QUATRO AÇÕES PARA VOCÊ IMPLEMENTAR O ESTILO

DE LIDERANÇA DO LIVRO O MONGE E O EXECUTIVO

“ Mais de quatro milhões de pessoas no
Brasil estão dizendo para os seus
líderes qual estilo
de liderança
que elas querem.”
 O   estilo   de   vida   O   Monge   e   o  
Executivo   é   um   estilo   de   vida   que  
todos  nós  gostaríamos  de  ter,  tanto  na  
v i d a   p e s s o a l ,   q u a n t o   n a   v i d a  
pro7issional,   por   isso   esse   tema   atrai  
tantas   pessoas,   fazendo   com   que   este  
livro   permaneça   entre   os   10   mais  
vendidos   por   mais   de   500   semanas  
consecutivas.  Já  são  4  milhões  de  livros  
vendidos   no   Brasil.   Além   disso,   todos  
nós   temos   um   pouco   de   Monge   em   nós  
mesmos   e   um   pouco   de   Executivo.  
“ O Livro O Monge e O Executivo que Alguns  se  identi7icam  mais  com  o  jeito  
contemplativo,   com   a   sabedoria   do  
aborda o conceito de liderança servidora Monge,   outros   se   identi7icam   com   a  
ficou 10 anos seguidos entre os mais força   do   executivo,   o   foco   na   ação,   o  
planejamento,   o     cumprimento   de  
vendidos.” metas  e  a  energia  para  liderar  equipes.    
Por   isso,   cabe   as   perguntas:   Porque  
n ã o   c o n s e g u i m o s   a p l i c a r   e s s a  
metodologia   em   nosso   dia   a   dia?   Como  
algo  tão  simples  pode  ser  tão  di7ícil  de  
ser  aplicado?  
Iremos   expor   4   pilares   fundamentais  
para   ajuda-­‐lo   a   implementar   os  
princípios   do   livro   em   seu   dia   a   dia   e  

liderança servidora
fazer   deles   um   hábito,   um   estilo   de  
vida.  
 1
"Escutar o outro é prestar
atenção nos detalhes"
 Segundo   Steven   Cohen,   a   maioria   das   pessoas   se  
preocupam   em   escutar   focada   em   responder   ao   outro,  
mas  ao  contrário  disso,    escutar  ativamente  é  entender  o  
que   a   pessoa   quer   dizer,   ou   seja,   interpretar   o   que   ela  
está   falando.   Não   é   rara   as   vezes   que   não   esperamos   a  
pessoa  terminar  de  falar  e  já  estamos  formulando  o  que  
queremos  responder  para  convence-­‐la,  antes  mesmo  de  
escuta-­‐la.  Como  posso  convencer  alguém  a  fazer  o  que  é  
melhor,  ou  assumir  o  que  eu  quero  se  não  escutei  o  que  
ela  tem  a  dizer?    
Escutar  não  é  uma  tarefa  fácil,  é  um  processo  que  requer  
dedicação,   exercício   e   paciência,   principalmente   para  
pessoas   com   o     per7il   de   um   temperamento   forte,   que  
apresentam   di7iculdade   em   receber   o   não   como  
resposta,  aquelas  que  são  sempre  as  primeiras  a  falar  e  
as   últimas   a   parar   de   falar   e   que   normalmente   estão   à  
frente  das  coisas.    
"A  escuta  é  fundamental,  escutar  o  outro  é  metade  
da  resolução  do  problema,  deixar  o  outro  falar  é  a   Inclusive  para  nós,  Líderes,  que  temos  uma  posição  mais  
ativa,   mais   dinâmica,   acostumados   a   dar   palestras   e   a  
certeza  que  você  irá  formular  uma  boa  resposta,  a   falar  em  público,  escutar  ativamente  é  uma  tarefa  di7ícil  
certeza  de  que  você  interpretou  a  necessidade  que   e   desa7iadora,   pois   achamos   que   convencemos   as  
a  pessoa  tem."       pessoas  facilmente  e  por  isso  tendemos  a  não  escutá-­‐las.    
A   escuta   hoje   é   fundamental,   escutar   o   outro   é   metade  
da   resolução   do   problema,   deixar   o   outro   falar   é   a  
certeza   que   você   irá   formular   uma   boa   resposta,   a  
certeza  que  você  interpretou  a  necessidade  que  a  pessoa  
tem.      
Aprendemos   ao   longo   do   tempo   que   temos   dois   ouvidos  
e   uma   boca,   justamente   para   ouvir   duas   vezes   mais   do  

escutar
que   falamos.   E   isso   é   um   treinamento,   vamos   nos  
policiando,   criando   a   atitude   da   escuta.   Em   um   mundo  
onde  todos  buscam  a  ação  é  necessário  parar,  escutar  e  
re7letir  para  responder.  Muitas  pessoas  se  aproximam  de  
nós   não   necessariamente   para   ouvir,   mas   para   serem  
ouvidas.    
Fica   a   questão:   Em   todas   as   áreas   de   nossas   vidas,  
estamos  falando  mais  ou  ouvindo  mais?    
 2
"Liderar pelo exemplo
vale mais que qualquer discurso"
 O   líder   tem   que   dar   exemplo   antes   de   distribuir  
tarefas.   Se   não   damos   o   exemplo,   como   podemos  
querer  cobrar  alguém?  
A  primeira  lei  da  liderança  é:  Se  não  acreditamos  no  
líder,   nunca   iremos   acreditar   nas   palavras   dele.   Não  
adianta   dar   discursos   incríveis,   escrever   e-­‐mails  
belíssimos,   se   não   somos   capazes   de   passar  
credibilidade,  se  as  pessoas  não  possuem  admiração  
por   nós.   E   para   conquistar   toda   essa   credibilidade    
devemos   agir   diariamente,   com   coisas   simples,   com  
pequenas   ações,   tais   como,   ser   mais   gentil,   ser   mais  
humilde.    
Com   a   frequência   dessas   ações,   isso   se   tornará   um  
hábito,  e    7icará  incorporado  em  nossa  personalidade,  
e   depois   de   um   tempo   construirá   nosso   caráter   e   aí  
“Seja  o  líder  que  você  gostaria  que  o  seu   sim,   as   pessoas   irão   acreditar   no   que   somos   e   não   no  
que   dizemos.   Comecemos   por   nós,   comecemos   a  
líder  fosse,  faça  para  os  outros  o  que  você   mudar   as   nossas   atitudes   diárias,   respeitando   mais  
gostaria   que   7izessem   para   você,   dê   o   as   pessoas   que   nos   rodeiam,   ajudando   o   outro   sem  
querer  nada  em  troca.  As  palavras  convencem,  mas  o  
exemplo!”           exemplo  arrasta.  
O   verdadeiro   líder   é   honesto   e   dedicado.   Não   existe  
nenhum   negócio   de   sucesso,   nenhuma   família   de  
sucesso,   na   qual   o   líder   não   tenha   se   dedicado   muito.  
Dedicação   é   você   chegar   em   casa   as   9   da   noite,  
cansado,   querendo   tomar   um   banho,   dormir   e   ao  
invés   disso   ir   brincar   com   o   seu   7ilho,   dedicação   é  
acordar  as  5  da  manhã  pegar  dois  ônibus  para  chegar  
ao   trabalho   e   trabalhar   como   nunca   trabalhou   na   sua  

exemplo
vida.    
“Seja  o  líder  que  você  gostaria  que  o  seu  líder  fosse”-­‐  
faça  para  os  outros  o  que  você  gostaria  que  7izessem  
para  você,  dê  o  exemplo!    
O   caminho   mais   grandioso   para   se   viver   com   honra  
nesse   mundo   é   ser   a   pessoa   que   7ingimos   ser.   Ser   a  
pessoa   que   as   vezes   idealizamos,   com   pequenas  
ações  em  nosso  dia-­‐a-­‐dia.  
 3
“Relacionar
é criar laços"
 Essa  terceira  ação  é  a  base  de  todo  o  livro  “O  Monge  e  o  Executivo”.  
A   etimologia   da   palavra   relacionar   é   criar   laços.   Criamos   laços   o   tempo   todo,   desde   o  
momento   do   nosso   nascimento   até   nosso   último   suspiro   de   vida.     Criamos   laços,   ou   seja,  
nos   relacionamos   quando   executamos   tarefas.   Pare   para   pensar,   onde   você   passa   a   maior  
parte  do  seu  tempo?  Geralmente  passamos  muitas  horas  do  nosso  dia  no  trabalho,  e  o  que  
precisamos   aprender   é   que   durante   a   execução   das   tarefas,   enquanto   estamos   cumprindo  
com  nossas  obrigações,  estamos  criando  laços,  construindo  relacionamento.    
Quantos   maus   relacionamentos   criamos   no   decorrer   de   nossas   vidas   que   pesa   sobre   nós,    
sobre   nossas   atitudes,   nós   julgamos   o   tempo   todo,   não   respeitamos   a   opinião   dos   outros,  
queremos  sempre  fazer  aquilo  que  desejamos  e  esquecemos  do  principal:  o  respeito,  que  é  
a  base  do  relacionamento.    
O   livro,   “As   5   linguagem   do   amor”   de   Gary   Chapman,   demonstra   que   para   se   criar   um  
relacionamento  é  preciso  entender  o  outro,  estar  sobre  a  mesma  tenda,  entrar  na  vida  do  
outro,   entrar   no   interior   do   outro.   Muitas   vezes   fazemos   a   leitura   através   dos   olhos   carnais,  
“Geralmente  passamos  muitas   mas  ao  entrarmos  no  outro  passamos  a  viver  a  essência    da  vida,  que  é  relacionar.    

h o r a s   d o   n o s s o   d i a   n o   Devemos   observar   o   outro,   e   com   isso   entender   qual   a   linguagem   que   ele   se   sente   amado,   e  
de  que  forma  demonstra  o  amor.  São  5  as  linguagens:  
trabalho,   e   o   que   precisamos   Palavras   de   a7irmação:   Quando   elogiamos   o   outro,   quando   apoiamos   o   projeto   do   outro,  
aprender   é   que   durante   a   quando   motivamos   o   outro   a   ser   melhor.     Palavras   de   a7irmação   é   quando   contribuo   para   o  
outro  se  sentir  bem.    
e x e c u ç ã o   d a s   t a r e f a s ,   Toque   7ísico:     Algumas   pessoas   só   se   sentem   amadas   quando   você   os   abraça,   quando   existe  
enquanto   estamos   cumprindo   o   toque.   Não   necessariamente,   ou   somente   o   toque   sexual,   mas   sim,   um   simples   gesto  
acompanhado  de  um  toque  7ísico.    
c o m   n o s s a s   o b r i g a ç õ e s ,   Presente:  Algumas  pessoas  só  se  sentem  amadas  recebendo  presentes,  ou  só  demonstram  o  
e s t a m o s   c r i a n d o   l a ç o s ,   seu   amor   dando   presentes   .   Não   é   necessário   que   sejam   coisas   de   grande   valor   e   sim  
pequenas  lembranças  que  remetem  à  pessoa  que  ela  foi  lembrada.    
construindo  relacionamento.”       Tempo   de   qualidade:   É   estar   com   a   pessoa,   é   7icar   presente   em   diversos   momentos.   Sem  
necessidade  da  fala,  mas  o  simples  “estar  aqui”.    
Servir:  A  arte  de  servir,    conhecer  a  fundo  a  necessidade  do  outro  e  sentir  o  amor  na  doação.  
Algumas  pessoas  demonstram  o  amor  colocando-­‐se  à  disposição  do  outro,    estando  sempre  
a  frente  para  ajudar  no  que  for  preciso.    
A  dica  para  essas  linguagens  do  amor  é  conhecer  a  fundo  as  pessoas  que  mais  se  relacionam  
com  você  e  entender  a  maneira  com  que  ela  recebe  o  amor  e  sua  forma  de  demonstrar  esse  
amor.    

relacionamento Amor   não   é   sentimento,   amor   é   comportamento,   é   atitude.   Criar   laços   não   pode   ser  
somente  baseado  no  que  você  sente  pelo  outro,  mas  sim,    em  ter  atitudes  favoráveis  para  se  
construir  bons  relacionamentos.  
Fica  a  re7lexão:  O  que  você  vai  fazer  hoje    para  melhorar  seus  relacionamentos?      
Saiba  que,  bons  relacionamentos  nos  dão  qualidade  de  vida!  
 4
"Elogiar é apreciar
as pessoas"
 Elogiar   é   apreciar   as   pessoas.   O   líder   muitas   vezes  
acredita  não  ter  tempo  para  apreciar  quem  está  ao  
seu  redor.    Agradecermos  às  pessoas  ao  nosso  redor  
é  o  caminho  para  conquistar  os  corações  e  mentes.  
Sabemos   que   os     relacionamentos   que   criamos   na  
vida,   sendo   relações   estritamente   pro7issionais   ou  
não,   representam   muito   mais     que   contratos   ou  
compromissos,  e  a  pessoa  à  qual  eu  me  envolvo  só  
saberá  disso  se  eu  demonstrar  essa  gratidão,  se  eu  
demonstrar   a   ela   o   quanto   ela   é   importante   na  
minha  vida  e  elogiar  seus  feitos.    
Para   um   líder,   o   elogiar   deve   ser   muito   mais   do   que  
“Elogiar   é   apreciar   as   um   simples   obrigado,   devemos   sim   demonstrar  
nossa  gratidão  pela  pessoa,  explicar  de  forma  clara  
pessoas.   O   líder   muitas   o  porque  estamos,  ou  somos  gratos  à  ela.      

vezes   acredita   não   ter   Assim   como   os   outros   pilares   já   citados   acima,  
sabemos  que  isso  não  é  uma  tarefa  fácil,  que  requer  
tempo  para  apreciar  quem   um  pouco  de  exercício  e    treino,  e  como  tudo,  com  
pequenas   ações   o   elogiar   também   acaba   se  
está  ao  seu  redor.  ”     tornando  um  hábito.      
O   amor   que   concerta   é   aquele   que   desconcerta,  
então   vamos   desconcertar   as   pessoas   com   elogios.    
Aliás,  quando  a  gente  elogia,  criamos  créditos  para  
criticar,   e   assim,   quando   chegar   a   hora   de   criticar  
ou  chamar  a  atenção,  a  pessoa  vai  acreditar  no  que  
estamos  falando,  pois  temos  crédito  emocional  para  
isso.    
Uma   recomendação   para   demonstrar   gratidão   à  
alguém  :  Pegue  uma  folha  de  papel,  coloque  o  nome  

elogiar
de   5,   10   pessoas   a   qual   você   é   grato   e   escreva  
também   o   porque   você   está   ou   é   grato   a   essa  
pessoa.   Isso   o   ajudará   a   estruturar   essa   nova  
atitude.    
 Experimente na prática
a Liderança Servidora

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