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Públicas y herramientas de
medición
Qué es la evaluación de las relaciones públicas
En toda actividad emprendida por el ser humano, por ejemplo, la realización de negocios, este
siempre tendrá que medir los resultados obtenidos desde el principio hasta el final de la
actividad. Es importante que la evaluación sea una de las primeras cosas que el ser humano
planifique.
Entendemos el término evaluación como un proceso que mide el progreso o los resultados
frente a los objetivos de una empresa u organización con la finalidad de mejorar el
rendimiento a futuro. Esa es una buena definición de evaluación.
A través de este documento, el profesional justificará su trabajo ante sus clientes, amigos y
ante sí mismo. Por ello, el programa de las RRPP debe tener efecto observable, cambiar o
mantener algo de una situación, aplicar técnicas de análisis para medir y documentar sus
efectos.
Medición de la Concienciación, con esta herramienta se puede hacer una evaluación del
público que ha comprendido el mensaje y la Medición de la Acción del Público, ayuda a ver
como se realiza una campaña en las RRPP.