4/19/2010

UPRAVLJANJE RIZIKOM
PROJEKTA

Marija Todorović

Projektni rizik

Rizik u projektu predstavlja budući događaj koji može i ne mora da

se dogodi. Takođe, to je događaj koji ima određenu verovatnoću
nastupanja, i čije su posledice neočekivane i neplanirane.

Kada se govori o poslovnom riziku, on uključuje mogućnost

ostvarenja pozitivnog ili negativnog rezultata.

Preciznije, rizik će, ako se dogodi, ostvariti pozitivan ili negativan

uticaj na bar jedan segment projekta, kao što su vreme, troškovi,
obim projekta, kvalitet itd.

1
 4/19/2010

Upravljanje rizikom projekta

Planiranje upravljanja rizikom, koje obuhvata određivanje pristupa,
načina planiranja i realizacije aktivnosti upravljanja rizikom vezanih za
projekat.

Identifikacija rizika, koja podrazumeva određivanje rizika koji mogu
uticati na projekat i dokumentovanje njihovih karakteristika.

Kvalitativna analiza rizika, koja podrazumeva dodelu prioriteta
određenim rizicima na osnovu procene verovatnoće njihovog
nastupanja i uticaja koji imaju na projekat.

Kvantitativna analiza rizika, koja podrazumeva numeričku analizu
uticaja identifikovanog rizika na ciljeve celog projekta.

Planiranje reakcija na rizik, koja obuhvata razvoj različitih opcija i akcija
kako bi se iskoristile šanse i smanjile pretnje za ciljeve projekta.

Praćenje i kontrola rizika, obuhvataju praćenje definisanih rizika,
identifikovanje novih rizičnih događaja, ralizaciju plana odgovora na rizik
i ocenu njegove efektivnosti, kroz životni ciklus projekta.

Upravljanje rizikom

Upravljanje rizikom stvara mogućnost da se relativno

veliki rizici i potencijalni gubici smanje, a to stvara
veće šanse za uspeh.

Preporučjivo je uporediti opciju plaćanja osiguranja za

projekat i opciju upravljanja rizikom u projektu.

Na kraju, može se postaviti pitanje koliko zaštite vam

je zaista potrebno da biste izbalansirali neugodnost
suočavanja sa rizikom sa neugodnošću plaćanja
visokih premija osiguranja.

2
 4/19/2010

Identifikacija rizika

Identifikacija rizika predstavlja proces utvrđivanja, klasifikacije i

rangiranja svih onih rizičnih događaja, koji mogu da imaju određen
štetan uticaj na projekat.

Proces identifikacije otpočinje iznalaženjem i definisanjem rizičnih

događaja.

Da bi to mogli da uradimo korektno potrebno je najpre napraviti

jednu podelu rizika u opštem smislu, kao kategorije koja dovodi do
štetnih uticaja ili gubitaka.

Identifikacija rizika

Poslovni rizik je rizik koji nastaje u obavljanju poslovnih aktivnosti i
on uključuje mogućnosti ostvarenja pozitivnog ili negativnog
rezultata.

Čisti rizik, za razliku od poslovnog rizika, uključuje samo mogućnost
štetnog uticaja i ostvarenja gubitka: direktan gubitak imovine,
indirektan gubitak imovine, gubitak odgovornosti i lični gubici.

3
 4/19/2010

Identifikacija rizika
 Rizici tehnologije, kvaliteta ili izvršenja – pouzdanost složene tehnologije,
nerealni zahtevi u vezi ciljnih performansi projekta, promene u korišćenju
tehnologije ili industrijskim standardima.

 Rizici upravljanja projektom – loša alokacija vremena i resursa,

nekvalitetan projektni plan, nedovoljno korišćenje discipline upravljanja
projektom, nerealne ili nekompletne procene, problemi sa dobavljačima i
podugovaračima, loša komunikaciona tehnika, nekvalitetno donošenje
odluka.

 Organizacioni rizici – interna nekonzistentnost troška, vremena i

obuhvata ciljeva, nedostatak prioriteta na projektu, neadekvatno ili
nedovoljno finansiranje, konflikti u vezi resursa.

 Eksterni rizici – institucionalni rizici, promene na tržištu, komercijalni

rizici, pitanja radne snage, politički rizici, rizici više sile.

Izvori rizika

Eksterni Interni

- pravna regulativa - menadžment

- tržišni uticaji - kadrovi
- inflacija - tehnologija
- poreski propisi - likvidnost
- društvene promene - vremenski plan
- politička situacija - troškovi
- elementarne nepogode - učinak, efektivnost

4
 4/19/2010

Načini identifikacija rizika

Postoji više načina za identifikaciju rizika, ali mnogi d njih stvaraju

nestruktuirane liste rizičnih događaja, koje često nedeovoljno ukazuju
na rizične oblasti.

Kao što jeWork Breakdown Structure (WBS) koristan alat u upravljanju

projektima zato što pokazuje poslove koje treba izvršiti i time stvara
osnovu za planiranje projekta, komunikciju, izveštaje i proračune, tako
se i podaci o rizičnim događajima mogu organizovati i struktuirati kako
bi stvorili standardnu prezentaciju rizika projekta, što olakšava njegovo
razumevanje i upravljanje.

Risk breakdown structure

Projekat

Tehnički Eksterni Organizacioni Projektni

Zahtevi Podugovarači Projektna Procena

i dobavljači zavisnost

Tehnologija Regulativa Resursi Planiranje

Kompleksnost Tržište Finansiranje Kontrola

Izvodljivost Kupci Prioritetizacija Komunikacija

Kvalitet

5
 4/19/2010

Analiza rizika

 Determinisanje značaja utvrđenih specifičnih rizika kao osnove

za planiranje strategija upravljanja rizikom
 Procenjivanje rizika prema prioritetima u odnosu na njihove
potencijalne efekte na projektne ciljeve
 Primena metoda kvantitativne i kvalitativne analize rizika
 Revidiranje procena rizika u toku realizacije projekta

6
 4/19/2010

Kvantifikacija i procena rizika

Kvantifikacija rizika obuhvata proces merenja verovatnoće nastajanja i uticaja

rizika na projektne ciljeve:
 Određivanje verovatnoće ne-dostizanja specifičnih projektnih ciljeva
 Kvantifikacija uticaja na projekat i određivanje potrebne troškovne i
vremenske rezerve
 Identifikovanje koji rizici zahtevaju veću pažnju u njihovom ukupnom
uticaju na projekat
 Identifikovanje realnih i dostižnih ciljnih troškova, vremena i obuhvata
 Primena kvantitativnih metoda - analiza osetljivosti, analiza
verovatnoće, metode simulacije, analiza vrednosti
Nakon faze sledi procena rizika, koja pokazuje međuzavisnost individualnih
rizika i daje vrednost njihovog zajedničkog uticaja.

Planiranje reakcija na rizik

Ignorisanje rizika predstavlja takvu strategiju kod koje se uočava
mogući rizični događaj, ali se ne preduzima nikakva akcija.

Podnošenje rizika je posebna strategija u kojoj se ne ignoriše rizik,
već se prihvata mogućnost nastajanja rizičnog događaja i posledice
koje on nosi.

Smanjenje rizika predstavlja takvu upravljačku strategiju kod koje
mi vršimo određene izmene u projektu radi smanjenja ostvarenja
rizičnog događaja i njegovog uticaja na projekat.

Prebacivanje rizika predstavlja takvu strategiju kod koje mi
nastojimo da se oslobodimo ili smanjimo rizik u projektu, tako što
ćemo deo rizika ili ceo rizik prebaciti na drugu stranku ili drugu
osobu.

Moguća je i podela rizika između partnera kroz odgovarajući ugovor.
Način i procenat podele rizika dogovara se između partnera u okviru
određenog projekta i preciziraju odgovarajućim ugovornim obavezama.

7
 4/19/2010

Planiranje reakcija na rizik

Opis Verovatnoća Značaj Plan

Tip rizika Uticaj
rizika nastupanja rizika reagovanja

Šta treba Odgovorno Potrebna

uraditi kako bi lice sredstva
Kratak opis
Interni, se
rizičnog [0..1] [0..1] (4*5)
Eksterni minimizirao
dogañaja
uticaj rizičnog
dogañaja

1 2 3 4 5 6 7 8

LOGIČKA MATRICA
PROJEKTA

Marija Todorović

8
 4/19/2010

Pokazatelji Izvori provere

Opis projekta Pretpostavke
(indikatori) (verifikacije)
Opšti cilj – Cilj kome
Kako će se meriti opšti
projekat doprinosi. Odakle će se sakupljati
cilj i to kvantitativno i
Najčešće je to strateški informacije i podaci.
kvalitativno.
ili dugoročni cilj.
Ako je postignut
Specifični cilj projekta Kako će se meriti
specifičan cilj koje
– Cilj koji projekat treba specifičan cilj i to Odakle će se sakupljati
pretpostavke treba da se
da ostvari. On doprinosi kvantitativno i informacije i podaci.
pokažu kao tačne da bi bio
ostvarivanju opšteg cilja. kvalitativno.
postignut opšti cilj
Ako su postignuti
Kako će se meriti
Rezultati - Konkretni očekivani rezultati, koje
rezultati i to Odakle će se sakupljati
proizvodi i, usluge koje pretpostavke treba da budu
kvantitativno i informacije i podaci.
projekat pruža. ispunjene, da bi bio
kvalitativno.
postignut specifičan cilj
Ako su aktivnosti
Aktivnosti - Skup
obavljene, koje
zadataka koje treba
pretpostavke treba da budu
obaviti da bi se došlo do
ispunjene, da bi se došlo
željenih rezultata
do očekivanih rezultata
Troškovi
Resursi - Koja su Koliki su troškovi Preduslovi
potrebna sredstva za projekta? Koji preduslovi treba da
obavljanje npr. objekti, Najčešće sumarni prikaz budu zadovoljeni pre
oprema, roba, kadrovi. potrebnih novčanih početka rada da bi se
(ne popunjava se uvek) sredstava. obavile aktivnosti?
(ne popunjava se uvek)

Logička matrica projekta

Prilikom popunjavanja matrice mogu nam pomoći sledeće tvrdnje,
koje ostvaruju vezu između resursa, aktivnosti, rezultata,
specifičnog i opšteg cilja:

AKO su obezbeđeni adekvatni ulazi/resursi,
ONDA se mogu obavljati aktivnosti;

AKO se obavljaju aktivnosti,
ONDA se mogu proizvesti rezultati;

AKO su proizvedeni rezultati,
ONDA će biti ostvaren specifični cilj i

AKO je ostvaren specifični cilj,
ONDA to treba da doprinese opštem cilju

9
 4/19/2010

Logička matrica projekta

Logička matrica projekta

10
 4/19/2010

Logička matrica projekta

Prilikom proverie logike matrice mogu biti od pomoći i sledeća
pitanja:

Koji su preduslovi potrebni da bi se započele aktivnosti projekta?

Ako su obavljene sve aktivnosti, koje su pretpostavke neophodne
da se dese da bi projekat ostvario rezultate?

Ako su ostvareni svi rezultati, koje su pretpostavke neophodne da
se dese da bi projekat ostvario specifični cilj?

Ako je ostvaren specifičan cilj, koje su pretpostavke neophodne da
se dese da bi se ostvario opšti cilj?

11