Universidad Andrés Bello

MBA Rancagua – Viña del Mar

Cátedra: Competencias Laborales

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

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INTRODUCCION
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¿Que es la administración de recursos

humanos?
Implica diferentes funciones desde el inicio al fin de una relación laboral
• 1. Reclutar y seleccionar empleados
• 2. Mantener la relación legal/ contractual: llevar sus fichas
personales,pagarles sus salarios,etc.
• 3. Capacitar y entrenar.
• 4. Desarrollar sus carreras /evaluar su desempeño.
• 5. Vigilar que los pagos sean correctos.
• 5. Controlar la higiene y seguridad del empleado.
• 6. Despedir empleados.
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Porque es importante la administración

de recursos humanos?
• Porque no es bueno tomar la persona equivocada.
• Tener alta rotación de personal o personal insatisfecho.
• Que la gente no este comprometida.
• Que los empleados piensen que su salario es injusto.
• Que el personal no este capacitado,o que estándolo en e
l momento de su incorporación, pierda luego su nivel
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Función de recursos humanos

• 1. Los empleados deben ser competitivos.
• 2.el área de recursos humanos debe ser
absolutamente profesional,no se puede improvisar.
• 3.Los recursos humanos se miden en resultados
financieros.
• 4.Recursos humanos debe crear valor, no reducir
costes.
• 5.Recursos humanos debe crear compromiso,no
cumplir una función de vigilancia al personal
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TEMARIO
• Qué son las Competencias
• Relación con la estrategia de la Empresa
• Tipos de Competencias
• Cómo lo hacemos / Metodología
• Aplicación en la gestión de RR.HH.
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¿QUÉ SON LAS

COMPETENCIAS?
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DEFINICIÓN DE COMPETENCIAS
• Conocimientos, habilidades, motivaciones y
acciones que ayudan a un desempeño
superior en el desempeño de un cargo.
• Es una característica subyacente en el
individuo que esta causalmente relacionada
a un estándar de efectividad y/o a una
performance superior en un trabajo o
situación.
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COMPETENCIAS
 Herramienta de gestión (basada en la realidad propia de la organización,)
 Determinar tipos y niveles de:
conocimientos (estudios, formación, experiencia,
técnicas),
habilidades (capacidades, destrezas)
actitudes (intereses y valores)
 Desempeñar con éxito cada cargo presente o futuro
 Posibilitar el logro de la estrategia de negocio y de la
compañía
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II

TIPOS DE
COMPETENCIAS
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LAS COMPETENCIAS
• EN EL PASADO
Las organizaciones se han guiado por el paradigma del CARGO en el que
hay dos supuestos cuestionables:
 La organización sabe mejor que nadie, qué se debe hacer ...
 Es posible especificar los CONOCIMIENTOS requeridos ...

• LA EXPERIENCIA
Puso de manifiesto que no basta con los CONOCIMIENTOS, sino que es
necesario tener HABILIDADES (aplicación de conocimientos)

• LA TASA DE CAMBIO
Ha hecho evidente que, para que los conocimientos y habilidades, logren
su potencial, se requiere de las ACTITUDES adecuadas
COMP = f (CON x HAB x ACT)
el aporte de cada individuo comienza a ser medido por
este compuesto
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Clasificación de las competencias

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Motivación