Organigrama: tipos, conceptos y antecedentes

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
CONTADURA PBLICA AUTORIZADA
Tema: Organigrama
Conceptos
Antecedentes
Tipos/clases
Ventajas y desventajas
i
ndice de contenido
Introduccin ....................................................................................................................... 2
1. Organigrama ............................................................................................................ 3
1.1 Conceptos................................................................................................................. 3
1.1.1 Concepto general de organigrama ............................................................................ 3
1.2 Antecedentes ............................................................................................................ 4

2
Introduccin
Las organizaciones son entes complejos que requieren un ordenamiento jerrquico que
especifique la funcin que cada uno debe ejecutar en la empresa. Mientras la organizacin
empresarial est mejor definida, se obtendr un avance en la eficiencia de la misma,
ahorrando y determinando cada uno de los distintos gastos que pueda generar dicha
empresa.
Por consiguiente la funcionalidad de sta, recae en la buena estructuracin del
organigrama, el cual indique la lnea de autoridad y responsabilidad, as como tambin los
canales de comunicacin y supervisin que acoplan las diversas partes de un componente
organizacional.
Por tal razn, se especifica en el presente trabajo, los conceptos necesarios, sus
principales autores que crearon y desarrollaron la materia y sus diferentes tipos o
estructuras; lo que permitir, conocer la correcta elaboracin del mismo y obtener una
adecuada organizacin.
3
1. Organigrama
1.1 Conceptos
El organigrama es una representacin visual de la estructura organizacional, lneas de
autoridad, (cadena de mando), relaciones de personal, comits permanentes y lneas de
comunicacin. (Ferrel, Hirt, Adriaensns, Flores y Ramos, 2010)
Es una representacin grfica de la estructura orgnica que refleja, en forma
esquemtica, la posicin de las reas que integran las empresas, los niveles jerrquicos, las
lneas de autoridad y de asesora. (Fleitman, 2000)
El organigrama es la representacin grfica de la estructura orgnica de una institucin
o de unas de sus reas, en la que se muestran las relaciones que guardan entre si los rganos
que las componen. (Flanklin, 2009)
El organigrama es una, expresin grfica o esquemtica de la estructura organizativa de
una empresa, o de cualquier entidad productiva, comercial, administrativa, poltica, etc."
(Andrade, 2005)
Es la grfica que muestra la estructura orgnica interna de la organizacin formal de una
empresa, sus relaciones, sus niveles de jerarquas, y las principales funciones que
desarrolla. (Guillermo G. , 2012)
1.1.1 Concepto general de organigrama
El organigrama es una representacin grfica organizada, que ayuda a las empresas a llevar
un orden estructural conforme a su actividad, con el fin de distinguir las diferentes reas y
jerarquas con que cuenta la institucin y as se pueda establecer canales de comunicacin
formales.
4
1.2 Antecedentes
No es remoto que los egipcios antiguos hayan documentado sus mtodos de organizar la
divisin del trabajo para sus grandes proyectos de obras pblicas en algunos de estos
formatos. Sin embargo, el primer organigrama fue creado probablemente en 1854 por
Daniel McCallum, superintendente de la compaa de ferrocarril de Nueva York y Erie
McCallum era responsable de crear una lnea de casi 500 millas que iba desde la ciudad de
Jersey, a travs de Pennsylvania de Nueva York, hasta las orillas de los Grandes Lagos.
El McCallum observ que otras cosas que son iguales, un camino largo se deben
operatorio para un menor costo por milla que corta. Pero las cosas no eran iguales. Las
funciones esenciales de una compaa de ferrocarriles para coordinar la entrega de carga y
gente, reparar los coches y la pista, supervisar la ubicacin de los trenes, etc. Eran
sumamente ms complejas para una lnea de 500 millas que para otras de slo 50 millas.
Sin una organizacin eficaz, las millas adicionales de la pista haran que los ferrocarriles
sean ms costosos de operar. McCallum convirti al organigrama en una forma que, el
escritor Henry Varnum llam una pobre semblanza de un rbol, sus races representaron
al presidente y a la junta directiva. Sus ramas eran las cinco divisiones funcionales y los
departamentos de pasajeros y carga. Sus hojas representaban a los varios agentes
vendedores de pasajes y a los agentes de carga, a las tripulaciones y capataces, y as
sucesivamente.
5
Figura 1. Tabla de
Organizacin funcional
Tomado de: 12manage
Histricamente, el organigrama es un smbolo de evolucin de la industria occidental
que parti de ser fundamental de naturalezas individuales, y mbito de empresas en las
cuales la creacin de capacidades organizativas se convirti en un requisito para la
supervivencia. (12manage, 2017)
1.3 Tipos de organigramas
Basndose en las clasificaciones planteadas por (Enrique B. Franklin y Elio Rafael de
Zuani, 2003) se dividen en:
1. Por su naturaleza,
2. Por su finalidad
3. Por su mbito
4. Por su contenido
5. Por su presentacin o disposicin grfica.
1. Por su naturaleza: Este grupo se fragmenta en tres tipos de organigramas:
Microadministrativos: Corresponden a una sola organizacin, y pueden referirse a
ella en forma global o mencionar alguna de las reas que la conforman.

6
Figura 2. Organigrama Microadministrativo

Tomado de: Documentop
Macroadministrativos: Involucran a ms de una organizacin.
Figura 3. Organigrama Macroadministrativo

Mesoadministrativos: Consideran una o ms organizaciones de un mismo sector de
actividad o ramo especfico. Cabe sealar que el trmino mesoadministrativo
corresponde a una convencin utilizada normalmente en el sector pblico, aunque
tambin puede utilizarse en el sector privado.

7
Figura 4. Organigrama Macroadministrativo

2. Por su finalidad: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:
Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se disean con el
objetivo de ser puestos a disposicin de todo pblico, es decir, como informacin
accesible a personas no especializadas. Por ello, solo deben expresar las partes o
unidades del modelo y sus relaciones de lneas y unidades asesoras, y ser graficados
a nivel general cuando se trate de organizaciones de ciertas dimensiones.
Figura 5. Organigrama informativo

8
Analtico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el anlisis de determinados
aspectos del comportamiento organizacional, como tambin de cierto tipo de
informacin que presentada en un organigrama permite la ventaja de la visin
macro o global de la misma, tales son los casos de anlisis de un presupuesto, de la
distribucin de la planta de personal, de determinadas partidas de gastos, de
remuneraciones, de relaciones informales, etc. Sus destinatarios son personas
especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones.
Figura 6. Organigrama analtico

Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento
planificado o formal de una organizacin, y cuenta con el instrumento escrito de su
aprobacin. As por ejemplo, el organigrama de una Sociedad Annima se
considerar formal cuando el mismo haya sido aprobado por el Directorio de la S.A.
9
Figura 7. Organigrama formal

Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no
cuenta todava con el instrumento escrito de su aprobacin.
Figura 8. Organigrama Informal

3. Por su mbito: Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:
Generales: Contienen informacin representativa de una organizacin hasta determinado
nivel jerrquico, segn su magnitud y caractersticas. En el sector pblico pueden abarcar

10
hasta el nivel de direccin general o su equivalente, en tanto que en el sector privado suelen
hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina.
Ejemplo:
Figura 9. Organigrama General

Organigrama especfico: Muestra en forma particular la estructura de un rea de la
organizacin
Figura 10. Organigrama especfico

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4. Por su contenido: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
Organigrama integral: Son representaciones grficas de todas las unidades administrativas
de una organizacin y sus relaciones de jerarqua o dependencia. Conviene anotar que los
organigramas generales e integrales son equivalentes.
Ejemplo:
Figura 11. Organigrama Integral

Organigrama de funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas,
adems de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad
para capacitar al personal y presentar a la organizacin en forma general.
Ejemplo:
12
Figura 12. Organigrama Funcional

5. Por su presentacin o disposicin grfica: Este grupo se divide en cinco tipos de
organigramas:
Organigrama vertical: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular,
en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerrquicos en forma escalonada.
Son los de uso ms generalizado en la administracin, por lo cual, los manuales de
organizacin recomiendan su empleo.

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Figura 13. Organigrama Vertical

Tomado de: Organizacin de empresas de Enrique F
Organigrama horizontal: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular
en el extremo izquierdo. Los niveles jerrquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto
que las relaciones entre las unidades se ordenan por lneas dispuestas horizontalmente [2].
Figura 14. Organigrama Horizontal

Organigrama mixto: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y
horizontales para ampliar las posibilidades de graficacin. Se recomienda utilizarlos en el
caso de organizaciones con un gran nmero de unidades en la base.

14
Figura 15. Organigrama Mixto

Organigrama de Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de
integrar un mayor nmero de unidades en espacios ms reducidos. Por su cobertura,
permiten que aparezcan unidades ubicadas en los ltimos niveles jerrquicos.
Figura 16.Organigrama de bloque

15
Organigrama circular: En este tipo de diseo grfico, la unidad organizativa de mayor
jerarqua se ubica en el centro de una serie de crculos concntricos, cada uno de los cuales
representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos, y
el ltimo crculo, sea el ms extenso, indica el menor nivel de jerarqua de autoridad. Las
unidades de igual jerarqua se ubican sobre un mismo crculo, y las relaciones jerrquicas
estn indicadas por las lneas que unen las figuras.
Figura 17. Organigrama Circular

16
1.4 Ventajas y desventajas de los organigramas

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18
Conclusin
Se puede concluir que los organigramas son la representacin grfica de la
estructura de una organizacin, es decir donde se da a conocer de manera formal la relacin
que existe entre los departamentos o puestos que integran la empresa. Se consideran
instrumentos auxiliares del administrador, a travs de los cuales se fija la posicin, la
accin y la responsabilidad de cada funcionario de la entidad.
Es por esto que los organigramas dentro de las empresas tienen gran importancia, lo
cual a su vez va a permitir que la empresa sea efectiva, eficiente y eficaz. Existen varios
tipos de organigramas y es decisin de cada empresa elegir el que ms se adapte a sus
necesidades.

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

1.1.1 Concepto general de organigrama ............................................................................ 3

1.2 Antecedentes ............................................................................................................ 4

empresarial est mejor definida, se obtendr un avance en la eficiencia de la misma,

Por consiguiente la funcionalidad de sta, recae en la buena estructuracin del

organigrama, el cual indique la lnea de autoridad y responsabilidad, as como tambin los

canales de comunicacin y supervisin que acoplan las diversas partes de un componente

principales autores que crearon y desarrollaron la materia y sus diferentes tipos o

El organigrama es una representacin visual de la estructura organizacional, lneas de

autoridad, (cadena de mando), relaciones de personal, comits permanentes y lneas de

comunicacin. (Ferrel, Hirt, Adriaensns, Flores y Ramos, 2010)

Es una representacin grfica de la estructura orgnica que refleja, en forma

lneas de autoridad y de asesora. (Fleitman, 2000)

El organigrama es la representacin grfica de la estructura orgnica de una institucin

que las componen. (Flanklin, 2009)

El organigrama es una, expresin grfica o esquemtica de la estructura organizativa de

una empresa, o de cualquier entidad productiva, comercial, administrativa, poltica, etc."

Es la grfica que muestra la estructura orgnica interna de la organizacin formal de una

desarrolla. (Guillermo G. , 2012)

1.1.1 Concepto general de organigrama

jerarquas con que cuenta la institucin y as se pueda establecer canales de comunicacin

Daniel McCallum, superintendente de la compaa de ferrocarril de Nueva York y Erie

funciones esenciales de una compaa de ferrocarriles para coordinar la entrega de carga y

sean ms costosos de operar. McCallum convirti al organigrama en una forma que, el

departamentos de pasajeros y carga. Sus hojas representaban a los varios agentes

vendedores de pasajes y a los agentes de carga, a las tripulaciones y capataces, y as

Histricamente, el organigrama es un smbolo de evolucin de la industria occidental

que parti de ser fundamental de naturalezas individuales, y mbito de empresas en las

cuales la creacin de capacidades organizativas se convirti en un requisito para la

supervivencia. (12manage, 2017)

1.3 Tipos de organigramas

Basndose en las clasificaciones planteadas por (Enrique B. Franklin y Elio Rafael de

Zuani, 2003) se dividen en:

5. Por su presentacin o disposicin grfica.

1. Por su naturaleza: Este grupo se fragmenta en tres tipos de organigramas:

Microadministrativos: Corresponden a una sola organizacin, y pueden referirse a

ella en forma global o mencionar alguna de las reas que la conforman.

Figura 2. Organigrama Microadministrativo

Macroadministrativos: Involucran a ms de una organizacin.

Figura 3. Organigrama Macroadministrativo

Mesoadministrativos: Consideran una o ms organizaciones de un mismo sector de

actividad o ramo especfico. Cabe sealar que el trmino mesoadministrativo

corresponde a una convencin utilizada normalmente en el sector pblico, aunque

tambin puede utilizarse en el sector privado.

Figura 4. Organigrama Macroadministrativo

2. Por su finalidad: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:

Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se disean con el

objetivo de ser puestos a disposicin de todo pblico, es decir, como informacin

a nivel general cuando se trate de organizaciones de ciertas dimensiones.

Figura 5. Organigrama informativo

Analtico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el anlisis de determinados

aspectos del comportamiento organizacional, como tambin de cierto tipo de

informacin que presentada en un organigrama permite la ventaja de la visin

macro o global de la misma, tales son los casos de anlisis de un presupuesto, de la

distribucin de la planta de personal, de determinadas partidas de gastos, de

remuneraciones, de relaciones informales, etc. Sus destinatarios son personas

especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones.

Figura 6. Organigrama analtico

Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento

planificado o formal de una organizacin, y cuenta con el instrumento escrito de su

aprobacin. As por ejemplo, el organigrama de una Sociedad Annima se

Figura 7. Organigrama formal

Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no