la guerra y la muerte. In. Obras
Completas: Buenos Aires, El Ateneo, 2003, vol. II. pg. 2015.
64
Cf. Sigmund Freud. O futuro de uma iluso. Rio de Janeiro: Imago, 1997, pg. 17.
65
Jacques Hassoun. A crueldade melanclica. Rio de Janeiro: Civilizao Brasileira, 2002.

39
elaborao de um segundo dualismo psquico, que exposto no Alm do
princpio do prazer.
Assim, no incio da teoria freudiana, temos o primeiro dualismo pulsional
no qual as pulses de conservao e as pulses sexuais se opem. Distino que
metaforicamente se traduz em fome e amor. Esse dualismo cai por terra em
guisa de introduo ao narcisismo, pois o Eu constitua o verdadeiro e original
reservatrio da libido.
Essa libido narcsica tambm era manifestao das pulses sexuais e o
primeiro objeto a ser investido libidinalmente era o prprio eu. Com isso, a
primeira oposio que havamos suposto existir entre as pulses do Eu e as
pulses sexuais tornou-se uma hiptese insatisfatria.66 Mas Freud, em seguida
relativiza essa afirmao, pois o primeiro dualismo pode ser conservado a partir
de uma perspectiva tpica, o que permite manter um dos pilares da psicanlise:
o conflito entre o Eu e o investimento libidinal de objeto.
O novo dualismo que se estabelece agora entre pulso de vida e pulso
de morte. Sendo que a pulso de vida na verdade formada por um conjunto de
pulses sexuais parciais, ou seja, so todas dotadas de libido. J a pulso de
morte uma tendncia de retorno ao inorgnico, contrria vida e se manifesta
pela compulso repetio.
S depois de haver o enlaamento da pulso que se estabelece o
domnio irrestrito do princpio de prazer e de sua modificao em princpio de
realidade. Enquanto isso no acontece, a excitao opera sem levar em conta o
princpio do prazer. Assim, ela assume o carter demonaco da compulso
repetio, que, por sua vez, pode ser observada nas adices, na resistncia em
transferncia sob a forma de acting-out. A compulso repetio mais arcaica,
mais elementar e mais pulsional que o princpio de prazer.
Freud acrescenta a esse dualismo bsico uma outra polaridade: a
ambivalncia encontrada no amor objetal entre o amor (ternura) e o dio
(agresso). Esse componente agressivo o que vai se manifestar no sadismo,
quando ele dirigido para fora, e no masoquismo, quando ele se volta para
dentro. A violncia na relao sexual uma clara expresso do domnio da

66
Sigmund Freud. Alm do princpio do prazer. In. Escritos sobre a psicologia do inconsciente. Rio
de Janeiro: Imago Ed., 2006, vol. II. pg. 173.

40
pulso de morte sobre Eros, ela pode mesmo se tornar independente e dominar
a totalidade do empenho sexual da pessoa.67
No entanto, somente em O mal-estar na cultura que Freud vai radicalizar
a independncia da pulso de morte.

no posso mais entender como foi que pudemos ter desprezado a


ubiqidade da agressividade e da destrutividade no erticas e
falhado em conceder-lhe o devido lugar em nossa interpretao da
vida. (O desejo de destruio, quando dirigido para dentro, de fato
foge grandemente nossa percepo, a menos que esteja
revestido de erotismo.)68

Voltemos agora para a afeco melanclica com uma questo em mente.


Qual seria a funo da pulso de morte no exacerbado sentimento de culpa e na
desvalorizao de si to caractersticos da melancolia, o pathos mais propcio ao
suicdio?
Sigmund Freud tratou da depresso em seus primeiros escritos
psicanalticos que, inclusive, no eram destinados publicao e volta ao tema
uma nica vez, vinte anos depois, quando prefere a expresso melancolia.69
sabido que em Luto e melancolia, Freud descreve a melancolia como
uma perturbao narcsica, j que o investimento libidinal se desliga do objeto e
retorna ao eu. Ou seja, em indivduos que possuem uma predisposio, a
melancolia surge como uma resposta psquica perda de objeto e o luto, ento,
assume um aspecto patolgico. A sintomatologia da melancolia e do luto guarda
muitas semelhanas: perda de interesse, incapacidade de amar e de escolher um
novo objeto.
Contudo, as duas afeces se diferenciam num aspecto crucial, a saber, a
depreciao do sentimento-de-Si. Essa desvalorizao do eu marcante na
melancolia e est ausente no luto normal. Ao contrrio daquele que padece no
luto, o melanclico sabe quem ele perdeu, mas no sabe o que se perdeu com o
desaparecimento do objeto amado.70
Esse no saber o indcio de que a perda melanclica inconsciente,
diferentemente do registro consciente da situao de luto. Presa dessa perda
inconsciente, o eu se empobrece e nisso parece haver mais do que uma

67
Op. cit. pg. 174.
68
Mal-estar na cultura, Idem, pg. 3051.
69
Luto e melancolia In. Escritos sobre a psicologia do inconsciente. Rio de Janeiro: Imago Ed.,
2006, vol. II.
70
Sigmund Freud. Luto e melancolia. In. Escritos sobre a psicologia do inconsciente. Rio de
Janeiro: Imago Ed., 2006, vol. II, p. 105. Grifos do autor?

41
inibio e anseia ser rejeitado e punido. A auto-depreciao no apenas uma
considerao a respeito de si mesmo, pois ela acompanhada de uma repetio
incessante de expresses e pensamentos de auto-desprezo e de culpa. Nessa
posio masoquista, a pulso que compele todo ser vivo a apegar-se vida
subjugada.71
Comumente, consideramos que o narcisista aquele que possui uma
imagem excessivamente positiva a respeito de si mesmo. Se assim o fosse, o
melanclico seria avesso do narcisista, no entanto, de uma perspectiva
psicanaltica, nota-se uma convergncia: em ambos os casos o Eu focalizado,
em detrimento dos objetos.
Mas por que uma situao de perda do objeto implicaria na vitimizao do
prprio eu? A sombra do objeto recai sobre o Eu porque a escolha de objeto
desde o incio foi de tipo narcsica. Ao mesmo tempo em que h investimento
libidinal, h uma fraca resistncia do objeto. Essa a constelao psquica da
rebelio: o Eu se revolta contra o objeto, mas essa rebelio se transforma em
depresso melanclica, pois o Eu se identificou com o objeto abandonado. Assim,
quando o sujeito se censura, inconscientemente, est recriminando o objeto.
A desvalorizao narcsica acaba por transbordar e contaminar todo o
entorno; se o Eu no investido de libido nada mais o ; em outras palavras, na
melancolia toda a realidade desinvestida. O sujeito abole qualquer possibilidade
de eleger um objeto e, nessa repetio encarniada do afastamento de todo o
investimento, torna-se patente a atividade da pulso de morte, que o prazer
72
regressivo de negar s faz reforar.
Alm da compreenso psicanaltica do problema, preciso lembrar que a
figura do deprimido historicamente retratada de diferentes formas.
Em O tempo e o co, Maria Rita Kehl afirma que o deprimido um heri
sem saber. Inconscientemente, ela nega a temporalidade acelerada sob a qual
todos vivem, ele sabe tambm que a temporalidade hegemnica falsa,
desprovida de sentido e que o ritmo cotidiano acelerado o ritmo de
experincias superficiais e de uma vida subjetiva pobre.

71
Op. cit. p. 106.
72
M.-C. Lambotte, verbete melancolia. In. Pierre Kaufmann (org.). Dicionrio enciclopdico de
psicanlise - o legado de Freud e Lacan. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Ed., 1996, p. 239.

42
Mas o deprimido tambm visto como um tipo social apassivado. Outrora
era um rebelde e a agressividade presente em seu afeto no se voltada para si
mesmo, pelo contrrio, mirava a ordem social.73
Comparado com a melancolia romntica, o deprimido em tempos de
arrefecimento das energias utpicas um sujeito muito polido em sua inibio:

constatando a catstrofe que representava habituar-se idia de


que no h mais sadas coletivas para os desastres de nosso
tempo, e que a atual epidemia depressiva dificilmente se explicaria
se esse impasse histrico fosse escamoteado, uma psicanalista
[Elisabeth Roudinesco] observou que hoje em dia os sujeitos
deprimidos so muito polidos.74

Nessa mesma direo, vai uma pesquisa realizada por Carsten Wrosch e
Gregory Miller que acompanharam por 19 meses, 97 adolescentes do sexo
feminino no Canad. Eles concluram que um dos efeitos positivos de uma
depresso leve uma espcie de reforo do princpio de realidade [na
terminologia dos pesquisadores: goal adjustment capacities] Segundo os
psiclogos canadenses, as garotas que passaram por uma depresso leve [mild
depression] desistiam mais facilmente de objetivos inatingveis e se engajavam
em projetos mais realistas. Alm disso, as garotas com maiores capacidades de
regular os objetivos eram menos propensas a desenvolver uma depresso
severa.75
A pesquisa pode estar correta em seus resultados. O problema o que se
faz com tais resultados, ainda mais quando so divulgados em veculos de
circulao global. Ora, o problema a valorizao de um comportamento
adaptativo e a transformao, em mera veleidade de pensamentos e desejos
sobre as possibilidades perdidas ou futuras, sejam elas pessoais ou sociais. Mas
dada a atual configurao social, a depresso pode ter esse efeito adaptativo.
Ainda mais se est em jogo a infantilizao em curso da sociedade do espetculo
e seus sujeitos que se obrigam um nvel de humor elevado e artificial - alto
astral, como se diz -, exibido 24 horas por dia.76
Mas a pesquisa Wrosch e Miller no estranha ao pressuposto de um
psicanalista de peso como Jacques Hassoun. Para Hassoun, o deprimido aquele

73
Para uma anlise da questo ver Michael Lwy e Robert Sayre. Revolta e Melancolia. O
romantismo na contramo da modernidade. Petrpolis, Vozes, 1995.
74
Paulo Arantes. Zero esquerda, So Paulo, Conrad, 2004. p. 231.
75
The Economist. Mild and Bitter - the evolucionary origin of depression, 27 de junho de 2009.
76
Muito embora, como veremos, os estudos clnicos do trabalho relatam que os adaptados tambm
sofrem, mas as pessoas que so mais comprometidas com o trabalho acabam por sofrer mais.

43
ser que deseja alm do que a vida pode dar, no por infantilismo, mas por
constituio psquica. Ele bem sabe vivenciar as felicidades do mundo, mas
sempre almeja por mais.
No mesmo Hassoun, encontramos um desdobramento do deprimido
apassivado, isto , o melanclico cruel. A agressividade, comum no depressivo,
que toma a forma de culpabilizao, se transforma num afeto proto-fascista
dirigido contra as massas, sobretudo, desfavorecidos e migrantes.77
A transposio do plano psquico para o social uma passagem difcil de
ser operada. Uma importante referncia bibliogrfica a respeito da relao entre
fatores sociais e depresso Alain Ehrenberg, notadamente, seu La fatigue
detr soi. A obra o ltimo volume de uma trilogia iniciada com Le culte de la
perfomance, seguida de Lindividu incertain.78
A epidemia depressiva explicada, em primeiro lugar, pelas mudanas nas
normas de conduta que no so mais pautadas pela disciplina e pela culpa e
passam a operar por meio das noes de responsabilidade e de iniciativa.
Embora a medicalizao seja um fator da questo depressiva, para Ehrenberg, j
nos anos 1970, a depresso - acompanhada da drogadico - se torna um
fenmeno de massa, ou seja, antes da inveno da fluoxetina e sem o
pessimismo marcante de nossos dias.79
Uma segunda causa acerca do sucesso sociolgico e psiquitrico da
depresso o declnio da referncia ao conflito, tanto o conflito psquico, quanto
o conflito social; por isso, Ehrenberg considera que Freud deixou de ser atual.
Para o socilogo francs, a psicanlise confrontada com um novo tipo de
paciente cuja caracterstica a perda de valor prprio. O que est em jogo
uma necessidade de ser, uma insegurana identitria crnica, por isso se
destaca o termo personalidade depressiva, ou seja, a idia de que essa sndrome

77
difcil resistir tentao mas no mais do que isso de identificar no homem do
subterrneo, que afinal est emergindo nessa virada de sculo, a posio depressiva cuja
onipotncia inigualvel vai deixando atrs de si um sombrio cortejo de vassalos, cidados
apassivados e apelos tirania politicamente corretos. Jacques Hassoun - que estou citando -,
depois de considerar a possibilidade de regresso do estado de direito em nome do direito quer
dizer o estado de exceo rotinizado -, no hesita em incluir nessa galeria de melanclicos cruis
aquele que responde irrisoriamente ao massacre com efuso humanitria. [...] reapario na
cena social da multido desorganizada e tetanizada pelo retorno funesto da garantia ltima da
consensualidade, a esse reino da estase, da inrcia. Paulo Arantes. So Paulo: Boitempo, 2007.
p. 70.
78
Idem. Le culte de la performance. Paris: Hachette, 2005; idem, L individu incertain. Paris:
Hachette, 2005.
79
Cf. Alain Ehrenberg. La fatigue detre soi depression et societ. Paris: ditions Odile Jacob,
1998, p. 19.

44
no revela mais uma neurose, mas uma patologia narcsica.80 Assim, o sucesso
contemporneo da depresso revanche de Janet contra Freud, pois a
insuficincia para o homem contemporneo o que o conflito era para o homem
da primeira metade do sculo XX.81
A questo do arrefecimento do conflito e da culpa, presente j h algum
tempo na teoria psicanaltica a respeito das novas psicopatologias, no de
modo algum um consenso entre os psicanalistas. Em um extremo esto aqueles
que, por trs dos novos sintomas, encontram as patologias freudianas clssicas.
No lado oposto, esto aqueles que justamente para dar conta do mal-estar da
ps-modernidade, no relutam em repensar categorias psicanalticas to
fundamentais quanto o recalque.

Em vez dos dilemas referidos ao recalque das pulses sexuais


genitais ou pr-genitais, ou da agressividade sexualizada, outras
queixas se fazem ouvir: por que tenho tudo o que quero e nada
me contenta? (...) Por que, enfim, no encontro foras para mudar
e vencer a apatia existencial que parece me comandar?82

Ao se contrapor polarizao simplificadora estabelecida pelo autor entre


sintomas, cuja causa estaria no recalque, e queixas de fundo existencial, Irene
Cardoso questiona se a identificao dessas novas formaes subjetivas teria
como base uma teoria do psiquismo, cujo acento seria cultural, recusando,
portanto, uma perspectiva estrutural?83
A partir de uma abordagem estrutural, a autora aponta nesta formulao
um sintoma do desaparecimento cultural da psicanlise. Parece ser o caso, pois
quando se abre mo do axioma do conflito intra-psquico, no se trata mais de
psicanlise.
A anlise de Ehrenberg no s se situa como se afirma a partir do
desaparecimento cultural da psicanlise de inspirao culturalista e opera com
um quadro comparativo de duas pocas. A partir dos anos 1950, se inicia uma
mudana normativa na qual se opera uma passagem do binmio permitido-

80
Cf. idem, ibidem, p. 138 e segs.
81
Idem, ibidem, p. 235. Janet a une conception statique de lenergie psychique: il appelle force
psichologique la quantite de energie quune personne possed, et tension psichologique la
capacit utiliser cette force do la centralit du theme de la fatigue. Dans la psychasthnie, la
synthse psychique est drgle (...) Cst linsuffisance psychique qui empeche la synthse.
idem, ibidem, p. 47-48.
82
Jurandir Freire Costa. Playdoier pelos irmos. in. Maria Rita Kehl. (org.) Funo fraterna. Rio de
Janeiro: Relume Dumar, 2000, p. 13.
83
Idem. Subjetividade e cultura. Projeto de Pesquisa. Departamento de Sociologia FFLCH-USP,
2001, p. 11-12, grifo da autora.

45
proibido para o possvel-impossvel. Em outros termos, a mudana se d, no
plano interior, da culpabilidade para a responsabilidade e, no plano exterior, da
disciplina para a iniciativa:

ontem as regras mentais demandavam conformismo, hoje, elas


exigem iniciativas e atitudes mentais. O indivduo confrontado a
uma patologia da insuficincia mais do que a patologia da falta, ao
universo da disfuno mais do que ao da lei, o deprimido um
homem em pane. 84

Essa hiptese j est presente em Le culte de la perfomance, no qual o


autor analisa a ampliao e o vazamento dos valores da concorrncia econmica
e da competio esportiva para a conduta cotidiana dos indivduos.
As conseqncias culturais e os custos psquicos desse indivduo
performtico j esto presentes em o Lindividu incertain. A pane da ao
desse indivduo que no d conta da trajetria que estabeleceu para si mesmo,
requer novas tcnicas de ao sobre o eu. Dentre essas tcnicas, o autor situa
o uso de drogas lcitas e ilcitas e os programas televisivos de relacionamento.
Desde dos anos 1960, a psicanlise busca repensar o conceito de supereu
para adequ-lo s novas configuraes familiares e sociais. Neste
empreendimento, tem se destacado a elaborao lacaniana do conceito de
supereu, com a ressalva de que tambm teria que ser, digamos, atualizado.
Em relao a Freud, Lacan opera uma completa inverso no conceito de
supereu, pois este deixa de estar associado represso, pelo contrrio, o
conceito lacaniano est vinculado a um imperativo de gozo. O supereu lacaniano
nada diz como gozar ou qual o objeto adequado ao gozo, o que o torna
adequado a uma sociedade do consumo.85

O supereu lacaniano representa um passo alm de idias como,


por exemplo, as que animam a compreenso de Michel Foucault a
respeito da mudana nas tticas dos processos disciplinares a
partir, sobretudo, dos anos 60. Mudana retratada em afirmaes
do tipo: Como resposta revolta do corpo, encontramos um
novo investimento que no tem mais a forma de controle-
represso, mas de controle-estimulao: Fique nu... mas, seja
magro, bonito, bronzeado! Ou seja, apresente sua sexualidade,
mas no interior de formas socialmente fornecidas e codificadas
pelo mercado. Contudo, o que o conceito lacaniano de supereu nos
indica a desvinculao geral entre imperativo de gozo e
contedos normativos privilegiados. Volto a insistir, a lei do

84
Idem, ibidem, p 15.
85
Cf. Valdimir Safatle. Cinismo e falncia da crtica. Departamento de Filosofia. Universidade de
So Paulo, setembro de 2004. mimeo. s/pg.

46
supereu vazia, sem determinaes privilegiadas. Desta forma,
ela pode nos ajudar a compreender porque, na sociedade
contempornea de consumo: Magro, bonito e bronzeado pode
facilmente ser trocado, por exemplo, por doente, anorxico e
mortfero sem prejuzos para sua capacidade momentnea de
mobilizao de desejos. 86

Como o nico exemplo histrico de sociedade de consumo foi o den e


tendo em conta que a humanidade ainda vive sob o reino da necessidade, bom
lembrar que o consumo vem depois do trabalho, alis, quando h trabalho.
Ademais, o problema com essas observaes a partir de peas publicitrias, no
caso, uma campanha do perfume Obsession, da Calvin Klein, no propriamente
se elas esto certas ou erradas no que diz respeito ao seu objeto, isto , o
consumo. O problema sua extrapolao para toda a sociedade, justamente,
num momento em que algumas formas de organizao do trabalho retomam o
controle disciplinar.
Voltemo-nos, ento, para a clnica do trabalho.

2.2 O trabalho em causa

Se, como pensou Benjamin todo documento de cultura um documento


de barbrie - formulao que radicaliza a relao freudiana entre civilizao e
represso -, aquele que lida com a relao entre trabalho e sofrimento tem um
ponto de vista privilegiado, conquanto minoritrio e negativo, do reverso da
cultura ou da civilizao.87
Porm, os fenmenos desse reverso no so monoplio de especialistas, j
que so do conhecimento de todos, as mortes de escravos e trabalhadores nas
construes de grandes monumentos e de grandes obras de infra-estrutura, por
exemplo, nos canais de Suez e do Panam, na muralha da China, nas pirmides
do Egito, no Taj Mahal e das condies de trabalho durante a 1 Revoluo
Industrial.

86
Vladimir Safatle. Por uma crtica da economia libidinal. Ide (So Paulo), jun. 2008, vol.31, N 46,
p.23. Contra-exemplo a partir do trabalho: No OESP, pode-se ler: A obsesso pela sade
contamina todo o Grupo Po de Acar. [...] Isso est no meu DNA e o meu DNA est na empresa.
Portanto, natural, afirma o proprietrio. A reportagem segue dizendo que Diniz nega que haja
qualquer imposio para que as pessoas que trabalham l faam exerccios. Mas perguntado, se h
um diretor gordo, ele responde rpido. No, quer dizer, h uma, mas j est emagrecendo. Por
conta prpria, no por imposio. Ablio Diniz se lana em novo projeto. OESP, Caderno B, p. 16.
7/08/09.
87
Embora os dois termos sejam de tradies distintas, Freud tomava os dois conceitos como
intercambveis. Sigmund Freud. Mal estar na cultura

47
Quando nos voltamos para os fenmenos do mundo contemporneo, no
entanto, faz-se necessrio novas perguntas de um trabalhador que l. Antes
disso, que fenmenos so esses? Suicdio nos locais de trabalho, morte sbita
(karshi), acidentes de trabalho (com destaque para a mutilao das mos e
dedos), fadiga, esgotamento profissional (burnout), assdio moral, estresse ps-
traumtico, injustias, sofrimento tico, perda de sentido do trabalho, ativismo
profissional, compulso por trabalho (cujo tipo social foi apelidado de
workaholic), LER-DORT, fatores associados s condies fsicas do trabalho,
como a perda auditiva induzida por rudo (PAIR), intoxicao por agentes
qumicos (amianto, mercrio etc.), contaminao por agentes biolgicos que
afetam profissionais de sade, coletores de lixo e limpadores de esgoto.88
Frente a fenmenos to novos como as mortes voluntrias nos prprios
locais de trabalho e o crescimento recente de fenmenos to antigos como os
acidentes de trabalho, novas perguntas so mesmo urgentes.
Ao descrever a passagem da mais-valia absoluta para a mais-valia relativa
devido reao da sociedade contra as extensas jornadas de trabalho, Marx
afirma que essa reao emerge porque a sociedade estava atacada em seus
fundamentos vitais.89
Em contexto bem diferente daquele, embora no seja possvel ainda
discriminar as tendncias atuais de uma nova reao, o mundo do trabalho
novamente atacado em seus fundamentos vitais.
Como j anunciado anteriormente, investigaremos como a epidemia
depressiva se relaciona com esse conjunto de dados do mundo do trabalho. O
sofrimento depressivo pode ser uma consequncia direta da atividade no
trabalho ou aparece como decorrncia dos fenmenos acima arrolados.
Analisaremos, detidamente, no captulo 4, pesquisas da psicodinmica do
trabalho sobre essas patologias, especificamente o sofrimento depressivo
presente no mundo do trabalho.

88
Nesse trabalho no iremos discutir o sofrimento decorrente das condies de trabalho (fatores
qumicos, fsicos e biolgicos), nos restringimos as consequncias da organizao do trabalho. Mas
vale lembrar que o uso incorreto de componentes qumicos como o mercrio pode prejudicar os
sistema nervoso, sendo a depresso, uma consequncia possvel. Alm disso, os acidentes de
trabalho que deixam seqelas no trabalhador levam percepo de perda da capacidade que,
geralmente so acompanhados de sentimento de culpa, fracasso e auto-depreciao e isolamento
que ir conferir um carter depressivo a muitos destes quadros. Edith Seligmann-Silva.
Psicopatologia e Sade Mental no Trabalho. In: Mendes, R. (Org.). Patologia do Trabalho. Rio de
Janeiro: Ateneu, 2003 v. II, p. 1143.
89
Cf. Sadi Dal Rosso. Mais trabalho! A intensificao do labor na sociedade contempornea. So
Paulo: Boitempo Editorial, 2008. p. 55.

48
No acreditamos ser possvel estabelecer uma relao monocausal entre
trabalho e depresso. Para ns, o sofrimento depressivo, em ltima instncia,
est vinculado mobilizao sem precedentes do sujeito no trabalho. Essa
mobilizao ser analisada em seus aspectos quantitativos e qualitativos. Tais
aspectos sero analisados por meio do conceito de intensificao do labor e de
subsuno total da fora de trabalho.
Embora possa parecer que o conceito de intensificao do labor se refira
apenas aos aspectos quantitativos, ele abarca tambm fenmenos qualitativos
da mobilizao pois ele tambm aplicado s atividades imateriais.
Para Dal Rosso,

medida que numa sociedade cresce o contingente dos que


trabalham em atividades imateriais, aumentam tambm os
problemas de sade decorrentes da forma imaterial de trabalho e
de sua intensificao. Esses elementos fundamentam a hiptese
de que o trabalho imaterial dever gerar acidentes e doenas
totalmente distintas do trabalho material.90

Sendo assim, so duas condies que alteram a relao trabalho-sade:


(I) mudana para trabalho imaterial e (II) onda [atual] de intensificao no
trabalho.91
Alm do estado de mobilizao permanente em que est submetido, o
trabalhador no encontra mais reconhecimento. Com isso, o trabalho perde seu
sentido e deixa de ser um mediador na relao entre o eu e o social. Sem essa
mediao e o reconhecimento a ela relacionado, h um campo aberto para a
descompensao psquica que na maioria das vezes se manifesta na forma de
um sofrimento depressivo.
Mas como se d essa descompensao psquica? Ela se deve certa
identificao narcsica com o trabalho e quando este deixa de ser fonte de
gratificao, o sujeito se deprime?
Nos casos de servido voluntria, ou seja, de adeso extrema empresa,
faria sentido tal suposio. Mas ela no d conta do que o trabalho. O trabalho
no d margens quilo que Freud chamou de fraca resistncia do objeto para
explicar a melancolia posterior a uma perda de objeto, cuja escolha se deu por

90
Idem, p. 36. Mais adiante, o socilogo afirma que as mudanas no trabalho abarcam tanto o
trabalho material quanto o imaterial. H novos tipos de desgastes exigidos pelos trabalhadores de
qualquer esfera e no s naquelas tipicamente materiais. p. 40
91
Dal Rosso, p. 136.

49
uma identificao narcsica. Pois segundo Dejours, o trabalho definido pelo real
e o real justamente aquilo que oferece resistncia.
Nossa anlise nos leva ento para o conflito intra-psquico, pois ele que
est em jogo nas variadas formas de descompensao.
Para ns, portanto, o que se passa com os sujeitos, atualmente, no pode
ser descrito pelo arrefecimento da culpabilidade e da disciplina, como quer
Ehrenberg. Se o imaginrio social contemporneo povoado e assombrado pelo
culto da performance, pelo discurso do capital humano e pela diviso entre losers
e vencedores, e de fato , no quer dizer que isso seja o fator mais importante.
Para sab-lo preciso sair da superfcie.
Vale lembrar que a anlise de Ehrenberg est embasada na anlise de trs
magazines semanais de grande tiragem na Frana. O socilogo pesquisou a
evoluo das quatro ltimas dcadas dessas revistas. A distncia entre o
cotidiano e o discurso miditico, a publicidade e as pseudo-teorias da
administrao no deve ser apagada pela teoria. Caso contrrio, poder-se-ia
concluir que todos so cnicos, perversos e performticos mal-sucedidos.
Assim, o conflito, seja intra-psquico, seja social, ao contrrio do que
pensa Ehrenberg, o que est por trs da epidemia depressiva. Mas no
descartamos inteiramente o argumento central do livro de Ehrenberg, antes, o
situamos noutra perspectiva.
S se pode entender o que Ehrenberg chama de iniciativa e
responsabilidade, se atentarmos para o fato de que a disciplina e a culpabilidade
no perderam fora como ele afirma; pelo contrrio, h situao de trabalho em
que elas se fortaleceram. Ao mesmo tempo, a iniciativa e a responsabilidade so
formas que a organizao do trabalho e, a partir desta, a sociedade como um
todo, criaram para fazer com que os indivduos se implicassem com metas
quantitativas e programas de qualidade total.
A iniciativa e a responsabilidade so novos elementos discursivos efetivos,
mas a origem deles est no fato de que as empresas terem imposto uma
competio generalizada entre tudo e todos. Assim, sem abandonar a disciplina,
as empresas lanam mo de novas estratgias.
Muito ctico quanto a existncia efetiva das mudanas toyotistas, Dejours
atribui boa parte do sofrimento no mundo do trabalho a dois novos elementos,
isto , as avaliaes individuais de desempenho e aos certificados de qualidade

50
total. Esses princpios de organizao do trabalho trazem um rol de
consequncias negativas,

de um lado, o crescimento extraordinrio da produtividade e da


riqueza, mas, de outro, a eroso do lugar acordado subjetividade
e vida no trabalho. Disto resulta um agravamento das patologias
mentais decorrentes do trabalho em crescimento em todo o
mundo ocidental, o surgimento de novas patologias em particular
os suicdios nos prprios locais de trabalho o que no acontecia
jamais antes da virada neoliberal e o desenvolvimento da
violncia no trabalho, a agravao das patologias da sobrecarga, a
exploso da patologia do assdio.92

Aqui, adotamos os pressupostos tericos da psicodinmica do trabalho


(PDT) criada por Christophe Dejours, nos anos 1990, a partir de conceitos
oriundos da ergonomia e da psicanlise. Mas aproximamos as riqussimas
observaes da clnica do trabalho realizadas pela PDT da crtica da economia
poltica, notadamente, os autores que procuram entender o ps-fordismo a partir
de conceitos marxistas, a saber, Andr Gorz, Antonio Negri, Sadi Dal Dal Rosso e
Rodnei Nascimento (tese de doutorado).
Talvez, em seu louvvel esforo de se distanciar do economicismo, a PDT
tenha se afastado em demasia da crtica da economia poltica. Essa aproximao
entre as duas teorias no deixa de apresentar suas ciladas, mas, se realizada
com cuidado, os ganhos resultantes so significativos.
O pressuposto terico mais importante da PDT o da centralidade do
trabalho. Ou seja, no que diz respeito subjetividade, o trabalho um
absolutamente fundamental. por meio do trabalho que o sujeito constri sua
narrativa, sua identidade pessoal. O trabalho decisivo por meio dele que o
sujeito obtm reconhecimento que, por sua vez, estrutura a identidade.
Esse pressuposto retirado no de Marx, mas de Freud. Com base no
fundador da psicanlise, Dejours afirma que o trabalho e a vida ertica so
fundamentais para o sujeito.
Quanto a Marx, se claro que o fundador do paradigma da produo,
no podemos afirmar o que um lugar comum que em sua teoria a
centralidade do trabalho se desdobra em uma definio de homem na qual o
trabalho um atributo antropolgico.

92
Christophe Dejours . Subjetividade, trabalho e ao. In: Revista produo, V. 14, n. 3,
Set./Dez., 2004. p.28.

51
O trabalho tal como o entendemos nasce na modernidade e deve ser
entendido em seu sentido histrico e no ontolgico.93
Tanto em Freud quanto em Marx, h a valorizao do trabalho. Em Marx, o
homem se eleva quando realiza uma atividade no alienada pela qual pode se
reconhecer no fruto de seu trabalho. Em Freud, o trabalho pode proporcionar
uma soluo satisfatria entre as demandas da civilizao e as moes pulsionais
por meio da sublimao. Mas, como do conhecimento de todos, em suas
respectivas obras, o tripalium da etimologia da palavra pesa sobremaneira.
Em certo momento de sua obra, Marx afirmou que se os trabalhadores
pudessem, fugiriam do trabalho como os ladres fogem da priso (e qual
trabalhador no o sabe?).
Em Freud, h algo semelhante; em O futuro de uma iluso, ele afirma que
a humanidade sempre traz consigo a averso ao trabalho.

Toda civilizao tem de se erigir sobre a coero e a renncia


pulsional, se quer parece certo se, caso cessasse a coero, a
maioria dos seres humanos estaria preparada para empreender o
trabalho necessrio aquisio de novas riquezas.94

As conquistas materiais da civilizao repousam na renncia pulsional.


Decorre da, no entanto, um conflito irreconcilivel que se expressa no
sofrimento neurtico.
Sem desconsiderar esses elementos, os autores das diversas correntes da
sade mental no trabalho tomam o trabalho como categoria central. Posio essa
fortemente presente em Robert Castel. Para este, o trabalho permanece como
referncia dominante no somente economicamente como tambm
psicologicamente, culturalmente e simbolicamente, fato que se comprova pelas
reaes daqueles que no o tem.

93
Acompanhamos aqui a anlise de Nascimento, segundo a qual falsa toda interpretao da obra
de Marx que a conceba como representante do assim chamado paradigma do trabalho. Essa
concepo falsa tanto no sentido de que Marx teria reduzido a compreenso das diversas formas
de interao humana a um mero efeito das relaes econmicas reificadas, como pretende
Habermas seguindo os passos de Hannah Arendt, como tambm no sentido de que Marx teria
analisado o desenvolvimento histrico e social da humanidade tomando o trabalho como modelo de
toda atividade humana, isto , como pressuposto ontolgico do homem e de toda forma de
sociedade, como quer o ltimo Lukcs. Rodnei A Nascimento. Formas da subsuno do trabalho no
capital: subsuno formal, real e intelectual. Tese de Doutorado. Departamento de Filosofia,
FFLCH-USP, 2006. p. 8.
94
Sigmund Freud, O futuro de uma iluso. Rio de Janeiro: Imago, 1996. pg. 12. Mas a questo
do trabalho tambm vista por outras perspectivas. Em certos casos, tem um potencial
teraputico: nenhuma outra tcnica de orientao da vida liga o indivduo to fortemente
realidade como a dedicao ao trabalho, pelo menos o incorpora solidamente a uma parte da
realidade, ou seja, comunidade humana. Mal-estar na cultura, idem, pg. 3027, nota 1693.

52
Segundo Dejours e Molinier, o trabalho pode ser definido como uma
atividade

coordenada de homens e mulheres para defrontar-se com o que


no poderia ser realizado pela simples execuo prescrita de uma
tarefa de carter utilitrio com as recomendaes estabelecidas
pela organizao do trabalho.95

Ou seja, tal atividade entendida como trabalho vivo caracterizada pela


distncia entre prescrio e execuo. Se os trabalhadores seguissem risca o
que lhes foi prescrito, a execuo do trabalho seria prejudicada. nisso que
consiste a operao-padro, uma forma de resistncia que se d quando os
trabalhadores cumprem exatamente a prescrio da organizao do trabalho.
O hiato entre prescrio e execuo o real do trabalho, ou seja, aquilo
que resiste ao domnio e ao entendimento. Ento, diante do real, os
trabalhadores mobilizam a subjetividade, fazem uso da engenhosidade e da
cooperao.
A mobilizao subjetiva o processo pelo qual o sujeito mobiliza sua
inteligncia e sua personalidade em funo de uma racionalidade subjetiva
particular. 96 Nessa acepo de mobilizao h que sempre levar em conta a
individualidade e, se as tcnicas de mobilizao das subjetividades singulares
no faltam no mercado empresarial, as pesquisas permitem deduzir que
nenhuma delas pode outorgar-se o sucesso da mobilizao.
A engenhosidade uma forma de inteligncia que convoca o corpo todo
inteligncia do corpo e no apenas do funcionamento cognitivo. Tal
mobilizao do que essencialmente humano alheia a ordem do maquinal,
mesmo que, periodicamente, essas capacidades possam ser objeto de uma
extrao de conhecimentos, o que permite padronizar e, eventualmente,
robotizar certas operaes.
Por fim, a cooperao entendida no como um resultado mecnico da
organizao do trabalho. Para que uma efetiva cooperao possa ocorrer, so
necessrias duas condies, a saber, a existncia de relaes intersubjetivas de
confiana e um espao de discusso que garanta que os acordos feitos pelo
coletivo tenham eficincia reguladora.

95
Christophe Dejours e Pascale Molinier. O trabalho como enigma. In: Selma Lancman e Laerte
Sznelwar (orgs.). Christophe Dejours - da psicopatologia psicodinmica do trabalho. Rio de
Janeiro: Editora Fiocruz; Braslia: Paralelo 15, 2008, p. 137.
96
Idem, ibidem, p. 135-36.

53
Essas trs caractersticas do trabalho vivo permitem aos autores da PDT
defenderem a centralidade do trabalho para a identidade do sujeito. A
mobilizao da subjetividade, do corpo e da intersubjetividade uma
contribuio individual para a organizao real do trabalho que almeja
reconhecimento.
Quando h perda de sentido do trabalho ou quando o sujeito no obtem
reconhecimento, abre-se um campo para a descompensao psicolgica, cujas
consequncias em termos de sofrimento sero aqui analisadas.
No entanto, como a conceituao da PDT a respeito do trabalho parece
tom-lo como um atributo antropolgico, acreditamos ser necessrio historiciz-
la a partir de duas variveis construdas por Danile Linhart, sociloga do
trabalho francesa que tem o mrito de contribuir analiticamente nesse debate a
respeito da centralidade do trabalho, cujas posies so doutrinrias.
Segundo a autora, em primeiro lugar, preciso levar em conta que a
relao com o trabalho varia, historicamente, mesmo em perodos relativamente
curtos. A partir de 1968, por exemplo, o trabalho passou a ser objeto de forte
contestao. Mas j nos anos 1980, num contexto de recesso econmica, o
trabalho passou a ser valorizado.
Em segundo lugar, necessrio pensar a vivncia no trabalho e aqui
preciso pensar a atividade e quem a exerce. Por exemplo, uma atividade que
confere prestgio e que exercida por um profissional qualificado portadora de
um maior envolvimento com o trabalho.
Mas a relao de todos com o trabalho fortemente marcada pela
ambivalncia, resumida nas duas frases que seguem:

No se pode viver sem trabalho: o trabalho d sentido, valor ao


tempo livre e vida.

O trabalho impede de viver, de aproveitar a vida; ele estraga a


vida; no se tem tempo suficiente para viver.97

Talvez essa ambivalncia possa ser traduzida em termos de prazer-


sofrimento. Para Dejours e Molinier, esse um dos aspectos pelos quais o
trabalho afirma sua centralidade, pois essa

percebida na construo da identidade, na realizao de si mesmo


e na sade mental ou mesmo na sade somtica. O trabalho

97
Danile Linhart. A desmedida do capital. Boitempo: So Paulo, 2007, p. 42.

54
gerador de sade ou, ao contrrio, um constrangimento
patognico. O trabalho jamais neutro, considerado deste ponto
de vista. Ou joga a favor da sade ou pelo contrrio, contribui
para sua desestabilizao e empurra o sujeito para a
descompensao.98

Se o trabalho leva sade ou traz consequncias deletrias, seja o


sofrimento, seja a doena, tambm verdade que, em certo sentido, o trabalho
sempre gera sofrimento. Quando o trabalhador se defronta com o real do
trabalho, ou seja, aquilo que resiste ao entendimento e ao domnio, o
trabalhador sofre.
Mas o sujeito no se porta de forma passiva em face desse sofrimento.
quando entra em cena a mobilizao subjetiva de que j falamos, ou seja: o
trabalhador arregimenta sua subjetividade para enfrentar o desafio posto pelo
trabalho. Caso a empreitada seja bem sucedida, h gratificao pulsional, ou
seja, joga a favor da sade. Em caso de insucesso, aquele sofrimento inicial se
metamorfoseia em sofrimento patognico.
Em suas primeiras pesquisas, o objeto de Dejours eram as psicopatologias
relacionadas ao trabalho. No entanto, ele passou a observar por meio de sua
clnica do trabalho situaes de trabalho em que, apesar de comportarem
diversos fatores que poderiam desencadear sofrimento, o sofrimento no
acontecia, ao menos na intensidade que se poderia esperar. Por que no todo
mundo que adoece?
Dejours constata que os sujeitos criavam estratgias defensivas individuais
ou coletivas para no sucumbir frente s possibilidades de descompensao
psquicas.99
As estratgias defensivas sofrem variao considervel em cada situao
de trabalho ou classe social. No caso do que Dejours chama de subproletariado,
hoje mais comumente denominados como trabalhadores precarizados, as
estratgias defensivas configuram o que o autor chama de ideologia da
vergonha.
Como a doena e o sofrimento so uma ameaa sobrevivncia no
sentido de que tais padecimentos representam gastos com remdios, ausncia

98
Idem. Ibidem, p. 141.
99
A partir dessas observaes, o foco mudou das psicopatologias para a para a normalidade
entendida como um equilbrio instvel, fundamentalmente precrio, entre os sofrimento e as
defesas contra o sofrimento addendum da psicopatologia psicodinmica do trabalho. Ibidem,
p. 53. Como o prprio ttulo do texto citado j esclarece, essa nova perspectiva leva Dejours a
fundar uma nova disciplina chamada psicodinmica do trabalho.

55
no trabalho e maiores riscos de demisso, a manifestao do sofrimento
associada vagabundagem.100
Quando fracassa, a ideologia da vergonha d lugar ao alcoolismo,
violncia anti-social, loucura com todas as formas de descompensao,
psicticas, caracteriais e depressivas.
No entanto, a eficcia da ideologia da vergonha se deve ao fato dela ser
elaborada e alimentada coletivamente, j que elas substituem os mecanismos de
defesas individuais. No caso do trabalho taylorizado, as defesas coletivas no
possuem a mesma fora, j que um dos objetivos da organizao do trabalho
taylorista justamente quebrar o coletivo.101
Apesar de uma fbrica taylorista ser marcada pela uniformizao,
justamente por conta da quebra do coletivo, o sofrimento no o mesmo para
todo trabalhador, h uma diferenciao do sofrimento de um trabalhador para
outro. Por isso, o autor critica certa apropriao pela psicopatologia de uma
interpretao sociolgica da vivncia psquica que atribui somente s condies
materiais e econmicas as causas do sofrimento e reduz a dor a um reflexo
simples da luta de classes.102
Se h toda razo nessa crtica, como tem, alis, a crtica toda forma de
reducionismo, ns acreditamos que os achados da PDT no devem ficar restritos
apenas s cincias do campo psi.
Voltando a tais achados, Dejours aponta que na fala dos trabalhadores,
sobretudo aqueles que esto sob a organizao de trabalho fordista, possvel
constatar um verdadeiro refro obsessivo a respeito da perda de sentido do
trabalho. O trabalho visto como algo indigno, intil, frustrante, desqualificado e
sem significado: raros so aqueles que ainda crem no mito do progresso social
ou na participao uma obra til.103
A perda de sentido do trabalho ainda mais exposta com tal fora por um
terico que defende a centralidade do trabalho para o sujeito digna de uma
maior considerao. Trata-se de um curto-circuito. Os sujeitos precisam do
reconhecimento no trabalho para manter sua sade psquica, mas o trabalho

100
Christophe Dejours. A loucura do trabalho estudo sobre psicopatologia do trabalho. So Paulo:
Cortez: Obor, 1992. p. 29 e segs.
101
Mesmo se [os trabalhadores] partilham coletivamente da vivncia do local de trabalho, do
barulho, da cadncia e da disciplina, o fato que, pela prpria estrutura desta organizao do
trabalho, os operrios so confrontados um por um, individualmente e na solido, s violncias da
produtividade. p. 39.
102
Idem, ibidem, p. 40.
103
Idem, ibidem, p. 49.

56
atual ao invs de possibilitar reconhecimento se torna uma afronta dignidade
de homens e mulheres. A perda de sentido no trabalho fonte de sofrimento na
forma de uma vivncia depressiva que se torna muito comum.
A vivncia depressiva marca o triunfo do condicionamento ao
comportamento produtivo. No so tanto as exigncias mentais ou psquicas do
trabalho que fazem surgir o sofrimento. A certeza de que o nvel de insatisfao
no ir diminuir marca o comeo do sofrimento.
Dejours retira tais concluses a partir de suas pesquisas com o operariado
na linha de produo fordista. Mas no podemos levantar a hiptese, passados j
trinta anos da realizao dessas pesquisas, de que a perda de sentido do
trabalho se universalizou?
inegvel que ao lado da questo da centralidade do trabalho, outra
tendncia contrria se afigura, isto , a da irrealidade do trabalho.
Uma vertente da crtica de economia poltica que defende a crise do valor
observa que atualmente h situaes de trabalho que podem ser caracterizadas
pela irrealidade, pois nelas nada se produz.
Os exemplos se multiplicam. So professores que so impedidos de
ensinar por conta da progresso continuada. A instituio privada de ensino
superior que, para satisfazer as normas do Ministrio da Educao, aluga livros
quando dos funcionrios do MEC.
Os acadmicos que publicam um mesmo artigo em vrias verses
diferentes para cumprir com os requisitos de produtividade bibliomtrica. A
irrealidade do trabalho acaba pela valorizao de habilidades de auto-sugesto,
auto-representao e simulao de competncia como as virtudes mais
importantes.104
Alis, o prprio Dejours afirma que a partir da instituio da avaliao
individualizada de desempenho e dos programas de certificao de qualidade
total, os funcionrios passam a fazer uso extensivo da mentira, da fraude e da
dissimulao.105
Entre necessidade do sujeito por reconhecimento e a perda de sentido e a
irrealidade do trabalho abre-se um campo para o sofrimento psquico.

104
Grupo Krisis, Manifesto contra o trabalho. Labur, 1999, p. 21.
105
Vale lembrar que a Enron representou o outro lado dessa fraude sistmica so os balanos,
projees de lucro e empreendimentos fantasiosos e maquiados para alimentar a bolha financeira
da empresa at o dia em que a bolha estoura, no importa, os casos vo se sucedendo, as bolhas
estouram aqui, para ressurgirem l.

57
Tendo como mote a questo da centralidade do trabalho para o sujeito,
Jaquelina Imbrizi elabora uma crtica contundente a Dejours. Ela o faz a partir do
referencial frankfurtiano, especificamente de trs autores Adorno, Horkheimer e
Marcuse.
Uma passagem de Marcuse citada pela autora sintetiza bem o seu prprio
argumento:

Certamente pode haver tambm prazer no trabalho alienado [...]


o alfaiate que apresenta um terno bem cortado, [...], o
trabalhador que preenche sua quota - todos podero sentir prazer
num trabalho bem feito. Contudo, ou esse prazer extrnseco
(previso de uma recompensa), ou satisfao (em si mesma um
indcio de represso) de estar bem ocupado, no lugar certo, de
contribuir com sua parcela no funcionamento da engrenagem.
Num caso ou noutro, tal prazer nada tem a ver com a gratificao
pulsional primordial. Associar o desempenho em linhas de
montagem, em escritrios e lojas, com as necessidades pulsionais,
glorificar a desumanizao como prazer.106

Embora a crtica do trabalho alienado, tal como feita na passagem a


cima, seja imprescindvel, precisamos levar em conta outros movimentos.
Joo Bernardo, por exemplo, trabalha com os conceitos de hetero-
organizao e auto-organizao.107 Os trabalhadores reagem frente aos aspectos
alienantes do trabalho o que demonstra a luta secular pela reduo da jornada
de trabalho.
Se adotarmos as determinaes de modo exclusivo, a clnica do trabalho j
no necessria, j que toma como ponto de partida as situaes de trabalho.
No entanto, o contrrio tambm verdadeiro, ou seja, o esforo da PDT de no
cair no economicismo, no pode fazer com que ela perca de vista a crtica da
economia poltica.
Vejamos como a PDT pode lidar com o conceito de trabalho alienado.

106
Marcuse apud Jaquelina Imbrizi. A formao do indivduo no capitalismo tardio uma anlise de
estudos que vinculam a esfera subjetiva ao mundo do trabalho. Hucitec/Fapesp: So Paulo, p. 242.
Na citao de Eros e civilizao, substitumos duas vezes a palavra instintiva(s) por pulsional. A
origem da troca do conceito de pulso (trieb) pelo conceito de instinto a traduo inglesa das
obras de Freud. As necessidades instintivas so prprias do reino animal, portanto so biolgicas,
j as pulses so prprias de homens e mulheres e se inscrevem na interseco da biologia e da
cultura. Ou seja, no ser humano o instinto desejo e no h desejo sem fantasia. Diante da
dificuldade de definir um conceito to fundamental para a psicanlise quanto o de pulso, o prprio
Freud ironizou, dizendo tratar-se de a nossa mitologia.
107
Joo Bernardo. Democracia totalitria teoria e prtica da empresa soberana. So Paulo:
Cortez, 2004.

58
A noo de alienao em Marx e nos ps-marxistas aberta o
suficiente para que ousemos indagar se a clnica do trabalho no poderia
108
justamente contribuir para a elaborao de seu sentido
O trabalho, mesmo alienado, freqentemente menos deletrio que a
privao de trabalho. E se examinarmos ainda mais minuciosamente a
contradio, encontraremos situaes em que o trabalho, mesmo dominado,
aparece como meio de realizao de si e como mediador da emancipao do
sujeito.
Aqui a alienao no designa um dado em si, ela um desfecho possvel
se a ela no anteposta a resistncia. Na falta dela surgem as patologias que
assolam o mundo do trabalho. Mas o sofrimento no uma consequncia direta
das situaes alienantes de trabalho, j que paradoxalmente, essas patologias
so antes a trgica expresso de uma luta contra a alienao.
A despeito da importncia da anlise de Imbrizi, ela peca por se prender
em demasia sua inspirao frankfurtiana sem levar em conta que os
trabalhadores no vivenciam de modo passivo a alienao do trabalho.
Curiosamente, as posies parecem invertidas, a PDT acusada de
reformista por constatar que o trabalho propicia prazer e os sujeitos
trabalhadores esperam por reconhecimento, mas a anlise dos casos por meio de
sua clnica comporta um teor altamente crtico. Por meio dela, nos deparamos
com uma realidade do mundo do trabalho desconhecida pelos autores
contemporneos filiados teoria crtica e pelos movimentos polticos esquerda.
Por outro lado, os autores da PDT no levam at s ltimas consequncias
os resultados de suas pesquisas.
Atualmente, no entanto, nenhuma proposta poltica emancipatria ou de
polticas pblicas pode ignorar a contribuio da PDT, assim como das outras
teorizaes a respeito da relao sofrimento e trabalho.

108
Christophe Dejours. Alienao e clnica do trabalho. Laerte Sznelwar e Selma Lancman (orgs.).
Christophe Dejours - da psicopatologia psicodinmica do trabalho. Rio de Janeiro: Editora
Fiocruz; Braslia: Paralelo 15, 2008, p. 220 e segs.

59
Parte II A sociedade na reproduo material

Captulo 3
A mobilizao total

As interpretaes do que ocorreu nas esferas do trabalho e do consumo


tm sido marcadas por um dualismo que impe uma demarcao rgida entre a
configurao social do passado e a atual, por exemplo, entre sociedades
disciplinares e a do controle, ou ainda entre modo de regulao fordista
keynesiano e a dita acumulao flexvel. Mas no possvel apreender a
realidade social por meio de pares opostos. A anlise dialtica, por sua vez, tem
em conta que a modernizao conservadora, como a prpria formulao sugere,
tambm pode reabilitar formas do passado.
A passagem do fordismo para o toyotismo no de modo algum to
estanque como se supe. Da mesma forma, a passagem da sociedade disciplinar
para a biopoltica no deve ser entendida pela sucesso de formas de controle.
Atualmente, predomina uma leitura um tanto quanto apressada do Post-
scriptum sociedade de controle, de Gilles Deleuze, representada, por exemplo,
por A sociedade mundial de controle, de Michael Hardt.109
Segundo Arantes,

preciso ressaltar que Foucault tomou cuidado de alertar


seus leitores ativistas a no pensar em termos de substituio
linear, uma sociedade de soberania substituda por uma ordem
disciplinar e esta, por um sistema gestionrio das populaes ou
sociedade de governo, mas a ter em mente uma estrutura
triangular no comando do processo de governamentalizao do
Estado, um tringulo composto por soberania-disciplina-gesto

109
Gilles Deleuze. Post-scriptum sobre as sociedades de controle. In. idem Conversaes: 1972-
1990. Rio de Janeiro: Ed. 34, 1992, p. 219-226; Michael Hardt. A sociedade mundial de controle.
In: ric Alliez. Gilles Deleuze: uma vida filosfica. So Paulo: Ed. 34, 2000, p. 358. A passagem
da sociedade disciplinar sociedade de controle se caracteriza, inicialmente, pelo desmoronamento
dos muros que definiam as instituies. Idem, p. 357. No discordamos inteiramente da
tendncia, mas acreditamos ser problemtico adot-la como nica, pois o encarceramento em
massa em curso lembra que os muros das instituies esto de p. Alis, vem bem ao caso
lembrar que o fim dos muros do smbolo maior das instituies totais, isto , o manicmio, tem l
seus sucedneos. Thomas Szasz, lembra que, no caso dos EUA, h realmente uma desinternao
do paciente psiquitrico, na qual, a camisa de fora mecnica substituda pela camisa de fora
qumica, mas ao lado desse movimento, corre em paralelo um processo de reinternao do
paciente no mais nos tradicionais manicmios, mas em hospitais de veteranos, hospitais gerais e
da comunidade, hospitais mentais particulares, unidades psiquitricas infantis, centro de
reabilitao de alcolatras e drogados etc. Thomas Szasz. Cruel compaixo. Papirus: Campinas,
1994, p. 257.

60
governamental, tendo na populao o seu alvo principal e nos
dispositivos de segurana seus mecanismos essenciais.110

Para melhor nos situarmos nessas questes do presente, um breve


percurso pela histria recente faz-se necessrio. No final dos anos 1960, o
capitalismo histrico apresenta para os proprietrios condies alarmantes de
temperatura e presso: queda da taxa de lucro, presso por aumento salarial e
radicalizao dos trabalhadores.
Enquanto isso, uma tendncia mais profunda vinha h tempo acumulando
fora para dar seu salto qualitativo. A interiorizao da cincia no processo de
produo implodiu a grande indstria fordista e reconfigurou as constelaes que
orbitavam em torno desse centro gravitacional.111
A principal resposta poltica a esse quadro histrico foi uma revanche dos
proprietrios composta por dois movimentos, em certa medida complementares.
Em primeiro lugar, a elaborao e imposio de uma agenda liberal:
desregulamentao da legislao trabalhista e dos mercados financeiros,
liberalizao comercial e privatizao.
A mundializao financeira e a desterritorializao das empresas
possibilitadas pela liberalizao comercial enfraqueceram o Welfare-state e
tornaram porosas as fronteiras do Estado-nao (ainda que para isso tenha se
necessitado de um Estado forte).
A desregulamentao da legislao trabalhista desestruturou as
instituies do mundo do trabalho: associaes, sindicatos e partidos. Alm
disso, a desconstruo do modo de regulao fordista-keynesiano iniciou um
processo de longo alcance que, para alm das instituies fordistas e do welfare-

110
Paulo Arantes. Alarme de incndio no gueto francs uma introduo Era da Emergncia.
mimeo. p.32.
111
Sinais dessa crise estrutural no so de hoje. Ela comea pela periferia e caminha at os pases
centrais. Nos anos 1970, a frica, nos anos 1980, o desenvolvimentismo latino-americano, nos
anos 1990, o socialismo sovitico. Enquanto isso, o Welfare State europeu vinha sendo atacado. A
crise do final de 2008 mais uma vez lembra que a dinmica da crise atingiu o centro. A prpria
ascenso e hegemonia do capital financeiro j um resultado da crise do valor. H trs dcadas, a
economia capitalista vive sob a hegemonia de um capital financeiro manaco-depressivo. As
finanas geram bolhas que incham at estourar, quando estouram vm as crises, que jogam a
economia na recesso at que uma nova bolha, ou seja, um crescimento artificial, retire a
economia da crise. Segundo Kurz, a economia mundial ps-fordista (quando o valor entra em crise
por conta da terceira revoluo tecnolgica, visto que a produo no pode mais ser inteiramente
medida pelo tempo de trabalho) consiste em que o keynesianismo militar norte-americano
escorado num duplo dficit (fiscal e comercial), por sua vez, lastreado na emisso de ttulos do
governo dos EUA. Essa emisso de ttulos parte do seguinte mecanismo: os EUA compram as
mercadorias do leste asitico e esses compram os ttulos norte-americanos. O poderio militar dos
EUA garante, caso seja contestada, a supremacia do dlar como moeda internacional. Cf. Robert
Kurz. O Colapso da Modernizao: da derrocada do socialismo de caserna crise da economia
mundial. So Paulo: Paz e Terra. 1999.

61
state resultou num desmanche de instituies forjadas desde as revolues
burguesas, nos pases centrais, e dos processos de formao nacional, nas
periferias.112
O segundo movimento da rebelio das elites o estado de exceo
permanente, ou seja, o aumento de medidas extraconstitucionais e o
intervencionismo jurdico para manter a governabilidade visto que a normalidade
legal se tornou uma camisa-de-fora para o sistema, dada sua incapacidade de
acomodar a dinmica da ps-grande indstria, a saber, dficits internos e
externos, desemprego estrutural e a desconexo de regies inteiras dos fluxos
de valorizao econmica. Temos como contrapartida governos baseados em
medidas provisrias, precarizao do trabalho, encarceramento em massa,
rotinizao da tortura, guerras preventivas etc.113
Talvez com exceo dos regimes totalitrios e das mobilizaes para a
guerra, nunca a subjetividade tenha sido arregimentada to extensa e
intensamente como no mundo ps-fordista. Freud dizia que mais civilizao
levaria, inevitavelmente, a mais represso, ao que ele atribua a causa das
doenas psquicas. Dado o avano da dinmica social sobre os sujeitos, sua
frmula ainda continua vlida, embora, a torto e a direito, seja proclamado o
esgotamento de tal diagnstico.
O estado subjetivo, tanto da fora de trabalho quanto do consumidor,
requerido pelo capital de mobilizao total. O conceito de mobilizao total foi
cunhado por Ernest Jnger para dar conta do mundo do entre-guerras, em
1930. 114 Paradoxalmente, a mobilizao contempornea se d por meio de
processos poltico-econmicos, enquanto que as guerras no mobilizam mais.115

112
No deixa de ser irnico, nessa poca de exceo permanente, observar que os trinta anos
gloriosos, perodo de estrondoso crescimento e de controle das foras naturalmente mortferas do
moinho satnico, uma verdadeira exceo na histria do capitalismo histrico. A caracterstica
fundamental do perodo keynesiano-fordista, outro nome para aqueles mesmos trinta anos, foi o
cumprimento de acordos entre as trs peas chaves das naes ocidentais poca: o Estado, as
empresas e os sindicatos. Ver Giovanni Arrighi. O longo sculo XX dinheiro, poder e as origens de
nosso tempo. So Paulo, Contraponto; So Paulo, EDUNESP, 1996.
113
[Para Jean-Claude Paye], o estado de exceo surge como uma fase de transio destinada a
libertar a fora de trabalho de suas conquistas sociais, e a faz-lo suspendendo seus direitos
concretos. [Assegurando assim] as condies polticas e militares de uma gesto global da fora de
trabalho. Laymert Garcia dos Santos, Brasil contemporneo: estado de exceo?. In. Francisco de
OLIVEIRA e Cibele S. RIZEK. A era da indeterminao. So Paulo: Boitempo, 2007. p. 202-203.
114
Ernest Junger. A mobilizao total. Revista Natureza Humana 4(1): 189-216, jan.-jun. So
Paulo, 2002. Nas palavras de Heidegger, que atribui a Jnger a causa de uma verdadeira ruptura
em sua prpria obra: Aquilo que Ernst Jnger pensa, nos conceitos de dominao e forma do
trabalhador, e que ele v luz desses pensamentos, o domnio universal da vontade de poder no
interior da histria vista planetariamente. nessa realidade [Wirklichkeit] que hoje se encontra
tudo, quer se chame comunismo, fascismo ou democracia mundial. a partir dessa realidade da

62
Poderamos indagar, ento, se se trata mesmo de mobilizao total, dado
o imenso contingente da fora de trabalho, na forma de um novo exrcito
industrial de reserva, cuja explorao no interessa ao capital?
Henri Acselrad nos d uma resposta adequada ao problema.

O esforo de intensificao do trabalho pode incidir sobre um


subconjunto selecionado dos assalariados. Observa-se ento uma
desmobilizao produtiva de parte do coletivo de empregados e a
concomitante intensificao do trabalho dos empregados
remanescentes. Trata-se aqui de uma estratgia calcada no
discurso econmico de otimizao da relao entre meios e fins.
Os meios economizados so, neste caso, os dispndios com
salrios e a relao a otimizar, aquela expressa no valor da
produo por unidade de custo salarial. O esforo de incremento
da produtividade no resulta, pois, de recurso especfico ao
empenho poltico do trabalhador na batalha nacional pela
conquista de mercados. Instaura-se, isto sim, um duplo processo
em que a ameaa de desemprego combina-se ao incentivo
material, produo: ao discurso da eficincia junta-se o poder
disciplinador do "enxugamento" da produo.116

Um dos traos mais marcantes da presente mobilizao total seu apelo


autonomia do sujeito. Embora tal caracterstica no seja nova. Martins, por
exemplo, lembra que, em 1920, Ernest Junger, ao explicar o sucesso dos
Aliados na Guerra contra o Imprio alemo, reconheceu que uma comunidade de
cidados que se julgavam livres se prestava melhor para a mobilizao total do
que o corpo dos sditos de Guilherme II." 117
Nos anos 1960, Herbert Marcuse observa que

em virtude do modo pelo qual organizou sua base tecnolgica, a


sociedade industrial contempornea tende a se tornar totalitria,
[sendo tal tendncia] compatvel com o pluralismo de partidos,
jornais, poderes contrabalanados etc.118

Hoje, o discurso de valorizao de idias como autonomia e pluralismo


tanto maior, visto que a subjetividade passa a ocupar um lugar central na
reproduo material da sociedade. O indivduo valorizado, na medida em que

vontade de poder que eu comecei ver, j nessa poca, o que h. apud Zeljko Loparic. Breve nota
sobre Heidegger como leitor de Jnger. Natureza Humana 4(1), jan.-jun. 2002, p. 219. A citao
cumpre apenas a funo de demonstrar a importncia de Jnger, j que aqui no fazemos nenhum
uso da vontade de poder nietzschena.
115
Domesticamente, a guerra no mais uma obsesso nacional, um negcio que se encontra
hoje totalmente nas mos de peritos. Naomi Klein apud Paulo Arantes. Extino. idem. p. 59.
116
Henri Acselrad. Trabalho, qualificao e competitividade. Em Aberto, Braslia, ano 15, n.65,
jan./mar. 1995, p. 53.
117
Moiss Martins. O Trgico na Modernidade. INTERACT Revista on-line de arte, cultura e
tecnologia, n5, 2002, p. 4. www.interact.com.pt/interact5/default.htm acessado em 3/5/2009.
118
Herbert Marcuse. A ideologia da sociedade industrial. Rio de Janeiro: Zahar, 1969, p. 24-25.

63
ele arregimentado por meio da mobilizao da criatividade e da mercantilizao
da experincia. Os meios de produo requisitam a fora anmica do trabalhador,
enquanto forjam uma demanda por experincia do consumidor.
Os afetos do trabalhador se tornam um fator de produo, enquanto o
valor dos produtos e servios, que o consumidor compra ou acessa, atribudo
pela experincia que eles proporcionam.
No mundo do trabalho, a criao e mobilizao da fora anmica est
presente no desenvolvimento tecnolgico, no setor de servios e na criao do
entretenimento da indstria cultural. Embora esses aspectos qualitativos da
mobilizao estejam concentrados na classe dos agentes inovadores ou
manipuladores simblicos, a mobilizao das capacidades cognitivas, afetivas e
relacionais tende a ser um requerimento universal do mundo do trabalho.
Essa mobilizao est presente de tal modo no cotidiano que ela leva a um
embaralhamento do que trabalho e do que consumo, em outras palavras, o
consumidor passa a trabalhar e o trabalhador passa a consumir tendo em vista
seu aperfeioamento profissional.
Em suma, na formulao de Marcuse,

o governo de sociedades industriais desenvolvidas e em fase de


desenvolvimento s se pode manter e garantir quando mobiliza,
organiza e explora com xito a produtividade tcnica, cientfica e
mecnica da civilizao industrial. E essa produtividade mobiliza a
sociedade em seu todo, acima e alm de quaisquer interesses
individuais ou grupais.119

Apesar da atmosfera soixante-huit a que nos remetem essas palavras,


esse estado de coisas parece ser muito mais efetivo hoje do que em sua poca.
E o que nos interessa entender o modo pelo qual se pem corpo e mente em
estado de mobilizao para a defesa desse universo.
Em Formas de subsuno do trabalho ao capital: formal, real e intelectual,
Rodnei Nascimento, tendo como eixo o texto Fragmento sobre as mquinas dos
Grundrisse de Marx, acrescenta s formas de subsuno j teorizadas pelo crtico
da economia poltica, a saber, subsuno formal e real, a subsuno relativa

119
Idem, ibidem. p. 25. Nos anos 1980, Edward Thompson nos permite desconstruir um discurso
muito lembrado ainda hoje, dada a sua suposta confirmao. Em 1961, Eisenhower alerta para um
risco que corre a democracia, a saber, a presso exercida sobre ela por uma elite tecno-cientfica
localizada nos postos de comando do complexo militar-industrial. Lembrando do lugar central do
Estado no complexo industrial militar, Thompson afirma que os EUA no tm um complexo
industrial-militar, eles so esse complexo. Cf. Edward Thompson, Notas sobre o exterminismo
estgio final da civilizao. In Edward Thompson et al. Exterminismo e guerra fria. So Paulo
Brasiliense, 1985. p. 45.

64
fase atual que pode ser descrita pela crescente importncia do intelecto geral na
acumulao capitalista.120
Segundo o autor, o intelecto geral :

um conjunto de capacidades cognitivas e intelectuais disponveis


socialmente que o trabalho pe em prtica durante o tempo de
trabalho [ou seja] o processo de trabalho passa a contar mais
pelas qualidades intelectuais dos trabalhadores do que pelo tempo
de execuo.121

A atualizao do conceito de intelecto geral traz uma srie de


desdobramentos. Ns os organizamos em trs eixos: a mobilizao da
subjetividade, novas formas de controle da fora de trabalho e o fim da
sensibilidade igualitria.

3.1 Criatividade e experincia - trabalho e consumo no ps-


fordismo

A respeito da mobilizao da subjetividade, so os seguintes


desdobramentos que Nascimento retira de sua anlise da predominncia do
intelecto geral:

O aspecto qualitativo do trabalho no pode ser reduzido a trabalho


abstrato simples, o que inaugura uma desproporo qualitativa
entre a fora de trabalho e a produo capitalista.
O capitalista dever desenvolver novas estratgias de subsuno
total do trabalho, mas sem contar com a mesma eficcia das formas
anteriores, seja no sentido de cont-lo preso em sua forma, seja no
sentido de legitimar ideologicamente sua dominao.
Cai a ideologia do contrato entre formalmente iguais e de troca de
equivalentes e no lugar dela aparece o discurso do capital humano.
Retorna-se, de certo modo, a um princpio subjetivo da produo e a
uma maior importncia do trabalho vivo.
H novas formas de superexplorao e intensificao do trabalho, na
medida em que o trabalhador deve colocar todo seu tempo de vida,
dentro e fora da empresa, em funo dos interesses dos capitalistas
como se fossem seus prprios interesses. O tempo livre se torna
imediatamente produtivo.
O econmico se instala agora sobre o terreno da reproduo da vida
do indivduo em todos os seus aspectos.

120
Rodnei Antnio do Nascimento. Formas da subsuno do trabalho no capital: subsuno formal,
real e intelectual. Tese de Doutorado. Departamento de Filosofia, FFLCH-USP, 2006.
121
Idem, ibidem, p 188.

65
O trabalho imaterial passa ento a exigir uma nova forma de
dominao que seja mais do que econmica, uma forma que possa
abarcar sua potencialidade infinita. Essa forma atende pelo nome de
biopoltica [pensada como dominao capitalista e na qual fora de
trabalho equivale vida]122
A dominao biopoltica descreve um aprofundamento da dominao
social e no o seu fim.
As novas formas de dominao que se assemelham prestao de
servio, pelo que o autor entende a transferncia da
responsabilidade aos prprios trabalhadores pelo desempenho de
sua atividade e pela contnua reproduo aperfeioada de sua fora
de trabalho. como se o trabalhador fosse uma empresa que presta
servio e devesse agora explorar a si mesmo em benefcios de outra
empresa.

A formulao de Nascimento descreve um processo de mobilizao da


fora de trabalho em seus aspectos qualitativo e quantitativo. No que diz
respeito s mudanas qualitativas, o controle da fora de trabalho recai agora
sobre as capacidades cognitivas, relacionais/comunicacionais e afetivas.
Na argumentao de Nascimento, a subsuno total um fenmeno que
se espraiou para todas as ocupaes e no se restringe aos agentes inovadores e
aos manipuladores simblicos.123
No entanto, no desconsideramos aqui outra tendncia do mundo do
trabalho que aponta para a presena do taylorismo em novos setores da
economia, por exemplo, nas cadeias de fast food e nas centrais de
teleatendimento.
Por isso, acreditamos que a mobilizao das capacidades cognitivas e
afetivas no se d da mesma maneira em todos os setores. Nas centrais de
teleatendimento, no trabalho das enfermeiras, a subsuno total se d por forte
represso do afeto. Embora a represso do afeto tambm seja uma exigncia da
mobilizao.
A esse respeito, Sznelwar aponta uma contradio. Enquanto na indstria
o taylorismo j era combatido, a implantao e expanso dos servios de
teleatendimento se dava a partir de uma organizao dita taylorista que era
baseada em

122
Idem, ibidem, p. 192
123
Na formulao de Sadi, os servios com base na imaterialidade marcam diferenas
significativas em relao ao trabalho industrial pelo fato de demandarem mais intensamente as
capacidades intelectuais, afetivas, os aprendizados culturais herdados e transmitidos, o cuidado
individual e coletivo. p. 33

66
processos de trabalho intensificados, sob forte controle e com
mecanismos de premiao baseados na individualidade e na
concorrncia entre os colegas. Os principais indicadores de
produo estavam voltados para o tempo de atendimento e para a
quantidade de pessoas atendidas.124

Como veremos no captulo 4, o pensamento operatrio mais frequente


do que afirmam os tericos que focalizam apenas as mudanas e esquecem das
permanncias ou reabilitaes de formas do passado na organizao do trabalho.
Por enquanto, vamos nos deter sobre as novas tendncias. Para Pelbart, o
capital colonizou a subjetividade, inclusive suas foras inconscientes, ele agora
no s

penetra nas esferas as mais infinitesimais da existncia, mas


tambm as mobiliza, ele as pe para trabalhar, ele as explora e
amplia.125

Andr Gorz salienta que a produo de si uma dimenso necessria de


todo trabalho imaterial, e que este tende a apelar s mesmas capacidades e s
mesmas disposies pessoais que possuem as atividades livres, fora do
trabalho.126
Embora acreditamos que o autor esteja apontando para uma tendncia
efetiva, um equvoco generalizar para todas as ocupaes profissionais essa
tendncia. Talvez ela seja vlida para profissionais da publicidade e do marketing
que por sua prpria insero na indstria cultural, o seus valores e modo de vida
tem superexposio na mdia.
Para Dal Rosso,

os setores que fazem apelo mais inteligncia, afetividade,


capacidade de representao cultural, capacidade de relacionar-
se so os servios de educao e cultura, os de sade, os servios
sociais, os de comunicao e telefonia, os bancrios e os de
finanas, importao e exportao e outros que surgiram com a
revoluo informtica.127

Mas o autor diz que as indstrias, representantes do trabalho material,


tambm so atravessadas pela lgica do imaterial:

124
p. 44.
125
Cf. Peter Pl Pelbart. Vida Capital ensaios de biopoltica. So Paulo: Iluminuras, 2003, pg.
20.
126
Andr Gorz. O imaterial - conhecimento, valor e capital. So Paulo: Annablume, 2005.
127
Op. cit. p. 33.

67
Mesmo tradicionais atividades industriais e primrias so
transformadas pela revoluo tecnolgica, incorporando nelas uma
grande fatia de trabalho imaterial. O mtodo toyotista talvez seja
aquele que mais recorra inteligncia do trabalhador no trabalho
industrial, no enquanto promovendo sua autonomia e liberdade,
mas no sentido de usar a capacidade de controle de defeitos,
eliminao de perdas, controle de diversas mquinas por um
mesmo trabalhador em benefcio da empresa, mediante a ativao
das dimenses da socializao e do relacionamento cooperativo
com os outros por meio do trabalho em equipes e dos crculos de
controle de qualidade.128

A teoria do capital humano tambm enfatiza as habilidades cognitivas, a


ponto de postular que por meio delas, pode-se abolir a distino entre capital e
trabalho. A figura do capitalista-scio aparece aqui como aquele que mobiliza
seus recursos pessoais, fazendo uso das tecnologias do eu para atender as
exigncias do mercado.
Tal como, as mudanas no mundo do trabalho mencionadas acima, o
crescimento da assim chamada sociedade de consumo tambm uma resposta
crise do fordismo.129
Nessa esfera, os afetos so mobilizados pela oferta de experincias que d
ensejo a um capitalismo comportamental. O consumo de experincias se torna
uma obrigatoriedade para todas as classes sociais; como no h um outro da
modernizao, todos querem ser modernos e ser moderno buscar a experincia
prometida pela marca, possuir a ltima novidade eletrnica e estar atualizado a
respeito da produo da indstria cultural.130
Entre os aspectos quantitativos dessa mobilizao para o consumo est o
endividamento crnico de todas as classes sociais - apenas com as excees de
sempre - seja porque o salrio no suficiente, seja porque os anseios
ultrapassam a renda.131
Assim, trabalho e consumo vo tomando cada vez mais espao no
cotidiano de homens e mulheres e, como resultado, os vnculos sociais vo se

128
Op. cit. p. 30.
129
David Harvey. A condio ps-moderna uma pesquisa sobre as origens da mudana cultural.
So Paulo: Edies Loyola, 1996. Segundo Fredric Jameson, na ps-modernidade, a cultura ocupa
um lugar inteiramente novo na reproduo material da sociedade. A relao entre cultura e
economia no se restringe apenas ao crescimento da indstria cultural, visto que a cultura adquiriu
tamanha importncia econmica que levou desdiferenciao entre o econmico e o cultural, ou
seja, a cultura se torna econmica e a economia cultural. Os produtos culturais so, para usar sua
terminologia, tanto base como superestrutura, produzindo significados e gerando lucros. Cf. Fredric
Jameson. Ps-modernismo - a lgica cultural do capitalismo tardio. So Paulo: tica, 2006.
130
Isleide Fontenelle. O nome da marca. McDonalds, fetichismo e cultura descartvel. So Paulo:
Boitempo, 2002.
131
Artur Bueno. As paixes do homo oeconomicus: racionalidade e afeto na ao econmica
cotidiana. Dissertao de mestrado. Departamento de sociologia, 2009.

68
restringindo s relaes econmicas. Para o autor de Era do acesso, Jeremy
Rifkin, a venda de experincia na forma de servios tende a transformar todas as
relaes sociais e atividades culturais em transaes econmicas.132
Tudo somado, estamos no extremo oposto da Era do vazio. Por todos os
lados, o que se v mais trabalho, mais consumo, mais educao (alis, esse
o nome de um programa do Ministrio da Educao), mais qualidade de vida
etc. Ento, a idia jngeriana de mobilizao total vai perdendo seu teor
metafsico e militar e vai ganhando contornos reais.
Ao invs do vazio, nenhum silncio, nenhuma escurido, nenhum ar
natural, nenhum nada a fazer, nenhum lugar sem tela eletrnica, a no ser como
atrao turstica.

3.2 Reorganizao do trabalho e intensificao do labor

A interiorizao da cincia no processo de produo nega a lei do valor a


ponto do valor no ser mais, inteiramente, medido pelo tempo de trabalho.
Segundo Nascimento, produz-se uma situao inusitada em que a lei do
valor continua vigorando, embora ela j tenha perdido sua base objetiva.133
Segundo Arantes, a incomensurabilidade que as novas foras produtivas
arrastam consigo exige uma nova forma de dominao em que a dominao
econmica se tornou diretamente poltica.134
Como isso se relaciona com a organizao do trabalho? No mais
possvel organizar o processo produtivo pelos meios tradicionais de explorao
econmica, em outras palavras, a explorao no se d apenas de forma
imanente ao processo econmico. Com efeito, uma dominao de ordem poltica
se sobrepe econmica.
Para conter os efeitos da perda de medida, os capitalistas aumentam o
controle em relao fora de trabalho. Por enquanto, apenas adiantamos a
hiptese: no seria essa a matriz estrutural dos fenmenos batizados de assdio
moral?

132
Jeremy Rifkin. A era do acesso. So Paulo: Makron Books, 2005. A mercantilizao da
experincia extrapolou o setor de servios para abarcar a venda de bens de consumo durveis e
no-durveis. Para uma leitura da era do acesso, a partir da crise do valor e de seu corresponde
estado de exceo ver A volta redonda do capitalismo de acesso. In: Paulo Arantes. Extino,
Boitempo, So Paulo, 2007.
133
Idem, ibidem, p. 190.
134
Paulo Arantes. Entrevista. Trans/Form/Ao, So Paulo, 31(2): 2008, p 12.

69
Outra consequncia da exploso do valor a obsesso pela medida que
atravessa o mundo do trabalho. Como a medida objetiva, dada pelo tempo de
trabalho socialmente necessrio, se perdeu, h um processo generalizado de
quantificao.
Os procedimentos em torno da avaliao individualizada de desempenho
e da qualidade total so as consequncias do processo de quantificao que
mais nos interessam aqui. A depresso dos trabalhadores e a onda de suicdio
em empresas como a Renault e a France Telecon , em ltima instncia,
explicada pela adoo desses procedimentos. Ao menos assim que esse
fenmeno analisado por Dejours. 135 No momento adequado, falaremos dele.
Por ora, voltemos a analisar a forma de subsuno atual.
A sucesso entre as trs formas de subsuno podem ser pensadas pelo
prisma da organizao do trabalho. Na passagem da produo artesanal para a
revoluo industrial, a subsuno formal tratou de enquadrar os produtores livres
na forma capitalista. Aqui a subsuno apenas formal, pois o trabalhador no
foi expropriado de seu saber, nem de seus instrumentos de trabalho.
Na subsuno real, o trabalhador j est inteiramente sob a disciplina da
fbrica, o seu savoir-faire no requerido no processo produtivo, muito pelo
contrrio, ele negado e mesmo combatido. Essa subsuno tem seu auge na
organizao cientfica do trabalho de Taylor, embora possa ser vista j nA
riqueza das naes, de Adam Smith.
Por fim, na subsuno total contempornea, o capital j no se satisfaz
com a apropriao das capacidades fsicas do homem, mas tem de intervir sobre
as capacidades espirituais dos indivduos.136
A mobilizao das capacidades espirituais est presente nas variantes
toyotistas, por meio do trabalho em equipe, da supresso de postos gerenciais
entre o capitalista e a fora de trabalho, do trabalho por tarefas, da
temporalidade do just in time e da aquisio constante de novas habilidades.
Como j comentamos acima, Nascimento afirma que essa nova subsuno
tende a abarcar a totalidade dos trabalhadores envolvidos nos processos

135
Cf. Christophe Dejours; Florence Bgue. Suicide et travail - que faire? Paris: PUF, 2009.
136
Idem, ibidem, p. 198. No que diz respeito denominao, cabe frisar que embora Nascimento,
cuja periodizao estamos resumindo, utilize a expresso subsuno intelectual e, por vezes,
espiritual, optamos por subsuno total, j que as suas duas nomeaes captam apenas os
aspectos cognitivos, deixando de fora os aspectos afetivos e relacionais de enorme importncia na
subsuno contempornea. Por outro lado, no estamos sugerindo com o termo total que no haja
algo que escape ao controle, pelo contrrio, justamente pelo fato do controle incidir em mais
aspectos que novas possibilidades de resistncias so abertas.

70
produtivos e no apenas os setores onde as caractersticas da subsuno total se
apresentam de forma clara. A ttulo de exemplo e acompanhando a formulao
de Haddad, descrevemos abaixo as caractersticas dos agentes inovadores.137
Os agentes inovadores esto prximos dos trabalhadores qualificados,
mas se diferenciam deles. A teoria marxista resolve a diferenciao entre
trabalho manual e qualificado por reduo. O trabalhador qualificado, digamos,
produz mais que o manual, mas eles no so qualitativamente diferentes, ou
seja, seus trabalhos so de mesma natureza.
No que diz respeito s diferenas entre trabalhadores qualificados e os
agentes inovadores, ainda segundo Haddad, elas se do em trs nveis
diferentes.
Em primeiro lugar, a atividade inovadora no tem relao com o tempo de
trabalho. Os problemas postos pelo seu trabalho acompanham o agente inovador
fora do ambiente e do tempo de trabalho.
No esquema de Haddad, se o trabalhador simples, regra geral, vende ao
capital fora fsica, e o trabalhador qualificado, sua fora mental, os agentes
inovadores vendem sua fora anmica.
A criatividade e a imaginao nunca so inteiramente controladas nem
pelo agente, nem pela organizao do trabalho. Pode-se conceber um produto ou
solucionar um problema em casa, no feriado, nas frias ou no fim de semana,
pode-se inclusive sonhar com o trabalho.
Em segundo lugar, o processo de reproduo desta fora de trabalho j
no annimo, a rigor, o tipo ideal de agente inovador o ps-graduado que se
submeteu orientao pessoal de algum que detm uma parcela de
conhecimento no totalmente socializado (saber de fronteira), seja por conta do
nvel de profundidade, seja por conta do grau de especializao.
Em terceiro lugar, apesar de formalmente receber um salrio, o que ele
ganha renda do saber, que a contrapartida da posse (oligopolstica) de
conhecimento relativamente exclusvel (excludable).
Esse conhecimento, ainda segundo Haddad, guarda semelhanas com a
renda da terra; por analogia, a patente que d ao seu detentor direitos de uso
exclusivo o correlato contemporneo da cerca.

137
Fernando Haddad. Em defesa do socialismo. Petrpolis, Vozes, 1998; Trabalho e classes
sociais in Tempo social. So Paulo, 9(2): 97-123, 1997.

71
Por ltimo, a atividade inovadora, ao contrrio do trabalho qualificado,
no produz valor, [...] a cincia fundamento da riqueza e no do valor. Mas,
o preo das novas mercadorias sofrem uma distoro na exata medida da
excludibilidade (sic) do saber que elas comportam.138
Partindo de outra tradio, a teoria do capital humano e teorias da
administrao baseadas no toyotismo tambm tentam mobilizar a fora anmica
de sua fora de trabalho. H empresas que obrigam os trabalhadores a sempre
apresentar idias sobre produtos e sobre a organizao do trabalho em
determinado perodo de tempo. O problema que tais prticas visam mais a
adeso do trabalhador misso da empresa do que abrir um espao efetivo
para a criatividade do trabalhador.
Nenhuma dessas duas ltimas teorias aponta para um outro elemento
muito presente no mundo do trabalho atual, a saber, a intensificao do
trabalho.
Vrios autores apontam que nos ltimos trinta anos houve uma
intensificao do trabalho, independente dos estratos e ocupaes profissionais.
Na definio de Dal Rosso,

chamamos de intensificao so os processos que se de quaisquer


natureza que resultam de um maior dispndio das capacidades
fsicas, cognitivas e emotivas do trabalhador com o objetivo de
elevar quantitativamente ou melhorar qualitativamente os
resultados de trabalho.139

A intensificao se diferencia de produtividade, j que essa ltima no


fruto de maior dispndio de energia do trabalhador, mas sim no desenvolvimento
tecnolgico ou de melhorias nas condies e na organizao do trabalho.
Mas como poderia haver aumento de intensidade numa era em que o
desenvolvimento tecnolgico se tornou rotineiro?
Ainda segundo Dal Rosso,

h pelo menos duzentos anos prevalece a hiptese de que as


mudanas tecnolgicas que acontecem de tempos em tempos,
alm de substituir trabalho, que sua implicao primeira,
tambm contribuem para aumentar o grau de intensidade.140

138
Cf. Fernando Haddad. Trabalho e classes sociais, pgs 110-12.
139
Sadi Dal Rosso. Mais trabalho! A intensificao do labor na sociedade contempornea. So
Paulo: Boitempo Editorial, 2008, p. 23.
140
Idem, ibidem, p. 23.

72
Para a compreenso dessa passagem, faz-se necessrio acompanhar a
anlise de Dal Rosso. Na fase em que vigora a mais valia absoluta, ou seja, nas
primeiras dcadas da Revoluo Industrial, o prolongamento da jornada era
acompanhado pela intensificao do trabalho.
Nas condies de trabalho insalubres e de jornada extenuante, a sociedade
se viu atacada em seus fundamentos vitais. Depois da presso dos
trabalhadores e do Estado, houve reduo da jornada e proibio do trabalho
infantil.
Por sua vez, os capitalistas respondem s perdas decorrentes da reduo
da jornada com o maior uso de mquinas. No entanto, com o sistema de
mquinas, o tempo morto drasticamente reduzido, em outras palavras, o
trabalho sofre uma nova intensificao na fase da mais valia relativa.141
A anlise de Dal Rosso da intensificao do labor consiste em que

o trabalho contemporneo herdeiro de uma jornada reduzida em


nmero de horas trabalhadas, mas tambm de um grau de
intensidade muito maior do trabalho do que em pocas anteriores.
Os fatores de intensidade do trabalho so multiplicativos, no
substitutivos. Isso quer dizer que graus de intensidade obtidos em
uma prxis de trabalho [fordismo, por exemplo] podem e
freqentemente o so - ser absorvidos pela prxis que a sucede
[toyotismo, por exemplo].142

Alm de passar em revista a literatura internacional sobre o tema,


sobretudo estudos franceses e norte-americanos, a anlise de Dal Rosso tambm

141
Idem, ibidem, p. 50 e segs.
142
Idem, ibidem, p. 68. Cabe um pequeno excurso. Se a passagem da mais-valia absoluta para a
mais-valia relativa, no curso do sculo XIX, pode hoje ser bem discernida em seus contornos, as
tendncias de hoje no se mostram com a mesma clareza. Ora, as sweat shops (fbricas do suor)
espalhadas por todo o mundo, o trabalho compulsrio contemporneo e a extenso da jornada no
trabalho precarizado so exemplos de uma tendncia em andamento do retorno da mais-valia
absoluta e suas respectivas condies de trabalho.142 As sweat shops dos grandes centros urbanos
do primeiro mundo com imigrantes clandestinos representam um retorno no s ao incio da
revoluo industrial, quando as fbricas eram semelhantes s cadeias, mas tambm s prticas de
trabalho compulsrio. Luiz Felipe de Alencastro. A Servido de Tom Cruise: metamorfoses do
trabalho compulsrio, FSP, Caderno Mais! 13/08/2000, p. 4. . Nos pases perifricos e suas Zonas
de Processamento de Exportao, as sweat shops esto em reas de exceo policiadas por
milcias, onde no entram sindicatos, jornalistas e funcionrios pblicos. Cf. Naomi Klein. No Logo
a tirania das marcas em um planeta vendido. Rio de Janeiro: Record, p. 226. Mas,
paradoxalmente, a mais-valia absoluta volta a ganhar fora num contexto de inovao tecnolgica
permanente. Portanto, muito diferente do sculo XIX, quando o desenvolvimento tecnolgico foi a
sada que o capital encontrou para as reivindicaes dos trabalhadores pela reduo de jornada de
trabalho. Do ponto de vista das leis econmicas, qual seria hoje a necessidade lgica para o
retorno da mais-valia absoluta? No estaramos numa fase da economia capitalista na qual razes
de ordem poltica passaram a pesar mais do que as de ordem econmica? O fato de a China
controlar sua imensa mo-de-obra em condies de patente atraso tecnolgico talvez seja o maior
exemplo atual dessa razo poltica? A crise do valor no teria como consequncia o
recrudescimento da tirania da fbrica? Ou, numa s palavra, seria a sweat shop o paradigma da
organizao do trabalho contempornea?

73
envolveu uma pesquisa emprica com diversos setores da economia de Braslia. A
pesquisa parte de 825 entrevistas com trabalhadores de diversos setores da
economia do Distrito Federal. Nada menos do que 43,2% dos trabalhadores
entrevistados avaliaram que h um processo em curso de intensificao do
trabalho.143
Dal Rosso abre seu livro explorando os significados de uma expresso
proferida por uma gerente de supermercado, sua entrevistada: as empresas
querem trabalhos, no mais empregos!
Para a gerente, trabalhos significa que o empregado tem que agora
realizar inmeras funes e empregos significa uma relao trabalhista pautada
por um contrato de trabalho em que so definidas funo, carga horria e
salrio.
Para o autor, a expresso partilha do imaginrio social que est se
espraiando segundo o qual o funcionrio deve servir a tudo. A esse imaginrio
corresponde a real precarizao do trabalho.
A atual intensificao do trabalho est relacionada com a precarizao do
estatuto do assalariamento, o que se pode constatar em trs aspectos bsicos do
trabalho: remunerao, funo e jornada.
As remuneraes esto marcadas pelo pagamento por produtividade. No
que diz respeito s funes, hoje se exige polivalncia e versatilidade, pelo que
pode se observar que a intensificao no se refere apenas a um fator
quantitativo. Por ltimo, a jornada se tornou flexvel pela implantao de
mecanismos como o banco de horas.
Esses mesmos mecanismos da precarizao no deixam de estar
relacionados com a mobilizao. Ainda segundo Dal Rosso, a intensidade
desvela o engajamento dos trabalhadores significando que eles produzem mais
trabalho ou trabalho de qualidade superior.144

3.3 Fim da sensibilidade igualitria: desfiliados e empreendedores

Tanto o precarizado quanto o capitalista-scio do discurso do capital


humano entram em cena a partir de uma re-individualizao que fruto da j

143
P. 103.
144
Idem, ibidem, p. 29.

74
referida decomposio das instituies do modo de regulao fordista-
keynesiano.
A modernizao conservadora foi capaz de se aproximar de sua afirmao
de que isso a que chamamos sociedade no existe (Margareth Tatcher). Por
conseguinte, assistimos ao advento de estratgias inditas de tratamento dos
problemas sociais, a partir da gesto das particularidades do indivduo.145
Osvaldo Lpez-Ruiz afirma em sua tese que o ethos dos executivos das
transnacionais, cuja matriz terica o capital humano, se torna referncia para
toda a sociedade, a partir dos anos 1990.146
Esse novo ethos se d a partir de uma

nova equao que parece orientar os valores [e que] hoje poderia


ser resumida como: consumo-formao-permanncia social. O
consumo, em lugar da poupana, assegura o acesso no s aos
bens, mas tambm aos conceitos requeridos para manter a
posio social. A educao substituda pela formao; formao
permanente pela qual cada indivduo responsvel e que
entendida crescentemente em termos de treinamento o non
stop training exigido hoje pela corporao. A permanncia social,
como valor perseguido, no tem relao com a falta de aspirao a
ascender socialmente, mas com uma necessidade anterior, [...] a
de no ser desconectado.147

Voltemo-nos para a noo de formao permanente. 148 Segundo Lpez-


Ruiz, ela torna porosa as fronteiras entre tempo livre e trabalho e entre
investimento e consumo.
Dado que, segundo essa perspectiva, a formao permanente se
transforma numa necessidade, os gastos com ela no so mais computados
como consumo, pois se tornam parte dos investimentos numa carreira
profissional.
Como um curso de especializao agrega valor ao capital humano de cada
um no se fala mais de custos, mas de investimentos. Mas no so apenas

145
Robert Castel. A gesto dos riscos da antipsiquiatria a ps-psicanlise. Rio de Janeiro.
Francisco Alves Editora, 1987, p. 17.
146
Osvaldo Javier Lpez-Ruiz. O ethos dos executivos das transnacionais e o esprito do
capitalismo. Tese de Doutorado, Unicamp, 2004.
147
Idem, ibidem, p. 21, grifos do autor. A idia de non stop training muito propcia para
exemplificar a adequao ou a reprovao social de uma psicopatologia. fcil perceber que,
numa sociedade competitiva, voltada para a produo e para o progresso cientfico e tecnolgico, a
mania uma condio mais adaptada, ou menos visivelmente patolgica que a depresso, para a
qual serve at como antdoto. Moacyr Scliar. Pequena histria da melancolia e da mania. In. Paulo
Amarante (coord.) Archivos de Sade Mental e Ateno Psicossocial. Rio de Janeiro: Nau Editora,
2003.
148
Idem, ibidem, p. 13. Vale lembrar que formao um conceito clssico, totalmente,
descaracterizado nessa nova acepo, assim como foram sociedade civil, reforma etc.

75
os estudos que entram nesse calculo, a vida toda passa a ser gerenciada
segundo a noo de capital humano, de modo que o tempo livre passa a ser
pensado a partir da carreira profissional, desde a assinatura de uma revista, o
convite para um seminrio [at] uma sesso de terapia reikiana.149
O empreendedorismo, paradoxalmente, reabilita o ethos protestante
descrito por Weber, contudo, dessa vez, no mais pregando deixar o consumo
em favor da poupana mas em substituir o que era entendido como consumo
por investimento.150
Por isso, a idia de poupana tendo em vista a educao, presente nos
planos da classe mdia, perde sentido. Para esse trabalhador-investidor, reter
dinheiro uma opo completamente irracional.
Se, de fato, h uma perda do valor social da poupana entre a classe
mdia, no se pode deixar de observar que a expanso do ethos dos executivos
se d paralelamente ao movimento de precarizao do trabalho o que torna a
poupana algo impossvel.
Precarizados e empreendedores representam duas respostas aos mesmos
problemas: a dissoluo das solidariedades de classe e dos arranjos republicanos
sustentados pela idia de nao.151
Sem espao de atuao pblica e de pertencimento a alguma coletividade,
esse sujeito desfiliado e no excludo, para lembrar Robert Castel - no pode
enxergar seno um horizonte rebaixado, j que as energias utpicas, por
enquanto, saram de cena. Esse quadro que, por assim dizer, congela o presente,
seccionando-o de passado e de futuro, torna mais insuportvel o
descontentamento com o trabalho e as frustraes com as promessas do
consumo, dada a aparente impossibilidade de mud-los.
nessa sociedade a um s tempo privatizada e re-hierarquizada que
aparecem a questo da ausncia de reconhecimento, da invisibilidade, do
desprezo e da humilhao social.

149
Idem, ibidem, p. 29.
150
Idem, ibidem, p. 32.
151
Arantes p. 36, nota 22,. Desorganizao social tambm desorganizao psquica: seja esse
social, uma nao, seja ele uma instituio: o retorno atual de fenmenos massivos de
desligamento e de excluso sociais, de racismo e de guerra tnica nos ensina isto: as formas do
conflito poltico e da luta de classes foram formas civilizadoras e integradoras. Elas fizeram recuar
as alteridades irredutveis, misturaram populaes heterogneas, integraram em comunidades
nacionais indivduos e grupos vindos de diversos lados, Jacques Rancire, O dissenso, in Adauto
Novaes (org.) A crise da razo, So Paulo: Minc-Funarte/Cia das Letras, 1996, pg.382.

76
essa re-hierarquizao corresponde, para cada instituio, formas
negativas de relaes pessoais. Nas fbricas, bancos e lojas, temos o assdio
moral; nas escolas, o bullyng; nas prises, dentre o rol de barbaridades, temos
no extremo, a vida matvel.
Sob altos nveis de competitividade, rompem-se os vnculos entre os
trabalhadores, de modo que esses passam a tolerar o que antes era intolervel.
Nesse processo, vtimas e algozes passam a consentir o sofrimento padecido e o
infringido, nesse exerccio cotidiano se d a banalizao do mal mais um
conceito criado para designar o nazi-fascismo que reativado tendo em vista a
contemporaneidade. O trabalho, ento, tem se tornado um laboratrio de
crueldade social que se espalha por toda a sociedade.152

3.4 Responsabilidade e participao ou submisso?

Sem negar os mritos da obra de Alain Ehrenberg, de suas intuies e dos


caminhos que ele abre pesquisa, nossa pesquisa, como vimos, no d a
mesma importncia responsabilidade.
Vale lembrar que sua caracterizao do indivduo contemporneo est
ligada, mesmo que por uma filiao indireta, teoria de capital humano, isto ,
aquilo que Michel Foucault considera como a vertente norte-americana do
neoliberalismo. 153
A teoria do capital humano surge nos EUA, na dcada de 1950 - mesma
dcada em que Ehrenberg situa o incio da mudana normativa que deixa de ser
marcada pelo par culpa-disciplina e passa para o par iniciativa-responsabilidade -
e, como vimos, nos anos 1990, sai do mundo corporativo e adotada por quase
toda a sociedade.
O aumento da autonomia individual teria levado a novas psicopatologias.
Esse diagnstico de poca feito por Ehrenberg, tambm compartilhado por Axel
Honneth. 154 Esse campo que chamaremos de patologias da autonomia est

152
Christophe Dejours. A banalizao da injustia social. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2007.
153
Michel Foucault. O nascimento da biopolitica. So Paulo: Martins Fontes, 2008.
154
Segundo o diretor do Instituto de Pesquisa Social, o diagnstico hegeliano das patologias da
modernidade: solido, vacuidade ou abatimento, [...] podem ser colocados conjuntamente sob
o denominador comum de um sofrimento de indeterminao. Axel Honneth. Sofrimento de
indeterminao uma re-atualizao da filosofia do Direito de Hegel. So Paulo, Ed.
Singular/Esfera Pblica, 2007, p. 73. Segundo o Jos A. Giannotti, em sua resenha, em Hegel se
passa, o oposto, a determinao do sofrimento est no movimento do universal se

77
presente em teorias da administrao que tem ressaltado que, ao invs de um
controle autoritrio, hoje a gesto se daria pela seduo.
Ao lado dos valores do capital humano h uma organizao do trabalho
que se beneficia desses valores, mas que est fundada em novas prticas de
dominao fortemente marcadas pelo autoritarismo. Apesar de incorporar as
estratgias da seduo, a gesto comporta uma violncia simblica de um teor
inaudito que atinge todas as ocupaes profissionais.
Em um mundo que passa por uma brutal re-hierarquizao, salta aos
olhos que em Ehrenberg no h referncia fratura social e hierarquia na
organizao do trabalho.
Mas a idia de responsabilidade j est muito arraigada na sociedade
atual, vejamos outro exemplo:

chegamos ao neoliberalismo, queda do Muro de Berlim, e no


nos tornamos todos loucos, perversos, sem-famlia ou quaisquer
outros fantoches do pesadelo frankfurtiano da sociedade
totalmente administrada. Continuamos, com ou sem pai
freudiano, a nos sentir responsveis pelos males que nos afligem e
a procurar resolver aquilo que est ao nosso alcance. No estamos
no melhor dos mundos, mas no capitulamos diante do que ele
tem de pior. [grifos nossos] 155

Ao acordar do pesadelo frankfurtiano, Costa se depara com algo bem real:


a responsabilidade a respeito daquilo que est em nosso alcance. isso mesmo,
mas com o sinal trocado. Aquilo que ele v como positivo, nos vemos como a
matriz de nosso problema.
A questo da responsabilidade est presente em tantas esferas da vida
social que seria pertinente supor que estamos lidando com um novo sistema
ideolgico. Os exemplos so os mais variados: protagonismo juvenil, empresas
responsveis, consumo responsvel, infrator responsvel e, por fim, as parcerias
entre Estado, empresas, terceiro setor.156

particularizando para informar-se como individual em si e para si. nessa determinao que a dor
aparece. Idem. Sofrimento de indeterminao. Novos estudos CEBRAP, So Paulo, N 80, So
Paulo, mar. 2008. pp. 219-221.
155
Jurandir Freire Costa. Playdoier pelos irmos. in. Maria Rita Kehl. (org.) Funo fraterna. Rio de
Janeiro: Relume Dumar, 2000, p. 13.
156
Regina Magalhes de Souza. O discurso do protagonismo juvenil. Tese de doutorado.
Universidade de So Paulo, 2007; Maria Clia Paoli. Empresas e responsabilidade social: os
enredamentos da cidadania no Brasil. In: Democratizar a democracia: os caminhos da democracia
participativa (org) Boaventura de Sousa Santos; Rio de Janeiro: Civilizao Brasileira, 2002, Isleide
Fontenelle. O fetiche do eu autnomo consumo responsvel, excesso e redeno como mercadoria.
Mimeo, indito, 2009; Klauss Gnter. Crtica da pena I. Revista de Direito GV. V. 2 N. 2 , p. 187 -
204 , JUL-DEZ 2006; Klauss Gnter. Crtica da pena II. Revista de Direito GV. V. 3 N. 1 , p. 137 -
150 , JAN-JUN 2007.

78
Alm de responsabilizao, um outro tema que lhe correlato ganha fora,
a saber, participao.

O fato que, hoje, [...] se faz (se insiste me fazer) a celebrao


das virtudes democrticas dos chamados fruns pblicos de
participao popular, ao mesmo tempo que a assim chamada
sociedade civil organizada conclamada (se insiste em conclamar)
para a renovao democrtica da vida poltica.157

Se ao trabalhador se demanda autonomia, do cidado se demanda


responsabilidade, discurso que hoje dominante.
Ao analisar a atuao do terceiro setor na rea da infncia e juventude,
Ota observa que depois da passagem por programas sociais, o jovem no muda
sua condio social. Tudo isso leva a nada, na maioria dos casos sua
inempregabilidade continua a mesma. Mas, h ali um discurso da
responsabilizao, muito presente no terceiro setor, cuja eficincia
comprovada, sobretudo, em relao aos adolescentes que passaram pelas
instituies da justia. Em outras palavras, trata-se de mais um exemplo de
apagamento das determinaes sociais em nome da suposta autonomia
individual.158
Se podemos facilmente identificar a idia de responsabilidade e sua
presena inaudita em vrios campos. Por outro, lado, as definies atuais da
organizao do trabalho apontam para uma disciplina revigorada, a ponto de
Anne Fournier forjar o termo em empresa sectria.
J no de hoje que muitos autores rastream esses movimentos
contraditrios, por exemplo, o conceito de autonomia controlada de Max Pags
cunhado na dcada de 1970 e retomado por Beatrice Appay, no fim dos anos
1990. 159 A j referida servido voluntria, reabilitada por vrios estudiosos do

157
Vera da Silva Telles. Transitando na linha de sombra, tecendo as tramas da cidade (anotaes
inconclusas de uma pesquisa) In. (Orgs.) Francisco de OLIVEIRA e Cibele S. RIZEK. A era da
indeterminao. So Paulo: Boitempo, 2007. p. 202-203.
158
Cf. Nilton Ken Ota. O Formalismo Normativo: Poder como linguagem e vida. Tese de doutorado,
Departamento de Sociologia, USP, 2010. A responsabilizao um efeito do que Ota chama de
formalismo normativo, isto , um dispositivo que funciona a partir de prticas de discurso, cujo
modelo pode ser observado na linguagem de defesa de direitos, que leva a uma inflao de normas
em todas esferas da vida social. Quando tudo se submete ao discurso, o resultado de irrealidade
do sentido. No que diz respeito ao trabalho, isso est representado nas avaliaes e metas a partir
de critrios quantitativos. Por exemplo, quando a produo acadmica se pauta por esses critrios,
a desenfreada produo de artigos beira irrealidade do trabalho do pesquisador, pois so artigos
que no significam nada, alm de nmeros.
159
Batrice Appay. La dictature du succs le paradoxe de lautonomie contrle et de la
precarisation. Paris: Harmattan, 2005.

79
trabalho, tambm lida com os opostos. H tambm o mais direto democracia
totalitria, de Joo Bernardo.
Para Dejours, entram em questo, de um lado, novas formas de avaliao
que resultam numa competio generalizada e, de outro, um recrudescimento da
disciplina.
Dentre as formas de avaliao do trabalho, Dejours elege duas como
principais, isto , avaliao individualizada e os programas de qualidade total.
A avaliao individualizada de desempenho leva uma competio e sua
consequncia mais importante o enfraquecimento dos coletivos. Vale lembrar
que, para Dejours, as psicopatologias do mundo do trabalho so patologias da
solido.
A qualidade total tem como consequncia a prtica generalizada da mentira, da
fraude e da dissimulao para atender aos requisitos de certificaes tais como
as de tipo ISO.160
A quantificao faz com que o trabalho perca sentido e deixe de ser um
mediador da relao do eu com os outros. Uma forma espcie de radicalizao
da racionalidade instrumental, a quantificao de tudo no fundo uma crise de
medida (valor). Como essa medida j no se d de forma imanente, ou seja, por
meio do tempo de trabalho socialmente necessrio para se produzir algo, as
empresas passam a tudo medir. Mas o prprio contedo da produo,
contraditoriamente sempre ameaa a forma valor.
A crise do valor se relaciona com uma compulso pela medida e a
quantificao de tudo um ataque ao trabalho vivo. A quantificao leva perda
de sentido do trabalho no que constitui mais um fator de perda de sentido do
trabalho, fazendo com que ele deixe de ser um mediador na construo da
identidade do sujeito.

As consequncias desses princpios da organizao do trabalho


so, de um lado, o crescimento extraordinrio da produtividade e
da riqueza, mas, de outro, a eroso do lugar acordado
subjetividade e vida no trabalho. Disto resulta um agravamento
das patologias mentais decorrentes do trabalho em crescimento
em todo o mundo ocidental, o surgimento de novas patologias em
particular os suicdios nos prprios locais de trabalho o que no

160
A mentira e seus correlatos, ao nosso ver, esto relacionados com a irrealidade do trabalho.
Mas a mentira como prtica do mundo do trabalho comporta diversas caractersticas desde a
fraude contbil, para as quais o caso Enron o exemplo mais conhecido de algo muito
generalizado, at o sofrimento tico de quem obrigado a mentir por conta dos constrangimentos
da organizao do trabalho.

80
acontecia jamais antes da virada neoliberal e o desenvolvimento
da violncia no trabalho, a agravao das patologias da
sobrecarga, a exploso de patologia do assdio.161

O discurso da autonomia na organizao do trabalho no deixa de ser


tambm uma forma do capital repassar adiante os efeitos negativos da crise do
valor, o que no caso significa coloc-los sobre os ombros dos indivduos.
A respeito da autonomia, Dejours ironiza, ora, essa a autonomia?
Fraudar sem ser percebido, ou fazer o erro cair sobre as costas do colega?162
Alm disso, o discurso da autonomia arregimentado como forma da
empresa impor uma organizao do trabalho que, de cima a baixo e de todos os
lados, perpassada pela competio, entre filiais, entre setores, entre
trabalhadores e no topo da hierarquia que (para lembrar Braudel) onde circula
os grandes predadores e vigora a lei da selva.
Mais adiante, veremos que, com o decorrer do tempo, a irrealidade do
trabalho e a quebra do coletivo passam a gerar uma descompensao psquica
que abre caminho para a depresso e o suicdio.
A iniciativa e a responsabilidade termos pelos quais Ehrenberg caracteriza
o padro normativo, pode resultar no em aumento de autonomia como afirma,
mas acaba por resultar em seu contrrio: iniciativa para se sujeitar, para ser o
mais til na prestao de servios a outrem.
A relao de servio apontada por autores de tradies intelectuais
diferentes como um novo paradigma do mundo do trabalho.
Vejamos o que diz, por exemplo, Andr Gorz, a respeito da relao de
servio numa empresa do setor industrial, precisamente, uma empresa
automobilstica,

de imediato, o que impressiona que no se trata aqui nem de


conhecimentos nem de qualificaes profissionais. O que conta,
para esses `colaboradores de um dos maiores grupos industriais
do mundo, so as qualidades de comportamento, as qualidades
expressivas e imaginativas, o envolvimento pessoal na tarefa a
desenvolver e completar. Todas essas qualidades e essas
faculdades so habitualmente prprias dos prestadores de servios
pessoais, dos fornecedores de um trabalho imaterial impossvel de
quantificar, estocar, homologar, formalizar e at mesmo de
objetivar.163

161
Christophe Dejours . Subjetividade, trabalho e ao. In: Revista produo, V. 14, n. 3, p. 27-
34, Set./Dez., 2004.
162
Christophe Dejours. La fatigue dtre soi: revers de lemancipation ou signe dalienation. Revue
Franaise de Psychosomatique. Nmero especial Vivre fatigu, Paris: PUF, 2004. XXX
163
Andre Gorz. O imaterial conhecimento, valor e capital. SP: Annablume, 2003, p. 17.

81
Mais adiante, nO imaterial, Gorz analisa, da perspectiva do valor, as
consequncias desse novo trabalho,

A impossibilidade de mensurar o desempenho individual e de


prescrever os meios e os procedimentos para chegar a um
resultado conduz os dirigentes da empresa a recorrer `gesto
por objetivos: eles `fixam objetivos aos assalariados; cabendo a
eles desdobrar-se para cumpr-los. o retorno ao trabalho como
prestao de servios, o retorno do servicium, obsequium devido
pessoa do suserano na sociedade tradicional.164

Como j dito anteriormente, se a medida no imanente ao processo


econmico, a acumulao tem que ser garantida pelo poder. Pelo mesmo motivo,
esse poder controla a fora de trabalho por inteiro, seja no que diz respeito s
funes ou jornada.

nesse sentido, que se pode falar de uma mobilizao total das


capacidades e das disposies, a compreendidas afetivas (...).
Doravante, no nos mais possvel saber a partir de quando
estamos `do lado de fora do trabalho que somos chamados a
realizar. 165

A concluso que podemos tirar desalentadora, j que no nada


novidadeira; l na fronteira da acumulao e nos postos elevados da
organizao do trabalho que foras do passado aparecem redivivas. Gorz nos
lembra a boa observao de Combes e Aspe de que, no se concebe como a
economia imaterial poderia funcionar sem submeter os indivduos a uma nova
forma de servido voluntria.166
Entre ns, essas formas nunca foram deixadas para trs, por isso nosso
presente ilumina o que tem acontecido no centro, ou seja, a:

passagem da sociedade industrial para a economia informacional


de servios. [ na verdade] a ressurreio ps-moderna do
trabalho servil, o trabalho da multido pauperizada, cujo mtier
doravante servir, e servir para que fique bem claro que so
inferiores e que as novas hierarquias esto a para ficar e por isso
mesmo esto sendo monetizadas.167

164
Idem; ibidem, p. 18. Grifos do autor.
165
M. Combes e B. Aspe Revenu garanti et biopolitique Apud. Idem; ibidem, p. 22. Grifos nossos.
A afirmao desses dois autores to certeira e rica em consequncias que Andr Gorz sugere que
o artigo mereceria uma nova e mais ampla difuso.
166
Ibidem, Grifos nossos. A afirmao desses dois autores to certeira e rica em consequncias
que Andr Gorz sugere que o artigo mereceria uma nova e mais ampla difuso.
167
Paulo Arantes. A fratura brasileira do mundo In. Zero esquerda. SP: Conrad Editora, 2004,
p. 77.

82
Como sabemos, h no Brasil o mito de pas do futuro, segundo o qual
somos um pas ainda novo e, quando chegar a hora, iremos ao encontro de
nosso destino. Hoje, no entanto, h, nos pases centrais, um uso corrente do
termo brasilianizao para se referir nova pobreza que se instalou entre as
naes ricas. Por brasilianizao, geralmente se entende uma estrutura social
que impossibilita a mobilidade social, de forma que as classes vo se enrijecendo
at se assemelharem com castas. De modo que, no pelo caminho pretendido
inicialmente, chegamos l e o pas do futuro referncia para as relaes
trabalhistas nos pases centrais.

O nosso trabalho informal em metstase anuncia o futuro do


setor formal mundo afora, est aqui um dos grandes laboratrios
[da] Terceira Revoluo Industrial [...] A melhor imagem deste
admirvel mundo novo do trabalho, como quer Ulrich Beck, a
brasileirssima empregada domstica vivendo da mo para a boca,
sem registro e direitos quase nenhum, jornada de trabalho elstica
e indefinvel, porm proprietria de um celular.168

Mesmo aqui, o trabalho informal avana;

a tendncia do crescimento do trabalho autnomo precrio, de


remunerao incerta e baixa, se acentua. Multiplica-se o nmero
de camels, de vendedores ou pedintes situados nas esquinas das
ruas de maior movimento das metrpoles, do `trabalho
associado distribuio da droga e ao crime organizado. No
mbito do desfrute dos endinheirados, cresce o volume de
emprego, seja com o surgimento de novas especializaes, como
`passeador de cachorros, o `personal trainer, `personal
stylist, seja pela expanso e complexificao de antigas (por
exemplo os novos seguranas que tm de saber manejar bem
armas muito sofisticadas, novas empresas de carros blindados).169

J no mbito do desfrute dos fugazes bares do trfico, a frase proferida in


off por um deles, no comeo do documentrio Danando com o diabo, conecta as
duas pontas da sociedade por meio um discurso que se universalizou: - Quem
no nasce para servir, no serve para viver.170
Se, no topo e na base da estratificao social e no centro e na periferia da
economia-mundo, as relaes de servios so crescentes mesmo dentro das
indstrias, caberia investigar ento quais seriam as contrapartidas em termos de
sofrimento.

168
Paulo Arantes (entrevista), Folha de So Paulo, caderno Brasil, 18/07/2004.
169
Joo Manoel Cardoso e Mello e Fernando Novais. A que ponto chegamos. Revista Praga, n. 6.
1998, SP.
170
Danando com o diabo. Inglaterra/Brasil, 2009

83
Parte III A sociedade vista pelo prisma do sofrimento

Captulo 4
Mobilizao do trabalhador e sofrimento depressivo

4.1 Ocupaes profissionais e sofrimento

Essa pesquisa se construiu a partir de uma premissa bsica, qual seja, a


de que, atualmente, s possvel compreender o sofrimento social relacionado
ao mundo do trabalho se descartarmos a idia de normalidade capitalista.
Segundo a teoria do sistema-mundo, que se baseia em tendncias de longa
durao, a economia mundo passa por uma fase de transio entre dois
sistemas.171
Desde j, duas tendncias se configuram. A construo de um sistema
mais hierrquico que o capitalismo histrico, ou um sistema mais igualitrio e
democrtico. Muito antes do Imprio, de Negri e Hardt, os tericos do sistema-
mundo j apontavam para a tendncia de que, durante a transio, o equilbrio
inter-estatal se desestabilizaria, o que abria a possibilidade para a constituio
de um imprio no qual a economia de mercado no seria mais hegemnica.
Segundo Wallerstein, as ferramentas conceituais que a cincia social forjou
durante a fase madura do capitalismo histrico no so mais adequadas para se
pensar o presente, entendido como uma fase de transio.172
Mas qual a relao entre as consideraes de longa durao e o nosso
objeto? Ora, essa teoria muito bem fundamentada nos permite olhar para o
presente de outra forma. No se pode pressupor qualquer idia de normalidade,
por mais vaga que seja, ainda mais quando o assunto em pauta o sofrimento
no trabalho. Em outras palavras, no se pode pensar em abstrato e tratar as
ocupaes profissionais como que apartadas do mundo contemporneo. Vale
dizer tambm que a teoria social no deve deixar de analisar aquilo que lhe
parece exceo quando j se tornou norma.173

171
Immanuel Wallerstein. Aps o Liberalismo em busca da reconstruo do mundo. Petrpolis:
Vozes, 2002.
172
Immanuel Wallerstein. Unthinking social science: the limits of nineteenth century paradigms.
Cambridge: Polity Press, 1991.
173
Vale lembrar que esse diagnstico de poca, que d adeus normalidade, no de modo
algum restrito s teorias crticas. Longe disso, at o establishment j trilha por esse caminho. O
que dizer, por exemplo, da sociologia do risco e da virulncia? Segundo Arantes, a partir dos anos
1990, expresses como estado de stio, estado de exceo, estado de emergncia passam a ser

84
O que o trabalho sob as condies de um ataque decretado pelas elites
polticas e econmicas, ataque este que j dura trinta anos e que levou ao que a
literatura chama de precarizao?
Seria possvel analisar o trabalho do taxista sem pensar no
engarrafamento do trnsito das megalpolis? E o motorista de nibus como
pensar seu ofcio sem relacion-lo com os assaltos freqentes e o trauma
resultante, sem falar na estressante disputa por espao no mesmo trnsito
engarrafado?
Pode se pensar no trabalho do professor sem levar que a prpria educao,
em muitos dos seus aspectos, est em crise? Sabemos que, muitas vezes o que
a organizao do trabalho determina, em faculdades e escolas que o professor
no ensine de fato, mas apenas simule. Quais so as consequncias psquicas de
no poder, efeivamente, exercer o seu ofcio?
O que hoje trabalhar em um banco quando cada agncia se tornou uma
loja de comercializar produtos (nas palavras de uma bancria pressionada para
atingir as metas estabelecidas pela instituio para a qual trabalhava.)?
Quais os impactos na psique de uma mdica ou de um enfermeiro de
hospitais de emergncia, na cidade do Rio de Janeiro, quando seus pacientes
chegam baleados por fuzis AK-47 e AR-15?174

cada vez mais utilizadas por analistas de toda sorte, na forma de intervenes polticas que mais
parecem sinais de alarme. Curiosamente, a origem disso um setor da sade, a saber, os
hospitais e servios de urgncias e emergncias. A sirene [...] de ambulncia mesmo, pelo
menos o fato gerador da metfora. Mdica, no caso. Mais de um estudioso da acelerao
emergencial do curso do mundo da turbulenta dinmica financeira da acumulao aos processos
judiciais derrogatrios , tem salientado a matriz originria da situao excepcional designada
pelo termo emergncia: bem prosaicamente, os servios de urgncia prpria do mundo hospitalar.
Ao se impor como categoria histrico-filosfica suprema, a urgncia focalizou as sociedades
digamos ps-histricas, tomando ao p da letra seus idelogos pelo prisma no to inverossmil
assim de um grande hospital convertido num nico e gigantesco servio de urgncia submergido
por um afluxo excepcional de feridos graves no por acaso, mais uma vez, um hospital de
campanha em plena batalha. Atravs do emprego recorrente de uma analogia mdica para
assinalar a viso do mundo como um descomunal teatro de patologias emergenciais, um termo
todavia especfico das situaes de crise, esse novo discurso da exceo o descalabro social que
corre paralelo aos efeitos colaterais da modernizao tecnocientfica converteu afinal a instituio
do pronto socorro em sucedneo do Estado Social, por sua vez em processo de desmanche
traumtico confessa, admite e reclama, que ela, exceo, agora a regra. Paulo Arantes.
Alarme de incndio no gueto francs uma introduo Era da Emergncia. mimeo. p. 28.
174
Quando esses pacientes chegam, porque no mesmo movimento de uso crescente dessas armas,
muda a parte do corpo que ficou atingida, o alvo passou ser mais a cabea. Cf. Suely Deslandes.
Frgeis Deuses profissionais da emergncia entre danos da violncia e a recriao da vida. Rio de
Janeiro: Editora Fiocruz, 2002. Em vrios depoimentos de profissionais do hospital aparece a
queixa de que eles so sobrecarregados com demandas que no configuram casos de emergncia.
A autora observa que a preferncia da populao pelos servios de emergncia e no pelos
hospitais comuns uma tendncia mundial.

85
Uma reao muito natural face a tudo isso recuarmos. E uma
racionalizao muito comum disparada pelo problema tomar como exceo o
que j se tornou norma. E no h razo para isso? Dada a gravidade de
determinadas situaes, esse recuo at mesmo salutar, mas deixa de s-lo
quando se trata de submeter a realidade anlise crtica.
Por exemplo, frente a um acontecimento to ansigeno quanto um suicdio
no ambiente de trabalho, o recuo generalizado e acomete tanto a direo da
empresa quanto os colegas de trabalho. Os sindicatos em geral no sabem como
proceder e os mdicos do trabalho so energicamente dissuadidos de levar o
caso adiante pela empresa, a qual esto submetidos.175
Isso posto, voltemos agora para nosso objeto de anlise. Nesse trabalho,
elegemos analisar de acordo com a teorizao at aqui elaborada as modalidades
do sofrimento social que tm sido discutidas pela literatura mais recente: as
consequncias deletrias da servido voluntria; a fadiga relacionada
sobrecarga no trabalho; o esgotamento profissional (burnout), dadas as
demandas afetivas e relacionais do trabalho. Associamos, cada uma dessas
modalidades, mas no de forma exclusiva, a algumas profisses.
Segundo Seligmann-Silva, na maioria dos casos de depresso relacionada
ao trabalho, a sndrome aparece associada s patologias acima mencionadas, por
isso, em cada uma delas procuramos enfatizar o sofrimento depressivo, cuja
presena se d, seja como a principal consequncia, seja como parte da
sintomatologia.176

O reverso do capital humano: o sofrimento na servido voluntria

A servido voluntria, conceito de Etienne de La Botie, tem sido trazido


baila por estudiosos do trabalho como um contra-ponto das teorias do capital
humano, especificamente seu conceito de capitalista-scio e das verses de
toyotismo que caracterizam a empresa como uma famlia e outras verses
correlatas, tais como a de equipe.177

175
Cf. Christophe Dejours e Florence Bgue: Suicide et travail: que faire? Paris. PUF, pp. 8-9.
176
Cf. ESS. p. 33. A autora relata que, em seu atendimento em um hospital da Grande So Paulo,
80% dos casos que lhe foram encaminhados por sindicatos e por setores desse hospital, tratava-se
de depresso, desde os episdios depressivos de vrios graus e intensidade, [at] as depresses
recorrentes.
177
No filme, O grande chefe, Lars von Trier constri seu argumento levando ao extremo a servido
voluntria. O chefe verdadeiro abre uma empresa com o capital dos prprios funcionrios sem que
esses o saibam; contrata um ator nada promissor para se passar por chefe; o comportamento de

86
A servido voluntria descreve um processo pelo qual o trabalhador adere
de forma incondicional ao discurso gerencial da empresa. Resultado de uma
estratgia da empresa que tem sido chamada de gesto por seduo, a busca
pela adeso objetiva que o trabalhador, denominado agora pelo infame
colaborador, adote como seus os interesses e metas estabelecidas pela
empresa.
Nos casos em que esses discursos se mostram bem sucedidos, a conduta
do trabalhador caracterizada por subservincia e bajulao.

A jogada consiste pois em manter boas relaes com os colegas e


com os administrados da empresa, posto que a promoo e a
carreira se do em funo da cotao pessoal junto aos
administradores (...). Assim, o conformismo rigorosamente
respeitado. (...) proponho, para caracterizar esse mundo social de
caractersticas bastante peculiares, o termo `convivncia
estratgica.178

As novas formas de servido voluntria so muito comuns entre os


executivos, para os quais, como vimos, a teoria do capital humano foi criada.
Num artigo primoroso no qual analisa o caso de uma executiva de uma
grande empresa de consultoria, Dejours se depara com o sofrimento produzido
pelas as novas formas de servido. No artigo em questo, o autor nos apresenta
algo inteiramente novo no que diz respeito ao sofrimento psquico no trabalho: a
partir dos anos 1990, suicdios passam a ser cometidos no ambiente de trabalho.
A realidade por trs do discurso do capital humano uma forma de
controle cuja exigncia a de submisso total.

no processo desencadeado pela empresa, o trabalho, a qualidade


do trabalho, o que menos importa. A nica razo das represlias
contra a senhora V. B. consiste no fato de ela no se mostrar
submissa o bastante. esse o fator crucial que conduzir ao
inexorvel. A servido o elemento desencadeador do conflito que
culminar no suicdio. (...) O que essa histria nos ensina, que
as patologias da servido antigamente reservadas a empregados
domsticos, do lacaio criada, afetam agora os executivos,
inclusive os de alto escalo das empresas multinacionais. Eis o que
encobrem, na mais sombria obscuridade, os suicdios nos locais de
trabalho: o espectro de formas inteiramente novas de servido
que se alastram no mundo do trabalho e das quais nenhum de ns
hoje pode se sentir protegido.179

alguns desses, a sim, capitalistas-scios, para com o suposto chefe marcado ou pela bajulao
ou pelo medo. O grande chefe. Dinamarca, 2006.
178
Christophe Dejours. Novas formas de servido e suicdio. In. Ana Mendes. Trabalho e sade.
Curitiba: Juru, 2008, p. 33.
179
Idem; ibidem, p. 35 e segs.

87
O que essas mortes voluntrias nos revelam do cotidiano das fbricas, dos
escritrios, do comrcio e do servio pblico?
Certamente, o mundo corporativo passou a servir de espelho e ideal para
boa parte da sociedade, mas por outro lado h um movimento na direo
contrria, este muito mais desconhecido e silenciado: certos valores que antes
eram das camadas profissionais subalternas se tornaram parte da rotina l no
topo da hierarquia. Assim, Dejours afirma que as prticas de servido tpicas dos
serviais domsticos esto presentes entre os executivos de alto escalo das
empresas multinacionais.
Mas as reviravoltas no ficam por a, nesse curso no qual todas as classes
sociais, excludos os grandes proprietrios, levam uma vida medocre comparada
com outras pocas e civilizaes.180
Curiosamente, outro paralelo entre os executivos com as camadas
inferiores da estratificao social tambm feito por Seiji Uchida.181
Ao contrrio do que se imagina, em sua pesquisa, Uchida encontrou em
pleno funcionamento o pensamento operatrio. Ora, acontece que a literatura
costuma atribuir esse pensamento desencarnado entre os operrios da linha de
produo de tipo fordista!
Nas palavras de Uchida, esse tipo de resultado choca-nos, pois
observamos a mesma consequncia que vemos nos operrios de linha: represso
do funcionamento psquico que resulta em um funcionamento operante.182
Depois de lembrar que a metfora das mscaras frequente na
literatura sobre executivos, Ehrenreich observa que os gerentes corporativos
enfatizam a necessidade de um autocontrole de ao e a capacidade de ocultar

180
So as duas classes que esto atacadas em seus fundamentos vitais. A vida de um executivo
a de um trabalhador em estado permanente de mobilizao - quando o almoo se reduz a um
hambrguer digerido na frente de um computador, com o telefone tocando. o que de uma
maneira impressionista, observa Mano Brown quando diz se for olhar direito mesmo, o mundo
todo est em crise [...]. Voc no v felicidade no olho de ningum, nem do pobre, nem do rico.
Privilgio 2 (o tempo Rei). Ver tambm Maria Jos Tonelli. Beira de um Ataque de nervos: um
dia na vida de executivos em So Paulo. Fundao Getlio Vargas. Relatrio de pesquisa, 2005.
181
Seiji Uchida. Organizao do trabalho: vivncias de sofrimento e prazer. In. Ana Magnlia
Mendes, Suzana Canez da Cruz, Emlio Perez Facas (orgs.). Dilogos em psicodinmica do trabalho.
Braslia: Paralelo 15, 2007. pg. 114.
182
Realmente, h motivo para o choque, pois a rigor, os executivos nem fazem parte das classes
no-proprietrias, posto que participam das polticas de corte de funcionrios e auferem ganhos
extraordinrios na forma de bnus e gratificaes, o que os coloca entre os proprietrios
detentores dos meios de produo e renda. Cf. Fernando Haddad. Trabalho e classes sociais. In.
Tempo social. So Paulo, 9(2): 97-123, outubro de 1997.

88
todas as emoes e intenes por trs de faces pblicas tranqilas, sorridentes e
agradveis.183
H pouco no se poderia imaginar que uma droga ilcita como a cocana
seria alada para o topo da hierarquia do trabalho e seria usada como prtese
qumica para se manter os nveis de produtividade.
Segundo Uchida, o uso de cocana entre os executivos se deve ao fato de
que a droga os possibilita, de um lado, que se mantenham atentos, produtivos,
acelerados, dispostos; de outro, esse estado de excitao e euforia produz um
estado de prazer que d a falsa sensao da inexistncia de problemas.184
Poderia-se imaginar que, por lidar com informaes atualizadas, por ter
que se relacionar tanto com outras partes de empresa como com fornecedores e
clientes, os executivos sofreriam de novas psicopatologias devido ao excesso de
informaes e sobrecarga simblica e afetiva prpria da economia imaterial.
Vai nessa direo o diagnstico de Franco Berardi acerca das novas formas de
sofrimento no semio-capitalismo, um dos exemplos seria a
185
hiperexpressividade.
A vida acelerada do executivo no pode ser explicada pelos excessos da
vida contempornea, mas pelo contrrio, ela marcada pela falta de qualidade.
Vejamos, transcrio de um caso clnico de um executivo de alto escalo,
como um contraponto a essas leituras fantasiosas do mundo contemporneo,

Eu fiquei pensando... Se eu morresse amanh o que seria da


minha vida? No posso morrer, no assim, sem ter feito nada de
valor, nada que tenha valido a pena. Sinto as coisas sem nenhuma
graa. Me dediquei intensamente nos ltimos 15 anos a ganhar
dinheiro e creio que no preciso mais de dinheiro, nem eu nem
meus filhos. Mas, eu paro agora e o que tenho: no consigo

183
Barbara Ehreinreich. Desemprego de colarinho branco - a intil busca do sucesso profissional.
Rio de Janeiro: Record, 2006, p.61. A figura da mscara uma manifestao do cinismo viril muito
presente no mundo do trabalho. No mbito do registro literrio, podemos encontrar a expresso
dessa figura em Kafka: De outro modo, cara senhora disse o gerente -, tambm no sei como
explicar isso [o sofrimento de Samsa]. Esperemos que no seja nada grave. Embora por outro lado
eu tenha de dizer que ns homens do comrcio, feliz ou infelizmente como se quiser
precisamos muitas vezes, por consideraes de ordem comercial, simplesmente superar um ligeiro
mal-estar. Franz Kafka, A metamorfose. So Paulo: Cia das Letras, 2008, p. 18.
184
Idem, ibidem, pg, 114. Uma informao extrada da experincia clinica relatada por alguns
cardiologistas deve [...] suscitar iniciativas de estudos epidemiolgicos acompanhados por pesquisa
qualitativa. A questo a investigar seria: existe relao entre uso abusivo de cocana e o aumento
das presses nas reas da mdia e alta administrao? Pois o que tem chamado a ateno dos
cardiologistas o crescente nmero de casos de enfartos fulminantes ocasionados por over-dose
de cocana. E as vtimas so muitas vezes executivos com menos de 40 anos. Edith Seligmann-
Silva. Precarizao da sade mental no trabalho precarizado. indito, 2009, p. 36.
185
Franco Berardi. Patologa de la hiperexpresividad. Disponvel em
http://eipcp.net/transversal/1007/bifo/es acessado em 11/10/09.

89
dormir, meu sono invadido por problemas, que eu tento resolver
em vo, no paro de pensar um segundo. No conheo meu filho,
meu beb. No sei o que ele significa, quem ele , no consigo
ficar com ele tempo algum. Fui fazer uma disciplina na ps-
graduao e o professor pediu que ns definssemos a palavra
qualidade... E o que qualidade? Eu pensei, semanas, e descobri
que no sabia o que queria dizer qualidade. As pessoas imaginam
que timo voc trabalhar entre So Paulo e Nova Iorque. Elas
no sabem o que voc deixar sua casa, abandonar tudo que
voc no pode viver l, pegar um avio viajar a noite inteira,
chegar numa cidade estranha, ir para uma reunio com pessoas
estranhas, totalmente diferentes de voc, decidir o que j esta
decidido e que voc no ntimo discorda, mas que eles querem que
voc sustente, o que eles pensam sobre o seu pas, pegar
novamente o avio, viajar mais oito horas, para ento tentar
dormir... Dez dias depois tudo de novo... No h qualidade alguma
nisto. No meu trabalho todos so iguais, todos querem ser iguais.
Eu penso diferente sobre os negcios que fazemos, acho que os
modelos financeiros vindos dos Estados Unidos para o Brasil no
so muito adequados, que deveramos seguir outras estratgias...
Mas isto no importa, o que importa o que est na cabea do
dono: o banco tem muito dinheiro, no h necessidade de mudar
nada, as coisas andam por si mesmas, mesmo que a realidade
seja outra... Duvido que um senhor deste mundo, um dos donos
do dinheiro faa anlise, fala srio, alguma vez voc j viu um
destes em anlise? No, eles no vm, eles no precisam, eles
compram a realidade que lhes interessa, tem dinheiro para isso,
no h porque parar para pensar... No meu trabalho as pessoas
querem ser iguais. Elas moram no mesmo local, tm o mesmo
carro, vestem a mesma camisa, tm o mesmo relgio, usam a
mesma caneta. Em uma das minhas viagens eu comprei um filtro
para o ar condicionado, por causa da asma, e o instalei no
escritrio. Aos poucos comeou um mal estar no trabalho. Eu
sentia alguma coisa estranha, mas no sabia bem o que era, a fui
entendendo... um dia um colega chegou para mim e disse que
talvez eu devesse tirar o filtro, por que os colegas estavam
achando que eu queria me destacar, que eu estava querendo
demonstrar um poder... Eu continuei com o meu filtro, afinal eu
queria poder respirar... Mas desde ento passei a ser visto como
algum inconfivel, que queria se destacar dos demais. A mnima
diferena j causa uma grande reao. Eu no quero um lugar
assim para mim, quero outra coisa... Quero trabalhar com pessoas
legais, pessoas com quem eu possa aprender algo, que tenham
qualidade. Eu quero encontrar as qualidades do mundo.186

Na explicao de Uchida, a hiperatividade do executivo (tomada aqui no


tanto em seu sentido patolgico) no se deve aos excessos da ps-modernidade,
j que ela um mecanismo de defesa muito semelhante ao mecanismo de
defesa do aqui novamente operrio fordista, a saber, a acelerao.
Em A Loucura do Trabalho, Dejours afirma que a acelerao um
mecanismo de defesa dos trabalhadores de linha de produo fordista. Dada a

186
Tales AbSaber. Sete ensaios de dialtica infantil. mimeo, pp. 12-13.

90
monotonia e a repetio dos mesmos gestos dia aps dia, os trabalhadores
aceleram seus movimentos e executam mais rapidamente suas tarefas para
tornar mais suportvel uma atividade que embrutece o trabalhador.187

Calvinistas sem trabalho: a mobilizao no desemprego de executivos


O tipo do executivo hiperativo, mobilizado e requisitado nos fins de
semana, feriado e frias, curiosamente, encontra sua verso no executivo
desempregado. A realidade que est se configurando segue um movimento
pendular: quem est fora do mundo do trabalho est desesperado para voltar,
mas quem est dentro est insatisfeito.188
Em seu Desemprego de colarinho branco, Ehreinreich faz uma incurso no
mundo dos executivos desempregados nos EUA. O trabalho resultado de uma
variante da observao participante, na qual a autora se faz passar por uma
executiva desemprega mais do que disposta em sua busca de recolocao
profissional.
Nessa busca ela entra em contato com especialistas em recolocao que
mais parecem gurus, participa de cursos com suas costumeiras dinmicas,
realiza cotidianamente cadastros em websites e, por ltimo, vai at a um
acampamento voltado para esse pblico. medida que a autora narra sua
deriva, vai se afigurando um gigantesco setor econmico, cujo lucro
proveniente do desemprego.
Misria americana, seu trabalho anterior, tambm uma pesquisa
participante, porm com a frao precarizada da fora de trabalho dos EUA que
possui dois ou trs empregos em tempo parcial e cujo rendimento mal d para a
sobrevivncia. Em sua nova pesquisa, no entanto, nada de esfregar, levantar
peso, nada de andar ou correr horas a fio. Em relao ao comportamento,

187
No filme A classe trabalhadora vai ao paraso, o operrio, personagem protagonista usa da
acelerao para suportar a labuta. Depois de certo limite, a acelerao j sob um processo de
descompensao psquica at ter seu dedo mutilado. A classe operria vai ao paraso. Direo: Elio
Petri. Itlia, 1971.
188
Nos acampamentos de recolocao profissional a autora constata com surpresa a quantidade
de colegas de acampamento que esto empregados, pelo menos neste momento, j que esperava
estar rodeada de gente procura de emprego, como eu. Mas a fora de trabalho dos colarinhos-
brancos parece ser formada por dois grupos: aqueles que no conseguem achar emprego de jeito
nenhum e aqueles que esto em empregos nos quais trabalham muito mais do que gostariam. No
meio h um lugar assustador, em que voc dedica longas horas a um trabalho que sente que est
preste a expelir voc, no mnimo porque j expulsou tantos colegas seus. Li a respeito de um tipo
de depresso chamado sndrome do sobrevivente, que dizem grassar com exuberncia em
empresas com tendncia a demitir, e vrios desses acampados parecem ser vtimas dela. Idem,
ibidem, p. 81.

91
imaginei que estaria imune constante subservincia e a obedincia que se
exigem dos colarinhos azuis de baixos salrios, e que seria muito mais livre para
me expressar e ser eu mesma.189 Ao final de sua pesquisa, como no conseguiu
nenhum emprego, depois de passar por toda sorte de palestras, dinmicas, livros
pseudo-cientficos a respeito da motivao e do pensamento positivo, sua
prpria auto-estima abalada nessa segunda experincia.
O que a autora observa nas agncias de emprego que a busca de
emprego no entendida como um fator do desemprego. A prpria busca um
emprego e deve ser estruturada para parecer um, at nas caractersticas mais
lamentveis do emprego, como ter de cumprir ordens, ordens que nesse caso
emanam da prpria pessoa: Levanto-me, fao a barba e me visto, exatamente
como se estivesse indo trabalhar, sugere algum numa dessas agncias. 190
Quanto a isso, a autora cita um best-seller do momento: se voc est
empregado, pode desfrutar o luxo de trabalhar das 9 s 17 horas; se procura
trabalho, planeje uma jornada de 12 a 16 horas por dia.
Por trs dessa mobilizao no desemprego, por trs desse, na boa
expresso da autora, calvinismo sem trabalho, como se a ocupao fosse um
estado desejvel sem se levar em considerao a forma como alcanada, h
um mecanismo de defesa em funcionamento.

Comeo a perceber que a questo aqui a administrao


estruturada da dor e do luto. Se voc foi cuspido pela grande
mquina corporativa e deixado a contemplar sua suposta
inadequao a ela, faz sentido preencher o tempo com micro-
tarefas, de preferncia sob a superviso de outra pessoa. Imaginar
sua prpria busca como trabalho deve satisfazer o desejo
calvinista de fazer alguma coisa.191

Se a alternativa a esse emprego artificial a depresso, melhor seguir


as recomendaes do agente: "devemos ir academia e fazer contatos quando
estamos l. Almoce com um amigo. Faa uma lista das coisas de que gosta.
Obviamente, tais expedientes no funcionam a mdio prazo o colapso de
[alguns] refora a impresso de que, o que quer que esteja acontecendo no
mundo corporativo de hoje, qualquer que seja o processo feroz que mastiga

189
Idem, ibidem, p. 19.
190
Idem, ibidem, p. 53 e segs.
191
Idem, ibidem, p. 54.

92
homens e mulheres e os cospe numa etapa tardia da vida, o dano causado
irreversvel.192
Nesse sentido, cabe uma ltima nota a respeito dA corroso do carter,
de Richard Sennett, livro envolto numa verdadeira unanimidade.
Perante o mesmo problema com que se defrontou Ehrenreich, isto ,
funcionrios de alto escalo demitidos de grandes empresas, Sennett, por um
lado, critica a servido voluntria pela qual estavam tomados quando estavam
empregados e, por isso, no agiram diante de insistentes sinais de
reestruturao produtiva. Por outro, ele d um peso excessivo , novamente
aqui, idia de responsabilidade, no caso em questo, de programadores recm-
demitidos da IBM. Na opinio de Sennett, eles deveriam, como os outros
fizeram, ter montado suas prprias empresas de tecnologia [o livro foi escrito
antes do estouro da bolha da nova economia].
Para Sennett, como possvel no cair da executive blues, para Sennett?
O momento definidor ocorrem quando os programadores passam da
condio de vtima passiva para uma condio mais ativa. Agora suas prprias
aes contam para a histria. Ser demitido no mais o fato definidor [...] a
ao crucial a que eles deviam ter empreendido em 1984 ou 1985. Esse
momento definidor torna-se responsabilidades s deles. S fazendo essa
passagem que podem comear a enfrentar o fato de que fracassaram em suas
carreiras.193

192
Idem, ibidem, p. 51. No nosso objetivo aqui analisar as consequncias psquicas do
desemprego prolongado, seja de executivos, seja dos trabalhadores precarizados da periferia e
mesmo da juventude que sequer entrou no mercado de trabalho, o que d ensejo a um sofrimento
social caracterizado por um uso especfico de drogas e por uma forte frustrao que pode se
metamorfosear em uma depresso. Elementos esses presentes na crnica de Mano Brown: -
Lugar para encontrar gente frustrada que nem na Zona Sul, eu t para ver, neurose, ali. Voc
j virou a esquina trs, quatro, andou mais uma cara, mais uns seis, na hora que eu encosto o
carro preto, juntou todo mundo, d uns trinta. Todo mundo fumando um baseado para tirar a
neurose, todo mundo dando risada, mas l na bolinha do olho, eu vejo tristeza no olhar de cada
mano. [...] Todo mundo tem sonho e no d pra realizar, o que acontece? Tentando se esconder
de alguma forma, uns mano se esconde na cocana, uns mano se esconde no lcool, outros mano
que j quer ficar mais na bolinha de meia, fuma uns baseado, mas passou o efeito s depresso.
A a realidade no..., ela num..., ela te agarra. A realidade te agarra e no tem como voc sair
dela, a o cara bola mais um para tentar esquecer a realidade e os anos vo passando, os dias vo
passando, a os moleques vo ficando homem. Mano Brown, KL Jay e Silveira. Privilgio 2 (o
tempo Rei) In. KL Jay na Batida equilbrio (a busca) vol. 3.
193
Richard Sennett. A corroso do carter as conseqncias pessoais do novo capitalismo. Rio
de Janeiro: Record, 2004, p. 158.

93
Patologias da sobrecarga decorrentes da intensificao do trabalho

Segundo Dejours, a sobrecarga psquica gera fadiga e, se a atividade


intensificada se prolonga, a fadiga pode resultar em uma depresso, se o
trabalhador sobrecarregado apresentar uma estrutura neurtica.194
Mas a depresso no a consequncia mais negativa da presso a que
esto submetidos trabalhadores de diferentes qualificaes.
Se, num mesmo momento histrico, engenheiros toyotistas com menos de
quarenta anos, de empresas japonesas intensivas em tecnologia, morrem
exauridos no prprio ambiente de trabalho - fenmeno esse batizado de karshi,
tambm presente na Europa e Estados Unidos -, ao mesmo tempo em que, no
estado de So Paulo, jovens cortadores de cana, alguns com 18 e 19 anos,
pressionados pelo pagamento por produo, ceifam suas vidas para abastecer as
usinas, no resta dvida de que, no mundo inteiro, o mundo do trabalho traz
consequncias deletrias sade.195
A morte sbita no trabalho representa a consequncia extrema da
intensificao do trabalho. Os enfartos acontecem cada vez mais com
profissionais mais jovens. Inevitvel no lembrar que no mundo dos esportes a
presso por desempenho tem causado a morte de atletas em diversas
modalidades.
Quando se acreditava que, numa poca em que a produo se
caracterizaria por empresas limpas e baseadas no uso intensivo de tecnologia, o
trabalho deixaria de ser penoso, surge uma nova relao entre trabalho e
doena.
O setor de servios, especificamente, os bancos, empresas de carto de
crdito, as centrais de teleatendimento e de processamento de dados se
tornaram a fonte da talvez mais importante onda de absentesmo por motivos de
sade e por inaptides para o trabalho conhecidas at o presente.196

194
Dejours. A carga psquica do trabalho. p. 31. In.: C. Dejours, E. Abdoucheli, C. Jayet. Maria I.
S. Betiol. (coord.) Psicodinmica do trabalho contribuio da escola dejouriana anlise da
relao prazer, sofrimento e trabalho. So Paulo: Atlas, 2009.
195
Christophe Dejours. Alienao e clnica no trabalho. In: Selma Lancman e Laerte Sznelwar
(orgs.). Christophe Dejours - da psicopatologia psicodinmica do trabalho. Rio de Janeiro: Editora
Fiocruz; Braslia: Paralelo 15, 2008, pg. 223; Francisco Alves. Trabalho intensivo e pagamento por
produo - o moedor de carne do complexo agroindustrial canavieiro. Trabalho apresentado no
seminrio O processo de intensificao do trabalho sob diferentes olhares. So Paulo,
FUNDACENTRO, 27 de maio de 2009.
196
Laerte Sznelwar e Morgana Massetti. Agresses ao corpo e/ou sofrimento psquico? Um estudo
construdo a partir da experincia de trabalhadores com LER/Dort. Travailler 2002/2, N 8, p. 155.

94
A causa desse absentesmo atende pelo nome de LER/DORT (Leses por
Esforos Repetitivos e Distrbios Osteo-musculares Relacionados ao Trabalho)
que tem alta incidncia entre caixas de banco, digitadores e teleatendentes.
Como j foi dito, o tipo de organizao do trabalho adotado nas centrais
de teleatendimento guarda muitas semelhanas com o taylorismo. Trata-se de
um trabalho fragmentado, repetitivo e que, se comparado com outros,
marcado um aumento substantivo dos constrangimentos de tempo, traduzidos
por cadncias mais fortes, redues nos tempos de pausa e de micropausas e,
sobretudo, um aumento significativo das possibilidades de controle sobre o que
fazem os assalariados.197
As empresas de teleatendimento so terceirizadas ou re-terceirizadas.
sabido que o processo de terceirizao caminha simultaneamente com a
precarizao do trabalho. Dada a baixa remunerao e as consequncias
deletrias para a sade, a rotatividade muita alta.
A LER entra em cena de forma muito rpida. A expanso das empresas de
teleatendimento e a expanso da LER forma um nico processo.

Em um lapso de tempo muito curto, estes trabalhadores viveram


um ciclo completo, desde a contratao e a esperana, at a
doena, a deficincia fsica e, em alguns casos, at a
aposentadoria por invalidez. Tradicionalmente as doenas
profissionais ou ligadas ao trabalho, exceo dos acidentes e
intoxicaes agudas, e suas conseqncias, aparecem a mdio ou
longo prazo. Poderamos mesmo afirmar que seria a primeira vez
na Histria que isso acontece, seria uma nova situao em termos
de relao de trabalho e de sade dos trabalhadores.198

Para Dejours, a LER/DORT s pode ser entendida como resultado de uma


agresso que tem incio nas funes psquicas. Para adestrar o corpo para o
processo produtivo, preciso antes dobrar o esprito.
A comorbidade entre depresso e LER/DORT j se tornou um fato
corriqueiro para os profissionais de sade que atendem, nos servios do SUS, os
trabalhadores adoecidos. Segundo Seligmann-Silva, tal comorbidade
plenamente compreensvel, [dadas] as presses psicolgicas, a discriminao, as
limitaes e as mltiplas perdas, inclusive de auto-estima e de perspectivas de
desenvolvimento profissional [a que esto submetidos os trabalhadores ]. 199

197
Idem, ibidem, p. 154.
198
Sznelwar e Massetti, ibidem, p. 162.
199
Edith Seligmann-Silva. Precarizao da sade mental no trabalho precarizado. P. 10 In:
Nova edio de Desgaste mental no trabalho dominado, (em preparo).

95
Ao nosso ver, a descompensao psquica na forma de depresso se deve
aos constrangimentos que se exercem sobre o corpo, atravs de uma
sobrecarga das estimulaes, da imposio de uma posio fixa, e de contrariar
as necessidades fisiolgicas.
Pesando a partir dos termos do criador da psicodinmica, Sznelwar afirma
que a organizao de trabalho de tipo taylorista no setor de servios se configura
um sistema de dominao que leva expropriao da prpria vontade. Nessas
circunstncias

o prprio desejo fica comprometido, onde estaria agredido no


apenas o pensamento, mas a subjetividade, o prprio fundamento
da afetividade, dos sentimentos, das emoes. [...] Esta ruptura
da continuidade entre a subjetividade e o pensamento, estariam
dadas as condies para que o corpo fosse atingido.200

Frente s propores epidmicas e catastrficas da LER/DORT, seria


preciso perguntar pelas necessidades econmicas que teriam levado
implantao desse tipo organizao do trabalho.
Segundo Sznelwar,

No h evidncias cientficas que justificariam o modelo de


produo de servios, encontrado nas empresas estudadas. Nos
parece que no se pode comparar um sistema onde se produz
objetos, como a indstria, com os problemas que os trabalhadores
a j enfrentam, com um sistema baseado no relacional, como o
setor de servios. Transformar o relacional, se pensarmos nas
diferentes dimenses de sua complexidade, em objetal, seria uma
forma de violncia, de tentativa de enquadramento da
variabilidade, [na qual] os resultados tangveis seriam corpos
comprimidos e a LER/DORT.201 [grifos nossos]

Mobilizao do afeto e exausto nas profisses do cuidado

O esgotamento profissional um sofrimento tpico das profisses em que


aspectos relacionais e afetivos do sujeito so requeridos no trabalho:
educadores, profissionais da sade, assistentes sociais etc. Em geral, a literatura
atribui maior risco de esgotamento a todas atividades que esto sob a rubrica de
profisses do cuidado.

200
Sznelwar e Massetti, ibidem, p. 173.
201
Idem, ibidem, p. 175.

96
A categoria de esgotamento profissional tem sua origem na expresso
burnout [do ingls to burn out: queimar por completo] que foi usada pela
primeira vez por pelo psicanalista Herbert Freudenberger, em 1974. O conceito
de burnout marcado por enorme indefinio. O termo pode designar depresso
por esgotamento, estafa, exausto, fadiga, esgotamento etc. Por isso, ao nosso
ver, as pesquisas epidemiolgicas que fazem uso do termo acabam por indicar
uma incidncia muita alta da patologia.
De nossa parte, quando usamos o termo esgotamento profissional, o
fazemos em sentido alargado e independente de qualquer definio clnica. As
pesquisas que entendem esgotamento profissional como uma entidade
nosogrfica acabam por superestimar sua incidncia e, paradoxalmente, ao invs
de esclarecer o problema, acabam por obscurecer esse sofrimento social
decorrente do trabalho.
Seja como for, o fato que a sndrome de burnout j reconhecida
inclusive pelo INSS como doena do trabalho. Vejamos a definio dada pelo
rgo

O burnout pode ser definido como uma reao tenso emocional


crnica gerada a partir do contato direto e excessivo com outros
seres humanos, particularmente quando estes esto preocupados
ou com problemas, em situaes de exigem tenso emocional e
ateno constantes e grandes responsabilidades [...]
A sndrome de burnout envolve atitudes e condutas negativas com
relao aos usurios, clientes e organizao do trabalho, sendo
uma experincia subjetiva que acarreta prejuzos prticos e
emocionais para o trabalhador e a organizao. O quadro
tradicional de stress no envolve tais condutas e atitudes.202

Nosso interesse na questo se deve ao fato de que boa parte das


pesquisas que utilizam o termo toma como objeto uma ocupao profissional
como, principalmente, professores e enfermeiros.
Os profissionais acometidos por esgotamento profissional so em geral
funcionrios pblicos da educao, sade e do servio social. Depois das
reformas neoliberais esses profissionais tm enfrentado condies inadequadas
de trabalho.
Mas como o trabalho notadamente marcado por aspectos vocacionais,
muitos profissionais se utilizam da mobilizao de si para alcanar seus

202
Brasil. Resoluo DC n. 10, de 23 de dezembro de 1999, INSS, apud Fernanda Moreira de
Abreu. Depresso como doena do trabalho e suas repercusses jurdicas, So Paulo: LTr, 2007, p.
56.

97
objetivos a despeito das adversidades, das longas jornadas e da baixa
remunerao.
Em certos casos, difcil separar o que trabalho e o que engajamento
poltico, podendo, inclusive tal engajamento ser imbudo de convices
revolucionrias. Interessa ao Estado e ao terceiro setor mobilizar a militncia, a
vocao e o sentimento de misso desses trabalhadores para conter os efeitos
negativos do desmantelamento das polticas sociais.203
Nesse caso, no seguimos a argumentao de Dejours a respeito da
diferenciao da mobilizao de si do sujeito e as tcnicas de mobilizao da
administrao da empresa. Como j foi dito, Dejours faz questo de salientar
que por mais que as tcnicas de mobilizao da administrao das empresas
tentem, a mobilizao de si nunca capturada por tais tcnicas.
A nosso ver, nesse tipo de trabalho mobilizao poltica e mobilizao
subjetiva se entrecruzam. Certamente, esse embaralhamento no total. O
esgotamento profissional prova disso.
Para a compreenso do que foi dito at aqui, julgamos adequado citar um
pouco mais longamente a pesquisa de Sznelwar, baseada na psicodinmica do
trabalho, sobre agentes comunitrios de sade (ACSs), da cidade de So
204
Paulo. Talvez seja um dos casos de trabalhadores sociais em que a
mobilizao se d de forma mais intensa; metaforicamente, eles parecem
soldados da sade permanentemente arregimentados por um trabalho sem fim.
A dificuldade de definir a funo desses trabalhadores, j indica que a
mobilizao de seu trabalho extrapola quaisquer limites convencionais.

O que so os ACS? Representam o Estado e trazem tanto uma


mensagem de preveno e promoo da sade? Como atuam a
partir do servio pblico? So da comunidade? Seus

203
Ver Jos C. de Magalhes Jr. O Mercado da ddiva - formas biopolticas de um controle das
populaes perifricas urbanas. Dissertao de mestrado. Departamento de Sociologia - USP, 2006.
204
Laerte Sznelwar. Ergonomia e psicodinmica do trabalho: um dilogo possvel e desejvel. In.
Ana Magnlia Mendes, Suzana Canez da Cruz, Emlio Perez Facas (orgs.). Dilogos em
psicodinmica do trabalho. Braslia: Paralelo 15, 2007. p. 54.
Em outra pesquisa sobre os ASCs da cidade de So Paulo feita a partir de outro referencial terico
e com mtodos epidemiolgicos se constatou que a proporo de participantes classificados como
casos de transtornos mentais comuns com nveis de exausto emocional alta (78,7%),
despersonalizao alta (19,7%) e decepo alta (42,6%) foi maior que a de no-casos (20%, 2,5%
e 7,5%, respectivamente). [...] A prevalncia da sndrome do esgotamento profissional do
presente estudo (24,1%) foi maior que a encontrada em oncologistas brasileiros (7,8%) e em
trabalhadores de enfermagem (16,2%), mas abaixo da mdia descrita para profissionais de sade
em outros pases (33,8%). Andra T. da Silva; Paulo R. Menezes. Esgotamento profissional e
transtornos mentais comuns em agentes comunitrios de sade. Revista de Sade Pblica,
2008;42(5), p. 927. Trata-se de um claro exemplo do tipo de pesquisa que transforma o
sofrimento social em entidades nosogrficas.

98
representantes? So um elo entre a comunidade e o sistema de
sade? Portanto, no podem ser considerados como meros
integrantes da comunidade nem como agentes do Estado. O
agente tem uma profisso, ou sua atividade no pode ser
considerada como atividade profissional? Afinal o que so? Para
quem trabalham?

Acompanhamos a seguir, a anlise de Sznelwar do cotidiano de trabalho


do ACSs. A extensa citao se justifica por retratar o quadro como um todo.

As atividades dos ACSs so desenvolvidas em contato contnuo


com os indivduos e famlias; eles acompanham as famlias e
desenvolvem aes as mais variadas; so a linha de frente [todos
os grifos so nossos] do servio junto aos usurios. Muito de seu
trabalho tem a ver com a troca de informaes entre a populao
e a Unidade Bsica de Sade (UBS), incluindo a orientao das
pessoas e a busca na identificao precoce dos problemas de
sade que acometem a populao.
Trata-se de um trabalho permanente de elaborao e
reelaborao, pois [trata-se] um processo contnuo de interao e
atualizao. As suas atividades exigem muita memorizao devido
ao grande volume de informaes a tratar, como as orientaes e
solicitaes dos demais profissionais, o preenchimento de guias de
exame, os resultados de consultas, as receitas de medicamentos,
os exames a serem entregues, a liberao de vagas no sistema de
referncia, a verificao de usurios que faltaram s consultas ou
os exames agendados, os mais variados conceitos sobre sade,
dentre outras. Auxiliam na coleta de material para exames,
preparam kits para exames, etiquetam material utilizado na
unidade, fazem registros dos exames. Participam tambm dos
grupos educativos, preparando as informaes a serem fornecidas,
baseadas no tema do grupo e no acompanhamento da evoluo
dos usurios.
Os tempos de trabalho tambm so variveis, as visitas s
residncias podem ser mais ou menos longas, dependendo da
situao da sade, fsica e emocional das pessoas da famlia e da
necessidade de adotar diferentes cursos de ao para ouvir,
explicar, confrontar ou convencer os integrantes daquela famlia.
Ento necessrio ajustar o tempo restante para as demais visitas
em uma permanente regulao da sua atividade. Nem sempre
possvel executar as visitas e as aes planejadas. Outras
variveis interferem no tempo, como caracterstica do relevo,
distncias a percorrer e o adensamento populacional na localidade,
alm de eventos os mais variados. Estes os obrigam a adotar
novas estratgias de ao como no acolhimento de usurios com
alterao do estado psquico, portadores de transtornos mentais,
dependentes de substncias qumicas ou ainda, pessoas que
necessitem desabafar. [...]
Os ACSs percorrem em mdia 5 km/dia em reas de subidas e
descidas e, muitas vezes, em locais com infra-estrutura precria, o
que aumenta o seu esforo e o risco de acidentes. Muitas vezes
trabalham em reas com alta incidncia de violncia, fato que os
obriga a desenvolver estratgias para no sofrerem agresso e
no serem envolvidos. Posto-rua-casa.
No h um limite claro relativo ao espao de trabalho. Alm de
trabalharem na comunidade, freqente a realizao de trabalho

99
no prprio domiclio dos ACS. Muitas vezes, tambm, fazem
entregas, pois os domiclios das famlias ficam no caminho de sua
casa.
A privacidade desses profissionais constantemente invadida,
muitas vezes so interpelados em suas residncias nos fins de
semana, noite, durante suas atividades pessoais e familiares:
supermercado, feira, feitas.
Enfrentam sozinhos situaes complicadas, como brigas familiares
e outros problemas urbanos que presenciam. So solicitados,
noite e nos fins de semana, para casos de emergncia, sendo que,
nessas situaes, no tm como recorrer aos demais profissionais
da equipe.
Muito de tudo isso no contabilizado, no so considerados nos
clculos de produtividade final. S h registro daquilo que
previsto e passvel de quantificao. [...]
O Programa de Sade da Famlia [PSF] trabalha o ciclo da vida.
Isto requer que eles acompanhem as pessoas desde o nascimento
at a morte, ou ainda depois da morte, pois continuam a trabalhar
com as famlias. por isso que afirmam que os atendimentos no
PSF nunca se concluem, que o usurio nunca tem alta. Alm disso,
tem a sensao que as necessidades da populao so
infinitas.[...]
Se por um lado, trabalhar neste cenrio gera satisfao diante da
possibilidade de ajudar outrem, por outro, o engajamento coloca-
os frente a inmeras situaes que ultrapassam as suas
capacidades e as do sistema de sade para resolver as demandas
da populao. Constantemente constatam que os instrumentos de
ao que possuem so limitados diante das carncias encontradas.
Isso deixa margem para a busca de solues criativas, mas
colocam-nos frente frente com a impotncia.
, sobretudo, um trabalho de compaixo que requer uma
aprendizagem contnua, at mesmo porque lidam com a
possibilidade de insucesso em alguma ao que vise o problema
das pessoas.
[...] H uma constante contradio entre a criao de limites e o
envolvimento. Tm medo de se tornarem cnicos, mas, por outro
lado, acreditam que precisam limitar seu prprio sofrimento. [...]
Como no extrapolar nas aes consideradas como parte de suas
tarefas e partir para um voluntarismo sem fim? Coletar
alimentos, comprar medicamentos com seu prprio dinheiro, levar
usurios para sua casa, ir a velrios e enterros, faz parte do
trabalho?205

Embora o autor, no trate da questo em termos de esgotamento


profissional, muito razovel supor que, dada a carga psquica mobilizada pelo
trabalho do agente comunitrio, um sofrimento decorrente do trabalho com as
caractersticas atribudas ao burnout um desfecho possvel.
Nos casos dos professores da rede pblica do Estado de So Paulo, o
esgotamento se deve mobilizao do professor e irrealidade do trabalho sob
as polticas de progresso continuada.

205
Idem, ibidem, pp. 51-55.

100
Segundo Seligmann-Silva,

No caso dos professores e de outros que trabalham na prestao


de cuidados a crianas, a idosos e a doentes, o surgimento de
acusaes injustas, os boicotes ou imposies que impedem o uso
da capacidade profissional e o cumprimento dos princpios ticos,
tem ocasionado no s duras frustraes, mas esgotamento
profissional. Na atualidade, o mais freqente que esse
esgotamento sobrevenha em determinadas circunstncias nas
quais a exacerbao de esforos colide com a decepo, como
pode acontecer em servios de sade.206

4.2 O lugar da depresso no mundo do trabalho

A depresso em suas diversas manifestaes a modalidade de


sofrimento psquico de maior incidncia no mundo do trabalho. Aqui no
adotamos uma definio estrita da depresso. J abordamos as dificuldades
enfrentadas por diferentes escolas das cincias psicolgicas na definio da
depresso.
Acreditamos que, quando se trata de relacionar esse sofrimento psquico
com a atividade laboral, uma definio rgida, ao invs de iluminar, acaba por
empobrecer a compreenso do problema.
Assim, no tomamos a depresso como entidade nosogrfica, nem
adotamos as definies psicanalticas, embora julgamos que quando se trata de
relacionar subjetividade e trabalho, os conceitos de Freud so imprescindveis,
mas no so suficientes.
Aqui interessa nos mais a sintomatologia depressiva do que depresso, por
isso, preferimos utilizar o termo sofrimento depressivo. Vale lembrar que, salvo
as excees, representadas pelas pesquisas epidemiolgicas, a literatura, em
seus diversos matizes, no costuma trabalhar a partir de uma nosografia
rgida.207
Nos estudos de psicodinmica do trabalho, h preferncias por termos que
designam um campo de problemas, por exemplo, patologias da solido, da
sobrecarga, do esgotamento.

206
Edith Seligmann-Silva. Precarizao da sade mental no trabalho precarizado. indito, 2009, p.
36.
207
Edith Seligmann-Silva. Psicopatologia e Sade Mental no Trabalho. In: Mendes, R. (Org.).
Patologia do Trabalho. Rio de Janeiro: Ateneu, 2003 v. II, p. 1142.

101
difcil de isolar a depresso de outras manifestaes, j que quase nunca
a depresso encontrada em estado puro. Seligmann-Silva observa, por
exemplo, que um comportamento nada tpico de um deprimido, isto , a
hiperatividade, pode estar relacionado com a depresso.208
O sofrimento depressivo quase sempre aparece associado a outros
fenmenos, tais como, alteraes psicofisiolgicas, comportamentos reativos e
abuso de drogas e de lcool.
Quando a depresso est relacionada ao trabalho, o que est em causa ,
principalmente, a organizao do trabalho. Para dar conta do fenmeno,
Dominique Huez forja a expresso depresso reacional profissional, vejamos
como ela a define:

Por depresso reacional profissional se designa a apario de


uma patologia depressiva vinculada aos constrangimentos
organizacionais e sociais do trabalho. Essa reao depressiva
desencadeada por acontecimentos que exigem uma relao
subjetiva com o trabalho [mas que] permanecem em parte no
pensados, no podendo ser objeto de uma deliberao coletiva. 209

No caso do trabalho precarizado, a depresso est relacionada com


experincias vivenciadas pelos sujeitos em diferentes situaes de trabalho. A
partir de sua experincia clnica, Seligmann-Silva aponta os seguintes elementos
presentes no desencadeamento do sofrimento depressivo

a) Expresses de menosprezo e mesmo de humilhao


utilizadas pelas chefias; avaliaes percebidas como injustas e
ausncia de reconhecimento pela dedicao e esforo de
desempenho correto, mesmo em situaes de trabalho
inadequadas e nas que configuram penosidade.

b) Rompimento de equipes de trabalho, s vezes, existentes h


muitos anos, nas quais haviam se estabelecidos vnculos de
confiana e cooperao -, estas rupturas ocorrem pela
reestruturao interna ou por demisses.

c) Trabalho esvaziado, em que o/a trabalhador/a no tem mais


oportunidade de realizar seus potenciais, nem aplicar
conhecimentos e habilidades desenvolvidos ao longo da formao

208
Idem, ibidem, p. 1166.
209
Como a definio da autora no prima pela clareza, transcrevemos, em seguida, a passagem no
original: Par dpression ractionnelle professionnelle, on dsigne lapparition dune pathologie
dpressive en lien avec les contraintes organisationnelles et sociales du travail. Cette raction
dpressive est dclenche par des vnements qui engagent le rapport subjectif au travail et
demeurent en partie impensables, nayant pu faire lobjet dune dlibration collective. Dominique
Huez. Souffrances invisibles et dpressions professionnelles. Mettre lorganisation du travail en
dlibration, Travailler 2003/2, N 10, p. 40.

102
e experincia profissional -, como disse um trabalhador: Antes,
eu amava o meu trabalho. Agora, no consigo mais amar o que
fao, esto me mandado que eu faa coisas ridculas, que no tem
nada a ver com minha profisso.

d) Violncia psicolgica de vrios tipos foi relatada por muitos.


Em alguns casos, ataques dignidade, - sistemticos e que as
circunstncias demonstravam que eram deliberados, configuravam
assdio moral. Nestes relatos, estavam presentes humilhaes de
todo tipos.210

Assim, no se trata de dizer que a depresso explicada por uma causa. A


depresso no trabalho surge, levando em conta a individualidade do trabalhador,
a partir de situaes marcadas pela injustia, pela violncia e pela alienao.
O trabalhador deprimido no sofre por conta de sua passividade, pelo
contrrio, em primeiro lugar, seu sofrimento fruto de sua resistncia s
situaes alienantes, resistncia essa que, dada a atual correlao de foras
entre as classes e o desemprego estrutural, no encontra canais para se
expressar, ento, essa passividade forada se constitui num segundo fator do
sofrimento depressivo.
Ainda segundo Seligmann-Silva,

Tristeza e raiva foram os sentimentos mais encontrados nestes


trabalhadores adoecidos. As vivncias eram de perda, de
impotncia e, muitas vezes, de ressentimento. Face ofensas e
[injustias] no trabalho, sentiam-se tolhidos e impedidos de reagir
pelo medo de perder um emprego, cujo contrato era precrio.
Assim, a dignidade ferida e a impotncia eram vivenciadas,
conjuntamente, impactando negativamente na auto-estima.211

Segundo Dejours, para quem o sofrimento uma forma de reao


alienao no trabalho.

O que faz as pessoas viverem o desejo e no s as satisfaes.


O verdadeiro perigo quando o desejo no mais possvel. Surge,
ento, o espectro da depresso, isto , da perda de tnus, da
presso e do el.212

Alm disso, a passividade forada que bloqueia a resistncia no apresenta


apenas consequncias em termos de sofrimento depressivo, pelo contrrio, h
desdobramentos no corpo e nos ambientes e relaes externas ao trabalho.

210
Edith Seligmann-Silva. Precarizao da sade mental no trabalho precarizado. indito, 2009, p.
33.
211
Idem, ibidem, 34.
212
Fernanda Moreira de Abreu. Depresso como doena do trabalho e suas repercusses jurdicas,
So Paulo: LTr, 2007, p. 51.

103
A represso dos sentimentos suscitou muitas vezes uma
canalizao das tenses para o corpo, resultando em repercusses
de ordem psicossomticas, com desenvolvimento de vrios tipos
de quadros clnicos. O deslocamento dos sentimentos de raiva, em
alguns casos, se fizera para o espao familiar, dando ensejo a
conflitos e rupturas.213

213
Edith Seligmann-Silva. Precarizao da sade mental no trabalho precarizado. indito, 2009, p.
35.

104
Captulo 5
O mercado da cura do esprito

A caracterizao da subjetividade presente no mundo do consumo , muita


vezes, identificada com um hedonismo que procura satisfao imediata.
Tomando essa caracterizao subjetividade como um tipo ideal do homem
moderno, muitas anlises se voltam para as consequncias psicopatolgicas da
sociedade miditica.
A ideologia do bem-estar seria prpria de uma sociedade que se pauta por
valores hedonistas e busca gratificao rpida em todas esferas. Nessas
circunstncias, os sujeitos se sentem compelidos a manter um nvel socialmente
aceitvel de humor. O consumo de psicotrpicos seria resultado da criao de
falsas necessidades pela publicidade. Aps reduzir uma ampla gama de afeces
sob a rubrica depresso, a psiquiatria e a indstria farmacutica acenariam com
a promessa de cura com os antidepressivos.214
Aqui, no entanto, partiremos de outra perspectiva. A esfera do consumo
captura o sofrimento oriundo no mundo do trabalho e cria mercadorias e servios
que supostamente aplacariam o mal-estar.
Segundo a excelente anlise de Fontenelle que analisou o mundo do
consumo a partir da importncia que a marca alcanou no mundo
contemporneo. As marcas so smbolos cotidianamente imantados pela
sociedade miditica no sentido de que tais logotipos sejam associados
experincias.
Os sujeitos se apegam s marcas na tentativa de aplacar o desamparo
provocado pela temporalidade do descartvel prpria da sociedade miditica.
A identificao com a marca representa uma tentativa do sujeito de buscar
estabilidade e permanncia numa cultura do descartvel.
Essa identificao do sujeito com a marca um objetivo do capital, no
limite ele quer criar uma dependncia no sujeito que, no limite, o aproxima do
viciado.215

214
No seu Depresso e Doena Nervosa Moderna, Maria Silvia Bulguese, sem ignorar outros
aspectos do que ela chama lgica da depresso, baseia-se no conceito de indstria cultural, de
Adorno e Horkheimer, para analisar o material publicitrio que as corporaes farmacuticas
distribuem para os psiquiatras, que, por sua vez, o repassam para a populao. op. cit., So Paulo:
Via Lettera/Fapesp, 2004.
215
Isleide Fontenelle. O nome da marca. McDonalds, fetichismo e cultura descartvel. So Paulo:
Boitempo, 2002.

105
Ao buscar a sensao de permanncia em sua identificao com a marca o
sujeito contemporneo no consegue se livrar do desamparo que prprio do
espetculo, pelo contrrio, essa busca malograda e a sensao de desampara
se intensifica.
Mas quais seriam as relaes possveis entre o sofrimento no trabalho e
consumo? Ao nosso ver, o consumo captura esse sofrimento e responde com a
oferta de mercadorias e servios teraputicos no que j se constitui em um
poderoso setor econmico.
medida que crescem as presses no mundo do trabalho, h mais espao
para a mercantilizao da cura. O sofrimento no mundo do trabalho que no
desperta a ateno da opinio pblica ganha visibilidade na forma de um novo
nicho da acumulao: a cura do estado de esprito.
No se trata de um diagnstico necessariamente crtico. Fontenelle nos
lembra que:

Melinda Davis considerada uma das maiores pesquisadoras de


tendncias de consumo do mundo depois de uma extensa
pesquisa de seis anos, na qual procurou entender a nova cultura
do desejo naquilo que ela chama de era imagtica traduzindo:
o que ela chama de era imagtica a era do virtual - nos diz que o
marketing contemporneo precisa estabelecer cada vez mais uma
relao emocional com o consumidor, j que o que se busca hoje
so emoes, so satisfaes intangveis, que produzam reaes
sensoriais. Segundo ela, ns estamos passando de uma cultura do
entretenimento para uma cultura da cura do estado de esprito, j
que a necessidade por benefcios psicoespirituais no apenas a
necessidade mais poderosa do consumidor no momento; ela , de
fato, a ltima necessidade significativa que resta.216

Esse mercado da cura do esprito formado por novas tcnicas


teraputicas, spas, academias, esoterismo, auto-ajuda, religies sem
transcedncia, gesto do estresse por coachings e a j mencionada
medicalizao.
A sobrecarga e o sofrimento resultantes da organizao do trabalho deram
ensejo a um ramo chamado gesto do stress. O coaching. Esse profissional,
geralmente identificado com a eufemstica recolocao profissional, tambm lida
na profilaxia dos riscos sade de executivos.

216
Isleide Fontenelle. Humanidade espetacular: emanciapao ou auto-destruio virtual? mimeo.

106
As tecnologias psi no buscam s a adaptao da fora de trabalho. O
controle no apenas repressivo, h tambm um controle-estimulao, para
usar a expresso de Foucault.
Sob nveis de hipersolicitao no mundo do trabalho, os medicamentos
psicotrpicos se transformam em prteses qumicas de pessoas normais.217
Mas quais os impactos dos medicamentos em profissionais j
caracterizados pelo pensamento operatrio? Com o perdo da expresso, h a
uma sobre-dessubjetivao.
Salvo engano, o primeiro trabalho sobre o uso indiscriminado da nova
gerao de antidepressivos, isto , dos inibidores seletivos de recaptao de
serotonina (ISRS), Listening the Prozac, de Peter Kramer, publicado em 1993,
ou seja, sete anos aps a comercializao da droga nos EUA.218
Percebendo que essas drogas eram mais usadas por pessoas que no
tinham depresso, Kramer cunhou a expresso psicofarmacologia cosmtica,
pois seus pacientes que no apresentavam problemas clnicos se tornavam
better than well. Tais pacientes eram, na pior das hipteses,

rgidos emocionalmente, isolados e infelizes e o Prozac no sedava


ou tranquilizava essas pessoas. Ao contrrio, freqentemente,
parecia energiz-las.219

Segundo Samuel Barondes, a inovao cientfica est prestes a lanar


medicamentos mais eficazes e dentre as tendncias h as drogas psiquitricas
personalizadas, cuja descrio consta em seu Better than prozac creating the
next generation of psychiatric drugs.220
Muitas das utopias negativas incluem em seus cenrios regressivos as
drogas psiquitricas. Assim, no Admirvel mundo novo, de Aldous Huxley, temos
o soma. Os exemplos poderiam-se multiplicar: Fahrenheit 451, de Ray

217
Uma pesquisa do Instituto de Psiquiatria da USP testa a hiptese segundo a qual os
medicamentos ingeridos por indivduos saudveis os tornam mais dispostos, menos irritados, face
aos atritos do dia-a-dia profissional. 217 Valentim Gentil et alli. Clomipramine Induced Mood and
Perceived Performance Changes in Selected Healthy Individuals. Departamento de Psiquiatria,
Universidade de So Paulo, 2007, mimeo.
218
Depois do Prozac, nome comercial da fluoxetina, foram lanados outros antidepressivos ISRSs:
Zoloft, Celera, Paxil. A mesma Eli Lilly, proprietria do Prozac, lanou o Sarafem, trata-se da
mesma droga, mas com outra campanha que, voltada para o pblico feminino, promete diminuir a
tenso pr-menstrual.
219
Cito as observaes de Carl Elliott que acrescenta que o fenmeno no novo, j que, em
1955, nos EUA, foi lanado um tranqilizante chamado Miltown que, rapidamente, se massificou
at ser desbancado pelo Valium em meados de 1960. Carl Elliott & Tod Chambers (orgs.) op. cit,
2004, p. 3.
220
Op. cit. New York: Oxford, 2003.

107
Bradburry, Alphaville, de Jean-Luc Godard etc. Seria o caso de cogitar se a era
antidepressiva um pesadelo totalitrio metamorfoseado em realidade
221
cotidiana?
Acreditamos que a busca de pelos remdios se deve manuteno das
fronteiras do mnimo eu para usar a expresso de Lasch. Ainda, segundo ele, o
sujeito narcsico no pode ser descrito como egocntrico ou hedonista, pois seu
ideal tico se limita sobrevivncia. O atual contexto histrico favorece no o
desenvolvimento do indivduo mas uma mentalidade sitiada.
Podemos associar a escalada do consumo de medicamentos psicotrpicos,
com o crescimento paralelo do consumo de drogas ilcitas:

as convergncias aqui so absolutas existindo apenas variaes


secundrias entre os projetos do narcotrfico e o da indstria de
psicofrmacos. 222

Alm dos frmacos, produtos qumicos em geral que tambm prometem


alguma alterao psico-fsica esto fortemente presentes. No grande varejo, os
exemplos abundam. Para combater a fadiga e as conseqncias da falta de
tempo para se alimentar corretamente, h os polivitamnicos. Para preparar um
novo tipo de bomio para a noite, h os j mais recentes energticos. 223 Para o
sexo, h o j citado uso indiscriminado de Viagra, presente em todas as idades.
A droga, que surgiu para combater a impotncia e que prometia uma revoluo
comparada s plulas anticoncepcionais, se tornou uma forma de inflar indivduos
exauridos. Para o esportista amador, os isotnicos e anabolizantes. Para os
atletas profissionais o doping gentico, de forma que a abolio do doping j
tratada como um sonho utpico.
Do sexo ao esporte, j no h nenhum aspecto da vida em que no haja
um remdio ou um auxlio qumico envolvido.
No bom resumo de Ehrenberg,

Os debates sobre medicamentos psicotrpicos so reveladores da


presso psquica, [das] exigncias de auto-controle que se
exercem sobre toda a sociedade, em qualquer um de ns, ainda

221
Em recente produo hollywodiana - uma fico cientfica que faz um pastiche de Matrix - a
resistncia ou os terroristas, alm do poder central, visa destruir as fbricas de prozium (uma
clara aluso ao prozac), droga de uso obrigatrio num mundo totalitrio e lobotomizado. Trata-se
de Equilibrium, de Kurt Wimmer, 2002.
222
Cf. Joel Birman. O mal estar na atualidade a psicanlise e as novas formas de subjetivao.
Rio de Janeiro: Civilizao Brasileira, 2003. p. 243.
223
O hbito de ingerir cafena remonta Revoluo Industrial e est, portanto, associada
disciplina no trabalho, a novidade, portanto, est no uso de cafena para suportar no o trabalho,
mas o tempo livre.

108
sobre o mais excludo, no momento em que as instituies que
eram encarregadas do mal-estar social esto em crise. Mesmo
sendo os medicamentos psicotrpicos uma droga, eles j no se
encontram na periferia do social. Isto significa que [agora] a droga
se encontra em todas as partes, mas sem trazer consigo os medos
das drogas ilcitas. Droga mais socializada e menos perigosa que a
herona, em absoluto acompanhada dos fenmenos de violncia,
de deliquncia e de insegurana que a caracterizam. Prolongam de
alguma maneira na vida normal, por meio da temtica do bem-
estar psicolgico, o movimento de socializao da drogas induzidas
pela contra-cultura que havia tratado de legitim-las [...]. Se a
maconha e o LSD estavam associados negao do trabalho e
dissidncia poltica, os medicamentos psicotrpicos so meios
artificiais de aceitar as obrigaes sociais para trabalhar e
administrar melhor as relaes com o prximo.224

224
Alain Ehrenberg. Los individuos bajo influencia drogas, alcoholes, medicamento psicotrpicos.
Buenos Aires: Nueva Visin, 2004. p. 19.

109
Consideraes finais

O problema de fundo de toda nossa anlise a crise da medida. Mas no


apenas, j que as foras da modernizao conservadora reagiram em vrias
frentes para conter os efeitos da crise do valor e, assim, reestabelecer a medida.
Em relao ao mundo do trabalho, essas foras impuseram novas formas
de medida para o desempenho, a produtividade e a qualidade. O que
representa a avaliao individual de desempenho e a qualidade total se no uma
tentativa de impor uma medida?
O discurso do capital humano, da responsabilidade e da participao
constituem uma forma de implicar o indivduo, esses termos se impem e
substituem as solidariedades de classe e o sentimento de pertencimento nao.
Em relao vida humana, aquelas mesmas foras criaram mtodos
voltados para a mensurao de afetos, comportamentos e relaes humanas. O
que a psiquiatria diagnstica se no pura medida?
A criao da fluoxetina na dcada de 1980, veio bem a calhar, a relativa
eficincia da nova substncia forneceu o instrumento que possibilitava o ajuste
medida.
A simultaneidade dessas mudanas no deixa margens para a dvida.
Esses processos, que atuam em esferas diferentes, seguem um mesmo princpio.
Enquanto o capitalismo ia se desorganizando, novas tendncias se levantavam
para conter os efeitos. Simultaneamente, se configurava outra realidade, essa
a contemporaneidade marcada, de um lado, pela crise e, de outro, pelo controle.
A servido voluntria, o assdio moral, o esgotamento profissional, a
sobrecarga e o estresse ps-traumtico no foram criados pelo presente. Essas
patologias no apresentam nenhuma especificidade que nos permita falar em
novas psicopatologias. No so novas qualidades do presente que permitem,
depois de estabelecidos os vnculos entre o social e o psquico, pensar em novas
psicopatologias.
Nossa anlise foi pautada por um argumento oposto. Os vnculos sociais
perdidos deram vazo ao que j existia, mas em menor escala.
A exploso do valor levou consigo uma mirade de instituies, coletivos e
nacionalidades que durante o perodo keynesiano-fordista contiveram o as foras
destrutivas do sistema.

110
O assdio moral, por exemplo, no nada novo, ele desde sempre foi uma
consequncia daquilo que Marx chamou de tirania da fbrica. Quando Dejours,
de forma genrica, fala em patologias da solido para se referir a sobrecarga,
assdio etc, ele est descrevendo um processo de perda e no de novidades
psicopatolgicas. a perda do viver junto que abre o terreno para as epidemias.
No caso do sofrimento depressivo, capturado pela noo de epidemia
depressiva, as razes de sua expanso se devem s caractersticas alienantes do
mundo do trabalho, dentre elas, a quantificao tem uma importncia decisiva.
Como vimos, o sofrimento depressivo uma reao alienao no
trabalho. O sofrimento aparece quando no so garantidas ao sujeito as
condies mnimas para a sua autonomia.
Junto a isso, h outras fatores, quando a dominao poltica se
sobrepem explorao econmica, o que se deve mesma perda de medida,
temos como consequncia direta o crescimento do assdio moral. Por meio de
prticas cotidianas de humilhao a dignidade do sujeito que afrontada.
Mas o sofrimento depressivo no pode ser entendido como uma
consequncia direta da alienao e do assdio. O sofrimento s se instala por
completo quando no encontra espao para ser elaborado e resignificado outra
vez a patologia da solido, quando no se vislumbra a sada.
Paradoxalmente, o sofrimento depressivo uma forma de resistncia do
sujeito face s caractersticas alienantes da organizao do trabalho, quando no
se pode mais distinguir ao certo gerenciamento de ameaa. Foi o que observou
Kafka, h cem anos atrs.
Nossa anlise do sofrimento depressivo enquanto um sofrimento social
relacionado ao trabalho uma muita modesta contribuio para o debate entre
as classes no-proprietrias para que tenha fim tal estado de coisas.

111
Bibliografia

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Filmografia

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A CLASSE operria vai ao paraso. Direo: Elio Petri. Itlia, 1971 (126 min.).
CRONICAMENTE invivel. Direo: Srgio Binachi. Brasil, 2000 (101 min.).

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DANANDO com o diabo. Direo: Jon Blair. Reino Unido, 2009 (101 min.).
O GRANDE chefe. Direo: Lars von Trier. Dinamarca, 2006 (99 min.).
J'AI (TRS) MAL au travail. Direo: Jean-Michel Carr. Frana, 2006 (90 min).
ILS NE MOURAIENT pas tous mais tous taient frapps. Direo: Marc-Antoine
Roudil e Sophie Bruneau, Frana, 2005 (80 min.).
LA MISE mort au travail. Direo: Jean-Robert Viallet. Frana, 2009 (68 min.).
A PONTE. Direo: Eric Steel, Inglaterra, 2006 (93 min.).
TEMPOS modernos. Direo: Charles Chaplin. EUA, 1936 (87 min.).
WORKINGMANS Death. Direo: Michael Glawogger, ustria/Alemanha, 2005,
(122 min.).

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