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FACULTAD DE INGENIERÍA

Ingeniería Empresarial

“INGENIERIA DE PRODUCTOS Y PROCESOS”

AUTORES:
Alva Llanos, Maylee
Goicochea Paredes, Fiorella
Pérez Varas, Yeniffer

ASESOR:
BOÑON SILVA, CESIA ELIZABETH

TEMA:

Trujillo – Perú
2018
FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA EMPRESARIAL

PLANIFICACIÓN DEL PRODUCTO


 Lluvia de ideas de productos
 Evaluar los proyectos originales
 Escoger un producto para la realización
 Planificar el concepto del producto
 Desarrollo del producto

Pérez Varas, Y.
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INGENIERÍA EMPRESARIAL

DECLARACIÒN DE LA MISIÒN
DESCRIPCIÒN DEL PRODUCTO  Ladrillo a base de residuos del desbaste
del cuero usado en la fabricación del
calzado.

PROPUESTA DE VALOR  Aprovechar los recursos de la fabricación


del calzado.
 Accesible al sector bajo de la población
 La calidad del producto
 La atención personalidad al momento de
comprar.

OBJETIVOS CLAVE DE NEGOCIO  Generar rentabilidad


 Elaborar un ladrillo resistente, económico y
accesible para un sector de bajos recursos.

MERCADO PRIMARIO  Empresas constructoras

MERCADO SECUNDARIO  Propietarios o administradores de


Ferreterías.

SUPOSICIONES Y  Falta del conocimiento del sector y de los


RESTRICCIONES procesos para la elaboración de un ladrillo.
 No disponemos de cartera de clientes.
 Carencia de capital.
 Local no establecido.
 Competencia establecida en el mercado.

INVOLUCRADOS  Fabricantes
 Clientes
 Proveedores

Pérez Varas, Y.
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INGENIERÍA EMPRESARIAL

CLIENTE: Aarón Sánchez Ramírez ENTREVISTADORA: Yeniffer Pérez Varas


DIRECCION: Urb.Santa Ines Mz B lt 24 FECHA: 9/04/2018
TELEFONO: 044 245678 TIPO DE USURARIO: CONSTRUCCION

PREGUNTA/SUGERENCIA ENUNCIADO DEL NECESIDAD


CLIENTE INTERPRETADA

¿Qué tipo de ladrillo utiliza? Usualmente para construir Variedad de tipos de ladrillo Formatted Table

una casa utilizo lladrillo para cada uso ya sean para


quemado rojo o para el la construcción de paredes y
techo de arena gruesa y techos siendo artesanales o
cemento maquinados (de fábrica).

¿Qué ladrillo es más • Ladrillo pandereta El ladrillo tiene una


utilizado y rendidor según su artesanal y el ladrillo aceptación en el mercado
uso? quemado rojo. siendo accesibles para
comprar.

¿Cuál es su precio Depende mucho del El constructor usualmente Formatted Table

normalmente? tipo del ladrillo por no es quien compra el


ejemplo los ladrillos material de construcción,
de techo varía entre pero está familiarizado con
S/ 1.90 a S/2.10 el precio del ladrillo.
soles cada uno, o los
normales para
construcción de
paredes entre S/ 0.50
o S/0.60 céntimos.

¿Considera justo el precio Para la utilidad y por el El ladrillo tiene un buen


del ladrillo? acabado del ladrillo, creo acabado.
que el precio es accesible. El ladrillo posee un precio
accesible en la sociedad.

Pérez Varas, Y.
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INGENIERÍA EMPRESARIAL

De los ladrillos que utiliza En mi opinión , el más El ladrillo quemado rojo es el Formatted Table

para primer piso, ¿cuál es el destacado es el ladrillo para más destacado entre sus
más destacado? pared quemado rojo. clientes.

¿Qué ladrillo es el más Ladrillos más de fábrica, los Ladrillo específicamente


común para la segunda más livianos (Pandereta utilizado en construcciones
planta? Acanalado). de segunda planta por el
peso del ladrillo

En cuanto al ladrillo King Que mejore la calidad de El ladrillo es de buena


Kong que es artesanal, durabilidad del ladrillo , a calidad lo que le permite ser
¿Qué sugerencias de pesar que es uno de los uno de los mejores.
mejora darías? mejores.

¿Cuál es el proceso normal Sobre todo, y primordial es Para una buena


para construir una pared de tener una buena base, alinear construcción necesitan
ladrillo? bien los ladrillos con una altura procesos con ciertos
promedio de 1.20 por día. parámetros.

¿Qué porcentaje de la Un 50% El Ladrillo abarca más de


construcción (en material) 50% de material en una
de cada vivienda se construcción
construye con ladrillo?

¿El ladrillo que utiliza lo Normalmente el dueño Los venta de ladrillos se


compra o usted mismo lo compra el ladrillo en las encuentran accesibles en el
fabrica? ferreterías o en las mercado.
ladrilleras.

Pérez Varas, Y.
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INGENIERÍA EMPRESARIAL

CLIENTE: Cristian Abanto Salazar ENTREVISTADORA: Yeniffer Pérez Varas


DIRECCION: Urb. San Luis Mz f lt 10 FECHA: 9/04/2018
TELEFONO: 044 224854 TIPO DE USURARIO: CONSTRUCCION

PREGUNTA/SUGERENCIA ENUNCIADO DEL NECESIDAD


CLIENTE INTERPRETADA

¿Qué tipo de ladrillo utiliza? Usualmente como obrero El ladrillo más común es el
recomiendo para construir el ladrillo perforado.
ladrillo pandereta, ladrillo
quemado rojo.

¿Qué ladrillo es más El ladrillo pandereta Material con preferencia


utilizado y rendidor según su acanalado o el liso. para la construcción
uso?

Pérez Varas, Y.
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¿Cuál es su precio? Normalmente se encuentra El constructor usualmente Formatted Table

el ciento entre S/520 a S/850 no es quien compra el


soles, según su modelo y el material de construcción,
lugar donde se compre. pero está familiarizado con
el precio del ladrillo.

¿Considera justo el precio En mi opinión, creo que el El ladrillo es resistente ante


del ladrillo? precio si esta de acorde, las caídas a corta distancia.
pero hay muchas cosas que
deberían mejorar, por
ejemplo, cuando un ladrillo
se cae a baja altura ya
queda inservible.

De los ladrillos que utiliza El más destacado es el El ladrillo más destacado por
para primer piso, ¿cuál es el ladrillo pandereta liso. el constructor es el
más destacado? pandereta liso.

¿Qué ladrillo es el más Ladrillos pandereta Ladrillo específicamente


común para la segunda acanalado o liso. utilizado en construcciones
planta? de segunda planta por el
peso del ladrillo

En cuanto al ladrillo King Deben mejorar en el precio El ladrillo es accesible para


Kong que es artesanal, para que sea más accesible personas de clase media y
¿Qué sugerencias de baja .
mejora darías?

¿Cuál es el proceso normal En primer lugar, tener un buen Para una buena
para construir una pared de material, remojar los ladrillos construcción necesitan
ladrillo? en agua y dejarlos secar, poner procesos con ciertos
cada ladrillo encima del otro de parámetros.
forma bien alineada, cada
ladrillo debe estar recubierto
con mezcla de cemento y
finalmente cuando termines la

Pérez Varas, Y.
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fila comprobar con el nivelador


que todo está alineado.

¿Qué porcentaje de la Un 55% El Ladrillo abarca más de


construcción (en material) 50% de material en una
de cada vivienda se construcción
construye con ladrillo?

¿El ladrillo que utiliza lo Los materiales de La venta de ladrillos es


compra o usted mismo lo construcción los compra el accesible en ferreterías,
fabrica? dueño. centros comerciales y en la
misma fabrica.

Pérez Varas, Y.
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CLIENTE: Carlos Abanto Varas ENTREVISTADORA: Yeniffer Pérez Varas


DIRECCION: Urb. Virgen de la Puerta Mz G lt 12 FECHA: 9/04/2018
TELEFONO: 044 535304 TIPO DE USURARIO: CONSTRUCCION

PREGUNTA/SUGERENCIA ENUNCIADO DEL NECESIDAD


CLIENTE INTERPRETADA

¿Qué tipo de ladrillo utiliza? Mayormente utilizo el ladrillo Existen diferente tipos de Formatted Table

pandereta o el ladrillo ladrillo para cada uso ya


quemado. sean artesanales o
maquinados (de fábrica).

¿Qué ladrillo es más Ladrillo pandereta artesanal El ladrillo tiene una


utilizado y rendidor según su y el ladrillo quemado y para aceptación en el mercado
uso? techo ladrillo de arena siendo accesibles para
gruesa. comprar.

Pérez Varas, Y.
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¿Cuál es su precio Varía entre S/ 1.80 a El constructor usualmente Formatted Table

normalmente? S/2..10 soles cada no es quien compra el


uno, o los normales material de construcción,
para construcción de pero está familiarizado con
paredes entre S/ 0.40 el precio del ladrillo.
o S/0.60 céntimos la
unidad.

¿Considera justo el precio Si, aunque a veces el precio El ladrillo tiene un buen
del ladrillo? sube pero normalmente se precio en todas las
mantiene. temporadas del año.

De los ladrillos que utiliza Considero que el ladrillo El ladrillo pandereta es el


para primer piso, ¿cuál es el pandereta más liviano, no es más liviano para la primera
más destacado? arenoso, fácil de manejar, el planta.
cemento de adhiere bien. El ladrillo pandereta es fácil
de manejar y se adhiere muy
bien al cemento.

¿Qué ladrillo es el más Definitivamente los ladrillos Ladrillo específicamente


común para la segunda más solicitados son los utilizado en construcciones
planta? pandereta acanalado. de segunda planta por el
peso del ladrillo

En cuanto al ladrillo King Recomendaría que más la El ladrillo King Kong


Kong que es artesanal, calidad y durabilidad del artesanal es resistente y
¿Qué sugerencias de ladrillo. durable.
mejora darías?

¿Cuál es el proceso normal Remojar los ladrillos sobre El proceso de construcción


para construir una pared de todo, luego medir y cuadrar tienen parámetros ya
ladrillo? bien con estacas el inicio y fin establecidos.
de cada pared, poner cuerdas
de un lado a otro para que nos
sirva de guía, y luego empezar

Pérez Varas, Y.
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hacer la mezcla para luego


poner los ladrillos,

¿Qué porcentaje de la Un 65% El Ladrillo abarca más de


construcción (en material) 60% de material en una
de cada vivienda se construcción
construye con ladrillo?

¿El ladrillo que utiliza lo No, no lo fabrico, pero tengo La venta del ladrillos se Formatted: Spanish (Spain)

compra o usted mismo lo contactos de amigos que si encuentra accesible para los
fabrica? fabrican el ladrillo quemado diferentes gustos de sus
rojo o de barro, clientes.
normalmente a mis clientes
les doy referencias y ellos
deciden.

Formatted: Spanish (Spain)

CLIENTE: Alex Abanto ENTREVISTADORA: Maylee Alva Llanos


FECHA: 9/04/2018
TIPO DE USURARIO: Estudiante

PREGUNTA/SUGERENCIA ENUNCIADO DEL NECESIDAD


CLIENTE INTERPRETADA

¿Qué tipo de ladrillo utiliza? King Kong primer piso y el Existen diferente tipos de
campana de 9 huecos para ladrillo ya sean artesanales
el segundo o maquinados.

Pérez Varas, Y.
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¿Qué ladrillo es más El King Kong es más El ladrillo tiene una


utilizado y rendidor según su cómodo y las personas lo aceptación en el mercado
uso? usan en el primer piso. En el siendo accesibles para
segundo piso usan el comprar.
campana es más liviano
pero más caro.

¿Cuál es su precio King Kong 450 o 500 soles El constructor usualmente


normalmente? el millar no es quien compra el
material de construcción,
pero está familiarizado con
el precio del ladrillo.

¿Considera justo el precio Si, porque las personas lo El ladrillo tiene un buen
del ladrillo? venden a un precio de precio en todas las
acuerdo al costo de temporadas del año.
materiales que usan para
fabricarlo y cuando los
ponen en el horno usan gas
o muy poco usan madera
como combustible

De los ladrillos que utiliza King Kong es más pesado, El ladrillo pandereta es el
para primer piso, ¿cuál es el más fuerte y más cómodo. más liviano para la primera
más destacado? planta.
El ladrillo pandereta es fácil
de manejar y se adhiere muy
bien al cemento.

¿Qué ladrillo es el más El campana de 6 huecos y 9 Ladrillo específicamente


común para la segunda huecos utilizado en construcciones
planta? de segunda planta por el
peso del ladrillo

Pérez Varas, Y.
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INGENIERÍA EMPRESARIAL

En cuanto al ladrillo King La resistencia del ladrillo El ladrillo King Kong


Kong que es artesanal, ante la humedad que es el artesanal es resistente y
¿Qué sugerencias de problema que a la larga durable.
mejora darías? perjudica a los materiales de
construcción.

¿Cuál es el proceso normal Luego de hacer la base, El proceso de construcción


para construir una pared de encima la sobre base se tienen parámetros ya
ladrillo? coloca una capa de cemento establecidos.
ligeramente gruesa y
encima van los ladrillos
intercalados una mitad, uno
entero en cada extremo e
coloca un cordel en cada
tirado de extremo a extremo.
Faltando medio o un
centímetro para llegar a la
superficie del ladrillo y por
medio de ese cordel se van
lineando los otros ladrillos y
así se montando la pared,
fila por fila.

¿Qué porcentaje de la Un 70% El Ladrillo abarca más de


construcción (en material) 60% de material en una
de cada vivienda se construcción
construye con ladrillo?

¿El ladrillo que utiliza lo No, de la fabrica. La venta del ladrillos se


compra o usted mismo lo encuentra accesible para los
fabrica? diferentes gustos de sus
clientes.

Pérez Varas, Y.
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CLIENTE: Victor Alva Lopez ENTREVISTADORA: Maylee Alva Llanos


FECHA: 9/04/2018
TIPO DE USURARIO: Electrisista

PREGUNTA/SUGERENCIA ENUNCIADO DEL NECESIDAD


CLIENTE INTERPRETADA

¿Qué tipo de ladrillo utiliza? Tipos de ladrillo: Existen diferente tipos de


King Kong ladrillo ya sean artesanales
o maquinados.
Pandereta
Cemento
Arcilla

¿Qué ladrillo es más En mi opinión se utiliza más El ladrillo tiene una


utilizado y rendidor según su el ladrillo King Kong, por lo aceptación en el mercado
uso? tosco y resistente que es siendo accesibles para
para soportar el peso de los comprar.
demás pisos.

¿Cuál es su precio El presupuesto será entre El constructor usualmente


normalmente? 400 a 600 soles no es quien compra el
dependiendo el ladrillo material de construcción,
pero está familiarizado con
el precio del ladrillo.

¿Considera justo el precio Si, por los materiales que El ladrillo tiene un buen
del ladrillo? han empleado y la calidad precio en todas las
de los ladrillos. temporadas del año.

Pérez Varas, Y.
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De los ladrillos que utiliza En mi opinión es King Kong El ladrillo pandereta es el


para primer piso, ¿cuál es el ya que es resiste para hacer más liviano para la primera
más destacado? los muros, porque hay de planta.
cemento pero eso se usa
El ladrillo pandereta es fácil
más para los techos.
de manejar y se adhiere muy
bien al cemento.

¿Qué ladrillo es el más La pandereta ya que son Ladrillo específicamente


común para la segunda mas livianos, aunque leí que utilizado en construcciones
planta? esta clase de ladrillos se de segunda planta por el
utiliza un muro tabique es peso del ladrillo
decir muros livianos.

En cuanto al ladrillo King Que debe ser preparada por El ladrillo King Kong
Kong que es artesanal, mejores materiales para que artesanal es resistente y
¿Qué sugerencias de sea mejor su función. durable.
mejora darías?

¿Cuál es el proceso normal Luego de hacer la base, El proceso de construcción


para construir una pared de encima la sobre base se tienen parámetros ya
ladrillo? coloca una capa de cemento establecidos.
ligeramente gruesa y
encima van los ladrillos
intercalados una mitad, uno
entero en cada extremo e
coloca un cordel en cada
tirado de extremo a extremo.
Faltando medio o un
centímetro para llegar a la
superficie del ladrillo y por
medio de ese cordel se van
lineando los otros ladrillos y
así se montando la pared,
fila por fila.

¿Qué porcentaje de la Un 70% El Ladrillo abarca más de


construcción (en material) 60% de material en una
de cada vivienda se construcción
construye con ladrillo?

Pérez Varas, Y.
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INGENIERÍA EMPRESARIAL

¿El ladrillo que utiliza lo No, de la fabrica. La venta del ladrillos se


compra o usted mismo lo encuentra accesible para los
fabrica? diferentes gustos de sus
clientes.

Pérez Varas, Y.
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INGENIERÍA EMPRESARIAL

CLIENTE: Miguel Sauceda ENTREVISTADORA: Maylee Alva Llanos


FECHA: 9/04/2018
TIPO DE USURARIO: Arquitecto

PREGUNTA/SUGERENCIA ENUNCIADO DEL NECESIDAD


CLIENTE INTERPRETADA

¿Qué tipo de ladrillo utiliza? King Kong Existen diferente tipos de


ladrillo ya sean artesanales
Lark
o maquinados.
Liter
Chan Chan

¿Qué ladrillo es más Lark no se rompe, dura y El ladrillo tiene una


utilizado y rendidor según su tiene mejor acabado en la aceptación en el mercado
uso? construcción siendo accesibles para
comprar.

¿Cuál es su precio Ladrillo Lark 580 soles, liter El constructor usualmente


normalmente? 510 soles y chan chan 380 no es quien compra el
soles material de construcción,
pero está familiarizado con
el precio del ladrillo.

¿Considera justo el precio De los ladrillos Lark si, El ladrillo tiene un buen
del ladrillo? porque son empresas precio en todas las
formadas, tienen buen temporadas del año.
acabado, en cambio los
ladrillos chan chan es de
baja calidad y se rompe para

Pérez Varas, Y.
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su precio que tiene es


mucho.

De los ladrillos que utiliza Kig Kong porque es El ladrillo pandereta es el


para primer piso, ¿cuál es el resistente y más conocido más liviano para la primera
más destacado? en el mercado. planta.
El ladrillo pandereta es fácil
de manejar y se adhiere muy
bien al cemento.

¿Qué ladrillo es el más Pandereta ya que tiene Ladrillo específicamente


común para la segunda menos peso ya que tiene utilizado en construcciones
planta? una base y puede de segunda planta por el
peso del ladrillo

En cuanto al ladrillo King De artesano no está bien El ladrillo King Kong


Kong que es artesanal, preparado ya que no tiene artesanal es resistente y
¿Qué sugerencias de los mejores materiales, y en durable.
mejora darías? mi opinión deber ser mejor
calidad.

¿Cuál es el proceso normal Tener las herramientas El proceso de construcción


para construir una pared de como: nivel, plancha y tienen parámetros ya
ladrillo? plomo. Y materiales como 8 establecidos.
latas de arena mas una bola
se cemento, fragua de un
centímetro y medio de
ancho.

¿Qué porcentaje de la Un 90% El Ladrillo abarca más de


construcción (en material) 60% de material en una
de cada vivienda se construcción
construye con ladrillo?

¿El ladrillo que utiliza lo No, de la fábrica. La venta del ladrillos se


compra o usted mismo lo encuentra accesible para los
fabrica? diferentes gustos de sus
clientes.

Pérez Varas, Y.
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INGENIERÍA EMPRESARIAL

CLIENTE: Rocio Llanos Reyes ENTREVISTADORA: Maylee Alva Llanos


FECHA: 9/04/2018
TIPO DE USURARIO: Estudiante Arquitectura

PREGUNTA/SUGERENCIA ENUNCIADO DEL NECESIDAD


CLIENTE INTERPRETADA

¿Qué tipo de ladrillo utiliza? King Kong primer piso y los Existen diferente tipos de
de pandereta ladrillo ya sean artesanales
o maquinados.

¿Qué ladrillo es más El King Kong es el mas El ladrillo tiene una


utilizado y rendidor según su conocido en el mercado y se aceptación en el mercado
uso? usa en el primer piso y los de siendo accesibles para
pandereta ya sea de 6 o 9 comprar.
huecos

¿Cuál es su precio King Kong oscila entre 450 El constructor usualmente


normalmente? soles no es quien compra el
material de construcción,
pero está familiarizado con
el precio del ladrillo.

¿Considera justo el precio Si, porque esta alcance del El ladrillo tiene un buen
del ladrillo? público y por la forma de que precio en todas las
esta hecho temporadas del año.

Pérez Varas, Y.
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De los ladrillos que utiliza King Kong es más pesado, El ladrillo King Kong es el
para primer piso, ¿cuál es el y posicionado en el mercado mejor por su resistencia
más destacado? por lo tanto es el mas
conocido.

¿Qué ladrillo es el más Los de pandereta ya que Este ladrillo es utilizado en


común para la segunda son mas livianos construcciones de segunda
planta? planta por el peso

En cuanto al ladrillo King Que debería ser mejores El ladrillo tiene mejorar el
Kong que es artesanal, materiales, ya que es acabado
¿Qué sugerencias de artesanal esta hecho por
mejora darías? materiales de bajo calidad

¿Cuál es el proceso normal Tener los materiales El proceso de construcción


para construir una pared de necesarios como el tienen parámetros ya
ladrillo? cemento, los ladrillos, y las establecidos.
herramientas que se utilizan
para el mejor acabado

¿Qué porcentaje de la Un 80% El Ladrillo abarca más de


construcción (en material) 80% de material.
de cada vivienda se
construye con ladrillo?

¿El ladrillo que utiliza lo No, de la fábrica. La venta de las ladrillos esta
compra o usted mismo lo alcance del publico
fabrica?

Pérez Varas, Y.
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INGENIERÍA EMPRESARIAL

CLIENTE: Wilder Vega García ENTREVISTADORA: Fiorella Goicochea


FECHA: 9/04/2018
TIPO DE USURARIO: Maestro de obra

PREGUNTA/SUGERENCIA ENUNCIADO DEL NECESIDAD


CLIENTE INTERPRETADA

¿Qué tipo de ladrillo utiliza? Para una pared el ladrillo


King Kong, ladrillo
_ Existen ladrillos para
pandereta 18 huecos
diferentes tipos de
maquinado construcciones.
y para techo el ladrillo de
arena gruesa y cemento.

¿Qué ladrillo es más


utilizado y rendidor según su
Para mí el ladrillo King _Necesidad de un ladrillo
uso?
Kong porque es más económico.
económico.

¿Cuál es su precio Su costo del ladrillo King _Variedad de precios y


normalmente? Kong esta entre S/.300 a accesibles a los clientes.
400.

¿Considera justo el precio Casi todas las _ Requiere de un ladrillo


del ladrillo? construcciones que hago artesanal económico.
son con ladrillo King Kong
porque es más económico
pero si queremos más
resistencia seria el ladrillo
pandereta maquina 18
huecos.

Pérez Varas, Y.
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INGENIERÍA EMPRESARIAL

De los ladrillos que utiliza _Necesitan un ladrillo que


para primer piso, ¿cuál es el se económico y resistente
Debería ser un ladrillo más
más destacado? procesado y que no sea al salitre.
muy artesanal para que
mejore su calidad.

Pérez Varas, Y.
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INGENIERÍA EMPRESARIAL

CLIENTE: Elmer Villanueva Sánchez ENTREVISTADORA: Fiorella Goicochea


FECHA: 9/04/2018
TIPO DE USURARIO: Maestro de obra

PREGUNTA/SUGERENCIA ENUNCIADO DEL NECESIDAD


CLIENTE INTERPRETADA

¿Qué tipo de ladrillo utiliza? Ladrillo King Kong y de


tierra.
_ Existen ladrillos para
diferentes tipos de
construcciones.

¿Qué ladrillo es más


utilizado y rendidor según Para mí el ladrillo de tierra _Necesidad de un ladrillo
su uso?
pero mayormente lo utilizo económico.
para construcciones de
primer piso y a veces para
segundo piso.

¿Cuál es su precio Su costo del ladrillo King _Precios accesibles a los


normalmente? Kong esta entre S/.280 a clientes.
400.

¿Considera justo el precio Las construcciones que _ Requiere de un ladrillo


del ladrillo? hago son con ladrillo de artesanal económico.
tierra porque es de menos
costo y yo mismo lo hago
pero más resistente el
ladrillo King Kong.

Pérez Varas, Y.
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INGENIERÍA EMPRESARIAL

De los ladrillos que utiliza Necesitan un ladrillo que se


para primer piso, ¿cuál es económico y resistente al
Que sea más resistente al
el más destacado? salitre y económico. salitre.

Pérez Varas, Y.
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INGENIERÍA EMPRESARIAL

CLIENTE: Mariano Reyes Mozo ENTREVISTADORA: Fiorella Goicochea


FECHA: 9/04/2018
TIPO DE USURARIO: Maestro de obra

PREGUNTA/SUGERENCIA ENUNCIADO DEL NECESIDAD


CLIENTE INTERPRETADA

¿Qué tipo de ladrillo utiliza? Bueno es según el uso y hay para


dos tipos.
_ Existen diferente tipos de
LADRILLO PARA PARED: ladrillo para cada uso ya sean
artesanales o maquinados (de
_Ladrillo King Kong.
fábrica).
_Ladrillo pandereta artesanal.
_Ladrillo pandereta maquinado.
_Ladrillo pandereta 18 huecos.
LADRILLO PARA TECHO:
_Ladrillo pandereta rojo para
techo.
_Ladrillo de arena gruesa y
cemento.

¿Qué ladrillo es más


utilizado y rendidor según su Para primer piso: _Marca de ladrillos que estén
uso? posicionados en el mercado y
_Ladrillo King Kong.
que estén accesibles en
_Ladrillo pandereta 18 huecos diferentes ferreterías o
maquinado. distribuidoras de materiales de
Para segundo piso a más: construcción.

_Ladrillo pandereta artesanal.


_Ladrillo pandereta maquinado.

Pérez Varas, Y.
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INGENIERÍA EMPRESARIAL

¿Cuál es su precio Varían mucho porque hay de


normalmente? distintas marcas y según el uso y
los que utilizado son estos:
_ Necesitan variedad de precios
Para primer piso
y que sean accesibles.
_Ladrillo King Kong esta entre
S/.350 a 400
_Ladrillo pandereta maquinado
18 huecos esta entre S/. 520 a
800
Para segundo piso a más
_Ladrillo pandereta artesanal
S/.350
_Ladrillo pandereta maquinado
esta entre S/. 520 a 550

¿Considera justo el precio _ Requieren de un ladrillo que


del ladrillo? sea de fábrica puesto que el
_Para una mejor construcción es
ladrillo artesanal no cumplen sus
el ladrillo pandereta maquinado
expectativas.
18 huecos porque es de fábrica y
lo hacen con tierra nueva, no es
mezclado con desmontes y
resistente al salitre.

De los ladrillos que utiliza _Necesitan un ladrillo que se


para primer piso, ¿cuál es el económico y resistente al salitre.
_Que sea un ladrillo más
más destacado? resistente al salitre y que lo
agregue más caolín para que sea
más duradero.

Pérez Varas, Y.

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