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CAPTULO III
METODOLOGA
presentada por Hernndez et. al. (2002) adems de utilizar tambin como referencia, las
grande que sta sea, lleve a cabo un plan de mercadotecnia con el fin
planteado.
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procesos.
Confecciones, S.A. de C.V.; la cual inicia sus actividades comerciales, y no cuenta con
informacin acerca de sus posibles competidores ni la manera en que debe de realizar las
Puebla.
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amenazas
empresa
Este estudio es de primera instancia de tipo exploratorio; ya que: sirve para familiarizarnos
descriptiva, debido a que, como afirma Hernndez et. al. (2002), este tipo de estudios
personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que se someta a un anlisis. (p.
117).
Por otro lado, en este tipo de estudios se selecciona una serie de cuestiones y se
mide o recolecta informacin sobre cada una de ellas, para as describir lo que se investiga.
(ibdem, p.118).
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manera comercializan sus productos y los hacen llegar a los usuarios finales.
encuestas a los clientes potenciales que para fines de este estudio resultan ser los
intermediarios.
Las fuentes de datos secundarias que se utilizarn para la realizacin de esta investigacin,
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informacin que se requiere en una investigacin. Para la elaboracin del presente estudio
e interrelacin en un momento dado. Es como tomar una fotografa de algo que sucede.
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situacin.
Para el diseo de la muestra se utilizar el modelo propuesto por Kinnear y Taylor (1998);
Figura 3-1
Pasos en la seleccin de una muestra
Definir la poblacin
1. Elementos
Paso 1 2. Unidades
3. Alcance
4. Tiempo
Determinar el tamao
Paso 3 de la muestra
Seleccionar un procedimiento
Paso 4 de muestreo
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Los elementos que se utilizarn en el estudio son los productos de estampado textil con
diferentes calidades; esto dependiendo del peso de la tela, del tipo de pintura que se
estampado textil.
Para identificar el marco muestral necesario para este estudio, se seleccionaron las zonas de
la ciudad de Puebla que cuentan con el mayor nmero de unidades econmicas dedicadas al
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comercio; las cuales se pueden observar por medio de un mapa (ver anexo 1), mismas que
cada una. La lista de las unidades de muestreo (AGEBs), incluye el nmero total de
anexo 2.
una poblacin finita, de acuerdo con Weiers (1986). La frmula apropiada es la siguiente:
n = ___P (1-P)___
E2 + P (1-P)
Z2 N
Donde:
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Para el caso de esta investigacin se tom un nivel de confianza del 95%; el cual su
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poblacin.
conveniencia; ya que es el que mejor se adapta a las necesidades de informacin para esta
tomarn en cuenta los AGEBs que cuenten con el mayor nmero de unidades econmicas
dedicadas al comercio de forma decreciente, todo esto hasta llegar a encuestar a lo que
anterior.
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Para obtener datos que satisfagan las necesidades de informacin, se realizar una
en el diseo del cuestionario, como seran la claridad de las preguntas, si stas estn ligadas
finalmente, se apliquen a los clientes potenciales; todo esto con el fin de conocer sus
preferencias, deseos, cualidades que debe de tener el producto, entre otras caractersticas.
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Las pruebas previas al diseo del cuestionario final, se pueden observar en los anexos 6.1 y
6.2.
incidentes crticos, las pruebas piloto y las encuestas sern aplicadas por las personas que
todo lo anterior, se podr llevar a cabo la realizacin del plan de mercadotecnia anual.
artculos estampados; el cual consta de 22 preguntas (ver anexo 6.3); y dada la naturaleza
de las mismas, as como de la necesidad de informacin para la realizacin de esta tesis, los
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Segn Kinnear y Taylor (1998), las escalas que se utilizan en los cuestionarios
depende de lo que se quiere medir, el siguiente cuadro describe las caractersticas de las
Cuadro 3-1
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Las escalas de medicin que se utilizarn para analizar los resultados que arrojen las
Segn Kinnear y Taylor (1998), el procesamiento de datos consiste en editar y codificar los
establecimiento de categoras para las respuestas, de tal manera que sean representativas.
Para poder analizar este estudio, se utilizar la matriz de datos u hoja de clculo,
debido a que es una forma fcil de analizar los resultados que surjan de sta. En esta hoja o
matriz cada rengln representa un caso (unidad de anlisis) y cada columna representa una
a las escalas de medicin que se tomarn para cada pregunta, se realizar la estadstica en
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1. Distribuciones de frecuencias
Media
Moda
Mediana
3. Medidas de variabilidad
Desviacin estndar
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