1.La confusion de ta parte con el todo Es muy frecuente considerar las Relaciones Industriales como algo sindnimo ‘de la Administracién de Personal o de la Administracién de Recursos Humanos. Esta distorsion proviene de confundir la parte con el todo, Desde un punto de vista académico y profesional, la Administracién de Personal no es sino una parte de las Relaciones Industriales, la que se refiere y se ocupa de las Relaciones de Personal dentro de las actividades de Ja Empresa, Lo mismo se puede decir de las Relaciones Sindicales (0 Sindicato- Laborales), son anicamente una parte de las Relaciones Industriales, la que comprende el estudio, anilisis y resolucién de los problemas que surgen en las relaciones entre la Empresa, o sus representantes, y el Sindicato 0 sus representantes. La principal institucién laboral, dentro de éste area, es la negoci colectiva, Aun cuando esta tercera posibilidad no se sucle dar tan cominmente, se cometeria el mismo error al confundir las Relaciones Industriales con las Relaciones Institucionales, que no son sino una parte también de las relaciones de trabajo en la empresa, las que se ocupan de la relaciones entre la empresa y el gobierno (sean estas de indole legal o meramente institucional), entre la empresa entre si, o entre las empresas y otras agencias laborales 0 econdmicas. En Venezuela ha arraigado en gran medida esta confusién, debido principalmente al hecho de que los primeros experts en el campo de las relaciones industriales se formaron empiricamente en os Departamentos de Personal de las Empresas Petroleras Multinacionales, asimilando sin cuestionamiento alguno las denominaciones en uso. Denominaciones, por otra parte, que a veces eran resultado de versiones acomodadas del inglés al castellano, sin rigor lingiiistico alguno. No obstante, hay que reconocer que estas ambigticdades quedaban de ordinario a un nivel meramente nominal, sin afectar en forma notable la estructura funcional establecida®. Confirmando cuanto venimos indicando, el jurista francés H. Francois Koechlin establece tres grandes dreas de Relaciones Industriales, a nivel de la Empresa modema: /as relaciones interiores de la empresa, 0 de personal, que comprenden las rclaciones de la Compaiia o Institucién con sus empleados 0 asociados; fas relaciones exteriores de la empresa, 0 institucionales, que comprenden las relaciones de la Compaiiia o Institueién con las autoridades gubernamentales del trabajo, con el pblico en general, y con agentes 0 agencias de trabajo (proveedores, clientes, instituciones empresariales, etc.); y Jas relaciones mixtas, parte internas parte externas, como lo son las relaciones de la empresa con sus obreros sindicalizados y los Sindicatos que los representan®.2.La confusion entre la Funcién General y las sub-funciones Ctra distorsién, que se ha generalizado a través de los Manuales de Administracién de Personal, de Planificacién de Recursos Humanos, de Comportamiento Organizacional, etc., es la de confusién entre la denominacién global de las Relaciones Industriales y las denominaciones que expresan sus contenidos funcionales, o ciertas filosofias y corrientes tedricas. En realidad, esta es una simple variante 0 un caso mas de la confusion de la parte por el todo. En conereto, hay quienes confunden las Relaciones Industriales con las Relaciones Humanas, cuando éstas no son sino una corriente histérica, basada en las experiencias de Elton Mayo, que enriquece los contenidos de las Relaciones Industriales. Otros identifican la Funcién General de Relaciones Industriales con algunas de las sub-funciones que estén comprendidas en la misma, no en forma aislada sino como un todo. Asi, por ejemplo, [a coniratacién y control del personal, que cobra todo su sentido cuando se la ve complementada con la capacitacion y el adiestramiento, la seguridad industrial, el desarrollo de carrera, efe. (nunca inconexas a su vez de otras grandes funciones como las relaciones sindicales, de la negociacién colectiva, y aun de las relaciones institucionales). Es raro, por no decir desusado, que en estos casos se Ilame, como a consultores, a los especialistas en relaciones industriales, siendo éste su campo especifico, Conviene, por tanto, recordar que a las Relaciones Industriales, a macro-nivel, le compete el estudio, anilisis, planteo y resolucién de problemas sociolaborales, tales como el desempleo, los estudios de mercado, la planificacién nacional de recursos humanos, el analisis de las consecuencias sociales de la implantacién de tecnologias avanzadas, la formacién para el trabajo, la remuneracién justa, el control del deterioro del salario real, la enunciacién e implementacién de politicas salariales y sociales, ete., ete.5.Divorcio de las relaciones industriales y las relaciones de personal Durante la década de los afios 1990, se hace patente algo, que ya venia incubandose por aios en los Estados Unidos y otras sociedades post- industriales, el divorcio de las relaciones industriales y las relaciones de personal, que por muchos afios se habian identificado profundamente. Pero de este tema, que tiene un trasfondo muy profundo, trataremos en el punto siguiente, de una manera somera, dejando de lado el anilisis detallado del proceso que expondremos,