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Universidad Metropolitana de Honduras

Ingeniería de Negocios

Cátedra:

Compensación y productividad industrial

Título:

Productividad y los indicadores de la productividad

Estudiante:

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Asesor:

Lic. Edwin Omar Lanza Zelaya

¨ Universidad Metropolitana de Honduras¨, Siguatepeque M.D.C.


Abril 22 2015
ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 3
II. OBJETIVOS .............................................................................................................................. 4
III. MARCO TEÓRICO.................................................................................................................. 5
La productividad ............................................................................................................................. 5
Indicadores de la productividad ...................................................................................................... 6
Tipos de indicadores de productividad ........................................................................................... 7
IV. CONCLUSIÓN......................................................................................................................... 10
V. BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................................... 11
VI. ANEXOS.................................................................................................................................. 12

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I. INTRODUCCIÓN

Pese a que la productividad tiene una sencilla fórmula global de cociente entre dos
factores, beneficio y costo, se producen de un modo diferente en cada empresa, y
es la empresa quien debe de conocerlos. Esta debe saber cuáles son sus
mayores costos (materia prima, personal, costo del suelo, etc.), y cuáles son sus
mayores beneficios (calidad, marca, precio), y con esto evaluar globalmente e
independientemente cada indicador importante y susceptible de ser mejorado.
Las políticas de recortes dan buen resultado a corto plazo pero nunca a largo
plazo, a menos que se ejecuten para realizar luego una fuerte inversión en
tecnología y desarrollo, para mejorar la producción.

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II. OBJETIVOS

Objetivo General

 Investigar el significado de productividad y los indicadores de la misma.

Objetivos Específicos

 Dar a conocer los conceptos y definiciones de productividad.

 Describir los indicadores de la productividad.

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III. MARCO TEÓRICO
La productividad
La Productividad es la relación entre la producción de bienes, en el caso de una
empresa manufacturera, o ventas en el de los servicios, y las cantidades de
insumos utilizados. De esta manera, el concepto de productividad es igualmente
aplicable a una empresa industrial o de servicios, a un comercio, a una industria o
a toda la economía.

Se define normalmente como la relación entre la producción obtenida por un


sistema de producción o servicios y los recursos utilizados para obtenerla.
También puede ser definida como la relación entre los resultados y el tiempo
utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el
resultado deseado, más productivo es el sistema. Grado de rendimiento con que
se emplean los recursos disponibles para alcanzar los objetivos predeterminados.

En el ámbito de desarrollo profesional se le llama productividad (P) al índice


económico que relaciona la producción con los recursos empleados para obtener
dicha producción, expresado matemáticamente. (werther, 2009)

El resultado de un sistema inteligente que permite a las personas en un centro de


trabajo, optimizar la aportación de todos los recursos materiales, financieros y
tecnológicos que concurren en la empresa, para producir bienes y/o servicios con
el fin de promover la competitividad de la economía nacional, mejorar la
sustentabilidad de la empresa, así como de mantener y ampliar la planta
productiva nacional e incrementar los ingresos de los trabajadores. Es decir, es la
relación entre el producto obtenido y los insumos laborales utilizados para obtener
ese producto. 1

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Anexo

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Indicadores de la productividad

Los indicadores de productividad son aquellas variables que nos ayudan a


identificar algún defecto o imperfección que exista cuando elaboramos un producto
u ofrecemos un servicio, y de este modo reflejan la eficiencia en el uso de los
recursos generales y recursos humanos de la empresa, y pueden ser cuantitativos
y cualitativos.

Así, básicamente, en cuanto a la fórmula de cálculo, el índice productivo, o la


productividad, es el cociente entre la producción y el consumo, es decir, entre el
beneficio y el costo, todo en función del tipo de empresa de la que estemos
hablando. Por eso, para cada empresa existen unas variables comunes, y otras
personales y subjetivas. Para empezar, la productividad se puede desglosar en
varios índices. Por ejemplo, en cuanto a materiales, se puede ver cuánto material
se compra, y cuando sale de venta, y con eso ver la merma o cuanto material se
desperdicia, y estudiar cómo aprovecharlo. Esto sería la productividad de la
materia prima utilizada. (werther, 2009)

Lo mismo se puede aplicar al tiempo utilizado, a la cantidad de personal, los


salarios o costo de ese personal, etc., todo ello para posteriormente, crear un
indicador de productividad global de la empresa. Pero este desglose nos permite
detectar cuáles son los puntos más débiles de la empresa y así poder mejorarlos.
Sin duda daría más margen para trabajar, siempre que no se acaben arruinando
las empresas proveedoras por no poder soportar esa política de precios.
Conseguir ajustarlos y comprar a un precio justo es lo adecuado.

Quizá uno de los mejores puntos para mejorar la productividad es la inversión.


Acciones proactivas de la empresa para ser mejores por ellos mismos, como por
ejemplo, la inversión en maquinaria, informática, etc., permite que podamos
producir más rápido tanto el producto como el servicio. (Dessler, 2009)

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Tipos de indicadores de productividad

Indicadores del medio ambiente

 Materia reutilizable / tiempo de operación.

 Venta de productos / compra de productos.

Indicadores de administración

 Gastos de administración / Costo de los artículos vendidos.

 Ventas netas / Número de trabajadores.

 Unidades producidas / Horas hombre.

Indicadores de calidad

 Unidades producidas / # de unidades defectuosas.

 # de unidades vendidas / # de unidades devueltas.

Indicadores de sistemas de información e informática

 Total de ventas cerradas por web / Inversión en página web.

Indicador de recursos Humanos

 # de empleados contratados / # de empleados dados de baja.

 Utilidad total / Total de empleados.

Indicadores de Finanzas

 Utilidad neta / inversión total.

 Ventas netas / Costo de producción.


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Anexo

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Productividad en la vida laboral

En un estudio por Manpower elaborado por la Universidad de Barcelona,


titulado Manpower Professional. Calidad laboral y productividad, llegaron a la
conclusión que es la calidad laboral lo que determina la productividad. (Dessler,
2009)

Llegaron a la conclusión sobre la importancia de trabajar en un buen entorno


laboral para poder producir más y mejor, incluyendo:
 un horario flexible.

 condiciones de igualdad.

 un entorno seguro y saludable.

 posibilidades de desarrollo económico.

Para definir el concepto de calidad laboral, las dimensiones propuestas por la


Comisión Europea y utilizadas en el estudio son:
1. Calidad intrínseca del puesto de trabajo.

2. Habilidades y aprendizaje continuado de los trabajadores.

3. Igualdad de género.

4. Salud y seguridad en el trabajo.

5. Flexibilidad y seguridad.

6. Inclusión y acceso al mercado de trabajo.

7. Organización del trabajo y equilibrio con la vida privada.

8. Diálogo social.

9. Diversidad y no discriminación.

Las conclusiones generales del estudio son:

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 El clima laboral explica el 12% de las diferencias España entre regiones y
sectores.

 De las nueve dimensiones que configuran el concepto organización del


trabajo y equilibrio con la vida cotidiana, y seguridad son las que más inciden
en un aumento de la productividad.

 Por el contrario, la salud y seguridad en el trabajo dimensiones que


repercuten negativamente en la productividad.

 El trabajo concluye que las empresas deben asumir como un objetivo en sí


mismo, sino como un determinar la productividad de la empresa. (Mejia, 2007)

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IV. CONCLUSIÓN

 Se demostró que la productividad significa, producir más conservando los


mismos recursos (mano de obra, maquinaria etc.)

 Los indicadores sirven para tener un control de los avances productivos


dentro de las empresas y estos son también un parámetro de evaluación
dentro de las mismas y nos hacen saber el cumplimiento y avance de
nuestras metas.

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V. BIBLIOGRAFÍA

Dessler, G. (2009). Administarcion de Recursos Humanos. Pearson.

Gomez, R. (16 de Enero de 2009). Google Academico. Obtenido de Google


Academico: http://www.ideasparapymes.com/contenidos/pymes-
incrementar-productividad-empresarial-prioridades.html

Mejia, R. (10 de Febrero de 2007). Gestiopolis.com. Recuperado el 16 de Abril de


2015, de Gestiopolis.com:
http://www.ideasparapymes.com/contenidos/pymes-incrementar-
productividad-empresarial-prioridades.html

werther, W. B. (2009). Administracion de Personal. best seller: Mc Graw Hill.

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VI. ANEXOS

1. Productividad

2. Indicadores de la productividad

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