Diseo de un sistema de control de inventarios para la refaccionaria Vargas S.A de C.V.

Con el fin de tomar en consideracin diversos criterios importantes para la

categorizacin de las refacciones, se utiliz la tcnica de clasificacin multicriterio AHP. Se
inici con la identificacin de los criterios relevantes a considerar, a los cuales se les dio
una calificacin de acuerdo a los datos obtenidos y al conocimiento y experiencia del
administrador, empleado y mi experiencia como analista de la empresa, luego en una
reunin realizada se seleccionaron y se definieron de estos los siguientes:
Criticidad de agotamiento: Impacto que se genera en caso de que la refaccin no
est disponible en el inventario
Costo: Valor unitario de la refaccin.
Tiempo de reposicin: Es el tiempo que transcurre entre el momento de expedir una
orden de compra y el instante en que son entregados a la empresa.
Demanda: Nmero de veces que se ha consumido cada repuesto durante los
ltimos 12 meses.
Teniendo en cuenta la metodologa de la clasificacin AHP, la calificacin se realiz por
pares de criterio, utilizando la siguiente escala de medicin:
1 Igualmente preferido
3 Moderadamente Preferido
5 Fuertemente preferido
7 Muy fuertemente preferido
9 Extremadamente preferido

En la tabla 23 se muestra la calificacin que los encuestados le dieron a cada pareja de

criterios.

Tabla 23. Calificacin por pares de criterios.

Criticidad Criticidad Criticidad
Pares Costo Costo Tiempo de
de de de
criterios agotamiento agotamiento agotamiento unitario unitario reposicin
Cargo
Costo Tiempo de Tiempo de
unitario reposicin Demanda reposicin Demanda Demanda
Administrador 1/9 9 7 9 7 1/9
Empleado 7 7 7 9 7 3
Analista 5 9 9 3 3 9

Dado que no hubo una estrecha convergencia entre las valoraciones que los
encuestados expresaron para obtener un nico valor de estas ponderaciones, se aplic la

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tcnica de la media geomtrica para cada pareja de criterios, este resultado se muestra en
la tabla 24.

Tabla 24. Media geomtrica.

Media
Pareja de criterios
geomtrica
Criticidad de
Costo unitario 1.572
agotamiento
Criticidad de Tiempo de
8.276
agotamiento reposicin
Criticidad de
Demanda 7.611
agotamiento
Tiempo de
Costo unitario 6.24
reposicin
Costo unitario Demanda 5.277
Tiempo de
Demanda 1.442
reposicin

Dado que no hubo una estrecha convergencia entre las valoraciones que los encuestados
expresaron para obtener un nico valor de estas ponderaciones, se aplic la tcnica de la
m
Donde cada elemento en el interior de la raz corresponde a los valores presentados
en la tabla 2, en la columna que se encuentra al frente de cada cargo.

Donde cada elemento en el interior de la raz corresponde a los valores presentados en

la tabla 23. Por ejemplo, para la pareja de criterio criticidad de agotamiento y costo unitario
es el siguiente calculo:

3 1
= 7 5 = 1.572

9

Una vez obtenido el valor definitivo de calificacin para cada pareja de criterio, se
introducen los valores para construir la matriz de comparacin de criterios.
Dado que para la tcnica AHP aplica el principio de relacin inversa, el nmero que debe
aparecer en las celdas inferiores a la diagonal deber ser igual al inverso de las superiores,
es decir para la comparacin de criticidad de agotamiento vs costo unitario con un valor de
1.572 en la parte superior, en la parte inferior costo unitario vs criticidad de agotamiento es
decir 1 entre 1.572 dando como resultado 0.636132316, como se muestra en la tabla 25.

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Tabla 25. Matriz de comparacin de Criterios

Matriz de comparacin de criterios
Criticidad de Tiempo de
Criterios Costo unitario Demanda
agotamiento reposicin
Criticidad de
1 1.572 8.276 7.611
agotamiento
Costo unitario 0.636132316 1 6.24 5.277
Tiempo de
0.120831319 0.16025641 1 1.442
reposicin
Demanda 0.131388779 0.189501611 0.693481276 1
Total 1.888352414 2.921758021 16.20948128 15.33

A continuacin, se construye la matriz normalizada, dividiendo cada trmino de la matriz

de comparacin de criterios entre la suma de su columna. Es decir, para la pareja criticidad
de agotamiento vs criticidad de agotamiento es igual a 1 entre la sumatoria de 1.888352414
dando como resultado 0.529562169. En la tabla 26 se muestra la matriz normalizada.

Tabla 26. Matriz normalizada.

Matriz normalizada
Criticidad de Tiempo de
Criterios Costo unitario Demanda
agotamiento reposicin
Criticidad de
0.529562169 0.538032236 0.510565382 0.496477495
agotamiento
Costo unitario 0.336871609 0.342259692 0.384959882 0.344227006
Tiempo de
0.063987696 0.05484931 0.061692289 0.094063927
reposicin
Demanda 0.069578527 0.064858763 0.042782447 0.065231572

Posteriormente se obtiene el vector de prioridad de los criterios promediando cada fila

de la matriz normalizada. Por ejemplo, para obtener el vector de criticidad de agotamiento:

0.529562169 + 0.538032236 + 0.51565382 + 0.496477495

= = 0.51875932
4

La tabla 27 especifica los porcentajes resultantes del vector prioridad del desarrollo de
la tcnica multicriterio AHP para cada criterio.

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Tabla 27. Vector de prioridad.

Matriz normalizada
Vector de
Criticidad de Costo Tiempo de
Criterios Demanda prioridad
agotamiento unitario reposicin
Criticidad de
0.529562169 0.538032236 0.510565382 0.496477495 0.51875932
agotamiento
Costo unitario 0.336871609 0.342259692 0.384959882 0.344227006 0.352079547
Tiempo de
0.063987696 0.05484931 0.061692289 0.094063927 0.068648305
reposicin
Demanda 0.069578527 0.064858763 0.042782447 0.065231572 0.060612827

De acuerdo a los resultados, el criterio ms importante para las personas encuestadas

de la refaccionaria es la criticidad de agotamiento con un 51.87%, seguido del costo unitario
que obtuvo un 35.20%, luego el tiempo de reposicin con un 6.86% y por ltimo la demanda
con un 6.06%.

Antes de concluir el anlisis, debe calcularse el coeficiente de consistencia, el cual valida

que el juicio no tenga errores entre ellos. Para cada pareja de criterios se realiz el
proceso de evaluacin de consistencia, en donde se verific que los valores subjetivos
de las ponderaciones fueran consistentes entre ellas, es decir que no se haya producido
contradicciones entre las mismas; para esto se calcul el coeficiente de consistencia
como se muestra en la tabla 28, donde se obtuvo un valor de 0.0122871228384961.

Para calcular la suma ponderada se multiplica matricialmente los valores de la tabla

25 matriz de comparacin de criterios por el vector de prioridad del criterio respectivo.

1 1.572 8.276 7.611 0.51865932 2.10158597

0.63613232 1 6.24 5.277 x 0.35207955 = 1.43023482
0.12083132 0.16025641 1 1.442 0.06864831 0.2751453
0.13138878 0.18950161 0.69348128 1 0.06061283 0.2430848

Del vector obtenido se divide cada elemento (el cual corresponde a un criterio) entre
su correspondiente valor en el vector de prioridad (en la misma posicin).
2.10158597 0.51865932 4.05195836
1.43023482 0.35207955 = 4.06224908
0.2751453 0.06864831 4.00804209
0.2430848 0.06061283 4.0104514

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Se calcula Max. Es igual al promedio de los valores del vector SP/VP. Donde m: es el
nmero de alternativas (criterios), en este caso es igual a 4.

Suma elementos vector anterior 4.05195836+4.06224908+4.00804209+4.0104514

Max = m
= 4
= 4.033175232

Se obtiene el ndice de consistencia. Donde m es igual al nmero de criterios.

(Maxm) (4.0331752324)
IC = = =0.011058411
(m1) (41)

Finalmente se calcula la consistencia, cuando m es igual con 4, el ndice aleatorio (IA)

tiene valor de 0.900 (Orejuela & Osorio, 2008).

IC 0.011058411
Consistencia = IA = 4
=0.012287123

Tabla 28. Anlisis de consistencia.

Suma
ndice de ndice Consistencia
ponderada SP/VP Max Consistencia
Consistencia Aleatorio %
SP
2.101585971 4.051958363 4.033175232 0.011058411 0.9 0.012287123 1.23
1.430234816 4.062249078
0.275145297 4.008042087
0.243084798 4.010451398

Debido a que todos los tems son diferentes y presentan variaciones en cada criterio, se
utiliza la frmula para calcular la puntuacin final para cada tem con el fin de mantener la
confiabilidad de la informacin al momento de tomar una decisin relacionada con la gestin
de inventarios. Se clasifican por cada criterio individualmente y se normalizan los datos
mediante la asignacin del 100% al tem que presente el mximo valor y desde all se les
asigna a los otros un peso proporcional al mayor. Por medio de este procedimiento se
establece un peso a cada tem, como se muestra a continuacin:

Se clasifican los tems por criticidad de agotamiento: El valor de la criticidad de cada

tem fue asignada por el administrador de la refaccionaria, por medio de la siguiente
calificacin: muy bajo (1), bajo (2), medio (3), alto (4) y muy alto (5). Para normalizar los

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datos, se divide la calificacin de cada tem por la calificacin mayor (5). Luego se multiplica
el valor normalizado por el peso del criterio criticidad para obtener el peso del repuesto en
ese criterio, como se muestra en la tabla 29.

Tabla 29. Clasificacin por criticidad de agotamiento.

Peso Peso
No. Refaccin Criticidad Normalizacin
criterio repuesto
1 Abrazadera de batera 5 1 0.5186 0.5186
2 Aceite para motor 5 1 0.5186 0.5186
6 Anticogelante 5 1 0.5186 0.5186
14 Buja 5 1 0.5186 0.5186
15 Cable automotriz flexible 5 1 0.5186 0.5186
19 Condensador 5 1 0.5186 0.5186
30 Filtro de aceite 5 1 0.5186 0.5186
33 Filtro de transmisin automtica 5 1 0.5186 0.5186
35 Focos 5 1 0.5186 0.5186
36 Fusibles 5 1 0.5186 0.5186
40 Lquido limpiaparabrisas 5 1 0.5186 0.5186
49 Platinos 5 1 0.5186 0.5186
61 Terminales 5 1 0.5186 0.5186
9 Banda 4 0.8 0.5186 0.41488
11 Bobina 4 0.8 0.5186 0.41488
13 Botn de marcha 4 0.8 0.5186 0.41488
16 Chaveta 4 0.8 0.5186 0.41488
25 Empaque de tapas de punteras 4 0.8 0.5186 0.41488
31 Filtro de aire 4 0.8 0.5186 0.41488
32 Filtro de gasolina 4 0.8 0.5186 0.41488
39 Limpiadores 4 0.8 0.5186 0.41488
41 Lquido para frenos 4 0.8 0.5186 0.41488
43 Manguera de radiador 4 0.8 0.5186 0.41488
54 Reguladores 4 0.8 0.5186 0.41488
58 Soporte de batera 4 0.8 0.5186 0.41488
59 Soporte de espejo retrovisor 4 0.8 0.5186 0.41488
7 Balata 3 0.6 0.5186 0.31116
8 Balero para generador 3 0.6 0.5186 0.31116
10 Batera 3 0.6 0.5186 0.31116
20 Cople de Admisin 3 0.6 0.5186 0.31116
22 Destellador 3 0.6 0.5186 0.31116
23 Empaque de cabeza 3 0.6 0.5186 0.31116
24 Empaque de mltiple admisin 3 0.6 0.5186 0.31116
27 Espejo retrovisor 3 0.6 0.5186 0.31116

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Tabla 29. Continuacin

37 Gua para ventana 3 0.6 0.5186 0.31116
38 Interruptor 3 0.6 0.5186 0.31116
42 Manguera de freno 3 0.6 0.5186 0.31116
50 Pomo de control 3 0.6 0.5186 0.31116
55 Relevador 3 0.6 0.5186 0.31116
57 Sensor de temperatura 3 0.6 0.5186 0.31116
3 Alternador 2 0.4 0.5186 0.20744
4 Amortiguador delantero 2 0.4 0.5186 0.20744
12 Boquilla limpiaparabrisas 2 0.4 0.5186 0.20744
17 Cilindro trasero 2 0.4 0.5186 0.20744
18 Cinturn de seguridad 2 0.4 0.5186 0.20744
44 Marcador de temperatura 2 0.4 0.5186 0.20744
48 Perilla de cerradura 2 0.4 0.5186 0.20744
Recuperador refrigerante de
2 0.4 0.5186 0.20744
53 radiador
56 Resorte universal 2 0.4 0.5186 0.20744
60 Tapn de combustible 2 0.4 0.5186 0.20744
62 Termostato 2 0.4 0.5186 0.20744
63 Zapata trasera 2 0.4 0.5186 0.20744
5 Amortiguador trasero 1 0.2 0.5186 0.10372
21 Deposito limpiaparabrisas 1 0.2 0.5186 0.10372
26 Escape 1 0.2 0.5186 0.10372
28 Estreo Nissan 6.2" 1 0.2 0.5186 0.10372
29 Estreo Speed 6300 ugb 1 0.2 0.5186 0.10372
34 Filtro limpiador de parabrisas 1 0.2 0.5186 0.10372
45 Motor de ventana elctrica 1 0.2 0.5186 0.10372
46 Neutral de seguridad 1 0.2 0.5186 0.10372
47 Pastilla de encendido 1 0.2 0.5186 0.10372
Pomo y manija para palanca de
1 0.2 0.5186 0.10372
51 cambios
52 Radiador 1 0.2 0.5186 0.10372

Se clasifican los tems por costo unitario. Los costos de los tems varan de $1.50 a
$3,100 poniendo en evidencia la existencia de tems muy costosos en comparacin con
otros. Para normalizar los datos, se divide el costo unitario de cada tem por el costo unitario
mayor $3,100. Luego siguiendo se multiplica el valor normalizado por el peso del criterio
costo unitario para obtener el peso del repuesto en ese criterio, como se muestra en la tabla
30.

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Tabla 30. Clasificacin por costo unitario.

Peso
No. Refaccin Costo Normalizacin Peso repuesto
criterio
29 Estreo Speed 6300 ugb $ 3,100.00 1.0000 0.3521 0.3521
26 Escape $ 2,300.00 0.74194 0.3521 0.261235484
51 Pomo y manija para palanca de cambios $ 2,150.00 0.69355 0.3521 0.244198387
21 Deposito limpiaparabrisas $ 1,690.00 0.54516 0.3521 0.19195129
28 Estreo Nissan 6.2" $ 1,400.00 0.45161 0.3521 0.159012903
10 Batera $ 1,390.00 0.44839 0.3521 0.157877097
62 Termostato $ 1,350.00 0.43548 0.3521 0.153333871
45 Motor de ventana elctrica $ 1,250.00 0.40323 0.3521 0.141975806
5 Amortiguador trasero $ 1,150.00 0.37097 0.3521 0.130617742
52 Radiador $ 910.00 0.29355 0.3521 0.103358387
46 Neutral de seguridad $ 835.00 0.26935 0.3521 0.094839839
20 Cople de Admisin $ 735.00 0.23710 0.3521 0.083481774
34 Filtro limpiador de parabrisas $ 560.00 0.18065 0.3521 0.063605161
3 Alternador $ 465.00 0.15000 0.3521 0.052815
4 Amortiguador delantero $ 450.00 0.14516 0.3521 0.05111129
33 Filtro de transmisin automtica $ 275.00 0.08871 0.3521 0.031234677
55 Relevador $ 275.00 0.08871 0.3521 0.031234677
11 Bobina $ 250.00 0.08065 0.3521 0.028395161
18 Cinturn de seguridad $ 240.00 0.07742 0.3521 0.027259355
7 Balata $ 235.00 0.07581 0.3521 0.026691452
12 Boquilla limpiaparabrisas $ 235.00 0.07581 0.3521 0.026691452
25 Empaque de tapas de punteras $ 205.00 0.06613 0.3521 0.023284032
63 Zapata trasera $ 205.00 0.06613 0.3521 0.023284032
39 Limpiadores $ 180.00 0.05806 0.3521 0.020444516
53 Recuperador refrigerante de radiador $ 180.00 0.05806 0.3521 0.020444516
42 Manguera de freno $ 170.00 0.05484 0.3521 0.01930871
60 Tapn de combustible $ 159.00 0.05129 0.3521 0.018059323
17 Cilindro trasero $ 150.00 0.04839 0.3521 0.017037097
27 Espejo retrovisor $ 145.00 0.04677 0.3521 0.016469194
57 Sensor de temperatura $ 140.00 0.04516 0.3521 0.01590129
14 Buja $ 115.00 0.03710 0.3521 0.013061774
23 Empaque de cabeza $ 115.00 0.03710 0.3521 0.013061774
24 Empaque de mltiple admisin $ 115.00 0.03710 0.3521 0.013061774
31 Filtro de aire $ 115.00 0.03710 0.3521 0.013061774
50 Pomo de control $ 105.00 0.03387 0.3521 0.011925968
54 Reguladores $ 95.00 0.03065 0.3521 0.010790161
41 Lquido para frenos $ 90.00 0.02903 0.3521 0.010222258
2 Abrazadera de batera $ 85.00 0.02742 0.3521 0.009654355

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Tabla 30. Continuacin.

43 Manguera de radiador $ 85.00 0.02742 0.3521 0.009654355
44 Marcador de temperatura $ 85.00 0.02742 0.3521 0.009654355
58 Soporte de batera $ 80.00 0.02581 0.3521 0.009086452
1 Aceite para motor $ 79.00 0.02548 0.3521 0.008972871
6 Anticogelante $ 79.00 0.02548 0.3521 0.008972871
9 Banda $ 75.00 0.02419 0.3521 0.008518548
32 Filtro de gasolina $ 72.00 0.02323 0.3521 0.008177806
30 Filtro de aceite $ 60.00 0.01935 0.3521 0.006814839
47 Pastilla de encendido $ 60.00 0.01935 0.3521 0.006814839
48 Perilla de cerradura $ 60.00 0.01935 0.3521 0.006814839
49 Platinos $ 50.00 0.01613 0.3521 0.005679032
40 Lquido limpiaparabrisas $ 49.00 0.01581 0.3521 0.005565452
37 Gua para ventana $ 45.00 0.01452 0.3521 0.005111129
38 Interruptor $ 45.00 0.01452 0.3521 0.005111129
56 Resorte universal $ 45.00 0.01452 0.3521 0.005111129
8 Balero para generador $ 35.00 0.01129 0.3521 0.003975323
13 Botn de marcha $ 29.90 0.00965 0.3521 0.003396061
22 Destellador $ 29.90 0.00965 0.3521 0.003396061
19 Condensador $ 20.00 0.00645 0.3521 0.002271613
59 Soporte de espejo retrovisor $ 15.00 0.00484 0.3521 0.00170371
15 Cable automotriz flexible $ 1.50 0.00048 0.3521 0.000170371
16 Chaveta $ 1.50 0.00048 0.3521 0.000170371
35 Focos $ 1.50 0.00048 0.3521 0.000170371
36 Fusibles $ 1.50 0.00048 0.3521 0.000170371
61 Terminales $ 1.50 0.00048 0.3521 0.000170371

Se clasifican los tems por tiempo de reposicin. Las refacciones de la empresa son
comprados a diferentes proveedores locales, ste tiempo vara entre 3 y 7 das. En este
caso se utiliza el tiempo de reposicin en das de cada tem. Para normalizar los datos, se
divide el lead time de cada tem por el lead time mayor (7 das). Luego se multiplica el valor
normalizado por el peso del criterio tiempo de reposicin para obtener el peso del repuesto
en ese criterio, como se muestra en la tabla 31.

II. Sthefany Alvarez Vargas

Diseo de un sistema de control de inventarios para la refaccionaria Vargas S.A de C.V.

Tabla 31. Clasificacin por tiempo de reposicin.

Tiempo de
Peso
No. Refaccin reposicin Normalizacin Peso criterio
repuesto
(das)
3 Alternador 7 1 0.0686 0.0686
11 Bobina 7 1 0.0686 0.0686
13 Botn de marcha 7 1 0.0686 0.0686
14 Buja 7 1 0.0686 0.0686
18 Cinturn de seguridad 7 1 0.0686 0.0686
19 Condensador 7 1 0.0686 0.0686
21 Deposito limpiaparabrisas 7 1 0.0686 0.0686
22 Destellador 7 1 0.0686 0.0686
24 Empaque de mltiple admisin 7 1 0.0686 0.0686
26 Escape 7 1 0.0686 0.0686
28 Estreo Nissan 6.2" 7 1 0.0686 0.0686
38 Interruptor 7 1 0.0686 0.0686
43 Manguera de radiador 7 1 0.0686 0.0686
44 Marcador de temperatura 7 1 0.0686 0.0686
47 Pastilla de encendido 7 1 0.0686 0.0686
49 Platinos 7 1 0.0686 0.0686
53 Recuperador refrigerante de radiador 7 1 0.0686 0.0686
56 Reguladores 7 1 0.0686 0.0686
1 Abrazadera de batera 5 0.714285714 0.0686 0.049
2 Aceite para motor 5 0.714285714 0.0686 0.049
4 Amortiguador delantero 5 0.714285714 0.0686 0.049
7 Balata 5 0.714285714 0.0686 0.049
8 Balero para generador 5 0.714285714 0.0686 0.049
9 Banda 5 0.714285714 0.0686 0.049
10 Batera 5 0.714285714 0.0686 0.049
12 Boquilla limpiaparabrisas 5 0.714285714 0.0686 0.049
15 Cable automotriz flexible 5 0.714285714 0.0686 0.049
16 Chaveta 5 0.714285714 0.0686 0.049
17 Cilindro trasero 5 0.714285714 0.0686 0.049
20 Cople de Admisin 5 0.714285714 0.0686 0.049
23 Empaque de cabeza 5 0.714285714 0.0686 0.049
25 Empaque de tapas de punteras 5 0.714285714 0.0686 0.049
27 Espejo retrovisor 5 0.714285714 0.0686 0.049
29 Estreo Speed 6300 ugb 5 0.714285714 0.0686 0.049
34 Filtro limpiador de parabrisas 5 0.714285714 0.0686 0.049
35 Focos 5 0.714285714 0.0686 0.049
36 Fusibles 5 0.714285714 0.0686 0.049
37 Gua para ventana 5 0.714285714 0.0686 0.049

II. Sthefany Alvarez Vargas

Diseo de un sistema de control de inventarios para la refaccionaria Vargas S.A de C.V.

Tabla 31. Continuacin.

39 Limpiadores 5 0.714285714 0.0686 0.049
41 Lquido para frenos 5 0.714285714 0.0686 0.049
42 Manguera de freno 5 0.714285714 0.0686 0.049
45 Motor de ventana elctrica 5 0.714285714 0.0686 0.049
46 Neutral de seguridad 5 0.714285714 0.0686 0.049
48 Perilla de cerradura 5 0.714285714 0.0686 0.049
Pomo y manija para palanca de
51 cambios 5 0.714285714 0.0686 0.049
54 Relevador 5 0.714285714 0.0686 0.049
57 Sensor de temperatura 5 0.714285714 0.0686 0.049
58 Soporte de batera 5 0.714285714 0.0686 0.049
59 Soporte de espejo retrovisor 5 0.714285714 0.0686 0.049
60 Tapn de combustible 5 0.714285714 0.0686 0.049
61 Terminales 5 0.714285714 0.0686 0.049
62 Termostato 5 0.714285714 0.0686 0.049
63 Zapata trasera 5 0.714285714 0.0686 0.049
5 Amortiguador trasero 4 0.571428571 0.0686 0.0392
30 Filtro de aceite 4 0.571428571 0.0686 0.0392
31 Filtro de aire 4 0.571428571 0.0686 0.0392
32 Filtro de gasolina 4 0.571428571 0.0686 0.0392
33 Filtro de transmisin automtica 4 0.571428571 0.0686 0.0392
50 Pomo de control 4 0.571428571 0.0686 0.0392
52 Radiador 4 0.571428571 0.0686 0.0392
6 Anticogelante 3 0.428571429 0.0686 0.0294
40 Lquido limpiaparabrisas 3 0.428571429 0.0686 0.0294
55 Resorte universal 3 0.428571429 0.0686 0.0294

Se clasifican los tems por demanda. Para esta clasificacin la demanda ser
representada por la rotacin del inventario, es decir, por nmero de veces (meses) que se
han consumido las refacciones en los ltimos 12 meses. Para normalizar los datos, se divide
el consumo de cada tem por el consumo mayor (12 meses). Luego se multiplica el valor
normalizado por el peso del criterio demanda para obtener el peso del repuesto en ese
criterio, como se muestra en la tabla 32.

II. Sthefany Alvarez Vargas

Diseo de un sistema de control de inventarios para la refaccionaria Vargas S.A de C.V.

Tabla 32. Clasificacin por demanda.

Consumo Peso
No Refaccin Normalizacin Peso criterio
mensual repuesto
1 Abrazadera de batera 12 1 0.0606 0.0606
2 Aceite para motor 12 1 0.0606 0.0606
6 Anticogelante 12 1 0.0606 0.0606
9 Banda 12 1 0.0606 0.0606
13 Botn de marcha 12 1 0.0606 0.0606
14 Buja 12 1 0.0606 0.0606
15 Cable automotriz flexible 12 1 0.0606 0.0606
16 Chaveta 12 1 0.0606 0.0606
19 Condensador 12 1 0.0606 0.0606
25 Empaque de tapas de punteras 12 1 0.0606 0.0606
30 Filtro de aceite 12 1 0.0606 0.0606
31 Filtro de aire 12 1 0.0606 0.0606
32 Filtro de gasolina 12 1 0.0606 0.0606
33 Filtro de transmisin automtica 12 1 0.0606 0.0606
35 Focos 12 1 0.0606 0.0606
36 Fusibles 12 1 0.0606 0.0606
39 Limpiadores 12 1 0.0606 0.0606
40 Lquido limpiaparabrisas 12 1 0.0606 0.0606
41 Lquido para frenos 12 1 0.0606 0.0606
42 Manguera de freno 12 1 0.0606 0.0606
43 Manguera de radiador 12 1 0.0606 0.0606
49 Platinos 12 1 0.0606 0.0606
50 Pomo de control 12 1 0.0606 0.0606
54 Reguladores 12 1 0.0606 0.0606
59 Soporte de espejo retrovisor 12 1 0.0606 0.0606
61 Terminales 12 1 0.0606 0.0606
7 Balata 11 0.916666667 0.0606 0.05555
11 Bobina 11 0.916666667 0.0606 0.05555
23 Empaque de cabeza 11 0.916666667 0.0606 0.05555
24 Empaque de mltiple admisin 11 0.916666667 0.0606 0.05555
37 Gua para ventana 11 0.916666667 0.0606 0.05555
38 Interruptor 11 0.916666667 0.0606 0.05555
55 Relevador 11 0.916666667 0.0606 0.05555
58 Soporte de batera 11 0.916666667 0.0606 0.05555
8 Balero para generador 9 0.75 0.0606 0.04545
27 Espejo retrovisor 9 0.75 0.0606 0.04545
57 Sensor de temperatura 9 0.75 0.0606 0.04545
3 Alternador 8 0.666666667 0.0606 0.0404

II. Sthefany Alvarez Vargas

Diseo de un sistema de control de inventarios para la refaccionaria Vargas S.A de C.V.

Tabla 32. Continuacin.

20 Cople de Admisin 8 0.666666667 0.0606 0.0404
22 Destellador 7 0.583333333 0.0606 0.03535
44 Marcador de temperatura 7 0.583333333 0.0606 0.03535
10 Batera 6 0.5 0.0606 0.0303
17 Cilindro trasero 6 0.5 0.0606 0.0303
18 Cinturn de seguridad 6 0.5 0.0606 0.0303
53 Recuperador refrigerante de radiador 6 0.5 0.0606 0.0303
56 Resorte universal 6 0.5 0.0606 0.0303
60 Tapn de combustible 6 0.5 0.0606 0.0303
62 Termostato 6 0.5 0.0606 0.0303
4 Amortiguador delantero 5 0.416666667 0.0606 0.02525
12 Boquilla limpiaparabrisas 5 0.416666667 0.0606 0.02525
48 Perilla de cerradura 5 0.416666667 0.0606 0.02525
63 Zapata trasera 4 0.333333333 0.0606 0.0202
5 Amortiguador trasero 3 0.25 0.0606 0.01515
46 Neutral de seguridad 3 0.25 0.0606 0.01515
47 Pastilla de encendido 3 0.25 0.0606 0.01515
29 Estreo Speed 6300 ugb 2 0.166666667 0.0606 0.0101
45 Motor de ventana elctrica 2 0.166666667 0.0606 0.0101
Pomo y manija para palanca de
2 0.166666667 0.0606 0.0101
51 cambios
21 Deposito limpiaparabrisas 0 0 0.0606 0
26 Escape 0 0 0.0606 0
28 Estreo Nissan 6.2" 0 0 0.0606 0
34 Filtro limpiador de parabrisas 0 0 0.0606 0
52 Radiador 0 0 0.0606 0

Despus de clasificar los tems dentro de cada criterio, se adapta la metodologa usada
por (Partovi & Burton, 1993) para determinar la puntuacin final de cada tem, la suma de
la multiplicacin de los valores normalizados (obtenidos en la clasificacin anterior) por el
peso del criterio (obtenido en la tcnica multicriterio AHP). Como se muestra en la tabla 33.

Tabla 33. Resumen de peso final.

Tiempo
No. Refaccin Criticidad Costo de Demanda Peso final
entrega
14 Buja 0.5186 0.01306177 0.0686 0.0606 0.66086177
49 Platinos 0.5186 0.00567903 0.0686 0.0606 0.65347903
19 Condensador 0.5186 0.00227161 0.0686 0.0606 0.65007161
33 Filtro de transmisin automtica 0.5186 0.03123468 0.0392 0.0606 0.64963468

II. Sthefany Alvarez Vargas

Diseo de un sistema de control de inventarios para la refaccionaria Vargas S.A de C.V.

Tabla 33. Continuacin.

2 Abrazadera de batera 0.5186 0.00965435 0.049 0.0606 0.63785435
1 Aceite para motor 0.5186 0.00897287 0.049 0.0606 0.63717287
15 Cable automotriz flexible 0.5186 0.00017037 0.049 0.0606 0.62837037
35 Focos 0.5186 0.00017037 0.049 0.0606 0.62837037
36 Fusibles 0.5186 0.00017037 0.049 0.0606 0.62837037
61 Terminales 0.5186 0.00017037 0.049 0.0606 0.62837037
30 Filtro de aceite 0.5186 0.00681484 0.0392 0.0606 0.62521484
6 Anticogelante 0.5186 0.00897287 0.0294 0.0606 0.61757287
40 Lquido limpiaparabrisas 0.5186 0.00556545 0.0294 0.0606 0.61416545
11 Bobina 0.41488 0.02839516 0.0686 0.05555 0.56742516
43 Manguera de radiador 0.41488 0.00965435 0.0686 0.0606 0.55373435
10 Batera 0.31116 0.1578771 0.049 0.0303 0.5483371
25 Empaque de tapas de punteras 0.41488 0.02328403 0.049 0.0606 0.54776403
13 Botn de marcha 0.41488 0.00339606 0.0686 0.0606 0.54747606
39 Limpiadores 0.41488 0.02044452 0.049 0.0606 0.54492452
54 Reguladores 0.41488 0.01079016 0.049 0.0606 0.53527016
41 Lquido para frenos 0.41488 0.01022226 0.049 0.0606 0.53470226
9 Banda 0.41488 0.00851855 0.049 0.0606 0.53299855
58 Soporte de batera 0.41488 0.00908645 0.049 0.05555 0.52851645
31 Filtro de aire 0.41488 0.01306177 0.0392 0.0606 0.52774177
59 Soporte de espejo retrovisor 0.41488 0.00170371 0.049 0.0606 0.52618371
16 Chaveta 0.41488 0.00017037 0.049 0.0606 0.52465037
32 Filtro de gasolina 0.41488 0.00817781 0.0392 0.0606 0.52285781
29 Estreo Speed 6300 ugb 0.10372 0.3521 0.049 0.0101 0.51492
20 Cople de Admisin 0.31116 0.08348177 0.049 0.0404 0.48404177
24 Empaque de mltiple admisin 0.31116 0.01306177 0.0686 0.05555 0.44837177
7 Balata 0.31116 0.02669145 0.049 0.05555 0.44240145
38 Interruptor 0.31116 0.00511113 0.0686 0.05555 0.44042113
62 Termostato 0.20744 0.15333387 0.049 0.0303 0.44007387
42 Manguera de freno 0.31116 0.01930871 0.049 0.0606 0.44006871
26 Escape 0.10372 0.26123548 0.0686 0 0.43355548
23 Empaque de cabeza 0.31116 0.01306177 0.049 0.05555 0.42877177
55 Relevador 0.31116 0.03123468 0.0294 0.05555 0.42734468
50 Pomo de control 0.31116 0.01192597 0.0392 0.0606 0.42288597
27 Espejo retrovisor 0.31116 0.01646919 0.049 0.04545 0.42207919
57 Sensor de temperatura 0.31116 0.01590129 0.049 0.04545 0.42151129
37 Gua para ventana 0.31116 0.00511113 0.049 0.05555 0.42082113
22 Destellador 0.31116 0.00339606 0.0686 0.03535 0.41850606
8 Balero para generador 0.31116 0.00397532 0.049 0.04545 0.40958532
Pomo y manija para palanca de
51 cambios 0.10372 0.24419839 0.049 0.0101 0.40701839
3 Alternador 0.20744 0.052815 0.0686 0.0404 0.369255
21 Deposito limpiaparabrisas 0.10372 0.19195129 0.0686 0 0.36427129
18 Cinturn de seguridad 0.20744 0.02725935 0.0686 0.0303 0.33359935
4 Amortiguador delantero 0.20744 0.05111129 0.049 0.02525 0.33280129
28 Estreo Nissan 6.2" 0.10372 0.1590129 0.0686 0 0.3313329

II. Sthefany Alvarez Vargas

Diseo de un sistema de control de inventarios para la refaccionaria Vargas S.A de C.V.

Tabla 33. Continuacin.

Recuperador refrigerante de
53 radiador 0.20744 0.02044452 0.0686 0.0303 0.32678452
44 Marcador de temperatura 0.20744 0.00965435 0.0686 0.03535 0.32104435
56 Resorte universal 0.20744 0.00511113 0.0686 0.0303 0.31145113
12 Boquilla limpiaparabrisas 0.20744 0.02669145 0.049 0.02525 0.30838145
60 Tapn de combustible 0.20744 0.01805932 0.049 0.0303 0.30479932
45 Motor de ventana elctrica 0.10372 0.14197581 0.049 0.0101 0.30479581
17 Cilindro trasero 0.20744 0.0170371 0.049 0.0303 0.3037771
63 Zapata trasera 0.20744 0.02328403 0.049 0.0202 0.29992403
5 Amortiguador trasero 0.10372 0.13061774 0.0392 0.01515 0.28868774
48 Perilla de cerradura 0.20744 0.00681484 0.049 0.02525 0.28850484
46 Neutral de seguridad 0.10372 0.09483984 0.049 0.01515 0.26270984
52 Radiador 0.10372 0.10335839 0.0392 0 0.24627839
34 Filtro limpiador de parabrisas 0.10372 0.06360516 0.049 0 0.21632516
47 Pastilla de encendido 0.10372 0.00681484 0.0686 0.01515 0.19428484

Para realizar la clasificacin ABC tradicional, los tems se organizaron de la puntuacin

final mayor a la puntuacin final menor. Posteriormente se determin el porcentaje que
representa cada refaccin en relacin con el peso final obtenido, con base en ello, se obtuvo
el porcentaje acumulado para seguir la metodologa correspondiente A con el 20%, B con
30% y C con 50% de participacin. En la tabla 34 se muestra dicha relacin.

Tabla 34. Clasificacin ABC multicriterio.

% Peso
No. Refaccin Peso total % Acum. Clasif.
total
14 Buja 0.66086177 0.02284073 A
49 Platinos 0.65347903 0.02258557 A
19 Condensador 0.65007161 0.0224678 A
33 Filtro de transmisin automtica 0.64963468 0.0224527 A
2 Abrazadera de batera 0.63785435 0.02204555 0.199567626 A
1 Aceite para motor 0.63717287 0.02202199 A
15 Cable automotriz flexible 0.62837037 0.02171776 A
35 Focos 0.62837037 0.02171776 A
36 Fusibles 0.62837037 0.02171776 A
61 Terminales 0.62837037 0.02171776 B
30 Filtro de aceite 0.62521484 0.0216087 B
6 Anticogelante 0.61757287 0.02134458 B
40 Lquido limpiaparabrisas 0.61416545 0.02122681 B
11 Bobina 0.56742516 0.01961137 B
43 Manguera de radiador 0.55373435 0.01913819 B
10 Batera 0.5483371 0.01895165 B

II. Sthefany Alvarez Vargas

Diseo de un sistema de control de inventarios para la refaccionaria Vargas S.A de C.V.

Tabla 34. Continuacin.

25 Empaque de tapas de punteras 0.54776403 0.01893184 0.292194877 B
13 Botn de marcha 0.54747606 0.01892189 B
39 Limpiadores 0.54492452 0.0188337 B
54 Reguladores 0.53527016 0.01850003 B
41 Lquido para frenos 0.53470226 0.0184804 B
9 Banda 0.53299855 0.01842152 B
58 Soporte de batera 0.52851645 0.01826661 B
31 Filtro de aire 0.52774177 0.01823983 B
59 Soporte de espejo retrovisor 0.52618371 0.01818598 C
16 Chaveta 0.52465037 0.01813299 C
32 Filtro de gasolina 0.52285781 0.01807103 C
29 Estreo Speed 6300 ugb 0.51492 0.01779669 C
20 Cople de Admisin 0.48404177 0.01672947 C
24 Empaque de mltiple admisin 0.44837177 0.01549664 C
7 Balata 0.44240145 0.0152903 C
38 Interruptor 0.44042113 0.01522185 C
62 Termostato 0.44007387 0.01520985 C
42 Manguera de freno 0.44006871 0.01520967 0.508237497 C
26 Escape 0.43355548 0.01498456 C
23 Empaque de cabeza 0.42877177 0.01481923 C
55 Relevador 0.42734468 0.0147699 C
50 Pomo de control 0.42288597 0.0146158 C
27 Espejo retrovisor 0.42207919 0.01458792 C
57 Sensor de temperatura 0.42151129 0.01456829 C
37 Gua para ventana 0.42082113 0.01454444 C
22 Destellador 0.41850606 0.01446442 C
8 Balero para generador 0.40958532 0.0141561 C
51 Pomo y manija para palanca de cambios 0.40701839 0.01406739 C
3 Alternador 0.369255 0.01276221 C
21 Deposito limpiaparabrisas 0.36427129 0.01258996 C
18 Cinturn de seguridad 0.33359935 0.01152987 C
4 Amortiguador delantero 0.33280129 0.01150229 C
28 Estreo Nissan 6.2" 0.3313329 0.01145154 C
53 Recuperador refrigerante de radiador 0.32678452 0.01129434 C
44 Marcador de temperatura 0.32104435 0.01109595 C
56 Resorte universal 0.31145113 0.01076439 C
12 Boquilla limpiaparabrisas 0.30838145 0.01065829 C
60 Tapn de combustible 0.30479932 0.01053449 C
45 Motor de ventana elctrica 0.30479581 0.01053436 C
17 Cilindro trasero 0.3037771 0.01049916 C

II. Sthefany Alvarez Vargas

Diseo de un sistema de control de inventarios para la refaccionaria Vargas S.A de C.V.

Tabla 34. Continuacin.

63 Zapata trasera 0.29992403 0.01036599 C
5 Amortiguador trasero 0.28868774 0.00997764 C
48 Perilla de cerradura 0.28850484 0.00997132 C
46 Neutral de seguridad 0.26270984 0.00907979 C
52 Radiador 0.24627839 0.00851188 C
34 Filtro limpiador de parabrisas 0.21632516 0.00747664 C
47 Pastilla de encendido 0.19428484 0.00671488 C

La clasificacin permiti categorizar las refacciones de la siguiente manera:

Clase A: Se encuentra el 19.95% de las refacciones con mayor puntuacin, para un total de
9.
Clase B: En esta categora se encuentra el 29.21% de las refacciones, para un total de 15.

Clase C: En esta categora se encuentra el 50.82% de las refacciones, para un total de 39.

II. Sthefany Alvarez Vargas