ADVERTENCIA:

Este procedimiento borrará TODO en tu Moto E, así que te aconsejamos que hagas un respaldo
(backup) de todo lo que no quieras perder (fotos, vídeos, música, etc). Debes saber que los
procesos tanto de desbloquear el bootloader como el hacer root implican riesgos, así que
recuerda: En el Grupo de FB “Motorola Moto E en Español” no nos hacemos responsables por
daños que pueda experimentar tu dispositivo de no seguir los pasos como se describen a
continuación; por experiencia con otros dispositivos Android, sabemos que los equipos no se
comportan exactamente igual ante los procedimientos que se aplican. También aconsejamos
consultar con tu proveedor de servicios de telefonía celular acerca de la pérdida de garantía de tu
equipo.

Para desbloquear el Bootloader necesitas:

1.- Descargar e instalar los drivers de Motorola: https://motorola-global-

portal.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/88481 Cuando termines, reinicia tu computadora.

2.- Descargar e instalar la aplicación One-Click ADB Installer para Windows 7 y 8, creada por el
usuario Omar04 en XDA y SXTP fórums.
http://www.mediafire.com/download/n9i4sjzhv7c8s21/One-Click_ADB_Installer.exe

El autor nos comenta acerca de la aplicación:

 Crea un folder en C:\ con los archivos necesarios para que ADB funcione, llamado "ADB-
Tools" e integrará las variable de sistema necesarias para que CMD se comunique con ADB
vía Command prompt.
 No necesitas descargar el SDK ni tendrás que pasar trabajo preparando múltiples cosas del
SDK sólo para usar ADB.
 Únicamente pesa 1.68MB.
 Sólo corre el ejecutable y dale click para preparar todo en menos de 5 segundos.

En resumen: One-Click ADB Installer es una herramienta que te permite configurar ADB en tu
computadora ya sea Windows 7 o Windows 8 con un solo click. Para no fallar, yo copio la
aplicación en el escritorio y desde ahí la instalo; aunque se puede hacer en una carpeta aparte.

El proceso es tan sencillo como lo estás leyendo. Sólo debes descargar el programa, correrlo en la
computadora y él te librará de procedimientos engorrosos. Una vez el programa termina su
proceso sólo debes reiniciar tu computadora, ¡y listo!

3.- A partir de aquí, debes tener conexión a internet hasta terminar el procedimiento. En cuanto la
tengas, necesitas registrarte en la página oficial de Motorola:
https://accounts.motorola.com/ssoauth/login?locale=us_en&appid=ZI2FIY5LS7R8EE1WJBZ6MUB
HXUF517H7&TARGET=https://motorola-global-
portal.custhelp.com/cc/cas/sso/redirect/standalone%2Fbootloader%2Funlock-your-device-b

Afortunadamente, la gente de Motorola se ha ocupado de proveer los medios necesarios para que
su Bootloader se libere fácilmente, cosa que agradecemos.

De preferencia, cuando vayas a llevar a cabo el procedimiento de desbloqueo del bootloader, ya

no cierres la página.

4.- En el teléfono, activa el USB Debugging. Para esto vamos al menú de Ajustes \ Acerca del
Teléfono. En el renglón “Número de Compilación” (Build Number) debes hacer click 7 u 8 veces
hasta que aparezca el mensaje de que ya eres programador. Luego en ajustes ve al menú de
“Programador” (Developer Options). Ahí activas “USB Debugging” o modo depuración.

PROCEDIMIENTO:

1.- Apaga tu equipo y enciéndelo en Modo Fastboot. Para esto debes encender el teléfono,
presionando simultáneamente la tecla de bajar volumen y la de encendido por 4 segundos (yo lo
que hago es oprimir primero la de bajar volumen y luego la de encendido, así aseguro que lo hice
bien). Cuando estés en Modo Fastboot, no es necesario tocar otra cosa. Sólo conecta el Moto E a
la computadora con el cable USB. Por ningún motivo debes desconectarlo hasta terminar el
procedimiento.
El renglón verde tiene que aparecer con “(Charging)”, El amarillo debe marcar LOCKED (si marca
UNLOCKED es que ya está desbloqueado y entonces ya no hay que hacer este procedimiento). Y el
siguiente renglón, debe aparecer: Transfer Mode: USB Connected. Si se cumple esto, significa que
el teléfono ya está conectado a la computadora. Aunque esto no quiere decir que los drivers ya
estén puestos ni que le funcione el ADB.

2.- Puesto que ADB ya está funcionando gracias a One-Click ADB Installer para Windows 7 y 8,
sobre cualquier espacio en blanco en el escritorio, presiona Shift y haz click con el botón derecho
del mouse y elige la opción “Abrir ventana de comandos aquí” (Command Prompt o CMD).

3.- Ya teniendo la ventana de Command Prompt, teclea el siguiente comando: fastboot oem
get_unlock_data y presiona Enter. Algo parecido a esto deberá aparecer:

fastboot oem get_unlock_data

(bootloader) 0A40040192024205#4C4D3556313230
(bootloader) 30373731363031303332323239#BD00
(bootloader) 8A672BA4746C2CE02328A2AC0C39F95
(bootloader) 1A3E5#1F53280002000000000000000
(bootloader) 0000000
4.- Copia el contenido de la ventana, haciendo click con el botón derecho del ratón sobre el
símbolo del sistema (es el que está en la esquina superior izquierda de la ventana) y eligiendo la
opción Editar\seleccionar todo. Vas de nuevo a hacer click con el botón derecho del ratón sobre el
símbolo del sistema. Escoges editar\copiar. Para que no te confundas, ve a pegar esto en un editor
de texto.
Ahora vas a formar con estas líneas, un solo renglón muy grande. Estará formado por la serie
alfanumérica únicamente de los cinco renglones que empiezan por la palabra (bootloader). Lo
demás no sirve para nada. Deberás borrar los espacios y las palabras (bootloader) y pegar las
series en orden. Te queda un “numerito” así:
3A95920305470136#5A58314232325137525400585431303231000000#762A360404C6D200F5CC
ED8AF910740A6C7C3052#D3CD2002120000000000000000000000.

5.- Con este número, hay que ir a la página oficial de Motorola y pegarlo en el espacio del punto 6
de la página: [Check if your device can be unlocked by pasting this string in the field below, and
clicking “Can my device be unlocked?”]. (Observa que aquí está todo el procedimiento que
estamos haciendo, pero en idioma inglés). Luego vas hasta el final de la página para escoger “I
Agree” y luego en “Request Unlock Key”. Si todo ha salido bien, recibirás un correo electrónico con
el código para desbloquear el bootloader.
6.- Regresa a la ventana de comandos (CMD) que dejamos abierta. Introduce el siguiente
comando: fastboot oem unlock y luego presiona Enter.

7.- Copia el código que recibiste por correo electrónico y presiona Enter. Tu teléfono debe haber
comenzado el proceso de desbloqueo, espera a que la unidad termine y reinicie. ¡Listo!
Ya te saldrá al encender tu teléfono, el molesto mensaje que dice que ya desbloqueaste el
Bootloader. Posteriormente nos vamos a deshacer de él.