Back-up y restau
uración de
e Arquero
Versión de Arrquero  4 
  Fecha creació
ón  1/10/2010 
Fecha modificcación   
Revisión  4 
Autor  JSG 
Nota técnica Nº  2010‐08 
 

1. Historia

Revisión  Fecha  Cambios Autor 

1  1/10/2010  Creación del documento o JSG 
2  20/5/2011  Descripciónn de la utilidad BackupArqu
uero JSG 
3  11/12/2012  Corrección de errores JSG 
4  1/8/2013  Especificidaades para 64 bits y 7/8 JSG 
       
       
       
       
       

2. Necesidad
Una vez finalizaada la implantación de unaa instalación A
U Arquero es reccomendable realizar 
una  copia  de  seguridad  coompleta  (fich
heros,  base  de 
d datos  y  reegistro)  para  poder 
reestaurar de fo
orma sencilla een caso de fallo del sistemaa. 

Cuándo
o realizarr una copiia de segu
uridad

C
Configuració
ón y mejora
as 
Laa  copia  de  seguridad  perrmite  recuperrar,  en  caso  de  desastre,  la  instalació
ón  que 
reealmente ha q quedado conffigurada. 

Esta instalaciónn es distinta aa la original (q
que se consigu
ue usando el  DVD de instalación) 
cuuando  se  ha  configurado  el  sistema  y  cuando  se  acctualiza  Arquero  a  través  de  los 
seervice pack dee mejora del pproducto. 
Por tanto se debe realizar uuna copia de  seguridad cuaando se termina la configu
uración 
de Arquero, see amplía la con
nfiguración o se mejora el producto meddiante la instaalación 
de un service p
pack. 

D
Datos del us
suario 
El funcionamieento de Arqueero genera daatos que pued
den ser de utiilidad futura p
para el 
usuario (histórricos de activid
dad). 

Seegún la criticiidad de los daatos y cuánto  tiempo esté  dispuesto a p perder el usuaario en 

caaso  de  desasttre  de  la  BD  (fallo  del  discco  duro,  corru
upción  de  loss  ficheros  de  BD)  se 
debe hacer unaa copia de segguridad. 
Este  procedim miento  sólo  reequiere  realizaar  una  copia  de  seguridad
d  de  los  dato
os  y  se 
reealiza con la h
herramienta B BackupArquero, suministrad da con el prodducto. Su utiliización 
see describe máás adelante. 

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Back-up y restau
uración de
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ón  1/10/2010 
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Revisión  4 
Autor  JSG 
Nota técnica Nº  2010‐08 
 
3. Conside
C raciones
s genera
ales
Este  procedim miento  se  describe 
d paraa  una  instaalación  donde  sólo  existte  un 
Concentrador yy se encuentrra instalado en el mismo orrdenador quee el Servidor. ÉÉste es 
el  caso  más  co
omún.  Ademáás  la  base  de
e  datos  se  ha  instalado  jun
nto  con  el  software 
A
Arquero. 
Este proceso see debe realizaar con los privilegios de adm
ministrador dee Windows. 
En  caso  de  que  la  base  de 
d datos  no  sea  SQL‐Servver  2005  deb be  realizar  con  las 
herramientas p propias de la b
base de datoss una copia dee los datos. 

Version
nes de 64
4 bits
En las versionees de Window Windows. La entrada 
ws de 64 bits laa entrada del registro de W
del registro se encuentra en
n HKEY_LOCALL_MACHINE\SSOFTWARE\W WoW…\Arquerro\V32 

Version
nes superriores a XP
X
En las versionees superiores a XP el usuariio, aún siempre administrador de Windo ows no 
tiene derechoss completos. P Por este motivvo es necesarrio ejecutar to
odas las aplicaciones 
seeleccionándollas con el bottón derecho ddel ratón (parra mostrar el  menú contextual) y 
seeleccionar “Ejecutar como administrador”. 

4. Utilidad de back
kup
Esta  utilidad  se 
s encuentra  en  el  directo
orio  de  instalaación  de  Arqu
uero,  en  la  carpeta 
“UUtilidades”    que  normaalmente  es  C:\Archivos  de  program ma\Arquero\V Version 
32\Utilidades. Para su ejecu ución se debe copiar primerro a la carpetaa Servidor.bin y sólo 
see puede ejecu utar en el ordeenador dondee se ha instalado el Servidorr Arquero. 

See ejecuta BackupArquero.eexe desde el d
directorio Servvidor.bin 

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C
Copia de seg
guridad 
Para  realizar  la  copia  de  seguridad  se e  pincha  en  “Realizar  Co opia  Seguridad”,  se 
seelecciona  el  fichero 
f destin
no  y  se  acepta.  Si  la  copia  se  ha  realizaa  correctamente  se 
m
muestran los m mensajes 

 
See debe copiarr el fichero en un medio de almacenamieento externo. 

R
Restauració
ón de una co
opia de seg
guridad 
Laa  restauració
ón  obliga  a  parar 
p los  serrvicios  Arqueero,  por  estee  motivo  tod das  las 
aplicaciones  see  desconectaan.  Al  terminnar  la  restaurración  los  seervicios  se  reinician 
automáticamente y pasadoss unos segund dos (según la  configuración n del sistema) ya se 
pueden volver a ejecutar lass aplicaciones. 
Para restaurar  una copia dee seguridad re
ealizada previiamente se piincha en “Resstaurar 
Copia de Seguridad”, se selecciona el ficchero origen yy se acepta. SSi la restauracción se 
ha realiza correectamente se muestran loss mensajes 

5. Pasos de
el proce
edimiento de cop
pia de se
eguridad
d
Para realizar un
na copia de seeguridad se de
eben seguir lo
os siguientes p
pasos 

• Parada de los servicios A
Arquero y SQL Server 

• Copia de lo
os ficheros 

• Copia del rregistro 

• Arranque de los servicio
os Arquero y SSQL Server 
Una  vez  realizzada  la  copia  de  seguridad
U d  es  muy  reccomendable  que  se  verifiq
que  el 
proceso de resstauración. 

La
a copia de seeguridad de los datos se debe realiza ar antes de p
parar los servicios, 
ya  que  al  pa
arar  el  servvicio  SQL  Seerver  la  utiliidad  Backup
pArquero  deeja  de 
fu
uncionar. 

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6. Pasos de
e la resttauración
Si  el  sistema  ha 
h tenido  un  fallo  total  qu
ue  requiere  laa  reinstalación  de  Window
ws  o  el 
caambio de ordenador, antess de restaurarr hay que instaalar otra vez A Arquero a travvés del 
D
DVD de instala ción. 
Laa restauración n consiste en  parar los servicios (se desscribe en el pu unto “Parada  de los 
seervicios”), coppiar los ficherros de vuelta  al directorio d de instalación n (operación inversa 
a  la  descrita  en 
e el  punto  “CCopia  de  los  ficheros”, 
f resstaurar  el  registro  y  reactivvar  los 
seervicios (descrito en “Arran nque de los se ervicios”). 
Para  restaurar  el  registro
o  simplemente  se  realiza  doble  clicc  sobre  el  fichero 
f
Arquero.reg”.. El sistema prregunta si estáá seguro, se reesponde afirm
“A mativamente. 

7. Parada de
d los se
ervicios
En  el  menú  de  Windowss  se  seleccio
ona  “Panel  de 
d Control”  y  dentro  de
e  éste 
Herramientass Administrativvas. 
“H

 
En herramientaas administrativas se seleccciona “Servicios”. 

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Lo
os servicios a detener son

• Arquero 3.2 – Concentrrador CAH 

• Arquero 3.2 – Concentrrador Informes 

• Arquero 3.2 – Servidor

• SQL Server 

Lo
os números (“3.2”) pued
den cambiar een futuras veersiones. 

 
Para  detenerloos  se  seleccio
ona  con  el  raatón  y  se  pulsa  la  opción
n  “Detener”  que 
q se 
m
muestra a la izquierda de la ventana. 

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8. Copia
C de
e los fich
heros
Todos  los  fich
heros  se  encu
uentran  ubicaados  dentro  del 
d directorio
o  de  instalaciión  de 
A
Arquero. Norm malmente estee directorio ess: 
C:\Archivos de programa\Arrquero\Versio
on 32 

EEn  futuras  veersiones  el  nombre 

n del  directorio 
d pu
uede  ver  cam
mbiado  el  nú
úmero 
(““3.2”). 

Si el directorio de instalación no es el hab
bitual se pued
de obtener su
u valor en el re
egistro 
de Windows1. Entrada 

CAL_MACHINEE\SOFTWARE\\Arquero\V32
HKEY_LOC 2\ServidorArquero 
See  copian  todo
os  los  fichero
os  a  un  dispossitivo  de  almaacenamiento  externo  (pen‐drive, 
disco duro USB B,…). 

9. Copia
C de
el registtro
ón de los serviicios Arquero se encuentra en el registro
Laa configuració o de Windowss. 

See utiliza la herrramienta “reegedit.exe” para el acceso.

Para  su  ejecucción  se  pulsa  en  el  botón

n  Inicio  de  Windows 
W y  desspués  en  la  opción 
o
“EEjecutar”. 

 
En la ventana d
de ejecución sse introduce ““REGEDIT” y see pulsa “Acep
ptar”. 

                                                            
1
 En eel siguiente pu
unto se describ
be cómo leer el registro de Windows. 

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Nota técnica Nº  2010‐08 
 

 
Hay  quee  abrir  el  árbol  del  registro  hasta  llegaar  a  la  opción 
o
“HKEY_LOCAL_MACHIN NE\SOFTWAREE\Arquero\V32”. 

 
Seeleccionando  V32 (númeroos que pueden cambiar en  futuras versiones) y pulsando el 
botón derechoo del ratón se selecciona “Exportar”. 
See guarda el reegistro con no
ombre “Arque
ero.reg” en eel dispositivo d
de almacenam
miento 
exxterno. 

10. Arranq
que de los serviicios
See  sigue  el  procedimiento
p o  descrito  enn  el  apartad de  los  servicios”  y 
do  “Parada  d
seeleccionando (y en este ord
den) los serviccios 

• SQL Server 

• Arquero 3.2 – Servidor

• Arquero 3.2 – Concentrrador CAH 

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See arrancan pu
ulsando la opcción (en el pan
nel de la izquieerda) “Iniciar””. 

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