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Savoir utiliser les services de lENT

Outils de communication

SOMMAIRE
1
Outils de communication
1. Se tenir inform
2. Utiliser la messagerie interne
3. Utiliser les rubriques
4. Utiliser les formulaires

SOMMAIRE
2
1. Se tenir inform
01. Accder aux informations sur la page daccueil

SOMMAIRE
CHAPITRE 1 3
1.01 Accder aux informations sur la page daccueil

Vous devez vous connecter sur le portail de lENT pour obtenir les 1. Message dinformation
informations qui manent des collectivits locales ainsi que celles de exceptionnelle diffus par
ltablissement. ltablissement.

2. Message dalerte diffus par


la collectivit territoriale
de rattachement.

3. Messages dinformation
diffuss par ltablissement.

4. Messages dinformation diffuss


par la collectivit territoriale de
rattachement.

5. Affichage des derniers


messages de la messagerie
interne.

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6. Blocs dinformations internes
lENT ajouts par lusager
(blogs, cahier de textes,
agendas).

CHAPITRE 1 4
2. Utiliser la messagerie interne
01. Connatre les types de messages et les sphres dchange
02. Accder la messagerie
03. Consulter ses messages (bote de rception)
04. Lire les messages (bote de rception)
05. crire un message: choisir les destinataires
06. crire un message: saisir le contenu
07. Signaler un abus dans une discussion

SOMMAIRE
08. Devenir expditeur de la liste Premium
09. Rechercher lUID dun utilisateur pour accs la liste
Premium
CHAPITRE 2 5
2.01 Connatre les types de messages et les sphres dchange

La discussion: les destinataires rpondent lensemble du groupe destinataire du message. La


discussion peut tre modre la demande dun des utilisateurs.
Le message dinformation: les destinataires ne peuvent rpondre qu lexpditeur. Le message
dinformation nest pas soumis la modration.
La notification de service est associe une action effectue dans lun des services de lENT. Cest
par ce biais que le modrateur de blogs, par exemple, est inform des commentaires valider.

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CHAPITRE 2 6
2.02 Accder la messagerie
1. Envoi dun nouveau message en
cliquant sur Nouveau message.

2. Consultation des messages reus dans


la Bote de rception.

3. Consultation des messages envoys.

4. Consultation des messages archivs.


Dure de conservation:
personnel enseignant: illimite;
personnel non enseignant: illimite;
lves: limite lanne scolaire;
parents: limite lanne scolaire;
autres: limite lanne scolaire.

5. Suppression des messages en les


envoyant dans la corbeille vide

SOMMAIRE
automatiquement (les messages sont
effacs aprs 90 jours dinactivit).

CHAPITRE 2 7
2.03 Consulter ses messages (bote de rception)
1. Accs lensemble
des messages reus
ne ncessitant pas de
modration (en gras:
messages non lus).

2. Actions possibles:
marquer comme lu;
marquer comme non lu;
supprimer;
archiver.

3. Filtres daffichage des


Message dinformation messages.

4. Notification ventuelle de
Discussion
la prsence de nouveaux
messages dans lENT, sous

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Notification de service
rserve davoir renseign
une adresse lectronique
externe.

CHAPITRE 2 8
2.04 Lire les messages (bote de rception)
1. Discussion. Actions
possibles:
participer la discussion:
renvoi dun message qui
sera lu par lensemble du
groupe;
signaler comme abus: le
message est envoy dans
la bote Modration
de lexpditeur;
supprimer;
archiver.

2. Message dinformation.
Actions possibles:
rpondre lexpditeur;
supprimer;

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archiver.

3. Notification de service.
Aucune rponse possible.

CHAPITRE 2 9
2.05 crire un message: choisir les destinataires
1. Choix des destinataires
dans les listes.

2. Affichage des utilisateurs


de la liste slectionne
(14 par page). Il est
possible de supprimer des
destinataires en cliquant
sur leur nom dans la liste.

3. Slection par coche


des destinataires qui
apparaissent alors dans le
cadre ci-dessus.

4. Affichage de lensemble des


destinataires choisis.

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5. Validation ou annulation
de ltape Choix des
utilisateurs.

CHAPITRE 2 10
2.06 crire un message: saisir le contenu
1. Affichage des destinataires.
Il est possible den
modifier la liste.

2. Choix du mode de rponse.


Quand on choisit Me
rpondre uniquement,
le message devient un
message dinformation.
Rpondre tous
permet de mettre en place
une discussion qui peut
tre modre.

3. Saisie obligatoire (*) dun


objet.

4. Saisie obligatoire (*) du

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message avec une mise en
forme minimale.

5. Fichier joindre.

CHAPITRE 2 11
2.07 Signaler un abus dans une discussion
1. Signalement dun abus
par un des destinataires
si loption Rpondre
tous a t choisie par
lexpditeur.

2. Notification lexpditeur
du message abusif et
blocage immdiat de la
discussion: il est invit
prendre connaissance des
changes.

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Lexpditeur dun message en est le modrateur (sauf les parents et les lves).
Quand un utilisateur signale un abus, le message est automatiquement plac dans la bote Modration. Seul le
modrateur peut alors dcider ou non de la reprise de la discussion.

CHAPITRE 2 12
2.07 Signaler un abus dans une discussion
1. Accs par lexpditeur-
modrateur lensemble
des changes.

2. Consultation impossible
des changes par
lensemble des
destinataires.

SOMMAIRE
CHAPITRE 2 13
2.07 Signaler un abus dans une discussion
1. Confirmation ou annulation
du signalement de labus.

2. Accs impossible aux


changes si labus est
confirm. Sil est infirm,
la discussion est r-ouverte
et tous les contenus sont
de nouveau accessibles.

SOMMAIRE
CHAPITRE 2 14
2.08 Devenir expditeur de la liste Premium

La liste Premium permet des personnes authentifies denvoyer des messages jusqu
5000 destinataires. Dans le cas dune cit scolaire, il y a autant de listes Premium quil y a
dtablissements qui la composent.
Seul ladministrateur peut octroyer ce droit 3 utilisateurs maximum qui seront inscrits via un
formulaire.

1. Champs obligatoires (*)


complter.

2. Indication jusqu 3
UID (identifiants ENT)
correspondant aux
utilisateurs qui pourront
utiliser laccs Premium.

SOMMAIRE
La mise jour des accs la fonctionnalit Premium seffectue chaque mercredi matin 10 h partir des donnes
saisies jusqu la veille 00 h 00.

CHAPITRE 2 15
2.09 Rechercher lUID dun utilisateur pour accs la liste Premium

La recherche de lUID est faite par ladministrateur par le biais de lannuaire.

SOMMAIRE
CHAPITRE 2 16
Exercices
Envoyer et grer des messages linterne.
Initiez une discussion dans une classe. Comment identifiez-vous les
usagers de cette classe?
Rpondez deux discussions reues. Pourquoi ne disposez-vous que
dun seul moyen de rpondre (rponse lexpditeur seul ou rponse
lensemble des destinataires)?
Signalez un abus sur la conversation de votre voisin de gauche.
Grez labus qui vous a t signal.

SOMMAIRE
CHAPITRE 2 17
3. Utiliser les rubriques
01. Utiliser des services interactifs
02. Utiliser des services interactifs et/ou informatifs
03. Utiliser des services informatifs

SOMMAIRE
CHAPITRE 3 18
3.01 Utiliser des services interactifs

Les diffrents services quil est possible dactiver dans les rubriques sont des canaux de diffusion
de linformation avec possibilit, pour certains, de mettre en place des changes.

1. Communication synchrone.

2. Communication
asynchrone.

SOMMAIRE
Reportez-vous au module
Outils collaboratifs pour
mettre en uvre ces outils
de communication.

CHAPITRE 3 19
3.02 Utiliser des services interactifs et/ou informatifs
1. Communication asynchrone
possible si lcriture
de commentaires a t
autorise.

2. Diffusion dun calendrier.


Les personnes destinataires
de ces vnements peuvent
confirmer ou non leur
prsence lvnement
et ajouter, si cela a t
autoris, un commentaire.

SOMMAIRE
CHAPITRE 3 20
3.03 Utiliser des services informatifs

Diffusion dinformations via des contenus dposs et organiss dans les dossiers partags.

SOMMAIRE
CHAPITRE 3 21
4. Utiliser les formulaires
01. Obtenir de linformation

SOMMAIRE
CHAPITRE 4 22
4.01 Obtenir de linformation

SOMMAIRE
Reportez-vous au module
Outils pdagogiques pour
crer des formulaires.

CHAPITRE 4 23
Communiquer dans lENT
tche no1 communiquer avec un utilisateur
Vous tes enseignant, envoyez un message au chef dtablissement
afin de demander une autorisation dabsence exceptionnelle pour
raison familiale.

tche no2 communiquer avec un groupe


En qualit de professeur principal, demandez par messagerie vos
collgues de 3e A un bilan sur le comportement dun lve devant
passer en conseil de discipline.

SOMMAIRE
24
Table des matires
1. Se tenir inform 3
1.01 Accder aux informations sur la page daccueil 4

2. Utiliser la messagerie interne 5


2.01 Connatre les types de messages et les sphres dchange 6
2.02 Accder la messagerie 7
2.03 Consulter ses messages (bote de rception) 8
2.04 Lire les messages (bote de rception) 9
2.05 crire un message: choisir les destinataires 10
2.06 crire un message: saisir le contenu 11
2.07 Signaler un abus dans une discussion 12
2.08 Devenir expditeur de la liste Premium 15

SOMMAIRE
25
Table des matires
3. Utiliser les rubriques 18
3.01 Utiliser des services interactifs 19
3.02 Utiliser des services interactifs et/ou informatifs 20
3.03 Utiliser des services informatifs 21

4. Utiliser les formulaires 22


4.01 Obtenir de linformation 23

SOMMAIRE
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