2.

- ¿Qué tipo de convocatoria realiza en su microempresa para efectuar el proceso de

admisión del personal?
Convocatorias escritas
Convocatoria radial
Convocatoria televisiva
Convocatoria por internet

3.- ¿Qué método emplea para el proceso de inducción del personal de su microempresa?
Capacitaciones formales
Práctica en el trabajo
 Otra

4.- ¿Qué tipo de incentivo aplica al buen desempeño laboral?

Incremento del sueldo
Bonos extras
Ascensos
Capacitaciones
Otro _______________
Ninguno

5.- ¿De la siguiente lista de registros cuál emplea para mantener un sistema de
monitoreo de su personal?
Reloj biométrico
Cámaras
Registro manual

6.- ¿Mencione con qué frecuencia realizan reuniones laborales en su microempresa?

Semanal
Quincenal
Mensual
Semestral
Anual

7.- ¿Se ha definido un modelo de evaluación del desempeño del talento en su

microempresa?
Si se ha definido
No se ha definido

8.- ¿De qué forma es la evaluación?

Subjetiva (opinión personal del evaluador)
Objetiva (parámetros claros de evaluación)
 Combinación de los dos

9.- ¿Qué factores toma en cuenta al momento de evaluar el desempeño laboral?

Personalidad y comportamiento
Cumplimiento de trabajos encomendados
Conocimiento técnico del trabajo
Estabilidad emotiva
Iniciativa

11.- ¿Con qué frecuencia se realiza la evaluación del desempeño de su personal?

Mensual
Trimestral
Semestral
Anual

12. Cree usted que la evaluación del desempeño del Talento Humano permite:
Mejorar el desempeño laboral
Revisar escala de salarios
Recorte de personal

)¿Se tiene políticas y normas para los procesos de personal?

)¿Existen manuales que especifiquen las funciones y responsabilidades de los puestos?
¿Se realizan los ascensos en la carrera del trabajador en base al merito?

ENCUESTA EMPLEADOS

1.- ¿Cuánto tiempo lleva laborando en Tupperware?

Menos de 1 año
1-3 años
4-6 años
7-9 años
Más de 9 años
2.- ¿Cómo ingresó a laborar en la Empresa Tupperware?
Por concurso
Por recomendaciones
Pruebas de aptitud
Otro

3.- ¿Conoce la misión, visión y objetivos de la empresa en que labora?

Si
 No

3.- ¿Cómo calificaría el ambiente laboral de la empresa Tupperware?

Bueno
Regular
Malo
4. El salario que usted percibe es:
Salario fijo
Por comisiones
Por avances
Otro
5.- ¿Considera que la remuneración que percibe es acorde a su desempeño laboral?
Si
no
6.- ¿La empresa le brinda capacitaciones que permita mejorar su desempeño laboral?
Siempre
A veces
No realiza
7.- ¿La empresa le otorga algún incentivo por su trabajo?
Siempre
A veces
No realiza

8.- ¿Existen manuales que especifiquen las funciones y responsabilidades de los

puestos?
Si
No

9.- ¿Conoce Ud. de la existencia de un Departamento de Talento Humano en la

empresa en que labora?
 Si
No

10.- ¿Considera que la(s) persona(s) encargadas del Dep. de Talento Humano están
capacitadas para realizar su trabajo?
Si
No

11.- ¿Conoce la estructura organizacional de la empresa?

Si
No

13.- ¿Cree que la estructura organizacional actual, permite una buena comunicación
entre empleados y directivos?
Si
No

14.- ¿Cree Ud. Que existe una planificación correcta de Talento Humano en la
organización?
Si
No

15.- ¿El departamento de Talento Humano evalúa el desempeño del personal en la

institución?
Siempre
A veces
Nunca

16.- ¿Qué opinión merece la gestión del departamento de Talento Humano?

 Excelente
Buena
Mala

17.- ¿En qué temas considera que debe capacitarse el personal que labora en el
departamento de talento humano?
Gestión
Derechos Laborales
Planificación
Otra