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ELEMENTOS DE LA AUTESTIMA
CICLO :I
TURNO : MAANA
SECCION :B
LIMA PERU
2017
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SEGURIDAD
2
PERTENENCIA
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IDENTIDAD
Me considero ser una de las personas que tiene una solucin para
cada problema y que con ayuda de la universidad lograr ser un
agente de cambio para mi pas, Soy una persona responsable,
respetuosa y de buenos principios.
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PROPOSITOS
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COMPETENCIA
PERSONAL
El mejor modo de ser mejor cada da, es competir con uno mismo y no mirar hacia los
alrededores, tanto en el futbol como en la vida personal existe ciertas circunstancia en
las que en el momento no vez otra salida que rendirte, pero soy de las personas que
tomo las decisiones con cabeza fra y veo posibilidades donde otros sol ven dificultades.
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AFECTO
Bueno en esta foto podemos apreciar a toda mi familia que tanto amo, tanto a mi
madre, a mis primos, mis abuelos etc. Ellos son el motivo por el cual me esfuerzo da a
da para ser alguien en la vida, tanto en el mbito futbolstico y en mis estudios.
Con el apoyo de mi madre que tanto amo. Creo que las cosas seguirn saliendo bien y
podr sacar una linda sonrisa a toda mi familia que tanto quiero con los logros que
obtenga.
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INTRODUCCION
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PLAN DE NEGOCIOS / BUSINESS PLAN
Comercializadora.
ADMINISTRADORA
Asesora Legal
Dpto. de Dpto. de
Contabilidad RR.HH
rea de rea de
Inventario Ventas
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1.4. Creacin de la visin, misin y valores
VISIN
Ser reconocidos a nivel nacional por la calidad de la atencin
brindada y por la variedad de productos.
MISIN
Brindar asesoramiento en esttica, ofreciendo productos de calidad.
VALORES
Responsabilidad.
Honestidad.
Compromiso
Perseverancia.
OBJETIVOS
o Objetivo General:
Lograr la fidelizacin de nuestros clientes.
Ser el principal abastecedor de los salones de belleza de
nuestra comunidad.
o Objetivo especifico:
Aplicar todos los valores de nuestra organizacin para brindar
un servicio de calidad.
Contar con un stock suficiente para no perder ninguna venta.
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1.5. Formulacin de la matriz FODA
F O
Zona concurrente. Contrato alquiler - venta.
Personal de trabajo. Compras de productos a
bajos costos.
Experiencia en el rubro. Capacitacin con
proveedores.
Capital propio. Mercadera a crdito con
proveedores.
D A
Local alquilado. Robos dentro del local.
Falencias administrativas Cierre del local por
y contables. problemas tributarios
Falta de publicidad. Que la competencia baje
Renuncia del personal. el precio de sus productos
Que no renueven el
contrato de alquiler.
F % PTS
1. Experiencia en el rubro. 50% 10
TOTAL 100% 20
11
O % PTS
TOTAL 100% 20
D % PTS
TOTAL 100% 20
A % PTS
30% 6
2. Robos dentro del local.
20% 4
3. Cierre del local por problemas tributarios.
15% 3
4. Que la competencia baje el precio de sus
productos.
TOTAL 100% 20
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2. DESCRIPCION DEL MERCADO
2.1. Demografa
Gnero
Pblico en General.
Edad
Todas las edades.
Segmento
CyD
ORIGINALIDAD
Nuestra actividad es de comercializacin de productos de belleza,
cuidado personal y artculos de peluquera y perfumera.
INNOVACIN
La innovacin de nuestro negocio es que no solo comercializamos,
sino tambin ofrecemos servicio de manicure y colocacin de
pestaas.
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2.3. Encuesta de Mercado:
Nombre: _____________________________________________________
Sexo: ______ Edad: ______
a) Si. b) No.
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7. Acude usted a una manicurista? Si respondi no pasar a la pregunta. 9
a) Si. b) No.
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TABULACIN
ITEMS ALTERNATIVAS RESULTADO
1. Compra usted productos de a) Si. EL 100% de los
belleza como: (tintes, perfumes y b) No. encuestados usan
productos de cuidado personal)? productos de belleza.
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Ventajas de nuestra oferta
Plan de Mercadeo.
Venta Directa.
Promociones.
Por la compra de cada S/ 50.00 en productos de perfumera obtn el
10% de descuento.
Por la compra de tintes reclama tu tratamiento capilar gratis.
Stands de ventas en fechas festivas.
Gigantografas, volantes anuncios en radio, redes sociales.
Nuestros productos van a ser 100% de calidad, para eso estos productos
tienen que tener su sello donde garantice la calidad que nosotros queremos
vender. El servicio que vamos a brindar sobre la venta de estos productos
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de bellezas ser realizado por personas capacitadas y especializadas;
adems, se brindara servicios adicionales como tratamientos,
capacitaciones sobre maquillajes y otros aspectos que enriquezcan los
conocimientos de las mujeres para que se sientan ms hermosas que
nunca.
2.6. Nivel de calidad de nuestro producto y servicio para el mercado
Nuestros productos van a ser 100% de calidad, para eso estos productos
tienen que tener su sello donde garantice la calidad que nosotros queremos
vender. El servicio que vamos a brindar sobre la venta de estos productos
de bellezas ser realizado por personas capacitadas y especializadas;
adems, se brindara servicios adicionales como tratamientos,
capacitaciones sobre maquillajes y otros aspectos que enriquezcan los
conocimientos de las mujeres para que se sientan ms hermosas que
nunca.
3. DESCRIPCIN DE LA COMPETENCIA
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3.2. Semejanzas y diferencias con nuestro negocio
SEMEJANZAS DIFERENCIAS
Venta de productos de
Venta de tinte. catlogo con
descuentos.
Venta de artculos de Inscripciones a todas las
peluquera. lneas de catlogo.
Ventas de tratamiento Asesoramiento en la
capilar. compra del cliente.
Venta de tratamiento Ventas de artculos de
facial. regalo.
Inscripciones a UNIQUE. Venta de bijoutera
Servicio de colocacin Venta de accesorios de
de pestaas postizas. nias.
Venta de accesorios de
Servicio de manicure. hombre.
Exclusividad en extensiones
Mala atencin.
de cabello.
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3.4. Cmo venden y que tcnicas de Marketing utiliza nuestra
competencia
Tipo de Venta:
Venta Directa.
5. DESCRIPCION DE LA ADMINISTRACION
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5.1. Datos personales de los integrantes del negocio.
Pereda Vallejo Henry Francisco.
Yactayo Robles Karen Adriana.
Zapata Broncano Angie Alexandra.
Zapata Broncano Estefany.
6. EL PERSONAL
6.1. Proyeccin de un ao
Se proyecta que para el ao se gastara aproximadamente S/. 48,000.00
como sueldo y aportaciones S/. 4,320.00, en total se gastara para el
personal S/. 52,320.00.
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6.2. Sueldos
Es salud
Trabajadores Sueldo
(9%)
PEREDA VALLEJO HENRY FRANCISCO 1,000.00 90.00
YACTAYO ROBLES KAREN ADRIANA 1,000.00 90.00
ZAPATA BRONCANO ANGIE ALEXANDRA 1,000.00 90.00
ZAPATA BRONCANO ESTEFANY 1,000.00 90.00
TOTAL 4,000.00 360.00
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8. DESCRIPCION DE LA INVERSION
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Macadamia
Acondicionador de 10 cjs. 7.20 72.00
Macadamia
Shampo Argn 10 cjs. 7.20 72.00
Acondicionador 10 cjs. 7.20 72.00
Argn
Shampo Colgeno 10 cjs. 7.20 72.00
Acondicionador 10 cjs. 7.20 72.00
Colgeno
Shampo Keratina 10 cjs. 7.20 72.00
Acondicionador 10 cjs. 7.20 72.00
Keratina
Shampo Ballerina 36 4.55 163.80
Acondicionador 36 4.55 163.80
Ballerina
Shampo H&S 400ml 24 10.50 252.00
Shampo Pantene 24 10.50 252.00
400ml
Shampo Sedal 400ml 24 8.25 198.00
Brochas de Tinte 96 0.50 48.00
Guantes de Silicona 10 cjs. 11.00 110.00
Polvos Compactos 24 9.00 216.00
Polvo Decolorante 24 6.17 148.08
Saln in
Polvo decolorante 36 3.90 140.40
Fiesta
Polvo decolorante 36 3.90 140.40
Alfaphar
Oxigenta Oxiflex 96 0.80 76.80
100ml de 20 vl
Oxigenta Oxiflex 96 0.80 76.80
24
100ml de 30 vl
Oxigenta Oxiflex 96 0.80 76.80
100ml de 40 vl
Oxigenta Oxiflex 96 0.80 76.80
100ml de 60 vl
Oxigenta Orlox 100ml 96 1.05 100.80
de 20 vl
Oxigenta Orlox 100ml 96 1.05 100.80
de 30 vl
Oxigenta Orlox 100ml 96 1.05 100.80
de 40 vol.
Oxigenta Orlox 100ml 96 1.05 100.80
de 60 vol.
Accesorios de nia 1,000.00
Otros 6,000.00
Total de Mercadera 10,255.68
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8.3 Balance: GI + CO
Balance
Gastos Inciales 12,265.68
Costos Operativos 11,440.00
RESULTADO DEL BALANCE 23,705.68
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9. ANEXOS
9.1. Fotografas
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9.2. Informe sobre el resultado del Negocio.
INFORME 01-2015-CC-UA
Tengo el agrado de dirigirme a usted, para informar los resultados obtenidos en la jornada del 16 de
noviembre del 2015 realizado por el grupo N 3 sobre el negocio Belleza Total S.A.C, siendo los
siguientes:
1. Hemos logrado tener una buena atencin al cliente, para que estos se sientan satisfechos y
cubran sus expectativas acerca de nuestro negocio para que as regresen y se conviertan
en clientes fijos.
2. Descubrimos que el organigrama nos ayuda a organizar nuestra empresa para mejorar
nuestra estructura orgnica y as designar funciones a cada persona.
3. Descubrimos que el histograma nos sirve para medir las ventas de cada ao y as
determinar en qu tiempo debemos mejorar y llevar un mejor control.
4. Hemos analizado diferentes lugares en el cual podemos poner nuestra empresa y en base a
tcnica del conteo, descubrimos el lugar ideal para establecer nuestra empresa y obtener el
xito planteado.
5. Las encuestas que realizamos al pblico en general nos muestran en que aspectos de
nuestra empresa podemos mejorar para as lograr los objetivos planteados.
El presente informe resume las actividades y descubrimiento segn los objetivos previsto.
Es todo cuanto puedo informar para los fines que sea conveniente.
Atentamente,
_______________________________
Coordinadora
Karen Yactayo Robles
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