CLAUDIA MILENA RAMIREZ VALDERRAMA

COD: 040100532013
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

¿Cuál es el mayor acierto que ha tenido Panaca en sus decisiones

estratégicas en cada uno de las siguientes áreas de negocio?. 1. Mercadeo 2.
Finanzas 3. Administrativa.

 MERCADEO: Una de las principales decisiones estratégicas de mayor

importancia es la investigación que realizo panaca sobre las posibilidades y
políticas de entretenimiento en otros países logrando que esta compañía tenga
mayor crecimiento y reconocimiento haciéndole frente al cambio que se viene
presentando; Panaca hoy en día cuenta con tres franquicias las cuales son:
PANACA de La Sabana, PANACA Costa Rica y, próximamente PANACA
México. Esto ha permitido generar nuevas oportunidades que permite
aprovechar el turismo cruzado, ligado a acciones comerciales que desarrollen
negocios alrededor de la marca registrada como prendas de vestir y
juguetes.es evidente que una decisión estratégica importante de mercadeo,
realizada por Panaca es que se orienta de una manera sólida, concreta y
progresista en el cual ofrece entretenimiento, educación y tecnología, la cual
ha ido creciendo en su oferta de bienes y servicios

Lo que en un principio solo era un parque temático, hoy en dia se ha convertido

en una amplia variedad de opciones que suplen necesidades de diferentes
segmentos de mercados. Panaca se orienta a tres mercados especialmente los
cuales son: mercado de consumo, mercado de empresas y el mercado de
instituciones educativas.

 FINANZAS: En la parte de finanzas es importante resaltar Panaca no sería

posible sin el apoyo de sus patrocinadores, el primer grupo son los
patrocinadores asociados los cuales financian un parte de la operación a
cambio de la publicidad que se suministra al interior de los parques en total son
62 empresas vinculadas entre algunas tenemos a: Solla, Cipa, Dupont, con
esta modalidad, los insumos para el mantenimiento de los animales y cultivos
no generan costos a panaca. De otra parte se encuentran los patrocinadores
agroindustriales, en este caso las empresas le pagan a Panaca para que esta
muestre su proceso productivo, estas marca les interesa proyectar su marca y
posesionarla atreves de la exhibición de sus diferentes procesos productivos.
De igual manera se encuentran los patrocinios institucionales las cuales son
empresas que no están relacionadas con producción agropecuaria pero que
pagan por estar en el negocio de panaca, es el caso de la línea aérea la cual
 otorga millas a los visitantes por compras realizadas en el parque, obteniendo
a cambio publicidad dentro de las instalaciones. Por ultimo encontramos a las
concesiones la cual consiste en arrendar espacio en los parques a empresas
interesadas en comercializar diferentes productos como lo son alimentos,
artesanías entre otros artículos. Panaca además ha tomado la decisión de la
disminución de los costos asequibles para todo el público y la inversión al
mejoramiento de sus instalaciones
 ADMINISTRATIVA: Por otro lado el manejo administrativo ha llevado a
panaca a consolidare como una empresa sólida en el mercado nacional e
internacional, ha diversificado en su portafolio como se evidencia con el hotel
Decamerón Panaca, los campamentos y fincas panaca, las franquicias son la
garantía de salvaguardar un concepto, una imagen y poderlo desarrollar en el
ámbito intencional, en un futuro Panaca será pionero en parques temáticos
agropecuarios. El sistema de franquicias se ha utilizado como estrategia de
expansión. De Igual manera el recurso humano desde sus socios hasta sus
colabores son de vital importancia para la gerencia de panaca, sus
colaboradores son personas altamente motivadas y comprometidas con la
empresa haciendo que los procesos fluyan de mejor manera.

Cuáles han sido las crisis que PANACA debió enfrentar y determine cómo
logró sobreponerse a las dificultades que enfrentó desde su inicio?

Panaca desde sus inicios se ha tenido que enfrentar a diferentes crisis las cuales
son:

1. El terremoto ocurrido el 25 de Enero de 1999 en Armenia que a su paso

dejo destrucción y pobreza; después del terremoto surgieron oportunidades
como facilidades para otorgar líneas especiales de crédito de fomento y
exoneración de impuestos por diez años para nuevos proyectos
empresariales. Para lo cual el empresario Ballén, demuestra una vez más
que, para él, las dificultades eran oportunidades.
2. El segundo hecho está relacionado con factores sociales de violencia e
inseguridad que afectaban al país como consecuencia de una estrategia de
grupos subversivos que impedían la libre movilidad de las personas en las
carreteras con amenazas de secuestro y sembrando el temor en la
población colombiana. Fueron tiempos difíciles financieramente para
Panaca pero Sólo hasta el año 2003, durante la Semana Santa, se pudo
recuperar la confianza y la población en Colombia salió, creyó y se
desbordaron por todas las vías. Fue la Semana Santa más exitosa en el
turismo colombiano.
3. El tercer hecho corresponde a la crisis económica de finales de los años
noventa.

Durante el cuatrienio 1995-1998 se preveía un crecimiento efectivo anual

de 5,63% en el PIB total y sólo se logró 2,80%, esto es, apenas la mitad;
para el siguiente cuatrienio se previó un crecimiento del 3,69% anual y
alcanzó un ínfimo 0,36% efectivo anual, la décima parte de lo previsto; para
el lapso 1995-2002, si se hubiesen mantenido las previsiones de los dos
gobiernos, el crecimiento del PIB total habría sido del 4,66% anual, cifra
comparable con otros momentos en la historia del país pero inferior a las
necesidades del desarrollo humano, pero sólo se alcanzó el 1,57% anual,
esto es, la tercera parte. al resultado, como impacto sobre las personas es
impresionante: como la población aumentó en los ocho años en 6 millones
de personas, esto es, no menos de 1,5 millones de hogares nuevos, si
hablamos de 4 personas por hogar, el crecimiento económico neto fue
negativo en los ocho años, pues el PIB per cápita disminuyó en 2,2%
durante ese lapso; La fe y la tenacidad, junto con la conciencia de que se
puede llegar a triunfar o a fallar.

4. El rechazo de la solicitud de crédito al Gerente del Banco Ganadero quien

negó su solicitud.
5. Solicitud apoyo con el sector financiero fue con el Banco Cafetero cuyos
funcionarios no estuvieron de acuerdo en respaldar la solicitud debido a las
dificultades financieras que venían teniendo otros proyectos.

Finalmente el apoyo financiero se obtuvo gracias a los contactos políticos y

la coyuntura social del momento que requería de nuevas inversiones en la
zona cafetera.

Por otra parte se abordaron los organismos crediticios del Estado y obtuvo
soporte del IFI (Instituto de Fomento Industrial), de FONADE (Fondo
Nacional de Desarrollo Empresarial) y del Banco Agrario, quienes desde el
punto de vista práctico, se convirtieron en socios de PANACA, ya que eran
sus mayores acreedores. También aparecieron los Ministerios de
Agricultura, Comercio Exterior, Medio Ambiente y Educación, además de
importantes entidades como ICA (Instituto Colombiano Agropecuario),
varios fondos gremiales y 62 empresas comerciales.
¿Considera un acierto o un error la decisión de abrir un parque PANACA en
Bogotá?

Desde el punto de vista financiero puedo considerar que es un error la decisión de

abrir un parque PANACA en Bogotá, ya que a aproximadamente 35 min de allí ya
se encuentra ubicado un parque PANACA de la Sabana y afectaría directamente
la rentabilidad de la misma

¿Piensa que podría ser contraproducente para los resultados del parque
PANACA ubicado en el municipio de Quimbaya? Justifique su respuesta.

No es contraproducente puesto que el parque se encuentra ubicado en el

municipio de Quimbaya, debido a que esta es la sede principal y se encuentran
retirados, y los visitantes son de diferentes lugares del país.

Cuáles pueden ser las ventajas y dificultades de franquiciar una marca como
PANACA?

Las ventajas:

 Logra que el concepto e imagen de la empresa sea conocido a nivel

nacional como internacional
 Hace perdurar el nombre de la empresa a través del tiempo como pionero
en este tipo de parques temáticos y los nuevos mercados en los que está
incursionando
 Se obtiene una experiencia, un buen nombre sobre la marca y la tecnología
necesaria para llevar a cabo una empresa como está actualmente
 Se disminuyen los riesgos e incertidumbres sobre los resultados del
negocio, debido a que ya está acreditado
 Capacitará el personal y se hará cargo de la logística y el desarrollo
arquitectónico de la empresa generando de esta manera que no se pierda
el concepto

Las dificultades:

 No pueden tomar las decisiones sobre la empresa lo que lleva a limitarse

en estrategias y pueden estancasen
  La franquicia no asegura el éxito que tiene la empresa principal

¿Cuál de todos los factores claves de éxito que han sido mencionados en el
caso, considera usted es el más influyente en el éxito que ha tenido PANACA
en los diez años de su existencia?

El factor clave de éxito de Panaca es sin duda su filosofía “Sin Campo no hay
Ciudad”, la cual se ha mantenido y no ha sido cambiada.

En el texto se menciona esta es la frase con la que se identifica a PANACA, sigla

que corresponde a la denominación Parque Nacional de la Cultura Agropecuaria,
el querer agrupar el campo dentro de una ciudad, genera un valor agregado, crea
interés por los visitantes, amor por la naturaleza, por los animales y crean además
de ello conciencia con respecto a la destrucción del medio ambiente y a la
conservación de nuestra flora y fauna. La filosofía de una empresa es fundamental
pues allí es donde da inicios su misión y visión y cumple el papel de transmitir a
sus clientes la esencia y la razón de ser de la misma haciéndola única y
competitiva frente a la competencia actual y/o posibles amenazas competitivas.