oo Temas de psicologia (Entrevista y grupos) eeattiere Ediciones Nueva Vision ‘Buenos Aiges ~ 862.4130‘Pec sds imbne de 11 ‘Stren: fi 3202 ‘Tea al ji de 1003 Cf tae TS © 1973 por Edo Nowes Vin SUC ‘Tce 18, Brenan Ae ep ta (Gud ee Spiat ae a ee ere ye Aeris / el nS La ‘entrevista psicoldgica (61 empleo en el dixgasico y Ia investigicién)Publicado por'st Departamento ‘Fabwottay Tatran, Uaiversad ae a Patol de Ix ‘aires, asst [Ea entrevista os un instruments fundimental del métode nr To-tanto— una tenlen de Tava Seepedden ian ceterer man Soe wie ieee ea a a ae oe {boar er Ses pea Petacn en cco 4e in entrevista porque —entre otras razones— identifica hace eanfluir en el peicdlogo Tas funciones de invest- ‘nador y de profesional, yx que Ia tésniea ex el punto de {nteracelgn entre In clonelay las ncesldades préetins; es ast que ln entrevista logra la aplicasign de conocimlentos clentifis y al mismo tiempo obtiene o posbiita Nevar 4a vida dlaria del ser humano al nivel det"conocimiento y 1M dlaboracién elentifica. ¥ todo esto en un proceso Inin- ‘terruimpido de intaracsén. "yaa entrevista og un intrumento may difundido y de- ‘bomoo'dolimitar ef aleance dela snisma, tanto como el ex- cuadre de In. presente exposicion. a entrevista. puede ‘empleo eens y corresto, sino también para desarrolar ea lorta medida ol eatdlo psicolégico do in entrevista psieo- gia. En este eentido buena parte de lo que se dasrro- ‘Maré aguf puede ser uilizado 0 splicado en todo tipo de entrevista, porque inevitablamente Intervienen en todasjmaras.Tn otros términos, ineulmos Ia téeniea y ‘a teoria de ia tdenica de la entrevista pices, ‘Cireunseripta do esta manors Ia entrevista psicologica sol instrumento fundamental de trabajo no slo para. el ‘aiedlogo, sino también para otros profesionalen (palqva- ‘a, asistente, trabajador socal, seidiogo, ete.). ‘La entrevista puede ser de dos tipas fundamentale: ‘cerraia es en Tealdad-un evestionario, que toma ‘contaéto estrecho con la entrevista an enanto que un manejo 4e ciertos prinelpos y replas de la misma faclita y posl- ‘lita 1a aplieaclén del cussions, ero la entrevista ablerta no é earaciarfan exeia!- ‘mente por In libertad para plantesr preguntas, porgue, ‘como lo veremos mis adelants I médula de In entrevista Dsleoiica no reside en el preguntar nian el propésito de Focoger datos de In hatorin del entrevistado, Aunque los fundamentos se den un poco més adelants, debemos ya prays. oe Ja eri del nina nel aea d ‘Considerada de esta manera, Ja enérs ilies one in ada del entreviatado, mientras que la e ‘Hinde dato tnt come one venuls propia fof ‘étodo estanderizado, Deade otro punts de vst, omando eh cuenta ol nt mero de_participantes, ce resoioce Ia-entrevisis Indi 10 ‘ae que'se leva a eabo eon obetivan ux investigacin, “en In que importan los resultados elentifces dela misma; Ia que se ealioa para un tereero (una instituclén). ‘una de elles implica variables dlstinias a tener en ceuenta, ya que modifieyn o actian sobre la actitud del ‘entrevisiador tanto como del entrevistado, y sobre el cam- po total de Ia entrevista, Una diferenla fundamental r= ide en que, exceptuando el primer tipo de entrevista, las otras dor requeren que el entrevistador cfee interests y particfpaciin en el entrevistado (que lo “motive"). Entrevits, consulta y anamnecis ‘Tanta ol método clinic como Ia tsnica de ip enirevsta del campo de fs medina, per Jn dale ‘iota. Consulta no es sindnimo de entrevista; porque esta, ‘lllma ef sélo uno de Tos procedimientor con Ios que cl lenico 0 profesional, pelslogo 0 médleo, puede atender In consultasis tanto ente “ndividua, de-su enfermedad y de su salud. Aunque una ‘Buena ansmness ae Hace see Tr etleaa corer de os prncipios que tigen la entrevista, esta ima es sin ‘embargo algo muy distinio: Sn la anamnels Ja preccupa figaldad residen ea 1 x ade i cients queda Feducido a un melador entre ‘Alcg_ Bt el poolinte no ofrece fos daton hay que “extrac” Tos" de 6. da alé de los datos que el médioo tlene pre- visto como necesaros, toda aportaclin del paciente ex considerada como una perturbacién de la enamnesis que ‘cn frecuencia es tolerada por cortesla, pero considereda ‘como superfia 0 innocesara. No son poets las oportue nidades en que Ia anamnesis eo hace por rezoncs esti ticss o por cumplimento de obligeciones replamentariag de una insttuctn, yen estos casos queda en manor de personal avila. A in do 1a consulta y Ta anampesi, Ja entre~ deli Une et ly Te ‘Eelacion ‘establecida con el ‘enico, durante ‘al tempo a SS een ret TaSSar alone de suns ited tomar en cuenta ¥ utilizar log conoclmientoe de Ia téenica de Ia entrevista y todo lo referente a la relacién interpersonal. ‘Una parte’ del tiempo do une consulta debe reservarse como entrevista y otra pare complotar la indagacién 0 Jos datos que se requleren en Ia anamnesls, pero no exis. fen razones por las cuales Geta deba degradar en un "ln- ‘errogntrio” Ta entrevista peeoligica es una de i cilico 0 particular de esta relacin reside ea que uno ‘pecelton de au intervenclin ténica, Pero es um punto {ndamental ques tdenleo oo silo utliza en la entrevista e ara aplcaros al eotre ano eacin te produce prevbamente 2 lasvés de ou proplo comportamien de entre ‘elcolbgica e3 entonees una Fe “en ee dnote pena enn uses nerves cl ‘sallsfagan los objetives.pesibles de Ta entrevista. (aves ‘rlentaién, etc). da por eqnocimlentas derivados del psicoandlisis, la Ges- tate a Yopologia y el conductisme. Aunque no vamos & reeeBar eapeoifcamente el aporte de cada uno de ellos, ‘convene geflar someramente que el plooandlsis ha in ‘Buido con el conocimiento do In dimensién inconeclonte de Ia conduct, do la transferencia y 1a contratransferen- ta, de la resistencia y la represién, de.la proyeecion y la Intrayeccién, ete. La Gestalt ha aportado la comprensién de Ia entrevista como un todo en el cual el entrevstador fe uno de sts integrantes, y considera el eoinportamiento de Gate como uno de los elementos de Ia totalidad, La topo- loft ha condueido a plantear y reconocer el campo palco- geo y Sus leyes, tanto como el enfoque situaconal. ‘ondaclismo ha infido con la importancia de la obser- ‘een. del comportamlento. Todo ello ha conducido a la posibilidad de realizar Ia entrevista en condiciones meto- Aeligicas més eetzietat, eonvirtiéndola en Instrument ‘lentifco en el cual el “arte de In entrevista” ¢e ha visto Fedueldo en foncién de una sistomatizaciin de las varie aDies, ¥ os esta sisteniatzacién In que podiilta un mayor rigor ent aplieaelén y en sus reaultados. Se puede ense- dio clentiticn de la entrevista (a investigaciin del instru ‘manta) ha reducldo su proporeiin de arte incrementado ‘At operanela y mansjo. coma tenia clentiien ‘La ‘invesilgactin clentifica del instrumento mismo tna condusido a que la enfrovista inedeporara algunas de las exigencias del métédo experimental; pero también ha ‘condueldo a que la entrevista Palcolgica en general cons. ‘itiya un procedimiento de obsqrvaciin en condiclnes - ‘enfroladas 0, por lo mens, en condicoies conocidas, De ‘esta manera, la entrevista puede eer considerada, en cle ta medida, de la miama manera quo el tubo de ‘para el quizlco, sin tuna comparaciin feliz de Young. ‘De esta teoia de Ia teniea de la entrevista. (que a&- ‘guiremos deserollando) dependen las reglas préctias 0 femplricas; ta es la nica forma racional de compren- dlerias, aprendecias,aplicarias y enriqutceras. fundamental a ests respecto es tratar de-obtoner que el ee ee aan ae eae 4 ‘0; dicho de ote forma deve de un camp, alas ene sta de que dicho campo efté daterminado predominan- ta por Tas modalidadas dela personalidad del entre ‘Pitaae "be eter manera, te pol dete Gus oon ‘Wtadorcontrola la entrevista, pero-que quien la dirge &s ‘cl entroviteda. La relaclén entze ambos delimita y de- termina el eampo de la entrevista'y todo To que en ella Asontte, pero entrovstader dete bere que ame de i reeion oterpersonl sen predominant (Stable eonfigurado por el entreistado. Se cada ek Ma ones MECSTENON i, a SmATTENO as personal + dad en una serie de pautas o en Un canjunto o repartario de posiilidades, y son Gstas las que esperamos. que se Pongan en juego 0 axteriorcen en el eurso de la entre ‘ita. As, pe, la entrevista funelona como una staan ‘ala. observa ua parte del vide dl pacient, que Se deeareolla en seacin = frente 5 vost = “Sinruns stuscin pucdeoget m enerve {otaldal del repertorodeconductas de una persona Y, por" Jo tant ninguna entrevista puede agar I peronaliand del paints sao soon Sermento de Is mia. La nl exclu otros procedimian- ‘Bento ln entrevista no puefe split el enociniento y a Investig do easter mucho mi exons 5 pofinde Para obtoner al campo, particular de la entrevista qu he resend, ‘onalte en uns trunaformacién de ceria x ‘Dentro de este enewsdre ao incl ‘yen no solo la aetitud téeniea y el rol del entrevistador tal ‘come lo he resefado, sino tambitn los "hietivos, el gar ¥ al tiempo de Is entrovsta. El eneaadre funciona.como ‘tna especie de estandarizacién de Ta situacion estilo ‘gue ofrecemos al entrevistador, y eon ello pretendemosno que deje de actusr como extiilo para #, sino que dele de osellar como variable para ol entrevistador. el feneuadre se modifica (por ejemplo, porque Ia entrevista ‘ge realiza en un aitio diferente), esta modifienlon tiene ‘que ser considerada como una variable aujota a obser ‘Yaciéa tanto como lo a el malsmo entrevictado. Cade en- ‘revista tiene un contexto (Conjunto de constan- ‘aby variables) gn funlén del enal so dan Jas em eitoe dltimes #50 i “El camp de a entrevi " ‘mia, laine on aoc de--ef efoa.un permanente cambio, y la observacion se debe = sentido de extos carina. fe podria deci que Is observacin. de la continaléed y contidad de los cambos es To que permite complelat I observaclin e infarir In estructura y sentido de cada campo; reopondiendo eats modaldad’ del proceso real, fe debe decir quo el campo dela entrevista cubre a toa. dad de ls misma, mientras que “cada” campo no 3 olra cosa que am momento de eve'eampo total y desu dinimica (Gestatteng) ‘Una slatematizaclin que permite el estudio dtalado ‘ol entrevista como campo consato on centrar el estudio _ssbre:G) ol entreistador enol que 9 inclaye su acti, Sit dloocaciin tnatrumentl, contratransferenela Went: acl, ete (6) el entrevsindo inclayénowe aqua trans ferencia, extroctura de conducts, rasgos de carter, 20- sledades, defensus, ole; 6) In relaclén interpersonal, en Jn que se inlaye a intarscoin entre los partielpantss, el proceso de comunicaciin (proyeccién, introyeccién, Etiacin, et) el problema do la ansiodad, ete. Aunque no profundizaré aga! en cada uno de log fenémenos seta~ dos, porgue ela implicaria en gran medida eaal toda la psicoogia y Js polcopatologia, estos aspectos extin invo- Toredos on las consideraciones siguientes. Concordaricas y divergencias ‘Una diferencia fundamental entre entrevista y anamne- ‘ig, en Jo.qUe atae a Ia teorla de Ja personalidad y a ln teoria de la téenics, reside en que en la anamnesis we ope- ‘con el supoesto de quo el consultante conoce su vida y* rtf capactado, por lo tanto, para dar datos sobre la mis- ‘ma, mientras que el_supustto dele entrevista es el de ada ser humus fon sopra ta Misia 0 a salto so pms frece-o emerge através de ao-compor. {ila "vol ete io pane efrmas l ‘Su histariay sobre presets en grados muy variables de Coincideneiao eontradicrin con lo que verbal y conscien- ‘Gamente express, Por ota part, adem, x fata ofrecer i “favan diferentes eauumas de a vida pretenloaue cua reac do no de contre essa, ‘Las Tegunas, dlocaciones y eontradiciones que he Indiado conducen a algunos investiadores a conaiderar 1a entrevista como insirumento de poca conflansa, Sin fcnbargo, en eats casos, el instrument no hace mis que fetlejar io gue coreeaponde a earacteristicas del objeto Ge estudio. Lar daclaciones y eantradicelones que obser ‘ramos corresponiion a disoslaclones = 7 ¥ entrevista, al "a8 Dormlfe trabajar sobre ellas durante 90 transcurso; que ‘sto dltimo se haga o'no depende de la intensided de In ‘angustia. que 2e puede promover y de la toleraneis que fl entrevistado tenga para ln misma. De igual manera, fos conflctos que trae el entrevistado suelen no ser los aw{re alias da le pauta de su operancia como investigador, Es entrevista no consists en “aplicar” eontgmas, sino eo [nvestigar en la personalidad del entrevistado a is ver Que en nuestras teorfan 7 noe oa entas, a '¥ nuestros propios Instrumentos de u ‘BL obvervador parteipante ‘Bn Jas cieins de la naturaleza,segdn ol punto de vista ‘zadicionl la observacin clentficn es objeliva, en el a ‘ido de que el obserradorreristra To quo ocure, los fené- menos que fon exterace 9 Independiente de 8, con she traceiino excluign total do sus impresiones,senaclones, serine y de tol estado sublet un eat fal tipo es lo que permite Ia verificaién de lo obervado ‘or tareroe que poaden robacsr las condiciones de ia ob- Servacién, No interes ahora dlactir Ia valider de sete sequema, ave ya ha resultado estrecho e ingenuo aim den- fro de las misma clencas do la naturalern. Me interes, ecmblo, observa que qu Ia_entrwvsta ol entrevistadar forms pate dul campo, edicts ave en lie malin sonditona fos fn Be Sant eto terrogante dea valde sos peden fener dstos recoridas en eras condiciones, "Tal suremiom de objetividad en ia invetigactn no se cumple en ningdn’ campo elentifien,y menos aim en nal- cologis, en donde el objeto de eatudo es el hombre mismo. En catblo, le méxima objetividad que podemon lograr Slo se aleanan cuando so incorpora al sujeto obpervador tomo una de las variables del campo, Si el observador eid condicionando el fendmeno que ‘observa, se puede cbjetar que en tal eas no estamos ext Aiando ol fenémeno tl cules, sino en relaclén eon 100s. ‘ra presencia, con lo cual ya ho se hace una observacién en condiciones naturales ‘A esto se pede responder, en forma gobs, dicendo tu este tipo de objeciGn ya no es vilido, pordue te basa kidd’ do axpuesios que no son correton. Hit ‘forma mis particular, veamor alos de eon supuestn, 2006 90 qulere delir con ln expreidn “obuervacion en condiciones naturales"? Soruramento sb eflre tna sbservacin en las condeiones en la que se da realmente 4 fendmeno, In est se superponen consideraciones onto- Abgics con otras de tipo enoseléica; por las peimeras oe ‘amie Ia exiseneia de un mundo obftivo, quo ene exit tencia de por, ndependientemente de que Se8 0 cond wido por nosotros. Pero sf nos atenemes a las segundi, ‘somos nosotros los que eonecemos, 7 Por ello teneroy que ‘neluimnos necesariamente en el proceso dl conosimieato, ‘tal como ae da en la realidad, Esta segunda afitmacién zo fnvalida de ninguna mancra la primera, perque amas ‘ae refieren a cosas distintas: una, a lt de Ta axistenels e Jos tensmenos, y otra, a Ia del conocimienta, quo de lose sean, Pero, adem, las condiciones naturaled de le con ° ‘hemenaa con usta iastnane on Aleta se da tas condisionse vines : Famente Eel ‘hatin De fa mae eee nie Sseoligio eoinelden y sonia misma cosa, Se podré, sin embargo, insist todavia en que la entrevista no tiene valider de instrumentoelentitico port ‘que Jas manifestaciones del objeto que estudlamos depen. denen exe caso de In relaciin qua oo establece con el entrevistador, y por lo tanto tots los fenfmenos que apa- Tetum estin eondielonados por esa relacin, Hate tipo de cbjeciém deriva de uns eoncepelin metatisia del mundo: 1 suponer que cada objeto tiene cualidades que dependen, 4 au naturaleza interna propia y que detarminadas rela stones modifican o subvierten esa purera ontol6gia o tean Sualidades naturales. Lo certo es que las eualidedes de bjoto som siempre relaconales; derivan de las con. icionesy relaciones en las cuales 2 Halla cada objeto en cada momento. hhamana.es alempre original y Gniea; ‘or Jo tanto, la entrevista también Joes, pero ealo no alle igo on Jos fenémenos iaroanos ain tatablén on los fend ‘menos de la naturalea: cosa que ya sabia Herfclito, sta ririnalidad de cada sucsso no impie el estableciniento de constantes, generales, os decir, de Tas condiciones que fe ropiten con més frecuencls. Yo tndividual no ecclaye Jo oneral, ni la postbilidad de intreduelr la, abutraceifn Y eategorfus de andlisis, 2 esuta fell do-decir, no resulta nada féeil de lograe. Hentroveta « invsetigacion aa She coor cert comer i ae Sa eenyeeseoeacrcaeee Sete Seer nee aie rae ce ee nee cote reese eee a oes sie Sass Sno Tey wi pena om ore eae an pe eel om ore i um de trabajo on Sete Gee res vo mrencam eye et iatramentn dena mera qo Soe ‘Sore fvadaro eaeonaro todo experimental or ‘Tesh de que nvetgadr pu enplear un io: {nto sbeneme arcane de lad expe men. Una sllonin core dei entre nigra {Sie mie porta yen el sto noo pofedonal reside 78 eteveta tee au clave fundamental en n aa lon ae ge eistran en Ie mals lo aon siempre we Bi pensar sare loos ae ad Dado debe ita ‘Ee os Ts ees ane inte. Ssnilcamene en un caso ds ei acai Sonatindo a verfatin Wo gash Sg ee jm Investiracién, trabajo proferional at Con frecuencia 50 alegs fala dete ere serena ant ee me Sepa Come tae sas Rate nares Sige wetness 2 {BL frpo on la entrevista atrevctador y antrevnado cnetyen um gre, et Aci cn eafuns ou tia en’ Cl nye panes ci iterrdnclonadbs 7 en el aoe ia condor tbo on interdapndln, 8 aferend de we orc ostor el hecho de guano da atria seme tice 9 tet compl Setzminadn ste ae La interdependencia ¢ interrelacién, el condiciona- nt recpon dems rsetvas contol, eli {revs tt pros Go somsiacon stndaose Dor tle aco fe qu endactn de an (comin 9 5) actin (en tor infeaona ona) eon aie bare email, toes ea ine er ES ellsd da wiilo girs nfeiatone del pe tere ete pon la palabra jg rl do enoene vlan, pero inferviece toma ativamente Ta co Snel preveral evog, acta, ee 7 ns. Sd anctiva Soe en stim, tipo de cman guts eabee elt: ts sents te ftstaldad tl ental eae Sllments ed canktr ers Toseloer nero sac eeu malilad pare Float so eon sme Shue ta stableldo una clastiaclén’ dela peeo- nalidad batada en los sistemas predominantes que cada ‘ndividoo pone en juego en la comuieaciéa. ‘Pero el tipo da comuniaeln no elo tiene importan- sla porgue ofrece datos de observacion directa, que ina. usden ser registrados, sino porque ee el fenémeno clave de toda la relalén infrperoonal, que a su vee puede ser manejado por el entrevistadar y, con ello, gradaar & ‘orientar la entrevista, =en spins Ue aaa no tomtioe por of paces. ‘tra scopcin mar ebraye en la tranferencia ls cc fen nace que ol ented ierlno ata nT ‘ous te pn er onic cohen vent ‘oe con saertan de a om is poled al sateeeinde gue wo ean att ado y estar sano, fnchuidas las fantasfas patoligicas de _ ‘eraciéa, que eon nlucha Srecuenela conssten en el logro. Ge epiriclnns ners, Se pict igunignis dene ‘qulrevista o « ser ayudado 0 curado, 7 la intenciéy de Py atiatacdr aahelos frustradoa de Gependencia 0 de r0- Floacis yun alto grado de equiibrio mental para que ‘Janda se uiizada com clerto grado de valider yeficlenca- steronela tronaferencia ‘contra ‘am fendmenos encia puede tambien 30° Waiada como une aslgnacion de roles por parte del ex estado y una pereopeiGm de Tos mismon por parte del ferintador. Si, por ejemplo, Is actitud del entrevistado $aEIS'y.provece reehazo en al entrevistador, est dlkimo ‘bo proponerseextudlary observar su. rencsiin como ef eT cupertamiento del entrovistado, para ayudario & Rtitiar dicha eonducta, de cuyos resoltados, 6 mismo ‘FRede quajaree (por-ejemplo, que no tiene amigos y ae paste in aprecia) Si el entrovistador no es eapar de oble- eaactores rs tees de manear, porauo dla es el moto dal ints. 2 ex la invetigacn "dl ntarép en enetrar alo esconorido, Toda fave ‘r resenela de ‘ansiedad currir a ningtin procedimiento que ia disimule 0 reprima, ° Sane pee et apuo det ool conan La eid es ® eS © personal istado, que depende del grado 9 tipo ~*~ a do organizacién de sx personalidad, para enfrentar_ sus ES ceanflctos y para resolverioe ae Be [Et entrovistador 1H Instrumento de trabajo del ontreviatador es 6 mismo, ‘au propia personalidad, que entra indofectiblemente en Jogo en la rlacén interpersonal; eon el reravants de que ‘objeto que debe estudiar es otro ser humana, do tal ma- Se‘La vita y Ia. yoeaelin de psicblogo, de médico y dk ‘Psiquatra merecerian de por s{ an estado detallado, que ‘nq emprenderé ahora, pero quiero que recordemos que aon Jos téenieos encargadea profesionalmente do estar todo los dias en contacto estrecho y directo con el submundo de la enfermedad, os conflictos, la destruceén y la muerte. Hue o.gue reeurri a certa fie ‘médic tlende Inconscente y defensivamente a esto, al (en desarroinree y en inftrarse en ia modicina y la pal= ‘uuiatra. Lo cual resultaria yaradéfico st no tuviésemos en cuenta Tos procesos defensivos; pero el médico, cuya Drofesion es tratar enfarmos, es al que proporcionalmente ‘ms escotomiza o niegn sus propins enfermedades o Ins de ‘us familinzes. Em psiquiatrio, medicina psleosomética y ‘i pslealogt, todo esto ya noes posible; ol contacto directo ‘con geres humans, como tales, enfrenta al téniéo con su propia vida, #0 propia salud 0 enfermedad, sus propios fonflictos y frustrasiones. Sino gradia este impacto su ‘area se hace imposible: o tiene macha unsiedady.entonees ‘no puede actuar,o bien bloquen Is ansiedad-y su tarea es sti. Z ee Peaducen 2 encontrar solamente eit 7s anon ora ee cute 2 Saucon Seon may ay ee ie busca 7-80 26 cocuntra tanto come 10 a 0 tee cam canoe ico ore Pie a extreaziento om psa - ue nib © Sheovinta yo engnéstin de wna fein: »jo que esd no era at, que lo que tenfa ol pasiente'no or, fobia ni enfermedad, poraue él también lo tenia, ‘i en in momento dada Ia prayeceisn con Ia que opera cl téenico es demasiado intense, aparece una reaccién f6- bica en el mismo eampo de trabajo. Por el contrario, st se Bloquea demasiado so alajay no entiendo To que ocurre. ‘Distinias tipos de personas pueden provocar reaclo~ ‘es contratransferenciles tpicas en el entrevistador, y ate tiene permanentemente que poder observarias y re- solvers para poder utflizarles como informacién @ ins- ‘rumento ea el curso mismo de la entrevista. ‘Se puede, de otra manera, deserbir esta dleociacién con la que tiene que trabajar el entrevstador lelondo que Hehe que jugar ls roles que en él son promovidos por el sntrevistado, pero sin asuailos en su tolalidad, St, por. sjemplo, sents rechazoasumlr al rl seria mostrar ya2- ‘tar el rechazo, rochazando efoctivamente al entrovstado ‘ya sea verbalmente o con la aetitd o de eualguer ofa ‘manera jugar el rol signifien percbir el rechtzo, eom- Drendorlo, halla lo elementne que lo promeven, Iss mo~ ‘ivaciones del entrevistado para que ello ceurra y wlllsar ‘oda esta informacién que shora posee para exelarectr ‘atransferencales que ol entrevielador debe poreibir co. ‘mo tales en la medida en quo x6 productn, y flene que esnlverlos analizéndolos para sf midmo en,unciéa de la Personalidad del entrevistado, de la. suya propla,-y en ‘anein del contena ye momento en que apareeh x a eomunicacin, ‘armacologia se constituye en un Tastoralfenante porque fomenta la magia en al paclente y en el médica y los ‘yuelve a dizocir de sus conflctos respectives. Algo muy Binllar Jo que el psie6logo hace con mueta frecuencia ‘con ls teets. Para contrarrestar esto es importante —y ‘aun impreseindfble— que el psiquiatra o al psicsogo no ‘rabajenalslades, que formen por lo menos grupos de «>- ‘tudlo y-de dlusion en laa que co revea el trabajo que ‘9 reallan; para caer en la esterentipia no’hay mejor elms ‘quo el del aslamiento profesional, porqup el sislamionto {armina por encubrir las diicaltades eon la omnipotencia, Bl entrevistado ‘Examinar lis contingencias do una entrevista signifcaria ro otra cosa que pasar revista a toda Ia peicoloia, psi. ‘ulatriay psicopatlogia, por lo cual s6lo me referiré aquf ‘unas poeas alfuaclones tpieas en ol campo de Ta paleo. Jogia clinica, y en especial a algunas que habitualmente ‘no se toman on cuenta y aon, tin embargo, de gran im: ‘aqulla persona que solicta una consulta; abstraceén Teche. d6 que" tal defincién earace de valor real, et sin cerabargo clarto quo el entrovistadar debe aseptar exe rl- ‘tari, aunque sea solamente eomo incentive para indagar Aetalsdamente tras las represiones y nogaciones o esto- ‘tamizsclones del entrevietado, Sehllder he reunido en cinco grupos los individuos -que coneurren al médico, se porque sufren o hacen sufeir 4 los dems; ellos son:’a} los que coneurren por quefas atE "2 carporales; b) por qusjas mentales; e) por quejas‘debidas ein falta de éxito; @) por qucjaa referents a aiiclta- 25° Gop en ln vids lara; e) por queas do otras personas =: SS Gigtsendo en exmbio la visi de Pichon Rive ds las reas de condets, podemos considerar tres grupos, -tegtin aie el prosominia do Snhibicfones,sintomas, quejes ‘ protesiasreealga mls sobre el drea de ia mento, del cuer- __|. ” po’o del mundo externo. EI paciente puede tracr quejas, Tnmentos 0 acusaciones; en el primer caso prefomina Ia ‘Podemes reconocer y diferencias entre el entrevste; do que viene ale conults 3 gue tramn o aque al que Jian magdado”. Bn ext actudesSonemos ya ua tnd * ["ae'importanela, aunque date de ser sitemitic o patop- “noméafes. El que viene tiene un elerto nah 0 pervep- lon de au enfermedad eal pacente netic, Infontras que el pelttic, en cambio, traldo. HI que mo ‘iene motivos para venir pero viene porque To ha man- Saco eorreoponde nla pazoptins es el ue hace aetar a ony delpa en ors aus prenespectones y malestares ato de aguel que viene 4e op contictos grupales de i familia; diferenciamos 32 : “Ts ent of que viene solo el que viene acompatiado, ques" ‘presuatendtintoe grupos fares. ‘Laue snes epesninte de gp scot, que i hore aaa aes eee set Gate mee ieee td, frente a, datos, el éenico.Hende @ proruntarse con {es poode abla, a quien, infrmar, Oro grupe far we aera sons interdependenea. Al So Aetorelefermn et lla abun sare atl demasiado Toledo pot sao = fevadooautanla Eto dos tps ples pusien nconiarte cst torent ans eras ens eu, 0 st rma eral ge vite scompata or wna prea, fy Oe ti ges avo a feo cee Menta Se sala aay Geonames coon ier tre suai Ge nero nen, tein alas aoe, comn on ta = eet ns eso conde one Bn ere ncaa un grape ugnte can Cam x tne mre ex tewra propecia ‘Epes en ie tlc ac wera sh en eomeroe Sr po sta Tes es grupos que consurren x. a cme, el sl recor eke‘ gut aceptar el eeio de Ie fama deg elta cleafermn, sz que debe suse conde endo todos se yl grup com ‘rnc exo eco dt rT tenon app oon Js elemetios gue 3g Gite once hacer tomar fight de la talon 8 foto el ero. --‘paxoja en que uno es f6bio yl otro su scompaBant, cua. Setarnte men oar ee "Gat wompee fae ee ge me Si, paron deter sla "Bn otras oportunidad, i falas parece exam: do se ba adelantado on a tataienin So areice te ha mejérado o esté en vias do hncerlo; In noseatiay, li. el pacts hace gus Ia tension del rope Seat to se “descargue” ya mis a través dey aparece enfonces desu oi enfermedad ene grape fami i3in yao dijimos, anticipar al informants; al comtenso de Js entrevista, que esos datos que se reflren a teroeros no ‘serdn mantenidos en reserva. Bsto tende a mantener ef ‘neundre y a evitar las divislones eaqhieides y la actus- clin peicopétics, asf como a despojarse de tado lo que ‘pueda trabar Ia expontaneidad del t6enico,qulen no debe ater compromisos contraidos que peten neyativamente s0- bre la entrevista. La reserva del entrevistador para con os dator quo proporciona el entrevistado se halla imi, cita en Ia entrevista, y a dela misma so eleva un fnformao ‘8 una instituetin, eato tltino debe también conocere el centrovistad, La reserva y el gecroto profesional rigen {amn- ‘lén para too enfermos psicéicos y para el mattral do entrevistas con adolescents o nifas; en ete dtime case, ‘no debeme sentirnos antorizados a relstar-a los padres, ‘Por tiempo, detalles de la entrevista con sua ijen, El allcio del entrovistado es el fartaama del entre- ‘istador novel, para quien el silencio del entrevistado sig. hifica un fraeaso o um indice de ta inperieia: Gon tn te ‘fm de experiencia, cin embargo, no hay entrevistas fra ‘asndas; si so observa bien, toda entrevista sports datos le importancia sobre Ia personalidad Wel entrevista. Hay Aue Feconocer los distintos tipos de silenle (allenco pe Fanci, depresivo, £lco, contustonal, teers) y sbvat * en funcién do este conocimiento. il silencio total no ex Jo 6ptimo en una entrevista (isto el-punto de vista del extrevistador), tampoco 10 Js eatarsisintensa (desde el punto de visi del entre. ‘istadoy. Con frecuencta el que habla incho en realidad deja de decir lo mis importante, poraue el lenguaje a0 8 slo un medio de tranmitir informacion sino tatbicn, Eoderato meio para eltar i nfrmacié. ode etos ‘son, por supuestog, datos aliosos, qua deben ser consige nados y valorados. La “descarga” emocional intense tame, ae La intorpretac, interrogante fresvente @ importante ex el desi se debe Interpreten neta aeadss cn Tn lng “itis, En este sentido hay posiciones muy variadss, en fre lat que se cuenta, por eJempla, lade Rogers, quien 0 Glo no interpreta sino que tampoco ptogunts, ‘slentando a entrevista a prosesuis por mello de disiatas tn. as, como por, ejemplo repetir ey forma interrogativa ‘Altima palabra del entrevistado o alentando eon la mirada, ‘lgesteo ln acttad a que prosiga. ‘La entrevista os slompre una experiencia vital may Importante para el entreistado; signifia eon mucha fre- cuencia le dniea posiblided que tiene de hablar To mis sinceramerte posible dé sf mismo eon alguien que 0 lo a1 lo'comprenda. De esta maitre, la entre- ‘Vista acta siempre como wn factor normptivo o de apren- dizgje, aunque no se recurra a ninguna medida especial ‘para lograri. En ottos Urminos, la entrevista dtagnésti- {60s siempre y al mismo tempo, om alguna medida, we. ‘apéatica. ‘EL primer faétor terapéutido on slompre Ia conpren- sion del entrovistador, quien debe comuiear algunos fu tores de esta compronsion que puedan sor stiles al entre vistado, Hn la entrevista disgnéstica; sein nuestra opi- 1iGn, se debe interpretar ppr sobre todo eads vex que la ‘ominfcacén tonda a interrumpirse odistorsionarse. Otro aso inuy frecuente en el que tenemos que intervenir ea ‘para relacionar lo que el mismo entrevatado ha etado eo- ‘unicando, Para interpreter, nos debemas gular por el ‘onto de snsiedaa que estamos resalviendo y par el monto de ansiedad que ereamos, tenlendo en euenta tam si 0 van a dar otras qportunidades para qu el entrevstado pae- ds resolver ansiodades que vamos movllzr. Hn todas ‘os casos debemos interpretar solamente sobre ios emer. ‘fens, sobre lo que realmente esté operando en el aqui ¥" ‘thora do la entrevista, 2. Un indice fundamental de guia do 1a taterpretacion 6 stampre ol benafcfo del entrevistado y no la “descarga” de une ansiedad del entrevistador. Adonis, sempre Que ‘te inerpréte, se debe saber que la interprtacién es una ‘potest que debe ser verfiendao roitfiada en ol mismo ‘eampo de trabajo por Ia respuesia que moviizamos o-eon- Aicionamns al poner en Juego dlcha hipéteia Con todo, ‘eonviene que al entrevisiador novel s0 atengs primero 9 ‘durante algin tiempo & comprender al entrevistado,hasia ‘que pieda adgulrir Ia‘ experiencia y al conocimiento sufi. lentes para utilizar la interpretscién, El 6ptimo aleance de une entrevista es el de la entrevista operative, en la ‘eual ae tiendo a comprinder y eselarecer un problems o una situaelén que el entrevistado aporta como eentro o mativo ‘verdadero problema que se trae detréy de lo que se trae ‘en forma maniflets. Acoma ara rel elk “BI ah de ta Interpretaci6n”, y tener en enenta por lo menos ‘an al respects: que toda intorpretaein fuera de contexto ' de tnvng resulta una agresiGn, y que parte dela forma- in del palloge conse también aprenider a call. ¥ feamo “ree de oro” (sl las hay), que tanto mses neco- interpretar, sari dallarse cuanto mayor see la Informe peicoldgico one gomiptnallancondensr 0 Bra elasonesteterente a ofeta 80 etal: Le ‘Sos om! solamente el informa que ae reflre al eto dein pertonalida, que pusde ser empleado en dain eal ds in ttividad peli, yen cada uno de eos se dabecdtorat en cutta'y responder espetficaments al Shiatvo com que dicho eto 2o'ha levado « cabo. Se evoc ota art, solamente de whe gun ho de cal- Ter elena "on lexan de a mediing por ejemplo, un etadio complet aren tn triple diagno o un triple informe, ember: al lagodstion madi, el plguldtico yelp. egies, Puede trataran, por efenlo, de un brote cogs. nico (olagatetn phqlisico, ox una, persona, con ftoufctenciacardicn (agseticnmético) y-Domonalad ‘Sbeaie(lagnctco plein), entendeado qu sxe ‘Genplo iloirve como tal pera czerenciar Tos ten tps, Sle en ene nana dno ‘omtgT orden en que se redacta im informe no tena mada aun vot co el rane eo hen Tecogido ln Jelae © qe se han het as dedsones 4) Datos de fiat: Nombre, ad, sexo, estado ce » TA meconliady done, profi fil. 2) Proceimionon lendon? atrevsts (aavero Y frecunely teen Uillznds, “lime” do as Tals, gue que ae evan a cab). Tes"especiticar 1od-utilizados), juego, registros ob + etives.(especiticar),etetera. Cuestionarios (et Decifiess). Otros procedimients. 38) Motiooy det catadio: Por. quién fue solictado y ‘bjetivon del mismo. Actitud del entrevistado ? {aeiones conslenta, referencia 9 ue 1a comunidad: slatus socloosonémico, otras roar = cones, Constituctn, dinémice y role, eomuniea- én y cambios signifieatves dol grupo fanlia. Salud, accidentes y enfermedad’ dal grupo y de sus miembros. Muerte, edad y aifo en,que tu vioron lagar,causts de las misma. Acti de la familia frente a los eambios, a la enfermedad y al enfermo, Si resulta posible, incur ol grupo fn alguna de las lasficaciones reconocidas. 5) Problondtia sttal: Raferencin sucinta de fu vie ia y aus conflitos actuate, desu desarrollo, ad+ ‘uisiciones, pérdidas, cambios, temores, aspira. tiones, inkibiciones y forma de enfrentalos.0 sufriios, Diferenciar entre lo aflrmado por el en- ‘wevistado y por otras personas de su medio com 1g inferido por el pecslogo. Difereniar entre Io que se-afirma y lo que se postula como probable. St hay alsin dato de muy especial valor, espe- sificar Ia téeniea con la que se lo hn inferdo 0 Aletsctado, Theluir una reselia de lee situaclones vitales ms significativas (nresentas y pasadas), expecialmente aquellas que asumen el earéeter de situaciones confietivas y/o repetiivas. 6) Deseripetin da eatructures de conicts, dforen- tlando entre las prodominantes y las accetorias Cambios observador 11) Deseripetén de rangea ds eardster y deta perso- ‘nalidad, ineluyendo la dindmica pslcligica (an- ‘logad,'defensas), etando In organizacién pato- ‘grifiea (ot la blero). Incl uma apreciaei6n ~ el grado de madures de la personalidad. Cons- mn 1s tipologta da). Caracté- ng tne ei So ree (exieo y sintats, et.) mi aldo conceptuslianciSm, emistn de julcios,anti- ‘pac y pianeariento de stuacionss, canal Dre {frido en le comunfeacin, nivel 9 grado de coor ‘inacién, diferencias entre manejo verbal ¥-10- ‘or capscidad de observacién, anaisis y sintesi, ‘co particular. Considerar las particu Falicracione del decarrallo psicosexual, cambios ‘le pertonalidad y en la conduit, ‘Sto trata de tm informe muy detallado o muy Higureso (por ejemplo, on informe perilal), in- ‘utr resultados. de cada test y de cada examen ‘bro Jos cuales se basa, 1) Povible oriontectin. Sebalar si ncen' falta nu8- Yor eximenes 7 de qué indole. Sefalar la forma ‘octbie de muboanar, aliviar w orientar al entro- Zinado, segin el motivo. del extudio o sein Ins Tocesidades de la instituclin que ba aolictado el‘ADA. Le B. The Analoals of Stactrel Cline Iaievew, J,” = iin Pryaot, 8 088 ‘Baring W, "La douclén anatten come cap dnt, Rev, ‘rag Palos, IV,» 46-2 ‘Bape Mey Gras, Ly; Le ida de enfermo oi interpreinctén Aremnests, Et Aisne, Buenos Ate, Toit ‘Bing, C. The ie ntrcew, . Alen and Unwin, anes, 1864 Binge, Cy The Doctors Jo, Heres, Nuva York, 145, ‘Bic, B, La conversnin'com lr paces, Vie, Bitnos Airs, Bagirdus ES, The es Soc Resear June Ret, Los Ane Brnsiener, Te My Pai = JM. 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