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Tema 1
Conceptos Básicos
• Visión Sistémica.
• Sistemas socio-técnicos.
• Elementos de un SI.
• Clases de SI.
• SI vs Sistema Informático
UCLM-ESI M. Moraga, F. Ruiz, C. Calero - SI 1.3
Bibliografía
• Básica
Principios de Sistemas de información. Ed. Thomson.
Ralph M. Stair. George W. Reynolds. Cap. 1.
Laudon y Laudon. Sistemas de Información Gerencial.
Pearson. Cap. 1.
• Complementaria
Sistemas de Información Herramientas prácticas para la
gestión. Ed Ra-ma. Álvaro Gómez Vieites, Carlos Suárez
Rey. Cap. 1.
Informática Básica. Ed. Ra-ma. Francisco J. Martín
Martíne. Cap. 1.
• Ingeniería:
Estudio y aplicación, por especialistas, de las diversas ramas de la
tecnología. [RAE].
La ingeniería es el desarrollo y aplicación del conocimiento científico y
tecnológico para satisfacer las necesidades de la sociedad, dentro de
los condicionantes físicos, económicos, humanos y culturales. Fuente:
MIT Engineering School; EUA
• Ciencia:
Conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación
y el razonamiento, sistemáticamente estructurados y de los que
se deducen principios y leyes generales [RAE].
• Tecnología:
Conjunto de teorías y de técnicas que permiten el
aprovechamiento práctico del conocimiento científico.
• Ingeniero/a
Persona que aplica los conocimientos de una o varias
ramas de la ciencia para resolver cierto tipo de necesidad
de la gente,
Mediante el diseño, construcción u operación de algún tipo de
artefacto
• Informática:
Trata de la adquisición, representación, almacenamiento,
tratamiento y transmisión de la información.
Se define como “conjunto de conocimientos científicos y
técnicas que hacen posible el tratamiento automático de la
información por medio de ordenadores” [RAE].
UCLM-ESI M. Moraga, F. Ruiz, C. Calero - SI 1.10
Conceptos elementales de Ingeniería e Informática
• Tecnología Informática o
de la Información(TI) :
Estudio, diseño, desarrollo, puesta en práctica, ayuda o
gerencia de los sistemas informáticos computarizados,
particularmente usos del software y hardware
SISTEMA:
Conjunto de cosas que ordenadamente relacionadas
entre sí contribuyen a un determinado objetivo. [RAE]
Conjunto de componentes que interaccionan entre sí
para lograr un objetivo común.
Producto
Servicio
Producto
Servicio
SERVICIO:
Conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de
un cliente
Ejemplo: Servicio de taxis, servicio de venta de billetes electrónicos
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Conceptos elementales de Ingeniería e Informática
Producto
Servicio
PRODUCTO:
Un artículo producido, que es cuantificable y que puede ser un
elemento terminado o un Componente.
Ejemplo: Un coche
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Producto
Servicio
PROYECTO:
Esfuerzo temporal emprendido para crear un producto o
servicio único Producto
Servicio
Ejemplos: proyecto de diseño de un coche, proyecto de diseño
del servicio de taxis, proyecto de diseño del servicio de
compra de billetes.
Proyecto
• Abstracción:
proceso por el cual se simplifica la realidad.
Ejemplo:
El concepto de ambulancia
como una abstracción en la que
únicamente recogemos aquellas
características (chasis, ruedas,
sirena, etc.), comunes a todas
las ambulancias y que la
distinguen de otros vehículos,
que son de interés para
nuestros fines.
• Clasificación:
El vehículo de matrícula CR-0978-Z
es de la clase ambulancia.
• Agregación:
Está formada por cuatro ruedas, un
chasis, un motor, ...
• Generalización:
Una ambulancia es un vehículo para
recoger y transportar enfermos.
• Asociación:
Su propietario es la empresa
CUASER; su conductor es
Fernández, ...
MODELOS:
• Tan antiguos como las Ingenierías (p.e. Vitruvius)
• Los ingenieros tradicionales siempre construyen modelos
antes de construir sus obras y artefactos
• Los modelos sirven para:
Especificar el sistema
Estructura, comportamiento,…
Comunicarse con los distintos stakeholders
Comprender el sistema (si ya existe)
Razonar y validar el sistema
Detectar errores y omisiones
en el diseño
Prototipado (ejecutar el modelo)
Inferir y demostrar propiedades
Guiar la implementación
UCLM-ESI M. Moraga, F. Ruiz, C. Calero - SI 1.22
Conceptos básicos: Abstracciones y Modelos
• Modelo:
es una abstracción o aproximación que sirve para
representar la realidad.
Visión sistémica
• Ejemplos de Sistemas:
Máquina expendedora de bebidas
SISTEMA
ENTRADAS SALIDAS
• Aspectos:
El/Los objetivo/s del sistema
Estructura interna del sistema. Definida por:
Los componentes del sistema
Las relaciones entre ellos
Las entradas al sistema
Las salidas del sistema
Visión sistémica
• Visión Sistémica
Manera de estudiar o analizar el mundo real utilizando el
concepto de sistema.
Para definir un sistema tenemos que identificar los
aspectos principales (abstraer)
Sistemas Socio-Técnicos
Elementos del SI
OBJETIVOS
Procedimientos
y prácticas de trabajo
Equipo
Información Personal
(no sólo TI)
Elementos del SI
Elementos del SI
Negocio/Empresa