Avance 3

1. EL ESTUDIO TECNICO

A. PROCESOS
Proceso de producción
Para ello se estudia el mercado de materiales para poder adquirirlos, en todo caso
importarlos del extranjero o pedir a una empresa local o nacional, esto nos dara la
posibilidad de poder ensamblarlos en un taller de pertenencia de la empresa la cual
nos minimizara costos.

Proceso de marketing
En este proceso se estudia el mercado y se obtiene una base de datos de posibles
candidatos a usuarios finales, a la vez que se da un proceso de publicación de la
actualidad de la empresa su misión, visión y aspectos importantes de la empresa a
la sociedad.

Proceso de Diseño
En este proceso se aplica los datos adquiridos de la empresa solicitante y se realiza
el diseño físico del panel así como el diseño del front-end de la interfaz de nuestro
panel.

Proceso de Ventas y mantenimiento

En esta etapa la empresa ha adquirido a un cliente solicitando un pedido de un panel
geolocalizador para un determinado área para lo cual la empresa realiza el proceso
diseño del panel antes mencionado y se otorga un precio por panel para la venta
del producto, cabe mencionar que nuestra empresa otorga el mantenimiento de los
paneles en un plazo de 1 año de hecha la compra.
B. FLUJOGRAMAS

Ilustración 1. Flujograma del programa a mostrar en el panel.

 C. INVERSIONES

Inversiones
Activo fijo Activo nominal Capitales de
trabajo
Terreno 1000 Organización 500
Obra fisica 100 Patentes y licencias 500
Equipamiento 100 Capacitación 100
Instalaciones 100 Imprevistos 100
Total 1300 Total 1200 Total 500 3000
Total

d. Localización
Para elegir la localización de nuestra empresa, necesitamos tener en cuenta las
opciones de locales en venta en los diferentes distritos de Lima.
Seleccionaremos el local más óptimo usando el “Método Cualitativo por Puntos”
que consiste en definir los principales factores determinantes de una localización,
para asignarles valores ponderados de peso relativo, de acuerdo con la
importancia que se les atribuye.
Los factores son:
 Accesibilidad: Es la facilidad para acceder al local de la empresa,
tomaremos en cuenta la facilidad tanto del peatón como los vehículos.
 Mano de obra disponible: El costo del personal contratado que se ubica en
la zona
 Materia Prima Disponible: La facilidad de obtener la materia prima,
considerando que ya se contrató a los proveedores
 Cercanía del Mercado: Que tan fácil es llegar al mercado, teniendo en
cuenta la zona. Nuestro principal mercado son las municipalidades
exclusivas de lima y grandes empresas de servicio comercial.
 Costo de Lugar: El precio de las zonas.
Las opciones que tenemos para nuestro local son varias, analizaremos las 4
mejores opciones según nuestro criterio:
Zona1: Zona industrial “Macropolis”, es una ciudad industrial ubicada en Lurín
que cuenta con todos los servicios de infraestructura y tiene salida a la
panamericana sur
 Zona 2: Zona local comercial en santa Anita ubicado en el distrito de ate, cuenta
con una gran disponibilidad de mano de obra y con salida a la avenida Nicolás
de ayllon
Zona 3: Local en venta ubicado en el distrito de San Isidro, el precio es barato
con una cercanía a nuestra materia prima y fácil accesibilidad con salda a la vía
expresa
Zona 4: Local en alquiler ubicado en el distrito La Molina, cuenta con una fácil
accesibilidad y oportuna cercanía al mercado con salida a la avenida Javier
Prado.
Se calificará de 1 al 10:
Factores Peso Zona 1 Zona 2
s Calific Ponder Calific Ponder
ación ado ación ado
Accesibilidad 0.20 5 1.00 6 1.20
Mano de obra 0.15 7 1.05 8 1.20
disponible
Materia Prima 0.30 4 1.20 6 1.80
Disponible
Cercanía al 0.15 3 0.45 3 0.45
Mercado
Costo del 0.20 4 0.80 5 1.00
Lugar
Total 1.00 4.50 4.65

Factores Peso Zona 3 Zona 4

s Calific Ponder Calific Ponder
ación ado ación ado
Accesibilidad 0.20 8 1.60 8 1.60
Mano de obra 0.15 6 0.90 5 0.75
disponible
Materia Prima 0.30 7 2.10 5 1.50
Disponible
Cercanía al 0.15 6 0.90 7 1.05
Mercado
Costo del 0.20 5 1.00 6 1.00
Lugar
Total 1.00 6.50 5.90

Después de nuestro análisis concluimos que la mejor opción para nuestro local será
la zona 3 ubicado en el distrito de San Isidro.
e. Valorización de todos estos conceptos
Después realizar los pasos del estudio de mercado podemos tener una visión
clara de las características del producto que queremos vender y el proceso que
se necesita llevar a cabo para realizarlo, al tener claro el mercado objetivo,
podemos tomar decisiones de localización y planificación de estrategias de venta,
así como tener una idea de la infraestructura de nuestra empresa.

2. EL ESTUDIO ORGANIZACIONAL
a. estructura orgánica del proyecto-organigrama
Toda empresa cuenta en forma implícita o explícita con cierto juego de jerarquías y
atribuciones asignadas a los miembros o componentes de la misma. En
consecuencia, se puede establecer que la estructura organizativa de una empresa
es el esquema de jerarquización y división de las funciones componentes de ella.
Jerarquizar es establecer líneas de autoridad (de arriba hacia abajo) a través de los
diversos niveles y delimitar la responsabilidad de cada empleado ante solo un
superviso inmediato. Esto permite ubicar a las unidades administrativas en relación
con las que le son subordinadas en el proceso de la autoridad. El valor de una
jerarquía bien definida consiste en que reduce la confusión respecto a quien da las
órdenes y quien las obedece. Define como se dividen, agrupan y coordinan
formalmente las tareas en los puestos.
Toda organización cuenta con una estructura, la cual puede ser formal o informal.
La formal es la estructura explicita y oficialmente reconocida por la empresa. La
estructura informal es la resultante de la filosofía de la conducción y el poder relativo
de los individuos que componen la organización, no en función de su ubicación en
la estructura formal, sino en función de influencia sobre otros miembros.
b. Principales cargos y funciones
GERENTE GENERAL
Principales funciones
 Planifica los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo
plazo.
 Organiza la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las
funciones y los cargos.
 Dirige la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.
 Controla las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y
detectar las desviaciones o diferencias.
 Decide respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal
adecuado para cada cargo.
 Es el vocero y representante de la organización ante los representantes de
otras entidades ya sea gubernamentales, autoridades locales o nacionales,
prensa y medios de comunicación.
SUPERVISOR
Principales funciones
 Supervisa el funcionamiento operativo y administrativo del proceso de
producción
 Promover la organización comunitaria, capacitar y asesorar a las instancias
de representación comunitaria;
 Dar seguimiento a la operación de los programas.
 Coordinar actividades con personal administrativo
 Administración de empresas, participar en el Mercadeo y publicidad,
contaduría y/o afines
TECNICO-PROGRAMADOR
Principales funciones
 Operar los sistemas y programas de procesamiento electrónico de datos,
proponer e instalar la paquetería informática autorizada acorde a las
necesidades de su área de descripción.
 Administrar operar los recursos informáticos del área.
 Realizar las actividades encomendadas para el manejo de los procesos y
programas que sean responsabilidad del área.
 Operar los sistemas de comunicación electrónica de datos.
 Elaborar informes periódicos de sus actividades desarrolladas.
PROMOTOR DE VENTAS
Principales funciones
 Realiza con acierto la exhibición y promoción de los productos de los
expendios y puntos de venta establecidos para su venta.
 Supervisa la venta de productos demandados por los clientes, realizando la
apropiada revisión de empaque ,pesos y demás requisitos exigidos por el
cliente en el producto
 Lleva registro de las ventas diarias en trabajo conjunto con los auxiliares
 Realiza cortes de caja al finalizar cada jornada
 Entrega al supervisor las cantidades de dinero y los registros de venta de los
productos según los periodos establecidos
 Recaba la firma del supervisor
 Lleva registro de existencias ( insumos, suministros y productos )en los
puntos de venta
 Realiza las actividades requeridas para la promoción de los productos,
servicios y beneficios, disponiendo de los suministros necesarios
SOPORTE TECNICO
Principales funciones
 Brindar apoyo a los usuarios cuando se presenta problemas de software y /
o hardware.
 Resolver los problemas técnicos menores que se presenten con los
productos.
 Realizar servicios técnicos a los equipos, de acuerdo a la solicitud del
usuario, o en caso de presentar falla.
 Realizar inventario de hardware y software existentes.
 Informar las condiciones de uso, status y vigencia de todo el software que
maneja la empresa, de manera que esta información pueda ser manejada
como soporte para la toma de decisiones.
 Asesorar en licitaciones para la compra o contratación de productos y
servicios, participando así mismo en el análisis técnico de la propuesta.
ENSAMBLADOR/OPERADOR
Principales funciones
 Realizar las tarea de ensamblado del hardware del dispositivo
 Ayudar a organizar la producción de la empresa
 Coordinar con el supervisor u otros auxiliares el trabajo efectuado por
comunicación para cumplir con las metas del área de producción
 Ayudar a optimizar los procesos de trabajo dentro de la planta de producción
GERENTE DE MARKETING
Principales funciones
 Manejo del mercado y del sector en que opera la empresa
 Prospección o investigación de mercados técnicas de marketing estudios de
mercado de nuevos productos análisis de la competencia prospección de
ventas para fijar volúmenes de fabricación o compras estudios de puntos
débiles y fuertes de la empresa
Si bien el marketing va dirigido, fundamentalmente, al apoyo de la venta y a
que ésta vaya en la dirección más adecuada, ofrece a la dirección muchos datos
que le sirvan para la toma de decisiones estratégicas y para corregir el rumbo.
Pensemos en el lanzamiento o no de nuevas líneas de producción o de actividad,
en la necesidad de nuevas campañas de publicidad o en la de comprimir los costes
de producción ante el distanciamiento de los de la competencia. Debiera ser el
gerente de marketing un buen colaborador del gerente de ventas y del gerente de
la empresa.

C. Costo y planillas asociadas a la estructura orgánica

- De 1 hasta 50 trabajadores.
- Ingresos: Hasta 850 UIT anuales.
Existe un régimen para cumplir sus obligaciones laborales:
Régimen Laboral General

 Remuneración: S/. 750.00 (mínimo).

 Jornada-horarios: 8 horas diarias o 48 horas semanales.
 Jornada nocturna: RMV+sobretasa 35%.
 Descanso semanal: 24 horas y pago por sobretiempo.
 Vacaciones: 30 días, reducción a 15 días.
 Despido arbitrario: 1 ½ remuneraciones por año, tope 12 remuneraciones,
fracción en dozavos y treintavos.
 Indemnización especial: 2 remuneraciones por año, tope 12 remuneraciones
para trabajadores despedidos del RLG que han sido reemplazados por
trabajadores del RLE.
 Seguro social: Trabajador es asegurado regular.
 Pensiones: El trabajador decide el sistema pensionario
Planilla electrónica para pequeña empresa
Tiene 2 componentes

1. T REGISTRO:
Es el Registro de Información Laboral de los empleadores, trabajadores,
pensionistas, prestadores de servicios, personal en formación – modalidad
formativa laboral y otros (practicantes), personal de terceros y
derechohabientes. Comprende información laboral, de seguridad social y otros
datos sobre el tipo de ingresos de los sujetos registrados.

2. PLANILLA MENSUAL DE PAGOS(PLAME):

Comprende información laboral, de seguridad social y otros datos sobre el tipo
de ingresos de los sujetos registrados, trabajadores y derechohabientes.
3. ESTUDIO LEGAL
a. Licencias de funcionamiento

La licencia de funcionamiento tiene por objeto constatar que las obras,

instalaciones y medidas correctoras (en su caso) se han ejecutado conforme al
proyecto y anexos que han servido de base para el otorgamiento de la
correspondiente licencia urbanística y que se encuentran debidamente terminadas
y aptas según la normativa en vigor.

En el caso de nuestro negocio, deberemos de acatar los requisitos propuestos

por la Municipalidad de San Isidro, pues pese a que nuestro negocio tendrá como
principal cliente a la Universidad Nacional de Ingeniería, ubicada en Rímac, es
preferible en términos de localización iniciar una pequeña empresa de ensamblaje
en este distrito, debido a lo céntrico de su localización.

Los requerimientos señalados son los siguientes, según el artículo 7 de la Ley

N° 28976 – Ley Marco de Licencia de Funcionamiento:

• Formulario de declaración jurada de licencia de funcionamiento (debe incluir

N° de RUC, N° de DNI o carné de extranjería del solicitante)

• Carta de poder del representante de la firma legalizada (personas naturales)

o vigencia de poder del representante legal (personas jurídicas)

• Recibo de pago por derecho de tramitación de licencia de funcionamiento,

previa aprobación de la Inspección de Seguridad de Defensa Civil Básica
(requerido para establecimientos de hasta 500 m2).

También son exigibles:

• Copia simple de la autorización sectorial respectiva, en el caso de aquellas

actividades que conforme a ley la requieran de manera previa al otorgamiento de
la licencia de funcionamiento.

• Copia simple de autorización expedida por el Ministerio de Cultura, conforme

a la Ley N°28296, Ley General de Patrimonio Cultural de la Nación, cuando la Ley
lo requiera.

Se solicitará una licencia indeterminada, por un costo de 314.26 Nuevos Soles,

con duración de tiempo indeterminada.

b. Normas sectoriales relacionadas al proyecto

Existe un Derecho común del trabajo, integrado por las normas generales
laborales, que se aplica a todos los sujetos destinatarios del Derecho laboral y
con independencia de su encuadramiento profesional o territorial. Pero el
Derecho del trabajo se singulariza por sus normas sectoriales, reguladoras de
determinados grupos o sectores de trabajadores y empresarios, acotados por
 criterios industriales, profesionales o territoriales. Así ocurre con los Reglamentos
de trabajo, con los Convenios colectivos; y así ocurría con las Ordenanzas o
Reglamentaciones de trabajo.

El sector de trabajo de la presente empresa es el sector productivo, por lo que

utilizaremos las normas de este sector.

La ley N° 29271 otorga al Ministerio de la Producción la función reguladora e

impulsora de las Micro y Pequeñas Empresas, de acuerdo a la Ley N°27711, la
Ley del Ministerio del Trabajo y Promoción del Empleo, el artículo 6° de la Ley N°
28015 y la Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa.

Además, el reglamento de educación técnico-productiva señala como una

característica del mismo el hecho de desarrollar actividades productivas y de
servicios empresariales, tal y como se desarrollaría en esta empresa,
optimizando los recursos locales y favoreciendo al desarrollo humano;
adicionalmente, entre sus objetivos está promover una cultura emprendedora e
innovadora que facilite la generación de un empleo propio, por lo que se ratifica
la utilidad de la presente empresa hacia el desarrollo de nuestro país.

c. Registro en la SUNAT

Nuestra empresa, será constituida como una persona jurídica según los requisitos
de inscripción para empresas.
El Registro único de contribuyente (RUC), es un padrón en el que deben registrarse
los contribuyentes respecto de los tributos que administra la SUNAT y constituye
una base de datos cuya información es actualizada permanentemente por los
contribuyentes y por la misma SUNAT.

Este registro permite otorgar a cada persona, entidad o empresa un RUC que
consta de 11 dígitos que es de carácter permanente y de uso obligatorio en todo
trámite ante la SUNAT.
Para obtener su número de RUC es necesario presentar los siguientes documentos.
 Persona Jurídica

DNI del representante Legal

Ficha o partida electrónica certificada por
Registros Públicos, con una antigüedad no
mayor a treinta (30) días calendario
Cualquier documento privado o público en el
que conste la dirección del domicilio fiscal
que se declara.

Necesitamos un representante legal.

[Aún está por elegirse el representante legal]
Partida electrónica certificada.

El certificado literal de partida (antes copia literal) es la reproducción total o

parcial de los documentos que conforman el título archivado o la partida
registral, inclusive aquellas que se originan en tomo o ficha, con la indicación
del día y hora de su expedición. En este documento, expedido por un
registrador, abogado certificador o certificador de la Superintendencia Nacional
de los Registros Públicos-Sunarp, se especifica el nombre del propietario de un
bien o derecho inscrito en una determinada partida registral.
Según se indica líneas arriba debemos declarar la dirección fiscal de la empresa.

En nuestro caso será en el distrito de San isidro. El lugar específico aún está
por definir
Es necesario especificar los siguientes códigos.

Tabla 1. Código del contribuyente.

Descripción Código Tipo de código

Otros servicios
informáticos y de Clasificación industrial
6209
tecnologías de la internacional uniforme
información.

Sociedad 39 Tipo de contribuyente

anónima cerrada

Residencial 07 Topo de zona

Calle 03 Tipo de via

DNI 1 Documento de identidad

Peruana 1 Nacionalidad

No Domiciliado 2 Condición domiciliada

Nacional 1 Origen de la identidad

Medidas de simplificación y facilitación.

Se necesitan cumplir 7 requisitos. Los cuales se encuentran.
Bibliografía

 Licencia de funcionamiento
http://www.albacete.es/es/tramites/catalogo/urbanismo-obras-y-actividades-
1/licencia-de-funcionamiento

 LEY Nº 28976 – LEY MARCO DE LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO

https://www.indecopi.gob.pe/documents/20182/143803/ley28976.pdf

 Reglamento de educación técnico-productiva

http://www.minedu.gob.pe/normatividad/reglamentos/proyec_reg-EducTP-
RCD19-11-04.pdf

 Ley N°29271
http://www.produce.gob.pe/images/produce/cooperativas/Normatividad/Ley-
29271.pdf

 Partida certificada
https://www.sunarp.gob.pe/PRENSA/inicio/post/2017/02/03/conoce-la-
importancia-del-certificado-literal-de-partida

 Medidas de simplificación y facilitación SUNAT

http://orientacion.sunat.gob.pe/index.php/empresas-menu/ruc-
empresaas/inscripcion-al-ruc-empresas/6808-04-medidas-de-simplificacion-
y-facilitacion

 Tablas Anexas para códigos de la SUNAT

http://orientacion.sunat.gob.pe/index.php/empresas-menu/ruc-
empresaas/inscripcion-al-ruc-empresas/6746-03-tablas-anexas-2-ruc-
empresas