Art. 25.

- Las personas fsicas o morales tendrn obligacin de proporcionar a las autoridades competentes los
informes y datos que se les requieran, relacionados con los fines de la presente ley y dems disposiciones
derivadas. Las autoridades competentes preservarn la confidencialidad de los secretos comerciales e
industriales salvo cuando se compruebe que dichos secretos oculten riesgos contra la salud o la seguridad del
consumidor.

a. En sus palabras, describir lo que entiende del artculo.

b. Que le ha enseado el artculo.

c. Con que parte est o no de acuerdo.

d. Que cosas compartira con algn compaero.

Art. 26.- Las visitas de inspeccin se practicarn en das y horas hbiles nicamente por personal autorizado por
las autoridades competentes, las cuales debern previamente identificarse. Cuando dichas visitas recaigan sobre
empresas reguladas por leyes especiales, debern coordinarse previamente con los organismos reguladores
sectoriales competentes a fin de que sean conjuntas. Igualmente, cuando dichas visitas sean realizadas por los
organismos reguladores sectoriales competentes, debern coordinarse previamente con Pro Consumidor a los
fines de que sean conjuntas. Para facilitar las labores de inspeccin y

supervisin, Pro Consumidor y los organismos reguladores sectoriales mantendrn un intercambio permanente
y fluido de informacin.

a) En sus palabras, describir lo que entiende del artculo.

b) Que le ha enseado el artculo.

c) Con que parte est o no de acuerdo.

d) Que cosas compartira con algn compaero.

Art. 27.- En caso de encontrar violacin a las disposiciones de esta ley, la Direccin Ejecutiva de Pro Consumidor
deber ejecutar las acciones correctivas y las penalizaciones que contemple la ley, aplicable dentro de la esfera
de su competencia y observando el debido proceso.

a. En sus palabras, describir lo que entiende del artculo.

b. Que le ha enseado el artculo.

c. Con que parte est o no de acuerdo.

d. Que cosas compartira con algn compaero.

Art. 28.- La Direccin Ejecutiva de Pro Consumidor ser responsable adems de tomar las medidas de lugar para
garantizar los derechos del consumidor en caso de inexactitud de pesos y medidas, deficiencias de calidad y
normas tcnicas, de los productos y servicios que se ofertan en el mercado, en coordinacin con DIGENOR.

a. En sus palabras, describir lo que entiende del artculo.

b. Que le ha enseado el artculo.

c. Con que parte est o no de acuerdo.

d. Que cosas compartira con algn compaero.

Art. 29.- El consejo directivo de Pro Consumidor establecer mediante reglamento, el rgimen de las
inspecciones, que deber consignar por lo menos los siguientes aspectos: a) Reclutamiento y promocin por
mrito; b) Perfil especfico del inspector; c) Sistema aleatorio para las inspecciones regulares; d) rgano de
control interno y supervisin; e) Reglas de confidencialidad; f) Credenciales; g) Incentivos; h) Horarios; i)
Descripcin sucinta del mecanismo para las inspecciones; j) Formalidad del acto que se levanta en ocasin de la
inspeccin; k) Creacin del departamento de inspectora; y

l) Nombramiento de la direccin del control interno de los inspectores por el Consejo Directivo de Pro
Consumidor.

Prrafo I.- El proceso de inspeccin Y vigilancia deber llevarse a cabo sin lesionar la confidencialidad de datos y
documentos suministrados de conformidad con la presente ley.

Prrafo II.- En caso de violacin de las obligaciones establecidas en la presente ley por parte del personal
nombrado por Pro Consumidor, stos sern susceptibles de las sanciones previstas en la ley de Servicio Civil y
Carrera Administrativa y en el Cdigo Penal.

a. En sus palabras, describir lo que entiende del artculo.

b. Que le ha enseado el artculo.

c. Con que parte est o no de acuerdo.

d. Que cosas compartira con algn compaero.

Art. 30.- Requerimientos generales para directores y subdirectores de la Direccin Ejecutiva de Pro Consumidor.

El director ejecutivo ser designado por el Poder Ejecutivo a partir de una terna sometida por el Consejo
Directivo de Pro Consumidor. Para ser nominado, deber cumplir con los siguientes requisitos: a) Mayor de
treinta (30) aos de edad;

b) Profesional titulado de una universidad reconocida, con no menos de cinco (5) aos de experiencia prctica
profesional acreditable y relevante para la materia de esta ley; c) Poseer capacidad, y experiencia demostrada
en gerencia administrativa; d) No formar parte de grupo o partido poltico alguno ni de las Fuerzas Armadas; e)
Estar en pleno ejercicio de sus derechos civiles y polticos; y f) Estar en plenas condiciones fsicas e intelectuales
para ejercer el cargo.

Prrafo I.- El director ejecutivo durar en sus funciones dos (2) aos y podr ser confirmado hasta por otros dos
(2) perodos consecutivos de igual duracin, por su adecuado desempeo, mediante decisin tomada por el voto
secreto del Consejo Directivo de Pro Consumidor.

Prrafo II.- Los requerimientos, derechos y deberes sealados para el Director Ejecutivo de Pro Consumidor,
sern los mismos para las personas que ocuparn las posiciones de sub-directores.

a. En sus palabras, describir lo que entiende del artculo.

b. Que le ha enseado el artculo.

c. Con que parte est o no de acuerdo.

d. Que cosas compartira con algn compaero.