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Back-up y restau
uración de
e Arquero
Versión de Arrquero 4
Fecha creació
ón 1/10/2010
Fecha modificcación
Revisión 4
Autor JSG
Nota técnica Nº 2010‐08
1. Historia
2. Necesidad
Una vez finalizaada la implantación de unaa instalación A
U Arquero es reccomendable realizar
una copia de seguridad coompleta (fich
heros, base de
d datos y reegistro) para poder
reestaurar de fo
orma sencilla een caso de fallo del sistemaa.
Cuándo
o realizarr una copiia de segu
uridad
C
Configuració
ón y mejora
as
Laa copia de seguridad perrmite recuperrar, en caso de desastre, la instalació
ón que
reealmente ha q quedado conffigurada.
Esta instalaciónn es distinta aa la original (q
que se consigu
ue usando el DVD de instalación)
cuuando se ha configurado el sistema y cuando se acctualiza Arquero a través de los
seervice pack dee mejora del pproducto.
Por tanto se debe realizar uuna copia de seguridad cuaando se termina la configu
uración
de Arquero, see amplía la con
nfiguración o se mejora el producto meddiante la instaalación
de un service p
pack.
D
Datos del us
suario
El funcionamieento de Arqueero genera daatos que pued
den ser de utiilidad futura p
para el
usuario (histórricos de activid
dad).
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Back-up y restau
uración de
e Arquero
Versión de Arrquero 4
Fecha creació
ón 1/10/2010
Fecha modificcación
Revisión 4
Autor JSG
Nota técnica Nº 2010‐08
3. Conside
C raciones
s genera
ales
Este procedim miento se describe
d paraa una instaalación donde sólo existte un
Concentrador yy se encuentrra instalado en el mismo orrdenador quee el Servidor. ÉÉste es
el caso más co
omún. Ademáás la base de
e datos se ha instalado jun
nto con el software
A
Arquero.
Este proceso see debe realizaar con los privilegios de adm
ministrador dee Windows.
En caso de que la base de
d datos no sea SQL‐Servver 2005 deb be realizar con las
herramientas p propias de la b
base de datoss una copia dee los datos.
Version
nes de 64
4 bits
En las versionees de Window Windows. La entrada
ws de 64 bits laa entrada del registro de W
del registro se encuentra en
n HKEY_LOCALL_MACHINE\SSOFTWARE\W WoW…\Arquerro\V32
Version
nes superriores a XP
X
En las versionees superiores a XP el usuariio, aún siempre administrador de Windo ows no
tiene derechoss completos. P Por este motivvo es necesarrio ejecutar to
odas las aplicaciones
seeleccionándollas con el bottón derecho ddel ratón (parra mostrar el menú contextual) y
seeleccionar “Ejecutar como administrador”.
4. Utilidad de back
kup
Esta utilidad se
s encuentra en el directo
orio de instalaación de Arqu
uero, en la carpeta
“UUtilidades” que normaalmente es C:\Archivos de program ma\Arquero\V Version
32\Utilidades. Para su ejecu ución se debe copiar primerro a la carpetaa Servidor.bin y sólo
see puede ejecu utar en el ordeenador dondee se ha instalado el Servidorr Arquero.
See ejecuta BackupArquero.eexe desde el d
directorio Servvidor.bin
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Nota técnica Nº 2010‐08
C
Copia de seg
guridad
Para realizar la copia de seguridad se e pincha en “Realizar Co opia Seguridad”, se
seelecciona el fichero
f destin
no y se acepta. Si la copia se ha realizaa correctamente se
m
muestran los m mensajes
See debe copiarr el fichero en un medio de almacenamieento externo.
R
Restauració
ón de una co
opia de seg
guridad
Laa restauració
ón obliga a parar
p los serrvicios Arqueero, por estee motivo tod das las
aplicaciones see desconectaan. Al terminnar la restaurración los seervicios se reinician
automáticamente y pasadoss unos segund dos (según la configuración n del sistema) ya se
pueden volver a ejecutar lass aplicaciones.
Para restaurar una copia dee seguridad re
ealizada previiamente se piincha en “Resstaurar
Copia de Seguridad”, se selecciona el ficchero origen yy se acepta. SSi la restauracción se
ha realiza correectamente se muestran loss mensajes
5. Pasos de
el proce
edimiento de cop
pia de se
eguridad
d
Para realizar un
na copia de seeguridad se de
eben seguir lo
os siguientes p
pasos
• Parada de los servicios A
Arquero y SQL Server
• Copia de lo
os ficheros
• Copia del rregistro
• Arranque de los servicio
os Arquero y SSQL Server
Una vez realizzada la copia de seguridad
U d es muy reccomendable que se verifiq
que el
proceso de resstauración.
La
a copia de seeguridad de los datos se debe realiza ar antes de p
parar los servicios,
ya que al pa
arar el servvicio SQL Seerver la utiliidad Backup
pArquero deeja de
fu
uncionar.
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6. Pasos de
e la resttauración
Si el sistema ha
h tenido un fallo total qu
ue requiere laa reinstalación de Window
ws o el
caambio de ordenador, antess de restaurarr hay que instaalar otra vez A Arquero a travvés del
D
DVD de instala ción.
Laa restauración n consiste en parar los servicios (se desscribe en el pu unto “Parada de los
seervicios”), coppiar los ficherros de vuelta al directorio d de instalación n (operación inversa
a la descrita en
e el punto “CCopia de los ficheros”,
f resstaurar el registro y reactivvar los
seervicios (descrito en “Arran nque de los se ervicios”).
Para restaurar el registro
o simplemente se realiza doble clicc sobre el fichero
f
Arquero.reg”.. El sistema prregunta si estáá seguro, se reesponde afirm
“A mativamente.
7. Parada de
d los se
ervicios
En el menú de Windowss se seleccio
ona “Panel de
d Control” y dentro de
e éste
Herramientass Administrativvas.
“H
En herramientaas administrativas se seleccciona “Servicios”.
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Lo
os servicios a detener son
• Arquero 3.2 – Concentrrador CAH
• Arquero 3.2 – Concentrrador Informes
• Arquero 3.2 – Servidor
• SQL Server
Lo
os números (“3.2”) pued
den cambiar een futuras veersiones.
Para detenerloos se seleccio
ona con el raatón y se pulsa la opción
n “Detener” que
q se
m
muestra a la izquierda de la ventana.
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8. Copia
C de
e los fich
heros
Todos los fich
heros se encu
uentran ubicaados dentro del
d directorio
o de instalaciión de
A
Arquero. Norm malmente estee directorio ess:
C:\Archivos de programa\Arrquero\Versio
on 32
Si el directorio de instalación no es el hab
bitual se pued
de obtener su
u valor en el re
egistro
de Windows1. Entrada
CAL_MACHINEE\SOFTWARE\\Arquero\V32
HKEY_LOC 2\ServidorArquero
See copian todo
os los fichero
os a un dispossitivo de almaacenamiento externo (pen‐drive,
disco duro USB B,…).
9. Copia
C de
el registtro
ón de los serviicios Arquero se encuentra en el registro
Laa configuració o de Windowss.
See utiliza la herrramienta “reegedit.exe” para el acceso.
En la ventana d
de ejecución sse introduce ““REGEDIT” y see pulsa “Acep
ptar”.
1
En eel siguiente pu
unto se describ
be cómo leer el registro de Windows.
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Hay quee abrir el árbol del registro hasta llegaar a la opción
o
“HKEY_LOCAL_MACHIN NE\SOFTWAREE\Arquero\V32”.
Seeleccionando V32 (númeroos que pueden cambiar en futuras versiones) y pulsando el
botón derechoo del ratón se selecciona “Exportar”.
See guarda el reegistro con no
ombre “Arque
ero.reg” en eel dispositivo d
de almacenam
miento
exxterno.
10. Arranq
que de los serviicios
See sigue el procedimiento
p o descrito enn el apartad de los servicios” y
do “Parada d
seeleccionando (y en este ord
den) los serviccios
• SQL Server
• Arquero 3.2 – Servidor
• Arquero 3.2 – Concentrrador CAH
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• Arquero 3.2 – Concentrrador Informes
See arrancan pu
ulsando la opcción (en el pan
nel de la izquieerda) “Iniciar””.
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