ESTUDIO DE MERCADO 

Definición del producto o servicio

✓ Servicio de eventos sociales a través del desarrollo de una aplicación, la cual
permitirá el contacto con el cliente prospecto, dándole la oportunidad de
hacer más sencilla la organización de su evento, mostrándole ideas
temáticas de decoración, de banquetes y elementos extras de animación.

Objetivo de negocio
✓ Brindar un servicio moderno a través de una aplicación, que ayude a
nuestros clientes a tener un ambiente fuera de lo tradicional, que garantice una
unión tanto familiar como amigable, disfrutando el momento con alegría.

Investigación de mercados
Objetivos
✓ Identificar y definir oportunidades del servicio que se desea ofertar.
✓ Generar acciones de mercadotecnia de acuerdo a los resultados obtenidos de la investigación
de mercados.
Tipos de estudio
✓ El tipo de estudio a implementar será de carácter cuantitativo y cualitativo, analizando a una
parte del segmento de mercado con respecto a lo que buscaría en una aplicación.
Población
✓ Nuestra población comprende a todos aquellos que se dediquen o tengan la intención de
llevar a cabo una organización de eventos adecuada y diferente a lo tradicional, que les guste
innovar en todos los aspectos, que sean de la delegación Coyoacán de la
colonia_______________
Muestra
✓ Calculo de la muestra

​ edición
Instrumento de​ m
Cuantitativo
✓ Se trabajará con una ​ENCUESTA que contendrá preguntas de opción múltiple, la cual tendrá
el fin de cuantificar e identificar las preferencias por los elementos que contendría la
aplicación.
✓ Sera un material de apoyo que será aplicado a un segmento de nuestra población
denominada muestra, que en total serán aplicadas _________ encuestas.
Cualitativo
✓ Se implementará un FOCUS GROUP a 5 personas a las cuales se seleccionará tomando en
cuenta las características de nuestro perfil, serán tomadas de nuestra muestra seleccionada.
✓ El contenido a abordar con los candidatos seleccionados será conocer la parte cualitativa,
conocer cuales elementos quieren que se muestre en la aplicación, asi como escuchar sus
comentarios acerca de lo que se pretende hacer.
Estrategias de mercadotecnia
Segmentación de mercado
✓ Nuestro segmento de mercado abarcará a personas de 25 a 45 años de edad que les guste
crear un ambiente de diversión tanto familiar como social en cada evento que realicen, que
sean capaces de utilizar y manejar la aplicación.
Objetivos mercadológicos
✓ Tener éxito en la realización de la aplicación, así mismo tener mayor retención de clientes
prospectos.
✓ Lograr un posicionamiento en saber el segmento de mercado con el que se compite
✓ Implementar estrategias comerciales de comunicación para dar a conocer el servicio.
Programa de mercadotecnia

Estrategias
✓ Dar a conocer nuestro servicio al público objetivo, mostrándole la funcionalidad de la
aplicación

Táctica: ​Asistir a una Exo- Feria relacionada con nuestro servicio (eventos sociales), colocando un
stand en el cual se dará la información de nuestro servicio, otorgándoles folletos y ofreciéndoles
dinámicas para que se familiaricen y sepan usar la aplicación.

✓ Tener presencia en Internet para mayor reconocimiento en el cliente prospecto

Táctica: Crear una página en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter) realizando activaciones
con nuestros seguidores, mostrando material fotográfico de nuestro servicio (decoraciones, pasteles,
disfraces, etc.)

✓ Publicidad a través de banners

Táctica: Se implementará la acción de publicar banners publicitarios en las páginas de internet y en
redes sociales que sean relacionadas con nuestro servicio