Manual de mantenimiento a instalaciones eléctricas

2011
Manual de: Mantenimiento a

Instalaciones Elctricas
FIRMAS DE AUTORIZACIN
Las Firmas Autgrafas aparecen solo en el Original
ELABOR REVIS APROB
Gerencia de Mantenimiento Gerencia de Calidad y Procesos Direccin de Estaciones

NDICE
INTRODUCCIN ........................................................................................................... 2
ANLISIS DEL RIESGO ELCTRICO ................................................................................. 3
QUE ES LA ELECTRICIDAD? .................................................................................................. 3
EFECTOS DE LA CORRIENTE .................................................................................................. 4
PRINCIPALES FACTORES QUE INFLUYEN EN EL EFECTO ELCTRICO INTENSIDAD DE LA
CORRIENTE .......................................................................................................................... 6
IMPEDANCIA DEL CUERPO HUMANO ................................................................................... 9
CRITERIOS GENERALES ....................................................................................................... 13
LOS PRINCIPALES FACTORES QUE PUEDEN DESENCADENAR UN ACCIDENTE ELCTRICO: .... 14
TIPOS DE ACCIDENTES OCASIONADOS POR CONTACTO ELCTRICO .................................... 15
TRABAJOS SUSCEPTIBLES DE ACCIDENTES POR CONTACTO ELCTRICO ............................. 16
RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIN .......................................................... 17
EN EL EQUIPO ELCTRICO: ........................................................................................................... 17
EN LAS INSTALACIONES ELCTRICAS: ........................................................................................... 18
EN EL MANTENIMIENTO: ............................................................................................................. 19
DE LA SEALIZACIN Y DELIMITACIN DE LA ZONA DE TRABAJO:................................................ 20
EN EL MANTENIMIENTO CON EQUIPOS O APARATOS, SE DEBE COMPROBAR: ............................. 21
Para los trabajos que se realicen dentro del permetro de las instalaciones elctricas permanentes:
................................................................................................................................................... 22
REQUISITOS DE LOS PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD ...................................................... 22
PARA LAS INSTALACIONES:.......................................................................................................... 22
PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO .............................................. 23
LAS HERRAMIENTAS, EQUIPOS, MATERIALES DE PROTECCIN AISLANTE Y EQUIPO DE
PROTECCIN PERSONAL: ................................................................................................... 24
RECOMENDACIONES GENERALES ............................................................................... 24

RECOMENDACIONES PARA LOS USUARIOS DE LAS INSTALACIONES ELCTRICAS DEL
CORPORATIVO GES .................................................................................................... 26
REFERENCIAS ............................................................................................................. 27
INTRODUCCIN
La seguridad de una instalacin elctrica desde los criterios de diseo hasta su puesta en
utilizacin es materia fundamental para evitar accidentes, de lo anterior se desprende la
importancia de los diagramas de las instalaciones elctricas evitando de esa manera el contacto
accidentalidad con la corriente elctrica y definir cmo prevenirlos, evitando accidentes, muchos de
los cuales pueden causar la muerte en pocos segundos.
Una de las principales causas de los accidentes al manipular instalaciones elctricas as como
equipos elctricos, es por el desconocimiento de quien los manipula de los riesgos y las
consecuencias que tiene el trabajar sin el debido cuidado y los conocimientos necesarios para
llevar acabo dichas actividades.
El motivo por el cual se realiza este manual es por la necesidad de la difusin de la seguridad y los
principios bsicos que debemos conocer para evitar riesgos innecesarios debido a que en GES la
seguridad del personal es prioridad. Por tanto, se sealan los riesgos y las consecuencias de
manipular instalaciones elctricas sin las medidas de seguridad necesarias, de la misma manera la
forma correcta de manipular las instalaciones elctricas y los equipos elctricos, as como tambin
se dan a conocer los equipos de proteccin necesarios e indispensables para manipular ya sean
instalaciones o equipos elctricos.
Direccin de Estaciones Corporativo GES
Manual de Mantenimiento a Instalaciones Elctricas
ANLISIS DEL RIESGO ELCTRICO
QUE ES LA ELECTRICIDAD?
Se denomina energa elctrica a la forma de energa que resulta de la existencia de una

diferencia de potencial entre dos puntos, lo que permite establecer una corriente elctrica entre
ambos. La energa elctrica se manifiesta como corriente elctrica, es decir, como el movimiento
de cargas elctricas negativas, o electrones, a travs de un conductor como consecuencia de la
diferencia de potencial que un generador est aplicando en sus extremos.
Como bien se menciona en el prrafo anterior la energa elctrica no es ms que un flujo de

electrones por medio de un conductor, por lo que antes de entrar en materia definamos que es un
conductor elctrico:
Son los materiales que, puestos en contacto con un cuerpo cargado de electricidad, transmiten
sta a todos los puntos de su superficie. Los mejores conductores elctricos son los metales y sus
aleaciones. Existen otros materiales, no metlicos, que tambin poseen la propiedad de conducir la
electricidad, como son el grafito, las soluciones salinas (por ejemplo, el agua de mar) y cualquier
material en estado de plasma
Los seres vivos tambin son conductores de la corriente elctrica, al estar expuestos a contactos
con cables con tensin o cables defectuosos, existe la posibilidad de que circule corriente a travs
del cuerpo humano.
Cdigo: GES0144 Edicin: 02 Nivel: 1 Aprobacin: Octubre-2011 Pgina 3 de 28

Nota: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrnico que se encuentre fuera del Portal del Corporativo GES sern
considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario.
EFECTOS DE LA CORRIENTE
La importancia de los efectos de la corriente sobre la salud depende de varias circunstancias, de

las cuales destacamos:
la intensidad de la corriente (I)
la resistencia del cuerpo humano al pasaje de la corriente (R)
el tiempo que est sometido el ser humano al contacto elctrico
el recorrido de la corriente por el cuerpo humano
Las consecuencias del paso de la corriente por el cuerpo pueden ocasionar desde lesiones fsicas
secundarias (golpes, cadas, etc.), hasta la muerte por fibrilacin ventricular.
Una persona se electriza cuando la corriente elctrica circula por su cuerpo, es decir, cuando la
persona forma parte del circuito elctrico, pudiendo, al menos, distinguir dos puntos de contacto:
uno de entrada y otro de salida de la corriente. La electrocucin se produce cuando dicha persona
fallece debido al paso de la corriente por su cuerpo.
La fibrilacin ventricular consiste en el movimiento anrquico del corazn, el cual, deja de enviar
sangre a los distintos rganos y, aunque est en movimiento, no sigue su ritmo normal de
funcionamiento.
Por tetanizacin entendemos el movimiento incontrolado de los msculos como consecuencia del
paso de la energa elctrica. Dependiendo del recorrido de la corriente perderemos el control de las
manos, brazos, msculos pectorales, etc.
La asfixia se produce cuando el paso de la corriente afecta al centro nervioso que regula la funcin
respiratoria, ocasionando el paro respiratorio.
Otros factores fisiopatolgicos tales como contracciones musculares, aumento de la presin

sangunea, dificultades de respiracin, parada temporal del corazn, etc. pueden producirse sin
fibrilacin ventricular. Tales efectos no son mortales, son, normalmente, reversibles y, a menudo,
producen marcas por el paso de la corriente. Las quemaduras profundas pueden llegar a ser
mortales.

Para las quemaduras provocadas por contacto con la corriente elctrica, existen unas curvas
(figura 1) que indican las alteraciones de la piel humana en funcin de la densidad de corriente que
circula por un rea determinada (mA/mm2) y el tiempo de exposicin a esa corriente.
Distinguindose las siguientes zonas:
Zona 0: habitualmente no hay alteracin de la piel, salvo que el tiempo de exposicin sea de
varios segundos, en cuyo caso, la piel en contacto con el electrodo puede tomar un color grisceo
con superficie rugosa.
Zona 1: se produce un enrojecimiento de la piel con una hinchazn en los bordes donde estaba
situado el electrodo.
Zona 2: se provoca una coloracin parda de la piel que estaba situada bajo el electrodo. Si la
duracin es de varias decenas de segundos se produce una clara hinchazn alrededor del
electrodo.
Zona 3: se puede provocar una carbonizacin de la piel.
Fig. 1: Efecto sobre la piel
Es importante resaltar que con una intensidad elevada y cuando las superficies de contacto son
importantes se puede llegar a la fibrilacin ventricular sin ninguna alteracin de la piel.
En la figura 2 se indican los efectos que produce una corriente alterna de frecuencia comprendida
entre 15 y 100 Hz con un recorrido mano izquierda -los dos pies.
Se distinguen las siguientes zonas:

Zona 1: habitualmente ninguna reaccin.
Zona 2: habitualmente ningn efecto fisiolgico peligroso.
Zona 3: habitualmente ningn dao orgnico. Con duracin superior a 2 segundos se pueden
producir contracciones musculares dificultando la respiracin, paradas temporales del corazn sin
llegar a la fibrilacin ventricular.
Zona 4: riesgo de parada cardiaca por: fibrilacin ventricular, parada respiratoria, quemaduras
graves
PRINCIPALES FACTORES QUE INFLUYEN EN EL

EFECTO ELCTRICO INTENSIDAD DE LA
CORRIENTE

Es uno de los factores que ms inciden en los efectos y lesiones ocasionados por el accidente
elctrico. En relacin con la intensidad de corriente, son relevantes los conceptos que se indican a
continuacin.
Umbral de percepcin: es el valor mnimo de la corriente que provoca una sensacin en una
persona, a travs de la que pasa esta corriente. En corriente alterna esta sensacin de paso de la
corriente se percibe durante todo el tiempo de paso de la misma; sin embargo, con corriente
continua solo se percibe cuando vara la intensidad, por ello son fundamentales el inicio y la
interrupcin del paso de la corriente, ya que entre dichos instantes no se percibe el paso de la
corriente, salvo por los efectos trmicos de la misma.
Umbral de reaccin: es el valor mnimo de la corriente que provoca una contraccin muscular.
Umbral de no soltar: cuando una persona tiene sujetos unos electrodos, es el valor mximo de la
corriente que permite a esa persona soltarlos. En corriente alterna se considera un valor mximo
de 10 mA , cualquiera que sea el tiempo de exposicin. En corriente continua, es difcil establecer
el umbral de no soltar ya que solo el comienzo y la interrupcin del paso de la corriente provocan el
dolor y las contracciones musculares.
Umbral de fibrilacin ventricular: es el valor mnimo de la corriente que puede provocar la fibrilacin
ventricular. En corriente alterna, el umbral de fibrilacin ventricular decrece considerablemente si la
duracin del paso de la corriente se prolonga ms all de un ciclo cardaco. Adecuando los
resultados de las experiencias efectuadas sobre animales a los seres humanos, se han establecido
unas curvas, por debajo de las cuales no es susceptible de producirse. La fibrilacin ventricular
est considerada como la causa principal de muerte por choque elctrico.
En corriente continua, si el polo negativo est en los pies (corriente descendente), el umbral de
fibrilacin es de aproximadamente el doble de lo que sera si el polo positivo estuviese en los pies
(corriente ascendente). Si en lugar de las corrientes longitudinales antes descritas fuese una
corriente transversal, la experiencia sobre animales hace suponer que, solo se producir la
fibrilacin ventricular con intensidades considerablemente ms elevadas.
En la figura 3 se representan los efectos de una corriente continua ascendente con trayecto mano
izquierda-los dos pies; se puede apreciar que para una duracin de choque superior a un ciclo
cardaco el umbral de fibrilacin en corriente continua es muy superior que en corriente alterna.

Fig. 3: Corriente continua, efecto en el organismo
Perodo vulnerable: afecta a una parte relativamente pequea del ciclo cardaco durante el cual las
fibras del corazn estn en un estado no homogneo de excitabilidad y la fibrilacin ventricular se
produce si ellas son excitadas por una corriente elctrica de intensidad suficiente. Corresponde a la
primera parte de la onda T en el electrocardiograma y supone aproximadamente un 10% del ciclo
cardaco completo. Ver figura 4.
Fig. 4: Periodo vulnerable del ciclo cardiaco

La figura 5 reproduce un electrocardiograma en el cual se representan los efectos de la fibrilacin

ventricular, indicndose las variaciones que sufre la tensin arterial cuando se produce la
fibrilacin, la tensin arterial experimenta una oscilacin e inmediatamente, decrece, en cuestin
de un segundo, hacia valores mortales
Fig. 5: Efecto de la fibrilacin ventricular en el electrocardiograma y en la tensin arterial

Duracin del contacto elctrico
Junto con la intensidad es el factor que ms influye en el resultado del accidente. Por ejemplo, en
corriente alterna y con intensidades inferiores a 100 mA, la fibrilacin puede producirse si el tiempo
de exposicin es superior a 500 ms.
IMPEDANCIA DEL CUERPO HUMANO
Su importancia en el resultado del accidente depende de las siguientes circunstancias: de la

tensin, de la frecuencia, de la duracin del paso de la corriente, de la temperatura, del grado de
humedad de la piel, de la superficie de contacto, de la presin de contacto, de la dureza de la
epidermis, etc.
Las diferentes partes del cuerpo humano, tales como la piel, los msculos, la sangre, etc.,
presentan para la corriente elctrica una impedancia1 compuesta por elementos resistivos y
capacitivos. Durante el paso de la electricidad la impedancia de nuestro cuerpo se comporta como
una suma de tres impedancias en serie:
Magnitud que establece la relacin (cociente) entre la tensin y la intensidad de corriente

Impedancia de la piel en la zona de entrada.
Impedancia interna del cuerpo.
Impedancia de la piel en la zona de salida.
Hasta tensiones de contacto de 50 V en corriente alterna, la impedancia de la piel vara, incluso en

un mismo individuo, dependiendo de factores externos tales como la temperatura, la humedad de
la piel, etc.; sin embargo, a partir de 50 V la impedancia de la piel decrece rpidamente, llegando a
ser muy baja si la piel est perforada.
La impedancia interna del cuerpo puede considerarse esencialmente como resistiva, con la
particularidad de ser la resistencia de los brazos y las piernas mucho mayor que la del tronco.
Adems, para tensiones elevadas la impedancia interna hace prcticamente despreciable la
impedancia de la piel. Para poder comparar la impedancia interna dependiendo de la trayectoria,
enla figura 6 se indican las impedancias de algunos recorridos comparados con los trayectos
mano-mano y mano-pie que se consideran como impedancias de referencia (100%).
Fig. 6: Impedancia interna del organismo
En las tablas 1 y 2 se indican unos valores de la impedancia total del cuerpo humano en funcin de
la tensin de contacto, tanto para corriente alterna y continua, respectivamente.

Tabla 1: Impedancia del cuerpo humano frente a la corriente alterna
Tabla 2: Impedancia de cuerpo humano frente a la corriente continua
Las variaciones de la impedancia del cuerpo humano en funcin de la superficie de contacto, se

representan en la figura 7, en relacin con la tensin aplicada. En la Instruccin MIE BT 001
artculo 58 del Reglamento Electrotcnico de Baja Tensin (REBT: Norma Espaola similar a
nuestro Cdigo Nacional de Electricidad) se considera que la resistencia del cuerpo entre mano y
pie es de 2.500 ohm.

Fig. 7: Impedancia del cuerpo en funcin de la superficie de contacto (50 Hz).
De manera general los principales peligros de la electricidad son debido a que:
No es perceptible por los sentidos del humano.
No tiene olor, solo es detectada cuando en un corto circuito se descompone el aire

apareciendo Ozono.
No es detectado por la vista.
No se detecta al gusto ni al odo.
Al tacto puede ser mortal si no se est debidamente aislado. El cuerpo humano acta
como circuito entre dos puntos de diferente potencial. No es la tensin la que provoca los
efectos fisiolgicos sino la corriente que atraviesa el cuerpo humano.
En resumen los efectos que pueden producir los accidentes de origen elctrico dependen de:
Intensidad de la corriente.
Resistencia elctrica del cuerpo humano.
Tensin de la corriente.
Frecuencia y forma del accidente.
Tiempo de contacto.

Trayectoria de la corriente en el cuerpo.
Todo accidente elctrico tiene origen en un defecto de aislamiento y la persona se transforma en

una va de descarga a tierra.
Debido a los efectos expuestos con antelacin es de vital importancia el tomar en cuenta el grado
de riesgo que representa tener una instalacin en mal estado, debido a esto Grupo Energtico del
Sureste, por medio de la Gerencia de Mantenimiento lleva a cabo la implementacin del presente
Manual de Operacin Contra Riesgos Elctricos, mismo que sirve como herramienta principal
para la identificacin de puntos de control dentro de las instalaciones y la formulacin de buenas
prcticas de operacin dentro y fuera del Corporativo.
CRITERIOS GENERALES
Cualquier lesin debida a la electricidad es potencialmente grave, tanto si se ha producido por

alta tensin como por la tensin domstica de 220 voltios.
El cuerpo acta como intermediario entre el conductor elctrico y la tierra, pasando la corriente
por todos los tejidos y causando las lesiones a los mismos, pudiendo llegar a ocasionar la
muerte por paro cardiorrespiratorio.
El shock que produce en el individuo la corriente elctrica, que entra y sale del cuerpo, puede
derribarlo, provocarle la prdida de conciencia o incluso cortarle la respiracin e interrumpir los
latidos cardacos.
La electricidad se extiende a todos los tejidos del cuerpo y llega a causar daos profundos y
generalizados, aun cuando exteriormente la piel no muestre ms que una pequea seal en el
punto de contacto con la corriente.
Si la electrocucin se da por baja tensin (110-220 volts) es necesario que la vctima toque al
conductor para que se genere el dao, por el contrario.
Si es de alta tensin (ms de 1000 volts), no es necesario el contacto directo, ya que antes de
que llegue a tocarlo, salta espontneamente un arco elctrico y se produce la electrocucin.
(por ej. En tubos de imagen presentes en televisores, monitores de PC, carteles luminosos,
luces de nen, todos esto a su vez pueden mantener tensiones entre los 4000 y 17000 volts,
aun luego de desconectados).

Las separaciones mnimas, medidas entre cualquier punto con tensin y la parte ms prxima del
cuerpo del operario o de las herramientas no aisladas por l utilizadas en la situacin ms
desfavorable que pudiera producirse, sern las contempladas en la siguiente tabla:
Nivel de tension Distancia minima

0 a 50 V ninguna
ms de 50 V. Hasta 1 KV. 0,80 m
ms de 1 KV. hasta 33 KV. 0,80 m (1)
ms de 33 KV. hasta 66 KV. 0,90 m
ms de 66 KV. hasta 132 KV. 1,50 m (2)
ms de 132 KV. hasta 150 KV. 1,65 m (2)
ms de 150 KV. hasta 220 KV. 2,10 m (2)
ms de 220 KV. hasta 330 KV. 2,90 m (2)
ms de 330 KV. hasta 500 KV. 3,60 m (2)
1)Estas distancias pueden reducirse a 0,60 m, por colocacin sobre los objetos con tensin de pantallas aislantes de adecuado nivel de
aislacin y cuando no existan rejas metlicas conectadas a tierra que se interpongan entre el elemento con tensin y los operarios.
(2) Para trabajos a distancia, no se tendr en cuenta para trabajos a potencial.
LOS PRINCIPALES FACTORES QUE PUEDEN

DESENCADENAR UN ACCIDENTE ELCTRICO:
La existencia de un circuito elctrico compuesto por elementos conductores.
Que el circuito est cerrado o pueda cerrarse

La existencia en dicho circuito de una diferencia de potencial mayor que 30v aprx.
Que el cuerpo humano sea conductor porque no est suficientemente aislado. El cuerpo
humano, no aislado, es conductor debido a sus fluidos internos, es decir, a la sangre, la
linfa, etc.
Que dicho circuito est formado en parte por el propio cuerpo humano.
La existencia entre dos puntos de entrada y salida de la corriente en el cuerpo de una

diferencia de potencial mayor a 30v
La falta de conexin a tierra en la instalacin/circuito
Baja resistencia elctrica del cuerpo humano. El sudor, as como los objetos de metal en el
cuerpo o la zona de contacto con el conductor son factores vitales en la resistencia
ofrecido por el cuerpo en ese momento.
TIPOS DE ACCIDENTES OCASIONADOS POR

CONTACTO ELCTRICO
En la mayora de los accidentes elctricos la corriente circula desde las manos a los pies. Debido a
que en este camino se encuentran los pulmones y el corazn, los resultados de dichos accidentes
son normalmente graves. Los dobles contactos mano derecha- pie izquierdo (o inversamente),
mano- mano, mano- cabeza son particularmente peligrosos. Si el trayecto de la corriente se sita
entre dos puntos de un mismo miembro, las consecuencias del accidente elctrico sern menores.
Los accidentes pueden ser directos e indirectos
Accidentes directos: son los provocados cuando las personas entran en contacto con las partes
por las que circula la corriente elctrica.: cables, enchufes, cajas de conexin, etc., Las
consecuencias que se derivan del trnsito, a travs del cuerpo humano, de una corriente elctrica
pueden ser las siguientes:
Percepcin como una especie de cosquilleo. No es peligroso
Calambrazo, en este caso se producen movimientos reflejos de retirada

Fibrilacin ventricular o paro cardaco. Es grave porque la corriente atraviesa el corazn
Tetanizacin muscular. El paso de la corriente provoca contracciones musculares
Asfixia: se produce cuando la corriente atraviesa los pulmones
Paro respiratorio: se produce cuando la corriente atraviesa el cerebro.
Accidentes indirectos: son los que, aun siendo la causa primera un contacto con la corriente
elctrica, tienen distintas consecuencias derivadas de:
Golpes contra objetos, cadas, etc., ocasionados tras el contacto con la corriente, ya que
aunque en ocasiones no pasa de crear una sensacin de chispazo desagradable o un
simple susto, esta puede ser la causa de una prdida de equilibrio y una consecuente
cada o un golpe contra un determinado objeto. A veces la mala suerte hace que este tipo
de accidentes se cobren la vida de personas en contacto con tensiones aparentemente
seguras.
Quemaduras debidas al arco elctrico. Pueden darse quemaduras desde el primer al tercer
grado, dependiendo de la superficie corporal quemada y de la profundidad de las
quemaduras.
TRABAJOS SUSCEPTIBLES DE ACCIDENTES POR

CONTACTO ELCTRICO
Mantenimiento general de circuitos elctricos en oficinas
Mantenimiento de anuncios independientes
Mantenimiento de circuitos elctricos en cuarto de maquinas
Mantenimiento de circuitos elctricos de almacn general

Mantenimiento de conexiones elctricas en dispensarios
Mantenimiento de conexiones elctricas en tanques de almacenamiento
RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y
COMUNICACIN
Colocacin de sealamiento de rea en reparacin
Reducir al mnimo las condiciones de humedad antes de iniciar los trabajos
Revisar el estado de las conexiones de tierras fsicas en los circuitos elctricos
El anlisis de riesgos potenciales para las actividades de mantenimiento a las instalaciones

elctricas debe realizarse tomando en cuenta, como mnimo, lo siguiente:
a) El tipo de operaciones que se van a desarrollar;
b) Los peligros a los que se expondr el trabajador;
c) La ubicacin del equipo elctrico, la zona y distancias de seguridad, de acuerdo a la tensin

elctrica y las fallas probables;
El peso y la forma de los objetos, equipos y herramientas, y los movimientos a realizar para
evitar actos o condiciones inseguras;
EN EL EQUIPO ELCTRICO:
Los interruptores estarn contenidos en envolventes que imposibiliten, en cualquier caso,

el contacto accidental de personas y objetos. En la medida de lo posible deben estar
protegidos de la lluvia, sol y tolvaneras;
Para la correcta operacin de los dispositivos de conexin y desconexin, deben

consultarse previamente los diagramas unifilares;
La apertura y cierre de cuchillas, seccionadores, cuchillas fusibles y otros dispositivos

similares, se har solo bajo la supervisin de personal autorizado, designado por la
gerencia de mantenimiento, utilizando equipos de proteccin y de seguridad de acuerdo al
nivel de tensin elctrica en que se est trabajando.

EN LAS INSTALACIONES ELCTRICAS:
Todos los equipos destinados al uso y distribucin de la energa elctrica deben contar con
informacin que identifique sus caractersticas elctricas y la distancia de seguridad para
los voltajes presentes, ya sea en una placa, en etiquetas adheridas o marcada sobre el
equipo, y
Se debe contar con una proteccin para poner los elementos energizados fuera del
alcance de los trabajadores, utilizando alguno de los siguientes medios:
1) Barreras protectoras;
2) Resguardos;
3) Aislamiento;
4) Control de acceso, y
5) Reduccin a una tensin de seguridad;
Por ningn motivo se instalarn cables desnudos y otros elementos descubiertos

energizados de una instalacin a menos de 3 metros del suelo o de cualquier otro lugar de
trabajo o de paso, salvo si estn protegidos eficazmente mediante cercas o pantallas de
proteccin;
Los conductores energizados deben manipularse con guantes dielctricos y de cuero

(carnaza) o con equipos aislados concebidos para la tensin elctrica de que se trate;
Quedar prohibido almacenar materiales de cualquier tipo, dentro de cuarto de controles,

sobre todo de aquellos que sean incompatibles con las instalaciones elctricas, es decir,
que impidan su operacin segura;
Queda prohibido el uso de flexmetros metlicos, especialmente los de resorte, y de

equipos de radiocomunicacin con antena en las inmediaciones de las instalaciones
elctricas expuestas, es decir, de las energizadas, y
Cuando las cubiertas del equipo o de los dispositivos sean fijas;
1) Su desplazamiento debe interrumpir la corriente, y

2) Debe ser imposible quitarlas sin una herramienta o llave especial confiada a una persona
autorizada.
EN EL MANTENIMIENTO:
Slo personal autorizado por la Gerencia de Mantenimiento debe realizar esa actividad en
las instalaciones elctricas de lugares peligrosos;
Se debe considerar que todos los conductores y equipos estn energizados mientras no se
demuestre lo contrario;
En la medida de lo posible, debe evitarse el trabajo en conductores o equipos energizados;
Se debe, invariablemente, colocar candados o etiquetas de seguridad al equipo o

dispositivos de control elctrico donde se har esa actividad;
Se debe aplicar el procedimiento de libranza a conductores o equipo energizado antes de

efectuar cualquier operacin con el objeto de:
1) Interrumpir el flujo de la corriente elctrica;
2) Aplicar otras medidas preventivas que tambin son necesarias, como la colocacin de candados
o avisos, para impedir que se conecte de nuevo la corriente elctrica;
3) Poder verificar con equipo de medicin que no circula corriente elctrica por los conductores o
equipo;
4) Conectar a tierra y en cortocircuito los conductores y equipo, y
5) Proteger los elementos energizados situados en las inmediaciones contra el contacto accidental;
Despus de haberse efectuado cualquier trabajo en conductores o equipo, slo se debe

energizar por orden de una persona autorizada;
Mantener legible la identificacin del equipo o dispositivos (tableros, gabinetes,

interruptores) indicando las caractersticas elctricas que manejan y el equipo que
energizan;
No desplazar los aparatos elctricos porttiles mientras estn conectados a la fuente de

energa;

Las herramientas y aparatos elctricos porttiles no deben emplearse en atmsferas

inflamables o explosivas, a menos que cumplan con las especificaciones del equipo a
prueba de explosin;
El sistema de puesta a tierra de toda la instalacin debe someterse a prueba de

continuidad y conservar el registro respectivo;
Se debe contar con las herramientas y equipo de proteccin personal adecuados a cada
tarea, tales como: guantes dielctricos y de cuero (carnaza), esteras y mantas aislantes
(en nmero suficiente y de acuerdo al potencial elctrico en el que se va a trabajar), y
Para trabajos a la intemperie en donde se utilicen aparatos de conexin de tipo abierto:
1) Todos los elementos bajo tensin elctrica deben protegerse convenientemente contra
contactos accidentales mediante cubiertas o bien colocndolos a cierta altura que no represente un
riesgo de contacto accidental;
2) Se debe dejar un espacio de trabajo en torno a los elementos energizados, y
3) Al menos los aparatos de conexin, los transformadores y dems aparatos energizados deben
protegerse con cercas metlicas que se encuentren conectadas a una tierra fsica.
DE LA SEALIZACIN Y DELIMITACIN DE LA ZONA DE TRABAJO:
En todos los trabajos de mantenimiento a las instalaciones de lneas elctricas que se realicen, o
en sus proximidades, se debe delimitar la zona de trabajo y colocar seales de seguridad que:
Indiquen la prohibicin de entrada a la subestacin o la energizacin de mquinas

elctricas por personas no autorizadas;
Prohban a personas no autorizadas manejar o tocar los aparatos elctricos, y
Delimiten el rea en mantenimiento mediante la colocacin de cintas, cuerdas o cadenas

de plstico de color rojo o anaranjado y mosquetones para su enganche;

EN EL MANTENIMIENTO CON EQUIPOS O APARATOS, SE DEBE COMPROBAR:
Que todas las soldaduras o uniones mantengan la continuidad elctrica;
Que se apliquen las medidas de seguridad en caso de contar con lneas energizadas
prximas a muros sin aislar;
Que se revise que los aparatos para dar mantenimiento estn desenergizados y que estn
conectados a tierra;
Que no existen daos mecnicos en los aislamientos de los conductores, y
Del material aislante y equipo de proteccin que se debe utilizar, segn aplique, para
realizar con seguridad el mantenimiento en instalaciones elctricas de menos de 600 volts.
Cuando se utilicen mquinas o lmparas porttiles, se debe tener en cuenta las siguientes
consideraciones de seguridad:
El cable de alimentacin de una mquina o lmpara porttil debe estar perfectamente

aislado y mantenerse en buen estado de conservacin;
En aquellos casos en que la herramienta porttil tenga que funcionar a una tensin
elctrica superior a los 24 volts, se debe utilizar como mnimo una de las siguientes
protecciones:
1) Guantes dielctricos aislantes;
2) Herramienta porttil de doble aislamiento;
3) Herramienta porttil con conexin a tierra;
4) Proteccin de los defectos de aislamiento de la misma, mediante relevadores diferenciales, y
Las lmparas porttiles deben estar provistas de mango aislante, dispositivo protector de la
lmpara y conductor con aislamiento de uso rudo o extrarudo.

Para los trabajos que se realicen dentro del permetro de las instalaciones elctricas
permanentes:
Conservar la distancia de trabajo que corresponda a la tensin elctrica de la

instalacin, antes de efectuar cualquier maniobra de operacin o mantenimiento a
los conductores o instalaciones elctricas;
Evitar hacer maniobras de operacin o mantenimiento a una distancia menor de

trabajo en un conductor o instalacin elctrica, mientras no se haya desenergizado
o se hayan aplicado las medidas de seguridad indicadas;
Cuando no sea posible desconectar un conductor o equipo de una instalacin

elctrica en cuya proximidad se hayan de efectuar maniobras de operacin o
mantenimiento, se deben aplicar medidas de seguridad e indicar las instrucciones
concretas a los trabajadores para prevenir los riesgos de trabajo;
Siempre que sea posible, las medidas de seguridad deben comprender la

colocacin de protecciones, candados o etiquetas de seguridad en los conductores
e instalaciones energizados, segn corresponda;
En caso de emplear equipo mvil para dar mantenimiento en las inmediaciones de

conductores o equipos de una instalacin elctrica que no puedan ser
desconectados, deben controlarse sus desplazamientos para evitar un riesgo por
contacto, y
Comprobar que ningn trabajador, material o herramienta se encuentra en el rea

involucrada al concluir las actividades de mantenimiento, antes de volver a
energizar.
REQUISITOS DE LOS PROCEDIMIENTOS DE

SEGURIDAD
PARA LAS INSTALACIONES:
La indicacin para que toda instalacin elctrica se considere que se encuentra

energizada, mientras no se compruebe lo contrario con aparatos, equipos o
instrumentos de medicin destinados a tal efecto;

Utilizar el equipo de medicin que se requiera para evaluar la presencia o ausencia

de la energa elctrica en equipos o instalaciones elctricas a revisar;
Despus de haber realizado los trabajos de mantenimiento, realizar una inspeccin

en todo el circuito o red en el que se efectuaron los mantenimientos, con objeto de
asegurarse que ha quedado libre de materiales, herramientas y personal.
PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO
Las instalaciones elctricas deben contar con:
El diagrama unifilar y al menos el cuadro general de cargas correspondientes a la

zona donde se realizar el mantenimiento;
Se deber elaborar una orden de trabajo dirigido a la Gerencia de Mantenimiento,

en el cual se indiquen los trabajos a realizar, la ubicacin y situacin de la
instalacin, para designar al personal adecuado para el trabajo, y contemplar las
medidas de seguridad pertinentes para la realizacin de los mismos;
Identificar las instalaciones elctricas que representen mayor peligro para los
trabajadores encargados de brindar el mantenimiento;
Los procedimientos de seguridad que incluyan medidas de seguridad necesarias

para impedir daos al personal expuesto y las acciones que se deben aplicar
antes, durante y despus en los equipos o reas donde se realizarn las
actividades de mantenimiento;
Las indicaciones para la colocacin de seales, avisos, candados, etiquetas de

seguridad en las instalaciones elctricas que estn en mantenimiento, y
Las distancias de seguridad que deben observarse cuando los dispositivos de

proteccin abran con carga.

LAS HERRAMIENTAS, EQUIPOS, MATERIALES DE

PROTECCIN AISLANTE Y EQUIPO DE
PROTECCIN PERSONAL:
Deben ser entregados al trabajador junto con las instrucciones para su revisin o
reemplazo, para verificar que estn en condiciones de funcionamiento;
Deben contar con instrucciones al alcance de los trabajadores para que observen
las adecuadas condiciones para su almacenamiento, transporte y mantenimiento,
que garanticen su buen funcionamiento;
Se deben seleccionar de acuerdo a los voltajes de operacin del circuito cuando se

trabaje con lneas vivas, y
Deben manipularse para realizar el mantenimiento en las instalaciones elctricas

energizadas o desenergizadas de acuerdo a las instrucciones de seguridad.
RECOMENDACIONES GENERALES
Revisin de las instalaciones: para comprobarlo, es necesario apagar todas las luces, desconectar
todos los aparatos elctricos y verificar que el disco del medidor NO siga girando. Si lo hace, es
necesario revisar la instalacin.
Es indispensable evitar conectar varios aparatos en una misma fuente, ya que esto produce
sobrecarga en la instalacin y peligro de sobrecalentamiento; tambin provoca una operacin
deficiente, posibles interrupciones, cortos circuitos y daos a largo plazo.
En caso de corto circuito, se debe desconectar inmediatamente los aparatos involucrados que
fueron la causa del incidente, al igual que todos los dems aparatos elctricos, poner en apagado
(off cero) todos los apagadores de las lmparas. Mover el interruptor termomagntico o de
pastilla, a la posicin de apagado y, posteriormente, a la de encendido;

En funcin de ello las instalaciones elctricas de los lugares de trabajo se utilizarn y mantendrn
en la forma adecuada y el funcionamiento de los sistemas de proteccin se controlar
peridicamente, de acuerdo a las instrucciones de sus fabricantes e instaladores, si existen, y a la
propia experiencia del explotador.
Con ese objetivo de seguridad, los empleadores debern garantizar que los trabajadores y los
representantes de los trabajadores reciban una formacin e informacin adecuadas sobre el riesgo
elctrico, as como sobre las medidas de prevencin y proteccin que hayan de adoptarse.
Dado las caractersticas y giro comercial de las Estaciones de Servicio existe la posibilidad de
riesgo de incendio o explosin, por las caractersticas de los productos e insumos utilizados en las
mismas, por lo que los diferentes trabajos y funciones se realizarn siguiendo un procedimiento
que reduzca al mnimo estos riesgos; para ello se limitar y controlar, en lo posible, la presencia
de sustancias inflamables en la zona de trabajo y se evitar la aparicin de focos de ignicin, en
particular, en caso de que exista, o pueda formarse, una atmsfera explosiva, principalmente en el
rea de almacn general y de aceites, los cuales deben contar con ventilacin adecuada y estarn
catalogados de acuerdo a sus caractersticas de compatibilidad.
En caso de que exista la generacin de vapores o fuga de sustancias dentro de estas

instalaciones, queda prohibida la realizacin de trabajos u operaciones (cambio de lmparas,
fusibles, etc.) en tensin, hasta garantizar que la concentracin de vapores es mnima y que la
fuente de energa que suministre a dicha rea ha sido desconectada, en caso de que no pueda ser
desconectada ventilar el almacn hasta que se hayan esparcido los vapores.
De manera general las tcnicas y procedimientos empleados para trabajar en instalaciones

elctricas, o en sus proximidades, se establecern teniendo en consideracin la evaluacin de los
riesgos que el trabajo pueda suponer, habida cuenta de las caractersticas de las instalaciones, del
propio trabajo y del entorno en el que va a realizarse considerando lo descrito en el presente
manual.
As tambin se identificarn los cables defectuosos, clavijas de enchufe rotas, aparatos cuya
carcasa presente desperfectos para remplazarlos por unos en mejor estado, y se realizar una
evaluacin peridica del estado de los cables flexibles de alimentacin y en general toda la
instalacin elctrica por parte de las personas designadas por el Gerente o Jefe de Mantenimiento.

RECOMENDACIONES PARA LOS USUARIOS DE LAS INSTALACIONES

ELCTRICAS DEL CORPORATIVO GES
Desconectar una clavija de enchufe, tire siempre de ella, nunca del cable de alimentacin.
Despus de utilizar cualquier aparato o equipo elctrico-electrnico, desconectar los cables de
alimentacin y las extensiones que hayan sido necesarias para el funcionamiento de dicho equipo.
Nunca conectar un aparato cuando la toma de corriente presente defectos o no sea la adecuada.
Nunca han de efectuarse la toma de corriente con los cables directamente sin la presencia de
clavijas de contacto.
Por ningn motivo se utilizaran los aparatos o equipos elctricos, ni se realizaran acciones o
trabajos sobre Instalaciones elctricas, cuando accidentalmente se encuentren mojadas o si es el
trabajador quien tiene las manos o los pies mojados.
De ninguna manera se mojaran intencionadamente los aparatos o instalaciones elctricas.
En caso de avera o incidente, es indispensable que se corte la corriente como primera medida
para cambiar una lmpara, reemplazar un fusible o socorrer a la persona electrizada por la
corriente. De ser imposible cortar la corriente, trate de desenganchar a la persona electrizada por
medio de un elemento aislante (tabla, listn, cuerda, silla de madera, etc.)
Toda anomala que se observe en las instalaciones elctricas se deber comunicar

inmediatamente a la Gerencia de Mantenimiento para que se digne una persona calificada para
realizar los trabajos de reparacin.
El presente manual se elabor tomando en cuenta las necesidades y caractersticas de las

diferentes instalaciones del Corporativo, sin embargo la participacin y capacitacin de todos y
cada uno de los trabajadores es indispensable para la minimizacin de accidentes de trabajo
causados por malas prcticas, as mismo la participacin de los empleados es parte fundamental
para lograr identificar condiciones inseguras en los centros de trabajo, recuerde que condiciones
inseguras relacionadas con prcticas inseguras representan un alto riesgo de accidentes de
trabajo.

REFERENCIAS
MXIMO LPEZ TOLEDO, DR. INGENIERO INDUSTRIAL, Los Riesgos Elctricos y su Ingeniera
de Seguridad, Escuela Tcnica Superior de Ingenieros Industriales, Universidad Politcnica de
Madrid.
<http://www.ffii.es/f2i2/publicaciones/libro_seguridad_industrial/LSI_Cap11.pdf>
NORMA Oficial Mexicana NOM-022-STPS-2008, Electricidad esttica en los centros de trabajo-

Condiciones de seguridad. SECRETARIA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL. DIARIO
OFICIAL. D.O.F. Viernes 7 de noviembre de 2008
NORMA Oficial Mexicana NOM-029-STPS-2005, Mantenimiento de las Instalaciones Elctricas en

los Centros de Trabajo-Condiciones de Seguridad. SECRETARIA DEL TRABAJO Y PREVISIN
SOCIAL. D.O. F. 31 de mayo de 2005.
NORMA oficial Mexicana NOM-001-SEDE-1999, Instalaciones Elctricas (Utilizacin), aprobada en

la cuarta reunin ordinaria del comit consultivo nacional de normalizacin de instalaciones
elctricas, celebrada el 20 de abril de 1999.


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Manual de: Mantenimiento a

Gerencia de Mantenimiento Gerencia de Calidad y Procesos Direccin de Estaciones

RECOMENDACIONES GENERALES ............................................................................... 24

Manual de Mantenimiento a Instalaciones Elctricas

ANLISIS DEL RIESGO ELCTRICO

Se denomina energa elctrica a la forma de energa que resulta de la existencia de una

Como bien se menciona en el prrafo anterior la energa elctrica no es ms que un flujo de

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Manual de Mantenimiento a Instalaciones Elctricas

La importancia de los efectos de la corriente sobre la salud depende de varias circunstancias, de

la intensidad de la corriente (I)

la resistencia del cuerpo humano al pasaje de la corriente (R)

el tiempo que est sometido el ser humano al contacto elctrico

el recorrido de la corriente por el cuerpo humano

Otros factores fisiopatolgicos tales como contracciones musculares, aumento de la presin

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Manual de Mantenimiento a Instalaciones Elctricas

Zona 3: se puede provocar una carbonizacin de la piel.

Fig. 1: Efecto sobre la piel

Se distinguen las siguientes zonas:

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Manual de Mantenimiento a Instalaciones Elctricas

Zona 1: habitualmente ninguna reaccin.

Zona 2: habitualmente ningn efecto fisiolgico peligroso.

PRINCIPALES FACTORES QUE INFLUYEN EN EL

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Manual de Mantenimiento a Instalaciones Elctricas

Fig. 3: Corriente continua, efecto en el organismo

Fig. 4: Periodo vulnerable del ciclo cardiaco

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Manual de Mantenimiento a Instalaciones Elctricas

La figura 5 reproduce un electrocardiograma en el cual se representan los efectos de la fibrilacin

Fig. 5: Efecto de la fibrilacin ventricular en el electrocardiograma y en la tensin arterial

IMPEDANCIA DEL CUERPO HUMANO

Su importancia en el resultado del accidente depende de las siguientes circunstancias: de la

Magnitud que establece la relacin (cociente) entre la tensin y la intensidad de corriente

Manual de Mantenimiento a Instalaciones Elctricas

Impedancia de la piel en la zona de entrada.

Impedancia interna del cuerpo.

Impedancia de la piel en la zona de salida.

Hasta tensiones de contacto de 50 V en corriente alterna, la impedancia de la piel vara, incluso en

Fig. 6: Impedancia interna del organismo

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Manual de Mantenimiento a Instalaciones Elctricas

Tabla 1: Impedancia del cuerpo humano frente a la corriente alterna

Tabla 2: Impedancia de cuerpo humano frente a la corriente continua

Las variaciones de la impedancia del cuerpo humano en funcin de la superficie de contacto, se

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Manual de Mantenimiento a Instalaciones Elctricas

Fig. 7: Impedancia del cuerpo en funcin de la superficie de contacto (50 Hz).

De manera general los principales peligros de la electricidad son debido a que:

No es perceptible por los sentidos del humano.

No tiene olor, solo es detectada cuando en un corto circuito se descompone el aire

No es detectado por la vista.

No se detecta al gusto ni al odo.

Resistencia elctrica del cuerpo humano.

Frecuencia y forma del accidente.

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Manual de Mantenimiento a Instalaciones Elctricas