1

TEORIA ESTRUCTURALISTA

1.1. ORIGENES DE LA TEORIA ESTRUCTURALISTA

De manera general, los orígenes de la Teoría Estructuralista en la Administración fueron los
siguientes:
1. LA OPOSICION SURGIDA ENTRE LA TEORIA SURGIDA ENTRE LA TEORIA
TRADICIONAL Y LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS.
2. LA NECESIDAD DE CONSIDERAR ``LA ORGANIZACIÓN COMO UNA UNIDAD
SOCIAL GRANDE Y COMPLEJA, DONDE INTERACTUAN MUCHOS GRUPOS
SOCIALES``.
3. EL TODO Y LAS PARTES – LA INFLUENCIA DEL ESTRUCTURALISMO EN
CIENCIA SOCIALES Y REPERCUSION DE ESTA EN EL ESTUDIO DE LAS
ORGANIZACIONES.
4. NUEVO CONCEPTO DE LA ESTRUCTURA.

1.2. LAS ORGANIZACIONES

1.2.1. Definición:
La Teoría Estructuralista se concentra en el estudio de las organizaciones, su estructura
interna y su interacción con otras organizaciones (corporaciones, ejercito, escuelas, hospitales,
iglesia, comercios, otros).

La Estructura es lo que le sostiene a la Empresa.

La organización es una unidad económica o de Producción de Bienes o Servicios dentro

de la cual las personas establecen objetivos comunes se relacionan entre sí para alcanzar
dichos objetivos.

La Burocracia es un tipo específico de Organización denominada organizaciones

formales.

1.2.2. CARACTERISTICAS
 Flexibilidad
 Tolerancia a las frustraciones
 2

 Capacidad de diferir recompensas

 Deseo de realización

EL HOMBRE ORGANIZACIONAL
Mientras que la Teoría Clásica caracteriza al “Homo Economicus” y la Teoría de las
Relaciones Humanas al `` Hombre Social``, la Teoría Estructuralista caracteriza al “Hombre
Organizacional”, es decir, el hombre que desempeña roles en diferentes organizaciones.

ANALISIS DE LAS ORGANIZACIONES

Este análisis de las organizaciones, desde el punto de vista estructuralista, se hace a partir de
un ENFOQUE MULTIPLE, que toma en cuenta simultáneamente los fundamentos de las
tres teorías mencionadas y que abarca:
 Organización Formal e Informal
 Recompensas sociales y económicas
 Los niveles jerárquicos
 Los tipos de organización
 Análisis dentro y fuera de la organización

1. ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL

Los Estructuralistas ven la organización como una unidad social grande y compleja,
donde integran muchos grupos sociales, como:

Formal = El estándar determinado por la administración: División del Trabajo y del

poder del control, las normas y reglamentos de salarios, el control de calidad e

Informal = Es el aspecto humanista: Se refiere a las relaciones sociales que se

desarrollan espontáneamente entre el personal o los trabajadores, o sea no solo
trabajan en el mismo equipo sino que también son amigos.

Una de las contribuciones de La Teoría Estructuralista fue, precisamente asociar las

relaciones formales e informales dentro y fuera de la organización.
 3

2. RECOMPENSAS MATERIALES Y SOCIALES

Las recompensas como es parcial en ambas teorías. Las recompensas como
motivación es parcial en ambas teorías. Para que las recompensas sociales,
económicas y simbólicas sean eficientes, quienes la recibe debe estar identificado con
la organización que las concede y son importantes en la vida de cualquier organización
y deben ser compartidos por todos, como esposas, colegas, amigos, los vecinos.

3. LOS MODELOS DE ORGANIZACIÓN

Modelos Racional y Natural
Modelo Racional = Sistema Cerrado
 Los objetivos son explícitos.
 Todo se emprende en función de las metas preestablecidas a se alcancazadas.
 Los recursos son adecuados según plan establecido.
 Es un sistema lógico, cerrado.
 Es normativo, previsible.
 Se aplican las funciones de planeamiento y control.

Modelo Natural = Sistema Abierto

 Son partes interdependientes que se contribuyen al todo en forma natural.
 Son imprevisibles. Su objetivo es la supervivencia del sistema.
 Busca la funcionalidad y el equilibrio a través de un proceso evolutivo natural.
 Ambiente incierto, abierto a influencias ambientales.
 Usa el estilo de organización informa.

4. NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN
Las organizaciones poseen tres grandes niveles organizacionales
 Institucional directo, Estratégico.
 Gerencial de relación, Táctico.
 Técnico operativo, de Ejecución de los Procesos

5. DIVERSIDAD DE LAS ORGANIZACIONES

Esta Teoría incluye una variedad de organizaciones a parte de las fabricas clasificas en
distintos tipos: privadas o públicas, pequeñas, medianas o grandes, industriales,
comerciales, de servicios, etc.
 4

6. ANALISIS INTERORGANIZACIONAL
Esta Teoría se centra a mas de su ambiente interno en el exterior que son analizados en
la medida en los factores externos inciden en las organizaciones en su desarrollo
institucional.

12.3. TIPOLOGIAS DE LAS ORGANIZACIONES

Para facilitar el análisis comparativo de las organizaciones, los autores estructuralistas
desarrollaron tipologías de las organizaciones, intentando clasificarlas de acuerdo con
ciertas características.

1. Tipologías de Etzioni
Según Etzioni, las organizaciones tienen las siguientes las siguientes características:

 División del trabajo y asignación de responsabilidades.

 Centros de poder.
 Sustitución del personal.

Todas las organizaciones necesitan garantizar las normas, reglamentos y órdenes, es

decir todo debe ser sujeto a control para que puedan distribuir adecuadamente las
recompensas.

Los Tipos de Control son:

o CONTROL FISICO: Amenaza, coacción.
o CONTROL MATERIAL: Por recompensas materiales.
o CONTROL SIMBOLICO: Es ético, basado en la fe, creencia.

En base a estos patrones los tipos de organizaciones son:

ORGANIZACIONES COERCITIVAS: El poder se impone por la fuerza
Se premia o se pena con la fuerza
Ejemplo: Prisiones, Campo de
Concentración.
ORGANIZACIONES UTILITARIAS : El poder por el control de Incentivos
Económicos.
La Remuneración es la base del Control.
 5

Ejemplo: Comercios, Corporaciones.

ORGANIZACIONES NORMATIVAS: Consenso sobre los objetivos y Misión de
la Organización.
Control Moral, motivacional.
Ejemplo: Hospitales, Universidades.

2. Tipologías de Blau y Scott

Según Blau y Scott, existen cuatro categorías de participantes que pueden beneficiarse con la
organización formal:
Beneficiario Tipos de Ejemplos
Principal Organización

Los mismos miembros de Asociaciones de Asociaciones Profesionales,

la organización. Beneficiarios Mutuos Cooperativas, Fondos Mutuos,
Consorcios, etc.

Los Propietarios o Organizaciones de Servicios Sociedades Anónimas o empresas

Accionistas de la familiares
Organización.

Los Clientes Organizaciones de Servicio Hospitales, Universidades,

Organizaciones Religiosas y sociales,
Organizaciones Filantrópicas.

El Público en General Organizaciones del Estado Organización Militar, Seguridad

Pública, Correos y Telégrafos, Salud
Básica, Organización Jurídica y Penal.

1.3. UNA SOCIEDAD DE ORGANIZACIONES

Para los estructuralistas, la sociedad moderna e industrializada es una sociedad de
organizaciones, de las cuales el hombre pasa a depender para nacer, vivir y morir.
 6

Para los estructuralistas la Teoría de las organizaciones es un campo definido dentro de la

administración, derivado de varias fuentes, especialmente de los trabajos de Taylor y Fayol,
de la psicología y sociología de la Escuela de las Relaciones Humanas que fue muy
desarrollada a partir de la llamada sociología de la burocracia de Max Weber.

Según Etzioni, las organizaciones sufrieron un largo y penoso desarrollo a través de cuatro
etapas:

1. Etapa de la Naturaleza
2. Etapa del Trabajo
3. Etapa del Capital
4. Etapa de la Organización

De esta forma Etzioni reconoció una verdadera revolución de la organización, en la cada

una de ellas revela las características políticas y filosóficas que constituye los aspectos más
destacados de los diversos sistemas de organización económica.

1.4. OBJETIVOS DE LAS ORGANIZACIONES

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES: Un objetivo organizacional es una situación deseada
que la organización intenta alcanzar.
• Las organizaciones son unidades sociales que buscan alcanzar objetivos específicos:
su razón de ser es servir a esos objetivos.
• La eficiencia de una organización se mide por el alcance de los objetivos propuestos.
• Las organizaciones pueden tener, simultáneamente y legítimamente dos o más
objetivos.

Funciones de los Objetivos

a. La presentación de una situación futura: indica la orientación que la organización
busca seguir.
b. Los objetivos constituyen una fuente de legitimidad que justifica las actividades de la
organización.
 7

c. Los objetivos sirven como estándares, a través de los cuales los miembros de una
organización y los externos pueden evaluar el éxito de la organización como eficiencia
y rendimiento.
d. Los objetivos sirven como una unidad de medida para verificar y comparar la
productividad de la organización.

1.5. CRITICAS:
No considera la estructura, la tecnología y el ambiente.
Críticas a la Teoría estructuralista.
• Convergencia de la Teoría Clásica, Teoría RH y Teoría de la Burocracia.
• Amplia el enfoque de la Administración hacia la estructura de la organización como
un todo.
• Teoría Integradora de la organización, enfatiza el conflicto y en un intento se preocupa
por mostrar la dinámica.
• Integra al estudio organizaciones no lucrativas además de las industriales.
• Las tipologías de las organizaciones son criticadas por sus limitaciones.
• La falta de una exacta definición de los componentes y relaciones, la teoría de
sistemas lo define posteriormente.

AMBIENTE ORGANIZACIONAL: “Las organizaciones viven en un mundo humano, social,

político, económico”. Ambiente es todo lo que rodea externamente a una organización. Para
los estructuralistas, el ambiente está constituido por los demás organizaciones que forman la
sociedad.

CONFLICTOS ORGANIZACIONALES: Para los estructuralistas, los conflictos aunque no

todos sean deseables son elementos generadores de cambio y de desarrollo en la organización.
Conflicto significa existencia de ideas, sentimientos, actitudes o intereses antagónicos y
enfrentados que pueden chocar.

Conflicto y cooperación son elementos integrantes de la vida en una organización. El conflicto

genera cambios y produce innovación, en la medida en que se alcanzaran las soluciones.
 8

DILEMAS DE LAS ORGANIZACIÓN, SEGÚN BLAU Y SCOTT

Según Blau y Scott existen dos tipos de conflictos, en un proceso fundamentalmente dinámico y
dialectico, importantes en el desarrollo de las organizaciones.
a) El conflicto entre la organización informal y la organización formal.
b) El conflicto existente en la relación entre los clientes y la organización.
 9

CONCLUSIÓN

En la administración hay muchos exponentes que dedicaron su vida al estudio de las

organizaciones en las sociedades, en busca de un modelo perfecto, muchos de ellos crearon
teorías las cuales siguen vigentes hasta ahora en la actualidad. En este tema “Escuela
estructuralista, al analizarlo nos ayuda a entender cada una de las ideas, teorías y
pensamientos de aquellos que son parte de ella, en concepto estructuralismo se entiende el
estudio sociológico de las diferentes formas de organización social, patrones establecidos de
interacción, visión forma de pensar y elementos de estratificación social clases y jerarquías,
así como, las funciones de sus miembros por sexo, edad y posición social a fin de conocer
cómo operan, cambian, se adaptan o se destruyen las organizaciones sociales. Dentro de los
conceptos que engloban escuela estructuralista están los sistemas de autoridad, sistema de
comunicación,estructura del comportamiento funcional, estructura de formalización o
burocratización.

En el material se menciona a grandes colaboradores de la teoría estructuralista como

Etzioni, Blau y Scott. Todos y cada uno de ellos son la base de la escuela estructuralista que
busca una mejor organización en las empresas y esto acarreará una mejor comunicación, una
visión más clara y un mejor desempeño de las empresa como sus integrantes.
 10

BIBLIOGRAFÍA

- Zacarias Torres Hernández. Teoría General de la Administración, 2a.Ed.

Grupo Editorial Patria. México 2014.
- Claude S. George. Historias del Pensamiento Administrativo. México 2005

- Disponible en: https://es.slideshare.net/elikoviko/teoria-estructuralista-de-

administracion