I.

Resumen ejecutivo

Dentro de este Plan de Mercadotecnia se pretende llevar a cabo

estrategias de promoción y relaciones públicas con el objetivo de
posicionar la marca Zahui dentro de los nichos de mercado a los que va
dirigida.
Previo al desarrollo de este Plan de Mercadotecnia se realizó un estudio
meticuloso de los aspectos positivos y negativos del medio interior y
exterior de la misma marca.

A lo largo de este Plan se proponen diversos medios claves para el éxito

del posicionamiento de la marca dentro de la industria de la moda
contemporánea mexicana, dentro y fuera de nuestro país.

Se busca tener presencia en medios especializados, impresos y digitales.

Al menos con una publicación al mes.

II. Descripción de la compañía.

Zahui

La historia.

HISTORIA DE TU MARCA

La historia de la marca ayuda a desarrollar identificación con el target y

es una excelente fuente de inspiración para él.

La marca es un ejemplo a seguir, un canal que permite al target

momentáneamente ser quien quiere ser. Su historia resulta siempre
muy atractiva para sus fans y seguidores más involucrados. Esta línea
narrativa base, ayuda a contar la historia que ellos buscan conocer.

Los inicios

En nuestra vida cotidiana y en nuestro ámbito social resulta

indispensable tener presentes nuestros orígenes, pues a partir de ellos
tendremos la posibilidad de poder comprender nuestro actuar en el
presente y proyectar nuestras perspectivas hacia el futuro.
 (Los otomíes, una reseña cultural)

Zahui es una empresa Demi-couture fundada en 2013 por Nidia

Gutiérrez1.

El sueño de Nidia comenzó en papel y bastidores, lápices de colores,

pintura al óleo, acuarela y diversas técnicas de dibujo y pintura. Al
momento de generar una obra y exponerla al público, la artista sentía
la necesidad de llevar una obra suya en el cuerpo, así surgió la inquietud
de que sus obras pudieran salir a la calle para que más gente pudiera
verlas, entonces comenzó a hacer playeras pintadas a mano. Tiempo
después Renatta Murán le permitió realizar pinturas en una de sus
colecciones de vestidos de noche, con esa experiencia surgió su interés
por estudiar diseño de modas para crear sus propias prendas y poder
plasmar su arte en ellas. Así nace Ka’ndä Arte Textil, cuyo significado
es “pintar el viento”.

El camino hasta llegar a hoy

Durante su formación profesional como diseñadora de modas surgió su

interés y gusto por los textiles tradicionales y su pasión por el diseño de
prendas contemporáneas. Entonces decidió mezclar sus pinturas con
aplicación de bordados y tejidos artesanales en prendas inspiradas en la
cultura mexicana y realizarlo en colaboración con artesanos de
diferentes regiones del país. Durante ese lapso Ka’ndä Arte Textil se
convierte en el Laboratorio artesanal de Modas “Zahui YM”, en donde
Nidia adquiere conocimientos y experiencias como resultado de un
trabajo colaborativo de los artesanos. La artista comienza a producir
piezas únicas, originales e innovadoras inspiradas en el arte, bajo este
concepto surge la tercera fase de su trabajo: Zahui. Tejiendo la
historia de nuestra tierra.

III. Visión y Misión.

FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL
 Visión: Ser la marca más deseada en la creación de prendas artísticas-
artesanales que se puedan incorporar a la vida diaria.

Misión: Fomentar la apreciación de nuestra cultura y nuestras raíces

mexicanas como una expresión artística-artesanal que está en constante
evolución, que pude ser llevado a otros contextos y apostar por un
formato innovador que pueda ser integrado al estilo de vida de las
personas.

Valores organizacionales

❖ Amor. Los diseños de Zahui reflejan nuestro amor por la artesanía

y el arte.
❖ Trabajo en equipo. Nuestros productos son resultado del trabajo
en conjunto con artesanos, clientes, y nuestro equipo de trabajo,
siempre procurando mantener un ambiente de confianza unos con
los otros.
❖ Compromiso. Estamos comprometidos con brindar un trabajo de
calidad prestando especial atención a los detalles y buscando ir
más allá de la expectativa de los clientes.
❖ Respeto. Promovemos el respeto entre colaboradores, clientes y
proveedores; hacia su persona y hacia el trabajo que realizan.

IV. Objetivos de la marca y objetivos de Mercadotecnia:

Objetivos de Zahui:
 Alcanzar la maestría en la creación de nuestras prendas
artesanales.
 Plasmar y materializar las ideas y sueños del cliente.
 Incluir al cliente en el proceso artístico de la prenda para que
tenga la sensación de que participa en la creación de su diseño.
Objetivos de Mercadotecnia:
 Crear valor de marca
 Fortalecer las relaciones con medios dirigidos a la moda
 Mejorar el posicionamiento y presencia de la marca Zahui
 Aumentar las ventas de los productos de la marca
  Impulsar a la creación de nuevas marcas de la casa creadora de
Zahui

V. Análisis de la situación actual de Zahui.

Actualmente Zahui se encuentra ubicado en Margaritas 11 Colonia Izcalli

Cuauhtémoc 2, Metepec. Con un punto de venta que a su vez cumple la
función de taller, creando así una fusión de Estudio-Boutique; dónde
Nidia Gutiérrez recibe a sus clientes en un espacio cómo y acogedor
dónde se respira la cultura, el arte y la moda.

El lugar es ideal para una tarde de inspiración que puede dar vida a una
nueva creación de la marca. De cerca, Nidia busca entender las
necesidades, gustos y deseos de la persona interesada para poder
ofrecerle un diseño único y original que transmita el amor y la pasión
con que fue realizado mexicano pero sobre todo repleto de textiles
coloridos con bordados de calidad.

i. Herramientas digitales.
Zahui cuenta con una página web con el siguiente dominio:
www.zahui.mx, la cual se encuentra actualmente en construcción para
poder ofrecer un mejor servicio a prospectos y clientes. Sin embargo, el
medio digital que ha funcionado como el primer contacto con clientes
para recibir cotizaciones, hacer citas y comprar productos ha sido la
página oficial de Facebook: www.facebook.com/ZahuiYM/

Dicha página de Facebook cuenta actualmente con 425 seguidores, de

los cuales sabemos que en febrero 2015 eran 171, para el siguiente año
en febrero 2016 solo se registró un aumento de 44 seguidores más, un
incremento mínimo comparado con el que muestra el cambio de febrero
2016 a febrero 2017 con 425 seguidores, lo que significa que las
actividades en línea de este último año han ayudado a generar mayor
cantidad de seguidores en las redes.

Respecto a los fans de Zahui, es importante destacar que el 69% de

nuestros seguidores son mujeres y el 31% restante son hombres.

La siguiente gráfica nos da una idea de las edades en las que

despertamos mayor interés y por consecuencia existe mayor interacción
durante nuestras publicaciones.
 El rango de edad que predomina en hombres y mujeres va de los 18ª los 44 años de edad.

El siguiente gráfico muestra que la mayoría de nuestros seguidores

viven en México, con mayor exactitud en la Ciudad de Toluca, Estado de
México.

Las métricas de Las personas alcanzadas en Facebook, nos ayuda a

conocer características del perfil Psicográfico de las personas que a
través de publicaciones compartidas o “me gusta” de los seguidores de
Zahui, algún contenido llegó al muro de alguno de sus amigos de la red.
El periodo estudiado para este apartado comprende del 17 de enero al 14 de
febrero de 2017.
A continuación se busca dar una idea de las personas que interactuaron con las
publicaciones; es decir que les gustaron, comentaron, compartieron o
interactuaron.

El periodo estudiado para este apartado comprende del 17 de enero al 14 de

febrero de 2017.
 ii. Ventas

Este apartado presenta el histórico de ventas que nos ayudará a analizar

algunas características dentro de las compras de los clientes, de inicio
podemos rescatar del Anexo del Histórico de ventas el siguiente cuadro
que muestra en resumen las ventas realizadas en cada año a partir de
2014, así como el total de las mismas hasta febrero 2017; aunque no
aparece en los gráficos es importante mencionar que se han realizado
29 ventas a lo largo de estos tres años.

VENTAS
Año Venta en
$
2014 $6,000
2015 $22,591
2016 $14,650
2017 $4,500
TOTAL $47,741
 Ventas 2014-2017
25000

20000

15000

Venta en $
10000

5000

0
2014 2015 2016 2017

Todas las ventas del 2014 fueron efectuadas por el mismo cliente,
durante el mes de mayo únicamente. En 2015. Aunque incrementaron
las ventas en relación a 2014 hay meses en los cuales no hubo venta de
prendas y los clientes de este año fueron seis causando ventas de
$22,591 siendo el año con mayor ventas de la historia de Zahui, 2016
con cinco clientes logra ventas de $14,650 que son menores a las
reportadas el año anterior en un 35%. Finalmente, el último mes
reportado es enero de 2017 que reporta dos ventas de clientes
diferentes por un monto total de $4,500; siendo 2017 el primer año de
Zahui que reporta ventas durante el primer mes del año.

Así mismo, logramos calcular el ticket promedio de compra de los

clientes que es de $1,646 que nos da una idea del precio promedio que
los clientes a los que hemos llegado están dispuestos a pagar y las
prendas que pueden venderse con mayor facilidad.

El total de clientes que han adquirido algún producto de la marca Zahui

a la fecha son doce, de los cuáles únicamente uno es hombre, dos son
tiendas de instituciones de fomento cultural y el resto son mujeres, el
lugar donde radican la mayoría de estas personas es Toluca y Metepec;
sin embargo también se mencionan sitios como Guadalajara, Malinalco y
Ciudad de México.

El siguiente cuadro con apoyo de la gráfica, nos muestra que los

productos mejor vendidos a la fecha han sido las blusas o blusones.

Producto Cantidad
Vendida
 Blusa/Blusón 10
Camisa 4
Capa 2
Chaleco 1
Conjunto 1
Falda 1
Pantalón 3
Traje de novio 1
Vestido corto 2
Vestido gala 2
Vestido XV 1
Vestido novia 1
TOTAL 29

Productos vendidos
12
10
8
6
4
Cantidad Vendida
2
0

El siguiente gráfico muestra que el 42% de nuestros clientes han

demostrado ser fieles a nuestra marca pues han hecho más de una
compra a la marca, lo que no da una idea importante de que debemos
trabajar en conquistar nuevos clientes pero esmerarnos aún más en no
dejarlos ir.
 Compras repetidas
10
9
8
7
6
5
4 Cantidad de compras
3 realizadas
2
1
0

iii. Análisis de la competencia

Competencia Local:
Lula Montes Nivel de competencia: Alto
Posicionamiento en línea
Material digital y fotográfico de su
trabajo al alcance de los
internautas
Página web oficial establecida
Buen material fotográfico
Colores principales de la
marca, el logo y la página: gris,
vino, negro, blanco.
Resalta a mujeres artesanas
“Lula Montes se distingue
por imponer tres
características
fundamentales en cada una
de sus creaciones:
Originalidad, Belleza y
Equilibrio.”

Existe un apartado dedicado

al proceso de creación de
sus prendas, dicho proceso
ilustrado con imágenes.
Tiene una esencia definida y
destacada.

Manos Morenas Diseño y Alta
Costura Artesanal Mexiquense
Competencia foránea:
Lidia Lavin
Página de Facebook con 667
seguidores y 5 estrellas otorgadas
por algunos de ellos, la página no
lleva una alimentación diaria de
contenido, más bien pública
repentinamente si tiene algo que
informar como pasarelas, nuevos
productos e ideas.
Presencia en eventos
internacionales como la Cumbre
de Líderes de América del Norte.
Su trabajo se enfoca más a las
prendas bordadas y tejidas
Variedad de productos como
accesorios
Nivel de competencia: Bajo
Bajo posicionamiento en línea
No cuenta con página web oficinal
No cuenta con logo definido
Uso de página de Facebook, sin
alimentación diaria ni
programación.
Falta de material de calidad
(fotografías, textos creativos y
redacción)
A pesar de dichas cuestiones ha
logrado presencia de sus prendas
en eventos importantes e inclusive
entrevistas de televisión.
Nivel de competencia: Alto
Página web oficial establecida
Material fotográfico de alta calidad
Moda contemporánea con estilos
modernos y femeninos
Enfoque a prendas masculinas por
igual que las femeninas
Variedad de productos como
 accesorios
Presencia en eventos importantes
como el Fashion Week de
Mercedes Benz
Alianzas con artesanos para
producción de su colección “Cajas
de México” que son cajas
artesanales para regalar que
contienen diferentes productos de
consumo mexicanos como café,
chocolate, tequila, mezcal,
inciensos, tés e infusiones
Persona de Relaciones Públicas,
quién ha logrado la presencia de la
marca en el evento de talla
internacional anteriormente
mencionado, así como la foto de
portada de la revista de moda Key
Step, publicaciones impresas en
Revista Central, presencia en
campañas sociales contra el
cáncer, revista Seis Sentidos,
Vogue, BAZAAR, Hola- novias,
FERNANDA, novias, Periódico El
Universal, GIST Magazine,
Periódico REFORMA, revista Clun
Innova, Periódico Milenio, the FIX,
Daily, Fashion pleasure en línea,
La chica Almodóvar en línea,
Periódico El Sol de Puebla.
Cuenta con un Showroom físico en
la Colonia Roma, de la Ciudad de
México.
La página web oficial tiene una
tienda en línea con entregas
nacionales e internacionales.
La página de Facebook muestra
buen contenido aunque no cuenta
con programación de publicaciones
diarias.

Carla Fernández Nivel de competencia: Alto

Página web oficial establecida
Material fotográfico de alta calidad
 Enfoque a prendas masculinas por
igual que las femeninas
La página web oficial tiene una
tienda en línea con entregas
nacionales e internacionales.
La página de Facebook muestra
buen contenido; no cuenta con
programación de publicaciones
diarias, sin embargo son cada dos
días al menos.
La marca se ve relacionada en
aspectos culturales en defensa de
las mujeres, la cultura y los
mexicanos.
El blanco y negro destacan dentro
de los colores utilizados
mayormente por la marca.

MALAB Nivel de competencia: Medio

Son un colectivo conformado por
Gabriela López, Melodía Rendón y
Ursula Miranda, egresadas de la
Carrera de Modas de CEDIM.
Al parecer cuenta con una página
oficial que no está en
funcionamiento; sin embargo,
tiene un blog en línea que está
muy bien posicionado de acuerdo a
la búsqueda en google por su
nombre.
Tiene materiales fotográficos
escasos, pero los que tiene son de
calidad.
En sus colores predominan el
negro y el blanco.

Takasami Nivel de competencia: Alto

Posicionamiento en línea
Material digital y fotográfico de su
trabajo al alcance de los
internautas
Cuenta con una página web oficial
Fortaleza en Relaciones Públicas
Nacionales e Internacionales.
 Marca denominada “Embajadora
del mariachi”
Diseñadora de la puesta en escena
FANDANGO
Desde 1999 a 2015 ha recibido
diversos reconocimientos a su arte
Cuenta con una tienda en línea y
una tienda física en Zapopan
Jalisco.
En Facebook tiene una gran
cantidad de seguidores 7,792 con
publicaciones diarias programadas,
algunos días incluyen más de un
posteo.
Fotografías, redacción y textos de
calidad.
Yakampot Nivel de competencia: Alto
Colores principales de la marca:
negro, blanco y gris.
Página web oficial definida, con un
buen posicionamiento en línea.
Contenido fotográfico y textual de
calidad
Su tienda en línea está en
construcción para hacer entregas
nacionales e internacionales y
actualmente cuenta con 8 puntos
de venta o showrooms físicos.
Diversas colecciones de prendas
Relaciones Públicas para prensa
con revistas como: ELLE, InStyle,
Close, Glamour,
TRAVEL+LEISURE, Vogue, Capital
55, NYLON, L’OFFICIEL, GRAZIA,
Premiere, GLOW, Código, Sitio
Global, FERNANDA, Rolling Stone,
Folio., cream, BAZAAR, Marvin,
Quién, GENTE, Glocal, Clase, marie
claire, V Magazine.

Beatriz Russek Presencia de su arte en Museos

como el Museo Franz Mayer
Relaciones Públicas con diversos
periódicos como PROCESO y
 MILENIO.
No cuenta con una página oficial ni
Facebook, o su posicionamiento es
débil.

Silvia Suárez Colores diferentes a los que hemos

visto en la competencia, ella utiliza
un verde menta con blanco
haciendo que su página, su marca
y su imagen permanezcan dentro
de ese equilibrio de colores.
Cuenta con una página web oficial
que tiene algunos apartados en
proceso, fotografía escasa pero de
calidad.
No cuenta con una tienda en línea.

iv. Análisis del consumidor

Mercado meta.

En esta sección se encuentran los detalles del perfil del nicho de

mercado al que Zahui debe enfocar sus esfuerzos de Mercadotecnia:

Perfil Demográfico

 Edad: 20 a 45 años
 Sexo: Hombres y mujeres
 Ubicación/Nacionalidad Toluca, Metepec, Ciudad de México,
mexicanos o extranjeros.
 Estado civil: Solteros, Unión libre, Casados, Divorciados.

Perfil Socioeconómico

 Ingreso mensual: $8,000 en adelante

 Ocupación: Profesionales laborando en empresas o como
FreeLancer.
 Educación: Licenciatura o Maestría
 Nivel Socioeconómico: B, B+, A
Perfil Psicográfico

 Personalidad: Artístico, espiritual, enfocados a mejorar su medio

ambiente, aprecian sus raíces, son originales.
 Estilo de vida: Acostumbran adquirir productos de marca, van de
compras constantemente, cambian su guardarropa con facilidad,
viajan constantemente y les agrada visitar pueblos mágicos.
 Intereses: Vanguardista, innovador, artístico, espiritual, detallista.
 Gustos e inquietudes: Sienten atracción por la moda, la cultura y
lo que gira en torno a ambas, museos, pasarelas, tradiciones
mexicanas.
 Ocupación: Artistas, profesionistas, empresarios.
 Opiniones de sí mismos y los demás: Carisma, arte, mente
abierta, detalles, originalidad.
 Valores: nacionalista, abierto al cambio
 Deseos y aspiraciones: Sobresalir

Perfil Conductual

 Lealtad de marca: Una vez que se ha vuelto nuestro cliente debe

ser fiel a nuestra marca, en su máxima posibilidad.
 Beneficios buscados (precio, calidad, servicio): Tela de calidad,
que el precio de la prenda tenga relación con el diseño y la
calidad de la misma, servicio único y personalizado.
 Tipo de usuario: Ocasional
 Nivel de uso: (Light users) Su modelo de compra es ligero en
cantidad dentro de un periodo largo.

v. FODA
Fortalezas: Oportunidades:
- Diseños únicos con variedad - Gusto creciente por
- Textiles de calidad artesanías novedosas
- Amplio Estudio-Boutique - Eventos nacionales e
- Personal calificado y en internacionales
constante capacitación - Puntos de venta sin costo
- Prendas en exhibición
- Relación con artesanos
basada en fidelidad y
compromiso
- Oferta de prendas para
 gente joven con interés por
el trabajo realizado por la
marca
- Creatividad inmediata para
la creación de prendas
involucrando al cliente en el
diseño
Debilidades: Amenazas:
- Ubicación del Estudio- - Crisis económica
Boutique - Competencia en crecimiento
- Falta de experiencia abundante
- Nuevos en el mercado - Competencia competitiva
- Personal insuficiente - Disminución del poder
- Capacidad de producción adquisitivo de la población.
limitada

VI. Producto

Especificación del bien físico. (Características, cualidades, etc.)

Por categoría de uso/o tipo de prenda:

 Prendas casuales; capas, blusas, blusones, faldas, chalecos,

sacos, pantalones envolventes

Con aplicación de textiles artesanales de las diferentes técnicas

que maneja la marca, confeccionados con telas complementarias para
lograr el diseño personalizado de acuerdo al gusto del cliente o a la
colección de la temporada. Los materiales usados tanto en telas
complementarias como habilitación son seleccionados por su calidad,
duración y armonía con los textiles artesanales, así como su confección
cuidadosa y perfecta para lograr una excelente presentación.

Aunque el estilo de estas prendas es elegante por la combinación

de sus texturas, predomina su comodidad, frescura y sus coloridos
diversos, lo que las hace más adecuadas para uso diario.

 Vestidos de novia;

Predominan el uso del color marfil en telas satinadas y mantas con

caída, organzas en el mismo tono, así como aplicación de fibras
naturales y textiles artesanales con toques de color intensos que
distinguen a la marca, todos esto elementos logran una propuesta
diferente, única y original, dan elegancia y distinción a la novia en su
día.

La dedicación en el diseño personalizado como en la inspiración

requerida toma su tiempo, conocer al cliente es esencial para
determinar tipos y cantidad de textiles artesanales aplicados, sin olvidar
el estilo de la marca al agregar colores complementarios que tengan
armonía entre sí.

 Vestidos de coctel / sacos y pantalones sastre / eventos formales

Se caracterizan por un corte más formal y estilizado,

confeccionados con aplicación artesanal más vistosa por su colorido o
por la finura de su técnica artesanal. En la mayoría de los casos se trata
de diseños personalizados para cada cliente pues están destinados a
usarse en eventos especiales.

Las telas complementarias en su mayoría son satinadas o

vaporosas para dar un toque formal y elegante, lo que le da
posibilidades de usarlo para fiestas de día, reuniones importantes y
eventos sociales donde se desee destacar.

 Vestidos de Show / Gala

Inspirados en temáticas diferentes, creados como piezas únicas de

una colección anual; utilizan combinaciones de textiles artesanales así
como telas comerciales en mayor cantidad, la intención es resaltar al
máximo la belleza de la artesanía textil mexicana y de quien la porta.
Las piezas aplicadas aumentan su volumen, complejidad y valor, pueden
incluir la aplicación de fibras naturales, tiene la característica de ser
desmontables para permitir funcionalidad, transporte y mantenimiento
necesario.

Dichas prendas son la mejor opción para shows de artistas,

concursos de belleza, y eventos de gala.

 Camisas

Confeccionadas únicamente sobre pedido y al gusto del cliente, incluyen

pequeños detalles; principalmente de bordado en sus diferentes tipos,
en muy pocos casos con paño de rebozo, en su mayoría son
confeccionadas en manta y lino, telas de preferencia por su frescura y
comodidad.

 Accesorios
Realizados para complementar principalmente vestidos de novia, show y
gala, buscando utilizar los materiales incluidos en la prenda principal, se
cuida que el diseño sea armónico y funcional para la ocasión.

Los diseños de joyería aplican piezas de palma, lana en mecha, piedras

semipreciosas, swarowski y alambre para engarzar, próximamente plata
en colaboración con artesanos de Taxco, Guerrero.

Se manejan diferentes líneas de producción dentro del área textil.

1. Tejido
a. Telar de cintura: aplicación en prendas casuales y vestidos
de novia, show y gala.

Muchas de las técnicas de tejido empleadas por las mujeres de la época anterior a
la Conquista han sobrevivido hasta nuestros días, y siguen vigentes en los textiles
de algunos grupos indígenas. Sin embargo, el telar de cintura se ha mantenido en
uso muy orgulloso de su nombre que se debe al hecho de que la tejedora lo
amarra a su cintura por uno de sus extremos y, por el otro, lo ata a un árbol o
poste. También se le suele llamar telar de otate, porque se elabora con esa clase
de planta parecida al carrizo.
En la elaboración de los textiles, se utilizan hilos de producción industrial o
artesanal, de diversas composiciones, teñidos artificialmente o mediante
procedimientos artesanales con tintes naturales. Los lienzos obtenidos son usados
comúnmente para crear quechquemes, enredos, fajas, morrales, rebozos y
muchas prendas.

b. Telar colonial; aplicación en prendas casuales, vestidos de

novia, show y gala.

Por otra parte, el telar colonial o de pedales es manipulado generalmente por

hombres de comunidades mestizas, quienes tejen con lana, sarapes, cobijas,
gabanes, manteles, jorongos y otras prendas, que se venden en los centros
ambulantes de comercio en los pueblos o también en los centros saraperos.
Existen talleres artesanales dedicados a la creación de piezas artísticas para
decoración de interiores, y otros para la producción de textiles por metro, los
cuales se destinan a la confección de prendas de vestir, ropa de cama, tapicería o
cortinas por mencionar algunos.
 2. Bordado
a. Mazahua: aplicación en todos nuestros productos
b. Punto de Cruz: aplicación en todos nuestros productos
c. Puntada de Relleno: aplicación en todas nuestros productos

El bordado mazahua consiste en una técnica llamada “de doble

aguja”; que consiste en tomar dos hilos de trama y dos de urdimbre, lo
que permite elaborar diseños en miniatura. Este tipo de bordado se
distingue por tener un acabado de líneas paralelas por el reverso.

Por otra el punto de cruz y de relleno que pueden realizarlo tanto por
mujeres otomíes como mazahuas o mestizas, es una técnica universal
que varía su tamaño y permite grana diversidad de diseños.
Existe otro tipo de bordado que se llama brocado, que es un bordado hecho sobre un tejido hecho
en telar colonial o de cintura, a veces no es tan fácil de identificar o diferenciar.

3. Rebozo (tejido en telar colonial o telar de cintura)

a. Paño(tela): aplicación en todos nuestros productos
b. Empuntado: aplicación en vestidos de novia, coctel, show y
gala.

Tenancingo, uno de los sitios rebocemos más importantes del país. Es una obra de arte
elaborada con hilo 100 por ciento de algodón y tejidos en telar de pedal, y los muy finos
en telar de cintura. La tradición de hilar rebozos aquí comenzó en 1908, cuando se instaló
el primer taller para fabricar los rebozos.
4. Fibras Naturales
a. Palma: aplicación en vestidos de novia, show, gala y
accesorios.
b. Lana: aplicación en vestidos de novia, show y gala.

El tejido de palma es una técnica artesanal antigua y que aún se

realiza en San Cristobal Huichochitlán, donde hace años
principalmente se elaboraban sombreros, posteriormente el
trabajo artesanal fue diversificándose, en este caso se emplearon
rosas tejidas y piezas de joyería con un tejido más fino pues con el
tiempo el trabajo artesanal ha cambiado, ha evolucionado.

i. Empaque

Existe un gran interés por parte de la empresa por desarrollar

muestras de empaques de venta individual de los principales
productos de la marca; sin embargo, el único avance que existe al
respecto es una muestra que se espera encaminar para que salga
al mercado en un periodo de un año.

- Fundas protectoras para todas las prendas medianas a

grandes, con su respectiva variación de tamaños y formas
- Cajas en diferentes tamaños y formas para prendas casuales
pequeñas, así como para los accesorios, en caso de ser
tocados, velos, ramos, piezas desmontables de los vestidos
- Ganchos personalizados para la marca
- Folleto de información respecto a la elaboración de la prenda
Proponemos la creación de una empaque que al igual que la caja
de los chocolates artesanales describen y ayudan paso a paso a
comprender el maridaje y proveniencia de los ingredientes de sus
productos estrella; el empaque de las prendas de ZAHUI
demuestre en textura y texto la historia de los artesanos que se
 involucraron en la elaboración de dicha prenda e información
interesante del lugar de origen de los artesanos y de los textiles.

Quizá dicha propuesta involucra una inversión significante y la

empresa no se encuentra aún en la mejor posibilidad de llevarla a
cabo y por ello proponemos una caja o bolsa de cartón que integre
el logo de ZAHUI y que además lleve dentro una postal con una Commented [11]: Nidia, si gustas puedes pedir a Coco que
nos apoye a integrar aquí una propuesta, yo puedo ayudarle
imagen emblemática que represente y transmita las ideas con mis comentarios y bocetos si es necesario.
principales que busca transmitir la marca.

 Accesorios

Que puedan proteger la pieza; tocados, velos, ramos, piezas

desmontables de los vestidos necesidades de empaque.
 ii. Etiquetas

Respecto a este tema, los avances también han sido mínimos pues
aunque existe un boceto de las etiquetas y el interés de llevar a
cabo el proyecto a un año, aún los avances han sido lentos.

VII. Precio

A continuación presentamos la lista de precios promedio de los

principales productos.

Producto Precio
promedio
Blusa/Blusón $1,200
Camisa $1,500
Chalecos $1,500
Sacos $2,500
Capa $1,300
Falda $1,500
Pantalón $1,300
Vestido corto $1,800
Vestido gala $3,000
Vestido XV $3,500
Vestido novia $7,000
Accesorios $2,000

VIII. Plaza
Actualmente la distribución de los productos de Zahui se ha hecho a
través de tiendas de fomento artesanal tales como: Fonart e IIFAEM; sin
embargo, a partir de enero de 2017 IIFAEM instituyó el 10% de
comisión de cada prenda en caso de su venta por lo cual cambia las
estrategias de distribución de los productos de la marca.

De la misma forma, debemos reconocer el Estudio-Boutique como el

punto de venta más importante porque además de ofrecer una atención
directa con la Diseñadora, la Boutique tiene un ambiente cultural que
aviva el interés de los presentes convirtiéndolo en ventas.

Expansión: Puntos de venta de interés

 Cañamiel
Centro Comercial Park Plaza, Santa Fé
Edgar Allan Poe 308, Polanco
 Museo de Antropología e Historia
Av Paseo de la Reforma & Calzada Gandhi S/N, Chapultepec
Polanco, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX. Tel 01
55 4040 5300
 Museo Tamayo
Paseo de la Reforma 51, col. Bosque de Chapultepec, Tel 4122
8200
 Museo de Arte Popular (MAP)
Aristóteles 8, col. Polanco. Tel. 5281 3135
 MUAC
Insurgentes Sur 3000, col. Coyoacán Tel 5622 6972
 Museo Franz Mayer
Hidalgo 45, col. Guerrero. Tel. 5518 2266
 Museo Universitario del Chopo
Enrique González Martínez 10, Santa María la Ribera. Tel 5546
8490
 Museo Dolores Olmedo
Av. México 5843, col. La Noria. Tel 5555 0891.
 Zona Maco
Showroom en Centro Banamex
 Fashion & Art México
Organización contacto@fashionandartmexico.com.mx
 Galería Thomas Fléchel
Benjamin Franklin #197, Colonia Condesa, CMDX. Tel 01 55 5277
5418
 Mam Boutique
Colima 323, Colonia Condesa, CDMX. Tel 01 55 5264 1012
 Lonja mercantil
 El mercado itinerante de diseño más importante de México
Claudio Bernard 111. Colonia Doctores CDMX
http://lonjamercantil.com/registro/
 Kardigan
Sonora 195 A (entre parque México y Amsterdam)
Ciudad de México Tel. 52640374
 Intermoda
 Galería Flechél en la Colonia Condesa de la Ciudad de México

Estrategia de entregas y transporte de mercancía.

A lo largo de la historia de Zahui hemos identificado una gran necesidad
del cliente por recibir la mercancía en su domicilio sin necesidad de
desplazarse hasta el Estudio-Boutique ubicado en la Ciudad de Toluca.

Por ello y por previsión de crecimiento y expansión a futuro, hemos

decidido desarrollar una estrategia de entregas a domicilio o a oficinas
postales cercanas a los clientes, para facilitar las compras.

Entrega en •Entregas locales de

Boutique clientes directos

Entregas en •Comprar guías de

futuros envío con CP de CdMx
puntos de con vigencia de un mes
venta de para disminuir los
CdMx
gastos de envío.

Entregas a •Comprar guías de

pedidos envío con CP libre con
especiales en vigencia de un mes
otros Estados para disminuir los
del País
gastos de envío.

IX. Publicidad y Promoción:

i. Objetivo: Establecer un primer contacto con el nicho de

mercado, exponiendo el logotipo, marca y slogan, por medio de
los distintos medios visuales que serán apoyo para comunicar
los mensajes clave establecidos a través de este Plan de
 Mercadotecnia que tienen como finalidad la comercialización de
los productos.

ii. Marca: Fecha de creación, significado (al menos personal)

Significado de Zahui

Zahui Yë Mädi (sueño, manos y amor)

Zahui viene del náhuatl youaltetsauitl que significa sueño

Yë siginfica mano en otomí

Mädi viene del otomí hmädi que significa amor

Zahui fue registrado en el año 2014 como una marca NOMINATIVA;

dicho registro se puede ubicar con la siguiente información.
 iii. Identidad Gráfica del logo 1 y 2: Commented [12]: Aquí entra toda la propuesta de Coco

Qué representa el logo

Tipografía
Colores
Simbología

iv. Características del mensaje de comunicación

Slogan: Tejiendo la historia de nuestra tierra

Beneficio que implica: Las piezas textiles involucran las raíces culturales
de nuestro país que habían sido utilizadas por nuestros ancestros para la
auto creación de sus prendas.

Promesa: Sentir el amor y la pasión de la cultura mexicana que inspiró a

la creación de tus prendas.

Justificación: Retomar el interés y la preferencia auténtica de la gente

por una prenda artesanal a diferencia de las creencias actuales de que
las vestimentas típicas se utilizan únicamente en fiestas patrias.

Propuesta única de venta: Contar con productos artesanales de alta

calidad desde la selección de materiales de producción hasta la entrega
del producto, auténticos, con su información e historia y con un impacto
real y directo para el beneficio, desarrollo y preservación de la cultura
indígena mexicana.

v. Publicidad.

Audiencia meta: En concreto, este Plan de Mercadotecnia está dirigido a

hombres y mujeres entre los 20 y 45 años de edad, habitantes de
Toluca y Metepec, que perciben un sueldo superior a los $8,000
mensuales. Con intereses artísticos, culturales, vanguardistas,
innovadores que se sienten atraídos por la moda, los viajes, los pueblos
mágicos, los museos y las pasarelas.

Tono de la comunicación: Informativa, educativa

Palabras clave: Crear valor, bagaje cultural

Idiomas: El idioma principal de la publicidad de Zahui es en español; sin

embargo, se sugiere traducir textos importantes al inglés.

Medios Impresos.

Los medios impresos sugeridos que ayudarán a reforzar el

posicionamiento de la marca y la creación de valor de la misma son:

Medio Cantidad sugerida Precio Unitario ó millar

Banners o Roll ups 3 $750
Carteles 20 $20
Tarjetas Postales 2 millar $300
Folletos o trípticos 2 millar $500
Video de 2 $2,000
sensibilización
Estrategias digitales.

Las estrategias digitales deben reforzarse a través de los siguientes

medios en línea:

Para dichas redes sugerimos creación de contenidos diferentes para

cada red.

Continuar con la
curación de Presumir texturas,
técnicas, procesos,
contenidos y
momentos de
programación de inspiración de la
posteos de Zahui marca.
en Facebook.
Creación de
contenidos visuales
que ayuden a
Compartir ideas, compartir el mensaje
educativo que
diseños en queremos lograr, para
común, crear valor de la
inspiración. marca. Historias en
video de artesanas,
lugares mágicos,
materiales, etc.

Estrategias MKT
Directo

Las estrategias de
Marketing Directo están
enfocadas a hacer sentir
a nuestros clientes que
son especiales, que no los
olvidamos y que además
queremos que regresen a la Boutique.

Las cartas de amor nunca pasan de moda y esa es la estrategia que nos
gustaría implementar, obviamente adaptándonos a los cambios que han
surgido con la tecnología. Las cartas actualmente se pueden escribir vía
email, Facebook o whatsapp.

Es importante escribirles en días importantes como fechas de

cumpleaños, aniversarios de eventos o bodas, etc. Fechas especiales
como 14 de febrero, 10 de mayo, día del padre, navidad, año nuevo,
etc.

Así mismo, invitar a los clientes a eventos como Open House o una
tarde de Taller Museo que involucre música, bocadillos y exposición de
prendas, es una excelente estrategia de Mercadotecnia Directa.

Estrategias MKT BTL y 350°

Las estrategias Below The Line como su nombre lo dice, están debajo de
la línea de los medios masivos. La marca puede imprimir etiquetas con
texturas de bordados y colocarlas en lugares públicos sin lastimar
lugares o figuras históricas. Dichas etiquetas pueden tener la página de
Facebook para que aquellos interesados en saber más respecto a la
textura se conviertan en nuestros fans digitales y futuros clientes.

Muros y muralistas en la Ciudad de Toluca que puedan inspirarse en

diseños de Zahui para dar color a la Ciudad.

Estrategias de RP.

Las Relaciones Públicas son la estrategia más poderosa con la que

cuenta la marca y para ello elegimos personas y medios selectivos que
creemos que nos ayudarán a mantener la marca despierta en la mente
de los prospectos y consumidores; además de que posicionará la marca
dentro del segmento de mercado apropiado.

Líderes políticos:
- Diputadas Estatales y Federales

- Alcaldesas

Cine y televisión:
- Encargados de vestuario para películas, video clips, entrevistas, etc.
Eventos culturales nacionales e internacionales:
- Eventos tradicionales como Palenques o Corridas o festivales de toros

- Cumbres de Líderes de América del Norte

Instituciones Internacionales:
- International Fashion Academy of Paris

Medios en línea:
- Blogs

- Wordpress

- Fashion pleasure en línea

- La chica Almodóvar en línea

- Impacto Social/Blog http://impacto.org.mx/

- Viernes Tradicional/comunidad en FB

Cantantes y famosos:
- Natalia Lafourcade

- Ximena Sariñana

- Carla Morrison

- Julieta Venegas

- Ely Guerra

- Edith Márquez

- Lila Downs

Revistas:
Código Revista Central BAZAAR
L’officiel Seis Sentidos Hola – novias
Key Step Vogue FERNANDA
Novias Vogue Cream
Capital 55 BAZAAR
GIST Magazine
NYLON Marvin
Clun Innova L’OFFICIEL Quién
The FIX GRAZIA GENTE
Premiere Glocal
Daily GLOW Clase
ELLE Código marie claire
InStyle Sitio Global V Magazine
Close FERNANDA
Glamour Rolling Stone
TRAVEL+LEISURE Folio.

Periódicos:
Capital Toluca

El Sol de Toluca

Milenio Estado de México

REFORMA

El Universal

Bibliografía.
http://www.mitos-mexicanos.com/tradiciones/hilando-la-vida-el-telar-de-cintura.html

http://www.artesehistoria.mx/sitio-contenido.php?id_sit=38&id_doc=606

http://eltajin.com.mx/arte-textil-y-bordados-indigenas-de-mexico-una-guia-para-distinguir-los-
distintos-tipos/